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3一、單選題(每小題1分共20分)1.().社會(huì)性和目的性 B.普遍性和特殊性C.社會(huì)屬性和自然屬性 D.科學(xué)性和藝術(shù)性2.在古典管理理論中,被稱為“管理過程之父”的是().馬斯洛B.法約爾C.麥格雷戈D.卡斯特3.計(jì)劃職能中最為關(guān)鍵的職能是().計(jì)劃制定職能 B.決策職能C.預(yù)測(cè)職能 D.修訂職能|4.近代護(hù)理管理是從().上古時(shí)期開始的 B.中古時(shí)期開始的C.近古時(shí)期開始的 D.南丁格爾時(shí)期開始的5.護(hù)理管理中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案管理屬于危機(jī)管理過程的().預(yù)防管理C.危機(jī)期管理
B.危機(jī)前期管理D。危機(jī)后期管理6.目前我國衛(wèi)生人員最集中,任務(wù)最繁重的衛(wèi)生事業(yè)機(jī)構(gòu)是().衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)C.醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu)
B.婦幼保健機(jī)構(gòu)D。醫(yī)學(xué)研究構(gòu)7.中期計(jì)一般指3—5年時(shí)間內(nèi)的組織劃,主要()*.問題為中心C.任務(wù)為中心8.按照計(jì)劃的約束程度可分為(.短期計(jì)劃及長期計(jì)劃C.指令性計(jì)劃及指導(dǎo)性計(jì)劃
B.時(shí)間為中心D.發(fā)展為中心)B.整體計(jì)劃及局部計(jì)劃D.長遠(yuǎn)計(jì)劃及臨時(shí)計(jì)劃9.在下列決策方法中屬于“軟方法”的是().?dāng)?shù)學(xué)化方法C.頭腦風(fēng)暴法10.屬于管理時(shí)間的是()
B.模型化方法D。計(jì)算機(jī)化方法.開會(huì) B.排班 C。訪問 D。護(hù)理查房|11.ABC時(shí)間,必成().A類目標(biāo)B.B標(biāo)C。C標(biāo)D。D標(biāo)12.().定量目標(biāo) B.定性目標(biāo)C.中期目標(biāo) D。長期目標(biāo)13.在進(jìn)行靜脈注射工時(shí)測(cè)定時(shí)應(yīng)().選擇技術(shù)最熟練的護(hù)士B.選擇技術(shù)最差的護(hù)士進(jìn)行測(cè)試,以便所有的護(hù)士都能按該時(shí)間完成C.選擇血管難度較大的病人D.測(cè)試包括做準(zhǔn)備工作所耗費(fèi)的時(shí)間*14.目前臨床上最常用的排班方式為().集權(quán)式排班C.統(tǒng)一排班
B.分權(quán)式排班D。自我排班15.民主參與型領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是(.效率高
)B.領(lǐng)導(dǎo)者信息暢通C.行動(dòng)快 D??刂屏?qiáng)16.“運(yùn)籌帷握之中,決勝千里之外”所體現(xiàn)的是().順“道”的管理思想C.“對(duì)策”的管理思想
B.“人和”的管理思想D.“法治”的管理思17.管理人員在差錯(cuò)發(fā)生之前進(jìn)行的預(yù)防性控制是()、.前饋控制 B.同期控制C.終末控制 D。反饋控制18.下列屬于基礎(chǔ)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的是().護(hù)理文件書寫C.各種引流技術(shù)
B.導(dǎo)尿D.各注射術(shù)19.執(zhí)行長期、短及臨時(shí)囑是否時(shí)、準(zhǔn)是臨床理工作().要素質(zhì)量評(píng)價(jià)C.護(hù)理人員素質(zhì)評(píng)價(jià)
B.終末質(zhì)量評(píng)價(jià)D.環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià)20.現(xiàn)代管理的相應(yīng)原則中,能有效地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整的是().彈性原則 B.動(dòng)力原則)C.能級(jí)原則 D。反饋原則二、多選題(每小題2分,共0分)1().管理手段 B.管理技能C。管理者 D。管理對(duì)象E.管理方法22.在護(hù)理管理中應(yīng)用的現(xiàn)代管理理論有().態(tài)窿墮理酐侖 B。系統(tǒng)理論C.泰羅的科學(xué)管理理論 D。韋伯的行政組織理論E.Z理論!23.我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)分為().衛(wèi)生行政組織C.基層保健組織
B。衛(wèi)生事業(yè)組織D。群眾衛(wèi)生組織E.地方衛(wèi)生組織24。技術(shù)循環(huán)管理可分為(.定向循環(huán)C.定位循環(huán)
)B。按護(hù)理循環(huán)D。按病種循環(huán)E.按病例循環(huán)25.臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中糾正偏差的程序包括().判斷分析找出差距 B。提供反饋信息]C.提出糾正措施及改進(jìn)方案D.檢查評(píng)價(jià)循環(huán)E.制作質(zhì)量管理圖表三、名詞解釋(每小題3共15)26.計(jì)27.化28.環(huán)29.量30.理四題5共35)·31.常用的激勵(lì)方法有哪些32.系統(tǒng)的特征有哪些33.?dāng)M定計(jì)劃時(shí)需論證哪些內(nèi)容34.簡(jiǎn)述護(hù)理管理者時(shí)間的組成35.簡(jiǎn)述人力資源管理的職能。36.簡(jiǎn)述權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的區(qū)別。37.簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的含義。五、論述題(每小題10共0)38.。39.。…5年10月《護(hù)理管學(xué)》試題案及評(píng)分考(課程代碼3006)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20)1.C 2。B6.C 7。B11.A 12。B16。C 17。A
3。B 4。D 5。B8。C 9。C 10。B13.D 14.B 15。B18。A 19。D 20。A二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,題2分共10)21.ACDE 22.ABE 23.ABD 24.ACE 25.ABCD[三、名詞解釋(本大題共5小題,題3分共15)26.是管理組理的、、操相系結(jié)以現(xiàn)組標(biāo)程理意建中的關(guān)形織的過。27.即在行生,物精鼓定行使到己有利而以為的。28.是按每具技崗行式以人崗為循環(huán)周。29.是指護(hù)作理供專術(shù)護(hù)優(yōu)度理的高低。}30.是以科學(xué)管理和行為科學(xué)為基礎(chǔ)形成的一套以目標(biāo)為中心的激勵(lì)式、參與式管理制度與方法,是計(jì)劃管理中的目標(biāo)的分解、落實(shí)、執(zhí)行、調(diào)整和檢查的工作制度。四、簡(jiǎn)答題(本大題共7小題,題5分共35)31.實(shí)際工有有勵(lì),的幾:①激;②激;③激;④激;⑤激;⑥激;}⑦激;⑧激;⑨激。32.①目的;②性;③性;④適;⑤性;⑥性。33.對(duì)擬定劃須學(xué)證選證容:*①依可;②方科;③手先;④實(shí)可;⑤預(yù)合;⑥效顯;⑦會(huì)織性。34.①專業(yè),完活時(shí);②時(shí)參管動(dòng)間;③時(shí)組界聯(lián)時(shí);^④靈活時(shí)間,個(gè)人靈活處理及使用的時(shí)間。35.人力資源管理職能是指通過確定勞動(dòng)力的需求,儲(chǔ)備招聘到的人員,招聘和選拔人員,安置、提升、考評(píng),對(duì)任務(wù)作出計(jì)劃、定報(bào)酬以及培訓(xùn)員工,使他們有效的完成任務(wù),并不斷充實(shí)組織機(jī)構(gòu)中的職位,主要指的是對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理。36.權(quán)力性影響力屬于強(qiáng)制性影響力,對(duì)下屬的影響有強(qiáng)迫性,使其心理與行為表現(xiàn)被動(dòng),服從,對(duì)其激勵(lì)作用是有限的;權(quán)力性影響力隨權(quán)力地位而產(chǎn)生,也隨地位改變而改變;是外界賦予的,因而不穩(wěn)定;權(quán)力性影響力??开?jiǎng)懲等附加條件而起作用。非權(quán)力性影響力屬于自然性影響力,不隨執(zhí)權(quán)者的職權(quán)地位影響而改變,其影響力比較穩(wěn)定和持久;潛移默化地起作用,使被管理者從心理上信服、尊《敬、服從和信賴,并改變其行為。37.①強(qiáng)烈地關(guān)注顧客;②持續(xù)不斷地改進(jìn);③改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量;④精確地度量;⑤向員工授權(quán)。五、論述題(本大題共2小,題10分共20)38.①?zèng)Q策要理決實(shí)是行向線等行正選能織正方理線,織終。②貫管過各面實(shí)是不決實(shí)!施的,一理中著,,穿理,再則切者策都在職圍決施。③能管須的本最的。首應(yīng)具是能個(gè)決力各能集,管者所層高具能必。39.①?zèng)Q策:藝?yán)淼?。?yīng)識(shí)境的在的矛沖依的程運(yùn)的做確。策時(shí)意,斷大應(yīng)體法理件據(jù)情況地非決。②藝決施于者,是長力護(hù)員從事護(hù)理活動(dòng)。護(hù)士長的指揮效能通常體現(xiàn)在病區(qū)突發(fā)事件的處理上,如危重病人的搶救,大批傷員的搶救等。③交談藝術(shù):交談是人際之間的交往方式,具有一定的感情色彩。護(hù)士長談話時(shí)必須注意自己的語調(diào)、態(tài)度、眼神、方式、場(chǎng)合與分寸、善于傾聽、尊重對(duì)方,激發(fā)下屬談話愿望,表達(dá)意見時(shí)應(yīng)使對(duì)方易于接受。④協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù):護(hù)士
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