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文檔簡介
1、大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查班級:信管1101調(diào)查組組員:楊宇薛琨秦開放韓一博指導(dǎo)老師:丁洪福2013年10月10日大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查方案設(shè)計(jì)1、 調(diào)查目的與內(nèi)容:目的:了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的總體情況,分析網(wǎng)購趨勢;對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,從而進(jìn)一步分析大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)動機(jī)、消費(fèi)偏好;引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀;發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)購中存在的問題并找出對策。內(nèi)容:調(diào)查對象的基本特征:年級、月生活費(fèi)等;是否網(wǎng)購及網(wǎng)購情況:網(wǎng)購頻率、網(wǎng)購支出、網(wǎng)購支出所占比重等;網(wǎng)購結(jié)構(gòu)分析:網(wǎng)購原因或動機(jī)、網(wǎng)購的偏好、影響網(wǎng)購的因素等;網(wǎng)購的態(tài)度分析:對所選購物品的滿意度、對網(wǎng)購環(huán)境的看法、認(rèn)為網(wǎng)購存在的問題或者值
2、得改進(jìn)的地方;開放式提問:對網(wǎng)購前景的看法。2、 調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表:1.調(diào)查內(nèi)容:我們主要針對大學(xué)生網(wǎng)購的金額,頻率,網(wǎng)購的原因,網(wǎng)購的種類,付款方式,以及網(wǎng)購的發(fā)展?fàn)顩r和制約因素等方面進(jìn)行了調(diào)查,對大學(xué)生網(wǎng)購的情況做一個(gè)全面性的調(diào)查。2.調(diào)查表(見調(diào)查問卷)3、 調(diào)查對象和普查單位:1.調(diào)查對象:遼寧石油化工大學(xué)在校大學(xué)生。2.調(diào)查單位:被抽到的遼寧石化大學(xué)在校大學(xué)生。4、 調(diào)查方式和方法:1.問卷調(diào)查:我們將向遼寧石油化工大學(xué)在校學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷。在對回收的調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析,在此基礎(chǔ)上得出結(jié)論以及撰寫調(diào)查報(bào)告;2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法:我們將通過查閱、閱讀、收集歷史資料等方式。通過調(diào)查研究
3、進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的網(wǎng)上購物行為。5、 抽樣的設(shè)計(jì):第一步:首先確定抽樣方法,采用分組抽樣與簡單隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法進(jìn)行方案設(shè)計(jì),調(diào)查的最小單位為每一個(gè)遼寧石油化工大學(xué)的在校學(xué)生。根據(jù)調(diào)查的各個(gè)專業(yè)分成不同的組。在不同的專業(yè)中進(jìn)行簡單的隨機(jī)抽樣抽取學(xué)生。第二步:確定樣本容量,在本次調(diào)查中我們預(yù)計(jì)要調(diào)查200名學(xué)生。第三步:具體的抽樣過程,以遼寧石油化工大學(xué)在校學(xué)生為總體,采用分組的抽樣方法抽取樣本。以不同的專業(yè)進(jìn)行分組:每5個(gè)專業(yè)為一組,進(jìn)行編號。將組按照ABCDE替字母進(jìn)行命名。對字母進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣,在對抽到的組進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣,抽取200名學(xué)生作為最終的樣本。6、 調(diào)查期限:此次調(diào)查可
4、分為,準(zhǔn)備、實(shí)施以及結(jié)果的數(shù)據(jù)處理三個(gè)階段。1.準(zhǔn)備階段分為:確定調(diào)查問題,設(shè)計(jì)調(diào)查方案以及調(diào)查問卷。2.實(shí)施階段:發(fā)放調(diào)查問卷并收集和調(diào)查活動有關(guān)的信息。3.結(jié)果、數(shù)據(jù)處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理以及分析,以實(shí)驗(yàn)報(bào)告形式表達(dá)出來。具體時(shí)間安排:準(zhǔn)備階段201310/15至201310/20,實(shí)施階段201310/21至201310/30,結(jié)果、數(shù)據(jù)處理階段201311/1至201311/5。七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、交通費(fèi)10元2、 文印費(fèi)100元3、 管理費(fèi)用50元4、 其他雜費(fèi)5元注意:如經(jīng)費(fèi)有多余,則將多余部分均分退給組員;如有不足,則組員先自已貼上,到計(jì)劃完成后再另行結(jié)算。5、
5、調(diào)查工作組織計(jì)劃:方案設(shè)計(jì),計(jì)劃用時(shí)2天;問卷設(shè)計(jì),計(jì)劃用時(shí)3天;問卷發(fā)放,計(jì)劃用時(shí)8天;數(shù)據(jù)整理和分析,計(jì)劃用時(shí)2天;撰寫市場調(diào)查報(bào)告,計(jì)劃用時(shí)5天;6、 調(diào)查問卷:遼寧石油化工大學(xué)網(wǎng)購情況調(diào)查問卷親愛的同學(xué),您好!占用您的寶貴時(shí)間我深感歉意,非常感謝您在百忙之中填讀這份問卷,此次調(diào)查是為我班統(tǒng)計(jì)學(xué)概論課程做準(zhǔn)備,對遼寧石油化工大學(xué)學(xué)生網(wǎng)上購物情況進(jìn)行研究,不會泄露您的任何隱私。整個(gè)問卷中涉及的問題沒有對錯(cuò)之分。請根據(jù)您的實(shí)際情況填寫,無需署名,謝謝您的合作!性別:專業(yè):年齡:1、你是否網(wǎng)購過?A、是Ek沒有2、網(wǎng)購的頻繁程度:A、非常頻繁B、一般C、偶爾3、你網(wǎng)上購物的金額一般是多少?(包
6、括郵費(fèi))A、50以下B、50-100C、100-200D、200以上4、在網(wǎng)購中,你最滿意的郵寄方式是:A、快遞Ek平郵C、EMSD、其他5、網(wǎng)站上其他買家對商品的評價(jià)對你的影響:A、很大B、一月5C、很小D、毫無影響6、在很多網(wǎng)頁或網(wǎng)站上隨處可見推薦商品,你對這些推薦商品的看法:A、很感興趣B、有點(diǎn)興趣C視而不見D、厭惡7、你在網(wǎng)購過程中有沒有被騙的經(jīng)歷?A、有B、沒有以下題目可多選8、你會選擇網(wǎng)上購物的原因是什么A、方便快捷,節(jié)省時(shí)間B、便宜實(shí)惠,品種齊全C、可異地購買,送貨上門D、對新方式的好奇E、其他9、你在網(wǎng)上會購買什么種類的商品?A、圖書類巳電子類C、服裝類D、食品類E、美容類F、
7、家居類G、充值類H、其他10、你比較喜歡那種促銷方式?A、打折B、免郵費(fèi),包郵C購物送禮D、積分E、購物返券F、其他11、你進(jìn)行網(wǎng)購時(shí)一般考慮哪些問題?A、實(shí)物與照片的相符程度B、店鋪信譽(yù)C、寶貝銷量D、其他買家評價(jià)E、價(jià)格及郵費(fèi)F、朋友介紹12、“網(wǎng)購”時(shí),如果您想購買的商品在不同商家的價(jià)格不同時(shí),您會依據(jù)哪個(gè)因素來做最后的決定?A、商家信譽(yù)度B、買家評論E、商家態(tài)度F、其他13、你覺得網(wǎng)購有什么不便之處?A、品種繁多,難以抉擇C、質(zhì)量不好,不可靠14、你一般是在哪個(gè)網(wǎng)上購物的?A、淘寶網(wǎng)3拍拍E、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)F、卓越亞馬遜15、你在網(wǎng)上購物最擔(dān)心的問題是什么?A、安全問題B質(zhì)量問題E、售后服務(wù)問題F、其他16、你會選擇哪種方式付款?A、支付寶3網(wǎng)上銀行CE、貨到付款F、其他C、價(jià)格因素D、朋友推薦B、運(yùn)費(fèi)很貴D、郵寄時(shí)間很長,等不了C易趣D、京東商城G、其他C、支付問題D、配送問題財(cái)付通D、
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