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文檔簡介
1、-. z.我國主要跨境電商平臺比擬與選擇分析隨著傳統(tǒng)外貿渠道的疲態(tài),跨境電子商務現在開展異?;鸨缇畴娮由虅瘴磥砗苡锌赡艹蔀橹髁鞯耐赓Q出口模式,并且成為推動中國外貿經濟的一個重要的突破口??缇畴娮由虅罩饕挚缇尺M口和跨境出口,目前中國的外貿人選擇的跨境電子商務平臺主要是速賣通,Amazon ,ebay和wish等,這些主流的跨境電子商務平臺各有特點,對于跨境電子商務從業(yè)者來說如何選擇符合自己特點的跨境平臺是首先要做的事情。一、選擇一個跨境平臺集中資源投入,切記廣撒網模式跨境貿易新人往往有這樣一個簡單的想法,認為只要在主流的跨境電子商務平臺全部上架開店,這樣時機就最大,收益也就會最大。其實這個
2、觀點是錯誤的,特別對于跨境新人,因為經歷,資源,精力往往有限,對于你來說專注永遠比廣撒網更有效率,選擇一個適合特點的跨境平臺,投入自己的資源,好好經營一家店鋪,這才是跨境新人正確的第一步,如果4大平臺全部投入,顧此非彼最終往往竹藍打水一場空。二、四大主流跨境平臺分析1、阿里速賣通(Alie*press)先來說一下阿里的速賣通Alie*press,作為阿里巴巴未來國際化的重要戰(zhàn)略產品,速賣通這幾年的開展可謂風生水起,2009年9月9日正式上線的速賣通平臺已經成為了目前全球最活潑的跨境平臺之一,速賣通依靠阿里巴巴龐大的會員根底,已經成為目前全球產品品類最豐富的平臺之一,速賣通的特點是價格比擬敏感,
3、低價策略比擬明顯,這也跟阿里巴巴導入淘寶的賣家客戶策略有關聯(lián),很多人現在做速賣通的策略就類似于前幾年的淘寶店鋪。速賣通市場的側重點在于新興市場,特別是俄羅斯和巴西,對于俄羅斯市場,截至2013年3月底,速賣通共有超過70萬的俄羅斯注冊用戶,占平臺所有注冊用戶約9%?,F在的注冊數據應該更加火爆,同時速賣通因為是阿里系列的平臺產品,整個頁面操作中英文版簡單整潔,非常適合新人上手,阿里巴巴一直有非常好的社區(qū)和客戶培訓傳統(tǒng),通過社區(qū)和阿里的培訓,跨境新人可以通過速賣通快速入門。結合速賣通的特點:跨境新人,產品特點符合新興市場的賣家(俄羅斯,巴西等),產品有供給鏈優(yōu)勢,價格優(yōu)勢明顯的賣家,最好是工廠直接
4、銷售,貿易商根本上沒戲。2、亞馬遜(AMAZON)作為這個世界電子商務的鼻祖,亞馬遜對于整個世界的影響力是巨大的,中國外貿人選擇跨境BTOC首先認識的也是亞馬遜,那時候也還沒有速賣通等其他新興平臺。其實阿里巴巴和亞馬遜有很多相似之處,都已經打造了龐大的客戶群和數據根底設施,亞馬遜對于賣家的要求還是比擬高的,特別是產品品質,對于產品品牌也有一定的要求,手續(xù)也比速賣通等平臺復雜。新人注冊亞馬遜賬號以后,后期收款,銀行賬號需要是美國,英國等國家。對于成熟的亞馬遜賣家,最好先注冊一家美國公司或者找一家美國代理公司,然后申請聯(lián)邦稅號,關于新人注冊成為亞馬遜的供給商一般需要注意如下幾點。1、選擇做亞馬遜最
5、好有比擬好的供給商合作資源,供給商品質需要非常穩(wěn)定,最好有很強的研發(fā)能力,做亞馬遜產品為王切記這點。2、承受專業(yè)的培訓了解開店政策和知識,亞馬遜的開店比擬復雜并且有非常嚴格的審核制度,如果違規(guī)或者不了解規(guī)則,不僅會有封店鋪的風險甚至會有法律上的風險,所以建議大家選擇一家培訓公司先培訓再做。3、需要有一臺電腦專門登陸AMAZON賬號,這個對于AMAZON的店鋪政策和運營后期都非常重要,一臺電腦只能登陸一個賬號,不然會跟規(guī)則有沖突。用座機驗證新用戶注冊最好。4、最重要的事情是做亞馬遜需要一美國的銀行卡,Amazon店鋪產生的銷售額是全部保存在Amazon自身的賬戶系統(tǒng)中的,要想把錢提出來,我們必須
6、要有美國外鄉(xiāng)銀行卡。解決這個問題也比擬簡單,其實作為外貿人我們一般都有一些海外客戶資源,包括客戶,海外的朋友通過他們解決這個問題也不是特別困難的事情,國也有一些代理機構做這樣的效勞。5、流量是關鍵,亞馬遜流量主要分部流量和外部流量2類,類似于國的淘寶,同時應該注重SNS社區(qū)的營銷,通過軟文等營銷方式也比擬有效果。總結一下:選擇亞馬遜平臺,一般建議是有很好的外貿根底和資源,包括穩(wěn)定可靠的供給商資源,美國外鄉(xiāng)的人脈資源,賣家最好有一定的資金實力,并且有長期投入的心態(tài)。3、Ebay對于ebay的理解大家根本上可以等同于國的淘寶,淘寶就是在中國市場干掉ebay以后才真正統(tǒng)治中國的,對于國際零售的外貿人
7、來說,ebay的潛力還是巨大的,因為ebay的核心市場在美國和歐洲,應該是比擬成熟的市場的,相對于亞馬遜ebay的開店手續(xù)也不是特別麻煩,但是ebay有一個非常嚴重的問題就是ebay的規(guī)則嚴重偏心買家,如果產品,特別是銷售后問題的嚴重的話,很容易出現問題,對于做ebay最核心的問題應該是付款方式的選擇,大家現在選擇的一般都是paypal這個付款方式,但是這個付款方式也有一定的風險,特別對于ebay來說,因為特別偏向買家,經常有這樣的實際案例,遇到買賣爭議時候最終偏向買家,賣家損失沉重。Ebay成功的關鍵是選品,ebay主要的市場是美國和歐洲,所以做ebay前最好做個市場調研,我們一般可以通過如
8、下幾個方法做調研:1、進入ebay總體研究一下整個市場的行情,結合自己的供給鏈特點深入分析。2、對于美國歐洲市場的文化,人口,消費習慣,消費水平的研究,從而選擇潛力的產品做eba3、選擇一些ebay的熱銷產品,從產品渠道,產品價格仔細研究,分析自己如果做的話優(yōu)勢在哪里。4、對于優(yōu)勢熱銷產品,我們應該去研究市場優(yōu)勢和未來的銷售潛力,這最重要,因為當你一旦投入精力和資本,我們選擇一個產品需要一個長期周期的考慮。5、對于產品在美國歐洲市場的利潤率和持續(xù)性的考慮,深入研究產品品類。Ebay的幾個特點:1、ebay的開店門檻比擬低啊,但是需要東西和手續(xù)比擬多,比方發(fā)票,銀行賬單,所以你需要對ebay的規(guī)
9、則有非常清楚的了解。2、EBAY開店是免費的,但是上架一個產品需要收錢,這跟國淘寶還是區(qū)別很大。3、ebay的審核周期很長,一開場不能超過10個寶貝,而且只能拍賣,需要積累信譽才能越賣越多,而且出業(yè)績和出單周期也很長,積累時間有時候讓人受不了,只能慢慢積累。4:如果遇到投訴最麻煩,店鋪封掉是經常有的事情,所以質量一定要過關??偨Y一下:對于ebay的選擇我們應該有產品的地區(qū)優(yōu)勢,比方產品目標市場在歐洲和美國,ebay操作比擬簡單,投入不大,適合有一定外貿資源的外貿人做跨境電子商務。4、WishWISH是一個這幾年剛剛興起的基于APP的跨境平臺,主要靠價廉物美吸引客戶,在美國市場有非常高的人氣和市
10、場追隨者,核心的產品品類包括服裝,珠寶,手機禮品等,大局部都是通過中國發(fā)貨,wish的主要吸引力就是價格特別廉價,但是因為WISH平臺個性的推薦方式,產品品質往往比擬好,這也是平臺短短幾年開展起來的核心因素。Wish97%的訂單量來自移動端,APP日均下載量穩(wěn)定在10萬,峰值時沖到20萬,目前用戶數已經突破4700萬。三、對于跨境產品的選擇應該考慮以下幾點:1、市場潛力巨大,利潤率比擬高,做跨境電子商務產品利潤率最根本是50%以上,甚至是100%的利潤。2、適合國際物流,產品體積比擬小,重量輕,不容易破碎的產品這點非常關鍵。3、操作簡單的,類似于需要指導安裝的產品不要做跨境,因為后續(xù)的投訴和客
11、戶效勞本錢非常高。4、售后效勞簡單,根本上不需要有什么銷售后效勞的產品。5、有自己的產品獨立設計,包括產品研發(fā)能力,包裝設計能力等,這點非常關鍵。6、最后一點最核心就是不要違反平臺和目的國的法律法規(guī),特別是盜版或者違禁品,這類產品千萬不要銷售,不僅僅賺不了錢,甚至需要付出法律代價。四、跨境電子商務團隊的建立對于跨境電子商務運營的成功,一個成功的團隊非常關鍵,特別對于中小企業(yè)轉型做跨境電子商務。中小企業(yè)實話說資源不多,一切都從實際出發(fā):1、從傳統(tǒng)的BTOB平臺運營中找人才跨境電子商務人才首先可以從本來的外貿人才中選擇,因為外貿企業(yè)都有類似的基因,特別是那些原來的阿里巴巴BTOB的外貿業(yè)務員,這樣的轉型也非常順理成章。2、從淘寶運營中找人才現在淘寶在中國市場非常成熟了,熟悉淘寶運營的人非常多,經過簡單培訓很容易成為跨境的電子商務應用人才,其實無論從推廣到數據運營跨境的玩
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