知識(shí)管理的實(shí)施方法

1、項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理演講項(xiàng)目管理培訓(xùn)請(qǐng)問： 知識(shí)管理是什么？ 知識(shí)和信息有區(qū)別嗎？ 項(xiàng)目管理和知識(shí)管理的關(guān)系？假設(shè)： 今天你的老板安排你負(fù)責(zé)知識(shí)管理項(xiàng)目，你該如何開展？項(xiàng)目管理培訓(xùn)內(nèi)容 知識(shí)的概念 知識(shí)的特性 知識(shí)管理內(nèi)容 知識(shí)管理的應(yīng)用 知識(shí)管理的實(shí)施方法論 知識(shí)管理的成功因素項(xiàng)目管理培訓(xùn) 在一個(gè)組織內(nèi)，唯一不能被替代的資產(chǎn)是組織的知識(shí)和她的人員。 -安德魯.卡內(nèi)基 企業(yè)80%的知識(shí)通過企業(yè)的非正式組織流動(dòng)，對(duì)這些非正式的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)了解甚少而且根本沒有控制。 -Lotus公司 哈佛專家：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源和知識(shí)管理能力 項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)的概念 知識(shí)是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界、改造世界中所獲得的認(rèn)

2、知，包括積累經(jīng)驗(yàn)的綜合。數(shù)據(jù)信息知識(shí)智能項(xiàng)目管理培訓(xùn)內(nèi)容 知識(shí)的概念 知識(shí)的特性 知識(shí)管理內(nèi)容 知識(shí)管理的應(yīng)用 知識(shí)管理的實(shí)施方法論 知識(shí)管理的成功因素項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)的特性 知識(shí)的共享性 知識(shí)的隱含性 知識(shí)的增值性 知識(shí)的資源性 知識(shí)的“波粒二相性”項(xiàng)目管理培訓(xùn)內(nèi)容 知識(shí)的概念 知識(shí)的特性 知識(shí)管理內(nèi)容 知識(shí)管理的應(yīng)用 知識(shí)管理的實(shí)施方法論 知識(shí)管理的成功因素項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理內(nèi)容 知識(shí)管理的概念 知識(shí)管理的三要素 知識(shí)管理的三項(xiàng)原則 知識(shí)管理的內(nèi)容 知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 知識(shí)管理的目的項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理的概念 知識(shí)管理：是指一個(gè)組織整體上對(duì)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)新的管理過程，目

3、的是提高組織中知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，提高組織的應(yīng)變能力和反應(yīng)速度，創(chuàng)新商業(yè)模式，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理的三要素 知識(shí)管理的對(duì)象組織 知識(shí)管理的工具信息技術(shù) 知識(shí)管理的主題人項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理的三項(xiàng)原則 1、知識(shí)的積累、共享和交流 2、知識(shí)在使用中創(chuàng)造價(jià)值 3、知識(shí)自下而上的流動(dòng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理的內(nèi)容 包括合作工具、內(nèi)容管理服務(wù)、入口、搜尋引擎等等 知識(shí)管理的內(nèi)容和企業(yè)有密切關(guān)系，所以內(nèi)容也要依據(jù)企業(yè)而定。項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 嵌入式的知識(shí)管理軟件 獨(dú)立式的知識(shí)管理軟件 統(tǒng)一入口 本體分類(Ontology)項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理的目的 知識(shí)管理的目標(biāo)是運(yùn)用集體的智慧，

4、提高企業(yè)員工的應(yīng)變與創(chuàng)新能力，從而是企業(yè)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理的兩個(gè)直接目標(biāo)是知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)新 項(xiàng)目管理培訓(xùn)內(nèi)容 知識(shí)的概念 知識(shí)的特性 知識(shí)管理內(nèi)容 知識(shí)管理的應(yīng)用知識(shí)管理的應(yīng)用 知識(shí)管理的實(shí)施方法論 知識(shí)管理的成功因素項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理的應(yīng)用 Portal 知識(shí)管理與電子商務(wù) 知識(shí)管理與CRM 知識(shí)管理與SCM項(xiàng)目管理培訓(xùn)內(nèi)容 知識(shí)的概念 知識(shí)的特性 知識(shí)管理內(nèi)容 知識(shí)管理的應(yīng)用 知識(shí)管理的實(shí)施方法論 知識(shí)管理的成功因素項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理的實(shí)施方法 戰(zhàn)略層面 構(gòu)建支持知識(shí)管理的組織體系 設(shè)立知識(shí)總監(jiān)或主管 實(shí)施層面 制定鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移的激勵(lì)措施 建立知識(shí)與信息的共享網(wǎng)絡(luò) 從市場(chǎng)和客戶那里獲得信息和知識(shí) 保障層面 加大對(duì)知識(shí)管理的資金投入 創(chuàng)造對(duì)知識(shí)管理的企業(yè)文化 建立知識(shí)管理評(píng)估體系 項(xiàng)目管理培訓(xùn)內(nèi)容 知識(shí)的概念 知識(shí)的特性 知識(shí)管理內(nèi)容 知識(shí)管理的應(yīng)用 知識(shí)管理的實(shí)施方法論 知識(shí)管理的成功因素項(xiàng)目管理培訓(xùn)知識(shí)管理成功的要素 知識(shí)管理理論是融入現(xiàn)實(shí)工作 良好的人際關(guān)系 知識(shí)管理一定要見實(shí)