目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估實(shí)務(wù)ppt課件

1、目的管理與績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)務(wù)2上次培訓(xùn)回想績(jī)效管理：確立目的制定措施、考核方案執(zhí)行、監(jiān)視任務(wù)結(jié)果與考核3勝利績(jī)效管理的關(guān)鍵高質(zhì)量的目的與目的分解措施生成過(guò)程的嚴(yán)密性4 高質(zhì)量目的的方式特征：SMART原那么1、 Specific: 目的要明確、詳細(xì)，具有客觀性；2、Measurable: 目的要可丈量，盡量采用可量化的目的；3、Achievable: 目的要具在可達(dá)成性；4、Reasonable: 目的要能被下屬以為是合理的，相關(guān)的；現(xiàn)實(shí)的；5、Time table: 主管宜和下屬共同參與設(shè)定目的與行動(dòng)方案， 并定下任務(wù)的時(shí)間表。 5 高質(zhì)量目的的構(gòu)造特征分層次原那么 提高本人的才干和在組織中的價(jià)值

2、Must Do必做Could Do可做Should Do應(yīng)做6高質(zhì)量目的的過(guò)程特征：溝通原那么上級(jí)目的與方針，應(yīng)明示部屬部屬可質(zhì)疑目的，彼此充分討論部屬設(shè)定本身的目的上級(jí)與部屬討論所訂定目的溝通結(jié)果最終應(yīng)以書(shū)面方式確立7理想的目的特點(diǎn)：目的體系符合企業(yè)志愿T目的是員工自動(dòng)志愿達(dá)成的不應(yīng)強(qiáng)迫命令，完全由上級(jí)指定T各部門(mén)的目的相互配合，上下、橫向平衡R目的的設(shè)定，應(yīng)與執(zhí)行人員職責(zé)相關(guān)R目的工程盡量詳細(xì)化，達(dá)成基準(zhǔn)盡量數(shù)量化，容易丈量SM具有一定的高度與挑戰(zhàn)性A目的的種類(lèi)盡量濃縮在5項(xiàng)之內(nèi)目的書(shū)面化并確認(rèn)簽名8目的的月度分解的方法1、數(shù)量分解2、程度分解3、進(jìn)度分解9月度目的的構(gòu)成年度目的的月度分解

3、上月度結(jié)轉(zhuǎn)根據(jù)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)情況為下月暫時(shí)確定的月度目的10制定績(jī)效措施的思想方式尋覓偏向的根本妨礙帕累托圖尋覓呵斥妨礙的根本緣由多層詰問(wèn)法尋覓呵斥妨礙的根本緣由魚(yú)骨圖確立措施確立評(píng)價(jià)規(guī)范11 評(píng)價(jià)措施的有效性 檢查因果關(guān)系 12績(jī)效目的與措施確實(shí)立過(guò)程 25 號(hào)： 各部門(mén)經(jīng)理提交25-30號(hào)：各部經(jīng)理與對(duì)口指點(diǎn)溝通29 號(hào)： 總監(jiān)與總經(jīng)理溝通下月1號(hào)：將達(dá)成的績(jī)效協(xié)議提交辦公室13績(jī)效目的與措施表單114績(jī)效目的與措施表單215評(píng)價(jià)下屬執(zhí)行預(yù)定措施的力度 探求執(zhí)行偏向的根本緣由 評(píng)價(jià)執(zhí)行環(huán)節(jié)中的下屬努力情況16評(píng)價(jià)的過(guò)程管理25-30號(hào)：各部經(jīng)理與對(duì)口指點(diǎn)溝通29 號(hào)： 總監(jiān)與總經(jīng)理溝通17勝利績(jī)效管理者的特征 參與建立與下屬共同的目的 建立明晰、可衡量、有助于企業(yè)和個(gè)人勝利的目的 公開(kāi)贊揚(yáng)任務(wù)出色的員工，私下里糾正表現(xiàn)欠佳的行為 仔細(xì)傾聽(tīng)、