教師禮儀半天

1、會(huì)計(jì)學(xué)1教師禮儀半天教師禮儀半天n學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程就是提升有效溝通的過(guò)程。學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程就是提升有效溝通的過(guò)程。學(xué)者讀者國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)國(guó)外國(guó)外法庭的、人際交往的通行證。法庭的、人際交往的通行證。 孟子：孟子：“尊敬之心，禮也尊敬之心，禮也”。禮儀是發(fā)自。禮儀是發(fā)自內(nèi)心的內(nèi)心的“敬人之舉敬人之舉”。人的第二身份人的第二身份 角色期待角色期待您的角色要您的角色要符合別人心目中的期待或符合別人心目中的期待或期望值。期望值。尊重為本尊重為本 形式規(guī)范形式規(guī)范 善于表達(dá)善于表達(dá) 雙向?qū)ΨQ雙向?qū)ΨQ 如何幫助他人解決問(wèn)題如何幫助他人解決問(wèn)題 如何為他人提供便利如何為他人提供便利如何為他人和自己帶來(lái)快如何為他人和自己

2、帶來(lái)快樂(lè)，創(chuàng)造愉快的經(jīng)歷樂(lè)，創(chuàng)造愉快的經(jīng)歷 和身份n長(zhǎng)幼無(wú)序：忽略交往次序不懂謙讓。n時(shí)空無(wú)度：沒(méi)有時(shí)間、空間概念影響他人。n學(xué)習(xí)技巧由內(nèi)到外、態(tài)度、絕招、社交三出n70%主動(dòng)、熱情、細(xì)微、超值、禮儀服務(wù) 與人交往三A原則：接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方 .出面，出言，出手絕招態(tài)度第一印象n是一種充滿人情味、充滿生命力的教學(xué)藝術(shù)。北京奧運(yùn)2008張笑臉奧運(yùn)志愿者 “微笑北京”微笑一定要露八顆牙嗎？n4、注視禮節(jié)區(qū)分可看和不可看?？送聹豱接受挑戰(zhàn)不是男人的專利說(shuō)話的藝術(shù)說(shuō)話的藝術(shù)角色定位學(xué)會(huì)稱呼、問(wèn)候 學(xué)說(shuō)敬語(yǔ)（雅語(yǔ)） 學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 、應(yīng)答用合適的聲調(diào)語(yǔ)氣 用請(qǐng)求表達(dá)要求 避免爭(zhēng)論 相見(jiàn)道好相見(jiàn)道好,

3、托事道請(qǐng)托事道請(qǐng),偏勞道謝偏勞道謝,失禮致歉失禮致歉問(wèn)候用語(yǔ)問(wèn)候用語(yǔ) ：迎送用語(yǔ)迎送用語(yǔ) ：請(qǐng)求用語(yǔ)請(qǐng)求用語(yǔ) ：十字用語(yǔ)十字用語(yǔ) ：征詢用語(yǔ)征詢用語(yǔ) ：道歉用語(yǔ)道歉用語(yǔ) ：您好、早上好您好、早上好歡迎光臨、謝謝您的光臨、再見(jiàn)歡迎光臨、謝謝您的光臨、再見(jiàn)請(qǐng)稍等、勞駕、請(qǐng)稍等、勞駕、請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)對(duì)不起、請(qǐng)您諒解、非常抱歉對(duì)不起、請(qǐng)您諒解、非常抱歉常用禮貌用語(yǔ)常用禮貌用語(yǔ)致謝用語(yǔ)致謝用語(yǔ) ：您好您好, ,請(qǐng)請(qǐng), ,謝謝謝謝, ,對(duì)不起對(duì)不起, ,再見(jiàn)再見(jiàn)謝謝、謝謝合作、謝謝您的夸獎(jiǎng)謝謝、謝謝合作、謝謝您的夸獎(jiǎng)?wù)Z速：每分鐘120150個(gè)字左右 語(yǔ)調(diào)：抑揚(yáng)頓挫；富有感情 語(yǔ)氣：不

4、卑不亢、不唯唯諾諾也不盛氣凌人 音量：聽(tīng)的舒服；說(shuō)的不累 快）7、委婉不沖撞把評(píng)價(jià)改為描述8、該禁不該說(shuō)不說(shuō)最狠、最機(jī)密的話。nn返回學(xué)致禮：注目禮、點(diǎn)頭禮、欠身禮、鞠躬禮學(xué)致禮：注目禮、點(diǎn)頭禮、欠身禮、鞠躬禮 學(xué)會(huì)站：學(xué)會(huì)站：精神、挺拔、優(yōu)雅、含蓄 學(xué)會(huì)坐學(xué)會(huì)坐 ：端莊、得體、大方 學(xué)會(huì)走學(xué)會(huì)走 ：從容、穩(wěn)直 學(xué)手勢(shì)：儀態(tài)萬(wàn)千、手勢(shì)領(lǐng)先學(xué)手勢(shì)：儀態(tài)萬(wàn)千、手勢(shì)領(lǐng)先 常 用 的 行 禮 方 式 欠身禮 鞠躬禮 握手禮不良站姿n不雅坐姿舉舉 止止美美 的的 精精 華華 走姿從容穩(wěn)健女士：自然輕盈“柳葉步”男士：自然穩(wěn)健“平行步”不良走姿 彎腰駝背、八字步態(tài)； 搖頭晃肩、扭腰擺臀； 膝蓋彎曲、頭先臀

5、后； 走路吸煙、雙手插兜； 左顧右盼、聲響過(guò)大； 無(wú)精打采，身體松垮； 擺手過(guò)快，幅度不當(dāng)。出舉舉 止止美美 的的 精精 華華 蹲姿酌情采用 高低式蹲姿nn“”后，他鄭重地告訴中間人，這筆生意他不做了。 不論是生活、工作甚至是游戲，都有它們約定俗成的規(guī)則。不論是生活、工作甚至是游戲，都有它們約定俗成的規(guī)則。 我們所學(xué)習(xí)的制度、紀(jì)律、規(guī)范都是我們今后人生的指南和財(cái)富我們所學(xué)習(xí)的制度、紀(jì)律、規(guī)范都是我們今后人生的指南和財(cái)富！ 你的形象價(jià)值百萬(wàn)！你的形象價(jià)值百萬(wàn)！n70%學(xué)致禮：注目禮、點(diǎn)頭禮、欠身禮、鞠躬禮學(xué)致禮：注目禮、點(diǎn)頭禮、欠身禮、鞠躬禮 學(xué)會(huì)站：學(xué)會(huì)站：精神、挺拔、優(yōu)雅、含蓄 學(xué)會(huì)坐學(xué)會(huì)坐 ：端莊、得體、大方 學(xué)會(huì)走學(xué)會(huì)走 ：從容、穩(wěn)直 學(xué)手勢(shì)：儀態(tài)萬(wàn)千、手勢(shì)領(lǐng)先學(xué)手勢(shì)：儀態(tài)萬(wàn)千、手勢(shì)領(lǐng)先 不論是生活、工作甚至是游戲，都有它們約定俗成的規(guī)則。不論是生活、工作甚至是游戲，都有它們約