江蘇店面工作

1、 19-08-03江蘇店面工作指導(dǎo)書江蘇店面工作指導(dǎo)書 2004年年5月月16日日 19-08-03指導(dǎo)書的意義指導(dǎo)書的意義 了解店面工作了解店面工作 掌握店面資源掌握店面資源 提升終端銷量提升終端銷量 19-08-03店面工作的概念店面工作的概念店面工作：店面工作就是店面工作：店面工作就是涉及到終端店面銷售的，涉及到終端店面銷售的，涵蓋售前，售中，售后三涵蓋售前，售中，售后三個(gè)方面的所有細(xì)節(jié)性工作個(gè)方面的所有細(xì)節(jié)性工作 19-08-03店面工作的范圍店面工作的范圍人人財(cái)財(cái)物物店店 19-08-03店面工作的范圍人店面工作的范圍人如何上新人：如何上新人：人員申請(qǐng)表，身份證復(fù)印件，工商人員申請(qǐng)表

2、，身份證復(fù)印件，工商銀行存折第一頁復(fù)印件銀行存折第一頁復(fù)印件( (銀行章要清銀行章要清晰），督導(dǎo)，業(yè)代簽字，店面專員晰），督導(dǎo)，業(yè)代簽字，店面專員，首代簽字后方可上崗。，首代簽字后方可上崗。記??！人員合格試用后在要簽合同記??！人員合格試用后在要簽合同，所需資料提前準(zhǔn)備。，所需資料提前準(zhǔn)備。 19-08-03店面工作的范圍人店面工作的范圍人人的范圍：人的范圍：終端人員：我品牌銷售人員，非終端人員：我品牌銷售人員，非我品牌銷售人員，店員。我品牌銷售人員，店員。店面管理者。店面管理者。 人的概念莫局限！人的概念莫局限！ 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)我們有什么我們有什么錢錢：入場費(fèi)

3、用，終端店面建設(shè)費(fèi)用，店入場費(fèi)用，終端店面建設(shè)費(fèi)用，店面雜費(fèi)，臨促費(fèi)用，督導(dǎo)例會(huì)費(fèi)用面雜費(fèi)，臨促費(fèi)用，督導(dǎo)例會(huì)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)。培訓(xùn)費(fèi)。 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)錢該怎么用：錢該怎么用：入場費(fèi)用入場費(fèi)用為保障產(chǎn)品正常在核心為保障產(chǎn)品正常在核心賣場銷售及聯(lián)想產(chǎn)品形象在重要賣賣場銷售及聯(lián)想產(chǎn)品形象在重要賣場展示而支付給終端經(jīng)營管理者的場展示而支付給終端經(jīng)營管理者的費(fèi)用。費(fèi)用。 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)入場費(fèi)用申請(qǐng)?jiān)瓌t：入場費(fèi)用申請(qǐng)?jiān)瓌t：不超當(dāng)月當(dāng)?shù)仡~度不超當(dāng)月當(dāng)?shù)仡~度申請(qǐng)單位必須為大的連鎖店，或申請(qǐng)單位必須為大的連鎖店，或核心店面，月平均總銷量大于核心店面

4、，月平均總銷量大于20002000臺(tái)臺(tái)半年內(nèi)費(fèi)用攤銷半年內(nèi)費(fèi)用攤銷-單臺(tái)進(jìn)場成本單臺(tái)進(jìn)場成本不得大于不得大于2020元元 必須經(jīng)銷全線產(chǎn)品必須經(jīng)銷全線產(chǎn)品 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)附件附件1 1：申請(qǐng)模板申請(qǐng)模板附件附件2 2：進(jìn)店費(fèi)報(bào)銷規(guī)定進(jìn)店費(fèi)報(bào)銷規(guī)定附件附件3 3：進(jìn)店協(xié)議進(jìn)店協(xié)議 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)終端店面建設(shè)費(fèi)用：是指為了促進(jìn)終端店面建設(shè)費(fèi)用：是指為了促進(jìn)終端銷售所提供的專區(qū)，柜臺(tái)，燈終端銷售所提供的專區(qū)，柜臺(tái)，燈箱，門頭等一切非易耗形象宣傳品箱，門頭等一切非易耗形象宣傳品的制作，運(yùn)輸及安裝費(fèi)用的總和。的制作，運(yùn)輸及安裝費(fèi)用的總和

5、。 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)終端建設(shè)費(fèi)用申請(qǐng)流程：終端建設(shè)費(fèi)用申請(qǐng)流程：看額度（以聯(lián)絡(luò)處為單位）看額度（以聯(lián)絡(luò)處為單位）提申請(qǐng)（督導(dǎo)，業(yè)代簽字，注明原因，尺寸提申請(qǐng)（督導(dǎo)，業(yè)代簽字，注明原因，尺寸，形狀，形狀 ）測預(yù)算（申請(qǐng)傳真或測預(yù)算（申請(qǐng)傳真或e-maile-mail給市場助理?xiàng)钜憬o市場助理?xiàng)钜氵M(jìn)行估價(jià)并測算是否超額度）進(jìn)行估價(jià)并測算是否超額度）審批制作（由店面專員，首代審批，市場專審批制作（由店面專員，首代審批，市場專員安排下單制作）員安排下單制作） 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)?shù)昝骐s費(fèi)：店面雜費(fèi)： 為了使聯(lián)想品牌順利的進(jìn)駐產(chǎn)能高、為了使聯(lián)想品

6、牌順利的進(jìn)駐產(chǎn)能高、形象佳的主要店面，并保障其店面有常形象佳的主要店面，并保障其店面有常駐聯(lián)想駐店員，根據(jù)店面的規(guī)定所需支駐聯(lián)想駐店員，根據(jù)店面的規(guī)定所需支付的：服裝費(fèi)管理費(fèi)；開業(yè)花藍(lán)；等費(fèi)付的：服裝費(fèi)管理費(fèi)；開業(yè)花藍(lán)；等費(fèi)用。用。 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)?shù)昝骐s費(fèi)使用流程：店面雜費(fèi)使用流程：每月每月1515號(hào)，號(hào)，2525號(hào)以文字形式于發(fā)生前提出號(hào)以文字形式于發(fā)生前提出申請(qǐng)以傳真或申請(qǐng)以傳真或e-maile-mail形式傳至店面專員處進(jìn)形式傳至店面專員處進(jìn)行申請(qǐng)。行申請(qǐng)。店面專員三日內(nèi)以書面的形式對(duì)審批情況進(jìn)店面專員三日內(nèi)以書面的形式對(duì)審批情況進(jìn)行反饋，各城市依照審批

7、情況開始執(zhí)行，并行反饋，各城市依照審批情況開始執(zhí)行，并在每月在每月1515號(hào)，號(hào)，2525號(hào)之前將發(fā)票寄至省辦楊毅號(hào)之前將發(fā)票寄至省辦楊毅處，下月的處，下月的1515號(hào)之后不再受理上月的的費(fèi)用號(hào)之后不再受理上月的的費(fèi)用。票據(jù)必須是發(fā)票票據(jù)必須是發(fā)票報(bào)銷最長周期為報(bào)銷最長周期為3030個(gè)工作日個(gè)工作日 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)附件附件4 4：店面營銷雜費(fèi)明細(xì)表店面營銷雜費(fèi)明細(xì)表 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)勞務(wù)費(fèi)用（臨促）：勞務(wù)費(fèi)用（臨促）： 指在指定的賣場或通訊產(chǎn)品店面較集中指在指定的賣場或通訊產(chǎn)品店面較集中的區(qū)域內(nèi)，為了擴(kuò)大聯(lián)想產(chǎn)品在終端的影響的區(qū)

8、域內(nèi)，為了擴(kuò)大聯(lián)想產(chǎn)品在終端的影響力在周末、節(jié)假日以及有特殊意義的時(shí)間內(nèi)力在周末、節(jié)假日以及有特殊意義的時(shí)間內(nèi)雇用的臨時(shí)勞務(wù)人員，所需支付的勞務(wù)費(fèi)用雇用的臨時(shí)勞務(wù)人員，所需支付的勞務(wù)費(fèi)用。 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)勞務(wù)費(fèi)用使用流程：勞務(wù)費(fèi)用使用流程：分額度：每月初各個(gè)對(duì)口信息員分額度：每月初各個(gè)對(duì)口信息員5 5號(hào)左右下號(hào)左右下發(fā)額度到各個(gè)城市。發(fā)額度到各個(gè)城市。排計(jì)劃：一天內(nèi)將各個(gè)城市執(zhí)行計(jì)劃反饋到排計(jì)劃：一天內(nèi)將各個(gè)城市執(zhí)行計(jì)劃反饋到信息員處。信息員處。匯數(shù)據(jù)：下月匯數(shù)據(jù)：下月6 6號(hào)前反饋上月執(zhí)行情況，發(fā)號(hào)前反饋上月執(zhí)行情況，發(fā)送扣完稅的勞務(wù)費(fèi)報(bào)銷清單到對(duì)口信息員處

9、送扣完稅的勞務(wù)費(fèi)報(bào)銷清單到對(duì)口信息員處，并同時(shí)將臨促人員身份證復(fù)印件傳真至南，并同時(shí)將臨促人員身份證復(fù)印件傳真至南京辦京辦報(bào)銷周期最長為報(bào)銷周期最長為2020個(gè)工作日個(gè)工作日 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)附件附件5 5：勞務(wù)費(fèi)報(bào)銷清單勞務(wù)費(fèi)報(bào)銷清單附件附件6 6：所得稅計(jì)算方法所得稅計(jì)算方法 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)督導(dǎo)例會(huì)費(fèi)用：督導(dǎo)例會(huì)費(fèi)用： 指督導(dǎo)員因公參加例會(huì)，培訓(xùn)等活動(dòng)指督導(dǎo)員因公參加例會(huì)，培訓(xùn)等活動(dòng)離開常駐城市而發(fā)生的住宿費(fèi)、城際交離開常駐城市而發(fā)生的住宿費(fèi)、城際交通費(fèi)、外埠市內(nèi)交通費(fèi)及伙食費(fèi)，資料通費(fèi)、外埠市內(nèi)交通費(fèi)及伙食費(fèi)，資料費(fèi)、場租

10、費(fèi)費(fèi)、場租費(fèi) 。 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)督導(dǎo)例會(huì)費(fèi)用使用方式：督導(dǎo)例會(huì)費(fèi)用使用方式：省辦統(tǒng)一使用相關(guān)報(bào)銷流程略省辦統(tǒng)一使用相關(guān)報(bào)銷流程略注意事項(xiàng)：票據(jù)在回到工作地后一周后附帶注意事項(xiàng)：票據(jù)在回到工作地后一周后附帶明細(xì)清單寄至南京辦楊毅處，過期將不受理明細(xì)清單寄至南京辦楊毅處，過期將不受理。最長報(bào)銷周期是票據(jù)匯總后最長報(bào)銷周期是票據(jù)匯總后1515個(gè)工作日。個(gè)工作日。各地申請(qǐng)使用各地申請(qǐng)使用申請(qǐng)額度（附例會(huì)申請(qǐng)）批準(zhǔn)后執(zhí)行。申請(qǐng)額度（附例會(huì)申請(qǐng)）批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行后三天內(nèi)匯總培訓(xùn)總結(jié)，單據(jù)。執(zhí)行后三天內(nèi)匯總培訓(xùn)總結(jié)，單據(jù)。最長報(bào)銷周期是單據(jù)無誤后最長報(bào)銷周期是單據(jù)無誤后15

11、15個(gè)工作日。個(gè)工作日。 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)附件附件7 7：例會(huì)申請(qǐng)模板例會(huì)申請(qǐng)模板附件附件8 8：例會(huì)差旅費(fèi)報(bào)銷決算單例會(huì)差旅費(fèi)報(bào)銷決算單附件附件9 9：例會(huì)報(bào)銷規(guī)定例會(huì)報(bào)銷規(guī)定附件附件1010：例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)例會(huì)標(biāo)準(zhǔn) 19-08-03店面工作的范圍財(cái)?shù)昝婀ぷ鞯姆秶?cái)培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)用： 單獨(dú)申報(bào)，流程與督導(dǎo)例會(huì)一致。單獨(dú)申報(bào)，流程與督導(dǎo)例會(huì)一致。 19-08-03店面工作的范圍物店面工作的范圍物我們有什么物：我們有什么物：終端店面建設(shè)的柜臺(tái)，專區(qū)；燈終端店面建設(shè)的柜臺(tái)，專區(qū)；燈箱片。箱片。助銷品助銷品促銷品促銷品 19-08-03店面工作的范圍物店面工作的范圍物終端

12、店面建設(shè)的物料：終端店面建設(shè)的物料：江蘇省店面實(shí)施規(guī)范江蘇省店面實(shí)施規(guī)范 19-08-03n建立市級(jí)的店面數(shù)據(jù)庫n找出縣，鄉(xiāng)，鎮(zhèn)級(jí)市場n找出各級(jí)的大小店面 （督導(dǎo)員、駐店員掃街）n鞏固地級(jí)市場的進(jìn)入率、提高縣級(jí)城市的進(jìn)入率n督導(dǎo)員、駐店員擴(kuò)招n渠道扁平，二級(jí)渠道浮現(xiàn)店面工作的范圍店店面工作的范圍店 19-08-03店面工作的范圍店店面工作的范圍店容易進(jìn)入容易進(jìn)入不容易進(jìn)入不容易進(jìn)入銷量大銷量大銷量小銷量小進(jìn)場費(fèi)、駐店員、進(jìn)場費(fèi)、駐店員、形象建設(shè)形象建設(shè)駐店員、駐店員、形象建設(shè)形象建設(shè)巡店員、巡店員、形象建設(shè)形象建設(shè) 19-08-03店面工作的范圍店店面工作的范圍店容易進(jìn)入容易進(jìn)入不容易進(jìn)入不容

13、易進(jìn)入銷量大銷量大銷量小銷量小 19-08-03店面工作的范圍店店面工作的范圍店n找出你的指標(biāo)股店面n當(dāng)?shù)劁N量大，有代表性的店面，城市不同業(yè)態(tài)各1到2家n有駐店員，可以每天反饋需要的信息n如何通過指標(biāo)股店面迅速掌握終端信息n銷量晴雨表每天觀察指標(biāo)店的銷量，包括競爭對(duì)手的銷量n政策試驗(yàn)田小范圍試驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，再大范圍推廣n新品試銷地第一時(shí)間供貨給指標(biāo)店，第一時(shí)間反饋信息，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題 19-08-03 說得清說得清 道的明道的明 拎的細(xì)拎的細(xì)店面情況匯總表店面情況匯總表 19-08-03分配工作分配工作9 9步曲：步曲：步驟一：設(shè)定目標(biāo)步驟一：設(shè)定目標(biāo)步驟二：制定里程碑系列步驟二：制定里程碑系列步驟三：獲得參與者得具體承諾步驟三：獲得參與者得具體承諾步驟四：群策群力以產(chǎn)生效率最高、效果最好的行動(dòng)步驟四：群策群力以產(chǎn)生效率最高、效果最好的行動(dòng)步驟五：列出并檢查必不可少的資源；步驟五：列出并檢查必不可少的資源；步驟六：以圖表形式制訂工作計(jì)劃；步驟六：以圖表形式制訂工作計(jì)劃；步驟七：召開項(xiàng)目檢查會(huì)步驟七：召開項(xiàng)