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文檔簡介

1、打造屬于新環(huán)境最優(yōu)秀的你新員工入職培訓(xùn)柯林國際商用清潔護理產(chǎn)品部 培 訓(xùn) 部2 公司簡介柯林公司源于CLEAN清潔一詞,創(chuàng)始人柯華樹及董彥夫妻檔1995年白手起家,秉持著清潔系統(tǒng)的整體方案北京柯林國際貿(mào)易有限公司學(xué)習(xí)和發(fā)展在柯林,一切資源都觸手可及!打造專屬于你的學(xué)習(xí)計劃未開發(fā)的潛能好比暴殄天物,令人扼腕通惜,與柯林的信條相悖。正因如此,我們量身定制的連續(xù)個人成長和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃里,我們注重每個人在柯林的個人經(jīng)歷,而不管其資歷如何。我們可提供一系列的學(xué)習(xí)選項,如正式、非正式學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等。一般而言,作為柯林的專業(yè)人員,您每年需要至少投入40個小時專門用于學(xué)習(xí)與發(fā)展,包括技術(shù)培訓(xùn),技能開發(fā)、行業(yè)

2、知識學(xué)習(xí)及種 種 在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)。因此, 您將獲得一系列職業(yè)和個人技能,并將其用于未來柯林的種種挑戰(zhàn)中。然而,參加課程并非個人發(fā)展的全部。大部分的學(xué)習(xí)將通過與卓越的人才一起完成有挑戰(zhàn)性的工作來實現(xiàn)的。我們致力于培養(yǎng)員工言傳身教的能力,以便可以完全利用這些實戰(zhàn)機會。因此,敬請放心,我們將充分識別并挖掘您的每一分潛能,并使其為各方面所有。我們給員工提供最好的條件,以打造最好的員工!打造柯林國際全新的自己3 尋求卓越 接受挑戰(zhàn)英擇國際的字典中永遠沒有“厭倦”這個詞。加入我們,從一開始就接受實戰(zhàn)的檢驗。在你入職的第一天,你就可能有機會完全接觸并參與重要的經(jīng)紀(jì)以及客戶開發(fā)業(yè)務(wù)。同時,在英擇國際快節(jié)奏、高效

3、率的工作環(huán)境下,員工可以不斷進步,以滿足客戶不斷變化的需求。我們的客戶要求我們提供卓越以及專業(yè)的服務(wù),同樣,我們對員工的期望也是如此。面對挑戰(zhàn),你準(zhǔn)備好了嗎?堅持不懈,橫貫中西,專業(yè)卓越,將使您在金融經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域上成就一番非凡事業(yè)!打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司4 -“人多力量大”-團隊合作成為真正團隊中的一員在柯林國際,我們一直并肩作戰(zhàn)。我們的工作圍繞個人能力以及團隊建設(shè)展開。忠誠度和人際間的密切合作是我們成功的關(guān)鍵。我們尊重并承認員工的個性,但是我們的成就需要每個人都完成份內(nèi)的工作。每個角色都是至關(guān)重要的。在柯林國際,你是我們大家庭的一員,即使工作結(jié)束后,你依然能感受到柯林國際

4、大家庭的氛圍。我們重視對每個員工的承諾和支持,這將為你的工作提供動力和資源。在你職業(yè)生涯的任何一個階段,我們都及其重視良師益友的價值。無論是短期還是長期,從第一個項目直到你的遠期職業(yè)目標(biāo),都會有資深的合作伙伴為你提供專業(yè)意見。打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司5 華盛頓合作規(guī)律說的是:一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。多少有點類似于我們“三個和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加,而是要復(fù)雜和微妙得多。一個人一分鐘可挖一個洞,六十個人一秒種卻挖不了一個洞。這種團隊協(xié)作中出現(xiàn)內(nèi)耗的現(xiàn)象被稱為邦尼人力定律。突破極限,成就非凡在柯林國際,我們?yōu)槟峁┣逦穆殬I(yè)路

5、線以及公平的晉升機會,初入社會的您,一旦通過培訓(xùn)成為專業(yè)人才,將有機會獨立面對社會經(jīng)濟市場中各種挑戰(zhàn),勇于面對挑戰(zhàn),并完成業(yè)績,將讓您在柯林國際獲得快速晉升的途徑,我們的團隊不分先來后到,最好的業(yè)績將獲得豐厚的回報,包括我們每個員工每個季度都有機會獲得的銷售冠軍獎,銷售任務(wù)達成率冠軍等!每一個管理職位,都將從優(yōu)秀的員工中挑選并有機會參加專業(yè)定向培訓(xùn)。 現(xiàn)在就加入柯林國際與我們共創(chuàng)美好未來!打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司6英擇集團英擇集團-北京營銷(運營)中心組織架構(gòu)北京營銷(運營)中心組織架構(gòu)股東大會董事長總裁辦財務(wù)部財務(wù)部市場部市場部總裁助理總裁助理運營部行政部財務(wù)專員(1人

6、)高級市場經(jīng)理(2人)客服風(fēng)控部門 (網(wǎng)站成立后1名)IT部門(1名)培訓(xùn)部門(1名)人事部門(2名)市場經(jīng)理(10人)客服專員網(wǎng)頁制作維護編輯等分析師講師(8月)招聘主管前臺兼助理財務(wù)報表, 入金量報表統(tǒng)計市場推廣聯(lián)絡(luò)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)推廣客戶,交給市場部開發(fā)公司IT架構(gòu)培訓(xùn)新人招聘新人完成公司行政事務(wù)打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司7培養(yǎng)認真的能力,每天進步一點點!培養(yǎng)認真的能力,每天進步一點點! 做到頂峰,持續(xù)改進!做到頂峰,持續(xù)改進!打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司8在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百

7、上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了螞蟻軍團!螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團隊,就連獸中之王也要退避三舍。從這個古老的寓言人們可以得到啟示:個體弱小,沒有關(guān)系,與伙伴精誠協(xié)作,就能變得強大。恐怖的螞蟻軍團打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司91 1團結(jié)互助,精誠合作:團隊精神的核心,實際上就是合作的精神。合作關(guān)系到每個人的生存之道。平等友善,樂于溝通:良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵,沒有溝通就沒有團隊精神。2 2打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司10打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司11打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易

8、有限公司12團結(jié)互助,精誠合作一排籬笆三個樁一個好漢三個幫 簡單地說,凝成團隊的行動就是合作,如前所述,團隊精神的核心實際上就是合作的精神??梢哉f,合作關(guān)系到每個人的生存之道,有著至關(guān)重要的作用。 缺乏“團隊精神”的群體不過是烏合之眾,而一個有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團隊,必須有“團隊精神”。一個人沒有團隊精神將難成大事,一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙,一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大。自己有沒有團隊合作的精神?是每個人都要叩問自己的。打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司13團結(jié)互助,精誠合作合作合作的好處【點評】相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果,這表明,合作的背后意味著雙贏

9、或多贏。能夠把一個人的贏,變成雙贏或多贏,只有通過合作才能實現(xiàn)。如果不合作,即使能贏也就是一個人贏,不可能雙贏,更不可能多贏。 在天堂和地獄里,有同樣的一桶粥,同樣長的一個勺子。在地獄里,每個人爭前恐后地去拿這個勺子取粥給自己吃??蛇@勺柄太長了,無論如何也吃不上自己喂的粥,結(jié)果是誰也吃不到粥。 而在天堂里,一個人拿勺子取到粥喂給另一個人,這樣大家互相喂對方,結(jié)果是每個人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司14團結(jié)互助,精誠合作合作合作的重要性 企業(yè)不是某一個人或幾個人就能做好的,需要所有人員的精誠合作才能實現(xiàn)成功。合作是一種能力,更是一種藝術(shù)。唯有善于與

10、人合作,才能獲得更大的力量。 “有很強的溝通能力,并善于與他人合作?!币殉蔀槠髽I(yè)在招募員工時對其素質(zhì)的重要衡量指標(biāo)。 團隊精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司15平等友善,樂于溝通溝通之于生命的意義不僅在人類,即使在動物世界里,溝通之于生存的意義亦不可小覷。 在動物世界里,凡是種群都發(fā)展出獨特的溝通機制,以確保分工和合作的完成,以及個體之間紐帶的維持。比如,企鵝和它的伴侶在離別之前跳舞,以身體的語言進行情感的交流和義務(wù)的承諾,以便在嚴(yán)寒的南極共同哺育下一代。應(yīng)該說,每種動物都有其獨特的溝通機制,溝通已成為動物不可或缺的生存要素。打造柯林國際全新的自己

11、北京柯林國際貿(mào)易有限公司16平等友善,樂于溝通團隊間良好溝通的具體要求:A. 團隊成員之間肯于公開并且誠實地表達自己的想法;B.團隊成員之間互相主動溝通,坦誠交流,并且盡量了解和接受別人;C. 虛心,誠懇,積極主動地聆聽別人的意見,并善于聽取建設(shè)性批評;4)工作中避免和同事爭吵?!咀晕曳此肌空埓蠹覍φ丈鲜鏊臈l,來反思自己:是否符合良好溝通的要求?打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司17打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司18打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司19忠誠是每一個人立身之本 人際關(guān)系建立的剛開始時,你是一個人,然后你認識第一個朋友,然后又認識更多朋友。

12、如果你不忠誠,你又成了一個人??梢哉f: 忠誠是相互的,你忠誠于他人,才能得到他人的忠誠。忠誠是360 的,你付出的越多,得到的也越多。 一個喪失忠誠的人,不僅喪失了機會,喪失了做人的尊嚴(yán),更喪失了立足之本。即使是哪些從你身上得到好處的人也會鄙視你,遠離你。 如果我們對家人不忠誠,就要被家人拋棄。 如果我們對朋友不忠誠,就要被朋友拋棄。 如果我們對同事不忠誠,就要被同事拋棄。 如果我們對上司不忠誠,就要被上司拋棄。 如果我們對老板不忠誠,就要被老板拋棄。 如果我們對公司不忠誠,就要被公司拋棄。打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司20 從字義上講,忠:古人講“盡心為忠”,誠:誠者,信也,

13、就是真實不欺。忠誠就是竭盡全心全力,言行一致,表里如一地做好事情。 員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠誠程度,是指員工對于企業(yè)所表現(xiàn)出來的行為指向和心理歸屬,即員工對所服務(wù)的企業(yè)盡心竭力的奉獻程度。 現(xiàn)代企業(yè)中,忠誠是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則,是指對組織或個人甚至是信念的真實無欺、遵守承諾和契約的品德及行為。 右圖:秦.兵馬俑_千年的忠誠打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司21忠誠勝于能力 “忠誠”是職場必備的美德。雖然,考察一個人是否是好員工,有許許多多的素質(zhì)要求能力、勤奮、主動、正直、負責(zé)但有一點是肯定的,老板更愿意信任那些足夠敬業(yè)的人,即使他的能力稍微差一些,而不會重用一個三心二

14、意、沒有責(zé)任心的人,哪怕他技能一流。 單純強調(diào)能力而忽視忠誠是危險的。比如,戰(zhàn)場上的叛徒背叛他的部隊,是因為忠誠不足。公司職員出賣公司機密,也是因為忠誠不足。打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司22你忠誠,誰受益? 俗話說:成績靠才能,升職要靠忠誠。任何老板都不會輕易地讓一個人擔(dān)任重要職位。如果你要想得到重用,就得一點一滴地展現(xiàn)你的好品質(zhì)。多做一點,便多一份展示的機會,別以為多做一點是吃虧。即使你最終沒有得到老板重用,你也從經(jīng)常多做一點中學(xué)到了更多的東西,擴寬了職業(yè)發(fā)展的通道。 即使100個人當(dāng)中,99個比你強也不怕,因為他們都在向左看,你而向右看忠誠于公司。出于對你的信任,一旦有發(fā)展的機會,老板一定會第一個想到你,給你鍛煉的機會。更重要的是,你的忠誠會為你樹立個人品牌,這將是永遠都不會貶值的。打造柯林國際全新的自己北京柯林國際貿(mào)易有限公司23擁有老板的心態(tài) 企業(yè)是一條航行于驚濤駭浪中的船,老板是船長,員工是水手。一旦上了這條船,員工的命運就和老板的命運拴在一起了。老板和員工有著共同的前進方向,有著共同的目的地,雙方絕對不是對立的。老板承受著保障公司生存以及全體員工發(fā)展的壓力。與老板同舟共濟,包括盡職盡責(zé)地完成本職工作,最大可能地分擔(dān)老板的壓力,和老板一道,讓企業(yè)這條船駛向

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