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文檔簡介
1、招商二部姓名:李德志2016年工作總結9月份,我有幸加入天津市西青經(jīng)濟開發(fā)區(qū)總公司建設服務公司招商部,成為其中一員。4個月以來,在公司領導和同事的幫助下,我的職業(yè)素質(zhì),銷售技巧,專業(yè)基礎知識以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進步。再次我向公司領導以及同事表示真誠的感謝。下面我要對2016年的工作進行總結。企業(yè)理念和規(guī)章制度的學習剛入公司的前幾天,先學習的是企業(yè)理念和規(guī)章制度。通過對公司規(guī)章制度的學習,使我加深了對公司文化的了解與認識,熟悉公司各項工作的制度及執(zhí)行流程,為我在公司的工作奠定了堅實的基礎,使我以最快的速度成為一名合格的員工。contents100%工作完成情況100%工作存在不足1
2、00%明年工作計劃100%企業(yè)發(fā)展建議招商銷售工作完成廠房租賃面積128.7. 客戶帶看次數(shù):帶看6組,租賃客戶6組 客戶積累工作電話聯(lián)系1200+,意向客戶15,租賃客戶15 意向客戶情況目前重點跟進意向客戶6組 簽約中介8家參加展會2次培訓13次考試13次業(yè)務知識不足工作質(zhì)量不高缺乏主動性與同事之間溝通不足 第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。 第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一年一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。 第三、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作
3、的計劃性,從而提高工作效率,在2017年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少接待錯誤的出現(xiàn),并改變自己粗心大意的毛病。 第四、要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。 第五,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住招商部闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作。 最后,積極學習各種業(yè)務
4、知識,增加自己業(yè)務能力,提高自己業(yè)務考試成績,改善自己工作中錯誤。2016馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為2017年招商工作做好規(guī)劃,期待明年做年終總結時能更好的表現(xiàn)。1、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶,爭取在6月份之前招商面積達到2000平米 2 、繼續(xù)拓展有效中介(例如:房產(chǎn)中介,代理行以及其他園區(qū)招商人員。) 2、尋找新的意向性客戶,增強客戶資源儲備量,為后期的持續(xù)招商工作儲備好資源; 3、按照年度計劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力。4 、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通,大家一起探
5、討,從而結合本部門實際工作進一步改進,學會有效的分享。平臺目標加大電話拜訪力度意向企業(yè)及時約見明確個人招商目標提高招商業(yè)務知識掌握招商發(fā)展事態(tài) 1:與新舊中介保持好良好的關系 2:按時拜訪中介和中介及時溝通 3:開發(fā)各個園區(qū)招商人員的信息1:每天了解一些行業(yè)情況2:每天了解一些稅務知識3:每天了解一些國家事實4:每天了解一些溝通方式5:每天復習一些園區(qū)知識6:每天復習一些政策知識7:每天復習一些合作載體知識8:每天復習一些開發(fā)區(qū)的知識緊緊圍繞招商工作,努力學習招商知識,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強執(zhí)行力,努力完成各項工作任務。結合載體的實際情況,進行目標性的招商。2017年將全力以赴的去工作,去實現(xiàn)招商率的穩(wěn)步提升。1. 員工執(zhí)行力員工執(zhí)行力應該提高員工的執(zhí)行力,當日事當日畢。2. 多開展一些工會活動開展工會活動多開展一些工會活動開展工會活動增進員工之間的感情與默契,這樣能更好的協(xié)調(diào)工作,有利于以后工作更好的開
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