汽車4S店周歲店慶方案)

1、通過團購進一步挖掘客戶，利用團購氛圍將徘徊猶豫客戶合并成交提升長安商用老用戶的品牌忠誠度，促進轉(zhuǎn)介紹及口碑傳播通過回饋客戶、舉辦活動的形式提升展廳集客量提升媒體及公眾對長安商用的關(guān)注度，提升品牌的區(qū)域影響力活動時間：活動時間：2015年03月28日活動主題：周年店慶活動主題：周年店慶活動內(nèi)容：1：參加店慶老客戶憑行駛證每車一個車載整理箱。（ 100）（價值150元）2：老客戶30元搶價值100元保養(yǎng)卡,單次只限使用一張。（每輛車限搶3張）3：新購車客戶交500元搶當天店慶購車政策，送車載整理箱，免費加入會員。送1000元工時代金卷。1： 媒體宣傳：媒體宣傳： 短信群發(fā)5000條。 邀約老用戶1

2、00名。 專題宣傳單頁2000份。2： 結(jié)合精銳巡展，掃街活動。結(jié)合精銳巡展，掃街活動。 在長安區(qū)主要人員聚集地廟會集市廣泛宣傳，通過試乘試駕車型介紹廣泛收集客戶信息。（4場）3：易車網(wǎng)、汽車之家企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布活動召集令及活動。 4：微信公眾平臺 ，每天進行一次團購活動信息發(fā)布，并要求所有工作人員轉(zhuǎn)發(fā)。5：活動前一天下班前，利用短信平臺為現(xiàn)有臺賬所有老客戶發(fā)送活動短信一次通知新老用戶活動的時間地點5：老客戶評級：提前邀約，帶動新客戶來參與。 加大終端宣傳考核力度，集客量單考。加大終端宣傳考核力度，集客量單考。通過本方案運作，達到以下目標：部門部門網(wǎng)點網(wǎng)點邀約邀約目標（批）目標（批）成交成交目標（

3、輛）目標（輛）銷售北郊 3517勞動路： 6029二手車105客服 50服務50合計2055110:0011:00 客戶現(xiàn)場簽到11:00 主持人開場，介紹來賓領(lǐng)導，團購會開始11:30 工廠代表宣布團購政策，插播節(jié)目渲染氣氛 11:40 銷售經(jīng)理與工廠代表為新車揭幕12:00 銷售經(jīng)理解讀金歐諾技術(shù)賣點12:10 團購會繼續(xù)，演藝烘托氣氛，主持人渲染。12:30 主持人宣講第一批訂車數(shù)量，烘托氣氛，銷售部全體配合 12:40 邊團購邊抽三等獎 邊宣布政策和銷售喜報發(fā)布12:40 現(xiàn)場有獎問答禮品 相框12:50 抽二等獎 烘托氣氛 發(fā)喜報13:00 文藝表演冷餐配合13：10 抽一等獎 發(fā)布

4、會結(jié)束 團購會繼續(xù)試駕試駕 魔術(shù)表演小提琴表演搖滾樂隊表演為了確保店慶市場運營方案取得良好效果，為此將針對本次活動特制定以下激勵考核政策： 1，銷售顧問每人集客任務40條，少一條處罰10元，成交或定金按照單車基礎(chǔ)提成加100元獎勵。政策限活動當天，銷量不在參與其他考核。2，完成銷售部任務，銷量經(jīng)理、市場部、內(nèi)勤、財務部按照50元/輛提總量。（銷售經(jīng)理統(tǒng)籌安排發(fā)放獎勵）3，服務部全體人員完成維修劵銷售任務，一個獎勵3元。完成總?cè)蝿辗詹棵繌?元提總量。（服務經(jīng)理安排發(fā)放獎勵）4，銷售部任務：當天訂購30輛。服務部任務：保養(yǎng)卡1000張。1、運營方案實施前將召集銷售部、市場部、客戶關(guān)系部、售后服務

5、部全體人員進行會議動員，專門就本次市場運營方案進行傳達并解釋說明注意事項，進行部門分工，明確相關(guān)責任。2、提前做好資源儲備，協(xié)調(diào)各銷售網(wǎng)點資源盡快到位。3、提前做好每次巡展宣傳場地的選定，禮品和禮包的采購以及團購會當日終端現(xiàn)場的布置工作。4，場地布置。在前一天下班前必須對展廳內(nèi)外進行布置，達到舉辦活動的標準要求。5，物品準備。安排專人對活動所需物料提前一天準備到位。6，活動前對相關(guān)準備工作進行檢查并彩排，發(fā)現(xiàn)問題立即調(diào)整。7、所有銷售人員對參與活動客戶進行最后一次到場確認，并準備相關(guān)招待用品 為了確保運營方案的順利開展，并且取得良好效果，為此特將分工安排如下： 1、銷售部： 主要負責資源的儲備，用戶線索的跟進和邀約，通過試乘試駕體驗活動的開展，從而確保團購會歐諾車型銷售目標實現(xiàn)。 2、市場部： 主要負責巡展宣傳活動用戶線索的收集，禮品和禮包的準備，團購會現(xiàn)場的布置。 3、客戶關(guān)系部： 主要負責確認用戶線索是否有效并進行統(tǒng)計管理。 4、售后服務部： 主要向廣大來店維修用戶進行廣泛宣傳，并努力做好服務保障工作。 5、總經(jīng)理（店長）： 統(tǒng)一領(lǐng)導本次市場運營方案的運作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，監(jiān)督各部門工作的有效推進，從而確保整個運營方案取得圓滿成功。 在本次市場運營方案操作后，我們將對運作的效果進行全面認真評估，我們認為運營方案的實施一定會對歐諾銷量的提升起