中國電子商務市場壟斷分析報告

1、中國電子商務壟斷分析報告628researchPRESENTED BY WENDY CHEN,YVETTE LEE，JUDY HUANG,LUCY LEEPART ONEPART TWOPART THREEPART FOUR628RESEARCH目錄CONTENTS01020304628RESEARCHPART ONE什么是壟斷PART TWO電商的競爭業(yè)態(tài)PART THREE 天貓是不是壟斷PART FOUR 看法及解決措施1 什么是壟斷壟斷，或稱賣者壟斷，一般指唯一的賣者在一個或多個市場，通過一個或多個階段，面對競爭性的消費者；與買者壟斷相反。628RESEARCH資源壟斷關鍵資源由一家企

2、業(yè)擁有，包括關鍵的技術（如專利等）。自然壟斷當一個企業(yè)能以低于兩個或更多企業(yè)的成本為整個市場供給一種物品或服務時，這個行業(yè)就存在自然壟斷。具有壟斷性，公益性，不可選擇性，部分業(yè)務具有可競爭性。政府創(chuàng)造壟斷政府給與一家企業(yè)排他性地生產某種產品或勞務的權利。628RESEARCH全世界大多數的鉆石都被一家叫做DeBeers的公司壟斷著，它控制著全球60%的鉆石礦。其余那40%的生產商也必須將自己家的原石以指定價格賣給戴比爾斯，否則戴比爾斯可以通過釋放庫存來壓低市場價，令你血本無歸。據說戴比爾斯的高管曾經一進入美國國境就會面臨被起訴，罪名便是壟斷。 人民網資源壟斷舉例DeBeers628RESEAR

3、CH高通亞洲再碰壁：韓國稱其專利授權違法，擬罰款。北京時間11月18日消息，據華爾街日報網絡版報道，高通周二表示，韓國反壟斷部門的職員認為公司的部分專利授權行為違法，并建議對公司罰款。高通稱，韓國公平貿易委員會(KFTC)職員撰寫的案件審查報告，還建議公司調整商業(yè)行為。高通發(fā)言人表示，公司尚未獲悉任何潛在罰款的金額。高通目前在多個國家應對反壟斷指控。高通計劃在KFTC對指控展開積極辯護。KFTC發(fā)言人尚未置評。高通周二晚間在一份聲明中表示，公司的設備授權行為符合全球業(yè)內規(guī)范，長期以來韓國公司一直受益于高通的專利授權，并因此得到保護。高通芯片在智能機行業(yè)得到廣泛使用，該公司多數利潤來自專利費。手

4、機制造商根據手機的價格，按比例向高通支付專利費。高通一般不向其他芯片制造商授權其無線技術。KFTC職員稱，高通的專利授權行為是非法的。高通認為，KFTC職員的調查結果缺乏事實依據，是對法律的嚴重濫用。韓國是首批采用高通CDMA技術的國家之一。高通在這一市場的支配地位此前就已經引起了KFTC的注意。2009年，KFTC因高通其它非法行為命令該公司支付2.08億美元罰款。高通目前仍在對這項裁定上訴。高通在今年年初披露了KFTC的這項調查。高通還在接受美國聯邦貿易委員會(FTC)的調查，后者也專注于調查高通的專利授權行為。另外，歐洲監(jiān)管部門也對高通的銷售策略展開調查。今年2月，高通同意與中國反壟斷部

5、門達成和解，包括支付9.75億美元罰款，調整商業(yè)行為。 鳳凰網科技政府創(chuàng)造壟斷舉例-專利628RESEARCH電信業(yè)發(fā)展需要全程全網，需要建立起一個全國范圍的網絡體系，這需要大量的資金投入。同時電信業(yè)也需要資源，固定接入需要管線，移動通信需要站址，這些不但成本高，而且還要占用大量資源。全世界都在競爭的前提下，逐漸摸索出一個基本的格局，就是一個國家的運營商，最好的配置就是三家，這樣既保證了競爭的可能性，同時又避免重復建設和大量的資源浪費。所以全世界絕大部分國家的主導運營商就是三家。如韓國是SKT、KTF、LG，韓國的寬帶是全世界建設得最好的，移動通信也發(fā)展得較好，但是就是三家運營商。日本是NTT

6、 DOCOMO、KDDI、軟銀，也是三家。很多搞經濟學家們推崇的美國，雖然有多家運營商，但是全國性的主導運營商也只是AT&T、verizon、sprint三家，其它的對于電信格局基本沒有影響。 -觀察者自然壟斷舉例-電信產業(yè)628RESEARCH2SECTION TITLE HERE中國電子商務市場競爭業(yè)態(tài)分析628RESEARCH2015Q1中國電子商務市場整體交易規(guī)模達3.48萬億元，環(huán)比下滑10.1%，同比增長23.8%。 艾瑞咨詢A企業(yè)對企業(yè)（Business-to-Business）B2BC消費者對消費者（Customer to CustomerC2CB企業(yè)對消費者（Busi

7、ness-to-Customer）B2CD線上對線下（Online to Offline）020 628RESEARCHB2B76%B2C23%其他1%市場規(guī)模占比速途網l 2015Q1電子商務市場細分行業(yè)結構中，企業(yè)間電子商務仍然占主導地位l B2B特別是中小企業(yè)B2B運營商近年來不斷尋求運營模式與盈利模式的多元化探索和改革，從而推動整體交易規(guī)模的穩(wěn)定增長628RESEARCHA.B2B市場份額分析l當前中國B2B行業(yè)的市場格局變化不大，仍以阿里為主導。l環(huán)球資源、慧聰網、上海鋼聯位列第二梯隊l而在今年包括阿里巴巴在內的一些老牌B2B電商普遍開始受到了一定程度的沖擊，原因是垂直B2B電商的快

8、速發(fā)展，更加專業(yè)化、垂直化的運營開始成為B2B行業(yè)發(fā)展的一個新的轉折點，預計在未來3年內，原有的B2B電商行業(yè)格局將開始逐步被打破。628RESEARCHB.B2C市場份額分析l B2C市場中，天貓位居第一，京東緊跟其后l 從自主銷售為主B2C市場來看，京東、唯品會，蘇寧易購分別位居第一、二、三位，其他項中小米手機官網繼續(xù)保持平穩(wěn)快速增長。l 其余B2C企業(yè)中唯品會、蘇寧易購、國美在線的同比增速均高于B2C市場整體增速。VSl 以官方自營為主貓狗大戰(zhàn)l 以第三方賣家為主628RESEARCHl 依靠第三方物流，并搭建菜鳥網絡l 建立天貓超市l(wèi) 模仿亞馬遜，自建物流l 收購拍拍網，進軍C2C62

9、8RESEARCHC.C2C市場分析l 目前，中國C2C網絡購物市場格局相對穩(wěn)定，企業(yè)市場份額集中度非常高，淘寶行業(yè)老大的地位無人能撼動l 拍拍網以騰訊龐大的用戶量為基礎，與騰訊其他業(yè)務密切捆綁，在成立初期取得了較快的成長速度，因為C2C模式監(jiān)管難度較大，京東決定在2015年12月31日關閉拍拍網l 易趣網以模仿ebay起家，在成立初期曾占有90%的市場份額，后在與淘寶的競爭中落敗，現在轉型海外代購模式。D.O2O市場分析l2011年國內本地生活服務市場的規(guī)模為3.6億元，到了2014年，國內市場規(guī)模增長到了5.9億元，同比增長了63.9%。628RESEARCHl國內O2O市場正處于飛速拓展

10、階段，隨著BAT巨頭們的注意力的投入，國內O2O市場將會迎來更加飛速的發(fā)展，預計2015年本地生活服務市場規(guī)模將達到10億元。l 可以想見，屆時本地生活服務市場建會更加的完善和用戶的生活將更加便捷，市場競爭也會更加激烈l 阿里巴巴的支付寶作為國內用戶最多的支付工具，淘寶也是國內最大的電子商務平臺，其布局也緊貼支付流和信息流，涉及場景也最為廣泛628RESEARCHl騰訊最引以為傲的當屬其在社交平臺的成就，借助搜搜搜索引擎助理，圍繞微信等社交平臺展開的布局，包括支付工具和場景，在未來的移動互聯網時代，社交是不可或缺的一環(huán)BAT在O2O市場的布局l 百度擁有國內最強大的搜索引擎撐腰，同時有百度地圖

11、助力，雖然目前的布局規(guī)模相較于阿里騰訊稍有遜色，但手握地圖和搜索兩大引流渠道，依然可以坐得很穩(wěn)。3MONOPOLY？天貓是壟斷？628 RESESRCH |“店大欺客”“在其他電商平臺上購物的客戶無法享 有公平的促銷優(yōu)惠。損害消費者權益?！薄案蓴_了品牌商家在其他電商平臺的營銷和 推廣。損害了商家利益?！?結論： 妨礙正常市場競爭，嚴重損害消 費者利益“雞舉報了鴨，說鴨壟斷了湖面” 結論：炒作628RESEARCH壟斷：排除、限制競爭以及可能排 除、限制競爭的行為。少數大資本家為了共同控制某個或若干部門的生產、銷售和經營活動，以獲取高額壟斷利潤而實行的一種聯合阿里蘇寧：阿里巴巴宣布以約283億元

12、人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧，成為第二大股東；蘇寧將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里新發(fā)行股份京東騰訊：京騰計劃（戰(zhàn)略合作伙伴）628RESEARCH寡頭壟斷定義：只有少數幾家廠商供給該行業(yè)全部或大部分產品，每個廠家的產量占市場總量的相當份額，對市場價格和產量有舉足輕重的影響。628RESEARCH京東23.5%天貓17.9%亞馬遜11.8%蘇寧易購1.8%淘寶網41.6%雙十一電商平臺流量分布一號店1% 當當0.8% 唯品會0.6% 易迅網0.4% 國美在線0.4% 凡客誠品0.1%電商行業(yè)初步進入寡頭壟斷時代阿里蘇寧京東騰訊雙寡頭壟斷今年雙十一大量流量涌入天貓?zhí)詫毦〇|，且阿里蘇寧和京東

13、騰訊兩大競爭體系幾乎囊括了所有品類的商品，其他電商網站流量較去年都有不同程度的下降628RESEARCH4針對中國電商領域壟斷情況解決措施研討分析1、電商壟斷表現的問題 2、案例分析及解決措施628RESEARCH 中國電商壟斷表現的問題l 一是第三方交易平臺隨意修改交易規(guī)則，不事先通知賣家、征求賣家意見，比如單方修改規(guī)則、提高收費標準；l 二是第三方交易平臺限制賣家經營行為，比如對來自交易平臺之外的流量進行屏蔽，對賣家使用外鏈二維碼的行為進行處罰，又如強制賣家購買交易平臺提供的產品或服務，而限制買家購買其他經營者提供的產品或服務相關數據： 報告稱,目前有61%的小微企業(yè)使用第三方平臺進行電子

14、商務活動,如京東、淘寶、天貓等平臺已形成一定的壟斷之勢。628RESEARCH中國電商壟斷表現的問題 l 三是電商誠信問題頻發(fā)，服務態(tài)度等方面質量下降。相關數據：中國電子商務研究中心據國家工商總局抽查，2014年網購正品率只有58.7%。同年全國工商部門共受理網絡購物投訴7.78萬件，同比增加356.6%。消協(xié)組織受理的20135件遠程購物投訴中，網購超九成。來自國家工商總局公布的數據顯示，2015年上半年共受理消費投訴59.2萬件，網購投訴增速迅猛。在線消費網購投訴同比增1.4倍，達6.1萬件；在線餐飲服務投訴同比增31.2%，主要為團購券無法用、退款難、內容與宣傳不符等；在線旅游服務投訴2

15、131件，同比增1.7倍，主要為退改簽費用過高、拒絕退款等。l 四是壟斷電商建立壁壘，包括在網絡規(guī)模、支付手段、流量掌握、大數據把控等方面。628RESEARCH解決措施政府應用行政、法律手段，制定行業(yè)規(guī)范。將互聯網電商領域納入反壟斷法管控范圍。不僅要限制市場地位的壟斷，還要限制價格操作行為、并購行為的壟斷。 - 曹磊-針對電子商務行業(yè)的壟斷以及由此產生的應用軟件捆綁、排他性及不平等性協(xié)議和產業(yè)聯營等不正當競爭行為相關法律規(guī)范：2015年9月2日，國家工商行政管理總局令第77號公布網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定，其中明確指出：從10月1日開始，電商平臺不得“限制、排斥平臺內的網絡集中促

16、銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動反壟斷法第四十七條規(guī)定：經營者違反本法規(guī)定，濫用市場支配地位的，由反壟斷執(zhí)法機構責令停止違法行為，沒收違法所得，并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款。市場支配地位是指經營者在相關市場內具有能夠控制商品價格、數量或者其他交易條件，或者能夠阻礙、影響其他經營者進入相關市場能力的市場地位628RESEARCH。案國際商用機器公司(IBM)案件例案美國司法部對微軟公司的反壟斷案調查和指控也已經歷時十年。早在1990年，美國聯邦貿易委員會就對微軟公司是否把MSDOS與應用軟件捆綁在一起銷售展開調查。而這一時期，世界上80%的電腦都在運行微軟的操作系

17、統(tǒng)。微軟案件例政府控訴IBM在1967年控制了市場的76%。此外，政府還聲稱，IBM運用了許多辦法來阻止其它公司的競爭“而IBM宣稱，政府的所作所為，是對預見到計算機革命的巨大潛力、并通過自己”高超的技術、遠見、和產業(yè)“來統(tǒng)治該產業(yè)的企業(yè)進行懲罰。最終反托拉斯事務主管人威廉巴克斯特于1982年決定以”沒有必要“為由，撤消了這一訴訟。又在1998年各路電腦公司所在的20個州的政府聯合起來，共同起草了反對微軟的反競爭行徑的上訴報告，并遞交到了法院。2000年6月7日，杰克遜對微軟作出判決，下令將微軟分解為兩個公司。微軟公司則提出上訴，最終，法院宣布緩期執(zhí)行處罰。628RESEARCH但是在電子商務行業(yè)中， 一定程度上的優(yōu)勢集中是降低交易成本、提高經濟運行的效率的必要條件；而且更為重要的 是，電子商務是以研發(fā)和創(chuàng)新驅動的新生行業(yè)。優(yōu)勢企業(yè)有實力也有動力來進行有目的的研發(fā)活動，根據內生經 濟增長理論，如果這種知識資本能夠通過一定渠道“外部化”到整個經濟體系中，那么企業(yè)的創(chuàng)新活動就可以成為經濟增長的源動力。- 張瑩解決措施l 有鑒于此，政府在對待電子商務行業(yè)的壟斷管制問題上不應過于草率，而應該以促進整個電子商務行業(yè)的發(fā)展和經濟增長作為制定政