企業(yè)網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案建議書

1、網(wǎng)絡(luò)性能管理方案建議書由NetScout Systems Inc編寫36 / 37目錄一、nGenius 性能管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介21、數(shù)據(jù)源2（1）RMON簡(jiǎn)介2（2）置型RMON Agent3（3）NetScout硬件RMON探針32、nGenius軟件33、nGenius體系結(jié)構(gòu)示意圖4二、nGenius 產(chǎn)品介紹51.nGenius Probe（nGenius探針）52.nGenius Performance Manager5Traffic Monitor功能介紹6Packet Analyzer包捕獲解碼分析功能12VoIP功能介紹14nGenius Performance Manager

2、安裝系統(tǒng)要求26三、方案設(shè)計(jì)和解說27四、實(shí)現(xiàn)功能描述31五、nGenius與其它網(wǎng)管系統(tǒng)的整合33六、國成功案例34§一、 nGenius 性能管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介nGenius性能管理系統(tǒng)包含兩個(gè)組成部分：數(shù)據(jù)源與管理軟件。nGenius的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)采用標(biāo)準(zhǔn)化的RMON格式，具有很高的互通性，因?yàn)榇藬?shù)據(jù)源包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備例如Cisco Catalyst交換機(jī)的置型探針，也包括專用的硬件探針。nGenius管理軟件從這些數(shù)據(jù)源收集數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行顯示、管理以與生成報(bào)表，從而讓網(wǎng)絡(luò)管理員了解網(wǎng)絡(luò)的詳細(xì)使用狀況。同時(shí)nGenius硬件探針也可以偵測(cè)到各種網(wǎng)絡(luò)異?，F(xiàn)象，例如流量的突變，而主動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)平

3、臺(tái)發(fā)出告警。1、 數(shù)據(jù)源（1） RMON簡(jiǎn)介RMON包含兩個(gè)版本：RMON (RFC1757)與其擴(kuò)展RMON2 (RFC2021)，RMON具有以下9組計(jì)量：組別名稱描述1Statistics當(dāng)前統(tǒng)計(jì)，包括帶寬利用率、包種類、包大小分布、錯(cuò)誤包等統(tǒng)計(jì)2History歷史統(tǒng)計(jì)，容同Statistics，但每個(gè)數(shù)值含有時(shí)間戳3Event預(yù)定條件的反應(yīng)，包括制造事件記錄項(xiàng)、發(fā)送一個(gè)SNMP Trap4Host跟蹤個(gè)別主機(jī)的統(tǒng)計(jì)，包括包輸入/輸出、Multicast/Broadcast、錯(cuò)誤、字節(jié)輸入/輸出。由于RMON的信息只能到達(dá)數(shù)據(jù)鏈路層，因此主機(jī)的排列只能顯示DLC地址。5HostTopN前

4、“N”個(gè)主機(jī)，可基于不同數(shù)值排列6Matrix通信對(duì)排列7Filter數(shù)據(jù)包捕捉用的過濾設(shè)定8Capture數(shù)據(jù)包捕捉功能9Alarm告警功能表格 1：RMON (RFC1757，2819)的組別組別名稱描述1ProtocolDir協(xié)議列表：表中所列的協(xié)議為探針?biāo)軌蚪獯a和計(jì)量2ProtocolDist協(xié)議類型分布：信息可達(dá)應(yīng)用層，如 , FTP等3AddressMap主機(jī)網(wǎng)絡(luò)層地址與MAC地址的對(duì)應(yīng)列表4NlHost基于網(wǎng)絡(luò)層地址排列的主機(jī)輸入/輸出流量統(tǒng)計(jì)5NlMatrix基于網(wǎng)絡(luò)層地址排列的通信對(duì)流量統(tǒng)計(jì)6AlHost基于應(yīng)用層地址排列的主機(jī)輸入/輸出流量統(tǒng)計(jì)7AlMatrix基于應(yīng)用層

5、地址排列的通信對(duì)流量統(tǒng)計(jì)8UsrHistory允許在探針中任何計(jì)數(shù)器的歷史記錄研究9ProbeConfig標(biāo)準(zhǔn)化的探針配置參數(shù)，包括容量、軟件修正級(jí)別、硬件修正級(jí)別、當(dāng)前數(shù)據(jù)和計(jì)時(shí)設(shè)置、控制復(fù)位（運(yùn)轉(zhuǎn)、熱啟動(dòng)、冷啟動(dòng)）、下載文件名、TFTP下載服務(wù)器的IP地址、到PROM或RAM的下載動(dòng)作表格 2 RMON2(RFC2021)的組別（2） 置型RMON Agent大部分交換機(jī)，如Cisco Catalyst4003，都具有置型RMON Agent，這些Agent可以采集所處交換機(jī)的RMON信息。置型RMON的優(yōu)點(diǎn)是可以采集到每個(gè)端口的信息，但缺點(diǎn)是置型RMON只能支持RMON中的四組計(jì)量，分別

6、是：Statistics，History，Event與Alarm，所提供的信息容十分有限，被稱為“迷你型RMON”（Mini-RMON）。（3） NetScout硬件RMON探針對(duì)網(wǎng)絡(luò)端到端的可視性是性能管理的重要環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)源則是網(wǎng)絡(luò)可視性的基礎(chǔ)。NetScout硬件探針(Probes) 為用戶提供豐富可靠的數(shù)據(jù)源。NetScout硬件探針(Probes) 獲取有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施性能的關(guān)鍵重要的信息。這些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)性能的信息包括網(wǎng)流和應(yīng)用的使用率，會(huì)話，錯(cuò)誤情況，資源利用率，響應(yīng)時(shí)間，數(shù)據(jù)捕捉。NetScout Probes支持多種多樣的網(wǎng)絡(luò)類型，協(xié)議和應(yīng)用系統(tǒng)。這些硬件探針獨(dú)特的可擴(kuò)容

7、的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能夠滿足當(dāng)今復(fù)雜的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的多種需求。NetScout硬件探針以“非侵入式”的工作方式采集網(wǎng)絡(luò)的流量統(tǒng)計(jì)信息，統(tǒng)計(jì)容包含RMON與RMON2的所有組別并覆蓋OSI的全部七層，即從物理層到應(yīng)用層，在網(wǎng)絡(luò)信息流經(jīng)過時(shí)不間斷地對(duì)其監(jiān)控(不是定時(shí)抽查)。硬件探針透視網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。同NetScout 的nGenius性能管理系統(tǒng)一起使用硬件探針能提供最精確最強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)任何時(shí)間任何地點(diǎn)的可視性和控制。硬件探針的優(yōu)點(diǎn)還包括：§ 以透明方式工作，不影響網(wǎng)絡(luò)性能§ 支持多種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，包括GE、ATM與WAN等§ 能夠透視網(wǎng)絡(luò)，取得任何時(shí)間任何地點(diǎn)

8、的可視性§ 對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)提供廣泛的支持§ 同時(shí)監(jiān)測(cè)多個(gè)VLANs,DLCIs和PVCs§ 為聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用信息流提供端到端的可視性2、 nGenius軟件nGenius軟件的主體為nGenius Performance Manager（簡(jiǎn)稱PM）：PM是一個(gè)單一、擴(kuò)展性高、基于WEB的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)通過實(shí)時(shí)性和歷史性的監(jiān)控、預(yù)防性的故障排除、VoIP監(jiān)控、容量計(jì)劃與自動(dòng)化報(bào)表生成等功能來幫助優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。PM從各種RMON數(shù)據(jù)源收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)性能全面的可視性。PM將各種管理工具整合在一起組成一個(gè)全面的解決方案從而提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作和IT工作人員效率。PM有

9、以下主要功能：實(shí)時(shí)監(jiān)控和故障排除PM同安置在網(wǎng)絡(luò)中的NetScout硬件探針一起持續(xù)不斷地監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)性能并主動(dòng)地提供告警從而使網(wǎng)管員能與時(shí)迅速解決問題，避免對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。PM實(shí)時(shí)地顯示哪些應(yīng)用和哪些用戶在影響網(wǎng)絡(luò)性能。對(duì)于比較復(fù)雜的問題，您可以進(jìn)行基于WEB的數(shù)據(jù)報(bào)捕捉和解碼。PM使您能同時(shí)監(jiān)測(cè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，單個(gè)的網(wǎng)段或一組網(wǎng)段為您減少花在診斷上的時(shí)間。容量計(jì)劃和報(bào)告PM提供有數(shù)量依據(jù)的信息來支持容量計(jì)劃方面的決定。PM幫助您把握什么是您網(wǎng)絡(luò)的的“正常” 網(wǎng)流來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。它同時(shí)幫助您預(yù)防性地管理和規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)，防止瓶頸，減少費(fèi)用。通過提供對(duì)消耗寶貴的網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用系統(tǒng)的可視性，對(duì)增長(zhǎng)趨勢(shì)和使用

10、模式的細(xì)致分析，您可以調(diào)整活動(dòng)時(shí)間，重新將信息流分配給不同的網(wǎng)段，或者制定新的使用規(guī)章制度，并為制定增長(zhǎng)的方針提供依據(jù)。PM提供從為高層領(lǐng)導(dǎo)提供的總結(jié)到網(wǎng)段的具體細(xì)節(jié)情況的各種類型的報(bào)表。VoIP監(jiān)控PM監(jiān)控VoIP的性能來保證優(yōu)化高質(zhì)量的IP服務(wù)。利用NetScout探針中的VoIP MIB， PM監(jiān)測(cè)服務(wù)質(zhì)量 (QoS) 相關(guān)的包括變異度和數(shù)據(jù)包丟失等的指標(biāo)，同時(shí)=提供具體細(xì)節(jié)來確認(rèn)VoIP的配置。這些信息幫助優(yōu)化在聚合網(wǎng)絡(luò)中語音和數(shù)據(jù)的性能，保護(hù)您在VoIP技術(shù)上的投資。nGenius Performance Manager實(shí)時(shí)監(jiān)控容量計(jì)劃和報(bào)告VoIP 監(jiān)控nGenius Server

11、管理和配置數(shù)據(jù)采集和儲(chǔ)存nGenius ProbesLAN Switches 3、 nGenius體系結(jié)構(gòu)示意圖二、 nGenius 產(chǎn)品介紹1. nGenius Probe（nGenius探針）NetScout擁有市場(chǎng)上種類最齊全、信息最豐富的專用探針。探針以“被動(dòng)偵聽”形式，在線上捕獲數(shù)據(jù)包，并提供包解碼和網(wǎng)絡(luò)7層的RMON MIB信息?！氨粍?dòng)偵聽” 形式確保探針跟網(wǎng)絡(luò)100%隔離，永遠(yuǎn)不會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)干擾，避免成為網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)新的瓶頸或失誤點(diǎn)，是業(yè)界最推崇的流量管理方法。NetScout探針支持多種拓樸：從10/100兆以太網(wǎng)，千兆以太網(wǎng)到 Gigabit EtherChannel，從T1/E

12、1 WAN到OC3/12 ATM，還有監(jiān)控OC12/3 Packet over SONET/SDH網(wǎng)和Storage Area Network (SAN) 。能支持不同的接口，型號(hào)超過75種。每部探針最多能監(jiān)控8個(gè)同拓樸的鏈路，并能監(jiān)控負(fù)載均衡、冗余備份鏈路，是業(yè)界首創(chuàng)。圖表 1：千兆網(wǎng)探針NetScout的探針均能放置機(jī)架上，有1U和3U的規(guī)格，并符合國際電器Class A安全標(biāo)準(zhǔn)，能安全的安裝于機(jī)房作24小時(shí)操作。2. nGenius Performance ManagernGenius Performance Manager包含實(shí)時(shí)監(jiān)控和故障排除(Real-Time Monitoring

13、 and Trouble-shooting) ，歷史數(shù)據(jù)處理、容量計(jì)劃和趨勢(shì)分析(Historical Analysis，Capacity Planning and Trend Reporting)，應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間分析(Application Response Time) ，和流量分析(Web Analysis) 。網(wǎng)管員通過通用瀏覽器，例如Internet Explorer或Netscape，連接到PM服務(wù)器中進(jìn)行各種網(wǎng)管工作：§ 偵測(cè)各種網(wǎng)絡(luò)異?，F(xiàn)象§ 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)與的性能§ 實(shí)行數(shù)據(jù)包捕捉與解碼§ 儲(chǔ)存與調(diào)用各種歷史性的流量或性能數(shù)據(jù)§ 配置探

14、針§ 用戶管理實(shí)時(shí)監(jiān)控和故障排除§ 支持多媒體H.323，RTP，MGCP，SCCP (Skinny Cisco Client Protocol)的RMON2容統(tǒng)計(jì)§ 支持：RTP and RTCP based VoIP；FRF.11(VoFR)；FRF.12(Fram Relay Fragmentation)；§ Auto Applications Discovery (根據(jù)TCP和UDP端口號(hào))§ 顯示全雙工信息 (inbound, outbound and total)，容包括：Link Usage, Protocol Usage and

15、 Application Usage views.§ 提供簡(jiǎn)單易用的協(xié)議解碼功能，加快故障排除時(shí)間§ 含的nGenius Server 具備以下功能：o 用戶自定義各種協(xié)議組，例如Voice 或 VPN 協(xié)議組，定義之后，RTM可以累計(jì)同組的協(xié)議統(tǒng)計(jì)做統(tǒng)一顯示o 支持Cat5000/6000 NAMo 支持SMON / HCRMON / ATMRMONo 用戶自定義應(yīng)用組，例如可以將各種數(shù)據(jù)庫，如Oracle、Sybase，的流量累計(jì)到“數(shù)據(jù)庫流量 Database” 組中o 支持RMON1 和 RMON2 Trapso 探針參數(shù)設(shè)定o 用戶管理，包括用戶建立、用戶權(quán)限設(shè)定

16、等§ 實(shí)時(shí)監(jiān)控由三個(gè)組件提供o Traffic Monitoro Packet Analyzero VoIPTraffic Monitor功能介紹1. 支持虛擬私人網(wǎng)絡(luò)(VPN) o GRE (generic routing protocol) o New RMON2 domain - GREo Stats group only supported; Phase Io Ability to monitor inner payload traffico *IPSec protocols AH and ESPo New RMON2 domain - IPseco Stats group

17、supported(請(qǐng)注意: NetScout 產(chǎn)品不能對(duì)加密信息進(jìn)行解密。)2. 全雙工界面上的入站、出站和全部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示。PM在層、協(xié)議層和應(yīng)用層使用圖中都顯示進(jìn)站、出站和整體值的信息。(請(qǐng)注意: 對(duì)于進(jìn)站、出站和整值，都能顯示 utilization%, bit rate, byte rate, packet rate 和 average packet size.)3. 支持交換機(jī)的置RMON。用一個(gè)圖顯示同一交換機(jī)或不同交換機(jī)所有端口的總流量、誤碼、廣播風(fēng)暴、包大小、包類型等鏈路層資料。4. 自定監(jiān)控協(xié)議，過濾需要監(jiān)控的協(xié)議和應(yīng)用，并可隨意增加非標(biāo)準(zhǔn)TCP/UDP端口號(hào)(或端口號(hào)群

18、) 馬上作監(jiān)控。5. 實(shí)時(shí)告警定制，得到預(yù)先告警，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)問題。Protocol Usage ViewThe figure shows inbound, outbound and total for IP %utilization in the Protocol Usage view. 表格 1：整個(gè)IP協(xié)議族的歷史性利用率Application Usage ViewThe figure shows Application Usage in terms of Packets per second for the “WEB” application group. The Link Usage v

19、iews will be similarly modified to show all three values.表格 2：針對(duì)個(gè)別應(yīng)用組的歷史性統(tǒng)計(jì)Protocol Discovery View表格 3：自動(dòng)偵查網(wǎng)段中所有協(xié)議類型Application Distribution Chart表格 4：應(yīng)用層占用帶寬比例Top Conversations Chart表格 5：個(gè)別應(yīng)用的 TopN 通信對(duì)置RMON表格 6：端口利用率的連續(xù)記錄：不同于傳統(tǒng)SNMP的實(shí)時(shí)性顯示，RMON可以將數(shù)據(jù)做歷史性的記錄，網(wǎng)管人員可以根據(jù)這些記錄進(jìn)行趨勢(shì)分析，從而能夠采取預(yù)防性的措施以避免擁塞的出現(xiàn)。NetS

20、cout nGenius PM可以從所有置RMON提取這些信息。表格 7：誤碼記錄：包含誤碼種類與數(shù)量，這些記錄不止顯示誤碼的多少而且還有發(fā)生的時(shí)間記錄，使網(wǎng)管員可以很快地找出其它同時(shí)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，例如利用率，從而判斷誤碼產(chǎn)生的原因。表格 8：多端口誤碼顯示：此圖表將多個(gè)端口的誤碼發(fā)生情況做實(shí)時(shí)性的顯示，這主要是作為故障分析之用，網(wǎng)管人員可以了解哪些端口的誤碼率較高，也了解誤碼的種類，例如在本圖中顯示了第四槽的第七端口具有較高的沖突率，如果情況持續(xù)，則此端口的有效利用率將受到影響，解決的辦法包括將此端口所接的主機(jī)網(wǎng)卡升級(jí)成全雙工。表格 9：包大小分布圖：包大小將直接影響信息傳輸?shù)男?。網(wǎng)

21、管員透過此圖表可以分析本網(wǎng)的通信方是否使用合理的包大小。自定監(jiān)控協(xié)議和應(yīng)用的資料資料分Statistics (包含利用率、誤碼、包大小、Packet/sec、Bytes/sec、Bits/sec、包種類等) ，Hosts (主機(jī)列) 和 Convs (通信對(duì)) 。并可隨意增加非標(biāo)準(zhǔn)TCP/UDP端口號(hào)(或端口號(hào)群) 馬上作監(jiān)控。表格 10：監(jiān)控協(xié)議和應(yīng)用配置實(shí)時(shí)告警告警門限可根據(jù)總流量、廣播包占用量、包CRC Errors、Multicast包占用量設(shè)置，甚至可根據(jù)不同的協(xié)議和應(yīng)用的利用率作告警。探針默認(rèn)每60秒查看一次，一旦發(fā)現(xiàn)達(dá)到所設(shè)定的門限，探針就馬上發(fā)出告警到nGenius PM 和指

22、定的IP地址上 (例如 HPOV 的IP地址)。表格 11：告警定制表格 12：告警顯示和匯總Packet Analyzer包捕獲解碼分析功能1. 提供簡(jiǎn)單易用的協(xié)議解碼功能，加快故障排除時(shí)間。2. 支持告警觸發(fā)、定制時(shí)間觸發(fā)和手動(dòng)三種方式的數(shù)據(jù)包捕獲觸發(fā)方式。表格 13：協(xié)議解碼介面：每個(gè)包最高層匯總、各層規(guī)程分析、原碼(Hex和ASCII顯示)表格 14：過濾器：包括地址過濾(MAC或IP，最多4對(duì)) 、協(xié)議過濾、Pattern過濾VoIP功能介紹1. 支持基于RTP/RTCP VoIP網(wǎng)流 RTP (Real-Time Protocol), RTCP (Real-Time Control

23、 Protocol) New multimedia screens and RMON2 drill-downs for RTP Audio and Video Tracking H.323 signaling protocols (H.225, H.245, Q.931) Support for FRF.11 (VoFR) and FRF.12 (Frame Relay Fragmentation)2. 并列顯示多媒體和數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)時(shí)和歷史的情況3. 為不良通話質(zhì)量的指標(biāo) (如抖動(dòng)、數(shù)據(jù)包丟失率、未完成的通話、通話設(shè)置時(shí)間等)設(shè)立告警4. 設(shè)置細(xì)節(jié)確認(rèn)DSCP和壓縮/還原(codec) 配

24、置5. 認(rèn)定使用者，通話，以與發(fā)送vs接受者統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便迅速發(fā)現(xiàn)問題Multimedia Top Level表格 15：Traffic Monitor里顯示Multimedia應(yīng)用的利用率Multimedia Breakdown View表格 16：Traffic Monitor里顯示Multimedia應(yīng)用包含的Audio(語音)和Video(視頻)各自的利用率。從圖上還可以點(diǎn)擊語音和視頻各自的主機(jī)列和通信對(duì)。Phone Users Table (phone number vs. IP addreses)表格 17：顯示了Phone number和IP地址配對(duì)，每一對(duì)的累計(jì)通話時(shí)間(Talk

25、 Time)、平均通話時(shí)間(Avg. Duration)、打出和接聽次數(shù)(Valid calls)、無法接通次數(shù)(Incomplete calls)等。VoIP質(zhì)量監(jiān)控和告警定制表格 18：顯示正在通話的丟包、抖動(dòng)(Jitter) 情況，并以每30秒記錄通話雙方各自抖動(dòng)的情況。歷史數(shù)據(jù)處理、容量計(jì)劃和趨勢(shì)分析PM通過長(zhǎng)期收集有關(guān)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的使用情況信息而預(yù)測(cè)未來的資源需求，使網(wǎng)管員可以作出預(yù)防性的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和擴(kuò)容，因而避免瓶頸的出現(xiàn)。PM采集數(shù)據(jù)的對(duì)象包括探針和局域網(wǎng)交換機(jī)，這些數(shù)據(jù)均儲(chǔ)存在嵌的數(shù)據(jù)庫中，這些歷史性的數(shù)據(jù)除了用于報(bào)表的生成外，也用于統(tǒng)計(jì)性的分析工作。綜合特性如下：Ø

26、; 用于容量規(guī)劃Ø 自動(dòng)或on-demand報(bào)表生成Ø 具有針對(duì)行政主管的報(bào)告 (行政主管報(bào)告)Ø 自動(dòng)估算預(yù)測(cè)功能，生產(chǎn)預(yù)測(cè)性報(bào)表Ø 自動(dòng)基準(zhǔn)分析：Traffic SignatureØ 配置簡(jiǎn)易Ø 可以為不同用戶制定獨(dú)特報(bào)表格式Ø 報(bào)表文件格式可選PDF或HTML，適合email或在線瀏覽Ø 可直接連接到Traffic Monitor上作實(shí)時(shí)分析下表列出nGenius Performance Manager 1.4提供的報(bào)表種類：行政主管報(bào)告m Resource Summary. Executive Summar

27、y of Application and Network Volumes and Usage. An aggregated calculation for all elements Enterprise-Wide or for a Selected Group Application Summary. Pie chart of Application traffic by percent of traffic volume (applications are categorized by application type, i.e., “E-mail,” “Web,” “Client-Serv

28、er,” “Multimedia”) Application Summary Breakdown. Table of total volume (by application type) over the current period, Total Volume over the last period, and change in ranking since the last period. Network Volume Summary. Bar chart of traffic volume (bytes/day) Network Volume Breakdown. Table of to

29、tal volume (by interface) over the current period, total volume over the last period, and change in ranking since the last period. Peak Usage Summary. Bar chart of highest daily utilization (of all interfaces) over the current time period Peak Usage Breakdown. Table sorted by highest utilization (by

30、 interface) over the current period, utilization over the last period, and change in ranking since the last period. Utilization Distribution. Pie chart showing what percent of interface utilization falls within the various distribution categories (i.e., between 0-20%, between 21-40%, between 41-60%)

31、容量計(jì)劃報(bào)告m Most-Utilized Segments. Shows the TopN utilized segments. Graphical or Tabular formats. Drill down on any interface to see application utilization and volumes details as listed below: Application Breakdown Inbound. Stacked bar graph showing percent utilization by hour broken out by applicati

32、on. Application Breakdown Outbound. Stacked bar graph showing percent utilization by hour broken out by application. Most Active Applications (All applications). Table showing the most active applications on this interface. Drill down to see the following statistics on each individual application:&#

33、167; In vs. Out Utilization (percent)§ In vs. Out Volume (bytes/hour)§ In vs. Out Throughput (packets/second)§ Top Conversations§ Top Hosts Top AL Conversations. Shows Top Conversations on this interface. Graphical or tabular. Top AL Hosts. Shows Tops Hosts on this interface. Gra

34、phical or tabular. Drill-down to see the following statistics by host and application:§ In vs. Out Utilization (percent)§ In vs. Out Volume (bytes/hour)§ In vs. Out Throughput (packets/second)§ Top Conversations In vs. Out Utilization In vs. Out Volume In vs. Out Throughput In vs

35、. Out Errors Total Broadcasts Total Multicasts Packet Distribution Summarized Table For Individual Statistics. Table showing In Utilization, Out Utilization, and Errors/sec on a hour-by-hour basism Most-Utilized Circuits. Shows Most Utilized Circuits. Drill-downs are the same as Most-Utilized Segmen

36、ts, listed above.m Most-Utilized VLANs. Shows Most Utilized VLANs. Drill-downs are the same as Most-Utilized Segments, listed above.m Most Utilized Switch Ports. Drill-downs include: Total Utilization Total Errors Summarized Table For Individual Statisticsm Least-Utilized Segments. Shows the TopN le

37、ast utilized segments. Drill-downs are the same as Most-Utilized Segments, listed above.m Least-Utilized Circuits. Shows TopN least utilized circuits. Drill-downs are the same as Most-Utilized Segments, listed above.m Least-Utilized VLANs. Shows Most Utilized VLANs. Drill-downs are the same as Most-

38、Utilized Segments, listed above.m Most-Congested Circuits (Frame Relay) (FECNs/BECNs). Drill-downs are the same as Most-Utilized Segments, listed above.m Most-Congested Circuits (ATM) CLPs Congestion (packets/sec). Drill-downs include In vs. Out Errors, CLP Congestion, and Summarized Table For Indiv

39、idual Statistics m Most Active Applications (volume)m Most Active Network Protocols (volume)m ATM Circuits Detailed Listingm Frame Relay Circuits Detailed Listingm Segments Detailed Listingm Top AL Conversationsm Top AL Hostsm Top NL Conversationsm Top NL Hosts需要關(guān)注信息m Segment Utilization Forecast. D

40、rill-downs are the same as Most-Utilized Segments, listed above.m Circuit Utilization Forecast. Drill-downs are the same as Most-Utilized Segments, listed above.m Application Utilization Forecast. Drill-downs are the same as Most-Utilized Segments, listed above.m Circuit Congestion Forecast. Drill-d

41、owns are the same as Most-Utilized Segments, listed above.m Segments With Unusually High Utilization. Drill-downs are the same as Most-Utilized Segments, listed above.m Thresholds That Have Been Exceeded. Drill-downs are the same as Most-Utilized Segments, listed above.資產(chǎn)管理m Device Detailed Listingm

42、 Interface Detailed Listing用戶自定版面編排 (Custom)行政主管報(bào)告應(yīng)用流量歷史統(tǒng)計(jì)應(yīng)用層排行榜應(yīng)用層Client-Server傳輸量最大統(tǒng)計(jì)一天傳輸量最大IP主機(jī)歷史統(tǒng)計(jì)應(yīng)用層響應(yīng)時(shí)間分析ØØØØØØ 應(yīng)用層響應(yīng)時(shí)間監(jiān)控Ø 同時(shí)放映應(yīng)用層響應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)效率的關(guān)系Ø 數(shù)據(jù)具體到每種應(yīng)用、每個(gè)服務(wù)器與用戶Ø 同時(shí)具有實(shí)時(shí)與歷史數(shù)據(jù)Ø 區(qū)分網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)間與服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間Ø 確定網(wǎng)絡(luò)是否性能問題所在表格 19：顯示Top5最大輸出量Server、Top5響應(yīng)最慢Se

43、rver、和 S利用率跟鏈路總流量的比較。表格 20：一旦發(fā)覺響應(yīng)時(shí)間太長(zhǎng)，可以分析Server Processing Time vs. Flight Time vs. Client round-trip，知道響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)是網(wǎng)絡(luò)造成還是Server/Application本身造成。流量分析ØØØØØØ 實(shí)時(shí)性URL響應(yīng)時(shí)間監(jiān)控Ø 訪問次數(shù)(Hit Rate)Ø 針對(duì)具有信息承載的流量進(jìn)行監(jiān)控ØØ 狀態(tài)碼報(bào)告(譬如 404 Not Found，Access Violation)Ø 簡(jiǎn)易的、

44、基于URL的信息導(dǎo)航Ø 實(shí)時(shí)告警表格 21：顯示一個(gè)(.cbs.) 的容響應(yīng)時(shí)間記錄、容響應(yīng)時(shí)間分布、狀態(tài)碼(歷史) 。nGenius Performance Manager安裝系統(tǒng)要求安裝在 PC上的系統(tǒng)要求OS: Windows NT/Workstation 4.0 SP6a, Windows 2000 Professional/Server SP2 或以上CPU最低要求: Pentium III 1GHz 或 Pentium 4 1GHz 一顆Memory最低要求: 1GB RAM硬盤最低要求: 30GB硬盤(EIDE要7200RPM，SCSI要10000RPM) ，不能跟OS

45、安裝同一硬盤上。Paging size: 每硬盤起碼預(yù)留2GB作Paging?？蛻舳酥С值臑g覽器版本OSBrowserSolaris 2.6, 2.7,2.8Netscape v 4.78, v6.0HP-UX 11.0Netscape v 4.78, v6.0IBM-AIX 4.3.3Netscape v 4.78, v6.0Windows NT 4.0 sp6aWindows 2000 sp2Netscape v 4.78, v6.0 andInternet Explorer v5.0, v5.5Windows XPInternet Explorer v6.0三、 方案設(shè)計(jì)和解說廣域網(wǎng)nG

46、enius PM Workgroup (Windows) 四套 產(chǎn)品號(hào): 9595NetScout probe 總行RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe 35省分行RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe nGenius Remote NewsStand

47、產(chǎn)品號(hào): 9555Client (瀏覽器)Client (瀏覽器)Client (瀏覽器)1、 實(shí)時(shí)監(jiān)控情況總行的四套nGenius PM Workgroup (產(chǎn)品號(hào)：9595) 是為了要收集全行36探針的資料和每天生成最多40份的報(bào)告(每套收集10個(gè)探針的資料，負(fù)責(zé)生成10份報(bào)告)。能生成40份報(bào)告，代表了能為所有36個(gè)地方(包括總行和35省級(jí)分行)每地方生成1份報(bào)告。四套nGenius PM Workgroup 按一般安裝需求，是需要分別安裝到四臺(tái) Windows Server，但技術(shù)上可以討論放到同一臺(tái)機(jī)器上。下面的討論會(huì)以四臺(tái)nGenius PM Workgroup Server為基

48、礎(chǔ)。實(shí)時(shí)監(jiān)控時(shí)，總行里四套nGenius PM的其中一套會(huì)收集總行探針上的信息，快速偵察和排除錯(cuò)誤。收集的信息能提供最小15秒的間隔，也就是說探針最快每15秒傳送資料到 PM 一次。省分行的實(shí)時(shí)監(jiān)控，將會(huì)透過各分行的RTM（含在 Ciscoworks2000里），收集各自的探針上的信息，達(dá)到偵察和排除當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。數(shù)據(jù)同樣能有最小15秒的間隔。nGenius PM 和 Ciscoworks2000 RTM的實(shí)時(shí)監(jiān)控能提供下面的功能： 7層協(xié)議分析 實(shí)時(shí)告警 IP組機(jī)網(wǎng)絡(luò)占用量 Client-Server 對(duì)話列，網(wǎng)絡(luò)占用量 VoIP分析 (RTM 1.4 / PM 1.4或以上) 規(guī)程分析，

49、包解碼 (Packet Analyzer) 自定新的TCP/UDP應(yīng)用協(xié)議馬上作監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)控時(shí)，nGenius PM使用SNMP訪問探針采集數(shù)據(jù)，網(wǎng)管人員則使用瀏覽器(IE/Netscape) 按需要采集探針上的數(shù)據(jù) (on-demand)，所以能占用的帶寬不會(huì)多；而且所有訪問都發(fā)生在各自的局域網(wǎng)上。以最小15秒的間隔，實(shí)時(shí)監(jiān)控時(shí)，SNMP包所占用的帶寬大概為每15秒20-40 kbps，相當(dāng)于100兆以太網(wǎng)的0.02%-0.04%占用量。nGenius PM Workgroup (Windows) 四套 產(chǎn)品號(hào): 9595廣域網(wǎng)NetScout probe 總行RTM module in C

50、iscoworks2000 (Windows)NetScout probe 35省分行RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe nGenius Remote NewsStand產(chǎn)品號(hào): 95552、 歷史數(shù)據(jù)采集情況當(dāng)采集歷史數(shù)據(jù)時(shí)，總行的四套nGenius PM Workgroup會(huì)透過SNMP收集所有36部探針(總行和

51、各省分行合共36臺(tái)探針)的信息。收集間隔最小為15分鐘一次，收集時(shí)nGenius PM會(huì)透過廣域網(wǎng)訪問探針，需要占用廣域網(wǎng)傳送資料。按照這個(gè)方案的設(shè)計(jì)和探針的數(shù)目，每次收集（每15分鐘）大概占用1.4Mbps總行155兆廣域網(wǎng)連接的帶寬，40kbps 省分行到總行2兆廣域網(wǎng)連接的帶寬，相當(dāng)于總行廣域網(wǎng)0.9%占用量，省分行廣域網(wǎng)2%占用量。每次收集時(shí)間大概需要幾分鐘(少于5分鐘)，每個(gè)探針大約傳送300KB的資料，總資料量(36部探針)是每15分鐘10MB。廣域網(wǎng)NetScout probe 總行RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout pr

52、obe 35省分行RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe nGenius Remote NewsStand 產(chǎn)品號(hào): 9555nGenius PM Workgroup (Windows) 四套 產(chǎn)品號(hào): 95953、 每天報(bào)告生成情況每天半夜00:15，總行的nGenius PM 會(huì)把當(dāng)天從各地探針收集的數(shù)據(jù)，匯總起來，

53、準(zhǔn)備生成報(bào)告。nGenius PM會(huì)自動(dòng)執(zhí)行報(bào)告生成的進(jìn)程，當(dāng)中包含數(shù)據(jù)集中和關(guān)聯(lián)，基準(zhǔn)分析和預(yù)測(cè)估算。報(bào)告進(jìn)程會(huì)把運(yùn)算的結(jié)果，發(fā)到總行的nGenius Remote NewsStand，讓nGenius Remote NewsStand 做出整理和排版，再加上報(bào)告的登陸限制，生成一份一份獨(dú)立的報(bào)告；并以文檔形式，存放在nGenius Remote NewsStand 里。4、 報(bào)告閱覽情況廣域網(wǎng)NetScout probe 總行RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetScout probe 35省分行RTM module in Ciscoworks2000 (Windows)NetSc