中國聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析對(duì)比

1、China Unicom一、一、四、四、二、二、三、三、行 業(yè) 背 景行 業(yè) 背 景及公司背景及公司背景介紹介紹新電信時(shí)新電信時(shí)代 的 背 景代 的 背 景及 對(duì) 中 國及 對(duì) 中 國聯(lián) 通 改 進(jìn)聯(lián) 通 改 進(jìn)營(yíng) 銷 的 建營(yíng) 銷 的 建議議中國聯(lián)通市中國聯(lián)通市場(chǎng) 營(yíng) 銷 策 略場(chǎng) 營(yíng) 銷 策 略及 競(jìng) 爭(zhēng) 環(huán) 境及 競(jìng) 爭(zhēng) 環(huán) 境SWOT分析分析中國聯(lián)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國移動(dòng)、中 國 電 信中 國 電 信3G業(yè)務(wù)比業(yè)務(wù)比照分析照分析一、行業(yè)背景及公司背景介紹一、行業(yè)背景及公司背景介紹A、描述全球、描述全球移動(dòng)通信市移動(dòng)通信市場(chǎng)的現(xiàn)狀和場(chǎng)的現(xiàn)狀和開展趨勢(shì)開展趨勢(shì)B、回憶中國、回憶中國

2、電信業(yè)的改革電信業(yè)的改革歷程和市場(chǎng)特歷程和市場(chǎng)特點(diǎn)點(diǎn)C、中國聯(lián)通、中國聯(lián)通根本情況根本情況全球移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀及開展趨勢(shì)全球移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀及開展趨勢(shì)v進(jìn)入進(jìn)入21世紀(jì)，隨著聯(lián)通用戶數(shù)量世紀(jì)，隨著聯(lián)通用戶數(shù)量不斷上升，運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)每年不斷上升，運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)每年以超過以超過5%的速度增長(zhǎng)，至的速度增長(zhǎng)，至09年，年，北美、西歐等興旺國家總體聯(lián)通北美、西歐等興旺國家總體聯(lián)通用戶平均普及率已到達(dá)用戶平均普及率已到達(dá)90%以上。以上。v未來三至五年，面向客戶個(gè)性化未來三至五年，面向客戶個(gè)性化需求，深度挖掘移動(dòng)用戶感知和體需求，深度挖掘移動(dòng)用戶感知和體驗(yàn)，是移動(dòng)通信業(yè)的開展趨勢(shì)。由驗(yàn)，是移動(dòng)通信業(yè)的

3、開展趨勢(shì)。由于亞太、非洲、南美等地區(qū)的開展于亞太、非洲、南美等地區(qū)的開展中國家移動(dòng)通信行業(yè)快速開展，使中國家移動(dòng)通信行業(yè)快速開展，使全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率仍可達(dá)率仍可達(dá)6%左右，左右，2021年預(yù)計(jì)可年預(yù)計(jì)可達(dá)達(dá)114.62億美元，到億美元，到2021年可達(dá)年可達(dá)141.84億美元。億美元。 2021-2021年全國網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化市場(chǎng)規(guī)模(單位：億元)2006-2021年全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化市場(chǎng)規(guī)模 (單位：億美元)中國移動(dòng)中國移動(dòng)中國聯(lián)通中國聯(lián)通中國電信中國電信中國電信是中國電信是2.56億，市場(chǎng)份額達(dá)億，市場(chǎng)份額達(dá)24.3%， 中國聯(lián)通是中國聯(lián)通是2.42億，億，

4、市場(chǎng)份額在市場(chǎng)份額在22.95%中國移動(dòng)的移中國移動(dòng)的移動(dòng)用戶數(shù)到達(dá)動(dòng)用戶數(shù)到達(dá)5.56億，市場(chǎng)份億，市場(chǎng)份額達(dá)額達(dá)52.78%。 回憶中國電信業(yè)的改革歷程和市場(chǎng)特點(diǎn)回憶中國電信業(yè)的改革歷程和市場(chǎng)特點(diǎn)網(wǎng)通網(wǎng)通鐵通鐵通吉通吉通衛(wèi)星衛(wèi)星38% 33%29% 吉通吉通38% 截至2021年底三家上市電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)用戶市場(chǎng)份額比較2021年年-2021年三家上市電信運(yùn)營(yíng)商新增移動(dòng)用戶市場(chǎng)份額走勢(shì)比較年三家上市電信運(yùn)營(yíng)商新增移動(dòng)用戶市場(chǎng)份額走勢(shì)比較截至截至2021年年底三家上市電信運(yùn)營(yíng)商年年底三家上市電信運(yùn)營(yíng)商3G用戶市場(chǎng)份額比較用戶市場(chǎng)份額比較中國聯(lián)通根本情況中國聯(lián)通根本情況中國聯(lián)通與原中國聯(lián)通與原國

5、信尋呼合并。國信尋呼合并。 與中國網(wǎng)通合并，與中國網(wǎng)通合并，三足鼎立，躋身三足鼎立，躋身世界企業(yè)世界企業(yè)500強(qiáng)之強(qiáng)之列列 。獲得當(dāng)今世界上技術(shù)獲得當(dāng)今世界上技術(shù)最成熟、應(yīng)用最廣泛、最成熟、應(yīng)用最廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈最完善的產(chǎn)業(yè)鏈最完善的WCDMA制式的制式的3G牌牌照照全面啟動(dòng)全面啟動(dòng)“光網(wǎng)世光網(wǎng)世界界沃寬天下工程。沃寬天下工程。全球電信運(yùn)營(yíng)商中全球電信運(yùn)營(yíng)商中排名第排名第7位。位。China Unicom一、一、四、四、二、二、三、三、行 業(yè) 背 景行 業(yè) 背 景及公司背景及公司背景介紹介紹新電信時(shí)新電信時(shí)代 的 背 景代 的 背 景及 對(duì) 中 國及 對(duì) 中 國聯(lián) 通 改 進(jìn)聯(lián) 通 改 進(jìn)營(yíng) 銷

6、的 建營(yíng) 銷 的 建議議中國聯(lián)通市中國聯(lián)通市場(chǎng) 營(yíng) 銷 策 略場(chǎng) 營(yíng) 銷 策 略及 競(jìng) 爭(zhēng) 環(huán) 境及 競(jìng) 爭(zhēng) 環(huán) 境SWOT分析分析中國聯(lián)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國移動(dòng)、中 國 電 信中 國 電 信3G業(yè)務(wù)比業(yè)務(wù)比照分析照分析二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析ABC中國聯(lián)通市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中國聯(lián)通市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 SWOT分析分析三家公司營(yíng)銷策略比照分析三家公司營(yíng)銷策略比照分析中國聯(lián)通中國聯(lián)通中國移動(dòng)中國移動(dòng)中國電信中國電信中國聯(lián)通營(yíng)銷策略的特點(diǎn)中國聯(lián)通營(yíng)銷策略的特點(diǎn)A、中國聯(lián)通營(yíng)銷策略的特點(diǎn)、中國聯(lián)通營(yíng)銷策略的特點(diǎn)1、“新時(shí)空新時(shí)空-中高端客戶中高端客戶2、“如意通如意通-社會(huì)公眾社會(huì)公眾3、UP新勢(shì)力新勢(shì)力4

7、、 -年輕用戶年輕用戶如：姚明如：姚明 、 何何炅、炅、 姚晨等姚晨等1、掌上股市、掌上股市2、如意郵箱、如意郵箱3、“ 報(bào)報(bào)4、“超信超信 5、雙網(wǎng)雙待、雙網(wǎng)雙待技術(shù)技術(shù) 1、“普降普降的策略的策略 2、資費(fèi)降價(jià)、資費(fèi)降價(jià)更實(shí)在更實(shí)在 3、力度更大、力度更大 但是代價(jià)較高但是代價(jià)較高品牌策略品牌策略價(jià)格策略價(jià)格策略產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略渠道策略渠道策略 廣告策略廣告策略1、社會(huì)分銷、社會(huì)分銷渠道為主渠道為主2、廣泛依靠、廣泛依靠社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來推銷產(chǎn)品推銷產(chǎn)品3、“低廣告低廣告費(fèi)、高代理費(fèi)、高代理費(fèi)費(fèi)1、活動(dòng)、活動(dòng)聲勢(shì)較聲勢(shì)較大大2、有實(shí)、有實(shí)質(zhì)性的質(zhì)性的優(yōu)惠和優(yōu)惠和推廣內(nèi)推廣內(nèi)容容 中國聯(lián)通

8、SWOT分析營(yíng)銷策略比照分析營(yíng)銷策略比照分析 ：中國聯(lián)通中國聯(lián)通 VS 中國移動(dòng)中國移動(dòng) VS 中國電信中國電信消費(fèi)者分析消費(fèi)者分析市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位營(yíng)銷策略分營(yíng)銷策略分析析一消費(fèi)者分析一消費(fèi)者分析容易接受新事物，生活節(jié)奏快容易接受新事物，生活節(jié)奏快 ,享受生活，追求心理優(yōu)越享受生活，追求心理優(yōu)越感感 的人群的人群.經(jīng)濟(jì)收入較低或暫時(shí)沒有經(jīng)濟(jì)來源的人群經(jīng)濟(jì)收入較低或暫時(shí)沒有經(jīng)濟(jì)來源的人群 ，如中學(xué)生，如中學(xué)生，城鎮(zhèn)務(wù)工人員和大學(xué)生城鎮(zhèn)務(wù)工人員和大學(xué)生 -15-20歲的中學(xué)生和歲的中學(xué)生和20-25歲的大學(xué)生以及歲的大學(xué)生以及25-32剛有固定剛有固定收入的上班族、收入的上班族、45-60中老年注

9、重環(huán)保的人群中老年注重環(huán)保的人群 中國移動(dòng)中國移動(dòng)中國聯(lián)通中國聯(lián)通中國電信中國電信二二 市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位中國移動(dòng)中國移動(dòng) 中國聯(lián)通中國聯(lián)通中國電信中國電信通信行業(yè)市場(chǎng)最大的運(yùn)營(yíng)商，通信行業(yè)市場(chǎng)最大的運(yùn)營(yíng)商，處于市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)者地位，處于市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)者地位，通信行業(yè)的龍頭老大通信行業(yè)的龍頭老大處于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者地處于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者地位，經(jīng)營(yíng)根底綜合位，經(jīng)營(yíng)根底綜合電信業(yè)務(wù)，采取對(duì)電信業(yè)務(wù)，采取對(duì)立策略，而不是隨立策略，而不是隨意跟進(jìn)。意跟進(jìn)。電信業(yè)重組以來，給移電信業(yè)重組以來，給移動(dòng)提供了很多便捷的客動(dòng)提供了很多便捷的客戶資源。三足鼎立的局戶資源。三足鼎立的局面中，相對(duì)來說實(shí)力顯面中，相對(duì)來說實(shí)力顯弱。弱。三

10、三 營(yíng)銷策略分析營(yíng)銷策略分析 產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略價(jià)價(jià)格格策策略略促促銷銷策策略略渠渠道道策策略略移動(dòng)：移動(dòng)：社會(huì)營(yíng)銷、概念行銷、事社會(huì)營(yíng)銷、概念行銷、事件行銷件行銷聯(lián)通：聯(lián)通：贊助重要盛事，新學(xué)期開贊助重要盛事，新學(xué)期開學(xué)存話費(fèi)送禮品等學(xué)存話費(fèi)送禮品等 活動(dòng)活動(dòng)電信：電信：廣告、人員推銷、公共關(guān)廣告、人員推銷、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣、促銷組合策系、營(yíng)業(yè)推廣、促銷組合策略等略等 移動(dòng)：個(gè)性化多樣化業(yè)務(wù)移動(dòng)：個(gè)性化多樣化業(yè)務(wù)聯(lián)通：主營(yíng)業(yè)務(wù)有側(cè)重點(diǎn)，集中優(yōu)勢(shì)兵聯(lián)通：主營(yíng)業(yè)務(wù)有側(cè)重點(diǎn)，集中優(yōu)勢(shì)兵力重點(diǎn)進(jìn)攻優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品力重點(diǎn)進(jìn)攻優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品電信：產(chǎn)品更新?lián)Q代，開發(fā)新產(chǎn)品策略電信：產(chǎn)品更新?lián)Q代，開發(fā)新產(chǎn)品策略或或“收縮

11、策略收縮策略移動(dòng)：移動(dòng)：“價(jià)格歧視戰(zhàn)略，即不價(jià)格歧視戰(zhàn)略，即不同話費(fèi)支出的用戶資費(fèi)有差異同話費(fèi)支出的用戶資費(fèi)有差異聯(lián)通：聯(lián)通：“普降策略，資費(fèi)降價(jià)普降策略，資費(fèi)降價(jià)更實(shí)在，力度更大，但代價(jià)較高更實(shí)在，力度更大，但代價(jià)較高電信：競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格策略、折扣價(jià)格電信：競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格策略、折扣價(jià)格策略和捆綁銷售策略策略和捆綁銷售策略移動(dòng)：自有渠道和社會(huì)代理經(jīng)移動(dòng)：自有渠道和社會(huì)代理經(jīng)銷渠道結(jié)合，實(shí)行銷渠道結(jié)合，實(shí)行“高廣告費(fèi)，高廣告費(fèi)，低代理費(fèi)的渠道低代理費(fèi)的渠道聯(lián)通：與聯(lián)通：與Iphone合作，社會(huì)合作，社會(huì)分銷渠道為主，實(shí)施分銷渠道為主，實(shí)施“低廣告低廣告費(fèi)，高代理費(fèi)渠道費(fèi)，高代理費(fèi)渠道電信：營(yíng)業(yè)窗口形式，上門

12、推電信：營(yíng)業(yè)窗口形式，上門推銷形式，部門店形式銷形式，部門店形式 China Unicom一、一、四、四、二、二、三、三、行 業(yè) 背 景行 業(yè) 背 景及公司背景及公司背景介紹介紹新電信時(shí)新電信時(shí)代 的 背 景代 的 背 景及 對(duì) 中 國及 對(duì) 中 國聯(lián) 通 改 進(jìn)聯(lián) 通 改 進(jìn)營(yíng) 銷 的 建營(yíng) 銷 的 建議議中國聯(lián)通市中國聯(lián)通市場(chǎng) 營(yíng) 銷 策 略場(chǎng) 營(yíng) 銷 策 略及 競(jìng) 爭(zhēng) 環(huán) 境及 競(jìng) 爭(zhēng) 環(huán) 境SWOT分析分析中國聯(lián)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國移動(dòng)、中 國 電 信中 國 電 信3G業(yè)務(wù)比業(yè)務(wù)比照分析照分析中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信3G業(yè)業(yè)務(wù)比照分析務(wù)比照分析1

13、233G網(wǎng)絡(luò)模式比較網(wǎng)絡(luò)模式比較3G品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)比品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)比三大品牌廣告對(duì)比三大品牌廣告對(duì)比456上網(wǎng)速度、服務(wù)對(duì)比上網(wǎng)速度、服務(wù)對(duì)比收入、利潤(rùn)對(duì)比收入、利潤(rùn)對(duì)比用戶規(guī)模對(duì)比用戶規(guī)模對(duì)比聯(lián)通聯(lián)通WCDMA按流量收費(fèi)移動(dòng)移動(dòng)TD-SCDMA按流量收費(fèi)電信電信CDMA2000按時(shí)間收費(fèi)3G網(wǎng)絡(luò)模式比較3G網(wǎng)絡(luò)模式特點(diǎn)比較模式特點(diǎn)聯(lián)通移動(dòng)電信WCDMA：全稱為全稱為widebandCDMA,以為以為寬屏分碼，多重存取，寬屏分碼，多重存取，這是基于這是基于GSM網(wǎng)發(fā)展網(wǎng)發(fā)展出來的出來的3G技術(shù)規(guī)范，技術(shù)規(guī)范，是歐洲提出的寬帶是歐洲提出的寬帶CDMA技術(shù)技術(shù)TD-SCDMA：技術(shù)為移動(dòng)自主研發(fā)，

14、技術(shù)為移動(dòng)自主研發(fā)，為中國自己提出的為中國自己提出的3G網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)的一網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)的一些技術(shù)相比而言還不些技術(shù)相比而言還不夠成熟，有待進(jìn)行更夠成熟，有待進(jìn)行更多的實(shí)驗(yàn)和發(fā)展。在多的實(shí)驗(yàn)和發(fā)展。在頻譜利用率，對(duì)業(yè)務(wù)頻譜利用率，對(duì)業(yè)務(wù)支持具有靈活性等獨(dú)支持具有靈活性等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。特優(yōu)勢(shì)。CDMA2000：2008年中國通訊行業(yè)年中國通訊行業(yè)改組后，中國電信從改組后，中國電信從聯(lián)通手中購買了聯(lián)通手中購買了CDMA的網(wǎng)絡(luò)，然后的網(wǎng)絡(luò)，然后升級(jí)為現(xiàn)在的天翼品升級(jí)為現(xiàn)在的天翼品牌下的牌下的3G網(wǎng)絡(luò)，是由網(wǎng)絡(luò)，是由美國高通公司為主導(dǎo)美國高通公司為主導(dǎo)提出。提出。3G網(wǎng)絡(luò)模式優(yōu)勢(shì)比較WCDMA有較高的擴(kuò)頻

15、增有較高的擴(kuò)頻增益，開展空間較益，開展空間較大，全球漫游能大，全球漫游能力最強(qiáng)，技術(shù)成力最強(qiáng)，技術(shù)成熟性最正確熟性最正確TD-SCDMA中國自由中國自由3G技術(shù)技術(shù)，獲政府支持，獲政府支持CDMA2000 可以從原有的可以從原有的 CDMA1X直接升直接升 級(jí)到級(jí)到3G，建設(shè)本，建設(shè)本錢低廉錢低廉移動(dòng)移動(dòng)電信電信聯(lián)通聯(lián)通3G-三大運(yùn)營(yíng)商品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略期望一改期望一改2G2G時(shí)代追隨時(shí)代追隨者形象，以全業(yè)務(wù)品者形象，以全業(yè)務(wù)品牌牌“沃沃殺入市場(chǎng)，殺入市場(chǎng)，并一口氣推出視頻并一口氣推出視頻 、 音樂、音樂、 搜索搜索、 拍照、無線上網(wǎng)拍照、無線上網(wǎng)、 上網(wǎng)以及上網(wǎng)以及 電電視六大業(yè)務(wù)，力圖奠視六大業(yè)

16、務(wù)，力圖奠定強(qiáng)大的品牌號(hào)召力定強(qiáng)大的品牌號(hào)召力作為作為2G2G時(shí)代絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)時(shí)代絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商，希望在的運(yùn)營(yíng)商，希望在3G3G市場(chǎng)承襲市場(chǎng)承襲2G2G的用戶市的用戶市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，“中國元素中國元素的品牌視覺設(shè)計(jì)，的品牌視覺設(shè)計(jì)，那么更突出了那么更突出了TD-TD-SCDMASCDMA作為自主知識(shí)產(chǎn)作為自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)3G3G標(biāo)準(zhǔn)的特性標(biāo)準(zhǔn)的特性廣告始終突出無線廣告始終突出無線上網(wǎng)的概念，并以上網(wǎng)的概念，并以相對(duì)低廉的資費(fèi)吸相對(duì)低廉的資費(fèi)吸引用戶，希望建立引用戶，希望建立更廣泛的用戶群更廣泛的用戶群聯(lián)通聯(lián)通電信電信移動(dòng)移動(dòng)3G市場(chǎng)，三大運(yùn)營(yíng)商品牌戰(zhàn)聯(lián) 通電 信G3沃沃天翼天翼 移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)T

17、D-SCDMATD-SCDMA的中國移動(dòng)，在廣告中突出的中國移動(dòng)，在廣告中突出“中國元素中國元素”，獨(dú)具中國水墨畫韻味的廣告畫面，告訴用戶，這是中國的獨(dú)具中國水墨畫韻味的廣告畫面，告訴用戶，這是中國的3G3G標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)。 通過通過? ?創(chuàng)新，改變世界創(chuàng)新，改變世界? ?的企業(yè)形象廣告片做鋪墊，全業(yè)的企業(yè)形象廣告片做鋪墊，全業(yè)務(wù)品牌廣告片務(wù)品牌廣告片?“?“沃沃之歌之歌? ?展現(xiàn)了聯(lián)通展現(xiàn)了聯(lián)通WCDMAWCDMA帶給生活的帶給生活的無限驚喜。無限驚喜。中國電信在鄧超版中國電信在鄧超版“天翼天翼廣告之后，又推出李開復(fù)、丁廣告之后，又推出李開復(fù)、丁磊版天翼磊版天翼3G3G廣告，力圖通過擠占優(yōu)勢(shì)廣告

18、時(shí)段和廣告資源，廣告，力圖通過擠占優(yōu)勢(shì)廣告時(shí)段和廣告資源，占據(jù)傳播優(yōu)勢(shì)。占據(jù)傳播優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告集錦競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告集錦中中國國聯(lián)聯(lián)通通競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告集錦競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告集錦 中中 國國 移移 動(dòng)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告集錦競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告集錦 中中 國國 電電 信信3G-3G-電視廣告投放頻次比照電視廣告投放頻次比照 三大電信運(yùn)營(yíng)商在三大電信運(yùn)營(yíng)商在湖南地區(qū)的電視廣湖南地區(qū)的電視廣告投放以移動(dòng)的的告投放以移動(dòng)的的投放量最大，投放量最大，3G3G品品牌投入方面那么是牌投入方面那么是中國電信頻次最高，中國電信頻次最高，聯(lián)通次之，移動(dòng)在聯(lián)通次之，移動(dòng)在3G3G品牌投入方面那品牌投入方面那么明顯較少。么明顯較少。3G-3

19、G-電視廣告頻道百分比電視廣告頻道百分比移動(dòng)的移動(dòng)的3G3G領(lǐng)域的電視投放領(lǐng)域的電視投放片主要投放媒體集中在湖片主要投放媒體集中在湖南衛(wèi)視與湖南娛樂頻道南衛(wèi)視與湖南娛樂頻道中國聯(lián)通中國聯(lián)通3G3G品牌品牌“沃沃”投投放媒體選擇較寬泛，選放媒體選擇較寬泛，選擇湖南經(jīng)視相對(duì)最多擇湖南經(jīng)視相對(duì)最多中國電信天翼宣傳最中國電信天翼宣傳最寬泛，其中選擇瀟寬泛，其中選擇瀟湘電影頻次最多湘電影頻次最多3G上網(wǎng)速度比照聯(lián)通聯(lián)通優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1）上網(wǎng)速度較快）上網(wǎng)速度較快2）按時(shí)長(zhǎng)算，費(fèi)用低）按時(shí)長(zhǎng)算，費(fèi)用低缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1）存在自動(dòng)斷線問題）存在自動(dòng)斷線問題2）產(chǎn)品終端匱乏）產(chǎn)品終端匱乏移動(dòng)移動(dòng)優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1）信號(hào)

20、穩(wěn)定）信號(hào)穩(wěn)定2）G3G3上網(wǎng)本最多上網(wǎng)本最多缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1）上網(wǎng)速度慢）上網(wǎng)速度慢2）費(fèi)用較高）費(fèi)用較高電信電信優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1 1）網(wǎng)速速度最快）網(wǎng)速速度最快2 2）產(chǎn)品終端最豐富）產(chǎn)品終端最豐富缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1 1）網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定）網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定2 2）費(fèi)用較高）費(fèi)用較高 根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商提交根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商提交的數(shù)據(jù)，三大運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)，三大運(yùn)營(yíng)商上半年合計(jì)營(yíng)業(yè)收入上半年合計(jì)營(yíng)業(yè)收入6049億元，共獲凈利億元，共獲凈利潤(rùn)約潤(rùn)約786億元。其中億元。其中中移動(dòng)營(yíng)收中移動(dòng)營(yíng)收3031億元，億元，超過聯(lián)通和電信二者超過聯(lián)通和電信二者營(yíng)收的總和，中移動(dòng)營(yíng)收的總和，中移動(dòng)凈利凈利631億元，是其億元，是其

21、他兩家凈利潤(rùn)之和的他兩家凈利潤(rùn)之和的4倍多。盡管上半年倍多。盡管上半年移動(dòng)增長(zhǎng)乏力，但中移動(dòng)增長(zhǎng)乏力，但中移動(dòng)一家獨(dú)大的局面移動(dòng)一家獨(dú)大的局面仍未改變?nèi)晕锤淖?021年6月底三大品牌用戶規(guī)模 三大運(yùn)營(yíng)商用戶總數(shù)到達(dá)三大運(yùn)營(yíng)商用戶總數(shù)到達(dá)11.46億戶，而億戶，而3G用戶數(shù)用戶數(shù)超過超過3.34億戶。雖然移動(dòng)的億戶。雖然移動(dòng)的3G用戶數(shù)最多，但是他用戶數(shù)最多，但是他的滲透率和增長(zhǎng)率很??；電信的的滲透率和增長(zhǎng)率很?。浑娦诺?G用戶數(shù)最少，但用戶數(shù)最少，但是滲透率最高；相比之下聯(lián)通的增長(zhǎng)率最高，勢(shì)頭是滲透率最高；相比之下聯(lián)通的增長(zhǎng)率最高，勢(shì)頭最猛最猛China Unicom一、一、四、四、二、二、三

22、、三、行 業(yè) 背 景行 業(yè) 背 景及公司背景及公司背景介紹介紹新電信時(shí)新電信時(shí)代 的 背 景代 的 背 景及 對(duì) 中 國及 對(duì) 中 國聯(lián) 通 改 進(jìn)聯(lián) 通 改 進(jìn)營(yíng) 銷 的 建營(yíng) 銷 的 建議議中國聯(lián)通市中國聯(lián)通市場(chǎng) 營(yíng) 銷 策 略場(chǎng) 營(yíng) 銷 策 略及 競(jìng) 爭(zhēng) 環(huán) 境及 競(jìng) 爭(zhēng) 環(huán) 境SWOT分析分析中國聯(lián)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國移動(dòng)、中 國 電 信中 國 電 信3G業(yè)務(wù)比業(yè)務(wù)比照分析照分析A、新電信、新電信時(shí)代的背景時(shí)代的背景B、總結(jié)、總結(jié)與建議與建議C、其他、其他營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略建議建議中國聯(lián)通能否由增長(zhǎng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇推髽I(yè)，增強(qiáng)與中國聯(lián)通能否由增長(zhǎng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇推髽I(yè)，增強(qiáng)與進(jìn)攻

23、能力相適應(yīng)的防御管理能力，才是其未來成功的關(guān)進(jìn)攻能力相適應(yīng)的防御管理能力，才是其未來成功的關(guān)鍵所在。鍵所在。四、新電信時(shí)代的背景及對(duì)中國聯(lián)通四、新電信時(shí)代的背景及對(duì)中國聯(lián)通改進(jìn)營(yíng)銷的建議改進(jìn)營(yíng)銷的建議市場(chǎng)增長(zhǎng)市場(chǎng)增長(zhǎng)空間有限空間有限 提升效勞提升效勞運(yùn)營(yíng)能力運(yùn)營(yíng)能力 效勞資源效勞資源有限有限 客戶需求客戶需求多樣多樣 客戶效勞成為電客戶效勞成為電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵，效勞的的關(guān)鍵，效勞的重要性凸顯重要性凸顯聚焦客戶的差異化、聚焦客戶的差異化、個(gè)性化、一體化的效個(gè)性化、一體化的效勞成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝勞成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵要素。的關(guān)鍵要素。以有限的效勞資以有限的效勞資源來滿足多樣的源

24、來滿足多樣的客戶需求客戶需求 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力缺乏，有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力缺乏，有限的效勞觸點(diǎn)難以滿足限的效勞觸點(diǎn)難以滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求用戶日益增長(zhǎng)的需求 移動(dòng)用戶普及率不斷提升，市場(chǎng)移動(dòng)用戶普及率不斷提升，市場(chǎng)空間有限，增量市場(chǎng)增長(zhǎng)日顯乏空間有限，增量市場(chǎng)增長(zhǎng)日顯乏力力加強(qiáng)內(nèi)部資源的整合，完善加強(qiáng)內(nèi)部資源的整合，完善效勞支撐體系，最終實(shí)現(xiàn)改效勞支撐體系，最終實(shí)現(xiàn)改進(jìn)并提升客戶感知。進(jìn)并提升客戶感知。競(jìng)爭(zhēng)加劇競(jìng)爭(zhēng)加劇 A、新電信時(shí)代的背景、新電信時(shí)代的背景B、總結(jié)與建議、總結(jié)與建議Title in here營(yíng)銷渠道將由營(yíng)銷渠道將由傳統(tǒng)實(shí)體渠道逐傳統(tǒng)實(shí)體渠道逐步轉(zhuǎn)向電子渠道步轉(zhuǎn)向電子渠道 效勞與營(yíng)銷融效

25、勞與營(yíng)銷融合，效勞營(yíng)銷一合，效勞營(yíng)銷一體化體化 提升資源的使提升資源的使用效率。用效率。以企業(yè)價(jià)值最以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)大化為目標(biāo) 調(diào)價(jià)，采取靈調(diào)價(jià)，采取靈活的價(jià)格策略活的價(jià)格策略 GSM 和和 WCDMA 業(yè)務(wù)適業(yè)務(wù)適宜的市場(chǎng)定位和宜的市場(chǎng)定位和網(wǎng)絡(luò)功能細(xì)分網(wǎng)絡(luò)功能細(xì)分 營(yíng)銷總體戰(zhàn)略營(yíng)銷總體戰(zhàn)略 國際化營(yíng)銷戰(zhàn)略國際化營(yíng)銷戰(zhàn)略 營(yíng)銷方式營(yíng)銷方式 將新業(yè)務(wù)引入到老將新業(yè)務(wù)引入到老用戶中去。用戶中去。整合現(xiàn)有的品牌和整合現(xiàn)有的品牌和業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 加快增值業(yè)務(wù)方面加快增值業(yè)務(wù)方面的開發(fā)和推廣的開發(fā)和推廣 誰的創(chuàng)新更快，誰就將贏得未來之誰的創(chuàng)新更快，誰就將贏得未來之戰(zhàn)戰(zhàn)C、其他營(yíng)銷策略建議、其他營(yíng)銷策略

26、建議1、品牌創(chuàng)新。、品牌創(chuàng)新。設(shè)立新穎的客戶品牌，設(shè)立新穎的客戶品牌，實(shí)現(xiàn)品牌創(chuàng)新，搶占市場(chǎng)份額。實(shí)現(xiàn)品牌創(chuàng)新，搶占市場(chǎng)份額。2、產(chǎn)品創(chuàng)新。用戶號(hào)碼異地登記，、產(chǎn)品創(chuàng)新。用戶號(hào)碼異地登記，打破打破 號(hào)碼的地區(qū)歸屬。號(hào)碼的地區(qū)歸屬。4、從促銷和客服的角度全力提升品牌、從促銷和客服的角度全力提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。提高反響度與新產(chǎn)品創(chuàng)新能競(jìng)爭(zhēng)力。提高反響度與新產(chǎn)品創(chuàng)新能力，想顧客之所想，得人心得天下。力，想顧客之所想，得人心得天下。3、從雙卡雙模的市場(chǎng)契機(jī)出發(fā)。、從雙卡雙模的市場(chǎng)契機(jī)出發(fā)。爭(zhēng)爭(zhēng)奪高端客戶市場(chǎng)，挖掘潛在流動(dòng)市奪高端客戶市場(chǎng)，挖掘潛在流動(dòng)市場(chǎng)。場(chǎng)。Thank You!v9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)

27、貧。4月-224月-22Monday, April 25, 2022v10、雨中黃葉樹，燈下白頭人。06:27:0506:27:0506:274/25/2022 6:27:05 AMv11、以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。4月-2206:27:0506:27Apr-2225-Apr-22v12、故人江海別，幾度隔山川。06:27:0506:27:0506:27Monday, April 25, 2022v13、乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。4月-224月-2206:27:0506:27:05April 25, 2022v14、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。25 四月 20226:27:05 上午06:27:054

28、月-22v15、比不了得就不比，得不到的就不要。四月 226:27 上午4月-2206:27April 25, 2022v16、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。2022/4/25 6:27:0506:27:0525 April 2022v17、做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。6:27:05 上午6:27 上午06:27:054月-22v9、沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。4月-224月-22Monday, April 25, 2022v10、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。06:27:0506:27:0506:274/25/2022 6:27:05 AMv11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。4月-2206:27:0506:27Apr-2225-Apr-22v12、世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份缺乏，可得無限完美。06:27:0506:27:0506:27Monday, April 25, 2022v13、不知香積寺，數(shù)里入云峰。4月-224月-2206:27:0506:27:05Ap