班班通設備管理培訓

1、 首先介紹一下班班通系統(tǒng)：它的主要核心設備都首先介紹一下班班通系統(tǒng)：它的主要核心設備都是電子設備（電腦、投影機、電子白板，中控，是電子設備（電腦、投影機、電子白板，中控，視頻展臺，音響視頻展臺，音響, ,穩(wěn)壓電源）和鋼制講桌及推拉綠穩(wěn)壓電源）和鋼制講桌及推拉綠板組成。板組成。 那么在使用電子設備時應注意幾個問題：防水，那么在使用電子設備時應注意幾個問題：防水，防防潮，防震，防塵。做好這四防，除了能保證設潮，防震，防塵。做好這四防，除了能保證設備的正常使用外，還將延長設備的使用壽命。備的正常使用外，還將延長設備的使用壽命。簡介u班班通設備的組成班班通設備的組成u班班通班班通系統(tǒng)拓撲圖及操作圖解系

2、統(tǒng)拓撲圖及操作圖解u班班通設備的使用班班通設備的使用u班班通設備的維護班班通設備的維護u班班通設備的常見故障解決辦法班班通設備的常見故障解決辦法u電腦電腦acer Veriton E430acer Veriton E430u投影機投影機 日立日立 HCP-DRX300HCP-DRX300u中控中控臣河中控臣河中控CH-3500CH-3500u電子白板電子白板天仕博天仕博 TI-4180TI-4180u視頻展臺視頻展臺臣河視頻展臺臣河視頻展臺PH-PH-95009500u組合推拉黑板組合推拉黑板新文通推拉綠板新文通推拉綠板XWT-1300XWT-1300u音響音響臣河無源音響臣河無源音響Y-75

3、0Y-750u鋼制講桌鋼制講桌紅泰陽紅泰陽HTY-1100HTY-1100u穩(wěn)壓電源穩(wěn)壓電源 德力西德力西 TND-2000TND-2000麥克風音量加減系統(tǒng)總開關(guān)低音的增減按鈕高音的增減按鈕投影機關(guān)機按鈕投影機開機按鈕USB接口無線信號的接收總音量的增減按鈕信號切換投射按鈕電腦信號按鈕筆記本信號按鈕中控電源輸出電腦到中控USB連接口音響的輸入接口投影機電源接口音響的輸出接口電腦輸出到投影機VGA接口電腦輸入到中控VGA接口電腦輸出到顯示器VGA接口投影機開關(guān)控制信號線中控電源輸入班班通設備的使用班班通設備的使用u班班通設備的開啟：班班通設備的開啟：打開推拉綠板打開推拉綠板接通電源接通電源開啟

4、電腦及顯示器開啟電腦及顯示器按下按下中控上的系統(tǒng)開關(guān)按鈕中控上的系統(tǒng)開關(guān)按鈕按下中控上的投影機開按鈕按下中控上的投影機開按鈕( (注：系統(tǒng)開關(guān)打開后，默認計算機按鈕處亮紅色指示注：系統(tǒng)開關(guān)打開后，默認計算機按鈕處亮紅色指示燈）燈）u班班通設備的關(guān)閉：班班通設備的關(guān)閉：點擊電腦開始菜單點擊電腦開始菜單關(guān)閉計算機關(guān)閉計算機再按下中控上的投再按下中控上的投影機關(guān)按鈕影機關(guān)按鈕長按系統(tǒng)開關(guān)長按系統(tǒng)開關(guān)3 3秒鐘秒鐘關(guān)閉講桌及推拉綠關(guān)閉講桌及推拉綠板板在關(guān)閉電腦和投影機在關(guān)閉電腦和投影機1-1-2 2分鐘后分鐘后( (聽到投影機關(guān)機聽到投影機關(guān)機提示音提示音) )才能斷開電源。才能斷開電源。班班通設備的

5、使用u電腦的使用：電腦的使用：1 1、電腦采用硬開機（主機上的開機按鈕）軟關(guān)機（開始菜單、電腦采用硬開機（主機上的開機按鈕）軟關(guān)機（開始菜單關(guān)閉計算機）關(guān)閉計算機） 2 2、禁止非正常關(guān)機、禁止非正常關(guān)機u白板的使用：白板的使用：1 1、保證白板紅外邊框不被推拉綠板遮擋，、保證白板紅外邊框不被推拉綠板遮擋，2 2、保證電子白板表面、保證電子白板表面及紅外邊框的清潔，及紅外邊框的清潔，3 3、不能用彩筆在上面書寫、不能用彩筆在上面書寫 4 4、保持板面及、保持板面及邊框干凈整潔；邊框干凈整潔；u投影機的使用：投影機的使用：1 1、投影機的開機應從中控上實現(xiàn)開機，、投影機的開機應從中控上實現(xiàn)開機，

6、2 2、投影機的連續(xù)使用時、投影機的連續(xù)使用時間應小于間應小于4 4小時（每天實行上午放學關(guān)機，下午使用再開），小時（每天實行上午放學關(guān)機，下午使用再開），3 3、當聽到投影機關(guān)機提示音時投影機才算完成關(guān)機，當聽到投影機關(guān)機提示音時投影機才算完成關(guān)機，4 4在使用過程在使用過程中禁止用任何物品覆蓋投影機及投影機進風口及出風口中禁止用任何物品覆蓋投影機及投影機進風口及出風口u音響的使用：音響的使用：1 1、使用音響時注意中控上的音量控制是否調(diào)好，、使用音響時注意中控上的音量控制是否調(diào)好，2 2、使用耳麥、使用耳麥時注意給無線發(fā)射器充電時注意給無線發(fā)射器充電班班通設備的維護電腦的維護u電腦的安全防

7、護：電腦的安全防護：1 1、保證電腦顯示器的清潔衛(wèi)生，、保證電腦顯示器的清潔衛(wèi)生，2 2為避免電腦中為避免電腦中U U盤病盤病毒及瀏覽網(wǎng)頁時中木馬，電腦至少要安裝安全衛(wèi)士毒及瀏覽網(wǎng)頁時中木馬，電腦至少要安裝安全衛(wèi)士u電腦系統(tǒng)的恢復還原：電腦系統(tǒng)的恢復還原：當電腦因中毒或其它原因不能正常使用時通過系統(tǒng)備當電腦因中毒或其它原因不能正常使用時通過系統(tǒng)備份還原系統(tǒng)；份還原系統(tǒng)；( (備份的系統(tǒng)放在備份的系統(tǒng)放在D D盤，還原系統(tǒng)后，刪盤，還原系統(tǒng)后，刪除最后一個盤的除最后一個盤的TempTemp文件夾，然后安裝文件夾，然后安裝C C盤的天仕博電盤的天仕博電子白板軟件子白板軟件) )投影機的維護u投影機

8、的關(guān)閉：投影機的關(guān)閉：1 1、投影機的關(guān)閉是指投影機風扇停止轉(zhuǎn)動，不是投影機燈泡熄滅，、投影機的關(guān)閉是指投影機風扇停止轉(zhuǎn)動，不是投影機燈泡熄滅，投影機完全關(guān)閉后投影機會發(fā)出聲響，然后指示燈變成粉紅色；投影機完全關(guān)閉后投影機會發(fā)出聲響，然后指示燈變成粉紅色；（禁止在沒有關(guān)閉投影機的情況下斷電）否則會造成投影機燈泡及（禁止在沒有關(guān)閉投影機的情況下斷電）否則會造成投影機燈泡及電源的損壞。電源的損壞。2 2、從中控上關(guān)閉投影機后待中控發(fā)出關(guān)閉提示音后再斷電；、從中控上關(guān)閉投影機后待中控發(fā)出關(guān)閉提示音后再斷電；u投影機的防塵：投影機的防塵：1 1、灰塵是投影機的頭號天敵。投影機進灰塵后會引起投影機無法、

9、灰塵是投影機的頭號天敵。投影機進灰塵后會引起投影機無法開機及投影機加速老化而影響使用和壽命，所以一定要做好投影開機及投影機加速老化而影響使用和壽命，所以一定要做好投影儀的防塵工作。儀的防塵工作。2 2、教室防塵首選用拖把、教室防塵首選用拖把拖地來打掃衛(wèi)生，其次是灑水掃地，禁此拖地來打掃衛(wèi)生，其次是灑水掃地，禁此教室里有大量灰塵漂浮的現(xiàn)象出現(xiàn)。教室里有大量灰塵漂浮的現(xiàn)象出現(xiàn)。電子白板的維護u避免用銳利的器物（如刀子等鋒利的東西）接觸避免用銳利的器物（如刀子等鋒利的東西）接觸板面，以免毀壞和劃破板面。板面，以免毀壞和劃破板面。u注意清理電子白板紅外邊框灰塵（必須采用干抹注意清理電子白板紅外邊框灰塵

10、（必須采用干抹布小毛刷進行清理）。布小毛刷進行清理）。u白板在使用過程中，必須將推拉藍板完全打開，白板在使用過程中，必須將推拉藍板完全打開，在使用過程中不能將綠板遮擋住白板紅外信號。在使用過程中不能將綠板遮擋住白板紅外信號。組合推拉綠板維護u推拉綠板對白板有保護作用，使用后關(guān)閉綠板也推拉綠板對白板有保護作用，使用后關(guān)閉綠板也就是保護電子白板就是保護電子白板u禁止用硬物（如鉛筆，圓珠筆等）在推拉綠板板禁止用硬物（如鉛筆，圓珠筆等）在推拉綠板板面上劃面上劃u禁止用記號筆在上面書寫禁止用記號筆在上面書寫中控的維護u避免插拔開關(guān)電源，禁止非法斷電，以免縮短機避免插拔開關(guān)電源，禁止非法斷電，以免縮短機器

11、和外接設備的使用壽命；器和外接設備的使用壽命；u平時用完及時斷電（斷電時間是聽到中控關(guān)閉提平時用完及時斷電（斷電時間是聽到中控關(guān)閉提示音之后關(guān)閉總開關(guān)）；示音之后關(guān)閉總開關(guān)）；視頻展臺的維護u展臺應用毛刷類清潔工具或干毛巾保持清潔；展臺應用毛刷類清潔工具或干毛巾保持清潔；u避免頻繁開關(guān)電源（指插拔避免頻繁開關(guān)電源（指插拔USBUSB線），以免縮短機線），以免縮短機器和外接設備的使用壽命器和外接設備的使用壽命 。u不要長時間最大音量欣賞音樂；不要長時間最大音量欣賞音樂；u保持音響表面的清潔，延長使用壽命保持音響表面的清潔，延長使用壽命穩(wěn)壓器使用注意事項穩(wěn)壓器使用注意事項1.1.不要使用過高的負載

12、；不要使用過高的負載；2.2.請使用足夠的電線；請使用足夠的電線；3.3.請小心連接好輸入電壓和儀器設備的輸出；請小心連接好輸入電壓和儀器設備的輸出；4.4.禁止與班班通設備無關(guān)的設備使用插座；禁止與班班通設備無關(guān)的設備使用插座；音響和穩(wěn)壓電源的維護音響和穩(wěn)壓電源的維護鋼制講桌的維護u鋼制講桌應用干毛巾保持桌面清潔鋼制講桌應用干毛巾保持桌面清潔u禁止有水滲進講桌里（以防水漏進顯示器或電腦禁止有水滲進講桌里（以防水漏進顯示器或電腦或插板孔）或插板孔）u禁止隨意移動講桌位置（以免把線接頭拉松拉脫禁止隨意移動講桌位置（以免把線接頭拉松拉脫落）落）u講桌底部不可有積水，進線處也不可有積水講桌底部不可有

13、積水，進線處也不可有積水u不得在臺面上和周圍放置液體，禁止傾灑液體，不得在臺面上和周圍放置液體，禁止傾灑液體，以免腐蝕設備和損壞設備。以免腐蝕設備和損壞設備。u班班通設備的常見故障解決辦法電腦故障u電腦開機提示修復計算機和正常啟動電腦開機提示修復計算機和正常啟動Windows7Windows7？ 提示時按鍵盤上下方向鍵選擇正常啟動提示時按鍵盤上下方向鍵選擇正常啟動Windows7Windows7，否則重裝系統(tǒng)否則重裝系統(tǒng)u電腦黑屏但有鼠標箭頭？電腦黑屏但有鼠標箭頭？ 系統(tǒng)中毒，需重裝系統(tǒng)系統(tǒng)中毒，需重裝系統(tǒng)宏碁電腦硬件故障保修方法；通過排查后如確定是硬件故障可記錄宏碁電腦硬件故障保修方法；通過

14、排查后如確定是硬件故障可記錄電腦的快速服務代碼后撥打電腦的快速服務代碼后撥打ACERACER的售后服務電話：的售后服務電話：40077020004007702000進行進行保修，會有專業(yè)的電腦維護人員上門維修電腦；畢節(jié)地區(qū)宏碁電腦保修，會有專業(yè)的電腦維護人員上門維修電腦；畢節(jié)地區(qū)宏碁電腦售后負責人電話：趙總：售后負責人電話：趙總：1588588643815885886438 快速服務代碼如下：快速服務代碼如下：投影機故障u若中控上無法開啟投影機時，直接開投影機機身若中控上無法開啟投影機時，直接開投影機機身上的開關(guān)后投影機。若正常則中控控制模塊壞或上的開關(guān)后投影機。若正常則中控控制模塊壞或控制信

15、號線接觸不良控制信號線接觸不良u投影機電源指示燈不亮，查看電源插頭是否松動。投影機電源指示燈不亮，查看電源插頭是否松動。若松動插緊既可；若沒有松動則投影機電源壞若松動插緊既可；若沒有松動則投影機電源壞u投影機在播放投影機在播放PPTPPT時顯示圖像很小，則需把電腦屏時顯示圖像很小，則需把電腦屏幕分辨率調(diào)為幕分辨率調(diào)為10241024* *768768，若不行則要調(diào)投影機的，若不行則要調(diào)投影機的顯示比例為顯示比例為4 4：3 3u顯示器正常但投影出來的圖像模糊，則微調(diào)調(diào)焦顯示器正常但投影出來的圖像模糊，則微調(diào)調(diào)焦環(huán)（鏡頭處）環(huán)（鏡頭處）電子白板故障u白板在第一節(jié)課正常使用，關(guān)閉綠板后下一節(jié)課白板

16、在第一節(jié)課正常使用，關(guān)閉綠板后下一節(jié)課無法使用了？若遇這種情況只需注銷計算機或者無法使用了？若遇這種情況只需注銷計算機或者也重新啟動計算機也重新啟動計算機u觸摸位置與光標位置不一致？觸摸位置與光標位置不一致？1 1、檢查白板邊框是、檢查白板邊框是否有灰塵，用鼠標單擊白板校準重新校準？否有灰塵，用鼠標單擊白板校準重新校準？1 1、退、退出桌面右下角的出桌面右下角的toolstools圖標，刪除最后一個盤的圖標，刪除最后一個盤的temptemp文件夾，重新定位，重新啟動電腦；文件夾，重新定位，重新啟動電腦；u在教室電腦上打開白板軟件時，軟件變成試用版？在教室電腦上打開白板軟件時，軟件變成試用版？這

17、種情況是白板這種情況是白板USBUSB數(shù)據(jù)線脫了，找到脫落處重數(shù)據(jù)線脫了，找到脫落處重新插好新插好電子白板觸摸沒反應uUSBUSB線接口是否出現(xiàn)松動，先檢查電腦與白板端的線接口是否出現(xiàn)松動，先檢查電腦與白板端的USBUSB接口；接口；u重新拔插重新拔插USBUSB線或者電腦重新啟動；線或者電腦重新啟動；u清理白板邊框灰塵，確保白板清潔（干抹布清理，清理白板邊框灰塵，確保白板清潔（干抹布清理，不能帶水）；不能帶水）；u在用以上方法都不能解決時請更換一臺電腦再與在用以上方法都不能解決時請更換一臺電腦再與白板連接，如白板使用無問題則是電腦出現(xiàn)故障白板連接，如白板使用無問題則是電腦出現(xiàn)故障請檢修電腦，

18、如白板不能正常使用請撥打電子白請檢修電腦，如白板不能正常使用請撥打電子白板客服電話板客服電話40081866564008186656：音響中空故障u電腦播放音頻有聲但耳麥無聲？電腦播放音頻有聲但耳麥無聲？1 1、發(fā)射器上的音量是不是全關(guān)了或者靜音了；、發(fā)射器上的音量是不是全關(guān)了或者靜音了；2 2、發(fā)射器沒、發(fā)射器沒有電了，及時充電；有電了，及時充電；3 3、中控上的麥克風音量加減按鈕是否調(diào)、中控上的麥克風音量加減按鈕是否調(diào)節(jié)到最低；節(jié)到最低；u 電腦播放音頻無聲？電腦播放音頻無聲？1 1、看電腦右下角的音量是不是全關(guān)了；、看電腦右下角的音量是不是全關(guān)了；2 2、檢查音響跟中控及電腦到中控的音頻線是否接觸良好；是、檢查音響跟中控及電腦到中控的音頻線是否接觸良好；是否接插正確；否接插正確； 3 3、按下中控上的聲音按鈕是否調(diào)節(jié)到最低。、按下中控上的聲音按鈕是否調(diào)節(jié)到最低。u 電腦和麥克風都沒有聲音？電腦和麥克風都沒有聲音？ 這種情況就要檢查音響的線路問題，音響是無源音響，音這種情況就要檢查音響的線路問題，音響是無源音響，音響本身基本上不會出問題。響本身基本上不會出問題。中控故障u有按鈕失靈則需要更換；有按鈕失靈則需要更換；u打打開系統(tǒng)開關(guān)后，中控上計算機按鈕處的開系統(tǒng)開關(guān)后，中控上計算機按鈕處的紅色指示燈不亮，紅色指示燈不亮，顯示器無顯示。則中控不通電，或電源插頭松動，如沒有