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文檔簡介
1、限時辦結制度第一條限時辦結制度是指稅務機關對納稅人發(fā)起的非即辦事項,應在規(guī)定的時限內(nèi)辦結或答復的制度。第二條各級稅務機關應在本制度規(guī)定的期限內(nèi)辦結各有關涉稅事項,辦結時限按照全國稅務機關納稅服務規(guī)范執(zhí)行。第三條各級稅務機關應當不斷優(yōu)化業(yè)務流程,明確各環(huán)節(jié)辦結時限,切實提高辦稅效率。第四條各級稅務機關應通過網(wǎng)站,辦稅服務廳電子顯示屏或者觸摸屏、公告欄等渠道公開相關事項的辦理時限。稅務人員在受理非即辦事項時,應告知納稅人辦理時限。第五條納稅人提交的涉稅資料齊全、符合法定形式,應當受理,并即時辦結或限時辦結;對材料不齊全或者不符合法定形式的,應當一次性告知納稅人需要補正的全部內(nèi)容。第六條辦結時限按以
2、下規(guī)定執(zhí)行:(一)限時辦結時限以工作日計算。(二)辦理時限從受理納稅人涉稅事項的當日起計算。(三)納稅人提交的材料不齊全或者不符合法定形式的,需要補正資料的,其辦理時限從納稅人全部補正材料之日起計算,如未告知納稅人補正資料的,自收到申請材料之日起即視為受理。(四)受理事項需要報上級主管機關審批的,其辦結時限應當包括上級主管機關的審批時限。(五)辦結時限屆滿的最后一日,如遇到法定節(jié)假日,可以順延。第七條對因特殊情況不能按期辦結需要延期的事項,應當由受理部門分管領導批準后方可延期,并在辦理時限到期之前告知納稅人延期理由和延期辦理時限。一般批準延長時間不超過原辦結時限,且對同一事項不允許兩次以上延期
3、。對特別緊急的事項,應急事急辦,隨到隨辦,各級國稅機關主要負責人應當親自督辦。第八條辦理的涉稅事項依法需要經(jīng)過聽證、招標、拍賣、檢驗、檢測、檢疫、鑒定或、專家評審或其他情形的,所需時間不計算在承諾辦結時限內(nèi)。稅務機關應當將上述程序所需時間書面告知納稅人。第九條有下列行為之一的,應視為違反限時辦結制度:(一)辦結時限不向社會公布的;(二)無正當理由對納稅人的申請不予受理的;(三)能夠即時辦結而不即時辦結的;(四)無正當理由未在規(guī)定時限或承諾的時限內(nèi)辦結的;五)超過規(guī)定或承諾辦結時限才提出延期申請的;六)不及時回復辦理結果、送達有關稅務文書的;第十條上級稅務機關無正當理由未能在承諾時限內(nèi)批復或者答復下級機關請示事項的,下級稅務機關要及時向上級稅務機關反映并催辦,對符合條件的,上級稅務機關應當及時辦理相關手續(xù)。第十一條稅務機關受理納稅人申請后,因納稅人自身責任,不按告知的時間到稅務機關辦理相關手續(xù),其申請辦理的涉稅事項應視為受理部門已按期辦結。第十二條稅務機關應運用信息化手段,加強對非即辦事項的管理和監(jiān)控,對臨近辦理時限的涉稅事項進行預警提醒。對無合理原因超時辦結的事項,應明
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