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1、圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究農(nóng)村產(chǎn)說會運作農(nóng)村產(chǎn)說會運作培訓(xùn)培訓(xùn)圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究目錄目錄會會 前前會會 中中會會 后后總總 結(jié)結(jié)導(dǎo)導(dǎo) 言言圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究成 功 要 素責(zé)任責(zé)任 細節(jié)細節(jié) 追蹤追蹤量化過程才能控制結(jié)果!量化過程才能控制結(jié)果!產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 導(dǎo)導(dǎo) 言言圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授
2、權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究如何吸引客戶來?如何吸引客戶來?客戶能不能來?客戶能不能來?如何留住客戶?如何留住客戶?客戶能不能簽單?客戶能不能簽單?什么是產(chǎn)說會最核心的問題什么是產(chǎn)說會最核心的問題? ?客客 戶戶! !產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 導(dǎo)導(dǎo) 言言NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)說會成功運作項目占比:產(chǎn)說會成功運作項目占比:將將“成功成功”寄托在主講人的寄托在主講人的1010非常被動!非常被動!產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 導(dǎo)導(dǎo) 言言NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),
3、違者必究產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 前前1.1.客戶為什么來?客戶為什么來? 邀請客戶的理由邀請客戶的理由2.2.如何成功承辦?如何成功承辦? 會務(wù)及會前管理會務(wù)及會前管理解決兩個問題解決兩個問題圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 邀請客戶的理由邀請客戶的理由決定產(chǎn)說會成敗的關(guān)鍵決定產(chǎn)說會成敗的關(guān)鍵保險村主任邀請客戶的理由保險村主任邀請客戶的理由決定客戶參加意愿決定客戶參加意愿 農(nóng)村產(chǎn)說會定位舉例:農(nóng)村產(chǎn)說會定位舉例:1.1.服務(wù)客戶答謝會服務(wù)客戶答謝會2.2.新年返鄉(xiāng)、中秋團圓等節(jié)
4、日活動新年返鄉(xiāng)、中秋團圓等節(jié)日活動3.3.專題產(chǎn)說會專題產(chǎn)說會 .常見專題產(chǎn)說會:常見專題產(chǎn)說會:投資理財說明會投資理財說明會健康理財說明會健康理財說明會分紅產(chǎn)品說明會分紅產(chǎn)品說明會簡易卡單說明會簡易卡單說明會產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 前前一、客戶為什么要來?(產(chǎn)說會定位)一、客戶為什么要來?(產(chǎn)說會定位)NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究時間:提前時間:提前6-106-10天天會議背景會議背景( (活動主題活動主題) )講師背景講師背景會議規(guī)格及細節(jié)會議規(guī)格及細節(jié)公司投入及支援公司投入及支援現(xiàn)場要求等等現(xiàn)場要求等等產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 前前策劃包裝
5、及宣導(dǎo):策劃包裝及宣導(dǎo):意愿啟動意愿啟動宣導(dǎo)宣導(dǎo)NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 農(nóng)民可支配收入提高農(nóng)民可支配收入提高 易于召集準客戶易于召集準客戶 促成目標明確(影響力中心)促成目標明確(影響力中心) 不怕場次頻繁不怕場次頻繁 時間場地限制小,操作簡便(成本?。r間場地限制小,操作簡便(成本?。?PICCPICC品牌的優(yōu)勢品牌的優(yōu)勢農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)說會的優(yōu)勢農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)說會的優(yōu)勢圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 前前1 1、提前一周
6、提前一周在周經(jīng)營例會進行產(chǎn)說會的包裝及宣導(dǎo),渲染產(chǎn)說會的氣氛在周經(jīng)營例會進行產(chǎn)說會的包裝及宣導(dǎo),渲染產(chǎn)說會的氣氛 重點:講師包裝重點:講師包裝(本縣內(nèi)唯一省公司授權(quán)的種子講師,從業(yè)(本縣內(nèi)唯一省公司授權(quán)的種子講師,從業(yè) 多年,經(jīng)驗豐富,在某某村主講的產(chǎn)說會單場預(yù)收期多年,經(jīng)驗豐富,在某某村主講的產(chǎn)說會單場預(yù)收期 交保費超交保費超5050萬元)萬元) 會議背景會議背景(在村里找到合適的地點,由村長召集人員,準備工(在村里找到合適的地點,由村長召集人員,準備工 作溝通到位,客戶小禮品豐富,還特設(shè)了大單獎。保作溝通到位,客戶小禮品豐富,還特設(shè)了大單獎。保 險村主任和其他村保險主任幫助現(xiàn)場促成。險村主
7、任和其他村保險主任幫助現(xiàn)場促成。 活動主題:活動主題:“中國人保中國人保 服務(wù)三農(nóng)服務(wù)三農(nóng) 傾情為農(nóng)民送溫暖傾情為農(nóng)民送溫暖”) 強調(diào)強調(diào) (不管是平時還產(chǎn)說會期間,客戶積累都是必不可少不管是平時還產(chǎn)說會期間,客戶積累都是必不可少 的,產(chǎn)說會給了我們又一次拜訪的理由,以分享產(chǎn)說會的,產(chǎn)說會給了我們又一次拜訪的理由,以分享產(chǎn)說會 來進行客戶的積累是一會絕好的時機;來進行客戶的積累是一會絕好的時機;強調(diào)產(chǎn)說會強調(diào)產(chǎn)說會將是將是 更專業(yè)的說明與促成,件均保費與促成率的提高對員更專業(yè)的說明與促成,件均保費與促成率的提高對員 工的實際收入成正比。)工的實際收入成正比。)NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理
8、制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究發(fā)起人申報制發(fā)起人申報制農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)說會的模式農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)說會的模式發(fā)起人發(fā)起人提出申請?zhí)岢錾暾埪鋵嵚鋵崍龅厝藛T場地人員溝通溝通相關(guān)人員相關(guān)人員回收回收評估回饋評估回饋舉行舉行產(chǎn)說會產(chǎn)說會追蹤場地追蹤場地到會人員到會人員時間:時間:6 61010天天NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究2 2、由村長邀約農(nóng)戶:、由村長邀約農(nóng)戶:網(wǎng)點經(jīng)理給保險主任網(wǎng)點經(jīng)理給保險主任二次電話二次電話摸底,再次渲染產(chǎn)說會的賣點,督促摸底,再次渲染產(chǎn)說會的賣點,督促保險村主任落實時間和地點、溝通好村長(用村廣播通告中國人保保險村主任落實時間和地點、溝通好村長(用
9、村廣播通告中國人保傾情為全村農(nóng)民送溫暖活動細則)。傾情為全村農(nóng)民送溫暖活動細則)。廣播稿:中國人保真誠回饋廣大村民對廣播稿:中國人保真誠回饋廣大村民對PICCPICC的支持和厚愛,中國人的支持和厚愛,中國人保在我村舉辦為農(nóng)民送溫暖活動,凡是我村農(nóng)戶憑本人身份證在后保在我村舉辦為農(nóng)民送溫暖活動,凡是我村農(nóng)戶憑本人身份證在后天下午天下午1414:3030到村委會到村委會* * * *家中,領(lǐng)取中國人保專門為大家提供的家中,領(lǐng)取中國人保專門為大家提供的某某禮品,過期不再發(fā)放(連播三天)!某某禮品,過期不再發(fā)放(連播三天)!客戶的到位與質(zhì)量是關(guān)客戶的到位與質(zhì)量是關(guān)鍵鍵產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 前前圈
10、中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究3 3、保險主任親自邀約農(nóng)戶:、保險主任親自邀約農(nóng)戶:保險主任挨戶逐一拜訪農(nóng)戶,要求每戶填寫調(diào)查表,通知抽獎活動保險主任挨戶逐一拜訪農(nóng)戶,要求每戶填寫調(diào)查表,通知抽獎活動時間時間4 4、打邀約電話邀約話術(shù):、打邀約電話邀約話術(shù): 請問您是請問您是 先生先生 女士嗎?女士嗎? 您好!我是中國人保壽險您好!我是中國人保壽險* * *公司服務(wù)中心,真誠感謝您參與我公司服務(wù)中心,真誠感謝您參與我們的們的“中國人保中國人保 服務(wù)三農(nóng)服務(wù)三農(nóng)”有獎?wù){(diào)查活動,請問您
11、對我們的服務(wù)有獎?wù){(diào)查活動,請問您對我們的服務(wù)是否滿意?是否滿意? 我們將于明天上午十點在我們將于明天上午十點在* * *鄉(xiāng)鄉(xiāng)* * *行政村行政村* * * *家舉行幸運大抽獎活家舉行幸運大抽獎活動,真誠邀請您參加。但是由于名額有限,也為了方便我們進行更動,真誠邀請您參加。但是由于名額有限,也為了方便我們進行更加合理的會議安排,現(xiàn)在請您確定能否準時到會!加合理的會議安排,現(xiàn)在請您確定能否準時到會!客戶的到位與質(zhì)量是關(guān)客戶的到位與質(zhì)量是關(guān)鍵鍵產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 前前NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 填寫填寫調(diào)查調(diào)查問卷問卷留下留下聯(lián)系聯(lián)系方式方式圈中
12、人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究時間:提前時間:提前2 24 4天天人員:保險村主任及其他村主任人員:保險村主任及其他村主任內(nèi)容:報告講解及溝通要點內(nèi)容:報告講解及溝通要點要求:不參會者取消本村召開產(chǎn)說會的資格要求:不參會者取消本村召開產(chǎn)說會的資格會前溝通會會前溝通會產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 前前NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)說會前溝通會產(chǎn)說會前溝通會時間時間:提前:提前2 24 4天天人員人員:保險村主任及其他村主任:保險村主任及其他村主任
13、目的目的:達成共識、溝通簽單效率、配合:達成共識、溝通簽單效率、配合流程流程:1.1.報告人內(nèi)容溝通;報告人內(nèi)容溝通; 2.2.產(chǎn)說會總體介紹及要求明確產(chǎn)說會總體介紹及要求明確內(nèi)容內(nèi)容:熟悉產(chǎn)說會流程熟悉產(chǎn)說會流程熟悉報告內(nèi)容及促成配合熟悉報告內(nèi)容及促成配合熟悉現(xiàn)場整體安排熟悉現(xiàn)場整體安排會前、會中、會后配合要點會前、會中、會后配合要點. .產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 前前圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究二、會務(wù)準備(會務(wù)及會前管理)二、會務(wù)準備(會務(wù)及會前管理)1 1、會議、會議
14、:管理人員會議:網(wǎng)店經(jīng)理宣導(dǎo)前啟動管理人員會議:網(wǎng)店經(jīng)理宣導(dǎo)前啟動村保險主任宣導(dǎo)會:產(chǎn)說會宣導(dǎo)片宣導(dǎo),提前一周(村保險主任宣導(dǎo)會:產(chǎn)說會宣導(dǎo)片宣導(dǎo),提前一周(產(chǎn)說會通產(chǎn)說會通知知),流程及溝通要點、禮儀培訓(xùn)),流程及溝通要點、禮儀培訓(xùn)周例會輔導(dǎo)演練:一對一溝通演練周例會輔導(dǎo)演練:一對一溝通演練現(xiàn)場全程彩排:各個崗位走場(提前一天)現(xiàn)場全程彩排:各個崗位走場(提前一天)2 2、職責(zé):、職責(zé):分別制定網(wǎng)店經(jīng)理、村保險主任的相應(yīng)的工作職責(zé),明確分工和分別制定網(wǎng)店經(jīng)理、村保險主任的相應(yīng)的工作職責(zé),明確分工和責(zé)任。責(zé)任。產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 前前NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿
15、轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究3 3、會務(wù):分工明確、責(zé)任到人、各司其職、關(guān)注細節(jié)、會務(wù):分工明確、責(zé)任到人、各司其職、關(guān)注細節(jié)電腦電腦:設(shè)備調(diào)試、講解、打印、投影(如沒有電腦,要黑板)、多用插座,小音響:設(shè)備調(diào)試、講解、打印、投影(如沒有電腦,要黑板)、多用插座,小音響 設(shè)備,(白布)等設(shè)備,(白布)等禮儀禮儀:分工(引座、簽單、站位、抽獎等):分工(引座、簽單、站位、抽獎等) 細節(jié)要求(服裝、引位、禮品擺放、上臺導(dǎo)引等)細節(jié)要求(服裝、引位、禮品擺放、上臺導(dǎo)引等)布置布置:排位、條幅(中國人保:排位、條幅(中國人保服務(wù)三農(nóng)產(chǎn)品推廣會)、海報、水果、禮品、產(chǎn)品服務(wù)三農(nóng)產(chǎn)品推廣會)、海報、水果、禮品、產(chǎn)品
16、宣宣 傳單、公司展架等傳單、公司展架等音樂音樂:音樂選擇、現(xiàn)場配合:音樂選擇、現(xiàn)場配合物品物品:公司簡介:公司簡介VCDVCD、獎品(定位結(jié)合實用性)、禮品、水果、抽獎箱等、獎品(定位結(jié)合實用性)、禮品、水果、抽獎箱等文字文字:村客戶登記表、預(yù)簽單表、主持詞、流程表、桌牌、導(dǎo)引牌、市場調(diào)查問:村客戶登記表、預(yù)簽單表、主持詞、流程表、桌牌、導(dǎo)引牌、市場調(diào)查問 卷、投保單卷、投保單 ,筆,白紙等,筆,白紙等客戶客戶:名單(部門、客戶情況等)、桌牌、回訪(話術(shù)準備)、抽獎嘉賓(村:名單(部門、客戶情況等)、桌牌、回訪(話術(shù)準備)、抽獎嘉賓(村 長)等長)等著裝要求:工作人員著白襯衣、西裝褲著裝要求:
17、工作人員著白襯衣、西裝褲產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 前前圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究如何留住客戶?(現(xiàn)場操作細節(jié))如何留住客戶?(現(xiàn)場操作細節(jié))產(chǎn)說會流程產(chǎn)說會流程:村長講話:村長講話:3 3分鐘分鐘公司介紹影片公司介紹影片:510510分鐘分鐘現(xiàn)場抽獎:現(xiàn)場抽獎:5 5分鐘分鐘主講報告主講報告:4545分鐘分鐘綠色通道:綠色通道:3030分鐘內(nèi)分鐘內(nèi)幸運抽獎:幸運抽獎:5 5分鐘分鐘累計時間:不超過累計時間:不超過2 2小時小時時間掌控、整體各環(huán)節(jié)銜接自然流暢時間掌控、整體各
18、環(huán)節(jié)銜接自然流暢產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中主演一:村保險主任主演一:村保險主任1 1、開始前:會議開始前向來賓再次強調(diào)會議的重要性,并對會場紀、開始前:會議開始前向來賓再次強調(diào)會議的重要性,并對會場紀律進行溫馨提示:關(guān)閉手機、不交頭結(jié)耳、不吸煙、會場不隨意律進行溫馨提示:關(guān)閉手機、不交頭結(jié)耳、不吸煙、會場不隨意走動等,自己示范做好;走動等,自己示范做好;2 2、熟人相遇:熟人相遇:若您認
19、識,只準禮貌性的打招呼,交談時間不得超過若您認識,只準禮貌性的打招呼,交談時間不得超過1 1分鐘;分鐘;3 3、無條件服從安排,食用桌上水果要文明高雅,盡量讓農(nóng)戶食用;、無條件服從安排,食用桌上水果要文明高雅,盡量讓農(nóng)戶食用;圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究4 4、在會議進行中不要跟農(nóng)戶交談,進入綠色通道后馬上促成。、在會議進行中不要跟農(nóng)戶交談,進入綠色通道后馬上促成。5 5、散會時整理好桌上物品,不得狼狽不堪,給客戶留下好印象;、散會時整理好桌上物品,不得狼狽不堪,給客戶留下好印
20、象;6 6、散會后把農(nóng)戶送出門,再次加深與農(nóng)戶的感情;、散會后把農(nóng)戶送出門,再次加深與農(nóng)戶的感情;7 7、進行中的配合:進行中的配合:保險主任要配合主持人、主講人(點頭、微笑、保險主任要配合主持人、主講人(點頭、微笑、鼓掌、回應(yīng)),對情緒比較煩燥的人員進行安撫。整個會議保鼓掌、回應(yīng)),對情緒比較煩燥的人員進行安撫。整個會議保險主任一定不要帶頭來回走動、說話和接聽手機。險主任一定不要帶頭來回走動、說話和接聽手機。產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中主演二:主演二:主持主持基本要求基本要求氛圍:輕松,
21、熱烈氛圍:輕松,熱烈效果:愉悅,沖動效果:愉悅,沖動著裝:喜慶不失莊重著裝:喜慶不失莊重表情:始終面帶微笑表情:始終面帶微笑語氣:始終保持積極、上揚的語調(diào)語氣:始終保持積極、上揚的語調(diào)語速:適中語速:適中關(guān)鍵環(huán)節(jié)關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獎問答、幸運抽獎環(huán)節(jié):有獎問答、幸運抽獎環(huán)節(jié):要靈活機動,達到讓客戶高度參要靈活機動,達到讓客戶高度參與的目的。與的目的。講師包裝環(huán)節(jié):講師包裝環(huán)節(jié):對于講師包裝得體,樹立講師的對于講師包裝得體,樹立講師的權(quán)威性。講師講完后引導(dǎo)全體再權(quán)威性。講師講完后引導(dǎo)全體再次表示感謝。次表示感謝。綠色通道環(huán)節(jié):綠色通道環(huán)節(jié):氛圍炒作,不斷宣讀客戶投資金氛圍炒作,不斷宣讀客戶投資金額,適當
22、做大單的引導(dǎo)額,適當做大單的引導(dǎo)。圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究主演三:主演三:主講主講產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中 熱情熱情 激情激情 煽情煽情 知性知性 理性理性 悟性悟性開頭:包裝得體,小游戲提問互動開頭:包裝得體,小游戲提問互動賣觀念:賣觀念: 理財觀:利用劉彥斌視頻,觀后總結(jié),觀念提升理財觀:利用劉彥斌視頻,觀后總結(jié),觀念提升 風(fēng)險觀:利用數(shù)據(jù)、案例風(fēng)險觀:利用數(shù)據(jù)、案例公司:誠信、規(guī)模、收益公司:誠信、規(guī)模、收益產(chǎn)品:合心意,收益高,避重就輕,揚長避短,不能出現(xiàn)產(chǎn)
23、品:合心意,收益高,避重就輕,揚長避短,不能出現(xiàn) 原則性政策性的誤導(dǎo)原則性政策性的誤導(dǎo)結(jié)束:高潮部分,加強觀念,明智選擇公司產(chǎn)品結(jié)束:高潮部分,加強觀念,明智選擇公司產(chǎn)品NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中配角:禮儀配角:禮儀基本要求:基本要求:化淡裝,著裝統(tǒng)一,從左至右。面帶微笑,舉止大方化淡裝,著裝統(tǒng)一,從左至右。面帶微笑,舉止大方得體,動作整齊劃一。維持會場秩序,對于客戶的小得體,動作整齊劃一。維持會場秩序,對于客戶的小孩,如有必要將其小孩帶離會場看護。在簽單環(huán)節(jié)將孩,如有必要將其小孩帶離會場看護。在簽單環(huán)節(jié)將預(yù)簽單交主持
24、人報單,并進行禮品發(fā)放。預(yù)簽單交主持人報單,并進行禮品發(fā)放。NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究引坐:引坐:安置客戶盡量往前排就座,嚴禁安置客戶盡量往前排就座,嚴禁占座,如果座位不足,請業(yè)務(wù)伙伴主動占座,如果座位不足,請業(yè)務(wù)伙伴主動把座位讓給參會客戶把座位讓給參會客戶 。業(yè)務(wù)員和客戶結(jié)。業(yè)務(wù)員和客戶結(jié)伴就坐,中間盡量不要空位。伴就坐,中間盡量不要空位。禮品擺放:禮品擺放:開會前開會前1小時擺放好禮品,擺小時擺放好禮品,擺在主席臺的左前方,禮品擺放要美觀。在主席臺的左前方,禮品擺放要美觀。抽獎:抽獎:專人負責(zé)拿抽獎箱,贈送禮品時,專人負責(zé)拿抽獎箱,贈送禮品時,要
25、將禮品放在蓋紅布的托盤中送到客戶要將禮品放在蓋紅布的托盤中送到客戶手中。手中。引領(lǐng):引領(lǐng):要安排專人引領(lǐng)主講、公司領(lǐng)導(dǎo)要安排專人引領(lǐng)主講、公司領(lǐng)導(dǎo)上、下場。上、下場。桌桌子子客戶客戶客戶客戶就坐就坐禮儀的關(guān)鍵環(huán)節(jié)禮儀的關(guān)鍵環(huán)節(jié)產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究配角:簽到配角:簽到基本要求:基本要求:面帶微笑,指引農(nóng)戶清楚的登記名字和聯(lián)系方式,再面帶微笑,指引農(nóng)戶清楚的登記名字和聯(lián)系方式,再發(fā)放抽獎券,將抽獎券的副聯(lián)投入抽獎箱,產(chǎn)說會開發(fā)放抽獎券,將抽獎
26、券的副聯(lián)投入抽獎箱,產(chǎn)說會開始后將抽獎箱放到會場主席臺。始后將抽獎箱放到會場主席臺。產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究配角:音響師配角:音響師熟悉會議流程,按流程準備好相關(guān)音樂熟悉會議流程,按流程準備好相關(guān)音樂事先要熟練掌握設(shè)備的操作,調(diào)試好音樂事先要熟練掌握設(shè)備的操作,調(diào)試好音樂控制音樂大小,領(lǐng)導(dǎo)上下場時,聲音先小后大,然控制音樂大小,領(lǐng)導(dǎo)上下場時,聲音先小后大,然后音樂聲漸小。后音樂聲漸小。會前播放熱場音樂或相關(guān)影片,會議進行中要及早會前播放熱場音樂或相關(guān)影片,會議進行中要及早進行碟片的準備和音量的調(diào)整進行碟片的準備和音量
27、的調(diào)整產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究幾個關(guān)鍵細節(jié)幾個關(guān)鍵細節(jié)指示指示:路牌導(dǎo)引,人性化,客戶第一印象:路牌導(dǎo)引,人性化,客戶第一印象登記登記:禮儀導(dǎo)引,贈送資料等,顯示規(guī)格和重視:禮儀導(dǎo)引,贈送資料等,顯示規(guī)格和重視時間時間:2 2分鐘提醒與準點開始,體現(xiàn)嚴謹和規(guī)范分鐘提醒與準點開始,體現(xiàn)嚴謹和規(guī)范掌聲掌聲:代替問好聲:代替問好聲設(shè)備設(shè)備:事前檢查是否正常:事前檢查是否正常促成促成:利用已提交的建議書,利用話術(shù)拿出保單盡快促成:利用已提交的建議書,
28、利用話術(shù)拿出保單盡快促成記錄記錄:專人登記、會后匯總,方便跟蹤:專人登記、會后匯總,方便跟蹤預(yù)簽預(yù)簽:保險主任將客戶的預(yù)簽單交簽單臺進行登記,由禮儀將登記:保險主任將客戶的預(yù)簽單交簽單臺進行登記,由禮儀將登記 后的預(yù)簽單送到主持人處進行報單,本村保險主任簽字后,后的預(yù)簽單送到主持人處進行報單,本村保險主任簽字后, 由禮儀發(fā)放禮品,送致客戶手中。由禮儀發(fā)放禮品,送致客戶手中。人選、準備、演練、應(yīng)變等決定細節(jié)操作的質(zhì)量產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 中中NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 后后會后追蹤會后追蹤如何把單收進來如何把單收進來1、
29、產(chǎn)說會完畢后,應(yīng)立即進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,并按照分類,、產(chǎn)說會完畢后,應(yīng)立即進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,并按照分類,報送到各層級。統(tǒng)計的內(nèi)容為:到會人數(shù)、簽單總數(shù)、簽報送到各層級。統(tǒng)計的內(nèi)容為:到會人數(shù)、簽單總數(shù)、簽單件數(shù),成功簽單率、最大單、件均保費、險種、現(xiàn)金、單件數(shù),成功簽單率、最大單、件均保費、險種、現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬單數(shù)、意向單數(shù)、未簽單的基本原因等。根據(jù)禮品發(fā)轉(zhuǎn)賬單數(shù)、意向單數(shù)、未簽單的基本原因等。根據(jù)禮品發(fā)放和預(yù)簽的數(shù)字對業(yè)務(wù)員進行回收的追蹤。放和預(yù)簽的數(shù)字對業(yè)務(wù)員進行回收的追蹤。產(chǎn)說會回收情產(chǎn)說會回收情況追蹤況追蹤圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中
30、人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究產(chǎn)品說明會產(chǎn)品說明會 會會 后后2、保險主任利用意向反饋函表及時上門促成,對客戶表、保險主任利用意向反饋函表及時上門促成,對客戶表示祝賀,同時公司做好電話回訪工作,并對難收保費做好示祝賀,同時公司做好電話回訪工作,并對難收保費做好支持工作。在周例會中組織業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)支持工作。在周例會中組織業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)促成話術(shù)促成話術(shù)。(。(產(chǎn)說產(chǎn)說會后促成話術(shù)會后促成話術(shù))3、產(chǎn)說會的評估,每次產(chǎn)說會以后,公司的組訓(xùn)必須進、產(chǎn)說會的評估,每次產(chǎn)說會以后,公司的組訓(xùn)必須進行一次綜合評估。評估的內(nèi)容為:次產(chǎn)說會的成功點、不行一次綜合評估。評估的內(nèi)容為:次產(chǎn)說會的
31、成功點、不足點、改進措施、并進行上報。足點、改進措施、并進行上報。NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究會后追蹤話術(shù)會后追蹤話術(shù)(業(yè)務(wù)員)(業(yè)務(wù)員) (會中簽單的)(會中簽單的): 張大哥,感謝您昨天抽時間來參張大哥,感謝您昨天抽時間來參加我們的活動,也恭喜您獲得一個教育加我們的活動,也恭喜您獲得一個教育養(yǎng)老理財賬養(yǎng)老理財賬戶。同時,為了讓您這份重要的理財賬戶早日實施,戶。同時,為了讓您這份重要的理財賬戶早日實施,享受利益和保障,您看要和我一起去銀行轉(zhuǎn)賬還是享受利益和保障,您看要和我一起去銀行轉(zhuǎn)賬還是填寫委托書我?guī)湍D(zhuǎn)賬?填寫委托書我?guī)湍D(zhuǎn)賬? (要再考慮考慮)(要再考慮考慮):我公司有財務(wù)規(guī)定,要在三天:我公司有財務(wù)規(guī)定,要在三天內(nèi)將您的賬戶生效,以確保您的利益,您是現(xiàn)金注內(nèi)將您的賬戶生效,以確保您的利益,您是現(xiàn)金注入還是轉(zhuǎn)帳呢?我能幫助您在最快的時間內(nèi)使保單入還是轉(zhuǎn)帳呢?我能幫助您在最快的時間內(nèi)使保單生效。生效。圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究NEXT 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究會后追蹤話術(shù)會后追蹤話術(shù)(業(yè)務(wù)員)(業(yè)務(wù)員) (要退單不保的):(要退單不保的):張哥,是不是因為我設(shè)計的金額不合理,張哥,是不是因為我設(shè)計的金額不合理,讓您不滿意嗎?請您告訴我原因,以便讓我
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