各項(xiàng)管理規(guī)章制度(制度手冊)學(xué)習(xí)資料

1、規(guī)章制度目錄第一章公司架構(gòu)第一節(jié)公司組織架構(gòu)圖道路管理部道路各區(qū)域第二節(jié)主要人員組成表序 號姓名性別年齡職稱專業(yè)擬擔(dān)任 職務(wù)123456789101112131415161718192021第二章總則本手冊之專有名稱如下：1. 公司：指2. 經(jīng)營管理者：指公司主管、主任、組長級以上人員或項(xiàng)目承包人；3. 職員：指每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，已由公司正式接受為職員，并依據(jù)公司的規(guī)定領(lǐng)有 工資者；4. 職務(wù)、工作：指職員依據(jù)勞動合同的約定、包括但不限于本手冊在內(nèi)的公司規(guī)章制度的 規(guī)定，而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容；5. 職務(wù)行為：指職員履行崗位職責(zé)所為的行為，包括與崗位職責(zé)密切相關(guān)的行為；6. 工資：指

2、用人單位依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和勞動關(guān)系雙方的約定，以貨幣形式支付給職員的 勞動報(bào)酬；7. 懲罰：指觸犯本手冊及公司其它管理制度（包括安全規(guī)則）而被處分；8. 獎勵：指對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之鼓勵，包括精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵；9. 申戒、警告：指職員因犯錯輕微違規(guī)者的懲戒形式；10. 小過、大過：指職員因犯錯嚴(yán)重違規(guī)者的懲戒形式；11. 降（撤）職（適用于班、組、隊(duì)長以上職務(wù)） 、降級（適用于全體職員） 、留用察看（ 般不超過三個月，適用所有職員） ：指職員因犯錯違規(guī)而情節(jié)特別嚴(yán)重者之懲戒形式。12. 工作證、工卡、廠牌：職員身份之證明卡；13. 公假：依政府法令及公司規(guī)定及參加社會活動給予的公假

3、；14. 公出：職員因公務(wù)需要在上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司（廠）辦理公務(wù)；15. 出差：職員因公務(wù)需要前往公司所在市以外地區(qū)者且當(dāng)天不能返回。二、一般規(guī)定1. 經(jīng)營管理者或項(xiàng)目承包人根據(jù)崗位職責(zé)、職員手冊及公司其他規(guī)章制度，代表公司指派 或分配職職員作；2. 職員對于主管指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行；3. 職員違反職員手冊規(guī)定均依照本手冊進(jìn)行處罰；4. 經(jīng)營管理者或項(xiàng)目承包人為公司代表執(zhí)行人，有義務(wù)履行本職員手冊 。第三章 人事管理制度第一節(jié) 聘用一、聘用程序：申請審批招聘面試核查簽約試用考核轉(zhuǎn)正1. 申請：（1）主管或管理崗位以下人員的招聘申請：本公司根據(jù)公司發(fā)展需要聘用職員，由用人部 門

4、經(jīng)理填寫人員招聘申請單交由行政人事部審核。（2）主管或管理崗位及以上人員的招聘申請：由總經(jīng)理提出意見，由行政人事部根據(jù)總經(jīng) 理意見填寫人員招聘申請單交由總經(jīng)理審核確認(rèn)。（3）人員招聘申請單應(yīng)詳細(xì)列明招聘理由、擬聘用崗位及人數(shù)、招聘條件和要求（包 括應(yīng)聘的人員人數(shù)、學(xué)歷、技能、年齡、性別、身體條件、工作經(jīng)歷、民族等） 、聘 用時(shí)間、錄用條件、擬聘用崗位的工作內(nèi)容、工作條件、待遇、福利、是否對外招 聘或內(nèi)部調(diào)配等。2. 審批： 行政人事部收到 人員招聘申請單 后進(jìn)行初步審核，審核合格后呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。3. 招聘：行政人事部根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的招聘申請，負(fù)責(zé)辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配，并對應(yīng)聘人 員進(jìn)行初步審核。

5、4. 面試：面試由行政人事部按如下程序進(jìn)行：（1）應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表；（ 2） 應(yīng)聘人員向行政人事部提供有關(guān)證件，驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷；（3）應(yīng)聘人員依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗(yàn)；（4）應(yīng)聘人員經(jīng)行政人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試，如應(yīng)聘崗位是主管或 管理崗位及以上的，行政人事部門請示總經(jīng)理是否復(fù)試；（5）用人部門和行政人事部共同對應(yīng)聘人員當(dāng)面談話考核，如系應(yīng)聘崗位是主管或管理 崗位及以上的，由總經(jīng)理對應(yīng)聘人員當(dāng)面談話考核；（6）用人部門與行政人事部交換面試意見，做出是否錄用決定，并確定試用期；如應(yīng)聘 崗位是主管或管理崗位及以上的，由總經(jīng)理做出是否

6、錄用決定并確定試用期；（7）由行政人事部通知應(yīng)聘人員是否錄用，并就勞動合同與應(yīng)聘人員達(dá)成共識；（ 8） 行政人事部安排應(yīng)聘人員體檢；（9） 應(yīng)聘人員體檢合格后，通知其帶齊相關(guān)證明材料前來公司簽定勞動合同。5. 核查：應(yīng)聘人員得到行政人事部簽約通知后，向行政人事部對提交如下證明材料，由行 政人事部對該等資料進(jìn)行核查 （主管以上級別以及財(cái)會人員、 經(jīng)營部人員等重要崗位， 行政 人事部應(yīng)根據(jù)情況還應(yīng)對應(yīng)聘人員進(jìn)行背景調(diào)查核實(shí)其此前工作情況和工作經(jīng)歷） ：（1）居民身份證（核原件影印后退還） ；（2）學(xué)歷證明正本（核原件影印后退還，如該崗位需要） ；（3）職稱證（核原件影印后退還，如該崗位需要） ；（

7、4）婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件（核原件影印后退還） ；（ 5） 最近三個月內(nèi)正面半身 1 寸照片二張（核查并收取原件） ；（ 6） 待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明（核查并收取原件）；（7） 其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件（根據(jù)需要核查和收取原件或影印件）。6. 簽約：對通知簽約的應(yīng)聘人員在核查其提供的證明材料原件無誤后，由行政人事部代表 公司與應(yīng)聘人員簽署勞動合同和錄用條件確認(rèn)書 、職員手冊 ，行政人事部必須確保應(yīng) 聘人員系本人親筆且當(dāng)面簽署前述文件。7. 試用：新職員簽署勞動合同后，除經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免予試用外，均應(yīng)規(guī)定一定期限的試用 期，其中勞動合同期限三個月以上不滿一年的，

8、試用期不超過一個月； 勞動合同期限一年以 上不滿三年的， 試用期二個月； 三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同， 試用期六個月。 在試用期內(nèi)，應(yīng)由行政人事部填寫試用安排表 ，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，將該表連同新職員簽署 的錄用條件確認(rèn)書 復(fù)印件交由由用人部門， 由用人部門指派專人對新職員進(jìn)行試用期輔 導(dǎo)或培訓(xùn)和試用。8. 考核：試用期內(nèi)，由用人部門對新職員遵守職員手冊、業(yè)務(wù)專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)等進(jìn)行 綜合考察， 對發(fā)現(xiàn)新職員不符合錄用條件的情況， 必須及時(shí)保留和收集相關(guān)有試用人員簽名 的可證明其不符合錄用條件的材料。9. 轉(zhuǎn)正：（1）試用期滿前 7 工作日，用人部門根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)、結(jié)合試用人員

9、簽署的 錄用條件確認(rèn)書的規(guī)定，填寫新職員試用期考核表 、提出是否轉(zhuǎn)正的建議和 提交證明試用職員是否符合錄用條件的相關(guān)證明文件，送行政人事部。行政人事部 對用人部門提交的前述材料進(jìn)行審核，在試用期滿前 2 個工作日，做出是否轉(zhuǎn)正的 意見。對主管以上級別新職員的轉(zhuǎn)正，用人部門還應(yīng)進(jìn)一步申報(bào)總經(jīng)理審核，由總 經(jīng)理在試用期滿前 1 個工作日做出是否同意轉(zhuǎn)正的意見。（2）對不予轉(zhuǎn)正者，行政人事部必須在試用期滿當(dāng)日前通知新職員告知解除勞動合同。（3）對予以轉(zhuǎn)正者， 于試用期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式職員， 當(dāng)月 15 日前轉(zhuǎn)正其轉(zhuǎn)正待遇從 本月算起， 15日后包括 15 日其待遇從下月計(jì)算。（4）在試用期內(nèi)，新職

10、員表現(xiàn)突出，用人部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。（5）在試用期間，如果新職員感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距，或由于 其它原因而決定離開，可提出辭職，但必須提前 3 天書面方式通知公司并按規(guī)定辦 理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求，公司也會終止對其的 試用。10. 招工條件：公司所有崗位的錄用新職員必須符合如下條件， 就每一具體崗位還應(yīng)符合 人 員招聘申請單規(guī)定該崗位的其他招聘條件和要求：（1）18 周歲以上的男女性，身體健康，五官端正，遵紀(jì)守法的公民。（2）有一定的文化基礎(chǔ)，懂普通話，具有良好的心理素質(zhì)和思想道德。（3）熱愛清潔工作，能吃苦耐勞。11. 不予聘用的人員：凡

11、應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予錄用：（1） 政府規(guī)定不得雇傭者（未滿 16 周歲的男女青年） ；（2）經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者；(3)曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;(4)經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者；(5)認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者；(6)兩次進(jìn)入公司，因本人原因再次離職者；(7)通輯在案者；(8)酗酒、吸毒者；(9)患有精神病或傳染病者；(10)不具備政府規(guī)疋的就業(yè)手續(xù)者；(11)虧空、拖欠公款尚未清償者。12. 人事安排（1）公司有權(quán)依工作需要安排職員之工作部門、委任、調(diào)遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事 項(xiàng)。（2） 雙方同意，公司在合同期內(nèi)因生

12、產(chǎn)經(jīng)營需要或其他原因可以臨時(shí)（六個月內(nèi)）調(diào)整職 員的工作崗位，或派職員到本合同約定以外的地點(diǎn)、單位工作，職員應(yīng)當(dāng)服從。（3） 若職員系女職工，在勞動合同期限內(nèi)出現(xiàn)懷孕情況，鑒于該特殊身體情況及職員的身心健康，則公司有權(quán)調(diào)整該職員的工作崗位，并根據(jù)公司規(guī)定按其新崗位發(fā)放該職員的工資、獎金及福利待遇。（4） 職員在公司工作期間如有違反勞動合同約定及/或違反公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律行為、操作規(guī)程的，公司有權(quán)視情況降低職職員資級別及/或調(diào)整職員的工作崗位，并根據(jù)公司規(guī)定按其新崗位發(fā)放工資、獎金及福利待遇。職員應(yīng)服從安排。（5） 職員若借故推諉、拒絕公司依法依約調(diào)整崗位、工作地點(diǎn)及相應(yīng)的薪資待遇的，公司

13、將視情況決定對其終止雇用與否。第四章考勤管理制度一、出勤時(shí)間1. 公司各部門每日正常工作時(shí)間8小時(shí)，每周至少休息 1天。但各部門的具體上下班時(shí)間按本手冊4.1.2、4.1.3的規(guī)定執(zhí)行。2. 公司辦公室管理機(jī)構(gòu)（指在公司注冊地址辦公的公司部門，包括市場部、財(cái)務(wù)部、行政 人事部、品質(zhì)檢查部，下統(tǒng)稱辦公室管理機(jī)構(gòu)）上下班時(shí)間為：上午：8： 00-12 : 00，下午：14 : 30-18 : 00;3. 綜合部下屬各道路或物業(yè)區(qū)域根據(jù)具體情況及客戶需求制訂正常工作日的上下班時(shí)間， 在報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。如沒有另行特別規(guī)定的情況下，上下班時(shí)間應(yīng)為：上午：，下午：。4. 各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由

14、公司訂定，各部門無權(quán)更改作息時(shí)間。5. 因工作需要，公司要求職員于公休假日或法定假日照常出勤，職員不得無故推諉，事后由公司各部門主管在保證工作正常進(jìn)行的情況下合理安排同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班工資。6. 根據(jù)公司的工作需要，每周星期日公司需要安排人員值班，職員不得無故推諉。二、簽到1. 公司所有職員實(shí)行上班簽到打卡制度，職員每日上下班時(shí)，應(yīng)親自至簽到地點(diǎn)依規(guī)定簽到打卡： 上班簽到打卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以內(nèi)簽到打卡， 下班簽到打卡應(yīng)于規(guī)定 下班時(shí)間時(shí)簽卡；在此期間之外簽卡除本手冊另有規(guī)定外均無效。2. 職員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)簽到打卡，如未經(jīng)向公司書面申請而上班時(shí)超前簽卡或下班后推遲簽卡，均 不影響職員實(shí)

15、際每天工作時(shí)間為 8 小時(shí)的事實(shí)， 提前或推遲的部分時(shí)間， 視為職員在工作場 所休息。3. 托人簽到打卡及代人簽到打卡者，經(jīng)查明屬實(shí)，均記大過一次。4. 簽到不實(shí)者，根據(jù)情況給予警告至大過處分一次。三、遲到、早退、曠工 本公司職員上（下）班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理：1. 每天早上上班除出差在外人員或者特殊情況經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)外任何人不得以任何理由 不簽到。2. 職員遲到或早退在 30 分鐘以內(nèi)的，警告一次；超過 30 分鐘的，記小過一次，并視為曠 工半天。3. 職員無正當(dāng)理由提前下班者視為早退，未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論；4. 擅自缺勤或未經(jīng)主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節(jié)

16、給予處分；5. 未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者， 以曠工論計(jì)， 連續(xù)曠工超過 15 日，或 全年累計(jì)曠工超過 30 天的。公司可不經(jīng)預(yù)告，給予開除按自動離職處理。6. 凡有遲到、早退、 曠工等情況的， 一律記入職員個人檔案， 并作為職員績效考核的依據(jù)。四、出差職員出差當(dāng)天不能返回的，應(yīng)填寫出差申請單 ，呈部門主管、經(jīng)理、 （副）總經(jīng)理批 準(zhǔn)，批準(zhǔn)后送行政人事部備案，有關(guān)費(fèi)用申報(bào)，依據(jù)出差管理辦法辦理。五、公出1. 辦理：職員因公務(wù)需要，于上班中離開崗位或出入公司者，應(yīng)填寫職員外出申請呈 部門經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出（部門經(jīng)理請假等不在，沒有經(jīng)理編制由主管批準(zhǔn)） ，經(jīng)理（該部 門無經(jīng)理編制

17、含主管） 以上人員外出須向部門領(lǐng)導(dǎo)申請； 按申請的目的地外出回公司后， 申 請交由前臺簽字確認(rèn)， 行政人事部將不定時(shí)抽查外出人員的去向， 如發(fā)現(xiàn)與申請內(nèi)容不符者， 將視情節(jié)給予記過至辭退的處理。如有車輛外出將提前填寫車輛使用申請條。2. 前臺于每日上午十時(shí)前將前一日職員外出登記表匯總登記送行政人事部備案。六、加班1. 為保障職員之充分休息權(quán)，職員應(yīng)爭取在法定工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，公司不鼓勵加 班，但確因工作原因需要加班或根據(jù)本協(xié)議的約定加班的除外。2. 加班實(shí)行加班審批制。如工作需要加班，職員應(yīng)事先申請、按照公司統(tǒng)一印制的表格填 寫加班申請表并經(jīng)公司審批同意的加班， 方視為公司安排的加班，

18、公司安排職員加班的， 應(yīng) 依法支付加班工資， 但職員休息日加班被安排補(bǔ)休的除外。 未按前述約定申請并經(jīng)公司審批 而加班的， 視為職員自愿加班。 雙方同意， 計(jì)算和發(fā)放加班工資應(yīng)以經(jīng)公司審批及核實(shí)的加 班審批表作為依據(jù)，而不依據(jù)上下班簽到打卡記錄來計(jì)發(fā)。七、休假1. 職員依法享有元旦、春節(jié)等法定假日。2. 職員依法享有婚假， 職員休婚假必須提前 15 天通知公司并向公司提供合法的結(jié)婚證 （結(jié) 婚證于假前無法提供的必須于假期完畢后十五日內(nèi)提供， 驗(yàn)原件提供復(fù)印件作為婚假的唯一 合法證明），否則，公司有權(quán)不予批準(zhǔn)。婚假不分段休假。3. 職員依法享有產(chǎn)假， 但職員違反政府關(guān)于計(jì)劃生育規(guī)定的除外。 職員

19、休必須提前 15 天通 知公司并向公司提供合法的準(zhǔn)生證、 街道、縣以上人民醫(yī)院出具的證明，否則，公司有權(quán)不 批準(zhǔn)休假。4. 如職員提供假證明欺騙休婚假或產(chǎn)假者，假期按事假處理，且公司有權(quán)辭退職員。5. 職工休婚假、產(chǎn)假之前負(fù)有責(zé)任交接好工作。八、病假1. 職員非因工患病的，職員享受法律規(guī)定期間內(nèi)的醫(yī)療期待遇，在醫(yī)療期內(nèi)，公司按照當(dāng) 地月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的 80%支付醫(yī)療期內(nèi)的病假工資。績效獎金不予以發(fā)放。2. 病假工資計(jì)算：日病假工資=當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資數(shù)額十21.75衣80%3. 就職員申請病假，有權(quán)批假人應(yīng)首先批準(zhǔn) 1 天，然后職員到醫(yī)院診斷，確實(shí)需要治療， 根據(jù)醫(yī)生診斷證明可以續(xù)批。九、事假：1.

20、 職員如有私事必需親自處理， 應(yīng)事先提前 1 天請假，填寫請假條 ，在征得公司同意后 方能請假。2. 事假最少以 4 小時(shí)半天為計(jì)算單位；3. 事假期間不發(fā)工資，單月實(shí)際工資中應(yīng)從單月基本工資扣除事假期間的工資，扣除額的計(jì)算方法：當(dāng)月工資/21.75 X事假天數(shù)4. 職員申請事假，主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件；5. 無正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者，經(jīng)查屬實(shí)，公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重 者，予開除處理。十、 因私外出：1. 工作時(shí)間內(nèi)，職員因私外出，必須填寫請假單 ，并按事假手續(xù)辦理。律視作擅自離開，2. 職員因私外出， 不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者， 以

21、曠工處理。十一、 請假規(guī)定1. 員工休假（除休公休日、 法定節(jié)假日外） 、請病假、事假、因私外出， 均應(yīng)事先填寫好 請 假單 并按如下規(guī)定的批假人批準(zhǔn)， 但因特殊情況不能事先寫好請假單的， 必須先電告上一 級領(lǐng)導(dǎo)，回公司時(shí)應(yīng)必須提交醫(yī)院證明。未按前述規(guī)定辦理的，作為曠工處理。2. 批假權(quán)限（ 1） 經(jīng)理以下級別職員請假不超過 15 天（含 15 天）的，由所在區(qū)主管或領(lǐng)班或所在 部門經(jīng)理批準(zhǔn)，如請假職員屬于道路、物業(yè)區(qū)域的，還必須知會該職員所在片區(qū) 經(jīng)理。（ 2） 經(jīng)理以下級別職員請假超過 15 天的，如請假職員屬于物業(yè)、道路區(qū)域的，由所在 片區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)；如請假職員屬于辦公室管理機(jī)構(gòu)的，由公司

22、副總經(jīng)理批準(zhǔn)。（ 3） 經(jīng)理級及以上職員請假無論請假天數(shù)多少，均由公司總經(jīng)理審批。十二、 曠工1. 公司職員凡以下情況均以曠工論。2. 用不正當(dāng)手段，欺騙、涂改、偽造休假證明者；3. 不服從工作調(diào)動，不到公司上班者；4. 無申請不到公司上班者；5. 休假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未被批準(zhǔn)，不到公司上班者；6. 被政府有權(quán)機(jī)關(guān)拘留、逮捕、勞動教養(yǎng)者；7 . 打架斗毆、違紀(jì)致傷致使無法正常工作者。十三、 公司與客戶簽訂的清潔服務(wù)勞動合同期滿，公司為履行該合同而所派出的職員中， 因公司工作需要及其它原因需安排部分人員留職待崗， 該部分職員應(yīng)服從安排， 并且在待崗 期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或公司其它活

23、動。第五章 薪酬管理制度一、本手冊所稱工資系指職員因工作所獲得的報(bào)酬，包括基本薪資、績效獎金、加班工資 （如有公司安排加班）等。二、月基本工資1. 月基本工資系職員的最低生活保障工資. 在職員于當(dāng)月法定或規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動情況下，職員的月基本工資應(yīng)不低于當(dāng)?shù)氐脑伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。2. 月基本工資的確定：每名職員的具體月基本工資將根據(jù)崗位、年資等確定，具體見基 本工資一覽表 。三、月績效獎金更好的調(diào)動職員的工月績效獎金是為體現(xiàn)公司整體效益與職員個人利益相結(jié)合的原則， 作積極性而設(shè)立， 系對于職員在當(dāng)月法定或規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動情況下， 且沒 有出現(xiàn)工作錯誤、失誤、 曠工、 工作

24、失職、當(dāng)月事假超過規(guī)定天數(shù)及沒有被客戶投訴的情況 下，公司再根據(jù)職員的具體工作表現(xiàn)給與職員的獎勵。四、加班工資1. 加班工資是指在公司安排職員加班的情況下應(yīng)給與職員的超過正常工作時(shí)間勞動的報(bào)酬 （但公司安排職員休息日加班而又給與補(bǔ)休的情況不支付加班工資） 。2. 鑒于公司對公司安排職員的加班實(shí)行加班審批制，因此只有在職員按本手冊的規(guī)定履行 了向公司申請、審批手續(xù)的，方視為公司安排的加班，公司給與加班工資。否則，視為職員 自愿加班。3. 計(jì)算和發(fā)放加班工資應(yīng)以經(jīng)公司審批及核實(shí)的加班審批表作為依據(jù)，而不依據(jù)上下班打 卡記錄來計(jì)發(fā)。1. 每月應(yīng)發(fā)基本工資=（勞動合同約定的基本工資 /應(yīng)出勤天數(shù)）x實(shí)

25、際出勤天數(shù)2. 日工資計(jì)算：日工資數(shù)額 =當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資數(shù)額十21.75六、發(fā)放辦法和時(shí)間1. 各道路、物業(yè)區(qū)域主管必須在每月 5 日前將上月考勤表送交公司行政人事部，行政人事部根據(jù)考勤表及就公司客戶對該區(qū)域的考核扣分表做好工資表后交財(cái)務(wù)部審核，財(cái)務(wù)部審核后交總經(jīng)理確認(rèn)簽字。2. 公司發(fā)放薪資日期為每月 30日，支付的是職員上一個月 1 日至 31 日的工資。七、試用期薪資1. 所有新入職的職員除總經(jīng)理特別批準(zhǔn)外均需試用。試用期職員的工資按照勞動合同約定 的基本工資的 80%發(fā)放，但不得低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY。2. 試用期內(nèi)無論因任何原因離職的職員，其工資按實(shí)際工作日給付。八、病假薪資1. 職員非因

26、工患病的，職員享受醫(yī)療期待遇，在醫(yī)療期內(nèi)，公司按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的 80%支付醫(yī)療期內(nèi)的病假工資?？冃И劷鸩挥枰园l(fā)放。2. 病假工資計(jì)算：日病假工資=當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資數(shù)額十21.75 X 80%九、事假1. 事假為無薪假，扣除請假當(dāng)天的全部工資（按日工資核算） 。2. 當(dāng)月事假超過三天，當(dāng)月績效獎金（如有）不予以發(fā)放。十、 被采取限制人身自由期間工資職員如涉嫌觸犯治安管理法、 刑法等法律規(guī)定， 而被有權(quán)機(jī)關(guān)采取拘留 （包括治安拘留、 行政拘留、刑事拘留） 、逮捕、勞動教養(yǎng)及其他限制人身自由，因職員在該期間內(nèi)沒有向公 司提供正常勞動，故該期間所有薪資公司不予以支付。代扣款項(xiàng)公司依照有關(guān)規(guī)定可以從

27、職員的工資中代扣如下款項(xiàng)：1. 就職員收入超過法定個人所得稅起征點(diǎn)的， 公司依法根據(jù)有關(guān)規(guī)定代扣代繳個人所得稅。2. 公司為職員繳納的社會保險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育等）和住房公積金，其中 有職員個人繳納的部分，由公司代扣代繳。3. 法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)及其他款項(xiàng)；4. 職員因失職或故意給公司造成的損失而應(yīng)向公司支付的賠償金；5. 法律、 法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費(fèi)用。 十二、 工資調(diào)整：職員資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：1. 公司將定期根據(jù)職員的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎勵性工資晉級，其對象為崗位工作中 成績顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方

28、面成績突出者；2. 公司認(rèn)為應(yīng)獎勵提升工資的特殊貢獻(xiàn)情況；3. 職員有違反勞動合同約定及 / 或違反規(guī)章制度、 勞動紀(jì)律行為、 操作規(guī)程的， 公司有權(quán)視 情況降低職職員資級別及 / 或調(diào)整職員的工作崗位，并根據(jù)公司規(guī)定按其新崗位發(fā)放工資、 獎金及福利待遇。第六章職員權(quán)利1. 每個職員有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利, 且不容侵犯。2. 職員有享受勞動安全與保護(hù)之權(quán)利。3. 有按職員手冊規(guī)定休息與休假之權(quán)利。4. 有參加公司組織之民主管理權(quán)利。5. 有對公司發(fā)展提出建議與評價(jià)之權(quán)利。6. 有按公司規(guī)定以勞動取得報(bào)酬之權(quán)利。7. 有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對于明顯違反職員手冊的指

29、令，職員有權(quán)拒絕 執(zhí)行并有越級上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對違反人事管理制度，使職員自身利益受到侵犯的行為， 職員有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。8. 對公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭議時(shí)，有向政府勞動管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解仲裁或 向法院起訴之權(quán)利。9. 對公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權(quán)利。第七章職員職責(zé)1.2.職員必須遵守公司之規(guī)章制度；職員對公司指派之工作務(wù)必盡責(zé)；3. 職員上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠牌；4. 廠牌應(yīng)妥善保管，遺失時(shí)，應(yīng)即補(bǔ)辦，連同工本費(fèi) 20 元，送行政人事部門補(bǔ)發(fā)新證，不 得將廠牌轉(zhuǎn)交給其它人；損壞時(shí)，應(yīng)至行政人事部門以舊換新；5. 工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé)，除特殊情況經(jīng)主管

30、許可外，不得擅離職守；6. 下班離開前，應(yīng)先清理自己的辦公場所或工作場所；7. 職員應(yīng)對主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行，并將工作執(zhí)行情況呈報(bào)主管；8. 職員因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密，必須盡保密義務(wù)；9. 職員務(wù)須愛惜公司授予使用之公物；10. 應(yīng)就工作場所的各種機(jī)會學(xué)習(xí)訓(xùn)練，以提高工作技能；11. 工作場所應(yīng)保持整潔，避免發(fā)生不必要之災(zāi)害；12. 未經(jīng)主管許可，不得將任務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦；13. 職員有下列事項(xiàng)之一變動時(shí)，應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報(bào)備之：（1）職員之住址；（2）家庭狀況（如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動態(tài)等）；（3）女職員的妊娠、預(yù)產(chǎn)期（確定懷孕后一個星期）；（4）通訊電話

31、和緊急時(shí)間聯(lián)系人。14. 職員與本公司解除勞動合同時(shí)， 應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、 職員手冊、 文件 等物歸還公司，若與公司仍有債務(wù)時(shí)，必須償還了結(jié)。15. 職員與公司仍訂有勞動合同之期內(nèi)，不得再與他方另有雇用關(guān)系。16. 職員須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備，并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。17. 職員務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。第八章 儀表與行為規(guī)范一、 總則1. 熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守國家政策法律法規(guī)。2. 關(guān)心企業(yè)， 熱愛本職工作， 講究社會公德和職業(yè)道德， 尊重他人?！罢f老實(shí)話， 辦老實(shí)事， 做老實(shí)人”，努力維護(hù)公司聲譽(yù)。3. 遵守公司倡導(dǎo)的“客戶至上

32、，信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨和“工作嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)活潑”的工作 精神，遵照公司提出的“計(jì)劃工作，規(guī)范服務(wù)，有序辦事，有章操作”的企業(yè)管理方針，全 身投入，積極主動，精心操作，盡職盡責(zé)地完成本崗位的工作，讓客戶滿意，公司滿意。4. 努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我們的服務(wù)質(zhì)量。二、嚴(yán)于職守1. 依時(shí)上、下班，工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗或遲到早退。2. 上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情，如看小說、打私人電話或外出購物等，下班后不準(zhǔn) 穿工作服從事其它與工作無關(guān)的事。3. 盡職盡責(zé)做好本崗位工作，務(wù)必使本崗位工作每天都達(dá)到服務(wù)單位的要求。4. 發(fā)揚(yáng)友愛協(xié)作精神，互相幫助，以禮相待，做好交接班工作。5

33、. 不得粗言穢語，不得譏諷客人或?qū)腿瞬焕聿徊?，不得有不雅行為和動作，不得與客人 爭辯或在公共場合與同事爭論。6. 在工作場所要禮貌待客，不得依傍墻壁或家具，不可高聲談話或閑聊，避免當(dāng)著客人的 面整理頭發(fā)、挖鼻孔或剔牙齒等。7. 上班務(wù)必舉止端正，不得唱歌、高聲說笑。8. 遇客人來公司時(shí)，應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待，時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司形象。9. 接聽與使用電話客氣熱情，不得失禮。三、工作態(tài)度1. 禮儀：禮儀是員工對客人和同事最基本的態(tài)度。要面帶笑容，使用敬語， “請”字當(dāng)頭， 謝”字不離口，做到客人至上，熱情有禮。2. 儀表：職員須儀表端莊整潔。3. 紀(jì)律：遵紀(jì)守法，不做違法亂紀(jì)的事情；遵守公司各項(xiàng)規(guī)章

34、制度。4. 效率：提供高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的細(xì)節(jié)。5. 責(zé)任：凡事要盡職盡責(zé)，不講價(jià)錢，不講條件，不打折扣，一切務(wù)求得到圓滿的效果， 給人以效率高和服務(wù)良好的印象。6. 協(xié)作： 協(xié)作是公司管理重要因素之一。 與服務(wù)客戶及各部門之間、 員工之間應(yīng)互相配合、 互相關(guān)懷、 尊重、真誠合作、 互為配合完成工作， 不得互相扯皮， 應(yīng)同心協(xié)力解決疑難問題， 維護(hù)公司形象。7. 忠誠： 忠誠老實(shí)是每一位員工必須具有的品德。 有事必報(bào)， 有錯必改，不得提供假情況； 不得文過飾非， 陽奉陰違， 誣陷他人， 不得犯自由主義， 制造事端， 挑撥關(guān)系， 要拾金不昧， 不得隨意動用服務(wù)單位或個人財(cái)物。四、服從領(lǐng)導(dǎo)1

35、. 各級員工應(yīng)切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，依時(shí)完成任務(wù)，不得無故拖延、拒絕或終 止工作。若有疑問或不滿的應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示或投訴。2. 所有工作進(jìn)度及狀況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，不得拖壓問題，向上級匯報(bào)時(shí)準(zhǔn)備充分，按 約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告，并注意簡明扼要。3. 職員對上級說話謙遜有禮，言語保持請示口吻。五、安全規(guī)范1. 不得隨意動用、損壞公司或客戶的防火設(shè)施。2. 不得亂丟煙頭和其它火種。3. 全體員工有權(quán)制止一切對公司消防管理不利的行為。六、工作證1. 每位員工均由公司按規(guī)定發(fā)工作證，員工上班時(shí)應(yīng)配戴好工作證，部門主管及公司人員 有權(quán)隨時(shí)檢查員工是否配戴。2. 工作證如有遺失，應(yīng)向主管報(bào)告，

36、由主管到公司人事部補(bǔ)辦，如因使用時(shí)間長久而引起 損壞的，交單位主管到公司人事部補(bǔ)辦。3. 員工離開公司時(shí)應(yīng)將工作證交回公司人事部。七、工作制服1. 公司將視員工之崗位及工作需要，按不同規(guī)定發(fā)給員工不同的工作制服。2. 員工穿著必須整齊、清潔、端莊、大方。八、個人資料1. 員工所填寫的各類有關(guān)表格，應(yīng)如實(shí)將正確資料填寫上，做到忠誠老實(shí)，不隱瞞，不造 假。2. 如有隱瞞、虛報(bào)、造假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或由此而產(chǎn)生的一切后果一律由本人負(fù)責(zé)。公司將保 留追究責(zé)任并有做出處理的權(quán)利。第九章 職員職務(wù)行為準(zhǔn)則一、 基本原則1. 公司倡導(dǎo)誠信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德；2. 職員的一切職務(wù)行為，都

37、必須以維護(hù)公司利益，對社會負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不 能成為其職務(wù)行為的動機(jī)；3. 因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償；情節(jié)嚴(yán)重，公司 懷疑其涉嫌犯罪的，將提請司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任；4. 在職員招聘上，公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則，一律由行政人事部門按既 定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)錄用， 為人才提供一個公平的競爭環(huán)境； 公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的職 員，相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位，公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。二、 經(jīng)營活動1. 職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，進(jìn)行經(jīng)營活動。2. 職員除本職業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：（1）以公司名

38、義提供擔(dān)保、證明；（2）以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；（3）代表公司出席公眾活動。三、兼職及不競爭1. 職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任任何工作。2. 職員不得通過直接或間接的關(guān)系成為公司競爭對手，亦不得在競爭企業(yè)擔(dān)任職務(wù)。3. 職員不得成為與本公司有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)股東或擁有相應(yīng)利益者。4. 職員在經(jīng)營管理活動中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的禮物，否則將構(gòu)成受賄。只 有在對方饋贈的禮物價(jià)值較小， 接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系， 而拒絕會被視 為失禮的情況下，才可以接受， 但不論價(jià)值多少， 均需向公司行政人事部報(bào)告，一般應(yīng)予公 司保留。5. 職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)

39、持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對以賄賂及其 它不道德的手段取得利益，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個人利益。6. 職員不得利用個人掌握的公司信息或公司資源，在損害公司利益的情況下謀取個人利益 或幫助他人獲利。7. 職員不得挪用公款謀取個人利益或?yàn)樗酥\取利益。8. 職員對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的，一律上繳公司作 為營業(yè)外收入；個人侵吞的，以職務(wù)侵占論，公司將毫不猶豫的向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。四、交際應(yīng)酬1. 公司對外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉 及違法及不良行為。2. 公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡樸。3. 職員在與業(yè)

40、務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動，應(yīng)謝絕參加。 包括：奢華的宴請及娛樂活動；具有賭博性質(zhì)的活動； 邀請方的目的明顯是為了從我 方取得不適當(dāng)利益的活動。五、保護(hù)公司資產(chǎn)1. 職員未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉(zhuǎn) 讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。2. 職員對因工作需要配備給個人使用的電腦、通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定，不得作除 工作以外之用途六、禁忌事項(xiàng)1. 泄露公司機(jī)密或?qū)具M(jìn)行不利捏詞；2. 在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場所吃零食或未經(jīng)許可動火者；3. 隨地吐痰或大小便；4. 攜帶與工作無關(guān)之工具或物品進(jìn)入工作場所；5

41、. 賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗等事，侵犯他人權(quán)利，攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公 物及一切危害公眾秩序或安全之行為；6. 濫用職權(quán)、假公濟(jì)私以達(dá)個人目的之行為；7. 未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出，未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照，或私自帶外人入公司；8. 未經(jīng)許可張貼標(biāo)語、召集群眾公開演講，募集捐款；9. 非本專業(yè)操作者，禁止操作其它專業(yè)機(jī)械或者工具；10. 不得使用公司之工作裝備供作私人使用；11. 上班時(shí)間內(nèi)，不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺；12. 男性職員不得長發(fā)披肩，頭發(fā)應(yīng)剪理整齊；13. 禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司；14. 禁止在宿舍內(nèi)擅自篡改電路、添設(shè)電氣裝置。15. 在非

42、辦理本公司業(yè)務(wù)中利用本公司名義或本公司職員身份， 造成對公司名譽(yù)或利益的損 害或破壞；16. 向客戶或第三者發(fā)表不利于公司或公司同事的言論， 造成對公司名譽(yù)或利益的損害或敗 壞等。17. 在上班時(shí)間吃早餐，在工作日的早上、中午喝酒。 職員違反上述“六”規(guī)定的事項(xiàng)之一者，公司將視情節(jié)輕重，依懲罰事項(xiàng)酌予處分；第十章 保密制度一、本手冊所稱之公司秘密是指公司的商業(yè)秘密以及其他相關(guān)的不為公眾知悉 的，能夠影響公司利益的，經(jīng)公司采取保密措施保密的信息。二、公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)，職員務(wù)必妥 善保管所持有的涉密文件。 職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級 的公司文件

43、，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 管理人員、涉及技術(shù) 資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。職員有對公司職員的薪金保密的義務(wù)。三、前述 10.1 條規(guī)定的公司秘密包括但不限于下列秘密事項(xiàng)：1. 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；2. 公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、 經(jīng)營方向、 經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策；3. 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會議記錄；4. 公司股東、董事會資料，會議記錄、紀(jì)要、保密期限內(nèi)的重要決定事項(xiàng)；5. 公司的年度工作總結(jié)、財(cái)務(wù)預(yù)算決算報(bào)告，繳納稅款、營銷報(bào)表和各種綜合 統(tǒng)計(jì)報(bào)表；6. 公司有關(guān)客戶名單、營銷計(jì)劃、采購資料、定價(jià)政策、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷策略、 供應(yīng)

44、商咨信調(diào)研等資料；7. 公司職員人事檔案資料；8. 技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、制造方法、配方、工藝流程、試驗(yàn)結(jié)果等公司開發(fā)設(shè)計(jì)資料；9. 技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手 冊、技術(shù)文檔等生產(chǎn)技術(shù)資料；10. 其他與公司經(jīng)營信息和技術(shù)信息相關(guān)， 且不為公眾知悉的， 能夠影響公司利 益的，經(jīng)公司采取保密措施保密的信息。四、公司秘密的密級分為 "甲" 、"乙"、"丙"三級。1. 甲級秘密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的利益遭受特別嚴(yán)重的損害；2. 乙級秘密是重要的公司秘密，泄露會使公司利益遭受到嚴(yán)重的

45、損害；3. 丙級秘密是一般的公司秘密， 泄露會使公司的利益遭受損害或其他不良影響。五、公司秘密等級的確定：1. 前述“三”中第 1. 2. 3 項(xiàng)的經(jīng)營信息和第 8 項(xiàng)的技術(shù)信息為公司的甲級秘 密；2. 前述“三”條中第 4. 5. 6. 7 項(xiàng)的經(jīng)營信息和第 9 項(xiàng)技術(shù)信息為公司的乙級 秘密；3. 前述“三”條中第 10 項(xiàng)規(guī)定的其他與公司經(jīng)營信息和技術(shù)信息相關(guān)， 且不為 公司外界知悉的， 能夠影響公司利益的， 經(jīng)公司采取保密措施保密的信息為公司 的丙級秘密。六、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)前述“三” 、“四”條的規(guī)定標(biāo)明密 級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。七、保密措施1.

46、 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、 摘抄、保存和銷毀，由公司總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳 遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。 公司保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)協(xié)助公司保密人員的保密 工作。2. 對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：（1）非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；（2）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；（ 3）在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存；（4）公司電腦系統(tǒng)中存儲的保密信息，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得存取、處理、傳 遞于公司電腦系統(tǒng)之外的其他系統(tǒng)，或者存儲于有關(guān)的存儲設(shè)備之中，帶離公司辦公場所3. 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)

47、品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷 毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。4. 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5. 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施： （1）選擇具備保密條件的會議場所；（2）根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項(xiàng)會議的人 員予以指定；（ 3）依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件 ; （4）確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。6. 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?，?準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。7. 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄

48、露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措 施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室；總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告，應(yīng)立即作出處理。8. 公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)要帶頭自覺遵守公司的保密制度。公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)或者委 托專人負(fù)責(zé)加強(qiáng)職員的思想教育，增強(qiáng)保密觀念八、責(zé)任與處罰1. 公司職員的具體保密義務(wù)以及違反保密責(zé)任所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，與公司簽訂保 密協(xié)議的，適用保密協(xié)議的約定。沒有保密協(xié)議，或者保密協(xié)議沒有約定的，適 用本手冊規(guī)定。2. 因過失違反公司保密制度，侵犯對象為丙級秘密的，尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失 者，給予警告處分。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)依照實(shí)際的損失情況，向公司賠3. 因過失違反公司保密制度，侵犯對象為乙級秘密的，尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失 者

49、，給予小過處分。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)依照實(shí)際的損失情況，向公司賠一年內(nèi)有本條第一款行為三次以上（包括三次） ，或者有第一款行為并造成 公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)單方面解除與責(zé)任人的勞動關(guān)系。4. 因過失違反公司保密制度，侵犯對象為甲級秘密的，尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失者，給予大過處分。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)依照實(shí)際的損失情況，向公司賠一年內(nèi)有本條第一款行為二次以上（包括二次） ，或者有第一款行為并造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)單方面解除與責(zé)任人的勞動關(guān)系。5. 故意違反公司保密制度，侵犯公司各級秘密的，尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失者， 給予處分，并扣發(fā)一年的獎金。造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)依照實(shí)際的損失

50、情況，向 公司賠償。同時(shí)，公司有權(quán)解除與責(zé)任人的勞動關(guān)系。造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，依 照有關(guān)法律，移送司法機(jī)關(guān)處理，追究刑事責(zé)任。第十一章 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理制度一、公司職員在公司工作期間，因履行職務(wù)或者主要是利用公司的設(shè)備、零部件、原材料 或技術(shù)資料等物質(zhì)技術(shù)條件、 業(yè)務(wù)信息等， 或在公司的企劃下， 或由公司立項(xiàng)， 或劃撥資金， 或占用工作時(shí)間，所產(chǎn)生的發(fā)明創(chuàng)造、作品、發(fā)現(xiàn)、構(gòu)想、設(shè)計(jì)（不論該設(shè)計(jì)是否具有裝飾 性）、概念、共識、計(jì)算機(jī)程序、軟件和相關(guān)文件、制造技術(shù)、著作、商業(yè)秘密、創(chuàng)意或改 進(jìn)等，不論是否可以取得專利權(quán)、是否受著作權(quán)保護(hù)或其他任何形式的保護(hù)，其相關(guān)權(quán)利、 利益或知識產(chǎn)權(quán)均歸公司所有

51、。 公司可以在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)充分自由地利用這些發(fā)明創(chuàng)造、 作 品、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息，進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營或者向第三方轉(zhuǎn)讓。二、公司職員利用業(yè)余時(shí)間，但使用公司的資金、設(shè)備、零部件、原材料或技術(shù)資料，進(jìn) 行的發(fā)明創(chuàng)造， 以及根據(jù)公司原有產(chǎn)品或技術(shù)進(jìn)行的改進(jìn)與技術(shù)提高， 屬于職務(wù)發(fā)明， 除署 名權(quán)外，其注冊權(quán)、 所有權(quán)、使用權(quán)以及其他權(quán)利歸公司所有，公司會根據(jù)該發(fā)明創(chuàng)造或改 進(jìn)的價(jià)值，給予適當(dāng)?shù)莫剟?。三、公司職員同意按照公司的要求，采取公司認(rèn)為取得和保持上述權(quán)利、利益或知識產(chǎn)權(quán) 所需要的一切行為， 包括注冊、 登記等， 并同意按照公司的要求， 出具必要的文件及采取其 他必要措施確認(rèn)公

52、司上述的權(quán)利、利益或知識產(chǎn)權(quán)。四、公司職員利用業(yè)余時(shí)間，自籌資金，使用個人技術(shù)數(shù)據(jù)或公眾資料，在公司的研究和 經(jīng)營領(lǐng)域外的發(fā)明創(chuàng)造，屬于個人發(fā)明，其署名權(quán)、注冊權(quán)、所有權(quán)、使用權(quán)及其他權(quán)利歸 個人所有。但當(dāng)職員轉(zhuǎn)讓該項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造時(shí)，公司有優(yōu)先受讓權(quán)。五、公司職員在公司任職期間沒有利用公司物質(zhì)技術(shù)條件、業(yè)務(wù)信息等所完成的、與公司 業(yè)務(wù)相關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造、作品、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息， 公司職員主張由 其本人享有知識產(chǎn)權(quán)的， 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司申明。經(jīng)公司核實(shí)， 認(rèn)為確屬于非職務(wù)成果的，由 公司職員享有知識產(chǎn)權(quán)，公司不得在未經(jīng)公司職員明確授權(quán)的前提下利用這些成果進(jìn)行生 產(chǎn)、經(jīng)營，亦不得自行向

53、第三方轉(zhuǎn)讓。公司職員沒有申明的，推定其屬于職務(wù)成果，公司可 以使用這些成果進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營或者向第三方轉(zhuǎn)讓。即使日后證明實(shí)際上是非職務(wù)成果的， 公司職員亦不得要求公司承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任。六、公司職員離職或調(diào)動工作后，在一年內(nèi)做出的與其在本公司承擔(dān)的本職工作或者本公 司分配的任務(wù)有關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造，屬于本公司的職務(wù)發(fā)明，除署名權(quán)外，其注冊權(quán)、所有權(quán)、 使用權(quán)以及其他權(quán)利歸公司所有， 公司會根據(jù)該發(fā)明創(chuàng)造的價(jià)值給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?公司職員 如認(rèn)為不是職務(wù)發(fā)明的， 公司職員有義務(wù)在公平基礎(chǔ)上予以舉證， 如公司職員不能證明， 則 該發(fā)明屬于公司所有。第十二章 培訓(xùn)與開發(fā)管理制度一、為增進(jìn)專業(yè)知識及工作技能熟練以

54、確定職員將來之職位，公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對 職員提供培訓(xùn)機(jī)會， 結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核， 或呈送職訓(xùn)心得報(bào)告書經(jīng)上級核簽， 副本送人事部 門。職員不得拒絕參與職訓(xùn)。二、外派中長期培訓(xùn)， 公司將與職員簽訂 培訓(xùn)協(xié)議書 , 明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。三、培訓(xùn)教育是公司及職員均應(yīng)履行的義務(wù)。 規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員， 均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加， 有事均應(yīng)事先請假， 經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席， 擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長短 視作曠工處理。1. 公司以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會和空間為責(zé)任。在公司，職員勤奮的工作除可以獲 得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時(shí)提供的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會。2. 在公司除獲得正規(guī)

55、培訓(xùn)以外，職員還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如：（1）職員將學(xué)到怎樣善用時(shí)間；（2）職員將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神；（3）職員將學(xué)會如何管理、激勵、培訓(xùn)其他人；（4）職員將學(xué)到更為有用的專業(yè)知識；（5）職員的經(jīng)驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn)；（6）職員在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。第十三章 績效考核管理制度一、公司對職員進(jìn)行月度工作績效達(dá)成情況考核；同時(shí)每半年公司將以部門為單位進(jìn)行全 面性的職員考核， 對職員的工作表現(xiàn)、 能力等進(jìn)行綜合考核評估。 考核結(jié)果將作為職職員資 調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。二、每年 7月份對上半年進(jìn)行考核一次， 次年 1月進(jìn)行上年的總考核一次。三、所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯誤， 且應(yīng)保密不得傳播。 每次考核后，公司各層管 理人員對下屬開展面談， 幫助職員總結(jié)個人工作得失， 明確未來工作目標(biāo)和工作要求， 有針 對性地提出改進(jìn)和提高的意見。凡年度考核成績處于部門低下水平者，將失去本年度加薪、