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文檔簡介
1、如何成為一名合格的班組長修訂日期修訂單號修訂內(nèi)容摘要頁次版次修訂審核批準2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4A/0/更多免費資料下載請進:好好學習社區(qū)批準:審核:編制:如何成為一名合格的班組長一、怎樣當好一名合格的班組長班組是企業(yè)安全生產(chǎn)最基本的組成單位,班組的安全生產(chǎn)工作是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎,班組建設將直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)。班組長,是班組安全第一責任人,作為一個企業(yè)的兵頭將尾,在安全生產(chǎn)過程中往往起著承上啟下、至關重要的作用。因此,怎樣當好一名合格的班組長,如何安全、規(guī)范地組織好本班組的日常檢修、操作、施工,是一個值得認真思考的問題。1 具有高度的安全生產(chǎn)意識 防止人身、電網(wǎng)、設備事故的
2、發(fā)生是電力安全生產(chǎn)中的最基本任務,“安全第一,預防為主”的方針要求在預防上多下功夫,而班組長的安全意識是否到位在一定意義上決定了一個企業(yè)的安全生產(chǎn)水平。 (1) 班組長必須在思想上對安全生產(chǎn)有高度的認識,同時必須具備高度的責任心和使命感,要勇于發(fā)揚“眾人唯我馬首是瞻”的表率精神,避免發(fā)生安全管理中上傳下達的“衰減效應”。少數(shù)班組常常由于班組長的安全意識不到位,致使各級安全生產(chǎn)會議精神得不到貫徹落實,習慣性違章照樣大行其道。 (2) 班組長要模范遵守安規(guī),落實安全生產(chǎn)的保證和監(jiān)督措施,切合實際地制訂班組安全獎懲條例,以提高工作人員的積極性。電力系統(tǒng)多年來用鮮血和淚水換來的各種規(guī)章制度在很多地方存
3、在“講起來重要,學起來次要,用起來不要”的現(xiàn)象。要想根治,班組長率先垂范并嚴格督促班組成員規(guī)范操作是關鍵,要將安規(guī)是電力從業(yè)人員的“保命規(guī)”,“兩票”是電氣作業(yè)人員的“保命票”,安全工器具是一線班組人員的“保命工具”的觀念深植于每個班組成員心中。 (3) 班組安全管理的重點應落實在防止觸電(包括感應電、倒送電等)、防高處墜落、防物體打擊上??v觀供電企業(yè)的事故案例,一線班組現(xiàn)場的安全措施不全和作業(yè)過程中的習慣性違章是發(fā)生事故的主要原因。班組長要根據(jù)生產(chǎn)一線的工作特點,有針對性地制定防范對策并將其堅決貫徹到生產(chǎn)實踐中去。 (4) 在開工前,班組安全第一責任人應該認真對作業(yè)過程中可能發(fā)生事故的地點、
4、部位、場所、工器具或行為等進行分析判斷,并針對這些危險點和危險源制定出可靠的安全控制措施,變被動防范為主動控制,從而避免意外事故的發(fā)生,確保作業(yè)安全。2 掌握扎實的專業(yè)技術理論知識 工作人員的業(yè)務素質(zhì)和安全操作技能的高低,是減少或杜絕責任事故,確保安全生產(chǎn)的一個重要關鍵因素。電網(wǎng)企業(yè)是一個技術密集型的企業(yè),專業(yè)性強、自動化水平較高。班組長不僅要熟練掌握本專業(yè)的技術,還要了解和熟悉其它相關專業(yè)的技術。 (1) 班組長要帶頭認真學習、執(zhí)行安規(guī)及其它相關規(guī)程規(guī)定,并時刻監(jiān)督這些規(guī)程規(guī)定在班組作業(yè)過程中的執(zhí)行情況。 (2) 班組長要帶頭熟悉并掌握所轄設備的運行狀況、檢修導則及技術標準等,提高自身的專業(yè)
5、管理水平,完善知識結構。 (3) 班組長要熟悉和了解班組其他作業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和操作技能,有的放矢,合理安排每天的作業(yè)內(nèi)容,圓滿完成上級交給的各項任務。3 加強班組的安全教育工作 安全工作必須層層動員,人人參與。由于每個作業(yè)人員的自身素質(zhì)不同,對現(xiàn)場安全措施的理解也有所不同,有些人是在工作中不知不覺違章的。因此,對工作人員進行日常安全教育就顯得尤其重要。開展日常安全教育,可以強化作業(yè)人員樹立“安全第一,預防為主”的指導思想,進一步增強作業(yè)人員的安全操作技能和事故應急處理能力。 (1) 開工前班組長要組織工作人員召開班前會,認真分析工作場所的危險點和安全注意事項,提前向作業(yè)人員進行安全交底。 (
6、2) 完工后組織召開班后會,分析和總結工作班組全體成員在作業(yè)過程中正確與錯誤的操作或行為,以提高工作人員的安全意識和專業(yè)技能。 (3) 定期組織開展班組安全日活動,通過學習和討論事故通報上的案例,查找事故原因,吸取事故教訓,舉一反三,并結合本班組實際,切實采取并落實防范措施,杜絕類似事故再度發(fā)生,讓安全日活動具有針對性和現(xiàn)實指導意義,真正起到啟發(fā)和教育的作用。4 營造濃厚的班組安全文化氛圍 作為一班之長,不僅應具備圓滿完成各項生產(chǎn)任務的專業(yè)技能,還應團結班組成員,在營造班組安全文化氛圍上多下功夫。近年來,企業(yè)安全文化對安全生產(chǎn)管理的重要性越來越得到各級管理人員的認同。一旦企業(yè)安全文化得以推廣,
7、人們將在潛移默化中主動提高安全生產(chǎn)的總體水平,安全防范將變被動為主動,人們將主動堵塞安全漏洞,習慣性違章將從根本上得到整治。 首先,班組長要堅持以人為本,參與各級企業(yè)組織開展的各項安全主題活動,并主動開展多種形式的班組安全教育培訓,寓教于樂,長期堅持,日久必見其功;其次,班組長要充分發(fā)揮宣傳報道的作用,樹立榜樣,表揚先進,激勵后進。此外,做好生產(chǎn)設備基礎資料的分類和定置管理對企業(yè)安全生產(chǎn)管理有著重要意義。班組長應對相關技術資料、臺帳和記錄進行規(guī)范化管理,建立必要的檔案資料,為企業(yè)實施科學、規(guī)范、高效的現(xiàn)代化管理打下堅實的基礎。 安全工作是一切工作的基礎和保證,安全生產(chǎn)是企業(yè)各項工作的重中之重。
8、要當好一名合格的班組安全第一責任人,就必須重視和班組成員之間的溝通和理解,確保政令暢通,形成合力,落實責任,措施到位。只有這樣,企業(yè)的安全基礎才能更加扎實,安全生產(chǎn)才會有保障,企業(yè)才能保持長治久安的良好局面。二、處理好班組管理中的人際關系在電力體制改革不斷深入、爭創(chuàng)全國一流企業(yè)的新形勢下,如何提高班組管理水平,是班組長需要認真思考的重要課題。企業(yè)要爭創(chuàng)一流,強化管理必須從基礎抓起,從每個班組抓起。而班組管理工作又是抓人的管理,所以只有合理地處理好班組內(nèi)外的各種人際關系,充分調(diào)動人的主觀能動性,才能使班組管理達到事半功倍的效果。1 充分認識班組管理中的各種人際關系1.1 班長與班員的人際關系 在
9、班組中,班長要按原則辦事,避免感情用事。在處理問題時,若不講原則而憑關系辦事,就會使班員感受到不公平的待遇,極易產(chǎn)生消極怠工的情緒。另外,若班長心胸狹窄,凡事斤斤計較,就會使班員產(chǎn)生抵觸情緒,不但自己精神壓力越來越大,也使整個班組的工作處于被動,難有起色。1.2 班員之間的人際關系 一個班組十幾個人,男女有別,性格各異,難免發(fā)生矛盾或產(chǎn)生誤會,此時班長不能視而不見,更不能從中離間,否則1個人的矛盾,可能擴大到幾個人的矛盾,從而導致班組工作無法開展。最好的方法是找出原因,化解矛盾。每個人都有優(yōu)點及缺點。關鍵是能否正確認識對方的優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)自身的缺點,作為班組長,要有公正的心理,熱情的態(tài)度,嚴謹?shù)淖?/p>
10、風,做到正人先正己,要想令其行,必先正其身,榜樣的力量是無窮的。1.3 班員與外界的人際關系 每個人都有自己的關系網(wǎng),若正確處理好這些關系則有利于班組管理。若想利用自己的關系網(wǎng)左右班組工作,甚至使人不安心本職工作,只會造成班組人心不穩(wěn),直接影響班組的安全生產(chǎn)。1.4 小團體人際關系 小團體或幫派行為都屬于不正常心理行為,針對此現(xiàn)象,班長要正確對待,敢于旗幟鮮明地批評教育,最好是經(jīng)常到他們中去走動,參與一些有意義的活動。這樣不僅增進了班組的團結,還無形化解了“小團體”的消極作用,對于小團體中的不利于班組工作的言行,則要進行個別談話教育,積極引導,以提高認識,逐步將小團體融入班組體系中,共同參與班
11、組管理。1.5 個性化人際關系 班組中有個別人性情孤僻,在集體活動中表現(xiàn)漠然,偶然展露一下個性,不是讓大家掃興,就是讓整個班組氣氛顯得沉悶和消極。但這些人大多是有潛能、有專長、有追求的,只不過因自尊心特強、特別敏感而顯得性情孤僻,不善于處理人際關系。針對這類人,班組長要注意尊重他們的個性,多讓他們參與集體活動,并讓他們感受到你對他的關注,使他處處體會到自己的價值,從而增強信心,逐漸從自我壓抑的狀態(tài)中振作起來,激發(fā)出工作熱情,切忌對他們動輒采取批評、打壓和不屑一顧的態(tài)度,這樣不僅會破壞集體氛圍,還會使他們越來越孤立,更會使班組長失去人心。1.6 情緒化人際關系 班組工作學習生活中的不愉快,家庭中
12、的婚喪嫁娶、生老病死,都會從思想情緒上反映出來。如果班長不能及時改善其思想情緒上微小的波動,任其帶著情緒工作,就可能造成安全生產(chǎn)的事故隱患,甚至造成惡性誤操作事故。班組長要善于觀察每個班員的工作情緒,及時發(fā)現(xiàn)不良狀態(tài),對班員的需求給予幫助和關心。其實一句輕輕的問候,一次隨意的談心,一個信心的目光,都能使班員感受到班組的關懷,集體的溫暖。1.7 班組之間的人際關系 在交接班工作中,班與班之間難免因為工作問題產(chǎn)生一些矛盾。如果不能正確對待工作中的問題并妥善處理,就會導致班與班之間成員關系的惡化,嚴重時直接影響接班者的工作情緒,導致事故的發(fā)生。因此,不能忽視這方面的人際關系,對于交班者來說,接班者提
13、出的問題只要存在,就應無條件的接受并做好,必要時開個班務會,查明原因,制定措施,加以杜絕。2 提高班組長的綜合素質(zhì)是協(xié)調(diào)人際關系的關鍵 班組長光靠工作經(jīng)驗豐富、操作技術熟練是不夠的,生產(chǎn)上的好手并非管理上的能手。班組長應具備嚴以律己、寬以待人的胸懷和虛懷若谷的大將風度,在工作中身先士卒,用自己的實際行動感召班組成員,起到“桃李無言,下自成蹊”的作用。筆者認為,班組長要提高綜合素質(zhì)應從以下幾方面做起。2.1 要充滿自信 自信不僅是相信自己的能力,還是相信自己的權威,只要是辦事公道,出于公心就要大膽履行自己的權利。2.2 要敢干負責 班組的任何工作,班長都是主要責任承擔人,該承擔責任時不要含糊,不要推諉,尤其是碰到難事、錯事時,不能把別人往前推,自己往后躲,有些時候還要把部下的責任攬到自己的頭上來。只有敢于負責的人才能得到大家的擁戴,贏得別人的信任。2.3 要善于發(fā)現(xiàn)班員的長處 每個人都有其自身的價值,要充分發(fā)揮和調(diào)動班員的能力和特長。2.4 要關心班員,
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