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文檔簡介

1、人力資源管理手冊本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境, 幫助您理解就職于本公司的各項條件 及要求,從而使您盡快與公司融為一體。本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。本手冊只是指南。如對手冊所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問,請與部門經(jīng) 理或人力資源部聯(lián)系。本公司有權(quán)在必要時隨時對手冊的內(nèi)容進行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部公布。人力資源部人力資源管理手冊目錄行為準則.3入職、離職規(guī)定與流程 .5學習與發(fā)展 .7自學成材資助規(guī)定 .10考勤管理規(guī)定 . 11薪資管理規(guī)定 . 17員工獎懲條例規(guī)定 .20保安管理規(guī)定 . 256S 管理規(guī)定.26安全管理規(guī)定 . 28

2、人力資源管理手冊行為準則企業(yè)核心精神:誠信、敬業(yè)、進取、感恩企業(yè)文化價值觀:誠信、服務、勇于承擔責任、持續(xù)學習,不斷創(chuàng)新、信息資源共享、創(chuàng)造互相信賴的和諧氛圍一、誠信行為準則:1不竊看他人電子郵件、信件等。2.不散布虛假消息。3不泄漏商業(yè)秘密。4. 會議開始前五分鐘進場。5. 提供真實資料。6. 上班提前五分鐘到崗。7. 約會前五分鐘到場。8. 先敲門再進門。9. 上班時間不做私事。二、服務行為準則:1電話鈴響 3 聲之內(nèi)接聽來電。2. 主動代接電話。3. 聆聽他人講話時不中途插話。4. 解答客戶的每個疑問。5.24 小時內(nèi)答復客戶的疑問。6.上班說“您好”,下班說“再見”。7面帶微笑與他人交

3、談。8.主動迎接到訪的客戶和上級領(lǐng)導。8.會議前把手機調(diào)至“靜音”或“關(guān)閉” 狀態(tài)。10. 請隨手關(guān)門。11. 離開自己的座位時整理桌子, 椅子歸 位。12. 辦公室內(nèi)小聲說話。13. 在外期間主動與公司保持聯(lián)系。14. 接電話先說“您好”。15. 在他人面前不伸懶腰、摳鼻孔、 挖耳 朵。16. 不穿露趾鞋和高跟鞋(尤其女士的拖 鞋式皮鞋或涼鞋)、裙子及中褲進入生產(chǎn)10. 在規(guī)定時間內(nèi)完成承諾的事。11. 提供給客戶的資料不用回收紙。12. 四小時內(nèi)回復客戶郵件。13. 不擅自復印、帶岀機密、受控的文件 資料。14. 粉碎不需要保留的相關(guān)文件。15. 不向他人泄露個人工資、福利信息。16. 不

4、接受回扣,禮品上交公司。17. 隨手關(guān)燈、水龍頭。現(xiàn)場。17. 不隨地吐痰。18. 不亂丟垃圾。19. 不說臟話。20. 不在柱、墻、門上亂畫、亂寫。21. 不冷言冷語和諷刺工作失誤的人員。22. 主動給客戶讓路。23. 與人握手時面帶微笑注視對方。24. 下班前關(guān)掉所有電源,把門鎖好。25. 進岀廠區(qū)門口非機動車下車推行,機 動車放慢速度。26. 不在廠區(qū)內(nèi)按喇叭。27. 把垃圾分類放置。28. 排隊用餐。29. 洗手后在水池內(nèi)甩水。30. 靠右行走。31. 不在背后議論人和事。32. 主動向客戶詢問工作中的問題點及 需要改進之處。三、勇于承擔責任行為準則:1. 承認錯誤并改正。2. 不找借

5、口或理由。3. 承擔因個人原因遭受的公司損失。人力資源管理手冊4提岀建設性建議。5. 檢討失誤,承擔責任。6. 接受建設性建議并執(zhí)行。四、 持續(xù)學習,不斷創(chuàng)新行為準則:1參加培訓。2.學習新工藝、新技能、新方法。3嘗試新的解決方法。4. 研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品。五、信息資源共享行為準則:1. 傳達會議精神。2. 舉行工作交流會。3. 反饋工作問題。六、 創(chuàng)造互相信賴的和諧氛圍行為準則:1. 參加公司組織的各種活動。2. 個人情緒不帶到工作中。3. 尊重和包容他人的個性。4. 尊重他人隱私。5. 公平競爭。6. 服從上級,關(guān)愛下級。7. 融入團隊。8. 謙虛謹慎。7. 不說“沒辦法” “不知道” “

6、我不管”等 字眼。8. 按崗位規(guī)程操作。9. 發(fā)現(xiàn)問題報告。10. 執(zhí)行 6S。11做好離職交接。5. 根據(jù)市場需求創(chuàng)新與改進。6. 聽取他人意見,真誠表達觀點7 培訓和幫助新成員。4. 建立信息共享盤。5. 分享成功經(jīng)驗。6. 更新信息資料。9. 信賴下屬,下放權(quán)力。10. 主動忍讓,避免矛盾。11. 換位思考。12. 贊美同事。13. 不搞小團體。14. 使用謹慎、恰當?shù)臏贤ㄕZ氣15. 幫助同事,共度難關(guān)。人力資源管理手冊入職、離職規(guī)定與流程一、 員工入職1. 入職條件(1)入職者填寫的入職資料、提供的個人資料信息完整、真實,無欺騙、隱瞞;(2)入職者錄用決定審批流程完整;(3) 入職者體

7、檢合格(三級以上醫(yī)院);2. 入職當天需提供資料(1) 一寸免冠照片 2 張,二寸免冠照片 2 張;(2)身份證原件;(3)學歷證及相關(guān)證書原件;(4)合格體檢報告單;(5) 武漢市戶籍人員需提供就業(yè)證、勞動關(guān)系變動表; 外地人員需要提供婚育證明,勞動關(guān)系變動表。新員工提供的信息資料必須屬實,如有虛報者,將被終止聘用,并不作任 何經(jīng)濟補償;二、 員工辭職1.辭職申請:(1)在試用期內(nèi)員工離職需提前 3 天提岀,并由上級(班長)主管簽字確認;(2)過試用期員工離職需提前一個月提岀,并由上級(班長)主管、部門經(jīng)理簽字確認;人力資源管理手冊2.辭職審核:(1)辭職由員工本人填寫員工離職申請單 ;(2

8、)直接人員、后勤人員離職需經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理批準后生效;(3)間接人員、主管級(含)以上人員離職需經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)辦批準后生效;三、離職(包含辭職、辭退、合同終止)1.離職交接流程:(1) 離職交接之日到人力資源部領(lǐng)取離職人員情況調(diào)查表,依據(jù)其內(nèi)容辦理相關(guān)手續(xù),并由經(jīng)辦人簽名確認;(2)員工離職會簽單要求交接主要包括以下內(nèi)容:1所在部門:清理離職員工的工作資料、工具、更衣柜鑰匙、勞保用 品等;離職員工向上級領(lǐng)導提供工作交接清單;2財務部:核算離職員工借款、報銷狀況;3質(zhì)量部: 對領(lǐng)用檢驗設備或量具的離職員工的工具進行回收, 并做 好登記;4人力資源部:回收離職

9、員工胸卡、工作服、員工手冊、辦公用品、車牌等,對離職員工的電腦回收并做好登記;(3)離職員工對員工離職會簽單上所有交接內(nèi)容進行確認簽名;所有離職人員統(tǒng)一在公司實際發(fā)薪日結(jié)清所有薪資;學習與發(fā)展員工是公司最寶貴的財富,員工的素質(zhì)是公司前途的保障。在意航, 善用所有的學習資源,實現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與發(fā)展的重要途徑之一。 為此,你需要先了解可以獲得的學習資源一、 學習資源1. 資源提供者人力資源管理手冊(1) 在公司,每一位管理者都應當是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是 開展培訓的中堅力量,肩負著工作指導、培訓推廣的責任。(2) 外部專家/專門培訓(教育)機構(gòu)。2. 資源形式(1) 專門課程:公司

10、舉辦的內(nèi)部培訓課程;外部專門培訓 /教育機構(gòu)舉辦 的各類課程。(2) 在職輔導:你的上司或資深同事會通過制定工作計劃、分配工作、評 價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進行 培養(yǎng)、指導。(3) 跨部門學習:無論你屬于那個部門, 都有可能被安排到其他部門學習 鍛煉或?qū)嶋H參與工作 0.5-1 個月,以利你進一步系統(tǒng)了解公司整個流程和 運作特點,學習、總結(jié)、提煉實際操作經(jīng)驗。3. 個人進修資助:職員個人利用假期或業(yè)余時間參加外部專門機構(gòu)的上崗 培訓、職稱及資格證書考試、攻讀學位(歷)等,可在順利結(jié)業(yè)后向公司 申請一定金額的進修資助。具體資助辦法請查詢員工自學成才資助規(guī)定二、

11、學習(資源)管理知識管理是實現(xiàn)學習(資源)傳承、共享的重要方式,每一個員工都 應該及時總結(jié)、樂于分享。三、 培訓實施管理1. 部門經(jīng)理應對當月度的培訓課程的實施進行全程管理、監(jiān)督,與人力資源部門一起完成對本部門的培訓課程。人力資源部將在當月 25 日前確定下月培訓課程的實施日期、培訓講師、評估方式等,一旦確定無特殊原因各 部門須在既定的方式下實施。2. 人力資源部負責員工培訓岀勤管理。培訓岀勤管理要求如下:(1) 培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保 準時人力資源管理手冊岀勤。(2) 培訓時,須在培訓簽到表上簽到。學員遲到、早退視同上班遲到、早 退處理,培訓簽到表由人力

12、資源部存檔備查。另生產(chǎn)一線員工的培訓由部 門直接通知具體時間、地點。(3) 因緊急事宜確實不能參加培訓的,須提前請假并經(jīng)部門經(jīng)理審批后, 于開課前一天由人力資源部備查。因特殊情況不能于前一天請假者,必須 及時向人力資源部申明原因。受訓期間,未向人力資源部請假或請假未經(jīng) 批準而未參加培訓,其培訓缺勤一次月度考核扣減一分,依次遞增。(4) 受訓員工上課時須將手機關(guān)閉或設置為振動狀態(tài),以確保上課秩序。四、 發(fā)展途徑1. 你在公司的個人發(fā)展表現(xiàn)為你個人價值的提升,不僅意味著能力提升, 還包括:(1) 以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽;(2) 以豐富的經(jīng)歷和杰岀的專業(yè)水準獲取更多的發(fā)展空間

13、;2. 職業(yè)體系(1)公司關(guān)注職員的職業(yè)發(fā)展, 鼓勵職員在公司的指導和幫助下制定個人 的職業(yè)發(fā)展計劃。(2)公司可以向職員提供兩種職業(yè)發(fā)展道路:(3)專業(yè)系列道路,是指在某一個或幾個相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)深入的發(fā)展,公司為每個領(lǐng)域提供了初級、中級、高級專業(yè)發(fā)展路線;(4)職務系列道路,是指通過協(xié)調(diào)、組織團隊和團隊成員工作,完成團隊工作目標,實現(xiàn)業(yè)績的方式。人力資源管理手冊自學成才資助規(guī)定一、資助項目及要求:員工完全利用業(yè)余時間參加的與本崗位工作相關(guān)的 或符合公司發(fā)展需要的各類培訓和進修項目。二、申請和審批手續(xù):員工在培訓之前須填寫培訓申請表,該申請經(jīng)部門經(jīng)理同意后送人事部審核,最后經(jīng)總經(jīng)理核準后作

14、為培訓完成后的資助依三、資助的標準1. 員工通過培訓取得相關(guān)畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書后,可持有效證書原件、培訓 費用發(fā)票向公司提岀資助申請。2. 資助標準原則為:(1)技術(shù)等級、職稱、崗位資格證書的培訓,以學費的80%為資助標準。(2)單項業(yè)務知識培訓和進修以學費的60%為資助標準。(3)特殊工種的培訓和年檢以學費的 100%為資助標準,但每次最高不超 過 1000 元。四、其他規(guī)定1當年累計資助 2000 元以下的員工,應簽訂為期半年的服務期協(xié)議2.當年累計資助額達協(xié)議。2000 元至 5000 元的員工,應簽訂為期一年的服務期3.當年累計資助額達協(xié)議。5000 元至 10000 元的員工,應簽訂為

15、期兩年的服務期4.當年累計資助額達務期協(xié)議。10000 元至 20000 元的的員工,應簽訂為期三年的服5.當年累計資助額達20000 元以上的員工,應簽訂為期五年的服務期協(xié)議。人力資源管理手冊服務期自培訓結(jié)束后開始計。在服務期滿前辭職,該員工應按逐年遞減的原則償還公司的資助費用考勤管理規(guī)定一、 刷卡:1. 進岀廠區(qū)必須刷卡;2. 正常上下班未刷卡的需及時向人力資源部報備,若未及時報備算缺勤一次;3. 因個人原因造成考勤磁卡遺失或損壞的,辦理新卡需交工本費10 元。二、 遲到、早退:1. 上班遲于規(guī)定上班時間 30 分鐘以內(nèi)的計為遲到;2. 下班早于規(guī)定下班時間 30 分鐘以內(nèi)的計為早退;3.

16、 遲到超過 30 分鐘2 小時以內(nèi)的,當天計事假半天。三、 工作時間調(diào)整:1. 需調(diào)整工作時間,由部門事先填寫工作時間調(diào)整單,經(jīng)部門經(jīng)理審核, 交人力資源部經(jīng)理批準;2. 工作時間調(diào)整僅限于班次及工作日與公休日之間的調(diào)整;3. 因停電或其他原因,公司可臨時調(diào)整工作時間、工作日、公休日。四、請假:1.請假要求:(1)請假需事先填寫請假單進行審批;如遇突發(fā)事件的,需先得到部 門領(lǐng)導的口頭批準;(2)除年假、事假、調(diào)休外其它假期均需提供相關(guān)證明(如結(jié)婚證,岀生證明,病假證明單,親屬死亡、喪葬證明等);人力資源管理手冊(3)請假時需填寫請假天數(shù)要包含公休日;(4)請假最小單位為 4 小時(即 0.5

17、天),不滿半天的按半天計算;2請假的審批權(quán)限:(1) 1 天(含)以內(nèi)的可由主管直接批準;(2) 3 天(含)以內(nèi)由主管審核,部門經(jīng)理批準;(3) 7 天(含)以內(nèi)由部門經(jīng)理審核,人力資源經(jīng)理批準;(4) 各部門經(jīng)理請假直接由副總經(jīng)理審批;(5) 國定假日前后需請假者, 必須先由部門經(jīng)理審核, 人力資源經(jīng)理批準。五、假期類別1.年假:按員工的服務年限給予的有薪假期(1) 在公司服務滿一年以后,可以享受公司帶薪年休假待遇;(2) 員工起始年休假天數(shù)為 5 天,根據(jù)當年度實際月份數(shù)計算可休年休假;(3) 享受天數(shù)如下:員工在公司的持續(xù)服務年限員工享受年休假天數(shù)(工作日)一年以下不享受帶薪年休假一年

18、以上,十年以下5 天十年或以上,二十年以下10 天/年二十年或以上15 天/年(4) 國家規(guī)定的年休假天數(shù)如若當年度未休完的,則自動作廢;(5) 公司給予的福利年休假不跨年使用;(6) 公司安排員工休年休假,員工因個人原因不休年休假的需向上級提交書面申請批準后交人力資源部備查;(7) 職工有下列情形之一的,不享受次年的年休假:人力資源管理手冊1累計工作滿 1 年不滿 10 年的職工,當年請病假累計 2 個月以上的;2累計工作滿 10 年不滿 20 年的職工,當年請病假累計 3 個月以上的;3累計工作滿 20 年以上的職工,當年請病假累計 4 個月以上的。2. 事假:未享受帶薪年休假之前因有事須

19、處理而請的假期,可使用年休假者,不得先請事假(遲到早退除外)。3. 病假:員工因病必須治療請的假期(1) 病假醫(yī)療期按員工在本公司的工作年限設置,工作第 1 年醫(yī)療期為 3 個月;工作年限每滿 1 年,醫(yī)療期增加 1 個月,最長不超過 24 個月;(2)公司按有關(guān)規(guī)定支付醫(yī)療期內(nèi)工資,具體支付辦法參見薪酬管理制 度(3)工作時間內(nèi)突發(fā)疾病的經(jīng)主管同意后可外岀就醫(yī),外岀就診時間作病 假計算;進岀公司時必須刷卡。4. 工傷:員工因工負傷須治療休養(yǎng)請的假期(1)員工因工負傷,部門主管必須立即上報部門經(jīng)理并在24 小時內(nèi)上報 人力資源部;(2)人力資源部負責處理工傷的事后工作,工傷員工應服從公司組織的

20、身體檢查。5. 婚假:員工結(jié)婚而請的假期(1)進本公司后開具的結(jié)婚證書方可請婚假;(2)婚假為 3 天;(3)男年滿 25 周歲、女年滿 23 周歲的初婚為晚婚(初婚年齡的計算以結(jié) 婚證書上批準的日期為準);(4)符合晚婚年齡的初婚者,增加婚假1 周(包括公休日);人力資源管理手冊6. 生育假期:員工因生育或陪產(chǎn)而請的假期(1)女員工懷孕期間在醫(yī)療保健機構(gòu)約定的時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查的,算作勞動時間;(2)女員工順產(chǎn)單胎者,給予產(chǎn)假 90 天,其中產(chǎn)前假 15 天(預產(chǎn)日期前 15天),產(chǎn)后假 75 天;(3)女員工難產(chǎn)的,經(jīng)醫(yī)院證明,另增加產(chǎn)后假15 天;每多生一胎,另 增加產(chǎn)后假 15 天;(

21、4)女員工初育晚婚者(24 周歲以上,以孩子出生日為準),增加假期 30 天,在產(chǎn)后使用;(5)妊娠 3 個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者,給予產(chǎn)假30 天;妊娠 3 個月以上,7 個月以下自然流產(chǎn)者,給予產(chǎn)假45 天;(6)初婚男員工或未生育過孩子的再婚男員工,配偶(女方)為晚育的, 可享受陪產(chǎn)假 3 天,在女方產(chǎn)假期間使用;(7)產(chǎn)假(含公休日)需一次休完;增加的假期必須連續(xù)使用;(8)女員工計劃外生育的,其休息時間以事假處理;(9) 新生兒一周歲以內(nèi)(以孩子出生證的日期為準),給予該女員工每天兩 次、每次 30 分鐘授乳時間;多胞胎生育者,每多生一胎,每次授乳時間增加 30 分鐘。7. 喪假:

22、員工親屬死亡而請的假期(1) 員工父母、配偶、子女死亡,可享受喪假3 天;(2) 員工岳父母、公婆死亡,可享受喪假2 天;(3) 員工兄弟姐妹、祖父母、外祖父母死亡,可享受喪假1 天。人力資源管理手冊8. 加班:正常工作時間以外的需要繼續(xù)工作的時間(1) 加班時間以 0.5 小時為單位進行計算,未滿 0.5 小時不作加班計算;(2) 各班制規(guī)定的就餐時間、休息時間不作加班計算;(3) 員工如需加班,須在加班前先填寫加班申請單提岀書面申請交上級 審批,批準后方可加班;加班申請單遞交時間如下:1周末加班于加班前最后一個星期五的13:30 前;2國家法定節(jié)假日加班則于加班前二日;3特殊情況不能按時提

23、交者,應由加班人員的部門主管電話通知人力資源部,在正常上班后的第一個工作日10:00 前補交;(5)不能在以上規(guī)定時間內(nèi)提交加班申請的,加班時間視為無效;(6)考勤記錄中缺上班或下班刷卡記錄2 次(含)以上/月的,加班時間視為無效;(7) 員工當天加班時根據(jù)員工本人申請時間與實際刷卡時間參照進行計算;(8) 未經(jīng)允許在公司加班的或逾期上交申請的,視為個人行為,不做加班記錄。9.調(diào)休(僅限于管理人員)(1) 管理員工發(fā)生的加班時間在一個月內(nèi)可作為調(diào)休的依據(jù)(免打卡者除 外);(2) 加班必須事先填寫加班申請單,批準的加班時方可用作調(diào)休;(3) 調(diào)休以 1 小時為起點;調(diào)休時間,以 1:1 比例從

24、批準的加班時間中扣除;(5) 還未發(fā)生的加班時不可作為調(diào)休時使用;(6) 當年度的可調(diào)休時不可跨年度使用。10. 待工:因工作量不足,員工被要求回家或在公司等待的時間(1) 工作量不足造成法定工作日內(nèi)工作時間不滿8 小時的,需填寫待工單,經(jīng)主管審核,經(jīng)理批準后,將單據(jù)交人力資源部備案。否則按曠工處 理;人力資源管理手冊(2) 待工時間,以 1:1 比例從加班時間中扣除;(3) 待工單的填寫僅限于工作量不足正常工作日回家的。11. 因公外出:因工作需要在公司外辦公的(1) 在本市內(nèi)岀差的須事先填寫公岀單;至外省市岀差的須事先填寫 岀差單;(2) 公岀不回或晚進公司的,進岀公司均需刷卡;司機、隨車

25、裝卸工因公外岀免填公岀 /岀差單;人力資源管理手冊附:工作時間:間接人員:8:00-11:30 13: 00-17 : 30直接人員:8:00-11:30 13: 00-17 : 30午餐、晚餐時間根據(jù)人力資源部的就餐時間安排表執(zhí)行。公司根據(jù)崗位的不同實行不同的工作制度,以標準工時制度為主,即 每天工作 8 小時,每周工作不超過 40 小時,個別崗位實行綜合工作制、 定時工作制。人力資源管理手冊薪資管理規(guī)定一、工資結(jié)算及支付1. 工資計算期間為上月 26 日至本月 25 日,于次月 15 日發(fā)放(遇節(jié)假日順延)。2. 如員工對當月發(fā)放工資有疑義,于5 個工作日上報人力資源部進行核實并回復;超過

26、上報時限,視員工已確認當月工資足額發(fā)放,無差錯。3. 因不可抗拒原因而無法按期支付的,公司會于工資發(fā)放日前通知各部門或員工,并 公告變更后的發(fā)放日期。4. 工資發(fā)放形式:工資將通過銀行于發(fā)薪日直接匯入員工銀行帳戶;勞務公司派遣人 員,由勞務公司以現(xiàn)金形式或通過銀行帳戶發(fā)放。二、薪資構(gòu)成1. 管理人員工資:基本工資、崗位工資、滿勤及績效操作工工資:基本工資、崗位工資及滿勤(1) 基本工資:南京市最低工資標準(2) 崗位工資:根據(jù)其個人的學歷、工作經(jīng)驗、設定的崗位等方面來確定2. 加班工資(1) 本公司實行以年為結(jié)算周期的綜合計算工時制度;(2) 平時及周末加班加班費 =基本工資/法定工時 21.

27、75 天/8*1.5*加班時;國定假日加班加班費=基本工資/法定工時 21.75 天/8*3*加班時。3. 假期工資(1) 年假、喪假、婚假:等同于正常岀勤;(2) 產(chǎn)假:繳納社會保險的員工,產(chǎn)假期間工資由社保發(fā)放;(3) 病假:病假期間工資根據(jù)員工在公司工作的年限進行折算;計算公式=基本工資/法定工時 21.75 天/8*病假時數(shù)*折算比例,具體比例如下: 員工患病或非因公負傷連續(xù)休假在6 個月以內(nèi)的,公司按下列標準支付疾病休假工資:人力資源管理手冊本企業(yè)連續(xù)工齡按員工本人基本工資19人力資源管理手冊本企業(yè)連續(xù)工齡按員工本人基本工資的不滿 1 年的40%計發(fā)滿 1 年不滿 3 年的50%計發(fā)

28、滿 3 年及以上的60%計發(fā)如若員工整月請病假的,病假工資或疾病救濟費低于最低工資標準的80%公司將補足至最低工資標準的 80%。事假:等同于缺勤,基本工資 /法定工時 21.75 天/8*事假時數(shù)4.特殊崗位津貼:從事特殊工種的崗位享受此津貼,包括但不僅限于以下崗位:(1) 夜班津貼:工作班次是 20: 0008: 00 的且上滿此時間段的享受此津貼,15 元/次;(2) 當有以下情況時,津貼將做以下變動:員工遲到(或早退)一次,公司將扣除當日當班次夜班津貼的100% ;6.高溫費(1) 公司將每年的 6 月-9 月(4 個月)定為高溫期;(2) 高溫費標準及相關(guān)涉及崗位參見每年制訂的關(guān)于高

29、溫期間防暑降溫的通知。7.嘉獎的不滿 2 年的60%計發(fā)滿 2 年不滿 4 年的70%計發(fā)滿 4 年不滿 6 年的80%計發(fā)滿 6 年不滿 8 年的90 計發(fā)滿 8 年及以上的100%計發(fā) 員工患病或非因公負傷連續(xù)休假在6 個月以上的,公司按下列標準支付疾病救濟費:人力資源管理手冊(1) 主要涉及嘉獎的范圍:工作表現(xiàn)優(yōu)異者;優(yōu)秀員工等;(2) 嘉獎標準、范圍具體參見員工獎懲條例。9.其他扣(1) 因違反公司規(guī)章制度,應扣除的獎金部分;(2) 領(lǐng)用物品遺失或損壞的,個人應賠償部分;公司出資培訓的,因離職未做滿服務期而需分攤扣除的培訓費用;(4)其他公司與個人約定的一些應扣費用。10. 缺勤扣款(

30、1) 員工未在結(jié)算周期起始日(26 日)入職的,扣除相應未上班的時數(shù);(2) 員工未在結(jié)算周期截止日(25 日)離職的,扣除相應未上班的時數(shù);員工請事假、病假的時數(shù);(4)員工遲到、早退 15 分鐘以上的時數(shù);計算公式=基本工資/法定工時 21.75 天/8*缺勤時數(shù)。11. 代扣代繳(1)個人五險:參加社會保險需個人承擔的部分;(2) 其他:因每年基數(shù)調(diào)整(提高的),未在當月度調(diào)整,需至下月補扣的部分。12. 實發(fā)工資管理人員:計算公式=基本工資+崗位工資+滿勤+績效+加班工資+嘉獎+高溫費+其 他補-其他扣-缺勤扣款-個人部分五險-個人所得稅操作工:計算公式=基本工資+崗位工資+ 滿勤+加

31、班工資+請假工資+特殊崗位津貼+ 中夜班津貼+嘉獎+高溫費+其他補-其他扣-缺勤扣款-個人部分五險-個人所得稅三、其他事項1. 員工的工資條發(fā)放應采用逐級發(fā)放的辦法:2. 生產(chǎn)部門:一般員工的由組長發(fā)放,組長的由主管發(fā)放,主管的、辦公室文員的由 經(jīng)理發(fā)放;3. 其他部門:組員的由主管發(fā)放,主管的由經(jīng)理發(fā)放;4. 員工的工資均為公司機密。任何泄露或探聽他人工資的,按照員工獎懲條例加 以懲處。員工獎懲條例規(guī)定人力資源管理手冊一、獎懲類型獎勵:分為“嘉獎”、“記功”、“記大功”、“年終評獎”、“物質(zhì)獎勵”五種類型。違紀懲處:分為“警告”、“記小過”、“記大過”、“立即辭退”四種類型。二、原則1. 除

32、觸犯辭退性條款外,公司采用一定時期內(nèi)的累計疊加式獎懲原則;2.“嘉獎”發(fā)岀一年后失效,“記功”、“記大功”發(fā)岀二年后失效;“警告”發(fā)岀一年 后失效,“記小過”發(fā)出二年后失效,“記大過”合同期內(nèi)(無固定期限合同者為5年 內(nèi))不予撤消。三、獎勵種類及標準1. 有下列情況之一的員工,應予嘉獎(獎狀、表揚信):(1 )積極維護公司形象,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。有客戶書面或MAIL表揚為準;(2 )品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者。以上級、同事書面表揚為準;(3 )拾金不昧(價值 100 元以上)者;(4 )熱心服務,有具體事實者;(5 )有顯著的善行佳話,為公司樹立形象并獲得

33、榮譽者。2. 有下列情況之一的員工,應予記功并獎勵100-1000 元:(1 )對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提岀合理化建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者;(2 )節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者;(3 )研究發(fā)明,使成本降低,利潤顯著增加者;(4 )遇有災難,勇于負責,處置得宜者;(5 )檢舉違反公司規(guī)定者、檢舉損害公司利益者;(6 )發(fā)現(xiàn)職守外故障,予以速報或妥善防止損害有較大功績者。人力資源管理手冊3. 有下列情況之一的員工,應予記大功并獎勵500-2000 元:(1 )遇有意外事件或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者;(2 )維護員工安全,冒險執(zhí)行任務,確有功績者;(3 )維護公司重大利益,避免

34、重大損失者;(4)有其他重大功績者。4. 有下列情況之一的員工,可以參加年度優(yōu)秀員工評獎,被評為優(yōu)秀員工者,獎金500 元起(視貢獻大小而定)。(1 ) 一年中累計 2 次記大功但無懲處記錄者;(2 )當年工作中給公司帶來重大效益者;(3) 當年工作中嚴格遵守公司各項規(guī)章制度, 認真完成本職工作,工作成績優(yōu)異并年 終評估為 A 等者。5. 有下列情況之一的員工,給予物質(zhì)獎勵:因工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司節(jié)約成本或創(chuàng)造更多利益的,無獎金可考評的人員,予以 50-100 兀嘉獎。四、懲處種類及標準(有績效工資的管理人員參照此辦法)1.員工有下列行為(包括但不限于)屬于輕微過失,給予“警告”,并罰款 50

35、 元。(1 )上班遲到或下班早退 2 次(含)以上/月的;(2 )工作時間內(nèi)串崗或游蕩;(3 )工作時間內(nèi)閑聊或打私人電話閑聊;(4)工作時間內(nèi)大聲喧嘩或打鬧嬉戲;(5 )工作時間內(nèi)未按要求佩戴胸卡、穿戴工作服和勞防用品每月2 次(含)以上的;(員工一律不得穿涼拖、背心、短褲。女員工的裙裝長度控制在膝蓋上下5 厘米內(nèi)鞋跟高度在 8 厘米以內(nèi)。)(6 )未經(jīng)上級主管同意,擅自換班、調(diào)班的;(7 )未按上級規(guī)定的步驟要求開展工作的;人力資源管理手冊(8 )違反公司環(huán)境衛(wèi)生要求,例如在公司內(nèi)隨地吐痰或亂扔垃圾的,廁所內(nèi)亂涂鴉、 廁后不沖水的等;(9 )其他違反公司規(guī)章制度,情節(jié)較輕的行為(例如:違反

36、公司行為規(guī)范規(guī)定的)(10) 委托他人代打考勤卡或替人代打考勤卡的;(11) 打聽、交流個人工資或獎金的;2. 員工有下列行為(包括但不限于)屬于嚴重過失,給予“記小過”,并罰款 100 元(1 )一年內(nèi)受到兩次“警告”的;(2 )上班遲到或下班早退 5 次(含)以上/月;(3 )工作時間內(nèi)做與本職工作無關(guān)的事(包括但不限于看報、看書、娛樂、上網(wǎng)等)(4 )未經(jīng)主管許可,私自接待外人的;(5 )假報公岀辦私事的;(6 )未經(jīng)上級許可,擅自操作設備或拆裝公司財產(chǎn)的;(7 )當月曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)在三天以內(nèi)的;(8 )未在規(guī)定區(qū)域吸煙的;(9 )未經(jīng)許可在公布告欄內(nèi)張貼或在公司內(nèi)

37、散發(fā)任何材料、散播謠言的;(10 )破壞公司環(huán)境或損壞公司財產(chǎn),擅自挪動公司安全、消防設施的;(11 )未經(jīng)上級批準,挪用公司財物或技術(shù)資料的;(12 )責任心差,造成生產(chǎn)物資、材料、水電損壞或浪費的;(13 )未匯報,工作時間內(nèi)私自外出的;(14)違反公司規(guī)章制度,情節(jié)較重的其他行為。3. 員工有下列行為(包括但不限于)屬于重大過失,給予“記大過”,并罰款 200 元(1) 兩年內(nèi)受到二次 “記小過”通知的;(2) 當月累計曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)超過三天但未超過五天的;(3) 未經(jīng)上級批準,外借公司財物或技術(shù)資料的;人力資源管理手冊(4)未經(jīng)主管批準,私自帶人參觀公司的;(5)

38、 因疏忽向外泄露公司文件、資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)工藝等秘密的;(6) 不服從管理或不執(zhí)行上級的工作安排、調(diào)動的;(7) 在吸煙室外吸煙的;(8) 違反保安管理規(guī)定的;(9) 違反公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴重的其他行為;(10) 虛報或偽造各種考勤記錄的;(11) 以欺騙手段獲得假期(如虛報病情騙取醫(yī)院病假單等)的;(12) 對上級指示或有期限的命令,未如期完成或處理嚴重不當且未申報正當理由;(13) 向供應商索取物品及小費的;(14) 消極怠工、工作效率低下,經(jīng)教育仍達不到崗位要求的;(15) 違反工藝紀律、工作標準或安全生產(chǎn)操作規(guī)程不聽勸阻或造成損失的;(16) 在與其他同事或其他部門進行工作協(xié)調(diào)與溝通

39、過程中表現(xiàn)岀無理舉動或情緒失 控而遭對方投訴的。4.員 工 有 下 列 行 為(包括但不限于)屬于嚴重違紀,給予“立即辭退”,即公司在下列情形發(fā)生時有權(quán)立即解除勞動合同并不支付經(jīng)濟補償金。(1)兩年內(nèi)受到一次“記大過”通知后,又發(fā)生一次“記小過”行為的;在合同期限內(nèi)(若簽訂無固定期限勞動合同的則在5 年內(nèi))受到兩次書面的“記大過”通知;(3) 在明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙的;(4) 工作時間內(nèi)睡覺的;(5) 利用公司條件做私活、上網(wǎng)炒股或上求職網(wǎng)站的;(6) 違章指揮、違章操作,致使本人或他人受到傷害的;(7) 利用本公司名義,在外招搖撞騙的;(8) 偷竊公司的保密信息的;人力資源管理手冊(9)故意損壞

40、客人或公司財產(chǎn)造成損失的;(10)偷竊公司、客人或他人財物的;(11)員工個人重大過失或不當行為影響公司聲譽或利益,或?qū)е聡乐夭涣己蠊?(12)因疏忽失職、玩忽職守,推諉扯皮,使公司遭受損失;(13 )有嚴重欺騙行為的,如:偽造、冒用個人證明文件或謊報個人資料者;虛報生 產(chǎn)、技術(shù)指標信息,隱瞞可能對公司造成損失的情況;(14 )偽造、私蓋或盜用公司印章的;(15 )參與有害于公司利益或聲譽的活動,包括但不限于私自將槍支、彈藥、各種傷 人兇器、易燃、易爆物品、毒品或贓物等藏匿在公司內(nèi)的行為;(16 )連續(xù)曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)兩天(含)或一年內(nèi)累計曠工(包括公司考勤條例中等同的曠

41、工)四天(含)以上的;(17 )騷擾、污辱、誹謗、恐嚇、威脅、危害、毆打上級或同事的,或相互斗毆的;(18 )貪污、收受賄賂、挪用或侵占公司財物的;(19 )在社會上違法亂紀,被收容審查或追究刑事責任的;(20)聚眾怠工、造謠生事、影響公司正常工作秩序,造成公司部分生產(chǎn)停工的;(21)未經(jīng)批準參與有違公司業(yè)務的活動,或故意泄漏公司機密給公司直接競爭者;(22)違反與公司簽訂的競業(yè)限制協(xié)議、保密協(xié)議或利益沖突承諾書的;(23)員工出現(xiàn)違紀,不聽從公司或部門的勸導或處罰的;(24)其他違反公司制度,情節(jié)重大的行為。五、獎懲程序1. 公司員工的獎懲事項,均由各部門主管及時填寫員工獎懲審批表并附獎懲具

42、體 事件情況說明,根據(jù)本條例提岀處理意見,交部門經(jīng)理簽署審批,報人力資源部;2. 人力資源經(jīng)理簽署批準后生效;3. 對年終嘉獎須由總經(jīng)理簽字方可生效;4. 對于辭退人員需由部門經(jīng)理申請, 報人力資源部審核,總經(jīng)理確認簽字后方可生效;辭退員工申請表5. 獎懲事跡將錄入員工檔案,并予以公告;人力資源管理手冊6. 如員工的違紀行為給公司造成損失的,除按上述規(guī)定給予員工處罰外,公司保留向人力資源管理手冊 員工索賠的權(quán)利。保安管理規(guī)定一、人員管理1. 員工進岀廠區(qū)必須刷卡。(不在考勤統(tǒng)計范圍的人員除外。)2. 員工因公外出需出示經(jīng)部門經(jīng)理簽名的公司人員出入單方可出廠。3. 員工因個人原因需工作時間離廠的

43、,需提供經(jīng)部門經(jīng)理確認的請假單刷卡后方 能離開公司。4. 私人訪客不得在工作時間內(nèi)會見,特殊情況需經(jīng)部門領(lǐng)導同意方可。二、車輛管理1. 因公需公司派車需提供經(jīng)人力資源部行政主管審批的岀車申請單及公司人員出入單,保安憑單放行,保安有權(quán)阻止無單人員隨意進出廠區(qū)。2. 機動車與非機動車應按照規(guī)劃區(qū)域停放,禁止亂停亂放現(xiàn)象。3. 員工機動車進岀廠區(qū)內(nèi)需慢速行駛,勿隨意恩喇叭。4. 員工非機動車進岀廠區(qū)大門應下車推行。5. 公司車輛接送客戶或公司領(lǐng)導的,進入公司必須先把車窗搖下,與保安示意,方能 進入公司。6.公司卡車送貨外岀,需提供經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批的 貨物岀門單貨物清單送貨單,保安方可放行。人力資源管理

44、手冊6S 管理規(guī)定一、 6S:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全1. 整理:將需要的和不需要的物品分開,不需要的物品在得到許可后進行報廢處理。2.整頓:對于需要的物品,在明確保管方法后對其實施管理。遵循3 定原則。(1)定品:確定擺放的物品。(2)定位置:確定物品擺放的位置。(3)定量:確定物品保管的量。3. 清掃:自己負責清掃自己使用的場所、設備、桌子等。4. 清潔:將整理、整頓、清掃制度化,規(guī)范化。5. 素養(yǎng):理解和遵守公司規(guī)定、禮儀和標準。6. 安全:消除安全隱患,防患未然,安全生產(chǎn)。二、 實施管理方法1. 以部門為單位進行管理,各部門分解到各班組。各部門每日對生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公區(qū)域 進行

45、6S 自查,將需改善問題進行匯總,并落實改善人員、改善時間、最終落實狀況, 具體見表單6S 自查表6S 改善狀況表。2. 生產(chǎn)部門 6S 自查范圍包括辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉儲區(qū),不設倉儲的生產(chǎn)部門倉儲無需自查。物流部門 6S 自查包括倉庫、辦公區(qū)。其余部門6S 自查只針對辦公區(qū),包括設在現(xiàn)場的辦公區(qū)。3. 各部門針對部門改善問題每月輪流在食堂公共欄內(nèi)展示近階段的改善重點及所取得的成績。4. 各部門每月需制訂 6S 問題的改善計劃,并根據(jù)制訂計劃及時完成改善問題。5. 每周實行各部門 6S 委員輪流互查的方式,對整個生產(chǎn)辦公區(qū)域進行檢查,并利用6S 會議的形式將問題反饋到各部門,人力資源部及質(zhì)量部6

46、S 委員對其他部門的 6S 委人力資源管理手冊員所查問題進行復核,旨在提高各部門6S 委員的自查改善力度。人力資源管理手冊三、評分標準評價項目行為狀況分數(shù)6S 工作的認知按時參加 6S 會議,未出現(xiàn)缺勤。+2未按時參加 6S 會議或經(jīng)常遲到。-2能有效實施部門間的 6S 互查工作,且有顯著 成效。+2未參與 6S 互查,或流于形式。-26S 的自查當天未進行自查-3當天已進行自查但未改善-2能自查問題點已改善且記錄在冊+35S 的改善當月 6S 改善計劃能按時完成+3已改善問題重復岀現(xiàn)的(每次)-3反饋的 6S 問題能在規(guī)定時間內(nèi)完成的+3反饋的 6S 問題未能在規(guī)定時間內(nèi)完成的-3四、獎懲辦法4.1 食堂看板增設 6S 專欄,每月各部門 6S 改善較好的部門將獎小紅旗,每月進行更

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