【人力資源開發(fā)】第1章

1、人力資源開發(fā)概論第一章：人力資源開發(fā)第一章：人力資源開發(fā)Introduction to HRD主要內(nèi)容主要內(nèi)容n人力資源開發(fā)的發(fā)展歷程n人力資源開發(fā)的邊界和內(nèi)涵n人力資源管理與人力資源開發(fā)的關系n人力資源開發(fā)的過程框架n人力資源開發(fā)的角色與勝任能力n以KSAIBs為基礎的人力資源開發(fā)作為新學科和新部門的HRD學習目標學習目標n定義人力資源開發(fā)n通曉導致人力資源開發(fā)作為一種專業(yè)而出現(xiàn)的重要的歷史事件n區(qū)分人力資源開發(fā)與人力資源管理n了解人力資源開發(fā)的主要職能n描述人力資源開發(fā)如何對實現(xiàn)組織戰(zhàn)略發(fā)揮作用n確認人力資源開發(fā)過程的主要階段n了解KSAIBs模型1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開

2、發(fā)的緣起和簡史n一、人力資源開發(fā)的緣起一、人力資源開發(fā)的緣起 1. 美國華盛頓大學的教授里奧納德美國華盛頓大學的教授里奧納德那德勒那德勒1967年提出。年提出。 2. 這一學術術語被廣泛接受是在這一學術術語被廣泛接受是在20世紀世紀80年代年代 。 表表1.1 那德勒眼中的人力資源開發(fā)那德勒眼中的人力資源開發(fā)活活 動動 領領 域域名名 稱稱1 1與學習者當前所從事的職業(yè)相關的學習與學習者當前所從事的職業(yè)相關的學習2 2與學習者未來可能從事的職業(yè)相關的學習與學習者未來可能從事的職業(yè)相關的學習3 3與學習者所從事的工作無關的學習與學習者所從事的工作無關的學習培訓培訓教育教育 人力資源開發(fā)人力資源開

3、發(fā)開發(fā)開發(fā)1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n一、人力資源開發(fā)的緣起一、人力資源開發(fā)的緣起 3. 當然，后來，那德勒沒有將教育單獨列出作為一個領域，當然，后來，那德勒沒有將教育單獨列出作為一個領域，而是籠統(tǒng)地將未來的學習需求看成是開發(fā)。而是籠統(tǒng)地將未來的學習需求看成是開發(fā)。 4. 在國際上，已經(jīng)對宏觀人力資源開發(fā)研究和微觀人力資在國際上，已經(jīng)對宏觀人力資源開發(fā)研究和微觀人力資源開發(fā)研究有了很明確的界定。一般來說，大多數(shù)學者都源開發(fā)研究有了很明確的界定。一般來說，大多數(shù)學者都認為：第一，人力資源開發(fā)是專門研究發(fā)生在組織內(nèi)部的認為：第一，人力資源開發(fā)是專門研究發(fā)生在組織內(nèi)部的

4、培訓、教育與開發(fā)（培訓、教育與開發(fā)（inside the organization）；第二，）；第二，人力資源開發(fā)是一個商業(yè)性教育活動，而不是公共教育活人力資源開發(fā)是一個商業(yè)性教育活動，而不是公共教育活動。動。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史人類早期工業(yè)化早期兩次世界大戰(zhàn)之間人事管理人力資源管理1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史u1.早期早期教育在人類歷史上很早就存在了。教育在人類歷史上很早就存在了。1962年捷克教育家夸美紐斯提出教育學作為一門學科；年捷克

5、教育家夸美紐斯提出教育學作為一門學科；成人教育和職業(yè)教育存在已經(jīng)久，成人教育和職業(yè)教育存在已經(jīng)久，1920年才出現(xiàn)名稱；年才出現(xiàn)名稱；在歷史上，人力資源開發(fā)出現(xiàn)得相當早在歷史上，人力資源開發(fā)出現(xiàn)得相當早.1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史u1.早期早期在工業(yè)化前，人力資源開發(fā)以我們現(xiàn)在所說的在職培在工業(yè)化前，人力資源開發(fā)以我們現(xiàn)在所說的在職培訓（訓（OJT）和師徒制的方式出現(xiàn)了。）和師徒制的方式出現(xiàn)了。在公元前在公元前1800年，在漢莫拉比法典中就有了一些有年，在漢莫拉比法典中就有了一些有關學徒制的規(guī)定。關學徒制的規(guī)定。1.1

6、 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史u2. 2. 行會行會n在中世紀與人力資源開發(fā)相關的另外一個發(fā)展是行在中世紀與人力資源開發(fā)相關的另外一個發(fā)展是行會的出現(xiàn)。行會是西歐中世紀商人和手工業(yè)者組成會的出現(xiàn)。行會是西歐中世紀商人和手工業(yè)者組成的團體。在的團體。在19世紀末期，行會組織已經(jīng)遍布歐洲的世紀末期，行會組織已經(jīng)遍布歐洲的城市。行會的基本目的是互相保護、支持和獲得利城市。行會的基本目的是互相保護、支持和獲得利益。益。n行會有三種會員資格：主人；學徒；雇工。行會有三種會員資格：主人；學徒；雇工。n行會制度發(fā)展的鼎盛時期在行會制度發(fā)展的鼎

7、盛時期在1215世紀。世紀。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n3.工業(yè)化初期工業(yè)化初期n19世紀迎來了社會立法的時代，也帶來了工作組織世紀迎來了社會立法的時代，也帶來了工作組織的巨大變化。在這些變化中，一個巨大的變化就是的巨大變化。在這些變化中，一個巨大的變化就是對工人的培訓質(zhì)量有了越來越高的要求。這培育了對工人的培訓質(zhì)量有了越來越高的要求。這培育了工會對職業(yè)培訓的積極支持。工會對職業(yè)培訓的積極支持。n1809年，美國德威特年，美國德威特.克林頓建立歷史上第一所私人職業(yè)克林頓建立歷史上第一所私人職業(yè)學校（手工學校）。學校（手

8、工學校）。n1917年，美國政府通過了承認職業(yè)教育價值的相關法案。年，美國政府通過了承認職業(yè)教育價值的相關法案。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n3.工業(yè)化初期工業(yè)化初期n企業(yè)在自己的發(fā)展歷程中認識到，僅僅依靠在企業(yè)企業(yè)在自己的發(fā)展歷程中認識到，僅僅依靠在企業(yè)外部進行教育和學習活動是不能滿足企業(yè)需要的。外部進行教育和學習活動是不能滿足企業(yè)需要的。企業(yè)需要自己進行培訓、教育和開發(fā)活動。在企業(yè)企業(yè)需要自己進行培訓、教育和開發(fā)活動。在企業(yè)教育歷史上，最早的商業(yè)管理學校是由企業(yè)的夜校教育歷史上，最早的商業(yè)管理學校是由企業(yè)的夜校發(fā)展起

9、來的。發(fā)展起來的。n最早有記錄的企業(yè)學校出現(xiàn)在最早有記錄的企業(yè)學校出現(xiàn)在1872年，后出現(xiàn)企業(yè)年，后出現(xiàn)企業(yè)大學。大學。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n3.工業(yè)化初期工業(yè)化初期n一次世界大戰(zhàn)促進了企業(yè)人力資源開發(fā)活動。一次世界大戰(zhàn)促進了企業(yè)人力資源開發(fā)活動。nCHARLES ALLEN創(chuàng)造了四步指導法：創(chuàng)造了四步指導法： 演講、演講、 講解、講解、 操作、操作、 核查。核查。n其他訓練方法：其他訓練方法： 游戲、角色扮演游戲、角色扮演1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資

10、源開發(fā)的歷史n420世紀世紀20年代年代在在20世紀世紀20年代，企業(yè)的人力資源開發(fā)活動更加年代，企業(yè)的人力資源開發(fā)活動更加頻繁和重要，而且也更加專業(yè)化。例如，頻繁和重要，而且也更加專業(yè)化。例如，IBM開始開始為其營銷人員提供營銷方面的培訓。為其營銷人員提供營銷方面的培訓。雇主提供培訓，其他許多組織也加入到提供培訓與雇主提供培訓，其他許多組織也加入到提供培訓與開發(fā)的行列。開發(fā)的行列。二次世界大戰(zhàn)后，高教機構積極開展企業(yè)的教育項二次世界大戰(zhàn)后，高教機構積極開展企業(yè)的教育項目。目。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n420世紀世紀

11、20年代年代大蕭條時期對人力資源開發(fā)活動產(chǎn)生的深遠影響。大蕭條時期對人力資源開發(fā)活動產(chǎn)生的深遠影響。針對政府雇員進行的人力資源開發(fā)活動在這一時期針對政府雇員進行的人力資源開發(fā)活動在這一時期也進入了法制軌道。也進入了法制軌道。1938年，美國總統(tǒng)羅斯福頒年，美國總統(tǒng)羅斯福頒布的第布的第7916號行政令使這方面的活動官方化。當號行政令使這方面的活動官方化。當時培訓活動還被置于人事部下面，后來越來越多的時培訓活動還被置于人事部下面，后來越來越多的政府機構將培訓部門獨立了。政府機構將培訓部門獨立了。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n

12、520世紀世紀3040年代年代第二次世界大戰(zhàn)對人力資源開發(fā)起了重要的推動作用。在當時的第二次世界大戰(zhàn)對人力資源開發(fā)起了重要的推動作用。在當時的社會，似乎出現(xiàn)了這樣的情形：為了戰(zhàn)爭的目的，每個人都需要社會，似乎出現(xiàn)了這樣的情形：為了戰(zhàn)爭的目的，每個人都需要接受培訓。接受培訓。由于人力的匱乏，企業(yè)不能在市場進行篩選活動，而只能使用他由于人力的匱乏，企業(yè)不能在市場進行篩選活動，而只能使用他們能得到的任何人力資源。這樣就更增加了培訓的需要。們能得到的任何人力資源。這樣就更增加了培訓的需要。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n520世紀

13、世紀3040年代年代1942年，在美國的新奧爾蘭斯，一群人召開了一次會議，成立年，在美國的新奧爾蘭斯，一群人召開了一次會議，成立了人力資源開發(fā)領域最著名的專業(yè)組織了人力資源開發(fā)領域最著名的專業(yè)組織美國培訓指導者協(xié)會美國培訓指導者協(xié)會（American Society for Training Directors, ASTD）。）。戰(zhàn)后，人力資源開發(fā)界的一個重要事件是戰(zhàn)后，人力資源開發(fā)界的一個重要事件是1948年在美國出現(xiàn)的年在美國出現(xiàn)的國家培訓試驗室。國家培訓試驗室。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n620世紀世紀5060年

14、代年代 20世紀世紀50年代一開始，就出現(xiàn)了對主管培訓開發(fā)的需求浪潮。年代一開始，就出現(xiàn)了對主管培訓開發(fā)的需求浪潮。人力資源開發(fā)從業(yè)者都認為，幾乎所有的管理者都需要培訓。人力資源開發(fā)從業(yè)者都認為，幾乎所有的管理者都需要培訓。這一時期，人力資源開發(fā)的研究和實踐者都致力于建立一種這一時期，人力資源開發(fā)的研究和實踐者都致力于建立一種程序化的指導，這是對過去在企業(yè)中沒有設計的學習活動的程序化的指導，這是對過去在企業(yè)中沒有設計的學習活動的一種校正。一種校正。世界上處于領先地位的企業(yè)都在這個時期開始重視起人力資世界上處于領先地位的企業(yè)都在這個時期開始重視起人力資源開發(fā)活動。（通用管理研究院、源開發(fā)活動。（

15、通用管理研究院、IBM高層管理開發(fā)中心）高層管理開發(fā)中心）1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n720世紀世紀6070年代年代 這段時期是世界比較動蕩的時期，這一時期發(fā)生的這段時期是世界比較動蕩的時期，這一時期發(fā)生的許多社會變革都影響著人力資源管理和開發(fā)活動。許多社會變革都影響著人力資源管理和開發(fā)活動。勞動者的平均受教育水平有了很大提高。人力資源勞動者的平均受教育水平有了很大提高。人力資源開發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)成為社會的重要部分，影響著人們的開發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)成為社會的重要部分，影響著人們的工作場所的生活。工作場所的生活。1.1 人力資源開發(fā)的

16、緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n720世紀世紀6070年代年代 同時，一些學者開始注意到人力資源開發(fā)領域存在同時，一些學者開始注意到人力資源開發(fā)領域存在的國際差異，如歐洲國家長期以來就有重視員工的的國際差異，如歐洲國家長期以來就有重視員工的技術培訓或者重視對技術工人的培訓的傳統(tǒng)。技術培訓或者重視對技術工人的培訓的傳統(tǒng)。1967年，那德勒提出了人力資源開發(fā)（年，那德勒提出了人力資源開發(fā)（Human Resource Development, HRD）這一術語，并）這一術語，并開始為學術界接受。開始為學術界接受。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力

17、資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n720世紀世紀6070年代年代 這一時期，技術對人力資源開發(fā)的影響越來越明顯。這主要這一時期，技術對人力資源開發(fā)的影響越來越明顯。這主要表現(xiàn)在視聽技術和計算機的影響上。表現(xiàn)在視聽技術和計算機的影響上。企業(yè)中人力資源的作用開始引起社會的重視，由管理大師德企業(yè)中人力資源的作用開始引起社會的重視，由管理大師德魯克所倡導的人力資源管理一詞開始獲得廣泛流行。魯克所倡導的人力資源管理一詞開始獲得廣泛流行。1973年石油危機，對外安置。年石油危機，對外安置。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、

18、人力資源開發(fā)的歷史n720世紀世紀6070年代年代 20世紀世紀60年代出現(xiàn)組織開發(fā)，后年代出現(xiàn)組織開發(fā)，后10年影響出現(xiàn)。年影響出現(xiàn)。20世紀世紀70年代，日本管理奇跡是一個不能不提及的現(xiàn)象。對年代，日本管理奇跡是一個不能不提及的現(xiàn)象。對日本人力資源管理中人力資源開發(fā)的特征的認識也開始成為日本人力資源管理中人力資源開發(fā)的特征的認識也開始成為學術界的熱點。學術界的熱點。美國培訓與開發(fā)協(xié)會自從更名后獲得了長足的發(fā)展。在美國培訓與開發(fā)協(xié)會自從更名后獲得了長足的發(fā)展。在70年年代初，它的會員只有代初，它的會員只有5000人，但是到人，但是到70年代末，會員已經(jīng)超年代末，會員已經(jīng)超過了過了2萬人。萬人

19、。 1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n820世紀世紀80年代年代20世紀世紀80年代是人力資源開發(fā)領域發(fā)展的黃金時期。這一時年代是人力資源開發(fā)領域發(fā)展的黃金時期。這一時期，學術界完成了對該領域的角色、勝任特征的研究。該領期，學術界完成了對該領域的角色、勝任特征的研究。該領域最重要的研究陣地由此得以確立。域最重要的研究陣地由此得以確立。在在20世紀世紀80年代，人力資源開發(fā)領域出現(xiàn)了一個新的術語年代，人力資源開發(fā)領域出現(xiàn)了一個新的術語再培訓（再培訓（retraining）。）。1.1 人力資源開發(fā)的緣起和簡史人力資源開發(fā)的緣起

20、和簡史n二、人力資源開發(fā)的歷史二、人力資源開發(fā)的歷史n920世紀世紀90年代和年代和21世紀世紀在這一時期，該領域幾份國際知名的學術期刊問世，標志著在這一時期，該領域幾份國際知名的學術期刊問世，標志著這一領域的發(fā)展已經(jīng)到了開始積累多年來的實踐經(jīng)驗的階段。這一領域的發(fā)展已經(jīng)到了開始積累多年來的實踐經(jīng)驗的階段。90年代，新創(chuàng)刊的刊物主要集中在年代，新創(chuàng)刊的刊物主要集中在“開發(fā)開發(fā)”領域，如著名的領域，如著名的人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)、國際人力資源開發(fā)國際人力資源開發(fā)、職業(yè)生涯開職業(yè)生涯開發(fā)國際發(fā)國際和和國際培訓與開發(fā)雜志國際培訓與開發(fā)雜志。外部競爭環(huán)境的日益嚴峻使企業(yè)對人力資源開發(fā)寄予了更多外部競

21、爭環(huán)境的日益嚴峻使企業(yè)對人力資源開發(fā)寄予了更多的期望。的期望。在在20世紀世紀90年代，與經(jīng)濟全球化趨勢相一致，國際人力資源年代，與經(jīng)濟全球化趨勢相一致，國際人力資源開發(fā)也成了一個理論和實踐意義都很大的領域。開發(fā)也成了一個理論和實踐意義都很大的領域。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點 n1. HRD之父（那德勒）的定義之父（那德勒）的定義:（1）由雇主提供的有組織的學習體驗；）由雇主提供的有組織的學習體驗； （2）在一段特定的時間內(nèi)；）在一段特定的時間內(nèi)；（3）其目的是增加雇員提高自己在職位上的績效和發(fā)展個人）其目的是增加雇員

22、提高自己在職位上的績效和發(fā)展個人的可能性（的可能性（Nadler and Nadler, 1989） 1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點 n2. 美國培訓與開發(fā)協(xié)會的定義：美國培訓與開發(fā)協(xié)會的定義： 人力資源開發(fā)是綜合利用培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯開人力資源開發(fā)是綜合利用培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯開發(fā)、組織開發(fā)等手段來改進個人的、群體的和組織的發(fā)、組織開發(fā)等手段來改進個人的、群體的和組織的效率。效率。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點 n3. Mclagan認為，人力資源

23、開發(fā)是訓練與發(fā)展、職業(yè)生認為，人力資源開發(fā)是訓練與發(fā)展、職業(yè)生涯發(fā)展與組織發(fā)展三者的綜合運用。涯發(fā)展與組織發(fā)展三者的綜合運用。n4. Leonard Nadler認為，人力資源開發(fā)是在一定時期中認為，人力資源開發(fā)是在一定時期中為提高工作績效與促成個人成長而進行的有組織的學習活為提高工作績效與促成個人成長而進行的有組織的學習活動。動。n5. Rothwell于于1985年指出，人力資源開發(fā)是由組織所開年指出，人力資源開發(fā)是由組織所開展的任何有計劃的培訓、教育和開發(fā)活動，它把實現(xiàn)組織展的任何有計劃的培訓、教育和開發(fā)活動，它把實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標與滿足組織中個人的需求與職業(yè)理想結合起來，的戰(zhàn)略目標與滿

24、足組織中個人的需求與職業(yè)理想結合起來，從而既提高了勞動生產(chǎn)率，又提高了個人對工作的能力。從而既提高了勞動生產(chǎn)率，又提高了個人對工作的能力。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點 n6.鄂萬友等人認為，人力資源開發(fā)包括兩個方面，不僅要從降鄂萬友等人認為，人力資源開發(fā)包括兩個方面，不僅要從降低成本的角度來提高人才的投資效益，而且同時要注意挖掘人低成本的角度來提高人才的投資效益，而且同時要注意挖掘人的潛在能力，即以提高人的素質(zhì)為基礎，挖掘人的體力、智力、的潛在能力，即以提高人的素質(zhì)為基礎，挖掘人的體力、智力、技術、積極性、創(chuàng)造性、工作態(tài)

25、度等各方面的潛在能量。技術、積極性、創(chuàng)造性、工作態(tài)度等各方面的潛在能量。n7.潘金云等人認為，人力資源開發(fā)的基本內(nèi)容是提高人的素質(zhì)、潘金云等人認為，人力資源開發(fā)的基本內(nèi)容是提高人的素質(zhì)、挖掘人的潛能、合理配置和使用人力資源，通過挖掘人的潛能、合理配置和使用人力資源，通過HRD使人具備使人具備有效地參與國民經(jīng)濟發(fā)展所必備的體力、智力、技能及正確的有效地參與國民經(jīng)濟發(fā)展所必備的體力、智力、技能及正確的價值觀和勞動態(tài)度，人力資源的質(zhì)量不僅以教育和技能來度量，價值觀和勞動態(tài)度，人力資源的質(zhì)量不僅以教育和技能來度量，還應按健康、營養(yǎng)標準、生命期望及分配管理資源和進行合理還應按健康、營養(yǎng)標準、生命期望及分

26、配管理資源和進行合理經(jīng)濟決策的能力來度量。經(jīng)濟決策的能力來度量。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點 n8. 蕭鳴政認為，人力資源開發(fā)是指對群體或個體品德、蕭鳴政認為，人力資源開發(fā)是指對群體或個體品德、知識、技能、智力、體力與性向的利用、塑造與發(fā)展知識、技能、智力、體力與性向的利用、塑造與發(fā)展的過程。的過程。n9. 陳遠敦、陳全明等人認為，人力資源開發(fā)主要是指陳遠敦、陳全明等人認為，人力資源開發(fā)主要是指國家或企業(yè)對所涉及范圍內(nèi)的所有人員進行正規(guī)教育、國家或企業(yè)對所涉及范圍內(nèi)的所有人員進行正規(guī)教育、智力開發(fā)、職業(yè)培訓和全社會性的啟

27、智服務，包括教智力開發(fā)、職業(yè)培訓和全社會性的啟智服務，包括教育、調(diào)配、培訓、使用、核算、周轉(zhuǎn)等全過程。育、調(diào)配、培訓、使用、核算、周轉(zhuǎn)等全過程。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點 n10.吳文代、牛越生等人認為，人力資源開發(fā)是指為充吳文代、牛越生等人認為，人力資源開發(fā)是指為充分、科學、合理地發(fā)揮人力資源對社會經(jīng)濟發(fā)展的積分、科學、合理地發(fā)揮人力資源對社會經(jīng)濟發(fā)展的積極作用而進行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開極作用而進行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開發(fā)規(guī)劃及效益優(yōu)化等一系列活動的有機整體。發(fā)規(guī)劃及效益優(yōu)化等一系列活動的有

28、機整體。n11. 余凱成等人認為，開發(fā)是余凱成等人認為，開發(fā)是HRD中的一部分內(nèi)容，中的一部分內(nèi)容，即對職工實施培訓并提供發(fā)展機會，指導他們明確自即對職工實施培訓并提供發(fā)展機會，指導他們明確自己的長、短處與今后的發(fā)展方向和道路。己的長、短處與今后的發(fā)展方向和道路。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點一、關于人力資源開發(fā)的不同觀點 n12. 宋曉梧等人認為，所謂宋曉梧等人認為，所謂HRD，就是通過提供稀缺，就是通過提供稀缺資源和服務，使初始形態(tài)的人力資源得到加工改造，資源和服務，使初始形態(tài)的人力資源得到加工改造，成為具有相當健康水平、知識水平以及社會適應能力成

29、為具有相當健康水平、知識水平以及社會適應能力的合格人力資源的過程，從經(jīng)濟學的角度看，也是通的合格人力資源的過程，從經(jīng)濟學的角度看，也是通過投資形成或增值人力資本的過程。過投資形成或增值人力資本的過程。n13. 鄭紹濂等人認為，企業(yè)組織人力資源開發(fā)，是指鄭紹濂等人認為，企業(yè)組織人力資源開發(fā)，是指一個對較高級的技術、工程等專業(yè)人員和管理人員的一個對較高級的技術、工程等專業(yè)人員和管理人員的知識再提高或知識更新而進行的有計劃、有組織的一知識再提高或知識更新而進行的有計劃、有組織的一切教育培養(yǎng)活動。切教育培養(yǎng)活動。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n二、上述各種解釋雖然各不相同，但歸納二、上述各種

30、解釋雖然各不相同，但歸納起來，大約有如下幾種觀點：起來，大約有如下幾種觀點：n第一種，人力資源開發(fā)，即人力資本投資，把人力第一種，人力資源開發(fā)，即人力資本投資，把人力資源開發(fā)看做一種有組織、有目的的人力資本投資資源開發(fā)看做一種有組織、有目的的人力資本投資活動?；顒印第二種，人力資源開發(fā)是提高素質(zhì)、挖掘潛能的過第二種，人力資源開發(fā)是提高素質(zhì)、挖掘潛能的過程。程。n第三種，人力資源開發(fā)是使全社會人員合理使用與第三種，人力資源開發(fā)是使全社會人員合理使用與充分發(fā)揮其潛力的過程。充分發(fā)揮其潛力的過程。 1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n二、上述各種解釋雖然各不相同，但歸二、上述各種解釋雖然各不

31、相同，但歸納起來，大約有如下幾種觀點：納起來，大約有如下幾種觀點：n第四種，人力資源開發(fā)是對特定人員教育與培訓的第四種，人力資源開發(fā)是對特定人員教育與培訓的活動?；顒印第五種，人力資源開發(fā)是改進工作能力、提高工作第五種，人力資源開發(fā)是改進工作能力、提高工作績效的活動。績效的活動。n第六種，人力資源開發(fā)是從胎教到成年使用，直到第六種，人力資源開發(fā)是從胎教到成年使用，直到退休后余熱開發(fā)的全過程。退休后余熱開發(fā)的全過程。n第七種，人力資源開發(fā)是組織與個人雙重發(fā)展的過第七種，人力資源開發(fā)是組織與個人雙重發(fā)展的過程。程。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n三、三、縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們

32、對縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的視角。視角。n（1）目的：關于人力資源開發(fā)的目的，大約有以下幾）目的：關于人力資源開發(fā)的目的，大約有以下幾種：種：第一種：投資觀，為提高人力資本服務。第一種：投資觀，為提高人力資本服務。第二種：雙重發(fā)展觀，為組織與個人發(fā)展服務。第二種：雙重發(fā)展觀，為組織與個人發(fā)展服務。第三種：功效觀，為實現(xiàn)特定的組織目標服務。第三種：功效觀，為實現(xiàn)特定的組織目標服務。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n三、三、縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對人縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對人力資源開發(fā)界

33、定存在不同的維度與不同的視角。力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的視角。n（2）對象：關于人力資源開發(fā)的對象，大致有如下幾種觀）對象：關于人力資源開發(fā)的對象，大致有如下幾種觀點：點：第一種：素質(zhì)觀，對知識、技能、品德、性向、體力、智力等的開發(fā)。第一種：素質(zhì)觀，對知識、技能、品德、性向、體力、智力等的開發(fā)。第二種：個體觀，讓全社會或整個組織人員充分就業(yè)、充分發(fā)揮作用。第二種：個體觀，讓全社會或整個組織人員充分就業(yè)、充分發(fā)揮作用。第三種：群體觀，進行合理配置、優(yōu)化組合、科學規(guī)劃的過程。第三種：群體觀，進行合理配置、優(yōu)化組合、科學規(guī)劃的過程。第四種：社會觀，對社會人員進行教育與培養(yǎng)的過程。第四種：社

34、會觀，對社會人員進行教育與培養(yǎng)的過程。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n三、三、縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的視角。視角。n（3）手段：關于人力資源開發(fā)的手段，大致有以下幾）手段：關于人力資源開發(fā)的手段，大致有以下幾種：種：第一種：培訓。第一種：培訓。第二種：教育。第二種：教育。第三種：就業(yè)與使用。第三種：就業(yè)與使用。第四種：學習。第四種：學習。第五種：規(guī)劃、配置。第五種：規(guī)劃、配置。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n三、三、縱觀上述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對縱觀上

35、述定義，不難發(fā)現(xiàn)，目前人們對人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的人力資源開發(fā)界定存在不同的維度與不同的視角。視角。n（4）時間的持續(xù)性：關于開發(fā)時間的持續(xù)性，大致有）時間的持續(xù)性：關于開發(fā)時間的持續(xù)性，大致有以下幾種觀點：以下幾種觀點：第一種：從在崗工作到依法退休為止。第一種：從在崗工作到依法退休為止。第二種：從第二種：從16歲到歲到55歲為止。歲為止。第三種：從嬰兒到第三種：從嬰兒到55歲為止。歲為止。第四種：從胎前準備到退休以后。第四種：從胎前準備到退休以后。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n四、四、人力資源開發(fā)概念的界定人力資源開發(fā)概念的界定 開發(fā)者通過學習、教育、培訓、管理等

36、有效開發(fā)者通過學習、教育、培訓、管理等有效方式，為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目標與發(fā)展戰(zhàn)略，對既方式，為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目標與發(fā)展戰(zhàn)略，對既定的人力資源進行利用、塑造、改造與發(fā)展的活定的人力資源進行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動。在這里，開發(fā)者既可以是政府、機關、學校、動。在這里，開發(fā)者既可以是政府、機關、學校、團體、協(xié)會、私有機構、公共組織等，也可以是團體、協(xié)會、私有機構、公共組織等，也可以是企業(yè)雇主、主管、個人、被開發(fā)者自我等。企業(yè)雇主、主管、個人、被開發(fā)者自我等。 1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n四、四、人力資源開發(fā)概念的界定人力資源開發(fā)概念的界定 當開發(fā)者為被開發(fā)者自我時，開發(fā)方式即為學習，

37、開發(fā)的當開發(fā)者為被開發(fā)者自我時，開發(fā)方式即為學習，開發(fā)的目的是力求發(fā)展；目的是力求發(fā)展；當開發(fā)者為企業(yè)時，開發(fā)方式一般是培訓、管理與文化制當開發(fā)者為企業(yè)時，開發(fā)方式一般是培訓、管理與文化制度建設等，開發(fā)的目的是提高企業(yè)競爭力、生產(chǎn)力，增加度建設等，開發(fā)的目的是提高企業(yè)競爭力、生產(chǎn)力，增加經(jīng)營利潤，實現(xiàn)經(jīng)營目標；經(jīng)營利潤，實現(xiàn)經(jīng)營目標；當開發(fā)者是機關、團體、事業(yè)單位時，開發(fā)方式一般是培當開發(fā)者是機關、團體、事業(yè)單位時，開發(fā)方式一般是培訓、管理與文化制度建設，開發(fā)的目的是提高工作效率與訓、管理與文化制度建設，開發(fā)的目的是提高工作效率與質(zhì)量，實現(xiàn)組織目標；質(zhì)量，實現(xiàn)組織目標；1.2 定義人力資源開發(fā)

38、定義人力資源開發(fā)n四、四、人力資源開發(fā)概念的界定人力資源開發(fā)概念的界定 當開發(fā)者為政府與社會當權者時，開發(fā)方式一般是教育、當開發(fā)者為政府與社會當權者時，開發(fā)方式一般是教育、醫(yī)療、保障制度建設與人口發(fā)展政策的制定等，開發(fā)的目醫(yī)療、保障制度建設與人口發(fā)展政策的制定等，開發(fā)的目的是提高全民素質(zhì)，使每個公民具備各種有效參與國民經(jīng)的是提高全民素質(zhì)，使每個公民具備各種有效參與國民經(jīng)濟發(fā)展所必須的體力、智力、技能及正確的價值與勞動態(tài)濟發(fā)展所必須的體力、智力、技能及正確的價值與勞動態(tài)度，滿足國家與社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展的需要。度，滿足國家與社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展的需要。當開發(fā)者為學校、教育機構與家庭時，開發(fā)的方式是教

39、育、當開發(fā)者為學校、教育機構與家庭時，開發(fā)的方式是教育、教學、轉(zhuǎn)化、宣傳，開發(fā)的目的是提高人才的素質(zhì)，促進教學、轉(zhuǎn)化、宣傳，開發(fā)的目的是提高人才的素質(zhì)，促進個人發(fā)展與社會發(fā)展。個人發(fā)展與社會發(fā)展。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n五、五、任何一種人力資源開發(fā)的活動，都有它任何一種人力資源開發(fā)的活動，都有它的開發(fā)主體、開發(fā)客體、開發(fā)對象、開發(fā)手的開發(fā)主體、開發(fā)客體、開發(fā)對象、開發(fā)手段、開發(fā)方式、開發(fā)計劃等要素。段、開發(fā)方式、開發(fā)計劃等要素。 開發(fā)主體，即從事開發(fā)活動的領導者、計劃者與組織實施者。開發(fā)主體，即從事開發(fā)活動的領導者、計劃者與組織實施者。開發(fā)客體，即接受人力資源活動的組織或個人

40、，是開發(fā)活動的承受者。開發(fā)客體，即接受人力資源活動的組織或個人，是開發(fā)活動的承受者。開發(fā)對象，是指人力資源開發(fā)活動所指向的素質(zhì)與能力，包括體質(zhì)、品開發(fā)對象，是指人力資源開發(fā)活動所指向的素質(zhì)與能力，包括體質(zhì)、品性、智力、技能、知識等其他心理素質(zhì)。性、智力、技能、知識等其他心理素質(zhì)。1.2 定義人力資源開發(fā)定義人力資源開發(fā)n五、五、任何一種人力資源開發(fā)的活動，都有它任何一種人力資源開發(fā)的活動，都有它的開發(fā)主體、開發(fā)客體、開發(fā)對象、開發(fā)手的開發(fā)主體、開發(fā)客體、開發(fā)對象、開發(fā)手段、開發(fā)方式、開發(fā)計劃等要素。段、開發(fā)方式、開發(fā)計劃等要素。 開發(fā)手段，是指人力資源開發(fā)活動中所采用的工具與支持行為。開發(fā)手段

41、，是指人力資源開發(fā)活動中所采用的工具與支持行為。開發(fā)方式，是指人力資源開發(fā)活動中對各種要素及其表現(xiàn)的組織方式。開發(fā)方式，是指人力資源開發(fā)活動中對各種要素及其表現(xiàn)的組織方式。開發(fā)計劃，是指人力資源開發(fā)活動實施前的準備工作與實施過程的書面開發(fā)計劃，是指人力資源開發(fā)活動實施前的準備工作與實施過程的書面描述。描述。1.3 人力資源開發(fā)與培訓、教育、人力資源開發(fā)與培訓、教育、學習及人力資源管理的關系學習及人力資源管理的關系n1. 對象側(cè)重不同對象側(cè)重不同 nHRD側(cè)重潛能的挖掘與現(xiàn)有能力的充分發(fā)展與發(fā)揮；側(cè)重潛能的挖掘與現(xiàn)有能力的充分發(fā)展與發(fā)揮；n教育側(cè)重于行為習慣、行為方式、智力與體力的基礎素教育側(cè)重

42、于行為習慣、行為方式、智力與體力的基礎素質(zhì)的培養(yǎng)；質(zhì)的培養(yǎng)；n培訓側(cè)重于知識與技能方面的掌握與提高；培訓側(cè)重于知識與技能方面的掌握與提高；n人力資源管理側(cè)重于對現(xiàn)有人力資源的利用與發(fā)揮。人力資源管理側(cè)重于對現(xiàn)有人力資源的利用與發(fā)揮。1.3 人力資源開發(fā)與培訓、教育、人力資源開發(fā)與培訓、教育、學習及人力資源管理的關系學習及人力資源管理的關系n2.目的側(cè)重不同目的側(cè)重不同 nHRD在于面向未來，滿足將來經(jīng)濟發(fā)展目標的需要，在于提在于面向未來，滿足將來經(jīng)濟發(fā)展目標的需要，在于提高人力資源的經(jīng)濟功效性與發(fā)展促進性；高人力資源的經(jīng)濟功效性與發(fā)展促進性；n教育雖然也面向未來，但側(cè)重于基礎素質(zhì)的培養(yǎng)，側(cè)重于

43、最大教育雖然也面向未來，但側(cè)重于基礎素質(zhì)的培養(yǎng)，側(cè)重于最大限度地促進個體發(fā)展與社會的發(fā)展，不以經(jīng)濟為目的，具有一限度地促進個體發(fā)展與社會的發(fā)展，不以經(jīng)濟為目的，具有一定的政治性、人才塑造性與社會服務性；定的政治性、人才塑造性與社會服務性；n培訓則指向當前的實際工作需要，側(cè)重于滿足經(jīng)濟方面的需要；培訓則指向當前的實際工作需要，側(cè)重于滿足經(jīng)濟方面的需要；n人力資源管理的目的，在于保證當前組織工作對人力資源的需人力資源管理的目的，在于保證當前組織工作對人力資源的需求。求。1.3 人力資源開發(fā)與培訓、教育、人力資源開發(fā)與培訓、教育、學習及人力資源管理的關系學習及人力資源管理的關系n3.內(nèi)容要求不同內(nèi)容

44、要求不同 nHRD中的學習內(nèi)容，不一定與目前工作相關，可以是針中的學習內(nèi)容，不一定與目前工作相關，可以是針對未來與整個社會需要而設計；對未來與整個社會需要而設計；n教育中的學習內(nèi)容，是有關增加個人的責任感、適應性教育中的學習內(nèi)容，是有關增加個人的責任感、適應性與能力基礎的東西，不需要立竿見影；與能力基礎的東西，不需要立竿見影；n培訓中的學習內(nèi)容，是直接與目前工作相關的，要求精培訓中的學習內(nèi)容，是直接與目前工作相關的，要求精通與熟練掌握，具有立竿見影的效果。通與熟練掌握，具有立竿見影的效果。 1.3 人力資源開發(fā)與培訓、教育、人力資源開發(fā)與培訓、教育、學習及人力資源管理的關系學習及人力資源管理的

45、關系n4.方式與關系不同方式與關系不同 教育、培訓、學習與人力資源管理，都可以成為教育、培訓、學習與人力資源管理，都可以成為HRD的一的一種具體手段與方式，而種具體手段與方式，而HRD也可以是中長期人力資源管理的也可以是中長期人力資源管理的一種手段。一種手段。n5. 效用時間長短不同效用時間長短不同 教育、學習與教育、學習與HRD的效用時間較長，而培訓與人力資源管的效用時間較長，而培訓與人力資源管理的效用時間較短。理的效用時間較短。1.3 人力資源開發(fā)與培訓、教育、人力資源開發(fā)與培訓、教育、學習及人力資源管理的關系學習及人力資源管理的關系n6. HRD與與HRM 從學科性質(zhì)上看從學科性質(zhì)上看:

46、 HRD屬于綜合性的邊緣學科屬于綜合性的邊緣學科 HRM屬于管理學的一個分支屬于管理學的一個分支 1.3 人力資源開發(fā)與培訓、教育、人力資源開發(fā)與培訓、教育、學習及人力資源管理的關系學習及人力資源管理的關系n6. HRD與與HRM 從研究的對象上看從研究的對象上看:HRD面對的是所有的人口，時空范圍比較廣闊，涉面對的是所有的人口，時空范圍比較廣闊，涉及組織周圍所有相關人口及每個人的整個生命周期及組織周圍所有相關人口及每個人的整個生命周期.HRM面對的是組織內(nèi)容的人員，涉及的僅僅是他們面對的是組織內(nèi)容的人員，涉及的僅僅是他們組織內(nèi)工作的空間，即是工作中的人員組織內(nèi)工作的空間，即是工作中的人員.

47、1.3 人力資源開發(fā)與培訓、教育、人力資源開發(fā)與培訓、教育、學習及人力資源管理的關系學習及人力資源管理的關系n6. HRD與與HRM 從研究的內(nèi)容來看從研究的內(nèi)容來看 :HRD更多地側(cè)重于宏觀與戰(zhàn)略層面，側(cè)重于未被發(fā)更多地側(cè)重于宏觀與戰(zhàn)略層面，側(cè)重于未被發(fā)現(xiàn)的人力資源，側(cè)重于未來的效果現(xiàn)的人力資源，側(cè)重于未來的效果.HRM更多地側(cè)重于微觀與技術層面，側(cè)重于對現(xiàn)有更多地側(cè)重于微觀與技術層面，側(cè)重于對現(xiàn)有人力資源的利用與維護，側(cè)重于當前的效果人力資源的利用與維護，側(cè)重于當前的效果. 1.3 人力資源開發(fā)與培訓、教育、人力資源開發(fā)與培訓、教育、學習及人力資源管理的關系學習及人力資源管理的關系n6.

48、HRD與與HRM 從工作內(nèi)容來看從工作內(nèi)容來看:HRD是對從業(yè)人員及尚未從業(yè)人員的教育與開發(fā)，是對從業(yè)人員及尚未從業(yè)人員的教育與開發(fā)，包括對人的一生能力的發(fā)現(xiàn)、激發(fā)、培養(yǎng)與配置使包括對人的一生能力的發(fā)現(xiàn)、激發(fā)、培養(yǎng)與配置使用，是人的能力的發(fā)揮與促進，包括教育、培養(yǎng)、用，是人的能力的發(fā)揮與促進，包括教育、培養(yǎng)、升遷、發(fā)掘等升遷、發(fā)掘等.HRM是對從業(yè)人員的招聘、培訓、上崗、使用、考是對從業(yè)人員的招聘、培訓、上崗、使用、考評、調(diào)配、保障直至退休的管理，側(cè)重于實務，著評、調(diào)配、保障直至退休的管理，側(cè)重于實務，著重于操作與運用。重于操作與運用。 1.3 人力資源開發(fā)與培訓、教育、人力資源開發(fā)與培訓、教

49、育、學習及人力資源管理的關系學習及人力資源管理的關系n6. HRD與與HRM 從工作目的上看從工作目的上看:HRD是發(fā)現(xiàn)未知的人力資源，是創(chuàng)造新的人力資源是發(fā)現(xiàn)未知的人力資源，是創(chuàng)造新的人力資源.HRM主要是充分利用已知的人力資源，維護好現(xiàn)有主要是充分利用已知的人力資源，維護好現(xiàn)有的人力資源的人力資源. 培訓、教育、開發(fā)與管理特點比較一覽表培訓、教育、開發(fā)與管理特點比較一覽表活動形式活動形式活動目的活動目的效用時間效用時間財政理念財政理念風險程度風險程度培培 訓訓滿足當前工滿足當前工作需要作需要當前當前短期投資短期投資較低較低教教 育育滿足未來組滿足未來組織與個人的織與個人的需要需要不久的將來

50、不久的將來中期投資中期投資中等中等開開 發(fā)發(fā)滿足未來組滿足未來組織的需要織的需要將來將來長期投資長期投資較高較高管管 理理滿足目前組滿足目前組織的需要織的需要現(xiàn)在現(xiàn)在消費消費無無1.4 人力資源開發(fā)的類型人力資源開發(fā)的類型 n從時間形式上看，有前期開發(fā)、使用期開發(fā)與后期開發(fā)。從時間形式上看，有前期開發(fā)、使用期開發(fā)與后期開發(fā)。n從對象上劃分，可劃分為品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)、從對象上劃分，可劃分為品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)、知識開發(fā)、體能開發(fā)、能力開發(fā)、智力開發(fā)、人才開發(fā)、知識開發(fā)、體能開發(fā)、能力開發(fā)、智力開發(fā)、人才開發(fā)、管理者開發(fā)、技術人員開發(fā)、普通職員開發(fā)、新員工開發(fā)管理者開發(fā)、技術人

51、員開發(fā)、普通職員開發(fā)、新員工開發(fā)與老員工開發(fā)等。與老員工開發(fā)等。n從范圍和空間形式來看，可劃分為行為開發(fā)、素質(zhì)開發(fā)、從范圍和空間形式來看，可劃分為行為開發(fā)、素質(zhì)開發(fā)、個體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)、區(qū)域開發(fā)、社會開發(fā)、個體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)、區(qū)域開發(fā)、社會開發(fā)、國際開發(fā)等不同形式。國際開發(fā)等不同形式。 1.5 人力資源開發(fā)的特點人力資源開發(fā)的特點 n（一）特定的目的性與效益中心性（一）特定的目的性與效益中心性n（二）長遠的戰(zhàn)略性（二）長遠的戰(zhàn)略性n（三）基礎的存在性（三）基礎的存在性n（四）開發(fā)的系統(tǒng)性（四）開發(fā)的系統(tǒng)性n（五）主客體的雙重性（五）主客體的雙重性n（六）開發(fā)的動態(tài)性（六）開

52、發(fā)的動態(tài)性1.6 人力資源開發(fā)的價值與作用人力資源開發(fā)的價值與作用 n1.1.價值價值首先，人力資源開發(fā)具有提高人的素質(zhì)、改變?nèi)说哪苁紫?，人力資源開發(fā)具有提高人的素質(zhì)、改變?nèi)说哪芰εc引導人的期望和需要的作用。力與引導人的期望和需要的作用。其次，人力資源開發(fā)能滿足個人自我發(fā)展、自身修養(yǎng)、其次，人力資源開發(fā)能滿足個人自我發(fā)展、自身修養(yǎng)、適應社會生活、獲取社會職業(yè)的需要。適應社會生活、獲取社會職業(yè)的需要。再次，人力資源開發(fā)能夠促進社會生產(chǎn)、發(fā)展社會經(jīng)再次，人力資源開發(fā)能夠促進社會生產(chǎn)、發(fā)展社會經(jīng)濟、鞏固社會政治、傳播組織文化等。濟、鞏固社會政治、傳播組織文化等。1.6 人力資源開發(fā)的價值與作用人力資

53、源開發(fā)的價值與作用 n2.2.作用作用（一）有助于人力資源管理戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變（一）有助于人力資源管理戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變（二）有助于現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下組織在競爭中取勝（二）有助于現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下組織在競爭中取勝（三）有助于知識經(jīng)濟條件下組織的發(fā)展（三）有助于知識經(jīng)濟條件下組織的發(fā)展（四）有助于轉(zhuǎn)型時期人力資源管理戰(zhàn)略的實現(xiàn)（四）有助于轉(zhuǎn)型時期人力資源管理戰(zhàn)略的實現(xiàn)1.7 人力資源開發(fā)的基本功能人力資源開發(fā)的基本功能n（一）政治功能（一）政治功能n（二）經(jīng)濟功能（二）經(jīng)濟功能n（三）發(fā)展功能（三）發(fā)展功能1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容 人力資源包括社會、組織、群體與個體的人力資

54、源，其開發(fā)的對象主要是身體健康素質(zhì)、文化科學素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)、潛能開發(fā)方面的素質(zhì)等。1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容n （一）身體健康素質(zhì) 身體健康素質(zhì)開發(fā)方面的內(nèi)容，包括遺傳基因、醫(yī)療衛(wèi)生、營養(yǎng)保健、生理機制、神經(jīng)系統(tǒng)等。 1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容n （二）文化科技素質(zhì) 文化科技素質(zhì)開發(fā)方面的內(nèi)容，包括學科知識水平、生產(chǎn)知識水平、管理知識水平、社會知識水平、生活知識水平、科技知識水平、文化知識水平、外語知識水平等等。1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容n （三）思想道德素質(zhì) 思想道德素質(zhì)開發(fā)方面的內(nèi)容

55、，包括思想素質(zhì)、品德素質(zhì)、道德素質(zhì)和政治素質(zhì)等。1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容n （四）職業(yè)技能素質(zhì) 職業(yè)技能素質(zhì)開發(fā)方面的內(nèi)容，包括專門的生產(chǎn)知識、生產(chǎn)操作方法和工作技巧、職業(yè)規(guī)范與準則，包括就業(yè)前的職業(yè)能力開發(fā)與就業(yè)后的職業(yè)能力開發(fā)。 1.8 人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容n （五）潛能開發(fā)方面的素質(zhì) 潛能開發(fā)方面的內(nèi)容，包括潛意識分析與開發(fā)，如潛在動機分析與開發(fā)、潛在經(jīng)驗分析與開發(fā)、潛在知識分析與開發(fā)、潛在背景分析與開發(fā)、潛在欲望和需求的分析與開發(fā)等。1.9 定義人力資源開發(fā)學定義人力資源開發(fā)學 HRD學是專門研究人力資源開發(fā)現(xiàn)象，包括個人、組

56、織與社會中各種人力資源開發(fā)活動現(xiàn)象及其規(guī)律的科學，它主要回答什么是HRD，HRD的運行機制是什么，HRD開發(fā)什么，如何有效地進行HRD等理論與實踐的問題。它涉及人口學、教育學、文化學、社會學、經(jīng)濟學、心理學、管理學、政治學、生理學、衛(wèi)生學等多種學科、多個領域的理論與方法，因此它屬于多學科交叉的邊緣學科與應用學科，是社會科學體系中一門新興的學科。1.9 人力資源開發(fā)學的研究對象與方法人力資源開發(fā)學的研究對象與方法 n一、人力資源開發(fā)學研究的對象一、人力資源開發(fā)學研究的對象 HRD學是圍繞著對人力資源的形成、利用與發(fā)展現(xiàn)象的分析及規(guī)律研究而展開的。人力資源開發(fā)體系人力資源開發(fā)體系人力資源開發(fā)人力資

57、源開發(fā)培訓培訓開發(fā)開發(fā)職業(yè)生涯開發(fā)職業(yè)生涯開發(fā)管理開發(fā)管理開發(fā)組織開發(fā)組織開發(fā)知識管理知識管理人力資本管理人力資本管理組織開發(fā)組織開發(fā)(OD,Organization Development)是集中于營造健康的群體內(nèi)和群體間關系以幫助群體啟動并管理變革的人力資源開發(fā)活動職業(yè)生涯開發(fā)職業(yè)生涯開發(fā)(CD, Career Development)是通過個人生涯計劃和組織生涯管理過程來達到個人和組織目標的最佳配合管理開發(fā)管理開發(fā)（Management Development, MD）是指一切通過傳授知識、改變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作的績效的活動。1.9 人力資源開發(fā)學的研究對象與方法人力

58、資源開發(fā)學的研究對象與方法n二、二、HRD學的研究策略學的研究策略（1）定性分析與定量分析相結合；（2）理論研究與實踐指導相結合；（3）國內(nèi)經(jīng)驗與國外經(jīng)驗相結合；（4）歷史成果繼承與現(xiàn)實需要相結合；（5）專業(yè)研究與相關學科參考相結合；（6）橫向研究與縱向動態(tài)研究相結合；（7）實證研究與思考研究相結合。1.9 人力資源開發(fā)學的研究對象與方法人力資源開發(fā)學的研究對象與方法n三、三、HRD學的研究方法學的研究方法（一）經(jīng)驗總結法（二）文獻資料研究法（三）實驗探索法（四）理論分析綜合法1.10 HRD學特征學特征 n（一）綜合性n（二）經(jīng)驗性、實證性、描述性與技術性兼而有之n（三）應用性1.11 人力

59、資源開發(fā)與公共教育體系人力資源開發(fā)與公共教育體系n公共教育與人力資源開發(fā)是不同的，這種不同表現(xiàn)在許多方面。n人力資源開發(fā)與公共教育的目的不同。公共教育是為了培養(yǎng)一個社會需要的合格的社會公民而設計的，其目的是讓受教育者具備基本的就業(yè)技能。公共教育不以贏利為目的。而人力資源開發(fā)是以贏利為目的的，它希望通過改變員工的知識、技能、能力等來改變員工的行為，從而提高他們的績效。n公共教育的對象是未成年人，或者說是進入勞動力市場之前的人，而企業(yè)人力資源開發(fā)的對象是成年人，或者說是已經(jīng)進入勞動力市場的人。因此，傳統(tǒng)的教育學研究的許多結論都是不適合人力資源開發(fā)的，它需要成人學習理論的指導。中國教育系統(tǒng)圖中國教育

60、系統(tǒng)圖 小學教育 初中教育普通高中教育職業(yè)高中教育公共大學教育職業(yè)中等教育職業(yè)高等教育義務教育職業(yè)教育普通教育終身教育繼續(xù)教育：企業(yè)人力資源開發(fā)終身教育/繼續(xù)教育：企業(yè)人力資源開發(fā)商業(yè)教育商業(yè)教育中國教育系統(tǒng)圖中國教育系統(tǒng)圖1.12 人力資源開發(fā)學科的研究領域人力資源開發(fā)學科的研究領域 n人力資源開發(fā)學科的理論建設人力資源開發(fā)學科的理論建設 n對人力資源開發(fā)活動發(fā)生機制的解釋對人力資源開發(fā)活動發(fā)生機制的解釋 人力資本理論的解釋人力資本理論的解釋 制度學派的解釋制度學派的解釋 作為一個管理職能和職業(yè)的人力資源開發(fā)作為一個管理職能和職業(yè)的人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)車輪人力資源開發(fā)車輪作為一個管理職能