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1、. .33/33目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc134787841第一章 摘要3HYPERLINK l _Toc134787842第二章 公司描述 PAGEREF _Toc134787842 h 4HYPERLINK l _Toc134787843一、 公司概要 PAGEREF _Toc134787843 h 4HYPERLINK l _Toc1347878441、公司名稱 Miss貓&Mt.狗寵物生活館 PAGEREF _Toc134787844 h 4HYPERLINK l _Toc1347878452、公司宗旨4HYPERLINK l _Toc13
2、47878463、公司性質(zhì)4HYPERLINK l _Toc1347878474.公司市場(chǎng)戰(zhàn)略4HYPERLINK l _Toc1347878485.公司設(shè)施4HYPERLINK l _Toc134787849二、 公司結(jié)構(gòu)4HYPERLINK l _Toc1347878501、資金結(jié)構(gòu)4HYPERLINK l _Toc1347878512、管理結(jié)構(gòu)5HYPERLINK l _Toc134787853第三章 產(chǎn)品與服務(wù)6HYPERLINK l _Toc134787854一、產(chǎn)品服務(wù)介紹6HYPERLINK l _Toc134787857二、服務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃6HYPERLINK l _Toc1347
3、87862三、研究與開(kāi)發(fā)8HYPERLINK l _Toc134787866四、未來(lái)產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃9HYPERLINK l _Toc134787866五、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施階段10HYPERLINK l _Toc134787866六、生產(chǎn)設(shè)備采購(gòu)10HYPERLINK l _Toc134787866七、美容項(xiàng)目13HYPERLINK l _Toc134787867第四章 市場(chǎng)分析 PAGEREF _Toc134787867 h 13HYPERLINK l _Toc134787868一、環(huán)境分析(PET) PAGEREF _Toc134787868 h 14HYPERLINK l _Toc134787
4、869二、市場(chǎng)調(diào)研 PAGEREF _Toc134787869 h 15HYPERLINK l _Toc134787870三、市場(chǎng)描述 PAGEREF _Toc134787870 h 16HYPERLINK l _Toc134787871四、目標(biāo)市場(chǎng)與客戶群 PAGEREF _Toc134787871 h 17HYPERLINK l _Toc134787874五、目標(biāo)顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則 PAGEREF _Toc134787874 h 17HYPERLINK l _Toc134787875六、銷售戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc134787875 h 17HYPERLINK l _Toc1347878
5、76第五章 管理團(tuán)隊(duì)18HYPERLINK l _Toc134787883第六章 資金與財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc134787883 h 20HYPERLINK l _Toc134787895第七章 營(yíng)銷策略24HYPERLINK l _Toc134787919第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析27HYPERLINK l _Toc134787920第九章 退出機(jī)制28HYPERLINK l _Toc134787921第十章 附錄29第一章 摘 要一、宗旨與商業(yè)模式本公司Miss貓&Mr.狗寵物生活館的宗旨是,讓客戶滿意,讓寵物舒心,力爭(zhēng)將我們公司發(fā)展成為寵物服務(wù)市場(chǎng)上的著名品牌。本公司Miss貓&Mr.
6、狗寵物生活館是一家處于創(chuàng)始階段的公司,法定經(jīng)營(yíng)形式是XX公司。二、產(chǎn)品和服務(wù)本公司Miss貓&Mr.狗寵物生活館目前提供的服務(wù)項(xiàng)目有:寵物美容、寵物桑拿、服裝設(shè)計(jì)與訂做、寵物寄養(yǎng)。主導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目包括寵物美容和寵物桑拿。我們以后的發(fā)展項(xiàng)目:寵物婚禮、寵物攝影、寵物日歷、寵物葬禮。我們建立的客戶VIP制度:對(duì)VIP客戶的寵物采取跟蹤服務(wù);為客戶免費(fèi)提供護(hù)理知識(shí)的咨詢;定期舉辦寵物秀等,這些活動(dòng)是獨(dú)一無(wú)二的,是市場(chǎng)所沒(méi)有的。三、市場(chǎng)定位我們把市場(chǎng)定位在中高檔消費(fèi)群體和充滿愛(ài)心的白領(lǐng)階層。我們的顧客大多是高檔小區(qū)住戶,我們可以通過(guò)上門(mén)服務(wù)和廣告宣傳來(lái)接近我們的客戶。我們通過(guò)大量宣傳寵物美容的好處和采取組
7、合定價(jià)策略來(lái)引導(dǎo)顧客相信我們的服務(wù)。四、競(jìng)爭(zhēng)分析據(jù)資料顯示,寵物市場(chǎng)是最具發(fā)展?jié)摿Φ牡谖宕蟪鞘?,寵物美容在現(xiàn)在的市場(chǎng)是一大空缺,具有很好的發(fā)展?jié)摿?。但是的寵物服?wù)機(jī)構(gòu)都以醫(yī)院和美容為主,那些寵物醫(yī)院也提供寵物護(hù)理服務(wù),所以寵物醫(yī)院和美容將是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)者。也由于行業(yè)的高利潤(rùn)性,所從事的行業(yè)為服務(wù)型,會(huì)出現(xiàn)很多追隨者,容易被人復(fù)制,他們將是我們的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。但是我們公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為寵物美容和寵物寄養(yǎng),在市場(chǎng)上是有選擇性的有針對(duì)性的。所以我們的服務(wù)肯定是專業(yè)且一流的。五、管理我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃CEO營(yíng)銷部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部產(chǎn)品研發(fā)部銷售部財(cái)務(wù)部第二章 公司描述公司概要1.公司名稱
8、 Miss貓&Mr.狗寵物生活館我公司主要走青春愉悅路線,針對(duì)愛(ài)心人士來(lái)設(shè)立。2.公司宗旨 用優(yōu)質(zhì)服務(wù) 生活你的愛(ài)寵 3.公司性質(zhì)以愛(ài)心為基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高度的責(zé)任感為依托的現(xiàn)代化寵物生活館。4.公司戰(zhàn)略目前情況下,我公司的大約投入成本為40萬(wàn)元,資金來(lái)源主要為合伙人一起出資(應(yīng)該八人,每人5萬(wàn)元,共計(jì)40萬(wàn)元)。其中38萬(wàn)元作為公司的硬件設(shè)施的投入,其余2萬(wàn)元作為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的資金和儲(chǔ)備資金。寵物市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力相對(duì)較弱,我們的服務(wù)項(xiàng)目將在未來(lái)兩年占據(jù)很大的市場(chǎng)份額,打開(kāi)新的寵物服務(wù)市場(chǎng)的局面,我們的服務(wù)必將在市場(chǎng)上繼續(xù)獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。我公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略是吧寵物美容這個(gè)項(xiàng)目于變?yōu)閷櫸锓?wù)的主導(dǎo)
9、產(chǎn)品,配合桑拿、服裝設(shè)計(jì)和定做、寄養(yǎng),可使我們的客戶在高壓的工作和生活中體驗(yàn)輕松自在的感覺(jué),也能讓自己的哎寵得到很好的照顧。產(chǎn)品與服務(wù):寵物服務(wù)行業(yè)代表著都市優(yōu)質(zhì)生活市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面,該市場(chǎng)解決了中高檔消費(fèi)群體和白領(lǐng)階層工作時(shí)間和地點(diǎn)不穩(wěn)定,長(zhǎng)時(shí)間居住在外地,不能時(shí)刻給自己的愛(ài)寵精心找過(guò)的問(wèn)題。5.公司設(shè)施第一類:洗浴設(shè)備 熱水器、浴 缸、消毒桶、毛 巾第二類:吹干設(shè)備。 烘干箱、吹水機(jī)、吹風(fēng)機(jī)第三類:美容設(shè)備。 美容臺(tái)、電剪、剪刀(直剪,牙剪,彎剪)、指甲鉗、美容梳第四類:其它。 狗 糧、布 料、玩 具二、公司結(jié)構(gòu)1.資金結(jié)構(gòu)股東入股形式股份比例古田園資金13%麗資金13%吳玥資金與技術(shù)入股1
10、3%朱虹蓉資金與技術(shù)入股13%王月飛資金13%譚文娟資金13%2.管理結(jié)構(gòu)CEO營(yíng)銷部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部產(chǎn)品研發(fā)部銷售部財(cái)務(wù)部第三章 產(chǎn)品與服務(wù)一、產(chǎn)品服務(wù)介紹本公司Miss貓 & Mr.狗寵物生活館,目前提供的服務(wù)項(xiàng)目有:寵物美容、寵物桑拿、服裝設(shè)計(jì)與訂做、寵物寄養(yǎng)。主導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目包括寵物美容和寵物桑拿。我們以后的發(fā)展項(xiàng)目:寵物婚禮、寵物攝影、寵物日歷、寵物葬禮。以與為客戶免費(fèi)提供護(hù)理知識(shí)的咨詢;定期舉辦寵物秀等。主要業(yè)務(wù)包括:洗,剪,吹,打理毛發(fā),染色,造型設(shè)計(jì)還有服裝設(shè)計(jì)和定制,寄養(yǎng)等服務(wù)。美容業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)寵物的洗、剪、吹、染發(fā)、造型設(shè)計(jì)、按摩、掌握寵物心理變化并與時(shí)作出調(diào)整。服裝設(shè)計(jì)業(yè)務(wù):掌握裁縫
11、技巧,制作寵物服裝,根據(jù)不通寵物的體型設(shè)計(jì)紳士服、運(yùn)動(dòng)服、晚禮服和裙裝。服務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃寵物美容也講時(shí)尚:美容可以保持寵物清潔衛(wèi)生,維持寵物健康。在美容時(shí),美容師會(huì)檢查寵物的披毛有無(wú)大量脫落,有無(wú)皮膚并紅腫、生瘡,寵物是否營(yíng)養(yǎng)不良,還會(huì)檢查犬只耳朵和眼睛是否發(fā)炎等。除了健康理由外,寵物美容也是一種時(shí)尚潮流,美容技巧配合修剪技術(shù)可以把寵物的優(yōu)點(diǎn)凸顯出來(lái),也可根據(jù)個(gè)人愛(ài)好和地區(qū)的不同,給寵物做出不同造型,使寵物寶貝更容易打理。寵物也會(huì)因?yàn)橥獗淼母淖兌凶孕判?,更討人喜歡。 隨著寵物業(yè)的繁榮,我們店里也不再單一經(jīng)營(yíng),除了提供寵物美容外,還進(jìn)行清理狗糞便服務(wù),經(jīng)營(yíng)寵物服裝、寵物攝影等。對(duì)您的寵物,美容店
12、還提供各種難度不同的訓(xùn)練,訓(xùn)練它不吃別人的東西,定位大小便等,收費(fèi)也從100至500元不等。如果您要外出而不能照料寵物,美容店還提供寵物寄養(yǎng)。同時(shí),為了招來(lái)顧客,有些美容店還免費(fèi)為寵物尋找配偶。提供寵物系列服務(wù) :1、清理狗糞便服務(wù)這是一項(xiàng)很容易創(chuàng)建的業(yè)務(wù),它只需要很少的投資,不需要專業(yè)技能,而且只需要操作最小量的機(jī)械設(shè)備。每周到客戶的家或公司所在地,清理他們?cè)鹤永锏墓芳S便,每次清理所需時(shí)間不會(huì)超過(guò)10分鐘,價(jià)格為80元月。我們只需要一種可靠的運(yùn)輸工具、一個(gè)手機(jī)、垃圾筒、塑料袋、鐵鏟、手套和一雙高質(zhì)量的橡膠靴子。 2、寵物攝影我們可以讓寵物攝影進(jìn)程充滿樂(lè)趣,這樣寵物的主人也會(huì)向我們不斷地重復(fù)訂
13、購(gòu)服務(wù),并會(huì)把我們推薦給許多其他人,我們還能夠?qū)櫸锏闹魅撕蛯櫸镆黄鸱旁谡掌铮缓蠹由现黝}背景,并且還能夠提供寵物錄像服務(wù),在錄像帶里加上音樂(lè)、題目和特技效果。同樣的,我們還會(huì)提供各式各樣的印有客戶寵物照片的產(chǎn)品,如:鑰匙鏈、賀卡、日歷、杯子、貓子、t恤衫、運(yùn)動(dòng)包和汽車保險(xiǎn)杠上的貼條。 3、狗的服裝與配飾全世界的狗興趣者會(huì)購(gòu)買(mǎi)狗的名牌帽子、護(hù)眼鏡、襯衫、靴子、絲巾等,甚至某些人會(huì)為他們深愛(ài)的狗購(gòu)置萬(wàn)圣節(jié)服裝。所有,我們還提供狗的服裝與配飾的設(shè)計(jì)。創(chuàng)建該項(xiàng)業(yè)務(wù)所需要的標(biāo)準(zhǔn)是最低的設(shè)計(jì)技術(shù)、縫紉技術(shù)和設(shè)備、服裝款式,與立志生產(chǎn)出服裝的一點(diǎn)氣概和像寵物零售店一樣對(duì)雜種狗和純種狗的驚人的設(shè)計(jì)定位。我
14、們還會(huì)舉辦展覽會(huì),在寵物展覽會(huì)上進(jìn)行銷售,在與狗有關(guān)的上進(jìn)行在線銷售,以報(bào)紙、產(chǎn)品目錄、網(wǎng)絡(luò)和雜志廣告為支撐的訂購(gòu)銷售,在店里的店頭位置建立一個(gè)專賣(mài)狗的流行服飾的小商店。 4、日托服務(wù)狗、貓的日托服務(wù)機(jī)構(gòu)正在變得越來(lái)越流行,尤其是越來(lái)越多狗、貓的主人意識(shí)到,在他們上班期間,與把狗、貓單獨(dú)放在家里相比,將狗、貓放到日托機(jī)構(gòu)和其他狗呆在一起可以帶來(lái)更多的好處。像人一樣,狗、貓也具有社會(huì)屬性,需要與人和其他狗、貓接觸以變得行為上的彬彬有禮和心理上的充滿自信。但是狗、貓的日托機(jī)構(gòu)不應(yīng)和狗屋、貓屋混為一談,狗屋、貓屋為狗、貓?zhí)峁┑拈L(zhǎng)期或短期的安置服務(wù)。狗、貓日托按照這樣一種模式運(yùn)行:早上客戶把狗交給服務(wù)
15、機(jī)構(gòu),然后在傍晚或一天中的任何時(shí)刻把狗接回去。我們還安裝了網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),這樣狗的主人們就能夠在工作的時(shí)候通過(guò)登陸日托服務(wù)中心的觀看對(duì)他們的狗、貓與其他狗、貓玩耍的現(xiàn)場(chǎng)直播。如果客戶周末外出、一個(gè)晚上的外出,或由于家庭事件的外出,都可以把寵物交由我們照顧,我們一定會(huì)悉心照看,并且收費(fèi)合理:80元/天(小型動(dòng)物);100元/天(大型動(dòng)物)?。喊宰。?4小時(shí)后,超一小時(shí)追加20元,以此類推。整周、長(zhǎng)期的服務(wù)還能夠獲得打折優(yōu)惠。 5、狗的服從性訓(xùn)練隨著越來(lái)越多的狗的主人認(rèn)識(shí)到專業(yè)服從性訓(xùn)練的好處,我們會(huì)在店里舉辦訓(xùn)練班,所采用的訓(xùn)練方式能夠是“一對(duì)一”的或團(tuán)隊(duì)的,或到客戶的家里,“一對(duì)一”的進(jìn)行訓(xùn)
16、練。我們還會(huì)向?qū)W校和社區(qū)活動(dòng)中心協(xié)商,在周末和晚上在這些方面舉辦狗服從性訓(xùn)練班。當(dāng)前許多訓(xùn)練員都是沒(méi)經(jīng)過(guò)公認(rèn)的機(jī)構(gòu)認(rèn)證的,但這種趨勢(shì)正在改變。我們會(huì)派店員去接受專業(yè)的訓(xùn)練,以成為一名訓(xùn)練師,獲得所需的專業(yè)證書(shū)。這樣在說(shuō)服別人相信我們是訓(xùn)練他們狗的合適人選時(shí),專業(yè)證書(shū)不僅能夠作為市場(chǎng)營(yíng)銷的強(qiáng)有力的工具,而且擁有適當(dāng)?shù)膶I(yè)證書(shū)也意味著我們能夠?yàn)樽约旱姆?wù)收取一定的費(fèi)用。當(dāng)前室狗訓(xùn)練的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在100元/課時(shí)或教會(huì)一個(gè)動(dòng)作500元,而且許多訓(xùn)練師為他們的客戶提供狗訓(xùn)練服務(wù)套餐,包含一系列的訓(xùn)練課程和文本方式和視頻方式的上課資料。 6、遛狗服務(wù)現(xiàn)在市場(chǎng)上有好些種多引線的遛狗項(xiàng)圈和皮帶,能夠使你同時(shí)遛三
17、只甚至更多狗,而不會(huì)使皮帶纏到一起。我們會(huì)使用這些設(shè)備進(jìn)行遛狗服務(wù)。這樣會(huì)降低遛狗時(shí)的沮喪情緒,并且同時(shí)可以遛好些只狗,從而提高效率。為了維持服務(wù)的客戶來(lái)源,我們還會(huì)簡(jiǎn)單地設(shè)計(jì)一份宣傳我們的遛狗服務(wù)和資格的促銷傳單。將這些傳單分發(fā)到那些狗的主人經(jīng)常光顧的地方,如寵物修飾店、狗屋、寵物商店、社區(qū)動(dòng)物避難所和獸醫(yī)等。我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):20元/小時(shí)。目前,我們店里還發(fā)放寵物美容優(yōu)惠卡,普通寵物會(huì)員享受9.5折優(yōu)惠,寵物生日當(dāng)天享受8折優(yōu)惠。研究與開(kāi)發(fā)隨著人口老年化和人們生活獨(dú)立性的增強(qiáng),人們對(duì)寵物的需求不斷地增強(qiáng),也舍得為之花錢(qián)。開(kāi)一家寵物美容店成本不大,只需要準(zhǔn)備60平方米左右的鋪面,30至40萬(wàn)元
18、,但利潤(rùn)可觀。一只普通的寵物狗美容一次可收費(fèi)150至500元不等。投資三四萬(wàn)元利潤(rùn)豐厚開(kāi)一家寵物美容店成本不大,只需要準(zhǔn)備60平方米的鋪面,購(gòu)置刷子、梳子、剪子、推子、電剪、電吹風(fēng)等寵物美容器械,準(zhǔn)備些醫(yī)療設(shè)備、藥品和生活用品等(當(dāng)然有條件配置一個(gè)恒溫室更好)??偼顿Y50萬(wàn)元,就可以帶上愛(ài)心上路了。當(dāng)然,若有國(guó)家犬類美容師協(xié)會(huì)考核認(rèn)證的高級(jí)專業(yè)美容師證明就更理想了。購(gòu)置刷子、電剪、電吹風(fēng)等全套寵物美容器械,大約需要2萬(wàn)元,而雇一名專業(yè)寵物師每個(gè)月需要2000左右。但是,善于投資就會(huì)得到回報(bào)。目前,寵物美容已發(fā)展到包括修剪指、結(jié)耳、洗眼、涮牙、藥寓解毛結(jié)、洗寓修剪、美容套裝、品種犬美容造型和比賽
19、犬美容造型等多個(gè)層面。一只普通的寵物狗美容一次費(fèi)時(shí)約是2至3小時(shí),一次可收費(fèi)150至500元不等。專業(yè)的寵物美容店一定要有專業(yè)的寵物美容師,要了解各種寵物的性格、特點(diǎn),學(xué)些寵物的飼養(yǎng)、保健醫(yī)療、護(hù)理知識(shí)。四、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃1、寵物玩具設(shè)計(jì)、制造和批發(fā)寵物玩具能夠拓寬我們的業(yè)務(wù),而且能夠以最小的起始資金創(chuàng)建該項(xiàng)業(yè)務(wù)。很顯然,當(dāng)今市場(chǎng)上存在著上千種不同的寵物玩具,但我們是不是第一個(gè)制造的這一點(diǎn)并不首要,首要的是我們只要可以做得更好。我們會(huì)向?qū)櫸锪闶凵膛l(fā)玩具,或甚至通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或訂購(gòu)直接向消費(fèi)者銷售。這項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵是制造高質(zhì)量的玩具和讓盡量多的潛在客戶明白你的玩具的能力。我們需要注意的是,
20、對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)寵物和孩子是一樣的,當(dāng)可以使他們的寵物高興時(shí),他們通常來(lái)說(shuō)不會(huì)吝嗇開(kāi)支的。 2、寵物美食寵物食品產(chǎn)業(yè)中增長(zhǎng)速度最快的部門(mén)是寵物狗的美食,從事這個(gè)產(chǎn)業(yè)將能夠掙到好些錢(qián),因?yàn)樗倪呺H利潤(rùn)很高,人們?cè)敢赓?gòu)買(mǎi)用金錢(qián)可以買(mǎi)到的最好的寵物狗的美食。當(dāng)人們對(duì)他們自己的飲食健康更加關(guān)注的時(shí)候,他們也開(kāi)始更加細(xì)致地留意他們寵物的飲食,許多人開(kāi)始給他們的寵物購(gòu)買(mǎi)天然食品和小點(diǎn)心,盡管純天然手工制造的小點(diǎn)心要比工業(yè)化生產(chǎn)的小點(diǎn)心價(jià)格高10倍以上。 在店里制造寵物狗食用的小點(diǎn)心很簡(jiǎn)單,所有我們需要的只是小點(diǎn)心的配方、健康的原料、制作點(diǎn)心的模具(那些像骨頭或貓的形狀的模具是最好的)、一個(gè)容易記住的名字與包
21、裝資料。對(duì)那些喜歡在家工作和獲得許多樂(lè)趣的興趣寵物的企業(yè)家來(lái)說(shuō),烘烤和銷售專業(yè)的寵物狗的美食是一個(gè)具有戲劇化色彩的機(jī)會(huì)。寵物美食的銷售方式多種多樣,借助口碑信息傳播的廣告形式,我們能夠從店里以批發(fā)的方式賣(mài)給獨(dú)立的和連鎖的寵物零售商,或也能夠通過(guò)在線寵物產(chǎn)品商場(chǎng)、寵物交易會(huì)直接賣(mài)給消費(fèi)者。廣告效應(yīng)很容易實(shí)現(xiàn),只要我們提供的食品被寵物狗所喜歡。3、寵物婚禮寵物婚禮熱是在寵物家長(zhǎng)間流行的一種愛(ài)寵行為。許多寵物家長(zhǎng)希望讓寶貝們同樣擁有新婚幸福,為它們記錄下快樂(lè)時(shí)光。寵物婚禮形式上與我們?nèi)祟惖腍YPERLINK :/ hudong /wiki/%E5%A9%9A%E7%A4%BC o 婚禮婚禮相似,可豐
22、可簡(jiǎn)。自然也有花費(fèi)上千美金的奢華婚禮,但花費(fèi)幾百元人民幣也可以記錄下寶貝的幸福時(shí)光。對(duì)于現(xiàn)在的寵物愛(ài)護(hù)者,覺(jué)得寵物也是家庭成員之一,所以,也想把他們當(dāng)人看,所以,寵物婚禮也是很有必要的。我們店里就提供此種服務(wù),讓您的愛(ài)寵享受與主人一樣的生活。4、寵物葬禮第一種是普通埋葬服務(wù)。即寵物醫(yī)院接受寵物主人的委托,將寵物送至山上埋葬。一條中型犬埋葬在普通山上,收費(fèi)在200元至250元。 第二種是樹(shù)葬。就是在普通埋葬的基礎(chǔ)上,根據(jù)寵物主人的不同需求,在墓地上種上樹(shù)木,有的還刻碑,主人可以隨時(shí)到墓地憑吊。這種服務(wù)的收費(fèi)較高,約五六百元。第三種是制作標(biāo)本。即專業(yè)人員將寵物尸體制作成標(biāo)本,這樣主人可以隨時(shí)看到。
23、小型犬制作標(biāo)本的收費(fèi)為300元至500元,中型犬的收費(fèi)在1000元至1500元左右。此項(xiàng)服務(wù)會(huì)在我們協(xié)商完葬禮用地后進(jìn)行實(shí)施。未來(lái)幾年,我們Miss貓 & Mr.狗寵物生活館服務(wù)將會(huì)越來(lái)越完善,設(shè)置變得完善、專業(yè)高檔。一定要留得住常客,喜歡養(yǎng)寵物狗的大多是比較富有的小情侶或者貴婦人,他們有愛(ài)心也有耐心,我們的店里會(huì)相應(yīng)的放置一些關(guān)于寵物的雜志。同時(shí),為了招睞顧客,我們美容店還免費(fèi)為寵物尋找配偶。五、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施階段本公司現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)初期,現(xiàn)在主要需要做的是找到一間適合我們這個(gè)項(xiàng)目店面,因?yàn)橐粋€(gè)好的項(xiàng)目的根基就是一間好的店面,只有找到了合適的店面才能更好的發(fā)展以后的產(chǎn)業(yè),這個(gè)合適的店面主要指合適
24、的租金,所處的地理位置。只有做到這兩點(diǎn)在以后的發(fā)展中才可以贏利,得到更好的發(fā)展。在找到好的店面之后我們需要做的是找到合適的工作人員,工作人員必須是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的人,這樣才可以使顧客來(lái)我們公司之后可以得到滿意的服務(wù)。這樣也可以使很多顧客記住我們的公司,創(chuàng)造一批回頭客。六、生產(chǎn)設(shè)備采購(gòu):1.洗澡設(shè)備熱水器 3臺(tái) 浴 缸 3個(gè)毛 巾 100塊 消毒桶 3個(gè)2.吹干設(shè)備烘干箱 2個(gè) 吹水機(jī) 3個(gè)吹風(fēng)機(jī) 4個(gè)3.美容設(shè)備美容臺(tái); 電 剪;剪刀(直剪,牙剪,彎剪) ; 指甲鉗; 美容梳; 狗 糧;布 料; 寵物玩具;使用的美容工具與用品:戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)士們會(huì)配備先進(jìn)的武器、我們工作時(shí)會(huì)選擇合理
25、的辦公用品其實(shí)做任何工作都要選擇相應(yīng)工具來(lái)進(jìn)行輔助,對(duì)寵物進(jìn)行美容也不例外。下面為大家介紹一些在美容中必不可少的專用工具與器械。鋼絲刷(針?biāo)ⅲ┯猛荆捍蜷_(kāi)纏結(jié)的被毛或去除下毛(底毛),都可以利用它來(lái)梳理,可達(dá)到事半功倍的效果。說(shuō)明:膠質(zhì)面板植入富有彈性的鋼針,因針細(xì)能輕易深入毛球部,梳理時(shí)如遇阻礙時(shí)可彈出,減少毛發(fā)損傷。種類:分有大、中、小3種尺寸,但一般通用為中尺寸。以質(zhì)地分類有以下兩種。1. 硬質(zhì):膠板紅色,針硬,對(duì)于嚴(yán)重打結(jié)的毛發(fā)有較好的作用。 2. 軟質(zhì):膠板青色,針較柔軟,不易傷到皮膚,適合日常刷理工作。 建議:最好選用質(zhì)量過(guò)關(guān)的針?biāo)ⅲ驗(yàn)楦咂焚|(zhì)的針?biāo)⒉粫?huì)使毛發(fā)斷裂,價(jià)格在100元左右
26、。齒梳用途:被毛的梳理、挑松以與修剪時(shí)配合剪刀的挑理動(dòng)作。 說(shuō)明:梳子的長(zhǎng)、短、密、疏也都有不同用途,材質(zhì)以金屬制品為主,除了耐用外,防止靜電的產(chǎn)生也是一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。種類:常用且必備的有以下兩種1. 美容師梳:每根梳齒的長(zhǎng)度約在1/4-7/8英寸之間,適合各類毛質(zhì)的梳理。 2. 跳蚤梳:梳齒密集,用于剔除毛發(fā)中的跳蚤與扁虱,或清理附著于眼角毛發(fā)上的淚垢。 建議:齒梳是日常護(hù)理中最重要的工具之一,因而受到廣大愛(ài)犬人士的使用,售價(jià)從10元到300元不等。剪刀用途:被毛剪除修飾 說(shuō)明:彌補(bǔ)電剪平面式造型的不足,以熟練精湛的技術(shù)使被毛立體化,并可參照犬種標(biāo)準(zhǔn),截長(zhǎng)補(bǔ)短、掩蓋缺陷,尤其做細(xì)部的修飾。種類
27、:長(zhǎng)、短、彎、直等各有細(xì)部用途,以下介紹常用4種。1. 7寸直剪:各種修飾、剪除皆可適用。 2. 5寸直剪:細(xì)部修剪適用,如耳毛、觸覺(jué)毛、唇線、腳底毛等。 3. 7寸彎剪:適合有弧度的造型,如貴賓犬的頭毛、腰腹、尾球等,操作熟練后可節(jié)省不少工作時(shí)間。 4. 層次剪:又稱打薄剪、牙剪。可以使過(guò)厚的被毛剪除并減量,但在外觀上,卻不會(huì)出現(xiàn)太明顯的參差痕跡。 建議:一般來(lái)說(shuō)價(jià)格會(huì)比較高,而且只有在專業(yè)的寵物店才能購(gòu)得。電剪用途:去除纏結(jié)的毛球。 說(shuō)明:結(jié)成硬塊的被毛不易梳理,但利用刮刀銳利的刃部,可較快速省力的作業(yè),為了防止割傷皮膚,刀尖部位加粗并己鈍化,因此使用時(shí)相當(dāng)安全種類:分刀片嵌入型和刀刃型兩
28、種。1. 單刃型:適用嚴(yán)重硬化的毛球,因是單片刀刃,力量集中,可輕易的割開(kāi)塊狀毛球,整毛的處理過(guò)程中,單刃刮刀的使用是程序首要。 2. 多刃型:大部份制成九個(gè)刀刃,俗稱(九頭刮刀),中度纏結(jié)時(shí)使用,或于單刃型完成接著的后續(xù)工作。 建議:這是一種大眾工具,各類養(yǎng)犬人士都會(huì)使用。價(jià)格比較適中。趾甲鉗用途:可輕易定點(diǎn)切除趾甲。 種類:以下介3種常用趾甲鉗。 1. 剪刀型:用法類似于普通剪刀。 2. 斷頭臺(tái)型:將趾甲置于其中間并剪斷。 3. 安全型:刀刃上有安全裝置,可以避免傷與腳趾。 建議:現(xiàn)在很多所謂專業(yè)人士均講求品牌意識(shí),會(huì)選擇價(jià)格較高的趾甲鉗,但對(duì)于犬只而言,功效如出一轍。吹水機(jī)用途:能快速吹
29、干寵物毛發(fā)。 說(shuō)明:寵物專用吹水機(jī)風(fēng)葉另有調(diào)平穩(wěn)定風(fēng)設(shè)計(jì),風(fēng)力猛、穩(wěn)而集中,壽命在50008000小時(shí)左右。而且因?yàn)橛泻箫L(fēng)杯消聲裝置,所以噪音要低,更能讓寵物接受。種類:因適用犬只不同,大約可分下列兩種形態(tài):1. S型:適合大型犬使用,風(fēng)速不能調(diào)節(jié),風(fēng)力強(qiáng),可調(diào)冷暖風(fēng)。 2. CS型:適合各類犬,風(fēng)速可一調(diào)節(jié),可調(diào)冷暖風(fēng)。 建議:一般經(jīng)常給寵物做美容的家庭用起來(lái)會(huì)比較方便,需求量正在不斷提升。美容臺(tái)用途:犬只美容專用工作臺(tái) 說(shuō)明:沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的犬只絕對(duì)不會(huì)依你的意思,安分靜止的讓你對(duì)它進(jìn)行美容,因此有一個(gè)能夠、防滑、安全的美容臺(tái)是必要的。美容桌的演進(jìn),由早期的固定式木制桌,到鐵制活動(dòng)桌,以至現(xiàn)
30、在的鋁制品,除了材質(zhì)的改變外,功能性的進(jìn)展己經(jīng)考慮得非常周祥。種類:因使用的場(chǎng)合不同,大約可分下列數(shù)種形態(tài):1. 輕便型:材料輕便易于攜帶,適合犬展或旅行時(shí)使用。 2. 大眾型:穩(wěn)固,犬只躁動(dòng)時(shí)不搖。美容店使用比較普遍。 3. 油壓或汽動(dòng)型:沉重不易挪動(dòng),高低可以自由調(diào)整并且能360旋轉(zhuǎn),不論大小型犬只,美容過(guò)程中都可配合美容師的身高與習(xí)慣。 建議:一般只有寵物美容店和專業(yè)的犬舍才會(huì)使用,所以市場(chǎng)需求量不是很大。七、美容項(xiàng)目1.梳理:防止死毛的堆積,維持皮毛的靚麗。2.洗澡:洗掉沾在身上的灰塵和寄生蟲(chóng),清理耳朵、眼睛、肛門(mén)。3.烘干:短毛種類的狗洗完澡后可以用毛巾充分擦干,但長(zhǎng)毛的狗用毛巾不能
31、完全擦干水分,所以用吹風(fēng)機(jī)烘。長(zhǎng)毛犬和卷毛犬烘干方法:長(zhǎng)毛犬吹向毛根的方向(如:西施、馬爾濟(jì)斯、約克夏等)。卷毛犬吹時(shí)向上梳并拉直(如:比熊、貴賓、凱利藍(lán)梗等)。4.修剪:為了使狗有各種造型,修剪狗各部位的毛發(fā)。5.包毛:為防止長(zhǎng)毛上沾有灰塵、堆積的毛發(fā),達(dá)到讓毛有足夠長(zhǎng)度的目的。第四章 市場(chǎng)分析一、環(huán)境分析1、政治法律環(huán)境分析目前,我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)仍然處在起步階段,完整有序的產(chǎn)業(yè)體系還未形成,產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有確立,產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格諸多因素?zé)o法比較,同時(shí),由于我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,導(dǎo)致目前國(guó)還沒(méi)有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī),很多地區(qū)的“養(yǎng)犬許可證制度”只是一紙空文。“無(wú)法
32、可依,有法不依”現(xiàn)象在寵物飼養(yǎng)中屢見(jiàn)不鮮。目前我國(guó)還沒(méi)有比較規(guī)的寵物交易市場(chǎng)。具備銷售許可證的寵物經(jīng)營(yíng)單位不多。很多小城市甚至沒(méi)有正規(guī)固定的寵物交易市場(chǎng),寵物的交易基本上都是處于地下交易的方式,因此很難對(duì)寵物的疫病流行和防治加以有效地控制。五華區(qū)、盤(pán)龍區(qū)以與官渡區(qū)、西山區(qū)在城市規(guī)劃圍的建成區(qū)為限制養(yǎng)犬區(qū)域(風(fēng)景名勝區(qū)、旅游渡假區(qū)、機(jī)場(chǎng)、車站(貨場(chǎng))、市級(jí)以上開(kāi)發(fā)區(qū)按限養(yǎng)區(qū)進(jìn)行管理)。居住限養(yǎng)區(qū)年滿周歲,具有完全民事行為能力的個(gè)人,可以申請(qǐng)飼養(yǎng)小型觀賞犬。 符合前款規(guī)定,飼養(yǎng)小型觀賞犬的,必須先向居住地公安派出所提出申請(qǐng),經(jīng)審核同意后,到畜牧獸醫(yī)部門(mén)對(duì)犬進(jìn)行健康檢查,領(lǐng)取檢疫合格證,報(bào)區(qū)公安機(jī)關(guān)
33、審核批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)養(yǎng)犬的單位和個(gè)人,必須向公安機(jī)關(guān)繳納登記費(fèi),領(lǐng)取養(yǎng)犬許可證和犬牌。養(yǎng)犬許可證每年注冊(cè)一次,并繳納注冊(cè)費(fèi)。 已領(lǐng)取養(yǎng)犬許可證和犬牌的養(yǎng)犬人轉(zhuǎn)讓其犬的,應(yīng)當(dāng)?shù)脚鷾?zhǔn)養(yǎng)犬的公安機(jī)關(guān)辦理過(guò)戶手續(xù),并繳納手續(xù)費(fèi)。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市人民政府確定。經(jīng)批準(zhǔn)養(yǎng)犬的,必須遵守下列規(guī)定:(一)小型觀賞犬出戶時(shí),必須由具有完全民事行為能力的人攜領(lǐng),并掛犬牌、束犬鏈;(二)不得攜犬進(jìn)入機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位的工作區(qū),公共場(chǎng)所和乘坐六座以上的公共交通工具;(三)按期辦理年度注冊(cè)手續(xù);(四)養(yǎng)犬不得侵?jǐn)_他人的正常生活;(五)大型犬應(yīng)當(dāng)實(shí)行拴養(yǎng)或者圈養(yǎng);(六)養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)與時(shí)清除犬在戶外排泄的糞便。 違反前款規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)
34、責(zé)令其改正。其中,違反第(一)至(五)項(xiàng)規(guī)定之一的,可以由公安機(jī)關(guān)對(duì)責(zé)任人處元以上元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,沒(méi)收其犬,吊銷養(yǎng)犬許可證和犬牌。違反第(六)項(xiàng)規(guī)定的,可以由市政市容管理部門(mén)處元以上元以下罰款。有下列情形之一的,由公安機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人處元以上元以下罰款,對(duì)單位處元以上元以下罰款,并區(qū)別不同情況,沒(méi)收其犬和非法所得,吊銷養(yǎng)犬許可證和犬牌;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)限養(yǎng)區(qū)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自養(yǎng)犬的;(二)縱犬傷人的;(三)倒賣(mài)、偽造養(yǎng)犬許可證或者犬牌的。 專門(mén)從事犬類銷售、舉辦營(yíng)業(yè)性展覽,開(kāi)辦為犬類服務(wù)的商店、醫(yī)療單位等,由市公安局會(huì)同有關(guān)部門(mén)審核,依法辦理工商登記和其他手續(xù),按指定地點(diǎn)和要求
35、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。養(yǎng)犬人出售其犬的,應(yīng)當(dāng)?shù)街付ǖ攸c(diǎn)交易。違者,由工商行政管理部門(mén)依照有關(guān)規(guī)定予以處罰。 2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)150億元人民幣,且呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。專家預(yù)測(cè),目前我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國(guó)社會(huì)消費(fèi)需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費(fèi)需求,標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。隨著犬種引進(jìn)工作的進(jìn)行,國(guó)市場(chǎng)上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養(yǎng)犬群會(huì)越來(lái)越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長(zhǎng),中國(guó)的寵物行業(yè)也將步上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。根據(jù)規(guī)律,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)生產(chǎn)總值(GDP)在3000到8000美元之間時(shí),寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。
36、 、寵物正在成為中國(guó)城市里的一個(gè)新型居民,對(duì)飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時(shí)尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),每年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在20%以上。同時(shí),圍繞在寵物時(shí)尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。在中國(guó),寵物正在從原來(lái)的“看家護(hù)院”功能轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶撵`呵護(hù)”的高層次精神追求。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,同時(shí)伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等,這幾年還涌現(xiàn)出像寵物婚介、寵物殯葬、寵物寄養(yǎng)等很新的行業(yè)。雖然我國(guó)的寵物相關(guān)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,但是,中國(guó)的寵物
37、產(chǎn)業(yè)正在不斷引進(jìn)新品種,加強(qiáng)對(duì)寵物食品、用品的研發(fā),從而培育寵物市場(chǎng),開(kāi)辟寵物與其用品的交流、交易渠道,提供寵物必需的生活用品和用具,以引導(dǎo)寵物生產(chǎn)與消費(fèi),在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)背后,國(guó)寵物市場(chǎng)也出現(xiàn)了空前的繁榮。3、社會(huì)環(huán)境分析隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出,居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美關(guān)注寵物的話題越來(lái)越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越受人們的青睞,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金
38、地”,2004我們迎來(lái)了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個(gè)性獨(dú)立、揚(yáng)與親和的世界觀,更印證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國(guó)民生活水平提高與精神生活的富足。 我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)了解,我國(guó)有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來(lái)了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”,服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營(yíng)收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門(mén)化經(jīng)營(yíng)也開(kāi)始出現(xiàn),寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營(yíng)化。4、技術(shù)環(huán)境分析專業(yè)的犬種鑒定、DNA化驗(yàn)、芯片植入以與血統(tǒng)證書(shū)的頒發(fā),專業(yè)的寵物美容、洗護(hù)、訓(xùn)練,寵物所需的食物和日常
39、生活用具的生產(chǎn),中國(guó)是世界寵物食品和用具出口大國(guó)之一。為物商品學(xué)、店鋪經(jīng)營(yíng)學(xué)、科學(xué)養(yǎng)護(hù)、寵物骨骼構(gòu)架、寵物形體、國(guó)際寵物行業(yè)動(dòng)態(tài)等一系列的嚴(yán)格的培訓(xùn)給寵物飼養(yǎng)提供了專業(yè)的服務(wù)。HYPERLINK l _Toc134787869二、市場(chǎng)調(diào)研據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)有大大小小寵物單位100來(lái)家,其中和寵物醫(yī)療美容有關(guān)的單位就有40來(lái)家,占總數(shù)的40%多,其余的則為寵物專賣(mài)店和寵物用品店。部分區(qū)域情況如下表:(不完全統(tǒng)計(jì))寵 物 單 位地 址寵愛(ài)有家9號(hào) 創(chuàng)意英國(guó)小區(qū)英倫大寵物小店 市江東小康城 斯?jié)崒櫸锩廊莸?市新迎小區(qū)寵愛(ài)有家寵物美容沙龍映象店穿金路與珀金大道交差路口,印象B區(qū)貝貝家寵物美容寄養(yǎng)中心路延長(zhǎng)線金
40、星立交橋華昌路兜兜寵物店 華昌路農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)院 西站立交橋愛(ài)美森寵物醫(yī)院市路延長(zhǎng)線876號(hào)德美康寶寵物醫(yī)院北市區(qū)北辰大道云波小區(qū)8棟9號(hào)市動(dòng)物保健中心寵物醫(yī)院市環(huán)城西路95號(hào)經(jīng)過(guò)調(diào)查,目前沒(méi)有辦理動(dòng)物診療許可證的寵物醫(yī)院(門(mén)診)就有上百家之多,約占市整個(gè)寵物醫(yī)療行業(yè)的一半以上,而且有將近一半的動(dòng)物診療工作人員(從業(yè)人員)沒(méi)有取得獸醫(yī)執(zhí)業(yè)。三、HYPERLINK l _Toc134787870市場(chǎng)描述據(jù)了解,我國(guó)有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家,我國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值約為200億元人民幣,年增長(zhǎng)速度超過(guò)30%,約占世界60%的份額,這主要是因?yàn)橹袊?guó)寵物行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的齊備。預(yù)計(jì)到2010年,寵物行業(yè)年總產(chǎn)
41、值將達(dá)到400億元人民幣。服務(wù)于寵物的寵物健康護(hù)理員躋身其中,這項(xiàng)工作主要包括寵物飼養(yǎng)與疾病預(yù)防,日常健康護(hù)理與管理,科學(xué)美容(非手術(shù)類),對(duì)傷病寵物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、病期護(hù)理、術(shù)后護(hù)理與康復(fù)護(hù)理。這樣一份工作的年收入預(yù)計(jì)會(huì)在10萬(wàn)元左右,獲利前景看好。但從目前寵物日常護(hù)理的美容行情來(lái)看,普通的寵物美容一次可收費(fèi)50元200元,寵物美容用品的銷售利潤(rùn)約為15%20%。雖不夠“暴利”級(jí)別,但行情較為穩(wěn)定。由于中國(guó)休閑經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,寵物產(chǎn)業(yè)作為其中的一個(gè)環(huán)節(jié),他的發(fā)展前景是不可估量的。中國(guó)加入世貿(mào)以后,世界各國(guó)都把中國(guó)當(dāng)作一塊未開(kāi)墾的處女地,有著無(wú)限商機(jī),寵物界也是這樣。美國(guó)、英國(guó)、日本和德國(guó)等寵物發(fā)達(dá)
42、國(guó)家都把寵物的最大市場(chǎng)中國(guó)看作他們的目標(biāo)。中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初始,包括亞洲育犬聯(lián)盟與各國(guó)犬業(yè)組織和我們以與一些省犬協(xié)聯(lián)盟,也都看好中國(guó)這個(gè)巨大的寵物市場(chǎng)。對(duì)此,規(guī)我國(guó)寵物市場(chǎng)已經(jīng)提到了議事日程。據(jù)統(tǒng)計(jì):在中國(guó)的、等大城市中,寵物食品與寵物水族用品的銷售額逐年上升,年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見(jiàn),中國(guó)迅速增長(zhǎng)的豢養(yǎng)寵物與飼養(yǎng)觀賞魚(yú)的群體,將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)將成為世界未來(lái)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸锵M(fèi)市場(chǎng)之一。目前不過(guò)是剛剛窺到了寵物經(jīng)濟(jì)的一角而已,市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有成熟,寵物經(jīng)濟(jì)潛力無(wú)窮,至少還蘊(yùn)涵著數(shù)以億元計(jì)的商機(jī)。未來(lái)十年,我國(guó)的寵物飼養(yǎng)者將會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加。這意味著處在起步階段的
43、我國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著無(wú)限商機(jī)和利益,我市寵物市場(chǎng)也已逐漸發(fā)展,更待我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)有大大小小寵物單位100來(lái)家,其中和寵物醫(yī)療美容有關(guān)的單位就有40來(lái)家,占總數(shù)的40%多,其余的則為寵物專賣(mài)店和寵物用品店。但是很多單位的醫(yī)療設(shè)備,美容技術(shù)都不是很頂尖,環(huán)境衛(wèi)生條件也不是很好,醫(yī)術(shù)不精明,亂收費(fèi),沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,所以我們的寵物公司將會(huì)有很大的市場(chǎng)。HYPERLINK l _Toc134787871四、目標(biāo)市場(chǎng)與客戶群寵物醫(yī)療美容的消費(fèi)者,從十幾歲到七八十歲的高中檔群體和白領(lǐng)階層。具體分為以下幾種人群:1、真心愛(ài)狗的人,狗已經(jīng)是他們生活中的一部分了,讓狗有最佳的狀態(tài)在生活中已經(jīng)成了最自然的
44、事。2、通過(guò)美容消費(fèi)來(lái)“偷師學(xué)藝”,回家可以自己為狗狗美容。3、虛榮型的寵物主人,給狗美容就是想炫耀一下狗狗的魅力。4、喜歡偷懶的寵物主人,把狗交到美容院,一會(huì)兒就能漂漂亮亮地帶回家,多方便!5、自己酷愛(ài)寵物的群體,但是沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)照顧自己的愛(ài)寵。我們就可以給他們幫助,為他們服務(wù)。HYPERLINK l _Toc134787874五、目標(biāo)顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則1、有類消費(fèi)者只要質(zhì)量,看好質(zhì)量,不管價(jià)位2、有類消費(fèi)者只看外表,只要外表華麗,其他什么都不管3、有類消費(fèi)者在乎價(jià)錢(qián),只要價(jià)錢(qián)便宜,不要質(zhì)量也不要品牌 4、我們是用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引顧客!我們可以更加精心的照顧他們的愛(ài)狗,讓他們的愛(ài)狗喜歡上這個(gè)
45、大家庭。那么顧客自然就會(huì)依賴我們公司。HYPERLINK l _Toc134787875六、銷售戰(zhàn)略(一)、寵物醫(yī)療美容策略1、附加贈(zèng)送式和套餐式折扣:附加式:凡在我店一次性消費(fèi)超過(guò)1000元以上的客戶發(fā)送一會(huì)員卡,我們贈(zèng)送本店紀(jì)念品或是價(jià)格不等的寵物飾品,如:精美寵物鏈,寵物帽子,寵物圍巾等。2000元以上的在原先的基礎(chǔ)上再贈(zèng)送一VIP卡。2、附送代金劵凡是持有VIP卡的客戶,我們將分季度或是一段時(shí)間附送代金劵(50元),且VIP 卡來(lái)本店銷售的客戶可以打7折優(yōu)惠,一般會(huì)員的卡可獲得50元的代金劵和享受8.5折的優(yōu)惠。特色式:本店為了留住忠實(shí)的客戶(回頭客),我們將分季度或是年度的這樣一個(gè)時(shí)
46、段,來(lái)舉辦一個(gè)派對(duì),VIP客戶免費(fèi)入場(chǎng),一般會(huì)員卡的客戶入場(chǎng)交20元入場(chǎng)費(fèi)即可,非會(huì)員的寵物人場(chǎng)交40元 入場(chǎng)費(fèi),觀看者收50元的入場(chǎng)費(fèi)。在派對(duì)上我們的目的是讓寵物的主人之間交流養(yǎng)寵心得(在這個(gè)城市或是小區(qū)里,還有相當(dāng)大的一部分人群互不認(rèn)識(shí),我們將為他們提供一個(gè)這樣的平臺(tái)),這個(gè)派對(duì)上我們將對(duì)寵物進(jìn)行一個(gè)評(píng)比,評(píng)出最有型獎(jiǎng),最可愛(ài)獎(jiǎng),最主流獎(jiǎng),最美麗獎(jiǎng),并用一定的資金來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),用這樣的方式來(lái)提高本店的知名度。(二)、媒體的選擇媒體是指宣傳的載體或平臺(tái),能為信息的傳播提供平臺(tái),以適當(dāng)?shù)姆?wù)滿足顧客的各種需求,企業(yè)所進(jìn)行的能影響企業(yè)與顧客之間關(guān)系的一切工作。對(duì)于一重事物或服務(wù)來(lái)說(shuō),要想達(dá)到傳播、
47、廣為人知,媒體的選擇是非常重要的,寵物美容為了生存發(fā)展,為了獲取更多的利潤(rùn),必須運(yùn)用各種方式達(dá)到宣傳的目的,可以通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行宣傳:DM直接通信推銷信函、小冊(cè)子、印刷品、節(jié)日祝賀函、郵卡寵物美容店網(wǎng)絡(luò)推銷利用免費(fèi)發(fā)供求消息、網(wǎng)上傳播、直接向潛在客戶發(fā)送消息、加入寵物專業(yè)信息網(wǎng)第五章 管理團(tuán)隊(duì)CEO 1人* 主要從宏觀上負(fù)責(zé)公司部日常管理以與監(jiān)督各部門(mén)工作* 協(xié)調(diào)和配合各業(yè)務(wù)部門(mén)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作;* 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)綱要的實(shí)施與落實(shí)工作;* 保證公司各種會(huì)議的順利召開(kāi)與公司其他活動(dòng)的順利開(kāi)展產(chǎn)品研發(fā)部主管1人員工4人* 負(fù)責(zé)公司主線的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新工藝、新技術(shù)的研究和運(yùn)用、*
48、負(fù)責(zé)工藝技術(shù)攻關(guān)、科技項(xiàng)目、科技成果、技術(shù)革新、工藝技術(shù)與合理化建議的管理等,* 行使產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)的職能營(yíng)銷部主管1人員工4人公關(guān)* 與行業(yè)企業(yè)以與政府部門(mén)建立良好的關(guān)系* 打造企業(yè)良好形象(CIS)* 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的客戶管理服務(wù)* 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)* 將客戶的意見(jiàn)與時(shí)傳遞給公司各部門(mén)銷售部主管1人員工1人* 負(fù)責(zé)調(diào)查并收集市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)* 負(fù)責(zé)銷售方案的策劃、執(zhí)行與管理并配有相關(guān)促銷活動(dòng)。* 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售與客戶的聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)辦理所有手續(xù)* 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、包裝設(shè)計(jì),廣告宣傳等財(cái)務(wù)部主管1人員工2人* 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程的財(cái)務(wù)服務(wù)和監(jiān)督,保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常順利地進(jìn)行。* 制定公司財(cái)
49、務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度并監(jiān)督實(shí)施。* 發(fā)揮預(yù)測(cè)分析、規(guī)劃控制、責(zé)任會(huì)計(jì)等會(huì)計(jì)管理職能,保質(zhì)保量地完成公司財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、實(shí)施、監(jiān)控和調(diào)整工作,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,通過(guò)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)狀況最優(yōu)化。* 負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作。* 與時(shí)準(zhǔn)確地申報(bào)、繳納各種稅款。* 編制公司月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)決算、年度財(cái)務(wù)報(bào)告。* 負(fù)責(zé)公司金融統(tǒng)計(jì)工作。* 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)主管、財(cái)稅等部門(mén)與公司之間的關(guān)系協(xié)助會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行年度審計(jì)工作。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部主管1人員工4人* 負(fù)責(zé)公司原材料與輔料的計(jì)劃、供應(yīng)、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理工作* 將原料運(yùn)輸?shù)街付ǖ墓具M(jìn)行生產(chǎn),* 將成品準(zhǔn)確無(wú)誤的送到客戶手中業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)
50、人和關(guān)鍵雇員:CEO:對(duì)公司重大項(xiàng)目作出決定,對(duì)公司進(jìn)行全面管理,整合各種資源,調(diào)動(dòng)各方面的有利因素來(lái)為公司解決問(wèn)題,培養(yǎng)自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理藝術(shù)。負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理:全面指揮銷售人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,手機(jī)信息資料,開(kāi)展有針對(duì)性的工作,協(xié)調(diào)各位工作人員的工作任務(wù)與圍。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理:為企業(yè)部管理人員提供會(huì)計(jì)信息,統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、實(shí)收資本,員工工資等。并對(duì)下個(gè)月作出經(jīng)費(fèi)預(yù)算,每月做出一個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表。美容師:負(fù)責(zé)寵物的洗、剪、吹、染發(fā)、造型設(shè)計(jì)、按摩、掌握寵物心理變化并與時(shí)作出調(diào)整。服裝設(shè)計(jì)師:掌握裁縫技巧,制作寵物服裝,根據(jù)不通寵物的體型設(shè)計(jì)紳士服、運(yùn)動(dòng)服、晚禮服和裙裝。在
51、共同的信念的基礎(chǔ)之上,我們組成了一支以“執(zhí)著于追求,成就于未來(lái)”為奮斗口號(hào),以“管理+技術(shù)”,“學(xué)校科研+實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”為基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。我們團(tuán)隊(duì)有來(lái)自于管理,會(huì)計(jì),國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易三個(gè)專業(yè)的本科生。我們都是一些有著創(chuàng)業(yè)熱情的志同道合者,力求能以自己不斷的激情將我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃做得盡善盡美。以下是我們團(tuán)隊(duì)的人員簡(jiǎn)介:項(xiàng)目骨干古田園(CEO)系工商管理學(xué)院11級(jí)工商管理本科生。曾去過(guò)多家公司實(shí)習(xí);曾獲得省三好學(xué)生,能力,學(xué)習(xí)校級(jí)單項(xiàng)獎(jiǎng)等。項(xiàng)目骨干麗(營(yíng)銷總監(jiān))系工商管理學(xué)院11級(jí)工商管理本科生。曾參加學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,并獲得二等獎(jiǎng)殊榮。曾獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金,校級(jí)單項(xiàng)獎(jiǎng)等。項(xiàng)目骨干譚文娟(銷售
52、總監(jiān)) 系工商管理學(xué)院11級(jí)工商管理本科生。曾任院禮儀隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),去過(guò)多家知名公司實(shí)習(xí),有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目骨干王月飛(財(cái)務(wù)總監(jiān)) 系工商管理學(xué)院11級(jí)工商管理本科生。項(xiàng)目骨干吳玥(產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān))系化環(huán)學(xué)院化學(xué)工藝專業(yè)04級(jí)碩士研究生。曾擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部,獲得校優(yōu)秀學(xué)生,院級(jí)優(yōu)秀學(xué)生,學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng),優(yōu)秀學(xué)生干部,優(yōu)秀團(tuán)干部。項(xiàng)目骨干朱虹蓉(生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān))系工商管理學(xué)院11級(jí)工商管理本科生,第六章 資金與財(cái)務(wù)分析一、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)基本假設(shè)在預(yù)測(cè)期(主要是前三年創(chuàng)業(yè)初期),主要有如下一些基本假設(shè),其中一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè),在市場(chǎng)分析中的市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)中有過(guò)詳細(xì)說(shuō)明,而且是在各種設(shè)備無(wú)閑置情況、無(wú)怠工狀態(tài)、工作量飽
53、和的情況下做出的預(yù)測(cè)。第一國(guó)家政治因素、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境無(wú)重大變化。第二公司運(yùn)作與發(fā)展所需資金、人力等條件均已具備,經(jīng)營(yíng)決策無(wú)重大失誤。第三假定公司從第一年1月1日正式運(yùn)營(yíng),為計(jì)算方便,假設(shè)第一年是2013年。盡管公司處于寵物服務(wù)發(fā)展行業(yè),但由于行業(yè)市場(chǎng)存在一些不確定因素,故難以對(duì)較長(zhǎng)期的情況給出十分準(zhǔn)確預(yù)測(cè),但下面的財(cái)務(wù)部分仍采用能夠持續(xù)平滑經(jīng)營(yíng)的估計(jì)1、現(xiàn)金流量表采用財(cái)務(wù)預(yù)算方式和敏感性分析,做出2013-2016年年度在用戶對(duì)我們公司產(chǎn)品的需求數(shù)量以15.4%(由第四章市場(chǎng)分析中的數(shù)據(jù))速度穩(wěn)定增長(zhǎng)下的預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表。根據(jù)初始假設(shè),以一年為一個(gè)銷售周期,需要一期融資300萬(wàn)元人民采
54、用合資形式收集、相關(guān)指標(biāo)的計(jì)算AB預(yù)計(jì)第一年客流量3500,人均消費(fèi)為6000元(參考第八章?tīng)I(yíng)銷策略中產(chǎn)品定價(jià)計(jì)算),并基本為現(xiàn)金收入。 第一年銷售現(xiàn)金=客流量*人均消費(fèi)=3500*6000=21000000C員工工資。預(yù)計(jì)有20個(gè)員工,平均每人6000元/月 故第一年的為職工支付的工資=20*6000*12=1440000D剩余的表中數(shù)據(jù),均可在第八章?tīng)I(yíng)銷策略中以與下面將分析的利潤(rùn)表中獲得。預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表時(shí)間:2013年2016年編制單位:綠色環(huán)保新能源科技單位:元項(xiàng)目2007年2008年2009年一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金2100000024234000 27
55、966036 收到的稅費(fèi)用返還收到的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)21000000 24234000 27966036 購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金63000 63000 63000 支付給職工以與為職工支付的現(xiàn)金1440000 1440000 1440000 支付的各項(xiàng)稅費(fèi)1050000 1211700 1398301.8 支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金60000 60000 60000現(xiàn)金流出小計(jì)2613000 2774700 2961301.8經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~18387000 2145930025004734 二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量收回投資所收到的現(xiàn)金取得投資收益所收
56、到的現(xiàn)金處置固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所收到的現(xiàn)金凈額收到的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)0.00 0.00 0.00 購(gòu)置固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金183750 0.00 投資所支付的現(xiàn)金支付的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)1837500.00 投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~0.00 三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金收到的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金分配股利、利潤(rùn)和償付利息所支付的現(xiàn)金支付的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~四、匯率變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金的影響五、現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額
57、711.42 516.38 729.22 累計(jì)凈現(xiàn)金增加額711.42 1,227.80 1,957.01 一、總投資:300萬(wàn)元二、各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照:8000元三、房租:2.4萬(wàn)元每年四、裝潢:1015萬(wàn)元 五、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備:25750元1.洗澡設(shè)備1、熱水器:500元/臺(tái) 3臺(tái):1500元 2、浴 缸:500元/個(gè) 3個(gè):1500元3、毛 巾:2元/塊 100塊:200元4、消毒桶:50元/個(gè) 3個(gè):1502.吹干設(shè)備1、烘干箱1000元/個(gè) 2個(gè):2000元 2、吹水機(jī)300元/個(gè) 3個(gè):900元3、吹風(fēng)機(jī)50元/個(gè) 4個(gè):200元3.美容設(shè)備1、美容臺(tái): 2000 元 2、電 剪: 1000元
58、 3、剪刀(直剪,牙剪,彎剪) :200 元 4、指甲鉗: 100元5、美容梳: 150元 6、狗 糧:150元7、布 料: 300元 8、玩 具:100元六、店員 1、A級(jí)美容師一名:每月2300元 2、B美容師一名:每月1800元 3、造型師一名: 每月1500元 4、收銀員一名: 每月800元 5、清潔工一名(負(fù)責(zé)店衛(wèi)生):每月800元 6、市場(chǎng)調(diào)查一名:每月800元7、業(yè)務(wù)員:800元 外聘另算七、宣傳費(fèi)用:2000元八、水電費(fèi):32004500元每年 第七章 營(yíng)銷策略一、 市場(chǎng)計(jì)劃21世紀(jì),隨著人們飼養(yǎng)寵物的日漸興起和對(duì)寵物寶寶的關(guān)興關(guān)注,寵物美容液得到“家長(zhǎng)們“的認(rèn)可!寵物美容市場(chǎng)
59、就存在著不可估量的潛力!寵物美容在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)很普通,也很風(fēng)靡,得到了“寵物家長(zhǎng)們“的普遍認(rèn)可,而是中國(guó)十大城市之一,這一個(gè)行業(yè)進(jìn)入時(shí)早晚的事,也是必可避免的,雖然現(xiàn)在在也有了這樣店鋪,可是做的很不新異,也很沒(méi)有吸引力。所以可以說(shuō)現(xiàn)在在這個(gè)行業(yè)可以說(shuō)還是一個(gè)空缺,而對(duì)于吸引外界新鮮事物比較快的就是有錢(qián)的人和一些白領(lǐng)階層。我們決定在市滇池路的高檔住宅區(qū)附近開(kāi)這樣一個(gè)商店,而這樣的一個(gè)店,只需不40萬(wàn)元的投資就可以帶上愛(ài)心上路了,目前寵物美容已發(fā)展到到包括修剪指甲,結(jié)耳,洗眼,刷牙,藥浴解毛結(jié),洗浴修剪,美容套裝等,故我們的定位就是一只普通的寵物美容一次費(fèi)時(shí)時(shí)2到3時(shí),一次可以收到100到50
60、0不等(其他飾品除外)。這樣的店面在的滇池這一片區(qū)開(kāi)設(shè),啟動(dòng)資金為40萬(wàn)元人民幣,其中20萬(wàn)元用于店面的租金,10萬(wàn)元用于店鋪的裝潢設(shè)計(jì),16萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)設(shè)施和寵物美容師(A B級(jí)各一位,2000到3000元每月)一位造型設(shè)計(jì)師(1000每月),所涉與的服務(wù)項(xiàng)目有美容、寄養(yǎng)、修牙、刷牙、修毛、剪指甲、定做服飾、洗澡、染色、造型設(shè)計(jì)。二 、 銷售策略宗旨:讓客戶滿意,讓寵物舒心。經(jīng)過(guò)調(diào)查參考別的美容店的一些銷售方法我們結(jié)了別人的長(zhǎng)處,具體的策略如下:附加贈(zèng)送式和套餐式折扣:附加式:凡在我店一次性消費(fèi)超過(guò)1000元以上的客戶發(fā)送一會(huì)員卡我們贈(zèng)送本店紀(jì)念品或是價(jià)格不等的寵物飾品,如:精美寵物鏈,寵物
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