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文檔簡介
1、移動電子商務(wù)復(fù)習(xí)題參考資料一、名詞解釋(5 小題,每小題3 分,共 15 分)1、移動商務(wù):通過手機(jī)、PDA件人數(shù)字助理)等移動通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)行的電子商務(wù)活動,它是無線通信技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的有機(jī)統(tǒng)一體2、三網(wǎng)融合:指電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)改造,能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。3、移動通信系統(tǒng):由移動臺(MS、基站(BS)、移動業(yè)務(wù)交換中心(MSC以及與市話網(wǎng)(PSTN相連接的中繼線等組成4、二維條碼:是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向)上分布的條、空相間的圖形來記錄數(shù)據(jù)符號信息。5、移動商務(wù)價(jià)值鏈:運(yùn)用移動技術(shù)或通過移動運(yùn)
2、營服務(wù)的擴(kuò)展和延伸創(chuàng)造價(jià)值,來滿足社會需求的活動或行為,構(gòu)成創(chuàng)造性的、動態(tài)的、完整的或虛擬的價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈條。6、移動支付:(Mobile Payment ,簡稱MPaymenJ是使用移動設(shè)備通過無線方式完成支付行為的一種新型的支付方式, 在商務(wù)處理流程中,基于移動網(wǎng)絡(luò)平臺,隨時(shí)隨地的利用現(xiàn)代的移動智能設(shè)備如手機(jī)、PDA筆記本電腦等工具,為服務(wù)于商務(wù)交易而進(jìn)行的有目的的資金流流動7、 IVR:(Interactive Voice Response) 即互動式語音應(yīng)答,您只須用電話即可進(jìn)入服務(wù)中心, 根據(jù)操作提示收聽手機(jī)娛樂產(chǎn)品??梢愿鶕?jù)用戶輸入的內(nèi)容播放有關(guān)的信息。8、 RFID:即射頻識別技術(shù),
3、又稱電子標(biāo)簽、無線射頻識別,是一種通信技術(shù),可通過無線電訊號識別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù),而無需識別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸。9、云計(jì)算:它實(shí)現(xiàn)了對共享可配置計(jì)算資源(網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用和服務(wù)等)的方便、按需訪問;這些資源可以通過極小的管理代價(jià)或者與服務(wù)提供者的交互被快速地準(zhǔn)備和釋放。二、判斷題(請?jiān)诶ㄌ栔凶⒚鲗﹀e(cuò),15 小題,每小題1 分,共 15 分)1 企業(yè)應(yīng)用的移動業(yè)務(wù)將是移動應(yīng)用的主打領(lǐng)域。( 對 )2 目前智能手持設(shè)備的顯示屏將有所改善,但是表格輸入和原始數(shù)據(jù)收入依然成問題。 ( 對 )3 移動商務(wù)將會取代傳統(tǒng)的電子商務(wù)。( 錯(cuò) )4 手機(jī)RFID支付業(yè)務(wù)已經(jīng)在中國
4、大陸開始運(yùn)營。(對)5 域名注冊與移動應(yīng)用無關(guān)。( 錯(cuò) )6 藍(lán)牙技術(shù)只能在手機(jī)或電腦之間建立無線連接。( 錯(cuò) )7 手機(jī)上網(wǎng)必須經(jīng)過GPRS6線連接。(錯(cuò))8 與 Wi-Fi 技術(shù)相比,藍(lán)牙的有效連接范圍更大。( 錯(cuò) )9 RIM公司是專門經(jīng)營手機(jī)硬件的設(shè)備提供商。(錯(cuò))10 移動與無線不是一個(gè)概念。( 對 )11 韓國在移動商務(wù)的發(fā)展中,注重標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)充電器就是韓國的三大電信公司提出的。( 對 )12 目前手機(jī)電子書的格式不僅支持 TXT格式的文件,也支持WORD件格式。(錯(cuò))13 手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù)開啟的話,是用戶自己享受自己定制的彩鈴音樂服務(wù)。( 錯(cuò) )14 SKYPE件只能實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)
5、打電話到變通計(jì)算機(jī),不可以從普通計(jì)算機(jī)打電話到計(jì)算機(jī)機(jī)。( 錯(cuò) )15. 用友的移名網(wǎng)目前已經(jīng)有了手機(jī)上的 WA版本。用友移動商街培訓(xùn)知識(錯(cuò))16. 移動商務(wù)技術(shù)能決定移動商務(wù)模式,它是移動商務(wù)模式的關(guān)鍵。( 錯(cuò) )17. 預(yù)定的實(shí)名不可以進(jìn)行買賣,只有注冊的實(shí)名才可以。( 對 )18. 綜合分析,以客戶服務(wù)為先導(dǎo)的市場戰(zhàn)略必將取代以營銷為先導(dǎo)的舊的市場認(rèn)識。 ( 對 )19. 手機(jī)終端都有一個(gè)唯一的標(biāo)識,一般是手機(jī)號碼。( 對 )20. 在固話和移動轉(zhuǎn)換的技術(shù)實(shí)現(xiàn)上,2005 年世界上第一款能在固話和移動網(wǎng)絡(luò)間自由轉(zhuǎn)換的手機(jī)在美國投入試運(yùn)營。( 錯(cuò) )21. 從二維條碼中可以解碼出的信息很
6、好,例如網(wǎng)址、材料情況、價(jià)格、促銷信息、是否認(rèn)證等都可以。( 對 )22. G3和3G的含義是一樣的。(錯(cuò))23. RFID的理念是實(shí)現(xiàn)物與物的通信,它的發(fā)展經(jīng)過了物品識別、跟蹤記錄、環(huán)境感知階段,正向著物物通信和實(shí)時(shí)控制方向演進(jìn)。( 對 )1.1 IPV4采用32位地址長度,而IPV6則采用128位地址長度,所以IPV6協(xié)議是IPV4可容納的入網(wǎng)終端的4倍。(錯(cuò))P6525. 移動商務(wù)的價(jià)值鏈增值能力高于電子商務(wù)價(jià)值鏈。( 對 )26. 信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今世界信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快、技術(shù)最活躍、增值效益是最大的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。( 對 )27. 據(jù)中國移動09 年無線音樂業(yè)務(wù)的研討報(bào)告可看出09 年
7、我國彩鈴業(yè)務(wù)的活躍度出現(xiàn)了比08 年下滑的現(xiàn)象。(對 )28. 移動商務(wù)環(huán)境下內(nèi)容提供商無需擔(dān)心支付手段問題。( 對 ) P218三、單項(xiàng)選擇題(20 小題,每小題1 分,共 20 分)1 2009年 1 月 7日 14:30,工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放( C ) 張第三代移動通信(3G)牌照,此舉標(biāo)志著我國正 式進(jìn)入3G時(shí)代。A 1 B 2 C 3 D 42 按照用戶需求的角度進(jìn)行分類,移動看病掛號屬于 ( D )A.搜索查詢移動商務(wù) B .需求對接型移動商務(wù)C.按需定制型移動商務(wù) D .預(yù)約接受型移動商務(wù)3 GP混英文全球定位系統(tǒng)Global Positioning
8、System 的簡寫, 它是由(B )國防部開發(fā)的。A.法國 B .美國 C.俄羅斯D.中國4 第三代無線通信系統(tǒng)簡稱3G,是指將(D )與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的無線通信系統(tǒng)。P34A移動夢網(wǎng)B 電信網(wǎng)C 固話網(wǎng) D 無線通信網(wǎng)絡(luò)5 了解一個(gè)無線移動通信系統(tǒng)最好的方式就是由 ( A ) 著手分析。A.核心網(wǎng)絡(luò) B .無縫通信網(wǎng)絡(luò) C .無線通信應(yīng)用協(xié)議D 服務(wù)機(jī)制與安全6 在價(jià)值鏈構(gòu)建中培育和創(chuàng)造一種“資源獨(dú)占型” 的價(jià)值鏈,這種價(jià)值鏈構(gòu)建方式叫做( C ) 。A技術(shù)引導(dǎo)型B .市場驅(qū)動型C .資源擴(kuò)散型D 應(yīng)用驅(qū)動型7 無線局域網(wǎng)使用的技術(shù)主要是(A )A Wi-Fi B WCDMA C
9、GPRSD.以上都不對8 一般的移動支付系統(tǒng)中最復(fù)雜的部分是( C ) ,它為利潤的分成最終實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)保證。A.終端用戶消費(fèi)系統(tǒng)B ,商家管理系統(tǒng)C.運(yùn)營商綜合管理系統(tǒng)D .移動支付系統(tǒng)9 ( A )是移動商務(wù)的殺手锏應(yīng)用。A.基于位置的服務(wù)B .隨時(shí)隨地的訪問C.緊急訪問D .手機(jī)游戲10 以 下哪個(gè)域名是移動設(shè)備接入專用域名( B )A .com B .mobiC D .edu11 下 列哪種行為不屬于移動應(yīng)用( B )A 使用藍(lán)牙耳機(jī)撥打手機(jī)B 用臺式電腦在家上網(wǎng)下載程序C 用筆記本電腦在火車上看電子小說D用手機(jī)在室外上網(wǎng)收發(fā)郵件12 GPRS屬于( C )代移動通信技術(shù)。A 1G
10、B 2GC 2.5GD 3G13 下 列哪項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)漫游(C )A WAP B TCP/IP C移動IP 技術(shù)D Wi-Fi14 下 列哪項(xiàng)不屬于即時(shí)通訊應(yīng)用( A )A SMSB ICQC QQD MSN15 下 列哪個(gè)公司專門提供移動應(yīng)用運(yùn)營服務(wù)的( B )A NokiaBRIM CMOTO D Sharp16 下 列哪個(gè)協(xié)議是專為移動應(yīng)用起草的( C )A BBSBSSLCWAPID HTML17 相 對于筆記本而言,智能手機(jī)的優(yōu)勢是(A )A攜帶方便,接入靈活B 界面友好,易操作C計(jì)算速度快D 外設(shè)接口種類多18 黑 莓手機(jī)與一般智能手機(jī)相比主要功能是( C )A 語音功能B 彩
11、信功能C 郵件功能D 小額電子支付19 基 于無線網(wǎng)絡(luò)的移動商務(wù)與基于有線網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)相比,下列哪項(xiàng)不屬于移動商務(wù)獨(dú)有(B )A 移動性B 接入的穩(wěn)定性第 5 頁C 定位性D互動性20 手機(jī)報(bào)有二種發(fā)行方式,一種是手機(jī)WA服,另一種是( C )A.帶閱讀器的手機(jī)報(bào)B .中文手機(jī)報(bào)C.手機(jī)彩信報(bào)D .英文手機(jī)報(bào)21 信 息服務(wù)合同是指以提供信息服務(wù)為標(biāo)的的合同, 如信息訪問、( C ) 、 交易平臺服務(wù)等。A.音樂下載B .軟件下載 C .在線支付D 認(rèn)證服務(wù)22 手 機(jī)小說最早是在( C ) 興起的。A 美國B 韓國C 日本 D 中國23 目前3G存在四種標(biāo)準(zhǔn),中國提出的標(biāo)準(zhǔn)是( C )A CD
12、MA2000B WCDMA C TD-SCDMAD WIMAX24 DR娓什么含義(B ) oA.夢網(wǎng)B .數(shù)字版權(quán)管理C .移動音樂服務(wù)D 移動支付系統(tǒng)25 ( C )決定了商務(wù)活動的內(nèi)容和范圍,決定了我們能做什么和不能做什么。A.顧客喜好B.價(jià)值特性C.技術(shù)特性D.電信業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)第 7 頁26 香 港非常普及的“八達(dá)通卡”屬于 ( D ) 支 付系統(tǒng)。A.基于SMS勺支付系統(tǒng)B .基于WAP勺支付系統(tǒng)C.基于J2ME移動支付系統(tǒng)D .非接觸式移動支付系統(tǒng)27 第 1、 2、 3、 4 代通信技術(shù)是對( B ) 通信網(wǎng)絡(luò)的按技術(shù)進(jìn)行的劃分。A 長距離通信網(wǎng)絡(luò)B 中距離通信網(wǎng)絡(luò)C 短距離通信
13、網(wǎng)絡(luò)D 無線通信網(wǎng)絡(luò)28移動商務(wù)從本質(zhì)上歸屬于(A )的類別。A.電子商務(wù) B .通信技術(shù) C .無線通訊D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)29 (A )可以解決很多人身邊帶著好幾部手機(jī),需要同時(shí)使用多款充電器的問題。A.標(biāo)準(zhǔn)化充電器B.多功能充電器C 一次性充電器D 互用充電器30按照用戶需求的角度進(jìn)行分類,移動看病掛號屬于 ( D )A 搜索查詢移動商務(wù)B 需求對接型移動商務(wù)C.按需定制型移動商務(wù)D .預(yù)約接受型移第 8 頁動商務(wù)31 二維條碼可存放的字符(C ) 。A 2K B 3K C 1K D 5 兆32 . GPSM:英文全球定位系統(tǒng) Global Positioning System的簡寫,它是由(B
14、)國防部開發(fā)的。A.法國 B .美國 C.俄羅斯D.中國33無線局域網(wǎng)使用的技術(shù)主要是(A )A Wi-Fi B WCDMA C GPRSD GPS34 第三代無線通信系統(tǒng)簡稱3G, 是指將 ( D )與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的無線通信系統(tǒng)。A 移動夢網(wǎng)B 電信網(wǎng)C 固話網(wǎng)D無線通信網(wǎng)絡(luò)35 (A)使“一群松散爭食的狼”的產(chǎn)業(yè)鏈成為“群雄助力的蛟龍”的產(chǎn)業(yè)鏈。A.價(jià)值支撐理論 B .價(jià)值鏈C .合作鏈 D 以上都不是36第三代通信技術(shù)出現(xiàn)在( C )A 20 世紀(jì) 80 年代 B 20 世紀(jì) 90 年代 C 20世紀(jì)末期D 21 世紀(jì)初期37有( A ) 顆同步衛(wèi)星就可以實(shí)現(xiàn)全球除南北極之外地
15、區(qū)的通信。A 3 B 4 C 6D 838移動垂直搜索的特點(diǎn)是:( A )A 專、精、 深 B 簡、 精、 深 C 專、精、全D 專、精、簡39一般的移動支付系統(tǒng)中最復(fù)雜的部分是( C ) ,它為利潤的分成最終實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)保證。A.終端用戶消費(fèi)系統(tǒng)B .商家管理系統(tǒng)C.運(yùn)營商綜合管理系統(tǒng)D .移動支付系統(tǒng)40 ( A )是實(shí)現(xiàn)支付產(chǎn)業(yè)鏈各方合作共贏的關(guān)鍵。A.建立公平的利益分配機(jī)制B .實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)C.實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)D.資源整合41 基于J2ME的移動支付系統(tǒng)使用的是(B )平臺。A WAP B JAVA C TCP/IP D 以上都不是42 ( C ) 在人類歷史上第一次使現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和
16、現(xiàn)代通訊技術(shù)最大范圍地走出高深、為大眾所掌握。A. 電子商務(wù)B. 互聯(lián)網(wǎng) C. 移動商務(wù)D. 手機(jī)的出現(xiàn)四、 多項(xiàng)選擇題( 10 小題, 每小題2 分,共 20 分)1 移動商務(wù)目前的局限性是(ABCD )A 移動網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制B 手機(jī)屏幕太小C 移動安全性D 鍵盤操作習(xí)慣2 與基于有線網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)相比,屬于移動商務(wù)的特點(diǎn)的是(ABC )A 用戶數(shù)眾多,占絕對優(yōu)勢B 更加個(gè)性化的服務(wù)C 更好的定位服務(wù)D更嚴(yán)密的安全性3 屬于3G主流無線接口標(biāo)準(zhǔn)的是 ( ABD )AWCDM A寬頻分碼多重存?。〣CDMA2000(多載波分復(fù)用擴(kuò)頻調(diào)制)CGPRS(通用分組無線業(yè)務(wù))DTD-SCDMA(時(shí)分同
17、步碼分多址接入)4 下列哪個(gè)IT 公司不是美國公司(CD )AMicrosoftB OracleCNokiaD SAP第 13 頁5 3G的主流應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(BCD ) P百度百科3G的解釋A.小靈通標(biāo)準(zhǔn) B . CDMA2000 C TD-SCDMAD WCDMA6 自從 20世紀(jì) 80年代中期移動技術(shù)出現(xiàn)以來,移動技術(shù)主要經(jīng)歷了三次重要的變革,它們分別是 ( ABC )A.模擬技術(shù) B .數(shù)字技術(shù) C .無線網(wǎng)絡(luò)高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)D 有線網(wǎng)絡(luò)高速傳輸技術(shù)7 下列 ( ABCD ) 發(fā)展新的移動商務(wù)技術(shù)為移動商務(wù)模式的構(gòu)建提供了新的機(jī)遇和可能。A.衛(wèi)星通信技術(shù)及短頻通信技術(shù)B .移動視頻技術(shù)C
18、.移動定位技術(shù)D.移動及嵌入式技術(shù)8 目前比較成熟的移動通信制式有(ABC ) P移動商務(wù)師專業(yè)人才考試輔導(dǎo)試題 (1)A.泛歐的GSM B .美國的ADC C,日本的 JDC D 中國的小靈通9 從產(chǎn)業(yè)鏈來看,音樂的銷售在無線領(lǐng)域是以(ABCD )等移動增值方式實(shí)現(xiàn)的。P中國移動:無線音樂業(yè)務(wù)2009 年年中研討會報(bào)告第 12 頁A 彩鈴B 手機(jī)鈴音C 無線歌曲點(diǎn)播D 全曲音樂盒 10 近 幾年來,廣告短信一度出現(xiàn)到處亂飛的現(xiàn)象,這些短信廣告大部分是( ABC )A.虛假廣告B.不良、迷信廣告C.虛假信息,詐騙、詐騙廣告D .都是有益的廣告11 移 動商務(wù)短信平臺功能主要有( ABC )百度
19、百科移動商務(wù)知識A 來訪信息查詢B 通信簿功能C 短信功能D 通話功能12 手 機(jī)電子書的格式有( ABC )A WMLC B JAVA C TXT D WORD13 中 國移動音樂主要細(xì)分市場有哪些(ABD )2008 年中國移動音樂市場研究及策略分析報(bào)告A.彩鈴B . IVR音樂點(diǎn)播C .音樂彩信 D . WA喑樂下載 14 整 個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通常由哪幾個(gè)重要的部分組成,分別是(ACD )A.通信網(wǎng)絡(luò)B .服務(wù)器 C .移動終端D.服務(wù)平臺15. 3G的主流應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)( BCD ) 第 13 頁A.小靈通標(biāo)準(zhǔn) B . CDMA2000 C TD-SCDMAD WCDMA16移動商務(wù)價(jià)值鏈
20、的增值能力高于電子商務(wù)價(jià)值鏈的原因是:( ABCD )A.范圍大、方式靈活,吸引更多的參與者構(gòu)建價(jià)值鏈B.以靈活的方式整合增值資源,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化C.以更人性化、更個(gè)性化的手段提供增值服務(wù)D.以更創(chuàng)新的技術(shù)構(gòu)建擴(kuò)展型群組,更大規(guī)模吸納商業(yè)智慧17自從20 世紀(jì) 80 年代中期移動技術(shù)出現(xiàn)以來,移動技術(shù)主要經(jīng)歷了三次重要的變革,它們分別是 ( ABC )A.模擬技術(shù) B .數(shù)字技術(shù) C .無線網(wǎng)絡(luò)高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)D 有線網(wǎng)絡(luò)高速傳輸技術(shù)18我國移動搜索市場的特點(diǎn)是:( ACD )A.多方介入移動搜索市場B .移動搜索是移動技術(shù)的延伸C.手機(jī)搜索技術(shù)取得重要進(jìn)展D .移動搜索產(chǎn)業(yè)逐漸成形19下列
21、( ABCD ) 發(fā)展新的移動商務(wù)技術(shù)為移動商務(wù)模式的構(gòu)建提供了新的機(jī)遇和可能。P120A.衛(wèi)星通信技術(shù)及短頻通信技術(shù)B .移動視頻技術(shù)C.移動定位技術(shù)D.移動及嵌入式技術(shù)20目前對移動商務(wù)交易主體的管理有哪些不足( ABCD )A.缺少必要的審查和管理B.缺少網(wǎng)絡(luò)化的交易管理C.缺少對風(fēng)險(xiǎn)的提示和告誡D.缺少對交易風(fēng)險(xiǎn)的必要的保障五、簡答題(3 小題,每小題5 分,共 15 分)1、移動電子商務(wù)應(yīng)用有哪些類型。( 1) 、移動信息服務(wù);( 2) 、移動支付;( 3) 、移動市場;( 4) 、移動娛樂;( 5) 、移動學(xué)習(xí);( 6) 、移動企業(yè)應(yīng)用;2、簡述第三代移動通信的概念及特點(diǎn)。第三代移動通信系統(tǒng)IMT2000,是國際電信聯(lián)盟(ITU)在1985年提出的,當(dāng)時(shí)稱 為陸地移動系統(tǒng)(FPLMTS。1996年正式更名為IMT2000。主要特點(diǎn)有:全球普及 和全球無縫漫游、具有支持多媒體業(yè)務(wù)的能力,特別是支持Internet 的能力、便于過渡和演進(jìn)、高頻譜利用率、能夠傳送高達(dá)2Mbit/s 的高質(zhì)量圖像3、移動商務(wù)價(jià)值鏈的創(chuàng)新趨勢。( 1) 、移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)宣傳熱點(diǎn);( 2) 、移動電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用中心;( 3) 、無線互聯(lián)網(wǎng);( 4) 、手機(jī)掃描;( 5) 、移動安全;( 6) 、無線廣告;4、移動廣告相對于傳統(tǒng)廣告的優(yōu)勢。
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