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文檔簡介
1、精品大客戶銷售技巧在線考試答案B、由一般轉(zhuǎn)向具體C、建立邏輯順序welcome1. (5.0分)以下關(guān)于公開型問題的論述正確的是?A、取得一個長而不受影響的答案B、C、D、用作收集一般資料開始詞是“什么” “哪里” “為什么”等用作取得接納我的答案:此題未作答此題得分:0.0分2. (5.0分)以下關(guān)于肯定型問題的論述正確的是?A、取得一個短而受影響的答案B、C、D、用作收集一般資料開始詞是“你有沒有” “是不是”等用作取得接納我的答案:此題未作答此題得分:0.0分3. (5.0分)拜訪客戶需要哪些準(zhǔn)備?A、清晰的拜訪目標(biāo)B、了解客戶機(jī)構(gòu)C、建立問題庫D、注意聆聽我的答案:此題未作答此題得分:
2、0.0分4. (5.0分)了解現(xiàn)狀包括?A、多用公開式問題精品D、尋求機(jī)會我的答案:此題未作答此題得分:0.0分5. (5.0分)發(fā)現(xiàn)問題包括?歹A、幫助客戶察覺具體需要和愿望砂B、建立共同看法*C、提示潛在后果、成果D、提出新奇的想法我的答案:此題未作答此題得分:0.0分6. (5.0分)鎖定需求、建議行動包括?A、設(shè)計一套可行的解決方案B、將利益和解決方案結(jié)合C、要求客戶作出承諾D、向客戶作出承諾B、競爭welcome我的答案:此題未作答此題得分:0.07. (5.0分)所謂“漏斗技巧”包括?A、激勵合作B、了解客戶現(xiàn)狀C、發(fā)現(xiàn)客戶存在差距D、引導(dǎo)客戶看到結(jié)果我的答案:此題未作答此題得分:
3、0.08. (5.0分)影響銷售工作成效的因素有?A、產(chǎn)品或服務(wù)本身精品=C、企業(yè)形象.D、決策過程我的答案:此題未作答此題得分:0.0分9. (5.0分)拜訪的目的有?.A、不斷拜訪、獲得承諾*B、喚起客戶的行動“C、設(shè)立銷售里程碑歹D、準(zhǔn)備后備拜訪目的我的答案:此題未作答此題得分:0.0分10. (5.0分)不同類型的證明包括?曜A、產(chǎn)品本身B、參考資料C、說明書曜D、數(shù)據(jù)(技術(shù)型)我的答案:此題未作答此題得分:0.0分11. (5.0分)六大營銷因素是?A、Product、PricePromotion 、PlaceService、SaleswelcomeD、Time、Cost我的答案:此
4、題未作答此題得分:0.0分12. (5.0分)分析型性格的需要有?* A、信息、完美丁B、準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)C、認(rèn)同、注意廠D、成就、取勝我的答案:此題未作答此題得分:0.0分13. (5.0分) 以客戶為導(dǎo)向的4PVS4c中4P是指?A、Product、PricePlace、PromotionPerson、PriceD、Person、Promotion我的答案:此題未作答此題得分:0.0分14. (5.0分) 以客戶為導(dǎo)向的4PVS4C中4c是指?A、Consumer、costB、Convenience 、communicationC、Capability、costD、Capability、cons
5、umer我的答案:此題未作答此題得分:0.0分15. (5.0分)客戶需求可分為以下哪幾種?FA、有需要,必須滿足B、有需要,不必立即滿足“C、有需要,沒有發(fā)現(xiàn)qD、沒有需要我的答案:此題未作答此題得分:0.0分精品C、Lookwelcome16. (5.0 分)男性客戶更注重的是?A、MoneyB、AuthorityC、NeedD、Interest我的答案:此題未作答此題得分:0.0分17. (5.0 分)女性客戶更注重的是?A、AttentionB、C、D、InterestDesireAction我的答案:此題未作答此題得分:0.0分18. (5.0 分)影響銷售的因素包括?A、產(chǎn)品/服務(wù)B、競爭C、業(yè)務(wù)代表D、企業(yè)形象我的答案:此題未作答此題得分:0.0分19. (5.0分) 溝通三部曲是?A、AskB、ListenD、Think精品我的答案:
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