審計(jì)學(xué) 課程作業(yè)(第1次)

1、審計(jì)學(xué)課程作業(yè) (第 1 次)作業(yè)名稱(chēng)： “四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所及我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 所在班級(jí)： 財(cái)務(wù)管理125 作業(yè)時(shí)間： 2014.10.12 作業(yè)說(shuō)明：1、本次作業(yè)要求查找國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所（普華永道、畢馬威、安永、德勤）的相關(guān)信息（公司介紹、主要業(yè)務(wù)、最新動(dòng)向等），以及其歷史發(fā)展情況，并請(qǐng)你談?wù)勎覈?guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展中面臨的問(wèn)題以及針對(duì)如何發(fā)展壯大提出自己的思考和建議。2、論文題目自擬，正文字?jǐn)?shù)3000字以上。要求中心突出，聯(lián)系實(shí)際，論證嚴(yán)密。3、文章應(yīng)由題目、摘要、關(guān)鍵詞、正文及參考文獻(xiàn)等幾部分組成。4、本次作業(yè)自發(fā)布之日起2周內(nèi)完成，以電子版的形式（宋體、

2、小四、行距為固定值20磅）發(fā)送到審計(jì)學(xué)課程網(wǎng)站（通過(guò)“助學(xué)模塊”的“師生交流”上傳）。題目：“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所及我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展 摘要：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與日益強(qiáng)盛，我國(guó)與國(guó)際企業(yè)合作的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，但我國(guó)會(huì)計(jì)事務(wù)所發(fā)展中面臨的問(wèn)題也日益突出，為了更好的發(fā)展，提出一些思考與建議。關(guān)鍵詞：歷史發(fā)展 業(yè)務(wù) 中國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所現(xiàn)狀 對(duì)策四大國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所是指：畢馬威(KPMG)、德勤(DDT)、安永(EY)和普華永道(PWC)。一、畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所：（一）畢馬威發(fā)展簡(jiǎn)史 19世紀(jì)是會(huì)計(jì)業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，尤其是蘇格蘭的注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)。當(dāng)時(shí)的工業(yè)革命為會(huì)計(jì)師提供廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)也吸引了

3、越來(lái)越多的優(yōu)秀人才投身于會(huì)計(jì)行業(yè)，威廉·巴克利·皮特（William Barclay Peat）就是其中的杰出代表。皮特最初是一名蘇格蘭人開(kāi)辦的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的低級(jí)職員，其后于1895年設(shè)立WB皮特公司（WBpeat &co.）。1911年，皮特赴美國(guó)途中結(jié)識(shí)了詹姆斯·馬威克（James Marwick）。詹姆斯在紐約成功地經(jīng)營(yíng)著一家名為Marwick Mitchell的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。自1987年，PMI和KMG的成員機(jī)構(gòu)進(jìn)行合并后，它們?cè)谌蚋鞯氐乃谐蓡T機(jī)構(gòu)均以畢馬威的名義提供服務(wù)，或把畢馬威之名納入其機(jī)構(gòu)名稱(chēng)內(nèi)。 畢馬威歷史悠久，發(fā)展跨越三個(gè)世紀(jì)，KP

4、MG的四個(gè)字母分別代表其主要?jiǎng)?chuàng)辦人的英文名稱(chēng)縮寫(xiě)（二）畢馬威在中國(guó)的發(fā)展歷程畢馬威在中國(guó)的業(yè)務(wù)可上溯至1945年。在1941年12月香港淪陷時(shí)，匯豐銀行總辦事處被迫暫時(shí)遷往倫敦。該行當(dāng)時(shí)的核數(shù)師之一倫敦的PeatMarwickMitchell&Co獲委任協(xié)助該行編制賬項(xiàng)。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，匯豐銀行總辦事處遷回香港。為了保持核數(shù)工作的連貫性及在該行的要求下，當(dāng)時(shí)擔(dān)任該行聯(lián)合核數(shù)師的PeatMarwick Mitchell &Co遂于香港設(shè)立辦事處。 1945年，PeatMarwick Mitchell&Co在香港的合伙業(yè)務(wù)正式成立。 1983年，PeatMarwick Mitc

5、hell&Co在中國(guó)大陸設(shè)立了首家辦事處。 1992年，畢馬威成為首家獲準(zhǔn)在中國(guó)大陸合資開(kāi)業(yè)的國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所。（三）現(xiàn)狀畢馬威是首家在全球采用注重風(fēng)險(xiǎn)的全面審計(jì)方法(名為：業(yè)務(wù)計(jì)量流程BMP)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。其透過(guò)將全球業(yè)務(wù)劃分為美洲、歐洲/中東/非洲和亞太三大區(qū)域，來(lái)強(qiáng)化組織結(jié)構(gòu)。畢馬威也是首家利用這個(gè)創(chuàng)新模式，將全國(guó)和地方資源(包括人力、理念、產(chǎn)品、技術(shù)和知識(shí))集中起來(lái)的機(jī)構(gòu)。公司辦事機(jī)構(gòu)有825個(gè)，成員所146個(gè)，所涉國(guó)家或地區(qū)157個(gè)。 畢馬威專(zhuān)為審計(jì)和財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)設(shè)立了研究中心，作為跨國(guó)研究與開(kāi)發(fā)工作的特設(shè)“實(shí)驗(yàn)室”。這些設(shè)施使其可以為特定行業(yè)和客戶開(kāi)發(fā)、測(cè)試和設(shè)計(jì)適用的工

6、具和服務(wù)。 畢馬威的主要國(guó)際客戶包括美國(guó)通用電氣、殼牌公司、輝瑞制藥、雀巢公司、奔馳公司、百事可樂(lè)、花旗銀行等。所提供主要業(yè)務(wù)有：審計(jì)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)、管理咨詢、公司財(cái)務(wù)、公司重整及其他服務(wù)。二、安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所：（一）安永發(fā)展簡(jiǎn)史 Ernst和Young分別指兩位著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙人A.C. Ernst和Arthur Young。有意思的是他們卻從未見(jiàn)過(guò)面。Young1863年生于英國(guó)的一個(gè)名門(mén)望族，畢業(yè)于格拉斯哥大學(xué)。出于對(duì)投資和銀行業(yè)的興趣，Young步入了會(huì)計(jì)職業(yè)界。當(dāng)他移民美國(guó)并定居芝加哥后，設(shè)立了Arthur Young會(huì)計(jì)師事務(wù)所。Ernst生于美國(guó)俄亥俄州，曾做過(guò)簿記員，后于1

7、903年同其兄弟成立了Ernst &Ernst會(huì)計(jì)師事務(wù)所。Ernst推崇會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)有助于商業(yè)決策的理念，并成為最早提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)的人。Ernst和Young均較早地意識(shí)到全球市場(chǎng)的重要性，早在1924年就先后同英國(guó)的大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所建立聯(lián)盟：Ernst同Whinney Smith &Whinney合作，而Young則選擇了Broads Paterson。1989年，兩人各自創(chuàng)立的會(huì)計(jì)師事務(wù)所Arthur Young及Ernst &Whinney實(shí)現(xiàn)合并，今天的Ernst&Young成立。 （二）安永在中國(guó)的發(fā)展歷程 安永國(guó)際會(huì)計(jì)公司于1981年1月在北京設(shè)

8、立了第一常駐代表機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在中國(guó)深圳和廣州有常駐代表處；1992年7月，與北京的華明會(huì)計(jì)師事務(wù)所在北京合作開(kāi)辦了中外合作會(huì)計(jì)師事務(wù)所安永華明會(huì)計(jì)師事務(wù)所，并于1998年4月在上海設(shè)立了上海分所。（三）現(xiàn)狀 目前在140多個(gè)國(guó)家擁有10萬(wàn)專(zhuān)業(yè)人士。安永的主要客戶包括：英特爾、可口可樂(lè)、沃爾瑪、時(shí)代華納、麥當(dāng)勞等。所提供主要業(yè)務(wù)有：審計(jì)服務(wù)、稅務(wù)服務(wù)和咨詢服務(wù)。 三、德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所： （一）德勤發(fā)展簡(jiǎn)史 Deloitte Touche于1990年2月由Touche Ross和Deloitte Haskins &Sells Samson合并組成。DTT中的Deloitte來(lái)自威廉姆·

9、;威爾奇·德洛伊特（William Welch Deloitte），他被視為現(xiàn)代會(huì)計(jì)的先驅(qū)之一。（二）德勤在中國(guó)的發(fā)展歷程 早在1917年，德勤已認(rèn)識(shí)到中國(guó)的商機(jī)，在上海成立辦事處，成為首家在上海開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)的外國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所。 自1972年，德勤在香港特別行政區(qū)擁有了辦事機(jī)構(gòu)，這是幾次成功并購(gòu)的結(jié)果。在1989年，Deloitte Haskins &Sells International和在1975年與日本的審計(jì)公司Tohmatsu Awoki &Sanwa聯(lián)合的Touche Ross International合并，形成了Deloitte Touche Tohma

10、tsu，即德勤全球。Spicer &Oppenheim于1991年加入了其在香港特別行政區(qū)和英國(guó)的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。1997年，德勤與香港特別行政區(qū)最大的華人會(huì)計(jì)師事務(wù)所-關(guān)黃陳方會(huì)計(jì)師事務(wù)所-合并。 在2004年，德勤宣布其5年計(jì)劃，于中國(guó)大陸、香港特別行政區(qū)及澳門(mén)特別行政區(qū)投資1億5千萬(wàn)美元，這亦是德勤創(chuàng)建百多年來(lái)對(duì)單一市場(chǎng)所注入的最大一筆的投資。2005年，德勤中國(guó)宣布與中國(guó)大陸兩家優(yōu)秀的本地會(huì)計(jì)師事務(wù)所-北京天健和深圳天健信德進(jìn)行合并。這兩家事務(wù)所擁有大規(guī)模的客戶群，并為大型國(guó)有企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及中國(guó)本地客戶提供服務(wù)。 自上個(gè)世紀(jì)80年代以來(lái)，增設(shè)了事務(wù)所，在中國(guó)大陸及港澳地區(qū)擁有逾5,

11、000名員工，分布在北京、大連、廣州、香港、澳門(mén)、南京、上海、深圳、蘇州和天津（三）現(xiàn)狀：“德勤”泛指根據(jù)瑞士法律組成的社團(tuán)性質(zhì)的組織Deloitte Touche Tohmatsu(“德勤全球”)、其成員所/公司，以及他們的附屬機(jī)構(gòu)和關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)。德勤全球是一個(gè)由全球各地眾多的成員所/公司組成的組織，致力于提供卓越的專(zhuān)業(yè)服務(wù)及咨詢。德勤全球在約150個(gè)國(guó)家執(zhí)行其全球性客戶服務(wù)戰(zhàn)略。德勤依托由12萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)人士組成的全球網(wǎng)絡(luò)，在審計(jì)、稅務(wù)、企業(yè)管理咨詢和財(cái)務(wù)咨詢等四個(gè)領(lǐng)域?yàn)槌^(guò)一半的全球最大型企業(yè)、全國(guó)性大型企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)氐闹匾蛻粢约氨姸喟l(fā)展迅速的全球性公司提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。上述服務(wù)是由成員所/

12、公司而并非由德勤全球的瑞士法律組織提供，由于法律規(guī)定及其他原因，某些成員所/公司不會(huì)在所有四個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域提供服務(wù)。 德勤的主要客戶包括：微軟公司（Microsoft）、美國(guó)通用汽車(chē)公司（General Motors）、沃德芬公司（Vodafone）、克萊斯勒公司（Chrysler）等。目前，德勤的主要服務(wù)項(xiàng)目有會(huì)計(jì)和審計(jì)、稅務(wù)咨詢和稅務(wù)規(guī)劃、信息技術(shù)咨詢、管理咨詢以及兼并和收購(gòu)咨詢。四、普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所：（一）普華永道發(fā)展簡(jiǎn)史 PriceWaterhouse（普華）事務(wù)所由兩名英國(guó)人建立。薩繆爾·駱威爾·普賴斯（Samuel Lowell Price）1821年生于布里斯

13、托爾，艾迪汶·沃特豪斯（Edwin Waterhouse）1841年生于利物浦。William Cooper事務(wù)所，1854年設(shè)立于倫敦，1957年同美國(guó)的Lybrand事務(wù)所合并，形成著名的永道事務(wù)所（CoopersLybrand）。1998年，普華和永道合并而成為普華永道。 （二）普華永道在中國(guó)的發(fā)展歷程 1996年12月，普華國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所吸收北京的張陳會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其中國(guó)成員所；1997年11月，永道國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所吸收廣州羊城會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其聯(lián)營(yíng)所。目前，普華永道在中國(guó)內(nèi)地、香港和澳門(mén)共擁有員工約5500人，其中包括226名合伙人，在北京、重慶、大連、廣州、上海、深圳、蘇

14、州、天津及西安等內(nèi)地城市設(shè)立了辦事處。 （三）現(xiàn)狀 普華永道有分布在全球139個(gè)國(guó)家及地區(qū)的超過(guò)120000的專(zhuān)業(yè)人士。合并前，PriceWaterhouse的咨詢業(yè)在美國(guó)較發(fā)達(dá)，商業(yè)審計(jì)在歐洲較發(fā)達(dá)，而Coopers&Lybrand則正好相反。合并后變得更加完善。普華永道的主要國(guó)際客戶包括：?？松?、IBM、日本電報(bào)電話公司、強(qiáng)生公司、美國(guó)電報(bào)電話公司、英國(guó)電信、戴爾電腦、福特汽車(chē)、雪佛萊、康柏電腦和諾基亞等。主要業(yè)務(wù)具體有五大方面： 1保證及企業(yè)咨詢服務(wù)。具體包括：財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、石油行業(yè)價(jià)值證分析、全球擴(kuò)展及私有化、內(nèi)部控制服務(wù)、內(nèi)部審計(jì)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、外包服務(wù)等； 2商業(yè)程序外包。

15、具體包括：財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)、應(yīng)用流程、采購(gòu)、人力資源、不動(dòng)產(chǎn)管理等； 3財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)。 具體包括：企業(yè)重組服務(wù)、致力于有形及無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估等的公司價(jià)值咨詢服務(wù)等； 4全球人力資源。具體包括：全球人力資源解決方案、人力資源咨詢支持等； 5管理咨詢服務(wù)。具體包括：公司戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、改造戰(zhàn)略等。 目前，我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所普遍存在以下問(wèn)題： 一、注冊(cè)會(huì)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)缺乏，專(zhuān)業(yè)勝任能力不足。注冊(cè)會(huì)計(jì)師擁有良好的專(zhuān)業(yè)勝任能力能夠經(jīng)濟(jì)有效地完成客戶委托的業(yè)務(wù)，但如果缺乏足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)就難以勝任委托業(yè)務(wù)環(huán)境中的工作，給客戶乃至社會(huì)公眾帶來(lái)危害。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的年輕員工所占比例過(guò)多，造成專(zhuān)業(yè)勝任能力

16、不足，可能對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德產(chǎn)生威脅。比如當(dāng)客戶的員工對(duì)所涉事項(xiàng)更具專(zhuān)長(zhǎng)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所面臨同意客戶員工判斷的壓力。由“2009年會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評(píng)價(jià)前百家信息”數(shù)據(jù)可以得出，目前，年齡在40歲以下注冊(cè)會(huì)計(jì)師所占比重超過(guò)67%，我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)勝任能力受到挑戰(zhàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)已查明的上市公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息虛假問(wèn)題隱瞞未披露；二是會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)上市公司財(cái)務(wù)信息的審計(jì)仍存在重大疏漏。即正常專(zhuān)業(yè)能力需求不足也是不可回避的事實(shí)，而在一個(gè)“劣幣驅(qū)逐良幣”的制度環(huán)境與社會(huì)現(xiàn)狀中，遵循職業(yè)道德反而成為“反?！敝e。 二、我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所收入偏低。

17、國(guó)際“四大”進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)后，憑借其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)與豐富的經(jīng)驗(yàn)，在注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了有利的位置，同時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)也可從我國(guó)政府部門(mén)獲得較多的支持。在行業(yè)服務(wù)細(xì)分程度越來(lái)越深的背景下，注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也越來(lái)越多，除了同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，其他替代行業(yè)（如管理咨詢行業(yè)等）也可以提供更加專(zhuān)業(yè)和細(xì)化的服務(wù)，因其不需要遵守注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范，給注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)帶來(lái)了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。2008年度我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所全行業(yè)總收入310億元，較2007年276億元增長(zhǎng)了12%；前百家事務(wù)所業(yè)務(wù)收入197億元，較2007年165億元增長(zhǎng)了19%。但與國(guó)際“四大”相比，差距仍很大，2008年度百家事務(wù)所中，

18、我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)收入只占47%，而國(guó)際“四大”業(yè)務(wù)收入總量超過(guò)一半多。雖然每年的業(yè)務(wù)收入較前一年都有一定程度的增長(zhǎng)，但總體來(lái)說(shuō)我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)收入還有待于進(jìn)一步提高。 三、缺乏對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的認(rèn)知和開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。迄今為止，我國(guó)尚沒(méi)有一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所能夠獲得國(guó)外資本市場(chǎng)及其監(jiān)管機(jī)構(gòu)的資格認(rèn)可。這成了我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展面臨的瓶頸之一，我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所得發(fā)展及其服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)期定位于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，這不能順應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。 四、會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部控制有缺陷。目前，國(guó)內(nèi)相當(dāng)多的會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)行的是以主任會(huì)計(jì)師全面負(fù)責(zé)、副主任會(huì)計(jì)師分工負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的條線型管理模式。這

19、種管理模式有員工工作成果容易計(jì)量、有利于調(diào)動(dòng)員工積極性等優(yōu)點(diǎn)。但是缺點(diǎn)也日益明顯：由于個(gè)人收入與業(yè)績(jī)緊密掛鉤，在利益的驅(qū)使下，很難保證條線人員執(zhí)業(yè)態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)，風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)行的有效性和審計(jì)業(yè)務(wù)的質(zhì)量也很難得到保證。其次，一旦事務(wù)所內(nèi)部條線負(fù)責(zé)人跳槽，事務(wù)所將不可避免的面臨客戶資源損失的危險(xiǎn)。而且，由于副主任會(huì)計(jì)師實(shí)際掌握著客戶資源和高級(jí)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等人力資源以及大部分審計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)告的復(fù)核簽發(fā)權(quán)，容易造成尾大不掉、難以控制的局面。這些弊端如不加以嚴(yán)肅對(duì)待，將對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的資產(chǎn)控制和業(yè)務(wù)控制及凝聚力造成嚴(yán)重影響，進(jìn)而不利于會(huì)計(jì)師事務(wù)所的品牌價(jià)值提升。我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展對(duì)策 ： 根據(jù)對(duì)以上存在

20、問(wèn)題的具體分析，并結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，本文對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展中急需解決的問(wèn)題提出以下具體對(duì)策。 一、開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng) 審計(jì)、法律、稅務(wù)、資產(chǎn)評(píng)估、管理咨詢等業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)互相關(guān)聯(lián)且具有互補(bǔ)性，會(huì)計(jì)師事務(wù)所在做好會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該積極去拓展這些領(lǐng)域的份額，健全自己的服務(wù)功能，這樣一來(lái)，可以提高服務(wù)品質(zhì)，共享資源，降低成本，同時(shí)可以有效的防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在某一項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不利時(shí)，可以由其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的良性增長(zhǎng)來(lái)彌補(bǔ)。特別是中國(guó)加入世貿(mào)組織后，稅務(wù)和管理咨詢方面的業(yè)務(wù)必定會(huì)大大增加。因此，我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)具備開(kāi)拓未來(lái)市場(chǎng)的遠(yuǎn)見(jiàn)，根據(jù)不停變化的市場(chǎng)需要及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，形成自身的

21、經(jīng)營(yíng)特色，使自身的收入、品牌價(jià)值和規(guī)模不斷提升。二、消除事務(wù)所管理模式帶來(lái)的內(nèi)部控制缺陷 上文筆者分析了我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部控制方面存在的種種問(wèn)題，要消除這種由管理模式帶來(lái)的缺陷，可對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及其職能進(jìn)行調(diào)整，在條線管理的基礎(chǔ)上，再設(shè)置一個(gè)綜合部門(mén)，職責(zé)為：客戶管理。主要負(fù)責(zé)重要客戶的非業(yè)務(wù)檔案管理聯(lián)系，主要包括基本情況、聯(lián)系方式、主要關(guān)系和主要服務(wù)內(nèi)容等。業(yè)務(wù)開(kāi)拓。綜合部門(mén)在走訪客戶過(guò)程中，要了解客戶對(duì)會(huì)計(jì)師事條所提供服務(wù)的滿意程度和潛在的業(yè)務(wù)需求，介紹會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)內(nèi)容，從老客戶處尋找管理咨詢等新業(yè)務(wù)，特別是管理咨詢業(yè)務(wù)。市場(chǎng)調(diào)研。為事務(wù)所業(yè)務(wù)發(fā)展提供建設(shè)性意見(jiàn)，研究和掌握行業(yè)和會(huì)計(jì)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，探究市場(chǎng)規(guī)律。業(yè)務(wù)報(bào)告的二級(jí)復(fù)核。這種隸屬于條線之外的二級(jí)復(fù)核工作，較之于條線內(nèi)部具有“超