最新-跨文化管理復(fù)習(xí)大綱

1、學(xué)習(xí)-好資料更多精品文檔對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院2014-2015學(xué)年第一學(xué)期跨文化管理復(fù)習(xí)大綱一單選題1.下列關(guān)于全球化經(jīng)理人和全球化領(lǐng)導(dǎo)的敘述，那個(gè)是不正確的（）A.這兩個(gè)概念是有區(qū)別的；B.經(jīng)理指的是具有專業(yè)管理能力，即計(jì)劃，控制，組織，引導(dǎo)能力的人;C.領(lǐng)導(dǎo)靠的是權(quán)威，經(jīng)理靠的是威信。D. 一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理并不一定是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。2 .在印度，當(dāng)一個(gè)出租車事跡左右搖頭時(shí)，他的意思可能是（）。A.他覺(jué)得你出的價(jià)錢太高了B.他不想去你要去的地點(diǎn)C.他會(huì)帶你去你要去的地方D.他不懂你在問(wèn)什么3 .在一些南美洲國(guó)家，出席社交約會(huì)怎樣才是正常、可接受的（）。B.遲到1015分鐘D.遲到12個(gè)

2、小時(shí)B.雛菊和丁香D. 丁香和蘋果花）A.提前1015分鐘C.遲到15分鐘到1個(gè)小時(shí)4 .在西歐，當(dāng)送禮送花時(shí)，不要送（A.郁金香和長(zhǎng)壽花C.菊花和馬蹄蓮5 .下列哪個(gè)不屬于阿拉伯談判者的風(fēng)格（A.避免與對(duì)方直接沖突；B.不能容忍時(shí)間觀念的缺乏；C.相信自己擁有真理，遵循真途，相信自己的正義一定會(huì)最后獲勝;D.不將對(duì)方置于必須承認(rèn)失敗的窘境。6 .與日本人做生意應(yīng)注意的事項(xiàng)（）：A.賣方理所當(dāng)然比買方高人一等B.公開表達(dá)憤怒或不耐煩不是很冒犯的一件事C.較多依賴書面和電話交流，而是比較不強(qiáng)調(diào)面對(duì)面地會(huì)談D.應(yīng)避免以一個(gè)笑話或幽默故事作開場(chǎng)白，7 .在對(duì)t時(shí)，人與人之間保持多少距離，不同文化之間

3、也有很大差別，下列按空間距離排序 正確的是（）：A.歐美人，拉美人和阿拉伯人，日本人8 .拉美人和阿拉伯人，歐美人，日本人C.日本人，拉美人和阿拉伯人，歐美人D.歐美人，日本人，拉美人和阿拉伯人8 .下列關(guān)于不同國(guó)家文化維度的說(shuō)法中不正確的是：（）A.中國(guó)是個(gè)集體主義，高不確定性規(guī)避的國(guó)家B.德國(guó)是個(gè)個(gè)人主義，較弱男性化傾向的國(guó)家C.日本是個(gè)集體主義，很強(qiáng)男性化傾向的國(guó)家D.香港是個(gè)集體主義，很強(qiáng)長(zhǎng)期觀念傾向的國(guó)家9 .家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不包括下面哪個(gè)維度（）A.仁愛B.威權(quán)C.成就D.品德10 .郝夫斯特認(rèn)為，人們抵抗未來(lái)不確定性的途徑主要有三種，下列哪個(gè)不是（）A.科技B.法律C.道德D.宗教

4、11 .在日本，喝湯時(shí)發(fā)出很大吮吸的聲音會(huì)被認(rèn)為是（）。A.粗魯而討厭的B.你喜歡這種湯的表現(xiàn)C.在家里不要緊，在公共場(chǎng)合則不妥D.只有外國(guó)人才這么做12 .在英國(guó)，手背朝向?qū)Ψ?，食指和中指做成V字型是（）。A.表示和平的手勢(shì)B.表示勝利的手勢(shì)C.表示某樣?xùn)|西你要兩份D.粗鄙的手勢(shì)13 .在越南，當(dāng)你覺(jué)得自己在生意往來(lái)中被利用了，重要的是要（）。A.在表情而不是言語(yǔ)中表現(xiàn)出自己的憤怒B.說(shuō)自己很生氣，但是面部表情保持鎮(zhèn)定C.不以任何方式表現(xiàn)出自己的憤怒D.立即結(jié)束這次交易，轉(zhuǎn)身離開14 .美國(guó)在墨西哥工作的企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)給墨西哥工人增加工資他們會(huì)（ ）。A.增加工人愿意工作的時(shí)間長(zhǎng)度B.

5、誘使更多工人家夜班C.減少工人同意工作的時(shí)間長(zhǎng)度D.降低生產(chǎn)率15 .作為對(duì)一個(gè)西班牙員工工作出色的獎(jiǎng)勵(lì)，最好不要（）。A.當(dāng)眾贊揚(yáng)他/她B.說(shuō)"謝謝"C.給他/她加薪D.給他/她升職16 .關(guān)于談判的敘述中，不正確的是：（）A.互易性在談判中容易讓對(duì)方知道自己的底牌，因此要盡量避免。B.談判雙方要做的不是"改變”彼此的偏好，而是在偏好差異之間創(chuàng)造性地架起一 座"橋”來(lái)尋求達(dá)成整合性協(xié)議。C.在談判中要避免歸因錯(cuò)誤和民族中心主義D.來(lái)自高語(yǔ)境文化的談判者擅長(zhǎng)分析"潛臺(tái)詞"17 .在法國(guó)，朋友間互相交談時(shí)（）。A.通常離對(duì)方三英尺站立B

6、.典型做法是喊話C.比美國(guó)人站得距離近D.總是有第三方在場(chǎng)18 .在泰國(guó)（）。A.男性之間挽手同行很常見B.男女之間在公共場(chǎng)合挽手很常見C.男女同行是很粗魯?shù)呐e止D.傳統(tǒng)上男性和女性在街上遇見會(huì)互相親吻19 .如果你在意大利和這個(gè)國(guó)家的一個(gè)公司談判時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人在不停地接 電話，這表明（）A.他們對(duì)你的建議一點(diǎn)都不感興趣；B.這是他們用來(lái)讓外國(guó)人感到不舒服，并暴露弱點(diǎn)的一種技巧；C.他們可能只是接上級(jí)打來(lái)的電話，如果拒接會(huì)被認(rèn)為很粗魯；D.他們不懂得尊重別人。20 .下列選項(xiàng)不屬于交流三大要素的是（）：A.交流一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。B.達(dá)成共同的協(xié)議C.交流信息、思想和情感D.交

7、流過(guò)程中傳遞更多的是彼此之間的信息21 .下列表述不正確的是（）：A.美國(guó)人用中指和食指表示 "2"或"V",這個(gè)手勢(shì)在澳大利亞被認(rèn)為是很粗俗的。B.美國(guó)人常用的表示"O.K."的手勢(shì)在澳大利亞是可以使用的。C.貴賓通常坐在主人的右邊。D.在孟加拉，先生（mister ）用"BaB）u"來(lái)代替，加在名字后面，因此，RaviBaB）u 就是 Mr.Ravi 的意思。22 .英文Culture這個(gè)詞來(lái)自：（B.法語(yǔ)D.西班牙語(yǔ)B.能力水平與自我激勵(lì)均低D.能力低激勵(lì)高A.拉丁文C.德語(yǔ)23 .放權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于哪類下

8、屬（A.能力水平與自我激勵(lì)均高C.能力高激勵(lì)低24 .在（）國(guó)家，社會(huì)階層在公司的管理人員頭腦里依然存在。管理人員專制并在他們與員工之間保持相當(dāng)?shù)臋?quán)力距離。但是，今天更普遍的現(xiàn)象是比較隨意的管理人員 身居高管層的外圍同時(shí)又與他們保持密切的接觸，在不影響日常常規(guī)的基礎(chǔ)上同時(shí)對(duì)底下 的員工進(jìn)行有效的指導(dǎo)。A.英國(guó)B.澳大利亞C.芬蘭D.美國(guó)25 .下列哪些國(guó)家的人民對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)概念不以為然（）。A.美國(guó)人B.亞洲人C.東歐人D.荷蘭人26 .下列關(guān)于不同國(guó)家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同偏好的敘述中，哪句是不正確的（）A.巴西人喜歡有個(gè)人魅力，下放權(quán)力讓員工自主管理的領(lǐng)導(dǎo)；B.美國(guó)和加拿大人特別看中領(lǐng)導(dǎo)魅力，強(qiáng)調(diào)

9、參與和人性化管理；C.阿根廷和埃及人把自主管理看得非常重要；D.斯堪的納維亞人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)概念不以為然。27 .下列關(guān)于多元中心法的敘述，哪個(gè)不正確（）A.多元中心管理可以使公司在政治敏感地區(qū)保持低調(diào)的姿態(tài)，不被關(guān)注；B.采用多元中心管理的跨國(guó)公司的分部主管通常由當(dāng)?shù)厝藫?dān)任，但也常派總部的管理人員到國(guó)外的分支機(jī)構(gòu)工作。C.這種管理可以為公司節(jié)約大量開支；D.采用這種管理可以使當(dāng)?shù)氐墓驹诠芾砩嫌醒永m(xù)性。28 .有關(guān)就業(yè)保障的敘述，下列哪句話不正確（）A.人的工作動(dòng)機(jī)與就業(yè)保障呈遞增的線形關(guān)系；B.就業(yè)保障指的是不裁員，大規(guī)模裁員一般是由大經(jīng)濟(jì)環(huán)境引起的；C.就業(yè)保障在美國(guó)企業(yè)中能夠激發(fā)員工積極性

10、，因?yàn)橹挥猩贁?shù)公司做出如此的承諾；D.在日本，幾乎所有公司都實(shí)行終身雇傭制，就業(yè)保障便成為一個(gè)“保健因素”,因此很可能起到反激勵(lì)的作用。29 .關(guān)于團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念的敘述，（）是錯(cuò)誤的。A.團(tuán)隊(duì)至少要有兩個(gè)成員；B.團(tuán)隊(duì)在時(shí)間上有一定的延續(xù)性；C. 一個(gè)公司就是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)；D.并非所有的群體都是團(tuán)隊(duì)。30 .（）常由10-12名成員組成，履行其上級(jí)交給的任務(wù)。A.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)；B.自我管理型團(tuán)隊(duì)；C.跨部門團(tuán)隊(duì)；D.虛擬團(tuán)隊(duì)。31 .美國(guó)人在開會(huì)時(shí)大概只花2分鐘時(shí)間在彼此介紹上，然后就入座討論正題。但在許多國(guó)家這樣做會(huì)被認(rèn)為是粗魯無(wú)禮的，但（）除外。A.英國(guó)B.意大利C.芬蘭D.西班牙32 .下

11、列關(guān)于談判中非言語(yǔ)溝通行為的文化差異中，那句是正確的（）A.日本人在談判時(shí)喜歡和對(duì)手挨著坐在以便，讓目光注視白墻或地面，就是說(shuō)話十眼睛也不直視對(duì)方；B.墨西哥人認(rèn)為保持 1。2米的距離談生意最合適；C.德國(guó)人習(xí)慣別人對(duì)他們直呼其名；D.美國(guó)人雖然很隨意，但是談判時(shí)嚼口香糖，翹二郎腿的行為還是很少發(fā)生的。33 .西方人對(duì)恭維往往表現(xiàn)出：（）A.提倡“謙虛”B.迎合而非否定C.否認(rèn)D.提倡“卑己尊人”34 .下列哪個(gè)不屬于瑞典談判者的風(fēng)格（）A.極其禮貌；B.沒(méi)有架子，小心謹(jǐn)慎；C.對(duì)意料之外的提議反應(yīng)迅速；D.追求完美35 .下列哪個(gè)方面不屬于非口頭語(yǔ)言交流的跨文化差異：（）A.直接與婉轉(zhuǎn)B.語(yǔ)

12、音語(yǔ)調(diào)C.目光的接觸D.空間距離36 .下列關(guān)于語(yǔ)言交流跨文化差異的敘述中不正確的是：（）A.中國(guó)人講話喜歡先客套一番再進(jìn)入正題B.日本人有時(shí)即使不同意什么事情，為了避免讓對(duì)方感到尷尬，他們也會(huì)說(shuō)"是"。C.美國(guó)人認(rèn)為沉默是深思熟慮的表現(xiàn)D.英國(guó)人認(rèn)為大喊大叫在爭(zhēng)論中本身就意味著失敗37 .下列哪個(gè)國(guó)家人與人交流時(shí)彼此的空間距離最近：（）A.中國(guó)B.委內(nèi)瑞拉C.美國(guó)D.日本38 .就語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)方面，盎格魯。薩克森人說(shuō)話（）B.語(yǔ)調(diào)很高，情緒激昂D.眉飛色舞，語(yǔ)調(diào)夸張B.提倡謙虛和卑己尊人D.注重人際關(guān)系B.星期六D.星期三B.第二層D.最里面的一層A.抑揚(yáng)頓挫,跌宕有致C.語(yǔ)

13、調(diào)平緩單一，很少起伏39 .下列哪個(gè)不是中國(guó)文化的特點(diǎn)：（A.重視得體原則C.提倡中庸之道40 .中東地區(qū)正常的工作日不包括（A.星期五C.星期天41 .服裝屬于文化洋蔥的（）A.最外表的一層C.第三層42 .的領(lǐng)導(dǎo)人常常與皇家貴族相聯(lián)系，因此在公司里總有許多裙帶關(guān)系，兒子們、侄子們 和弟兄們身居要位（）。A.阿拉伯國(guó)家B.印度C.丹麥D.美國(guó)43 .說(shuō)話抑揚(yáng)頓挫，有起有伏，跌宕有致的是（）A.盎格魯薩克森人B.東方人C.拉美人D.非洲人44 .中國(guó)文化中，主要場(chǎng)合吃飯時(shí)的位置安排屬于文化的（）A.象征物B.英雄人物性格C.禮儀D.價(jià)值觀45 .貝雷從兩個(gè)維度來(lái)描述文化適應(yīng)，一個(gè)是人們是否保持

14、自己的文化特色，一個(gè)是個(gè)體是否愿意接觸異族文化。在這兩個(gè)維度上的不同反應(yīng)回生成四種文化適應(yīng)方法。"脫胎換骨,重新做人”的文化適應(yīng)方式是（）A.融合B.同化C.隔離D.邊緣化46 .全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略階段是企業(yè)發(fā)展的第（）個(gè)階段（）A. 一B.二C.三D.四47 . 一般地說(shuō)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，（）對(duì)企業(yè)運(yùn)行來(lái)說(shuō)，其影響力是全方位的、全系統(tǒng)、全過(guò)程的。（）A.經(jīng)濟(jì)因素B.政治因素C.法律因素D.文化因素48 .以下四個(gè)國(guó)家，權(quán)力差距最大的是：（）A.美國(guó)C.日本B.德國(guó)D.印度尼西亞49 .以下國(guó)家中，集體主義傾向最強(qiáng)的是：（）B.法國(guó)D.韓國(guó)A.英國(guó)C.德國(guó)50 .以下四個(gè)國(guó)

15、家中，男性化傾向最強(qiáng)的是：（）B.法國(guó)D.韓國(guó)A.英國(guó)C.日本51 .在沙特阿拉伯，一個(gè)從事商業(yè)工作的男性行政官恰當(dāng)?shù)乃投Y方式是（）。A.托一個(gè)男人把禮物送給妻子B.當(dāng)面把禮物送給妻子中最寵愛的一個(gè)C.只送禮物給排行最長(zhǎng)的妻子D.根本不送禮物給妻子（ ）B.德國(guó)D. 荷蘭B.應(yīng)要求對(duì)方尊重你的偏好和選擇D. a & B）認(rèn)為，拉丁美洲國(guó)家里，只有一個(gè)國(guó)家可以（）.52 .以下四個(gè)國(guó)家中，不確定性回避傾向最弱的是A.美國(guó)C.法國(guó)53 .在談判中，（）A.要尊重對(duì)方的偏好和選擇C."改變"彼此的偏好54 .就糧食生產(chǎn)而言，聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織（FAQ 與美國(guó)和加拿大相提并論，

16、屬于發(fā)達(dá)的糧食出口國(guó)藝A.巴拉圭B.阿根廷C.哥斯達(dá)黎加D.巴西55 .美國(guó)人用中指和食指表示"2"或"V",這個(gè)手勢(shì)在（）被認(rèn)為是很粗俗的（ ）A.澳大利亞B.法國(guó)C.英國(guó)D.意大利56 .世界著名跨文化與管理專家GeertHofstede把文化比喻成洋蔥，有四層。其中第二層是：（）A.價(jià)值觀B.象征物C.英雄人物性格D.禮儀57 .把文化的共同特點(diǎn)與人們?cè)诰唧w的時(shí)間和地點(diǎn)工作時(shí)的情況結(jié)合起來(lái)是指： （ ）A.工作文化C.文化適應(yīng)B.文化敏感性D.全球文化58 .當(dāng)公司發(fā)展到跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段的時(shí)候，下面的敘述中不正確的是：（）A.企業(yè)關(guān)注價(jià)格和費(fèi)用B.產(chǎn)品

17、沒(méi)有特色C.文化因素對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)非常重要D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)完全為價(jià)格所主導(dǎo)59 .能夠有效地在全球環(huán)境下運(yùn)營(yíng)并尊重不同的文化差異是指：（）A.全球領(lǐng)導(dǎo)力B.跨文化交流C.文化敏感性D.文化協(xié)同60 .下列表述正確的是（）：A.家庭是印度尼西亞生活中最基本的單位，傳統(tǒng)法律不允許一夫多妻，B.對(duì)在印尼工作的外國(guó)人來(lái)說(shuō)，千萬(wàn)不要拒絕邀請(qǐng)你進(jìn)餐或暢飲，最好要把所有 的東西都吃光、喝光。C.用手指人在印尼也是非常粗魯?shù)男袨镈.印尼人的時(shí)間觀念很強(qiáng)，被明顯的無(wú)視時(shí)間的行為所激怒。）:B.插嘴和沉默D.語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)61 .下列不屬于口頭語(yǔ)言交流的跨文化的是（A.直接和婉轉(zhuǎn)C.高語(yǔ)境和低語(yǔ)境62 .商務(wù)談判三步曲”，

18、即談判的步驟不包括（）：A.申明價(jià)值B.創(chuàng)造價(jià)值C.克服障礙D.順利達(dá)成協(xié)議63 .在尼日利亞，豎大拇指的意思是（B.猥褻的動(dòng)作D.侮辱人的舉止）:B.不能有血跡，D.女人可以屠宰）:B.巴西D.阿拉伯國(guó)家A.粗魯?shù)呐e止C.很棒64 .向沙特阿拉伯出口凍雞（A.不能用機(jī)械宰殺，C.只許男人屠宰，65 .時(shí)間觀念很強(qiáng)的國(guó)家是（A.韓國(guó)C.印尼66 .企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)完全為價(jià)格所主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)階段是（）A.本地區(qū)經(jīng)營(yíng)B.跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)C.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)D.全球經(jīng)營(yíng)67 .美國(guó)雖然是世界上最富有的國(guó)家，也面臨著很多挑戰(zhàn)，例如（A.作為世界領(lǐng)袖的角色受到挑戰(zhàn)B.社會(huì)存在著不穩(wěn)定性，特別是暴力、種族歧視的增加，以及下層

19、階級(jí)的不斷增 長(zhǎng)。C.由于科技的發(fā)展，美國(guó)正向后工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型，其速度比任何一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家都快。 人們的價(jià)值和生活方式需要重新定位。D.以上都是要一環(huán)。68 .如果你想送領(lǐng)帶或圍巾給一個(gè)拉丁美洲人，最好不要送（）。A.紅色的B.紫色的C.綠色的D.黑色的69 .非口頭語(yǔ)言交流是指不通過(guò)語(yǔ)言在交流中傳達(dá)信息的過(guò)程，這些非口頭語(yǔ)言不包括 （ ）:B.眼神交流、面部表情D.高語(yǔ)境和低語(yǔ)境B.美國(guó)D.瑞士）A.語(yǔ)首語(yǔ)調(diào)、C.身體接觸、空間距離等方面70 .下列不屬于數(shù)據(jù)文化的國(guó)家是（A.意大利C.德國(guó)71 .下列哪項(xiàng)屬于意大利談判者的風(fēng)格（A.善于掩飾情緒，尤其是憤怒；B.相信團(tuán)隊(duì)的力量，而反對(duì)個(gè)人的主動(dòng)

20、性;C.喜歡歷史D.比較容易信任對(duì)方72 .搖頭在大部分國(guó)家都是"不”的意思，但在有的國(guó)家卻是相反的意思，如（）A.保加利亞和印度南部B.阿根廷C.印度尼西亞D.阿爾及利亞73 .下列關(guān)于中國(guó)的文化特征及其對(duì)應(yīng)的管理理念不正確的命題是（）A.中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)等級(jí)和人際關(guān)系B.大多數(shù)中國(guó)管理者都很注重制度和程序的建設(shè)C.中國(guó)管理者在管理的持續(xù)性上基本上每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的喜好，按照自己的一 套去做D.中國(guó)傳統(tǒng)思維以人為主74 .在中國(guó)，心直口快給人的感覺(jué)通常是；（）A.思維敏捷B.急躁C.反應(yīng)快D.牢靠75 .的領(lǐng)導(dǎo)者很低調(diào)但又具有行動(dòng)導(dǎo)向。他們通常身居管理人員的圈子中，民主地征求意 見。兼

21、具專業(yè)技能與謙遜的美德使他們成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，并在跨文化團(tuán)隊(duì)中成為優(yōu)秀的帶 頭人。（）A.加拿大B.澳大利亞C.巴西D.荷蘭76 .低語(yǔ)境文化在稱謂語(yǔ)方面：（）A.較少直呼其名B.采用簡(jiǎn)單而籠統(tǒng)的分類方式C.詳盡D.具體77 .大拇指食指組成一個(gè)圓的手勢(shì)在（）的意思是指不好.（）A.日本B.美國(guó)C.巴西D.法國(guó)南部二、多選題78 .如果一個(gè)公司采取的是地區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，則（）A.公司關(guān)心的是如何保證經(jīng)營(yíng)的順利B.本地區(qū)的客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的價(jià)格和售后服務(wù)C.文化差異也會(huì)對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定程度的影響D.文化差異對(duì)公司總的來(lái)說(shuō)影響不大，沒(méi)有人會(huì)在乎文化差異79 .”商務(wù)談判三步曲”，即談判的步驟應(yīng)該

22、為：（）A.進(jìn)行談判準(zhǔn)備B.創(chuàng)造價(jià)值C.克服障礙D.申明價(jià)值80 .文化可以定義為"由人類創(chuàng)造的，經(jīng)過(guò)歷史檢驗(yàn)沉淀下來(lái)的物質(zhì)和精神財(cái)富”，它應(yīng)該具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（）A.文化是一個(gè)群體共享的東西B.文化都是客觀顯性的C.客觀顯形的文化對(duì)生活在該群體中的人產(chǎn)生各方面的影響D.文化代代相傳，雖然會(huì)隨著時(shí)代改變，但速度極其緩慢81 .成功的跨文化談判技巧應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（）A.不要過(guò)分挖掘差異中的整合機(jī)會(huì)B.主動(dòng)運(yùn)用提議引導(dǎo)談判局勢(shì)C.避免歸因錯(cuò)誤D.不要出于迎合對(duì)方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略82 .為了使文化的抽象定義形象化，人們通常使用兩個(gè)比喻：（）A.將文化比成洋蔥，有層次之

23、分B.將文化比成冰山C.將文化比喻成"沙塵暴”D.將文化比喻成人的"心理程序"83 .下列關(guān)于文化的敘述中正確的是：（）A.阿拉伯國(guó)家注重權(quán)力的約束力B.與弱不確定性回避的國(guó)家相比，強(qiáng)不確定性回避的國(guó)家人們更忙碌，常常坐立 不安，喜怒形于色。C.高長(zhǎng)期取向性的國(guó)家強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期承諾，尊重傳統(tǒng)D.美國(guó)，俄羅斯及歐洲的許多國(guó)家有很強(qiáng)的短期觀念84 .下列哪些屬于阿拉伯談判者的風(fēng)格：（）A.避免與對(duì)方直接沖突；B.不能容忍時(shí)間觀念的缺乏；C.相信自己擁有真理，遵循真途，相信自己的正義一定會(huì)最后獲勝；D.不將對(duì)方置于必須承認(rèn)失敗的窘境。85 .低不確定性回避的文化特征是：（）A

24、.通常是規(guī)則導(dǎo)向性的，通過(guò)建立一系列法律、規(guī)章、制度、限制來(lái)減少不確定因素。B.對(duì)于不確定情況具有高的容忍度及適應(yīng)力。C.通常更愿意變革，樂(lè)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。D.可以培養(yǎng)人們精細(xì)、守時(shí)的特質(zhì),86 .日本人通常的講話方式是：（B.很少直接說(shuō)"不"字D.大喊大叫）B.說(shuō)話聽聲，鑼鼓聽音D.沉默是金A.婉轉(zhuǎn)C.直奔主題87 .下列哪些句子反映的高語(yǔ)境文化的交流A.知者不語(yǔ)，語(yǔ)者不知C. 一切盡在不言中88 .由于各國(guó)的文化差異，各國(guó)的談判風(fēng)格有很多方面的區(qū)別。下列符合實(shí)際情況的是（ ）A.北美人注重情感，注重人際間的長(zhǎng)期關(guān)系，因此他們?cè)谡勁袝r(shí)出手比較夸張， 要價(jià)高，但樂(lè)意讓步，而且把

25、談判讓步視為必要的談判過(guò)程。B.俄羅斯人則比較古板、教條，他們做事一切從理念出發(fā)，而非從談判實(shí)際情形 出發(fā)，要價(jià)高，且不肯讓步，把讓步視為懦弱，同時(shí)對(duì)合理的期限不欲理睬。C.阿拉伯人講究理性，邏輯，只要有道理就愿意改變自己的立場(chǎng)，而且比較靈活, 但不為情所動(dòng)。D.北美人則居于阿拉伯人和俄羅斯人之間，他們講究理性，但不為情所動(dòng)，同時(shí) 視期限為不可更改的承諾，必須遵守。89 .在美國(guó)，如果與對(duì)方講話時(shí)不看著對(duì)方，則會(huì)被認(rèn)為：（）A.性格羞怯C.有所隱藏90 .交談時(shí)觸摸程度較高的國(guó)家或文化有A. 土耳其C. 荷蘭91 .（）是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的基礎(chǔ)。A.共同的長(zhǎng)期戰(zhàn)略C.相互信任92 .企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可

26、以帶來(lái)的好處主要在于A.實(shí)現(xiàn)資源的有效配置C.提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力B.缺之興趣D.顯示尊重）B.西班牙D.意大利B.互利D.共同管理）B.參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)D.進(jìn)行全球的投資93 .企業(yè)在采用不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的時(shí)候?qū)ξ幕蛩氐目紤]很不相同，文化差異在企業(yè)采用 （）戰(zhàn)略時(shí)影響比較大。A.地區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B.跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略94 .人們抵抗未來(lái)不確定性的途徑有：（）A.科技B.宗教C.法律D.社會(huì)傳統(tǒng)三、判斷題（對(duì)的選A,錯(cuò)的選B）95 .在印尼，有些動(dòng)作要避免。要避免用左手吃飯或傳遞東西，因?yàn)樽笫直徽J(rèn)為是不干凈的。（）96 .跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)

27、境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境等。（）97 .日本人很少直接說(shuō)"不"字，有時(shí)候，即使他們不同意什么事情時(shí)，他們也說(shuō)"是"，生怕讓對(duì)方感到尷尬（）98 .美國(guó)人喜歡具有高度組織和安全感的社會(huì)。（）99 .意大利人在與你交談時(shí)喜歡不停地拍拍你，碰碰你，表示親熱和友好，你不習(xí)慣的話，就會(huì)覺(jué)得緊張。美國(guó)人大部分不喜歡觸摸，除非是熟人或友人（）100 .拉美人握手時(shí)觸摸比較柔軟 ，而北美人握手就強(qiáng)勁有力。（）101 .美國(guó)文化是一個(gè)高語(yǔ)境文化，而中國(guó)文化恰恰相反，是一個(gè)低語(yǔ)境文化，（ ）102 .法國(guó)是一個(gè)個(gè)人主義傾向較強(qiáng)的國(guó)家。（）103 .在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段，大多數(shù)跨國(guó)公

28、司生產(chǎn)的都是沒(méi)有特色的產(chǎn)品，因此，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)完全為價(jià)格所主導(dǎo)。（）104 .雖然日本人講話以委婉著稱，但是當(dāng)他們不同意什么事情的時(shí)候還是會(huì)說(shuō)"不"。（ ）105 .大部分阿拉伯商人并不認(rèn)為遲到是對(duì)別人的不尊重。（）106 .女性氣質(zhì)突出的國(guó)家，生活質(zhì)量的概念更為人們看中，人們一般樂(lè)于采取和解的、談 判的方式去解決組織中的沖突問(wèn)題，其文化強(qiáng)調(diào)平等、團(tuán)結(jié)，人們認(rèn)為人生中最重要的不 是物質(zhì)上的占有，而是心靈的溝通。（）107 .日本有很強(qiáng)的不確定性回避傾向。（）108 . 一個(gè)鼓勵(lì)其成員戰(zhàn)勝和開辟未來(lái)的社會(huì)文化，可被視為弱不確定性回避的文化；反之， 那些教育其成員接受風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)會(huì)忍耐、接受不同行為的社會(huì)文化，可被視為強(qiáng)不確定性回 避的文化。（）109 .短期觀念的文化的特征是：堅(jiān)忍、節(jié)儉、知恥，重視長(zhǎng)期發(fā)展；屬于長(zhǎng)期觀念的文化 的特征是：守常、奢侈、維護(hù)自己的面子、拘泥于固有的傳統(tǒng)。（）110 .在瑞典，人們信奉”活著就是為了工作”。（）111 .北美人在談判時(shí)靈活而且受情緒左右，但他們視期限為不可更改的承諾，必須遵守。（ ）112 .美國(guó)人對(duì)沉默會(huì)感到很不舒服，在開會(huì)的時(shí)候，一個(gè)沉默寡言的人會(huì)被認(rèn)為沒(méi)有做發(fā) 言準(zhǔn)備或沒(méi)有重要的意見提交。（）113 .就業(yè)保障指的是不裁員，也就是不開人。（）114 .美國(guó)人在交談時(shí)喜歡不停地拍碰對(duì)