勞動(dòng)社會(huì)學(xué)-復(fù)習(xí)資料 (1)

1、勞動(dòng)社會(huì)學(xué) 復(fù)習(xí)重點(diǎn)第一章 結(jié)論1、 勞動(dòng)社會(huì)學(xué)，是以研究勞動(dòng)這一社會(huì)現(xiàn)象與所構(gòu)成的勞動(dòng)問題為對(duì)象的社會(huì)學(xué)的分支學(xué)科，形成于19世紀(jì)2030年代。P12、 勞動(dòng)的基本含義，是指人類圍繞各種生活資料和生產(chǎn)資料進(jìn)行的生產(chǎn)活動(dòng)和提供非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)活動(dòng)。P13、 廣義的勞動(dòng)者是指一切具有勞動(dòng)能力、并從事一定社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)的人。P24、 勞動(dòng)社會(huì)學(xué)所使用的狹義意義上的勞動(dòng)者，必須具備以下四個(gè)要素：處于勞動(dòng)年齡范圍內(nèi)，即屬于勞動(dòng)適齡人口；具有一定的體力和智力；從事一定的社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)；有相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入。P25、 勞動(dòng)者是在一定的社會(huì)分工體系下，具有一定的勞動(dòng)能力，處于一定的勞動(dòng)崗位，遵循一定的勞動(dòng)

2、規(guī)范，有目的、相對(duì)持續(xù)地從事或向他人提供有價(jià)值物品與服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)人。P26、 勞動(dòng)社會(huì)學(xué)是一門用社會(huì)學(xué)理論體系和方法對(duì)勞動(dòng)者的社會(huì)勞動(dòng)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)、功能及其運(yùn)行規(guī)律進(jìn)行研究的分支社會(huì)學(xué)。其研究?jī)?nèi)容：勞動(dòng)社會(huì)學(xué)基本理論 勞動(dòng)者 勞動(dòng)的社會(huì)關(guān)系 勞動(dòng)的社會(huì)結(jié)構(gòu) 勞動(dòng)組織及勞動(dòng)組織方式 勞動(dòng)與社會(huì)變遷 P3 P47、 科層制的基本要素是：一整套始終如一的、需要嚴(yán)格執(zhí)行的命令與服從關(guān)系，一種有組織的不平等制度這些從屬關(guān)系受嚴(yán)格的內(nèi)部等級(jí)的支配，依從于復(fù)雜的任務(wù)或職務(wù)分工，按規(guī)則行事是人們的義務(wù)。非人格性，各種權(quán)利關(guān)系都是刻板的、非個(gè)性化的、合理的體系。人們憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)居于支配地位。P68、 泰勒，經(jīng)濟(jì)

3、人 梅耶，霍桑試驗(yàn)，社會(huì)人 制度學(xué)派的觀點(diǎn)主要源自韋布夫婦10、古典經(jīng)濟(jì)學(xué)：威廉配第 亞當(dāng)斯密 P811、現(xiàn)代勞動(dòng)社會(huì)學(xué)主要是指第二次世界大戰(zhàn)至今的學(xué)說。它分為兩個(gè)階段，一是1945-1975年前后；二是20世紀(jì)70年代末至今。P8 12、新馬克思主義，又稱新馬學(xué)派或激進(jìn)學(xué)派，主要代表人物：馬爾庫(kù)塞、普蘭查斯、湯姆森及馬勒等。13、沖突指人與人、群體與群體之間激烈對(duì)立的社會(huì)互動(dòng)方式和過程，它是一種基本的人類特質(zhì)和社會(huì)特質(zhì)。14、新制度主義學(xué)派包括新集體主義、法團(tuán)主義、新放任主義。P1115、勞動(dòng)社會(huì)學(xué)研究方法論的基本觀點(diǎn)：實(shí)際觀點(diǎn)、實(shí)證觀點(diǎn)、整體觀點(diǎn)、發(fā)展的觀點(diǎn) 16、勞動(dòng)社會(huì)學(xué)的基本研究類型

4、：描述性研究與解釋性研究 橫剖研究與縱貫研究 普查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查。17、勞動(dòng)社會(huì)學(xué)的具體研究方法：P17社會(huì)調(diào)查法（常用的有：文獻(xiàn)、訪問/訪談法、問卷和實(shí)驗(yàn)四種調(diào)查法）問卷調(diào)查法是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見的方法。問卷的結(jié)構(gòu)一般包括前言、主體和結(jié)語三個(gè)組成部分。社會(huì)統(tǒng)計(jì)法是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理研究社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量關(guān)系的重要方法。勞動(dòng)社會(huì)學(xué)不只是純理論的定性研究，而需要在占有大量實(shí)證性材料基礎(chǔ)上進(jìn)行定量分析。比較分析法。參與調(diào)查法。也稱實(shí)地觀察法，是社會(huì)學(xué)常用的方法，指觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官或借助科學(xué)的觀察儀器，直接了解當(dāng)前正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的社

5、會(huì)現(xiàn)象。第二章 勞動(dòng)1、 勞動(dòng)是指人類創(chuàng)造自身生存和發(fā)展所必需的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的、有目的的生產(chǎn)活動(dòng)和提供非物質(zhì)的服務(wù)活動(dòng)。它包括三個(gè)層次的要求：在法律允許內(nèi)的勞動(dòng)；經(jīng)過交換的勞動(dòng)；滿足他人和社會(huì)需要的勞動(dòng)。2、 勞動(dòng)的社會(huì)職能：勞動(dòng)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富 勞動(dòng)改造和完善社會(huì) 勞動(dòng)滿足人的生存需要和發(fā)展需要3、 勞動(dòng)社會(huì)化是一個(gè)與生產(chǎn)力發(fā)展相聯(lián)系的概念，主要是指孤立、狹小的勞動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛删o密的、大規(guī)模的分工和協(xié)作聯(lián)系起來的共同勞動(dòng)的過程。P234、 勞動(dòng)社會(huì)化的內(nèi)容：生產(chǎn)資料使用的社會(huì)化 勞動(dòng)操作過程的社會(huì)化 勞動(dòng)成果的社會(huì)化5、 勞動(dòng)社會(huì)化的發(fā)展進(jìn)程：以手工勞動(dòng)為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單協(xié)作階段 以手工勞動(dòng)為基礎(chǔ)的

6、工場(chǎng)手工業(yè)階段 機(jī)器和大工業(yè)階段 以微電子為主角的新的技術(shù)革命階段6、 三方性結(jié)構(gòu)指在制定勞動(dòng)法規(guī)、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議過程中，政府、雇主和雇員代表共同參與決定，相互影響和制衡，這是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的有效機(jī)制。P277、 勞動(dòng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁業(yè) 第二產(chǎn)業(yè)指廣義的工業(yè)，包括采掘業(yè)、制造業(yè)、自來水業(yè)、電力、蒸汽、熱水、煤氣、和建筑業(yè) 第三產(chǎn)業(yè)8、 職業(yè)是勞動(dòng)者從事的相對(duì)穩(wěn)定的、有經(jīng)濟(jì)收入的、專門的工作。P399、 職業(yè)分類方法：職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編碼法 社會(huì)地位分類法 按腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的性質(zhì)、層次進(jìn)行分類 心理差異分類法10、 職業(yè)結(jié)構(gòu)是指不同職業(yè)類型的勞動(dòng)者在勞動(dòng)者總體中的比例。

7、11、 性別是勞動(dòng)者的自然特征，勞動(dòng)者的性別結(jié)構(gòu)從多重側(cè)面反映了勞動(dòng)社會(huì)的現(xiàn)狀：女職工在全體職工中所占的比重反映了社會(huì)的文明程度。女職工在全體職工中所占的比重反映了生產(chǎn)裝備的先進(jìn)程度。男女勞動(dòng)者在各行各業(yè)中的比例反映著性別分工及其合理程度。婦女素質(zhì)的高低，就業(yè)意識(shí)的強(qiáng)弱，家務(wù)勞動(dòng)負(fù)擔(dān)的多少，也可能影響女職工在全體職工中的比重。12、 年齡結(jié)構(gòu)老齡化對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響（人口老齡化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的影響）：P47-48勞動(dòng)年齡人口比重的下降導(dǎo)致勞動(dòng)力的不足。人口老齡化會(huì)影響勞動(dòng)生產(chǎn)率。人口老齡化還會(huì)導(dǎo)致養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)的不斷增加，從而導(dǎo)致消費(fèi)基金的增加，使積累基金相對(duì)減少，這對(duì)擴(kuò)大投資無疑是不利的，從而對(duì)經(jīng)

8、濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。人口老齡化使老年人口比重增大，老年供養(yǎng)系數(shù)上升，意味著社會(huì)和企業(yè)用于供養(yǎng)老年人的費(fèi)用增多。13、 勞動(dòng)保護(hù)是指國(guó)家和社會(huì)（包括企業(yè)）為保護(hù)勞動(dòng)者在生理、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面的權(quán)益而采取的各項(xiàng)保障和維護(hù)措施的統(tǒng)稱。P4914、 勞動(dòng)保護(hù)的內(nèi)容：勞動(dòng)安全和健康保護(hù) 勞動(dòng)時(shí)間的限制 勞動(dòng)速度的限制 勞動(dòng)的物質(zhì)條件的改善 特殊勞動(dòng)者的保護(hù) 勞動(dòng)的經(jīng)濟(jì)條件的保護(hù) 勞動(dòng)的社會(huì)條件的保護(hù)15、 人際關(guān)系是人與人之間在直接交往的過程中，由思想、感情、行為相互交流而產(chǎn)生的互動(dòng)關(guān)系及所形成的心理關(guān)系、心理上的距離。16、 梅耶總結(jié)了霍桑實(shí)驗(yàn)的成果，提出了人際關(guān)系理論：證明影響人勞動(dòng)積極性的不僅有物

9、質(zhì)條件因素，也有社會(huì)和心理因素；工人不是單純地追求經(jīng)濟(jì)效益的“經(jīng)濟(jì)人”，而是追求經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的“社會(huì)人”。影響工人勞動(dòng)生產(chǎn)率的不僅僅是生產(chǎn)條件、勞動(dòng)環(huán)境和待遇的改進(jìn)，最重要的是工作中的人際關(guān)系。傳統(tǒng)管理只研究正式群體，而霍桑實(shí)驗(yàn)還提出非正式群體，這種非正式群體是自發(fā)形成的，有其特殊的感情和傾向，控制著成員的行為，還可影響正式組織中人們的行為。在領(lǐng)導(dǎo)類型上，霍桑實(shí)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)和群眾溝通意見的重要。17、 傳統(tǒng)的典型組織正式結(jié)構(gòu)有五種類型：直線制結(jié)構(gòu)；職能式結(jié)構(gòu)； 直線職能式結(jié)構(gòu)； 水平結(jié)構(gòu)； 矩陣結(jié)構(gòu)。18、非正式結(jié)構(gòu)的積極功能：能夠減輕成員在組織中的心理壓力，增強(qiáng)組織的穩(wěn)定性 有助于增強(qiáng)

10、社會(huì)組織的靈活性非正式結(jié)構(gòu)的消極功能：當(dāng)非正式結(jié)構(gòu)在目標(biāo)、利益和規(guī)范等方面與正式結(jié)構(gòu)不一致時(shí)，如果不加以合理引導(dǎo)，容易產(chǎn)生消極抵觸情緒和逆反心理，破壞組織的整合力。 容易形成傳播“小道”消息和散布流言蜚語的源頭，影響組織的凝聚力。放任非正式結(jié)構(gòu)的發(fā)展，還可能帶來一些極端的情況，破壞組織系統(tǒng)的正常運(yùn)行。19、勞動(dòng)士氣指勞動(dòng)者在勞動(dòng)中的精神狀態(tài)，也就是通常所說的勞動(dòng)積極性。第三章 勞動(dòng)者1、 勞動(dòng)者，就是在一定的社會(huì)分工體系下，具有一定的勞動(dòng)能力，處于一定的勞動(dòng)崗位，遵循一定的勞動(dòng)規(guī)范，有目的地、相對(duì)持續(xù)地從事或向他人提供有價(jià)值物品與服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)人。2、 社會(huì)學(xué)意義上的勞動(dòng)者有以下特征：P73具

11、有一定的勞動(dòng)能力。 處于一定的勞動(dòng)崗位。處于勞動(dòng)崗位的人，必須遵循一定的勞動(dòng)規(guī)范。 參與實(shí)際勞動(dòng)過程。3、 勞動(dòng)者的素質(zhì)（一）自然素質(zhì)：1、體力，構(gòu)成體力的要素有五個(gè)：力量、速度、耐力、柔韌和靈敏。2、智力，構(gòu)成智力的基本要素是：觀察力、記憶力、想象力、思考力和判斷力。3、心理因素，人的心理素質(zhì)體現(xiàn)為氣質(zhì) （二）社會(huì)素質(zhì)：文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、勞動(dòng)者的現(xiàn)代化4、 企業(yè)文化是一種亞文化，是企業(yè)所特有的文化氛圍。它是一種以全體職工為中心，以培養(yǎng)具有管理功能的精神文化為內(nèi)容，以形成企業(yè)具有高度凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo)，使企業(yè)增強(qiáng)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力和生存力，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)的向心力和活力的管理思想和方法。P865、

12、 企業(yè)文化的內(nèi)容主要包含六個(gè)方面：P86價(jià)值觀念； 企業(yè)意識(shí)； 管理方式； 企業(yè)規(guī)范； 企業(yè)英雄人物 ；企業(yè)形象。6、 企業(yè)文化的特征：P87獨(dú)特性；功能整合性；實(shí)踐性；滲透性；社區(qū)性；行業(yè)性； 群體性。7、 企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)為：P87-88導(dǎo)向功能； 約束功能； 凝聚功能； 激勵(lì)功能； 效率功能； 協(xié)調(diào)功能。8、 勞動(dòng)者行為，勞動(dòng)者所發(fā)生的社會(huì)行為，勞動(dòng)者在有意地構(gòu)建其勞動(dòng)時(shí)所進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)。9、 效用是經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，是指商品滿足人的欲望的能力，勞動(dòng)效用就是以勞動(dòng)行為而帶來的物質(zhì)和精神的滿足。10、 勞動(dòng)者社會(huì)化的途徑：家庭教化 學(xué)校教化 社會(huì)教化 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng) 勞動(dòng)組織教化11、 勞動(dòng)者

13、社會(huì)化的進(jìn)程：P99 預(yù)期社會(huì)化 勞動(dòng)者的初始社會(huì)化 勞動(dòng)者基礎(chǔ)社會(huì)化 勞動(dòng)者的繼續(xù)社會(huì)化12、 勞動(dòng)者社會(huì)化指的是社會(huì)將一個(gè)普通的社會(huì)人轉(zhuǎn)變成一個(gè)能適應(yīng)一定的社會(huì)和時(shí)代文化，掌握社會(huì)所需要的勞動(dòng)技能和必要的勞動(dòng)規(guī)范，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，適應(yīng)工作環(huán)境的文化，從而履行合格的勞動(dòng)的過程。P9513、 勞動(dòng)者社會(huì)化三方面的內(nèi)容：P95-96學(xué)習(xí)和掌握一個(gè)職業(yè)所必需的知識(shí)和技能。了解和學(xué)習(xí)勞動(dòng)規(guī)范，融入企業(yè)文化。適應(yīng)人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。13、勞動(dòng)時(shí)間指人們參與社會(huì)勞動(dòng)，創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富以滿足社會(huì)和個(gè)人需要的那部分時(shí)間。第四章 職業(yè)生涯1、 職業(yè)，是指人為維持自己的生計(jì)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)聯(lián)系和實(shí)現(xiàn)自我而進(jìn)

14、行的持續(xù)活動(dòng)方式。P1092、 現(xiàn)代意義的職業(yè)，具有以下幾個(gè)特征：社會(huì)性；差異性；層次性；時(shí)代性。3、 職業(yè)生涯即事業(yè)生涯，指一個(gè)人一生連續(xù)擔(dān)負(fù)的工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路。4、 影響職業(yè)生涯的八大要素：P111 健康情況； 社會(huì)階層； 教育； 性別； 年齡； 負(fù)擔(dān)； 自我觀； 地理因素。5、 職業(yè)概率是擇業(yè)者獲取某項(xiàng)職業(yè)的可能性。職業(yè)概率的大小取決于以下四個(gè)條件：某項(xiàng)職業(yè)的需求量 競(jìng)爭(zhēng)能力即擇業(yè)者自身的工作能力與求職能力 競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)即謀求同一職業(yè)的勞動(dòng)者的多少 其他隨機(jī)因素6、 職業(yè)生涯管理是指組織和個(gè)人根據(jù)組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的需要，對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行計(jì)劃、發(fā)展和評(píng)估的過程，既包括個(gè)人的管理，也

15、包括組織的管理。P1227、 “職業(yè)錨”的五種類型：技術(shù)/職能型；管理能力型；安全/穩(wěn)定型；創(chuàng)造型； 自主、獨(dú)立型。8、 職業(yè)生涯發(fā)展與成功的道路：P130-132立足本職的道路；自學(xué)成長(zhǎng)的道路； 轉(zhuǎn)換職業(yè)的道路； 自我創(chuàng)業(yè)的道路；10、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)也叫職業(yè)規(guī)劃或職業(yè)計(jì)劃，指的是一個(gè)人制訂職業(yè)目標(biāo)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段的不斷發(fā)展的過程。，它是個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想和計(jì)劃安排。第五章 職業(yè)分層與職業(yè)流動(dòng)1、 職業(yè)聲望是與財(cái)富、權(quán)力并列的相對(duì)獨(dú)立的要素，是一種特殊形式的社會(huì)輿論，反映了特定社會(huì)發(fā)展歷史時(shí)期人們對(duì)職業(yè)的社會(huì)心理評(píng)價(jià)。P1412、 影響職業(yè)聲望評(píng)價(jià)的因素：職業(yè)的社會(huì)功能；職業(yè)要

16、求；職業(yè)報(bào)酬；職業(yè)環(huán)境。3、 職業(yè)分層是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，將勞動(dòng)者所從事的職業(yè)區(qū)分為職業(yè)地位和聲望不同的等級(jí)序列。4、 職業(yè)社會(huì)分層的意義：P153-155客觀描述社會(huì)成員的基本構(gòu)成。A有利于理解社會(huì)；B反映了社會(huì)變遷的過程和內(nèi)容。揭示社會(huì)資源配置的機(jī)制。 緩和社會(huì)階級(jí)矛盾，穩(wěn)定社會(huì)。 對(duì)調(diào)整社會(huì)階層結(jié)構(gòu)提出政策建議。5、 職業(yè)流動(dòng)是勞動(dòng)者為追求自身的發(fā)展、尋求自己的價(jià)值而改變工作崗位，改換職業(yè)的行為。6、 職業(yè)流動(dòng)的決策：P159-160明確職業(yè)流動(dòng)的目標(biāo)； 選取適宜的用人單位； 分析接收單位的狀況；分析由原單位流出的可能性； “流動(dòng)”與“維持現(xiàn)狀”的比較； 完成流動(dòng)。7、 社會(huì)青年的職業(yè)流動(dòng)

17、趨勢(shì)： 從產(chǎn)業(yè)的角度看，當(dāng)代青年人才主要流向于第三產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)。 從地域的角度看，當(dāng)代青年人才主要流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、沿海開放城市以及國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家。 從企業(yè)的性質(zhì)看，當(dāng)代青年人才主要流向外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)。8、對(duì)青年人才職業(yè)流動(dòng)的引導(dǎo)：A為青年就業(yè)創(chuàng)造良好的條件: 發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大就業(yè)渠道 建立培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高員工素質(zhì)建立激勵(lì)機(jī)制，吸引人才B從青年人才的客觀條件出發(fā)，給他們以正確有利的引導(dǎo)。 引導(dǎo)青年人才從根本上認(rèn)清自我 要給自己的職業(yè)作出定位，也就是說要具有一個(gè)明確的職業(yè)觀第六章 勞動(dòng)組織1、 從廣義上說，組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來的系統(tǒng)。狹義上說，組織就是指人們?yōu)橹鴮?shí)

18、現(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。2、 組織的構(gòu)成要素：組織環(huán)境 管理體系：管理主體和管理客體 組織文化3、 廣義的勞動(dòng)組織指人們的社會(huì)生產(chǎn)組織，勞動(dòng)的分配和組合，勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料的結(jié)合，以及勞動(dòng)者之間在社會(huì)生產(chǎn)過程中的關(guān)系。狹義的勞動(dòng)組織基本上是生產(chǎn)力的概念。4、 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置：按產(chǎn)品設(shè)置； 按客戶設(shè)置； 按地區(qū)設(shè)置； 按職能設(shè)置； 按計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)置。5、 正式組織的特點(diǎn)：有明確的組織目標(biāo)和整體性 P178 有正式的階層結(jié)構(gòu)和嚴(yán)格的規(guī)章制度，有明確的分工職責(zé)，以協(xié)調(diào)人員的行動(dòng) 成員的互動(dòng)方式是正式而又片面的，組織的場(chǎng)地、設(shè)備、資源及活動(dòng)程序也是正式的。6、 非正式組織的特點(diǎn)：有較強(qiáng)的

19、凝聚力 規(guī)模小，結(jié)構(gòu)松散 自發(fā)形成核心人物 滿足成員心理的需要7、 非正式組織的作用：A積極作用：化解矛盾，提高凝聚力 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 信息通道：收集信息、傳播信息 維護(hù)個(gè)人自尊心，并抵制正式組織的不利影響以維持個(gè)人人格的感情 B 消極作用:：非正式組織過于活躍，會(huì)干擾和影響正式組織的作用如果引導(dǎo)不當(dāng)，非正式組織會(huì)阻礙或破壞正式組織 管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)非正式組織的信息傳遞快，有可能使“小道消息”“小報(bào)告”泛濫，成為影響穩(wěn)定的因素8、 韋伯認(rèn)為，任何組織都必須以某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，人類社會(huì)存在三種為社會(huì)所接受的權(quán)力：傳統(tǒng)權(quán)力：傳統(tǒng)慣例或世襲得來超凡權(quán)力：來源于別人的崇拜與追隨。法定權(quán)力：理性法律

20、規(guī)定的權(quán)力。P1839、實(shí)行勞動(dòng)組合的原因：經(jīng)濟(jì)原因 工作中的距離、位置 社會(huì)心理因素勞動(dòng)組合的類型：指令組合 任務(wù)組合 利益組合 友誼組合 委員會(huì)第七章 勞動(dòng)關(guān)系1、 勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。2、 勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別：P200在法律依據(jù)方面：勞動(dòng)關(guān)系是由勞動(dòng)法規(guī)范和調(diào)整的，建立勞動(dòng)關(guān)系必須簽訂書面勞動(dòng)合同。勞務(wù)關(guān)系由中華人民共和國(guó)民法通則和中華人民共和國(guó)合同法進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整，是否簽訂書面勞務(wù)合同，由當(dāng)事人雙方協(xié)商確定。在主體及主體之間地位的區(qū)別：勞動(dòng)關(guān)系主體的一方是符合法律條件的用人單位，另一方只能是勞動(dòng)者。勞務(wù)關(guān)系的主體類型較多，如可以是兩個(gè)用

21、人單位，也可以是兩個(gè)自然人。當(dāng)事人之間在隸屬關(guān)系方面：處于勞動(dòng)關(guān)系中的用人單位與當(dāng)事人之間存在著隸屬關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的主要特征。勞務(wù)關(guān)系中的一方當(dāng)事人不存在必須承擔(dān)另一方當(dāng)事人社會(huì)保險(xiǎn)的義務(wù)。當(dāng)事人之間在承擔(dān)義務(wù)方面：勞動(dòng)關(guān)系的用人單位必須按照法律法規(guī)和地方規(guī)章等為職工承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù)；而勞務(wù)關(guān)系中的一方當(dāng)事人不存在必須承擔(dān)另一方當(dāng)事人社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù)。用人單位對(duì)當(dāng)事人在管理方面的的區(qū)別：用人單位具有對(duì)勞動(dòng)者違章違紀(jì)進(jìn)行處理的管理權(quán)。勞務(wù)關(guān)系中的一方對(duì)另一方的處理雖然也有不再使用的權(quán)利，或者要求當(dāng)事人承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，但不包括對(duì)其解除勞動(dòng)合同或給予其他紀(jì)律處分形式。支付報(bào)酬方面：勞動(dòng)關(guān)系中的用人單

22、位對(duì)勞動(dòng)者具有行使工資、獎(jiǎng)金等方面的分配權(quán)利。在勞務(wù)關(guān)系中的一方當(dāng)事人向另一方支付的報(bào)酬完全由雙方協(xié)商確定，當(dāng)事人得到的是根據(jù)權(quán)利義務(wù)平等、公平等原則事先約定的報(bào)酬。 3、 勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制：集體談判制度 民主協(xié)商制度 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度：勞資雙方自愿調(diào)解、政府參與調(diào)解、緊急調(diào)解、法院調(diào)解 三方協(xié)調(diào)機(jī)制 P2134、 中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制的內(nèi)容：P214全面實(shí)行以勞動(dòng)合同制度為主要內(nèi)容的新型勞動(dòng)用人制度推行集體協(xié)商和集體合同制度，建立企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系自我協(xié)調(diào)機(jī)制建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度，有效預(yù)防和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議制定和完善勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，為調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工權(quán)益提供勞動(dòng)政策基準(zhǔn)第八章 勞動(dòng)報(bào)酬與社會(huì)收入分

23、配1、 勞動(dòng)報(bào)酬是指勞動(dòng)者通過勞動(dòng)獲取其全面的滿足。社會(huì)學(xué)上的勞動(dòng)報(bào)酬不僅包括勞動(dòng)者通過勞動(dòng)獲得的工資、獎(jiǎng)金和津貼，還包括勞動(dòng)者通過勞動(dòng)得到其他方面的收益，特別是心理上與精神上的滿足。P2222、 薪酬管理的主要內(nèi)容：P225A確定薪酬管理的目標(biāo): 建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，吸引和留住企業(yè)或組織核心員工 激發(fā)員工的工作熱情，創(chuàng)造更高的工作績(jī)效 使員工的能力不斷得到開發(fā) 努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)的協(xié)調(diào)B選擇薪酬政策：企業(yè)成本投入政策，根據(jù)企業(yè)自身情況選擇企業(yè)合理的工資制度，確定企業(yè)工資結(jié)構(gòu)及工資水平。 C制定薪酬計(jì)劃: 要遵守兩個(gè)原則: 與企業(yè)的管理目標(biāo)相協(xié)調(diào)的原則 以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的原則

24、。D調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu):確定薪酬的五大指標(biāo)，即工作的價(jià)值、員工的價(jià)值、人力資源市場(chǎng)的情況、生活成本以及企業(yè)的支付能力。3、 收入分配是對(duì)一定時(shí)期的生產(chǎn)成果進(jìn)行的分配。收入分配的類型分為國(guó)民收入分配和個(gè)人收入分配兩種類型。4、 影響收入分配的主要因素：P227-228制約收入分配的體制因素：A分配受所有制形式的制約：a.所有制性質(zhì)制約分配體制的特征 b.所有制結(jié)構(gòu)制約分配關(guān)系的結(jié)構(gòu)。B分配方式受企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的制約。C分配受宏觀調(diào)控體系的制約。制約收入分配的經(jīng)濟(jì)因素：A 相對(duì)落后的生產(chǎn)力水平對(duì)收入分配的影響。B 區(qū)域發(fā)展不平衡導(dǎo)致分配的不公平。C 技術(shù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致收入分配的不公平。5、分配不公的表現(xiàn)（P23

25、1）：基尼系數(shù) 城鄉(xiāng)收入差距 地區(qū)差距 行業(yè)差距 不同階層的收入分配狀況 兩極分化初現(xiàn)第九章 政府政策和勞動(dòng)爭(zhēng)議1、 具體來看，我國(guó)改革中的政府勞動(dòng)管理職能主要有五點(diǎn)：P236-237轉(zhuǎn)換管理機(jī)制； 培育勞動(dòng)力市場(chǎng)； 進(jìn)行社會(huì)服務(wù)；加強(qiáng)宏觀調(diào)控； 建立保障體制。2、 我國(guó)具體勞動(dòng)模式的選擇應(yīng)該符合以下標(biāo)準(zhǔn)或原則：P238要符合社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求和發(fā)展方向要反映它所處的社會(huì)環(huán)境下人們的文化心理和價(jià)值模式有可依托的物質(zhì)技術(shù)條件 要體現(xiàn)實(shí)用性、可操作性和科學(xué)性。3、 勞動(dòng)爭(zhēng)議就是勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)而發(fā)生的爭(zhēng)議。4、 勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因：P241-242勞動(dòng)報(bào)酬和

26、保險(xiǎn)待遇的保障問題。勞動(dòng)合同管理不規(guī)范，因變更、解除、終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議較多。勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)培訓(xùn)引發(fā)的爭(zhēng)議。法律意識(shí)淡薄引起的爭(zhēng)議。5、 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序：勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁 勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟 P245第十章 勞動(dòng)社會(huì)保障1、 社會(huì)保障的內(nèi)容：P250-251社會(huì)保險(xiǎn)：包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷社會(huì)保險(xiǎn)、生育社會(huì)保險(xiǎn)。社會(huì)福利：偏重于提供福利設(shè)施和福利服務(wù)，囊括了社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)救助之外的其他所有社會(huì)保障內(nèi)容。社會(huì)救助：是公民享受的一種基本權(quán)利，一般包括失業(yè)救助（最低生活保障）、自然災(zāi)害救助、孤寡病殘救助和城鄉(xiāng)困難戶救助等項(xiàng)目。社會(huì)優(yōu)撫：其對(duì)象主要是對(duì)革命事業(yè)和保衛(wèi)國(guó)家安全做出貢獻(xiàn)和犧牲的特殊社會(huì)群體。2、 社會(huì)保障的功能：穩(wěn)定的功能 調(diào)節(jié)的功能 補(bǔ)助的功能 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的功能。3、 我國(guó)社會(huì)保障制度的改革：P256加大改革力度，盡快建成統(tǒng)一、完善的社會(huì)保障體系；完善社會(huì)保障立法是構(gòu)建社會(huì)和諧的重要手