中糧集團地產(chǎn)項目管理操作手冊新

1、中糧集團地產(chǎn)項目置理 操作手冊新版Revised as of 23 November 2020地產(chǎn)項目管理操作手冊目錄第一章項目進度質(zhì)量安全目標(biāo)項目工作目標(biāo)令 項目月度工作計劃完成率100% ；令項目工程質(zhì)量目標(biāo)：合格令 對項目進行有效監(jiān)控，對每周發(fā)現(xiàn)的問題，問題處理率90%、及時率80% ; 統(tǒng)計公式：一周內(nèi)處理完畢的問題數(shù)/一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的總問題數(shù)x 100%令 項目工程安全目標(biāo)：堅決杜絕重大事故、減少一般事故，以強有力手段實施安全文 明施工監(jiān)理，盡可能減少對周圍其它單位的干擾。令 入伙前，房間驗收率100% ,發(fā)現(xiàn)問題處理率100% ； 統(tǒng)計公式：入伙前驗收的房間總套數(shù)/入伙房間總套數(shù)x 1

2、00% 處理完畢問題數(shù)/發(fā)現(xiàn)問題總數(shù)x 100% ;令 項目入伙后維修期間，業(yè)主有效投訴的處理率100% ,不超過2個工作日回復(fù)業(yè)主投訴處理意見率達(dá)98% ,回復(fù)客戶服務(wù)部不超過1個工作日； 統(tǒng)計公式：有明確處理結(jié)果并獲得業(yè)主認(rèn)可的投訴次數(shù)/總投訴次數(shù)x 100% ; 回復(fù)沒有超過2個工作日的投訴次數(shù)/總投訴次數(shù)xlOO% ;令配合客戶服務(wù)部完成投訴處理工作率100%。第二章項目崗位職責(zé)項目公司項目總經(jīng)理崗位概述:在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)籌項目發(fā)展的設(shè)計、招標(biāo)、報建、現(xiàn)場施工、對外 關(guān)系等各方面的工作，保證項目的進度、質(zhì)量、成本處于受控狀態(tài)。工作內(nèi)容:1 .負(fù)責(zé)貫徹落實公司各項規(guī)章制度、方

3、針政策；2 .負(fù)責(zé)項目部事務(wù)的全面領(lǐng)導(dǎo)工作，代表公司處理現(xiàn)場上各項事務(wù)；3 .代表公司履行招標(biāo)中甲方的相關(guān)責(zé)任義務(wù)，督促分判商責(zé)任及義務(wù)的落實情況；4 .負(fù)責(zé)對監(jiān)理部及相關(guān)施工單位的管理工作；5 .定期召集和主持項目工程例會；6 .負(fù)責(zé)項目部權(quán)限范圍內(nèi)招標(biāo)委托的管理工作，參與招投標(biāo)工作及設(shè)計變更的審核工 作；7 .與公司各部門進行協(xié)調(diào)和良好的溝通，保證項目按照總體計劃推進；8 .制定并落實項目部月度工作計劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、激勵項目部員工的工作；9 .初步審定項目部員工的考勤和休假申請；10 .對項目部的費用報銷進行初步審核；11 .建立和維護與相關(guān)單位之間的公共關(guān)系;完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它

4、工作。工程部經(jīng)理崗位概述:項目前期準(zhǔn)備；計劃管理（施工進度計劃、出圖計劃、招標(biāo)計劃、甲供材進場計 劃、樣板確認(rèn)計劃等）；現(xiàn)場工程管理（進度、質(zhì)量、成本、安全文明等）；配合項 目售樓、入伙、售后維修等工作；項目后評估工作等。工作內(nèi)容:1項目開發(fā)前期準(zhǔn)備工作1）項目用地開發(fā)前的管理；2）對項目周邊市政基礎(chǔ)設(shè)施的調(diào)查、了解，臨水、臨電的申報及施工管理；3）項目開發(fā)前場地的三通一平工作。2項目實施階段的管理工作1）在項目總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對參與本工程各單位的管理協(xié)調(diào)工作，確保工程的 正常進行；2）負(fù)責(zé)項目部計劃管理，編制項目出圖計劃、招標(biāo)計劃、甲供材進場計劃、樣板 確認(rèn)計劃，并督促相關(guān)部門各項計劃的落

5、實；3）負(fù)責(zé)總工期的控制，并與設(shè)計、營銷協(xié)調(diào)項目發(fā)展計劃，及時檢討、調(diào)整施工 進度計劃，提出進度預(yù)警通報；4）安排及指導(dǎo)專業(yè)工程師的日常業(yè)務(wù)，解決日常工作中出現(xiàn)的問題；5）配合項目總經(jīng)理安排指導(dǎo)造價工程師進行索賠、補充預(yù)算及結(jié)算初審以及項目部權(quán)限范圍內(nèi)的招標(biāo)工作；6）負(fù)責(zé)解決工程進行中的技術(shù)問題，實施工程樣板的監(jiān)控，對在建工程進行每周 巡檢，并記錄封閉；7）協(xié)助項目總經(jīng)理組織項目竣工驗收事宜，負(fù)責(zé)施工資料歸檔的管理工作，主要 在建施工單位的后評估工作，工程管理內(nèi)部總結(jié)工作；8）參與項目部對外聯(lián)系，維持與政府部門良好關(guān)系，配合相關(guān)部門進行項目的報 批報建及驗收工作。3入伙維修階段1）在項目總經(jīng)理

6、的領(lǐng)導(dǎo)下，配合客戶服務(wù)部進行項目入伙的工作，負(fù)責(zé)入伙后的 維修工作；2）配合項目公司完成項目后評估工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。項目土建工程師崗位概述:在項目工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)片區(qū)或分項工程的施工現(xiàn)場管理工作（進度、質(zhì) 量、成本、安全文明等）。工作內(nèi)容:1 .配合公司相關(guān)部門進行項目前期的開工準(zhǔn)備工作；2 .熟悉設(shè)計圖紙要求，檢查承建商按圖施工情況；3 .按照既定的施工控制程序,具體組織施工現(xiàn)場的管理工作，使施工現(xiàn)場管理有序；4 .及時記錄施工現(xiàn)場情況，參加現(xiàn)場工程例會，反映施工現(xiàn)場中存在的重大問題；5 .負(fù)責(zé)檢查各分部分項工程質(zhì)量、進度，對存在的質(zhì)量、進度問題督促承建商落實整改；6 .負(fù)

7、責(zé)組織各分部分項工程驗收及隱蔽工程驗收；7 .參加施工圖圖紙會審和設(shè)計交底；8 .負(fù)責(zé)土建專業(yè)的經(jīng)濟文件初步審核工作，負(fù)責(zé)補充預(yù)算的工程量初審工作；9 .組織、檢查和指導(dǎo)本專業(yè)監(jiān)理工程師的工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。項目安裝工程師崗位概述:監(jiān)管水電專業(yè)的工程質(zhì)量、進度，協(xié)調(diào)施工整體進程和配合土建進程的安裝工作。工作內(nèi)容:1 .辦理（或配合公司相關(guān)部門辦理）施工臨時水電、排污等的報批報建手續(xù)；2 .辦理（或配合公司相關(guān)部門辦理）給排水、供電、燃?xì)獾鹊膱笈鷪蠼ㄊ掷m(xù)；3 .熟悉設(shè)計圖紙要求，檢查承建商按圖施工情況；4 .負(fù)責(zé)水電專業(yè)現(xiàn)場設(shè)計變更的管理工作，并及時與設(shè)計管理部及設(shè)計院溝通聯(lián)系；5 .

8、按照既定的施工控制程序,具體組織實施專業(yè)現(xiàn)場管理工作，使現(xiàn)場管理工作有 序；6 .監(jiān)控安裝工程的施工進度、質(zhì)量，及時處理現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題；7 .根據(jù)總進度計劃編制安裝工程出圖計劃、分判計劃、甲供材進場、樣板確認(rèn)計劃， 并跟蹤落實；8 .配合公司相關(guān)部門完成消防工程、燃?xì)夤こ?、供配電工程、環(huán)保工程、電梯工程等 工程的竣工驗收；9 .負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝工程簽證管理，負(fù)責(zé)本專業(yè)補充預(yù)算的初審工作；10 .進行水電表的計量，并按合同規(guī)定進行分?jǐn)偪劭?；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。項目園林工程師崗位概述:在項目工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)園林工程的圖紙審查、施工現(xiàn)場管理工作（進度、質(zhì)量、成本、安全文明等）。工作內(nèi)容:1

9、、 配合公司相關(guān)部門進行項目前期的開工準(zhǔn)備工作；2、 熟悉設(shè)計圖紙要求,跟蹤設(shè)計部門出圖情況并檢查承建商按圖施工情況；3、 按照既定的施工控制程序，具體組織施工現(xiàn)場的管理工作，使施工現(xiàn)場管理有序；4、 及時記錄施工現(xiàn)場情況，參加現(xiàn)場工程例會,反映施工現(xiàn)場中存在的重大問題；5、 負(fù)責(zé)檢查各分部分項工程質(zhì)量、進度,對存在的質(zhì)量、進度問題督促承建商落實整改；6、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)計部、設(shè)計院進行選苗、訂立樣板等工作。7、 負(fù)責(zé)組織各分部分項工程驗收及隱蔽工程驗收；8、 參加施工圖圖紙會審和設(shè)計交底；9、 負(fù)責(zé)園林專業(yè)的經(jīng)濟文件初步審核工作，負(fù)責(zé)補充預(yù)算的工程量初審工作；10、組織、檢查和指導(dǎo)本專業(yè)監(jiān)理工程

10、師的工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。項目檔案工程師崗位概述:負(fù)責(zé)公司所開發(fā)項目的項目資料、竣工資料及圖書資料的收集、審查、存檔、查 詢等的管理工作；負(fù)責(zé)所開發(fā)項目檔案資料的竣工驗收工作。工作內(nèi)容:1 .負(fù)責(zé)工程標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、強制性條文的收集、整理、發(fā)布。2 .負(fù)責(zé)項目工程檔案的審查、驗收工作。3 .負(fù)責(zé)工程竣工資料及政府有關(guān)部門資料的收集、整理、移交、存檔、查詢等工作。4 .負(fù)責(zé)報批、報建文件原件、各種證書、合同等的收集、入庫管理工作（不包括涉及 公司資質(zhì)年審的證件及房地產(chǎn)證書）。5 .負(fù)責(zé)圖書資料的管理工作。6 .負(fù)責(zé)與城建檔案館的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。7 .負(fù)責(zé)地區(qū)工程管理部的文秘工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的

11、其它工作。監(jiān)理公司總監(jiān)工程師1、 在甲方領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量、工期進度、安全、文明施工、資料歸檔的協(xié)調(diào)管理工作；2、 確定項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式，人員配備，工作分工及崗位職責(zé)；3、 主持制定項目監(jiān)理規(guī)劃、簽署專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理細(xì)則；4、 組織全面實施監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則，協(xié)調(diào)好工程實施過程中各方面的工作；5、 對整個施工現(xiàn)場的質(zhì)量、進度、安全負(fù)責(zé)；6、 組織召開監(jiān)理內(nèi)部例會；7、 組織對建筑實體工程的質(zhì)量、進度、安全等聯(lián)合大檢查；8、 在甲方的指導(dǎo)下,進行監(jiān)理人員的行為管理：組織、檢查、考核監(jiān)理人員的工作，對不稱職的監(jiān)理人員及時進行調(diào)整，保證監(jiān)理機構(gòu)有序、高效地開展工作；9、 安排監(jiān)理人員對

12、分包單位、材料供應(yīng)商資質(zhì)進行審查,簽署審核意見；10、簽署承包商提交的施工組織設(shè)計、施工方案、進度計劃等重要文件；11、簽署承包商提交的重要申請、計量支付證明文件和竣工結(jié)算；12、對施工單位的表現(xiàn)給予獎罰提出初步意見；13、主持或參與工程質(zhì)量缺陷與事故的調(diào)查；14、主持開工預(yù)備會議及工程例會；15、簽署監(jiān)理對外發(fā)出的指令、文件、報表及報告；16、主持調(diào)解合同爭議，處理索賠事宜，簽署索賠處理意見；17、全面協(xié)調(diào)監(jiān)理部與發(fā)展商、承建商以及公司各部門的溝通和工作聯(lián)系；18、簽署分部分項工程質(zhì)量的驗收評定資料；19、審核承包商的竣工申請報告，主持工程項目的竣工初步驗收；20、組織工程初驗，并參與發(fā)展商

13、主持的工程竣工驗收，簽發(fā)工程移交證明書；21、簽署監(jiān)理檔案資料；22、對項目發(fā)展中的工程監(jiān)控進行總結(jié)；23、參與項目組織的后評估工作；23、項目總經(jīng)理及項目工程經(jīng)理安排的其它工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人1、 熟悉設(shè)計圖紙和變更要求,檢查承建商按圖施工情況；2、 進行監(jiān)理部圖紙、變更和其他技術(shù)文件的處理、跟進；3、 參與考察并審核分包單位和材料供應(yīng)商資質(zhì),報總監(jiān)審批；4、 審核并匯總施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工方案、進度計劃等重要文件,報總監(jiān)審批；5、 負(fù)責(zé)監(jiān)理部的技術(shù)管理工作,及時組織審查圖紙和會審；6、 負(fù)責(zé)與甲方有關(guān)設(shè)計管理人員溝通聯(lián)系,及時解決圖紙和設(shè)計變更中出現(xiàn)的問題，監(jiān)督落實設(shè)計變更實施情況

14、；7、 參與工程質(zhì)量缺陷與事故的調(diào)查；8、 對分部分項工程質(zhì)量的驗收評定資料進行審核，報總監(jiān)審批；9、 負(fù)責(zé)整理并審核監(jiān)理檔案資料,報總監(jiān)審批；10、處理施工單位的技術(shù)文件，并同發(fā)展商設(shè)計管理人員進行溝通；11、完成項目總監(jiān)（或代表）安排的其它工作。專業(yè)監(jiān)理工程師1、 熟悉設(shè)計圖紙要求，檢查承建商按圖施工情況；2、 按照監(jiān)理部既定的施工控制程序,具體組織實施專業(yè)監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作有序，包括：負(fù)責(zé)檢查各分部分項工程質(zhì)量、進度，如有質(zhì)量或進度問題擬制整改通 知單，經(jīng)項目總監(jiān)（或代表）簽發(fā)后，督促承建商落實整改；負(fù)責(zé)分項工程驗收及 隱蔽工程驗收；協(xié)調(diào)本專業(yè)隊伍內(nèi)部以及本專業(yè)隊伍和相關(guān)專業(yè)隊伍的問題

15、；3、 參加本專業(yè)圖紙會審,并將問題提出，向設(shè)計院落實解決；4、 負(fù)責(zé)進場原材料、半成品、設(shè)備及構(gòu)配件的進場驗收、抽查、使用批準(zhǔn),并按規(guī)定進行有見證送檢；5、 負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的經(jīng)濟文件初步審核工作；及時、全面地向總監(jiān)理工程師報告其負(fù)責(zé)的監(jiān)理工作情況；6、 及時記載監(jiān)理日記,參加工地例會,向項目總監(jiān)（或代表）反映監(jiān)理中存在的重大問題；7、 進行水電表的計量，并按合同規(guī)定進行分?jǐn)偪劭?；（安裝工程師）8、 組織、檢查和指導(dǎo)本專業(yè)監(jiān)理員的工作；9、 參加片區(qū)主管組織的內(nèi)部會議,完成片區(qū)主管安排的其他工作；完成項目總監(jiān)（或代表）安排的其它工作。測量工程師1、 施工單位進場后，進行場地移交,將施工單位簽字

16、接收的場地移交記錄交由項目總監(jiān)（或代表）簽字后存檔；2、 熟悉設(shè)計圖紙和設(shè)計變更要求,檢查承建商按圖施工情況；3、 施工單位開工前,對其測量放線儀器進行檢查,確保儀器經(jīng)過相應(yīng)主管部門的檢測；4、 根據(jù)國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，按項目總監(jiān)（或代表）的安排，負(fù)責(zé)檢查復(fù)測各分部分項工程的標(biāo)高、軸線尺寸、幾何規(guī)格、垂直度、沉降觀測等情況，向項目總監(jiān)（或代 表）提交質(zhì)量監(jiān)理情況報告，如有質(zhì)量問題擬制整改通知單，經(jīng)項目總監(jiān)（或代 表）簽發(fā)后，督促承建商落實整改；5、 對測量資料進行整理存檔；6、 及時記載監(jiān)理日記，參加工地例會，向項目總監(jiān)（或代表）反映監(jiān)理中存在的重大問題；完成項目總監(jiān)（或代表）安排的其它工作。文員1

17、、 認(rèn)真完成監(jiān)理部與公司、發(fā)展商、總包商、分包商等圖紙、資料、文件收發(fā)管理工作（包括電子文件），使文件存檔、發(fā)放體系（包括電子文檔）保持高效、正 確運行；2、 進行監(jiān)理部重要文件的備份工作；3、 進行會議通知；4、 及時辦理監(jiān)理部內(nèi)部傳閱、復(fù)印手續(xù),認(rèn)真完成文件、資料傳閱及歸檔工作；5、 及時完成監(jiān)理部內(nèi)部文字打印工作；6、 完成監(jiān)理部的接待工作；7、 及時記錄晴雨表；8、 及時收集并記載工地大事記；9、 協(xié)助完成監(jiān)理竣工資料的整理；10、完成項目總監(jiān)（或代表）安排的其它工作。第三章項目員工行為規(guī)范項目工程部管理規(guī)定工程部精神科學(xué) 創(chuàng)造 責(zé)任務(wù)實工程部文化團隊合作積極進取第一章管理總則為使工程

18、部按規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化開展各項工作，確保工程建設(shè)的進度和質(zhì) 量，提高工程建設(shè)的投資效益,特制定本綱要：第一條 本管理規(guī)定是工程部管理制度的總綱，是各項具體制度和管理辦法制定的準(zhǔn) 則，工程部全體職員必須認(rèn)真執(zhí)行。第二條 加強工程部管理的目的是提高建設(shè)項目管理水平,充分發(fā)揮投資效益,使建設(shè) 項目按計劃投資、按計劃竣工、質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。為此,工程部全體職員必須遵循"科學(xué)、創(chuàng)造、責(zé)任、務(wù)實”的精神，提高工程部的管理水平，保證公司產(chǎn)品的高品 質(zhì),增強公司的市場競爭力。第三條工程部全體職員都必須同公司各部門一樣遵守公司章程、規(guī)章制度和各項決 定、規(guī)定、指令和紀(jì)律。第四條嚴(yán)禁工程部任何個人利

19、用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。第五條嚴(yán)禁工程部職員損害公司形象、聲譽等。第六條嚴(yán)禁工程部職員為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。第七條通過發(fā)揮工程部全體職員的積極性、創(chuàng)造性和提高思想品德素質(zhì)、經(jīng)營技巧水 平、技術(shù)業(yè)務(wù)管理能力，不斷完善管理體系,從而提高公司經(jīng)濟效益,壯大公司實 力，促進公司發(fā)展。第八條工程部全體職員應(yīng)刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，努力鉆研工程建設(shè)業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮 各自的聰明才智，積極向上,為公司多做貢獻。第九條工程部倡導(dǎo)職員團結(jié)互助,同舟共濟,弘揚團體意識,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十條工程部職員應(yīng)就本部事務(wù)與公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議。第十一條實行崗位責(zé)任制、考勤和考

20、核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦 事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。第十二條工程吾瞬倡厲行節(jié)約，反對浪費,降低成本，提高效益。第二章工程部職員守則與職業(yè)道德第一節(jié)工程部全體職員守則第一條努力學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、精通業(yè)務(wù)。第二條積極進取、勇于開拓、創(chuàng)新貢獻。第三條服從領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、團結(jié)互助。第四條爰護公物、開源節(jié)支、杜絕揮霍。第五條熱爰集體、注意形象、維護聲譽。第六條忠于職守、遵紀(jì)守法、克己奉公。第二節(jié)工程管理人員的職業(yè)道德第七條遵守和執(zhí)行國家、地方建設(shè)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、辦法及公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指令，維護公司利益。第八條不得以個人名義收取施工單位、設(shè)備制造和材料供應(yīng)單位的任何酬金、盈利分成。第九條

21、不得與施工單位、設(shè)備制造和材料供應(yīng)單位發(fā)生經(jīng)營性隸屬關(guān)系,嚴(yán)禁與這些單位合伙經(jīng)營。第十條不得以個人名義私下介紹產(chǎn)品、施工隊伍等。第十一條不得在工程管理監(jiān)督工作中徇私舞弊、弄虛作假、索賄受賄。第十二條 不允許泄露自己所承擔(dān)的工程項目需要?？盏氖马棧▊€人工資、資金、 工程紙質(zhì)或電子文檔資料、驗收及送檢文件、工程交樓標(biāo)準(zhǔn)、主分包單位的投標(biāo)情 況、月進度款情況等均需?？眨?。第十三條以客觀的事實為依據(jù)，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度處理工程進展中出現(xiàn)的各方面的爭議。第十四條必須堅持實事求是的科學(xué)態(tài)度,在自己提出的建議或指令時要反復(fù)思考和認(rèn)真負(fù)責(zé)。第十五條務(wù)必做到積極工作,高效率、高質(zhì)量。嚴(yán)禁玩忽職守,相互推諉,設(shè)置工

22、作障礙，損害工程部形象，影響公司發(fā)展。第三章工程部管理實施辦法一、工程部管理人員考勤制度工程部現(xiàn)場管理人員執(zhí)行本制度1、 所有工程部管理人員實行工程部獨立上班打卡制度，按時上班打卡不得遲到與早退，上班時間外出須在黑板上寫明去向。2、 有事（病）請假按公司人力資源管理制度執(zhí)行。3、 特殊情況應(yīng)在事后說明情況及補辦相應(yīng)的手續(xù)。4、 其他規(guī)定按公司員工考勤制度執(zhí)行。二、工程部管理人員請假制度1、 病、事假天，口頭報部門經(jīng)理批準(zhǔn)。2、 病、事假12天，書面報部門經(jīng)理批準(zhǔn)。3、 病、事假2天以上，書面報項目總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、 其他規(guī)定以公司請假制度為準(zhǔn)。三、工程部管理人員加（值）班制度1、 所有工程部管理

23、人員因工程建設(shè)需要,應(yīng)服從工程部統(tǒng)一安排加（值）班，特 殊情況（病、事）應(yīng)說明情況。2、 加（值）班人員應(yīng)自覺、認(rèn)真完成本職工作及加值班期間其他事務(wù)：由他人工作 的通知、轉(zhuǎn)告；2工地突發(fā)、重大事務(wù)的應(yīng)急處理與及時匯報。3、 加（值）班人員中途不得離、脫崗，因離脫崗造成工程損失及重大責(zé)任事故發(fā) 生的,追究值班人員責(zé)任,具體以公司規(guī)定為準(zhǔn)。4、 加（值）班人員應(yīng)按時、自覺、準(zhǔn)確填寫加（值）班打卡表，作為獎金依據(jù)及 員工綜合考評之一，每月加班天數(shù)按理不超過28小時，超過28小時外按日工資的倍 計算,周六周日按日工資的2倍計算，國家法定節(jié)假日按日工資的3倍計算。四、工程部管理人員補休制度根據(jù)工程部現(xiàn)場

24、管理人員工作性質(zhì)的特殊情況,特設(shè)本補休制度1、 補休原則：身體勞累或家庭事務(wù)；避開工程繁忙期；加班調(diào)休。2、 病、事假可在加班時間內(nèi)對等扣除。3、工程部負(fù)責(zé)統(tǒng)計報公司辦備案。五、工程部值日人員職責(zé)（制度）工程部實行輪流值日制度1、 提前10分鐘上班，清潔辦公室地面、桌面衛(wèi)生,燒開水,清洗茶具。2、 提醒工程部員工及時打卡。3、 下班關(guān)閉空調(diào)、電燈、電腦，鎖好辦公室內(nèi)外木鐵門，如尚有本部人員留守須作好交代工作。4、 值日人員外出須在黑板寫明去向，值日工作由本日的另一位值日人員負(fù)責(zé)。六、工程部電腦使用管理制度1、 工程部電腦僅供工程部管理人員使用,非本部工作人員謝絕使用（本公司工作人員特殊情況例外

25、）。2、 上班時間不宜用于與工程無關(guān)的操作及玩游戲,電腦不應(yīng)有游戲設(shè)置內(nèi)容。3、 下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦。4、工程資料應(yīng)及時設(shè)置密碼，非本部人員不得查閱，以防止工程資料泄密與被刪改。七、工程部工作例會制度1、 工程部實行周工作例會制度，例會時間定為每周四（特殊情況,另行通知）,會議由工程部經(jīng)理主持，全體工程部管理人員參加，會前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作。2、 例會落實（匯報）上周工作完成情況,討論存在的問題或需要商量協(xié)調(diào)的事情,并對下周工作提出計劃安排，明確分工。3、 會議形成工程部周工作完成情況總結(jié)、工程部周工作計劃安排,報公司主管副總經(jīng)理審閱。八、工程部工作總結(jié)制度1、 工程部實行工作總結(jié)制度。工作總結(jié)

26、分為1工程部工作總結(jié)，2員工工作總結(jié)； 工作總結(jié)每年一次，時間為公歷年底；工程部工作總結(jié)由工程部經(jīng)理主持全體工程部 員工共同完成；員工工作總結(jié)由每位工程部員工自行完成；工作總結(jié)報相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo) 審閱。2、 員工工作總結(jié)內(nèi)容包括：出勤情況、工作完成情況、工作積極性、突出表現(xiàn)、工作得失、經(jīng)驗教訓(xùn)、合理化建議等。九、工程部辦公用品及辦公電話管理辦法1、工程部辦公用品原則上報公司行政統(tǒng)一購置,由工程部統(tǒng)取,統(tǒng)一管理;特殊 情況、特殊用品經(jīng)審批后由工程部自行購置后上報公司。2、辦公用品要節(jié)約使用，杜絕浪費，辦公紙張只可用于與工程有關(guān)的用途，稿件要正反兩面使用。3、辦公電話應(yīng)長話短說，避免因長話影響其它工作

27、正常通電。第四章項目管理流程工程管理指導(dǎo)書編制作業(yè)指引1 .目的：對公司工程管理的各個環(huán)節(jié),提出相應(yīng)管理措施,以提高工程管理水平。2 .適用范圍：公司所有項目的工程管理前期策劃工作。3 .定義及術(shù)語無4 .職責(zé)4.1. 工程管理部1.1 .1.在項目初步設(shè)計完成后的一個月內(nèi)，分析提出工程技術(shù)難點、質(zhì)量控制要點。4.12 負(fù)責(zé)完成工程管理指導(dǎo)書的匯總、編制及此后的修訂，組織審議工程管 理指導(dǎo)書。42設(shè)計部1.1.1. 負(fù)責(zé)編制提供設(shè)計出圖計劃及其修訂，參與審議工程管理指導(dǎo)書。4.3. 成本部4.3.1. 負(fù)責(zé)編制提供成本控制目標(biāo)及其修訂，參與審議工程管理指導(dǎo)書。4.4. 總辦4.4.1. 負(fù)責(zé)編

28、制提供項目施工單位的材料設(shè)備的供應(yīng)方案及其修訂、及工程招標(biāo)方 案、參與工程管理指導(dǎo)書的審議。4.5. 工程中心總監(jiān)4.5.1. 審批簽發(fā)工程管理指導(dǎo)書。5.工作程序5.1. 工程管理指導(dǎo)書內(nèi)容5.1.1. 項目概況5.12項目組織的架構(gòu)1）在人力資源部的協(xié)助下，編制項目組織架構(gòu)，明確崗位職責(zé)。2）編制項目組織人力資源和辦公設(shè)備計劃。5.1.3. 設(shè)計部負(fù)責(zé)編制設(shè)計任務(wù)書，制定設(shè)計出圖計劃。5.1.4. 工程管理部負(fù)責(zé)編制施工總體進度計劃。5.1.5. 施工單位、監(jiān)理公司組織方案1）根據(jù)公司情況，結(jié)合工程項目的規(guī)模，對工程項目招標(biāo)工作進行策劃。對 技術(shù)要求高、專業(yè)性強、成本不易控制的鋁合金門窗、

29、通風(fēng)排煙工程、保 溫工程、機電設(shè)備工程等，宜由公司直接分包。2）編制施工、監(jiān)理公司組織的標(biāo)段劃分，并在總平面圖上標(biāo)注總承包標(biāo)段劃 分圖。（三通一平臨建設(shè)施的布局規(guī)劃）5.16工程部負(fù)責(zé)編制材料設(shè)備供應(yīng)方案1）編制甲供和甲指（產(chǎn)品或價格）的材料設(shè)備清單。2）根據(jù)施工進度計劃編制材料設(shè)備采購及進場計劃。3 ）編制材料設(shè)備采購招標(biāo)中的成本控制措施，主要招標(biāo)方式、手段。5.1.7.計劃管理措施。根據(jù)工程總體進度計劃，負(fù)責(zé)督促和落實各項計劃的實施。5.18項目質(zhì)量保證措施1）列出工程難點重點、質(zhì)量通病及對策。2 ）重點描述質(zhì)量管理保證措施。1.1.1. 部制訂項目成本控制措施建立成本控制的目標(biāo)，制定成本

30、控制的具體措施（包括目標(biāo)成本預(yù)警的流程）。5.1.10. 現(xiàn)場安全文明管理配合銷售、現(xiàn)場策劃，編制總平面布置圖,對安全文明施工提出具體要求。5.1.11. 檔案管理工程檔案員負(fù)責(zé)檔案資料的歸檔管理。6 .支持性文件工程管理流程7 .相關(guān)記錄無項目前期階段工程管理流程流程圖二、流程概況流程目的規(guī)范項目開工管理，保證項目如期順利開工。適用范圍適用于本公司開發(fā)所有項目前期階段的工程管理和控制。定義項目刖期階段工程管理：就是在項目開上刖，為成功地實現(xiàn)項目目 標(biāo)而進行的全過程、全方位的計劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。部門職責(zé)項目工程部1、項目前期資料準(zhǔn)備；2、項目前期場地準(zhǔn)備（三通一平）；3、辦理施工許可證；4

31、、參與設(shè)計文件會審；5、負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計評審。成本部1、 組織場地平整單位招投標(biāo)；2、 組織監(jiān)理單位招投標(biāo)；3、 組織施工單位招投標(biāo)；4、 組織工程勘察招投標(biāo)；5、 辦理施工、監(jiān)理、勘察中標(biāo)通知書。開發(fā)部1、負(fù)責(zé)項目報批報建工作。技術(shù)部1、 項目前期階段工作提供技術(shù)支持；2、 參與項目工程管理指導(dǎo)書的審核；3、 參與施工組織設(shè)計評審。工程管理部1、 負(fù)責(zé)項目工程管理指導(dǎo)書的審核；2、 參與施工組織設(shè)計的評審；3、 負(fù)責(zé)對項目工程管理指導(dǎo)書的審核。主管副總經(jīng)理1、 負(fù)責(zé)對項目工程管理指導(dǎo)書的審批；2、 負(fù)責(zé)項目部成立的審核?？偨?jīng)理1、項目部成立的審批。三、工作程序項目部成立3.1.1 公司主

32、管副總經(jīng)理提出項目總經(jīng)理的任命建議，總經(jīng)理審批。3.1.3 工程部編制項目工程管理指導(dǎo)書，根據(jù)公司項目主要節(jié)點計劃表，編制項目 施工總控計劃。3.1.4 項目公司調(diào)研項目周邊的市政配套設(shè)施情況,為后續(xù)施工提供依據(jù)。水文地質(zhì)勘測3.2.1 成本部負(fù)責(zé)組織確定水文地質(zhì)勘測單位。3.2.2 工程部組織水文地質(zhì)勘測。3.2.3 水文地質(zhì)勘測單位提供水文地質(zhì)勘測成果報告，為基礎(chǔ)設(shè)計和施工提供依據(jù)。三通一平3.3.1 成本部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織確定項目場地三通一平工程承包商；3.3.2 工程部組織三通一平工程承包商施工；3.3.3 三通一平完畢后，對現(xiàn)場地形標(biāo)高進行測量。項目開工現(xiàn)場準(zhǔn)備3.4.1 項目工程

33、部負(fù)責(zé)組織監(jiān)理單位和總承包商（基礎(chǔ)施工單位）進場；3.4.2 項目工程部負(fù)責(zé)向監(jiān)理單位和總承包商（基礎(chǔ)施工單位）進行現(xiàn)場情況交底，參 照工程安全文明管理作業(yè)指引執(zhí)行；3.4.3 項目工程部負(fù)責(zé)審核總承包商（基礎(chǔ)施工單位）提交的現(xiàn)場臨建施工組織設(shè)計， 對其施工總平面布置、現(xiàn)場臨水臨電布置、現(xiàn)場機具設(shè)備配置的合理性和經(jīng)濟性進行 檢查；3.4.4 項目工程部負(fù)責(zé)檢查總承包商（基礎(chǔ)施工單位）現(xiàn)場準(zhǔn)備情況，保證其滿足本公 司現(xiàn)場CI形象要求及施工合同相關(guān)條款要求。項目開工技術(shù)準(zhǔn)備3.5.1 成本部負(fù)責(zé)組織確定施工總承包商（基礎(chǔ)施工單位）和監(jiān)理單位;3.5.2 項目工程部組織首次工地會議；3.5.3 項目

34、工程部場地移交并辦理移交手續(xù)；3.5.4 監(jiān)理單位審查總承包商（基礎(chǔ)施工單位）提交的測量放線控制成果和保護措施；3.5.5 監(jiān)理單位審查總承包商（基礎(chǔ)施工單位）的質(zhì)量、安全、技術(shù)管理體系；3.5.6 監(jiān)理單位審查總承包商提供的專業(yè)分包商（基礎(chǔ)施工單位）的資格，最終由項目 工程部確認(rèn)。項目開工3.6.1 項目工程部參與辦理施工許可證；3.6.2 總承包商（基礎(chǔ)施工單位）在開工前向監(jiān)理單位及工程部申報施工組織設(shè)計 及工程開工報審表，經(jīng)監(jiān)理單位和公司相關(guān)部門審查在施工組織設(shè)計內(nèi)部審批 表簽字同意后方可開工；3.6.3 監(jiān)理單位在批準(zhǔn)工程開工時,必須落實如下條件是否具備：1）施工許可證已辦理；2）施工

35、圖已會審；3）施工組織設(shè)計已審批;4）施工現(xiàn)場準(zhǔn)備情況具備開工條件；5 ）施工單位的各項準(zhǔn)備工作已就緒。四、支持性文件項目工程管理指導(dǎo)書工程安全文明管理作業(yè)指引施工組織設(shè)計五、相關(guān)記錄工程開工審批表施工方案審批表現(xiàn)場臨建三通一平作業(yè)指引一、流程圖無二、流程概況流程目的使項目開工準(zhǔn)備工作得到最合理的安排。流程范圍適用于本公司升發(fā)的所白項目在開工準(zhǔn)備工作上的管理和控制。定義1、三通一平：通路、通水、通電平整土地的“三通一平”的基 建目標(biāo)。2、承包商：二通一平JL程承包單位。3、總承包商：主體工程土建及安裝工程總承包單位。項目部1、負(fù)責(zé)三通一平工程的操作和協(xié)調(diào)；2、負(fù)責(zé)二通一平JL程的工期、進度控制

36、管理；3、負(fù)責(zé)二通一平JL程的質(zhì)量控制管理；4、負(fù)責(zé)二通一平工程的建造成本控制管理；5、組織二通一平JL程的驗收和辦理移交。成本管理部11、負(fù)責(zé)三通一平承包商的招投標(biāo)及合約簽署；2、負(fù)責(zé)工程施工總承包商的招投標(biāo)及合約簽署。承包商1、按照合同、設(shè)計圖紙及規(guī)范要求完成施工彳壬務(wù)；2、確保工程進度、質(zhì)量符合合同要求；3、完成三通一平工程驗收及移交?？偝邪?、參與二通一平工程的驗收并辦理接收。三.工作程序：現(xiàn)場調(diào)研3.1.1 工程部負(fù)責(zé)對項目周邊的市政情況作充分的調(diào)研工作，查明臨近開閉站位置和 容量、市政給水管路走向和水源位置、污水管線走向和接口位置；3.1.2 工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督地質(zhì)單位查明施工場區(qū)內(nèi)

37、有關(guān)文物保護和地下障礙物分布的情 況。臨水臨電方案報裝321根據(jù)掌握的市政資料，結(jié)合項目設(shè)計情況和工程施工所需的機械設(shè)備等用電設(shè)備的布置，估算施工所需的臨時用水量和臨時用電容量；3.1.3 工程部負(fù)責(zé)到自來水公司報裝臨時用水；3.1.4 工程部負(fù)責(zé)到供電局報裝臨時用電。三通一平施工3.4.1 成本部負(fù)責(zé)組織三通一平承包商的招投標(biāo)；3.4.2 工程部組織承包商平整現(xiàn)場場地，并加以協(xié)助和監(jiān)督。場地平整后，工程部負(fù)責(zé) 組織測量單期寸項目現(xiàn)場場地地形標(biāo)高進行詳細(xì)測量；3.4.3 對現(xiàn)場區(qū)域內(nèi)有古墓、文物和其他障礙物的，應(yīng)聯(lián)系有關(guān)單位謹(jǐn)慎處理。3.4.4 工程部協(xié)助臨時用水、用電施工單位進場施工。測量放

38、線3.5.1 場地平整后，工程開工前，工程部組織釘樁單位按照總平面圖測放出施工現(xiàn)場的 控制樁和水準(zhǔn)點；3.5.2 控制樁和水準(zhǔn)點應(yīng)安排施工承包商妥善保護?，F(xiàn)場臨建施工3.6.1 當(dāng)施工現(xiàn)場不能滿足施工用地需要時，工程部負(fù)責(zé)聯(lián)系場外臨時用地，開發(fā)部負(fù) 責(zé)辦理臨時用地許可證；3.6.2 工程部負(fù)責(zé)對現(xiàn)場臨建作統(tǒng)一的規(guī)劃，并對施工承包商提交的施工總平面圖進行 審核；3.6.3 現(xiàn)場所有的臨建，包括圍墻、大門、臨水臨電設(shè)施、辦公區(qū)用房、生活區(qū)用房、 材料加工及堆放場地、倉庫、試驗室、廁所等，必須嚴(yán)格按照項目所在地安全文 明工地要求和公司CI形象設(shè)計要求進行設(shè)計和布置,工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo), 并對落實情

39、況進行檢查；3.6.4 當(dāng)現(xiàn)場臨建需要報批時，由施工承包商負(fù)責(zé)。臨建和“三通一平"工程驗收3.7.1 項目部根據(jù)工程進度計劃組織臨建和“三通一平"工程驗收；3.7.2 驗收合格方可進行工程結(jié)算。四、支持性文件無五、相關(guān)記錄無工程管理流程 一、流程圖工程管理流程（主導(dǎo)：工程部）施工單位 監(jiān)理單位工程部 主管副總經(jīng)理 總經(jīng)理 支持性文件項目工程部成立現(xiàn)場臨建、三通一平招標(biāo)管理流程提交施工組織設(shè)計審核/建 H 口 宣 郎 薜基礎(chǔ)施工完工主體和專項工程施工岳菽一 、1組織吵尸，用破;徐施. 、項1織期卜）編制工程進度計劃義本部進行總 包、監(jiān)理、方項 分包單位招標(biāo)身已只施I：單3Z進

40、場施世、進4:、現(xiàn)場管理-組織臉收合格配合銷竹工程工程巡行流程參加臉收質(zhì)燧、進度.安全現(xiàn)場管理參加竣工驗收調(diào)整匚程 進度計劃工程巡亢 流程計劃管理 流程接受指令<組織姣工膾收參加竣匚臉收施工組織設(shè)計審查作業(yè)指引匚程進皮 控制作業(yè) 指引細(xì)部質(zhì)量檢查壇獨月度安全形象檢查評分表對監(jiān)理單位/施工單位檢查評價表工程監(jiān)理獎懲辦法匚程驗收 管理作業(yè) 指引二,流程概況流程目的確保項目的施工過程處于受控狀態(tài)，使項目的質(zhì)量、進度、成本及 資源得到最合理的控制。適用趨圍本流程適用于項目的工程管理。定義1、 項目工程管理：就是為成功地實現(xiàn)項目目標(biāo)而進行的全過程、全方位的工程計劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。2、 供方：指

41、提共產(chǎn)品或服務(wù)的組織或個人。a）工程供方：指向本公司提供用于工程的材料、設(shè)備，以及監(jiān) 理、施工服務(wù)的組織或個人，如供應(yīng)商、承包曲、監(jiān)理單位統(tǒng)稱工 程供方。b）總承包商：主體工程土建及安裝工程總承包單位。c）分包商：分項工程承包單位。d）承包商：總承包商和分包商統(tǒng)稱承包商。e）供應(yīng)商：材料設(shè)備供應(yīng)商。3、二通一平：二通指水通、電通、路通，一平指施工場地平整。部門職責(zé)項目工程部1、 負(fù)責(zé)三通一平；2、 審查施工組織設(shè)計；3、 編制工程進度計劃；4、 負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、進度、成本和安全文明施，管理；5、 負(fù)責(zé)對監(jiān)理、施工單位進行監(jiān)督和管理；6、 配合銷售調(diào)整和控制工期；7、 組織竣工驗收。各相關(guān)部門1、

42、 配合施工過程；2、 參加竣工驗收。工程中心1、 申查主體施工歸案；2、 負(fù)責(zé)各項目工程巡查管理及整改方案跟蹤。工程主管副總1、審批工程進度計劃，監(jiān)督工程進度；2、參加竣工驗收。三,工作程序 施工準(zhǔn)備3.1.1項目工程部負(fù)責(zé)現(xiàn)場臨水臨建申報、三通一平和現(xiàn)場其它施工準(zhǔn)備工作：1）項目工程部配合分項工程的施工單位和監(jiān)理單位的招標(biāo)工作，具體職責(zé)與招標(biāo)過程 見招標(biāo)管理流程。2）根據(jù)項目開發(fā)的開盤、竣工驗收節(jié)點要求，按工程進度控制作業(yè)指引組織相關(guān) 專業(yè)工程師編制工程進度計劃，并提交主管副總經(jīng)理審批。3）在基礎(chǔ)施工前，施工圖審查后，組織樁基礎(chǔ)方案專家討論。4 ）辦理招標(biāo)備案和各項報批、報建手續(xù)。地基處理施

43、工階段321項目工程部經(jīng)理按施工組織設(shè)計審查作業(yè)指引組織各專業(yè)工程師審查總包和 分包施工單位提交的施工組織設(shè)計，形成施工組織方案設(shè)計審查意見，施工組 織設(shè)計須提交主管工程副總經(jīng)理審批。3.2.2負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)理單位對土方基礎(chǔ)工程進行窗里。323組織成本部、設(shè)計部、設(shè)計單位、監(jiān)理單位對地質(zhì)勘測報告進行分析，結(jié)合項目 本身及周邊的情況確定土方開挖護坡方式及基礎(chǔ)型式建議。3.2.4 負(fù)責(zé)監(jiān)督履行土方基礎(chǔ)分項工程合同及施工監(jiān)理合同。通過監(jiān)理單位對施工過程 進行監(jiān)控、測量。3.2.5 樁基施工圖由施工圖設(shè)計單位提出，施工前由監(jiān)理單位組織圖紙會審，必要時邀 請業(yè)內(nèi)專家參加審查后，項目工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織施工。3

44、.2.6 地基處理工程完工后，監(jiān)理單位負(fù)責(zé)組織質(zhì)檢機構(gòu)、設(shè)計單位、分項工程承包 商、項目工程部及設(shè)計部對該工程進行驗收，地基工程驗收按工程驗收管理作業(yè)指 引執(zhí)行；如驗收合格,取得驗收合格報告后則進行下階段工序（主體施工）， 如不合格則需整改，直至合格。3.2.7 主管副總經(jīng)理組織相關(guān)專業(yè)人員按工程巡查管理流程和工程進度控制作業(yè) 指引對各項目的施工管理質(zhì)量、工程進度進行檢查監(jiān)督。3.2.8 如遇工期調(diào)整主體工程需提前介入時,地基工程可分段施工，分段驗收。每段驗 收，參照執(zhí)行。主體工程施工階段3.3.1 項目工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督履行施工總承包合同及施工監(jiān)理合同。3.3.2 按對監(jiān)理單位工作質(zhì)量檢查評

45、價表規(guī)定對監(jiān)理單位進行過程監(jiān)控，并按監(jiān) 理單位獎懲辦法對監(jiān)理單位進行獎懲；監(jiān)理單位負(fù)責(zé)按照政府有關(guān)法律、法規(guī)要求 及合同要求提供施工監(jiān)理服務(wù)，對承包商、供應(yīng)商進行過程以及產(chǎn)品的監(jiān)視測量工 作,包括：1）質(zhì)量管理、進度管理、成本管理、安全文明施工管理。2 ）過程驗收、設(shè)備材料驗收。3 ）組織現(xiàn)場圖紙會審、周例會、月例會、專題會、3僉收。4 ）法律、法規(guī)要求的簽發(fā)指令、各項審批及簽署文件。5）合同約定的其它內(nèi)容。3.3.3 主體施工階段的具體工作要求如下：1）計劃管理：項目工程部按工程進度計劃進行進度控制，并協(xié)調(diào)計劃變更,以及 版本更新。2）完成項目開工條件：a）施工許可證已辦理；b）施工圖已會審

46、；c）施工組織設(shè)計已審批；d）施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備已具備開工條件。3.3.4 質(zhì)量管理：按細(xì)部質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、月度安全形象檢查評分表、對施工 單位工作質(zhì)量檢查評分表要求進行質(zhì)量檢查和管理。3.3.5 設(shè)計變更及簽證的管理：具體按照設(shè)計變更管理流程、簽證管理流程執(zhí) 行。3.3.6 施工安全和文明施工管理：具體按照工程安全文明管理作業(yè)指引執(zhí)行。3.3.7 材料設(shè)備驗收：具體按照材料設(shè)備驗收流程執(zhí)行。3.3.8 主體工程和專項工程驗收：具體按照工程驗收管理作業(yè)指引執(zhí)行,并取得 驗收合格報告。3.3.9 項目工程部工作內(nèi)容：按工程巡查管理流?呈和工程進度控制作業(yè)指引規(guī) 定對各項目的施工管理質(zhì)量、工程進度進行檢

47、查監(jiān)督。配合銷售的施工過程管理341項目開工前，根據(jù)營銷策劃部的營銷計劃，項目項目工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編制現(xiàn)場銷售配合施工計劃（包含在項目工程進度計劃中），與營銷部、銷售代 理公司共同確定現(xiàn)場銷售所需場地及通道的交付時間。3.4.2 如果存在配合銷售要求，項目項目工程部經(jīng)理應(yīng)將已確定的銷售配合計劃以書面 形式通知監(jiān)理單位及承包商?？⒐を炇?.5.1 工程竣工初步驗收由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)。3.5.2 工程竣工驗收由項目工程部經(jīng)理組織和協(xié)調(diào)，具體驗收管理按工程驗收管理作 業(yè)指引執(zhí)行，并最終獲得政府主管部門頒發(fā)的建設(shè)工程竣工備案表。3.5.3 ） 在取得竣工驗收備案表后三個月內(nèi),項目工程部經(jīng)理參加由項目公司

48、總經(jīng)理組 織的項目后評估工作,并編制項目工程后評估報告,至少但不限于包括對項目進 度、質(zhì)量和成本管理的過程、目標(biāo)達(dá)成情況和持續(xù)改進設(shè)想進行總結(jié),報告提交主管 副總經(jīng)理審核和補充完善。工程報告與檔案管理1）項目工程部每月30日之前完成當(dāng)月工程月報，分析本月質(zhì)量檢查、進度控 制、簽證控制、安全施工總體情況，經(jīng)項目工程部經(jīng)理審批，在每月工程例會中對工 程主要問題和解決措施或建議進行匯報。2 ）在項目施工過程中,項目工程部經(jīng)理應(yīng)組織做好工程資料管理工作,工程驗收完成 后移交辦公室檔案室。四、支持性文件招標(biāo)管理流程。施工組織設(shè)計審查作業(yè)指引工程進度控制作業(yè)指引施工許可證工程驗收管理作業(yè)指引工程巡查管理流

49、程設(shè)計變更管理流程工程安全文明管理作業(yè)指引工程驗收管理作業(yè)指引材料設(shè)備驗收流程工程巡查管理流程五、相關(guān)記錄施工方案審批表驗收合格報告工程進度計劃細(xì)部質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)月度工程安全形象檢查評分表月度工程安全文明檢查整改回復(fù)單工程月報材料設(shè)備驗收管理流程流程目的使項目工程所用的材料設(shè)備質(zhì)量滿足材料定板要求、工程承包合同 規(guī)定和現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)。適用范圍本流程適用于項目的材料設(shè)備驗收管理。定義無部門職責(zé)管理層1、對降級使用的材料設(shè)備提出審批意見。項目工程部1、 負(fù)責(zé)在現(xiàn)場建立材料樣板庫并封存樣板；2、 負(fù)責(zé)材料設(shè)備質(zhì)量驗收和評價。三、工作程序建立聯(lián)合樣板庫3.1.1 項目工程部負(fù)責(zé)在現(xiàn)場與監(jiān)理單位共同建立材

50、料設(shè)備聯(lián)合樣板庫,以便存放本項 目的材料設(shè)備樣板。3.1.2 對于數(shù)量較少且價值較大的（2000元以上）的材料設(shè)備，如高壓柜、低壓柜、 變壓器、發(fā)電機、水泵、電梯等，現(xiàn)場工程師應(yīng)直接參加驗收，可不設(shè)材料設(shè)備樣 板。對于其它未述內(nèi)容,項目工程部可按需考慮設(shè)置材料樣板。材料設(shè)備封樣3.2.1 乙供材料設(shè)備采購：施工總承包單位負(fù)責(zé)報送樣板及設(shè)備采購清單報監(jiān)理審 核通過，由監(jiān)理單位備案,項目工程部抽查。3.2.2 甲供設(shè)備及甲控乙供材料設(shè)備采購：項目工程部組織相關(guān)部門專業(yè)（地區(qū)工程、 設(shè)計部、成本部）人員進行材料設(shè)備選型，樣品移交項目工程部。材料設(shè)備驗收3.3.1 乙購材料設(shè)備進場時,監(jiān)理單位負(fù)責(zé)組織

51、現(xiàn)場驗收,并審核供應(yīng)商提交的工程 材料/購配件/設(shè)備進場申報表及工程材料/購配件使用報審表，通過由監(jiān)理單位 備案，項目工程部進行抽查。3.3.2 甲供設(shè)備及甲控乙供材料設(shè)備在到貨時，供應(yīng)商負(fù)責(zé)通知監(jiān)理單位及項目工程 部,監(jiān)理單位負(fù)責(zé)組織驗收；其中高壓柜、低壓柜、變壓器、發(fā)電機、水泵、口徑大 于80cm的閥門等重大材料設(shè)備到貨時，由監(jiān)理單位組織項目工程部參加驗收，項目 工程部驗收參與人員對驗收過程進行記錄,并填寫材料設(shè)備驗收單,驗收合格后 工程承包商負(fù)責(zé)接貨并安排合格貨物入庫。3.3.3 驗收過程中，由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)按供貨合同（如有供貨樣板則對照樣本）驗收質(zhì)量 及對其型號、規(guī)格等參數(shù)進行審核,安裝

52、承包商負(fù)責(zé)檢查其外觀質(zhì)量、數(shù)量并接收。3.3.4 監(jiān)理單位判斷該材料設(shè)備是否送檢，如應(yīng)送檢,則按規(guī)定要求并見證送檢；如不 必送檢,則組織驗收人員得出結(jié)論。送檢結(jié)果應(yīng)送一份到項目工程部備案，送檢報告 要求在送檢后二周內(nèi)完成（水泥送檢可在一月內(nèi)）。3.3.5 甲供設(shè)備如整批都合格：1 ） 由收貨單位接收并由供貨商辦理材料設(shè)備驗收單一式五份向收貨單位及監(jiān) 理單位申報，收貨單位及監(jiān)理單位在二個工作日內(nèi)審核確認(rèn)后交項目項目工程部審 核。項目項目工程部在二個工作日內(nèi)完成審核后存檔原件一份,其余返回監(jiān)理單位, 由監(jiān)理單位發(fā)送至收貨單位及供貨商。2 ） 供貨單位同時應(yīng)填寫材料設(shè)備（供貨）價格清單一式三份直接送

53、至項目工 程部審核。項目工程部在二個工作日內(nèi)審核完成后存檔原件一份,一份直接返回供貨 商。3 ） 供貨商在申報當(dāng)期付款時附上材料設(shè)備驗收單復(fù)印件（核驗原件）及對應(yīng) 的材料設(shè)備（供貨）價格清單復(fù)印件交項目工程部復(fù)核并確認(rèn),在申報結(jié)算時需 附上確認(rèn)后的材料設(shè)備驗收單原件及相對應(yīng)的材料設(shè)備（供貨）價格清單原 件,經(jīng)項目工程部經(jīng)辦人、項目總經(jīng)理審核簽認(rèn)并移交資料至成本部。不合格品的處理3.4.1 如該批材料設(shè)備部分或全部不合格且無法使用但可重新供貨；則由監(jiān)理單位發(fā)出 部分拒收或全部拒收的通知。3.4.2 貨物拒收通知由監(jiān)理單位簽發(fā)，由監(jiān)理單位判斷貨物拒收是否影響工期。如不影 響工期，則安排供應(yīng)商重新供

54、貨；如影響工期，則通知項目公司尋找代替方案并辦理 索賠。3.4.3 如屬輕微缺陷但可降級使用的材料設(shè)備,經(jīng)項目工程部經(jīng)理、項目總經(jīng)理和主管 副總經(jīng)理同意降級接收,由項目公司負(fù)責(zé)辦理索賠。3.4.4 如屬外立面、室外景觀、銷售展示、藝術(shù)品等涉及到整體展示效果的，如不影響 工期,則安排供應(yīng)商重新供貨；如影響工期,由項目工程部牽頭聯(lián)系設(shè)計部及設(shè)計 院,提出替代方案,并請設(shè)計部樣板確認(rèn)后替換使用。驗收情況反饋項目公司每月底將材料設(shè)備驗收情況匯總分析與相關(guān)合作伙伴評價表報成本部, 由成本部織對材料設(shè)備供方的評價。四、支持性文件材料設(shè)備選型定板流程合作伙伴評價作業(yè)指引五、相關(guān)記錄設(shè)備采購清單工程材料/購配件/設(shè)備進場申報表工程材料/購配件使用報審表材料設(shè)備驗收單材料設(shè)備（供貨）價格清單工程巡查管理流程項目一.流程圖二、流