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文檔簡介
1、COPYRIGHTWISE 2009如何提高商務(wù)如何提高商務(wù)PPT呈現(xiàn)效率呈現(xiàn)效率COPYRIGHTHENLEY 2011廣而告知廣而告知n中歐國際工商學(xué)院中歐國際工商學(xué)院MBA三期,中歐校友影子三期,中歐校友影子CEO研究會發(fā)起人研究會發(fā)起人;n業(yè)界雅稱跟進(jìn)執(zhí)行的業(yè)界雅稱跟進(jìn)執(zhí)行的“小事專家小事專家”和和“執(zhí)行殺手執(zhí)行殺手”。n輔導(dǎo)多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)年度業(yè)績和營銷目標(biāo),輔導(dǎo)方式結(jié)合以結(jié)果為輔導(dǎo)多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)年度業(yè)績和營銷目標(biāo),輔導(dǎo)方式結(jié)合以結(jié)果為導(dǎo)向;導(dǎo)向;n歷任航空航天部總裝課題組負(fù)責(zé)人,歷任航空航天部總裝課題組負(fù)責(zé)人,NASDAQ上市上市IT公司營銷專公司營銷專家,大型商業(yè)機(jī)構(gòu)首席運(yùn)營官,家,大
2、型商業(yè)機(jī)構(gòu)首席運(yùn)營官,CEIBS咨詢機(jī)構(gòu)首席咨詢顧問總咨詢機(jī)構(gòu)首席咨詢顧問總經(jīng)理等職位;經(jīng)理等職位;n擔(dān)任多項(xiàng)社會職務(wù),諸如上海高校外聘專家、上海市科協(xié)分中心擔(dān)任多項(xiàng)社會職務(wù),諸如上海高校外聘專家、上海市科協(xié)分中心副主任、世博課程設(shè)計(jì)顧問等。副主任、世博課程設(shè)計(jì)顧問等。COPYRIGHTWISE 2009提綱提綱一一定基調(diào)定基調(diào)二二定邏輯定邏輯三三定亮點(diǎn)定亮點(diǎn)四四定表達(dá)定表達(dá)COPYRIGHTWISE 2009定基調(diào)定基調(diào)n第一印象第一印象n構(gòu)成:色彩、圖形構(gòu)成:色彩、圖形 為什么不是文字?為什么不是文字?溝通的百分比COPYRIGHTWISE 2009印象印象1n相關(guān)專業(yè)學(xué)生進(jìn)一步了解消費(fèi)者
3、行為特點(diǎn)、學(xué)習(xí)市場營銷理論與實(shí)務(wù)等相關(guān)知識的基礎(chǔ)課程。它也是一門相關(guān)專業(yè)學(xué)生進(jìn)一步了解消費(fèi)者行為特點(diǎn)、學(xué)習(xí)市場營銷理論與實(shí)務(wù)等相關(guān)知識的基礎(chǔ)課程。它也是一門研究消費(fèi)者行為的應(yīng)用性課程,它通過借鑒國外最先進(jìn)的基礎(chǔ)理論、研究方法和技術(shù),結(jié)合我國的客觀實(shí)研究消費(fèi)者行為的應(yīng)用性課程,它通過借鑒國外最先進(jìn)的基礎(chǔ)理論、研究方法和技術(shù),結(jié)合我國的客觀實(shí)際,系統(tǒng)地、有針對性地闡述了消費(fèi)者行為研究的相關(guān)問題,使學(xué)生充分了解消費(fèi)者行為的復(fù)雜性、多樣際,系統(tǒng)地、有針對性地闡述了消費(fèi)者行為研究的相關(guān)問題,使學(xué)生充分了解消費(fèi)者行為的復(fù)雜性、多樣性和社會性,牢牢掌握影響消費(fèi)者行為的因素,深刻理解消費(fèi)者行為決策的過程。本課
4、程重在概念的引入性和社會性,牢牢掌握影響消費(fèi)者行為的因素,深刻理解消費(fèi)者行為決策的過程。本課程重在概念的引入、基本理論和背景應(yīng)用的講解以及典型消費(fèi)者行為分析工作任務(wù)的演練。因此,它是一門綜合性、實(shí)踐性、基本理論和背景應(yīng)用的講解以及典型消費(fèi)者行為分析工作任務(wù)的演練。因此,它是一門綜合性、實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。n本教材的編寫力求反映高職高專課程和教學(xué)內(nèi)容體系的改革方向;反映當(dāng)前教學(xué)的新內(nèi)容,突出基礎(chǔ)理論本教材的編寫力求反映高職高專課程和教學(xué)內(nèi)容體系的改革方向;反映當(dāng)前教學(xué)的新內(nèi)容,突出基礎(chǔ)理論知識的應(yīng)用和實(shí)踐技能的培養(yǎng);貼近崗位需要,盡量舍去許多抽象的理論說教,突出其實(shí)戰(zhàn)性
5、和可操作性知識的應(yīng)用和實(shí)踐技能的培養(yǎng);貼近崗位需要,盡量舍去許多抽象的理論說教,突出其實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。本教材在各單元給出的引例和應(yīng)用分析的案例都具有較強(qiáng)的針對性,不僅能夠從現(xiàn)實(shí)中印證理論,而且。本教材在各單元給出的引例和應(yīng)用分析的案例都具有較強(qiáng)的針對性,不僅能夠從現(xiàn)實(shí)中印證理論,而且可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考和分析,對增強(qiáng)感性認(rèn)識,提高解決實(shí)際問題的動手能力有著積極的意義。具體來可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考和分析,對增強(qiáng)感性認(rèn)識,提高解決實(shí)際問題的動手能力有著積極的意義。具體來說,本教材的編寫具有如下特色:說,本教材的編寫具有如下特色:n1定位準(zhǔn)確。本教材專門針對高職高專院校市場營銷專業(yè)及開設(shè)本課程的其他
6、相關(guān)專業(yè)使用。全書分為定位準(zhǔn)確。本教材專門針對高職高專院校市場營銷專業(yè)及開設(shè)本課程的其他相關(guān)專業(yè)使用。全書分為十個單元,每一個單元都包括基礎(chǔ)知識、應(yīng)用分析、技能訓(xùn)練、單元測試四個模塊,徹底打破傳統(tǒng)教科書十個單元,每一個單元都包括基礎(chǔ)知識、應(yīng)用分析、技能訓(xùn)練、單元測試四個模塊,徹底打破傳統(tǒng)教科書的編排模式,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到形式的創(chuàng)新,更符合高職高專教學(xué)改革的要求。的編排模式,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到形式的創(chuàng)新,更符合高職高專教學(xué)改革的要求。n2突出實(shí)用性。對理論方面不求系統(tǒng)、完整、深化,而求實(shí)用。一些概念直接給出定義,原則、原理一突出實(shí)用性。對理論方面不求系統(tǒng)、完整、深化,而求實(shí)用。一些概念直接給出定義,原則、
7、原理一類的知識從簡,側(cè)重技能、技巧方面的知識運(yùn)用。類的知識從簡,側(cè)重技能、技巧方面的知識運(yùn)用。n3注重配套性。針對高職高專學(xué)生的特點(diǎn),本教材的知識介紹以實(shí)用為主,側(cè)重技能方面的知識學(xué)習(xí)與注重配套性。針對高職高專學(xué)生的特點(diǎn),本教材的知識介紹以實(shí)用為主,側(cè)重技能方面的知識學(xué)習(xí)與運(yùn)用(包括經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧等);配有相應(yīng)的應(yīng)用案例分析、技能訓(xùn)練、配套習(xí)題,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的要運(yùn)用(包括經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧等);配有相應(yīng)的應(yīng)用案例分析、技能訓(xùn)練、配套習(xí)題,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的要求。求。n4強(qiáng)化技能訓(xùn)練。通過設(shè)計(jì)實(shí)際工作任務(wù),將所學(xué)知識和案例分析總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧加以靈活運(yùn)強(qiáng)化技能訓(xùn)練。通過設(shè)計(jì)實(shí)際工作任務(wù),將所學(xué)
8、知識和案例分析總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧加以靈活運(yùn)用,更加注重對學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)。用,更加注重對學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)。COPYRIGHTWISE 2009印象印象2COPYRIGHTWISE 2009COPYRIGHTWISE 2009COPYRIGHTWISE 2009COPYRIGHTWISE 2009COPYRIGHTWISE 2009印象印象3COPYRIGHTWISE 2009印象印象3COPYRIGHTHENLEY 2011印象印象4老老 板板崗崗 位位股份制公司股份制公司員員 工工貨幣資本貨幣資本資金,廠房,設(shè)備,土地利利 潤潤人力資本人力資本分紅:分紅:知識,經(jīng)驗(yàn),技能投投
9、 入入 回回 報(bào)報(bào) 投投 入入 回回 報(bào)報(bào) 崗位股份制理論 - 雙贏“快樂飛行”前準(zhǔn)備工作 通過調(diào)研總結(jié)后,提出在三倍速執(zhí)行工程108項(xiàng)中挑選十四個項(xiàng)目知識點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)和落地,再加上網(wǎng)逸業(yè)務(wù)流程梳理和網(wǎng)逸旅游網(wǎng)的人力資源體系建設(shè)的整體解決方案 CompanyLOGOPowerPoint TText1Text2Text3Text4Text53-D Pie Chart Related Documentsexample2text2example1text1example3text3天翼中國企業(yè)大學(xué)解決方案中心n 成為卓越企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)難題n 天翼-中歐梯隊(duì)建設(shè)解決方案Contents 目錄 n 附錄1、
10、中歐在線商學(xué)院n 附錄2、線下輔導(dǎo)支持系統(tǒng)n 附錄3、關(guān)于天翼中歐解決方案中心COPYRIGHTWISE 2009練習(xí):定基調(diào)練習(xí):定基調(diào)-印象印象n對我的第一印象是什么?對我的第一印象是什么? 哇!哇! 還是還是 ?n用什么色彩?用什么色彩?n用什么圖形符號?用什么圖形符號?COPYRIGHTHENLEY 2011S-S-活潑特性活潑特性P-P-和平特性和平特性C-C-力量特性力量特性M-M-完美特性完美特性事人外內(nèi)消費(fèi)者行為簡要消費(fèi)者行為簡要放錄象COPYRIGHTWISE 2009印象?印象?COPYRIGHTWISE 2009印象?印象?COPYRIGHTWISE 2009定邏輯定邏輯
11、n目的目的n哪三個重點(diǎn)?哪三個重點(diǎn)?n時長分配時長分配 用用A4紙紙COPYRIGHTWISE 2009Map導(dǎo)游圖導(dǎo)游圖天翼中國企業(yè)大學(xué)解決方案中心梯隊(duì)建設(shè)梯隊(duì)建設(shè)KPI常模崗位描述測評優(yōu)化系統(tǒng)性邏輯性交付現(xiàn)場效率 離場效率 持續(xù)效率 個體習(xí)慣 機(jī)制轉(zhuǎn)化典型外企 典型國企 典型成長企業(yè) KPI - - - - COPYRIGHTHyman 2013KA九步營銷法九步營銷法-峰峰-終定律終定律第一個電話第一個電話EmailFax確認(rèn)電話確認(rèn)電話/信息信息Q&A+預(yù)約預(yù)約見面及簡報(bào)見面及簡報(bào)跟進(jìn)跟進(jìn)簽約成交簽約成交定期服務(wù)定期服務(wù)轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹正面感知正面感知喜悅喜悅舒服舒服一般一般負(fù)面感
12、知負(fù)面感知COPYRIGHTHyman 2013差距圖差距圖COPYRIGHTWISE 2009練習(xí):定邏輯練習(xí):定邏輯-地圖地圖n目的目的n哪三個內(nèi)容?哪三個內(nèi)容?n時長分配時長分配 用用A4紙紙COPYRIGHTHyman 2013四步大師成交心法四步大師成交心法step1 抓痛點(diǎn)抓痛點(diǎn)step2 給藥方給藥方step3 講藥效講藥效step4 秀結(jié)果秀結(jié)果FAB-Feature性能、性能、Advantage優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、Benefit利益利益山不在高成為卓越企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)難題p 首席管理者:最先進(jìn)的管理訓(xùn)練,卓越或巔峰;首席管理者:最先進(jìn)的管理訓(xùn)練,卓越或巔峰;p 梯隊(duì)系統(tǒng)共識瓶頸:未接受梯
13、隊(duì)系統(tǒng)共識瓶頸:未接受“同質(zhì)化同質(zhì)化”管理訓(xùn)練;管理訓(xùn)練;p 成本極高:成本極高:“同質(zhì)化同質(zhì)化”訓(xùn)練,也不現(xiàn)實(shí);訓(xùn)練,也不現(xiàn)實(shí);p 稀缺:著名商學(xué)院并未提供從新員至高管的系列支持。稀缺:著名商學(xué)院并未提供從新員至高管的系列支持。中歐梯隊(duì)建設(shè)解決方案中歐梯隊(duì)建設(shè)解決方案中歐在線商學(xué)院線下知識中心(定制圖書館)中歐在線之專業(yè)訓(xùn)練采用中歐解決方案受益者(范例)采用中歐解決方案受益者(范例) 神龍汽車、吉利美嘉峰、大亞灣、珠海佳和通信、首創(chuàng)置業(yè)、寶鋼集團(tuán)、錦江麥德龍、中國電信、益海嘉里、美敦力、強(qiáng)生、中國移動、MMD、中信建投證券、箭牌、中國建銀投資、伊藤忠商事、凱德商用房產(chǎn)管理咨詢、宏迅軟件、寶鋼
14、集團(tuán)、博爾捷、TCL、上海貝爾、中國包裝進(jìn)出口、首創(chuàng)置業(yè)、圣元國際、禮來、東莞信托、農(nóng)業(yè)銀行、太平鳥、國家開發(fā)銀行、永達(dá)、交通銀行、金佰利、宏川集團(tuán)、陽獅瑞奇、愛麗絲、陽光新業(yè)地產(chǎn)、數(shù)字商業(yè)時代、碧辟佳陽、伊利集團(tuán)、長江證券、陽光新業(yè)地產(chǎn)、ABB、長江證券、景瑞地產(chǎn)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、伊藤忠商事、碧辟佳陽、金佰利、薩基姆、阿爾斯通、李爾汽車面料、麥克英孚、巴龍機(jī)電、華新水泥、南京匯智、美敦力、正泰電器、威立雅水務(wù)、富維-江森自控、華遠(yuǎn)地產(chǎn)COPYRIGHTWISE 2009練習(xí):定邏輯練習(xí):定邏輯-優(yōu)化地圖優(yōu)化地圖step1 抓痛點(diǎn)抓痛點(diǎn)step2 給藥方給藥方step3 講藥效講藥效step4 秀結(jié)
15、果秀結(jié)果 COPYRIGHTWISE 2009定亮點(diǎn)定亮點(diǎn)-表達(dá)的表達(dá)的“內(nèi)涵內(nèi)涵”n幾個重點(diǎn)畫面?幾個重點(diǎn)畫面?n幾個重點(diǎn)故事(提問、名人、下危機(jī))?幾個重點(diǎn)故事(提問、名人、下危機(jī))?n幾個幾個“銷售預(yù)埋銷售預(yù)埋”?COPYRIGHTHENLEY 2011主持人為什么不敢提出主持人為什么不敢提出“成長點(diǎn)成長點(diǎn)”?人制人制 vs 機(jī)制機(jī)制COPYRIGHTHENLEY 2011為什么到今天結(jié)果還不滿意?為什么到今天結(jié)果還不滿意?n教育的本質(zhì)?教育的本質(zhì)?思想思想+方法方法+力量力量=高績效好結(jié)高績效好結(jié)果果COPYRIGHTWISE 2009老板老板10大困擾大困擾1.團(tuán)隊(duì)無法有效激勵團(tuán)隊(duì)無
16、法有效激勵2.團(tuán)隊(duì)績效提升沒有好辦法團(tuán)隊(duì)績效提升沒有好辦法3.員工一直留不住員工一直留不住4.團(tuán)隊(duì)無法帶動團(tuán)隊(duì)無法帶動5.員工敬業(yè)度不高員工敬業(yè)度不高6.管理凌亂無序管理凌亂無序7.任務(wù)分配不知合理還是不合理任務(wù)分配不知合理還是不合理8.任務(wù)沒有完成,后續(xù)處理任務(wù)沒有完成,后續(xù)處理9.員工不愿意做事員工不愿意做事10.員工做得好不好,沒有判斷標(biāo)準(zhǔn)員工做得好不好,沒有判斷標(biāo)準(zhǔn)COPYRIGHTHENLEY 2011打?還是不打?打?還是不打?COPYRIGHTHENLEY 2011成長是痛苦的,是需要逼迫的COPYRIGHTHENLEY 2011創(chuàng)業(yè):主人翁心態(tài)創(chuàng)業(yè):主人翁心態(tài)老板員工崗位崗位C
17、OPYRIGHTHENLEY 2011 “從來不肯做超過自己薪水分內(nèi)工作的家伙,從來不肯做超過自己薪水分內(nèi)工作的家伙,也從來不會領(lǐng)到超過他們工作表現(xiàn)的報(bào)酬。也從來不會領(lǐng)到超過他們工作表現(xiàn)的報(bào)酬?!?阿爾伯特阿爾伯特哈伯德哈伯德19世紀(jì)美國作家世紀(jì)美國作家 職場達(dá)人的職場達(dá)人的14種方法種方法COPYRIGHTHENLEY 2011跟隨跟隨組織中的任何個人都是跟隨者。組織中的任何個人都是跟隨者。COPYRIGHTHENLEY 2011推薦推薦COPYRIGHTHENLEY 2011天翼ELN解決方案中心Dream for Alumni合格團(tuán)隊(duì)csp疲勞不堪疲于奔命疲勞不堪疲于奔命思維創(chuàng)新MINI
18、-MBA混合學(xué)習(xí)計(jì)劃有機(jī)成長執(zhí)行工具有效輔導(dǎo)COPYRIGHTWISE 2009練習(xí):定亮點(diǎn)練習(xí):定亮點(diǎn)-“內(nèi)涵內(nèi)涵”n幾個重點(diǎn)畫面?幾個重點(diǎn)畫面?n幾個重點(diǎn)故事(提問、名人、下危機(jī))?幾個重點(diǎn)故事(提問、名人、下危機(jī))?n幾個幾個“銷售預(yù)埋銷售預(yù)埋”?用用A4紙紙COPYRIGHTWISE 2009定技巧定技巧-表達(dá)的表達(dá)的“外延外延”n審視:把審視:把“亮點(diǎn)亮點(diǎn)”放在邏輯的放在邏輯的“哪個位置哪個位置”上上n流程:流程:1.封面封面-封底封底-提綱;提綱;2.各章節(jié)封面;各章節(jié)封面;3.填入關(guān)鍵詞(可以加說明填入關(guān)鍵詞(可以加說明-讓自己知道);讓自己知道);4.優(yōu)化模板(優(yōu)化模板(LOGO、字體、字號、顏色)、字體、字號、顏色)5.圖形圖表替代(能用圖的絕不用文字);圖形圖表替代(能用圖的絕不用文字);6.站起來模擬講;站起來模擬講;7.再調(diào)整再調(diào)整3次;次;8.找所謂的模板找所謂的模板“錦上添花錦上添花”;9.準(zhǔn)備上臺吧!準(zhǔn)備上臺吧!COPYRIGHTWISE 2009原則原則nMagic Seven原則(原則(7士士259)nKISS (Keep It Simple and Stupid)原則原則n10/20/30法則法則
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