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1、2017年電大現(xiàn)代管理原理判斷題答案(完整排序版)判斷:PS:T和表示正確,F(xiàn)和空格表示錯(cuò)誤。A:37阿吉利斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)影響人的成熟過程,如果讓職工長(zhǎng)期從事簡(jiǎn)單的重復(fù)性工作會(huì)造成依賴心理,從而阻礙其向成熟發(fā)展。( )B:1、(× )彼得 ·圣吉教授認(rèn)為,不同的的人對(duì)同一事物的看法不同,原因是他們的智力水平不同。16扁平型組織結(jié)構(gòu)有利于領(lǐng)導(dǎo)控制,但會(huì)影響下屬的工作積極性。( × )23( × )彼得·圣吉在“五項(xiàng)修煉技能”的淪述中認(rèn)為,“超越自我”就是要從全局的整體利益出發(fā),放棄個(gè)人利施。29.( × )表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)作用,

2、批評(píng)和懲制不能起到激勵(lì)作用。C:43采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。( × )3、采用輪盤式溝通模式時(shí),每位成員都可以與其他每個(gè)人自由溝通,因此溝通快,但由于溝通渠道太多,容易4、造成混亂并且降低傳遞信息的準(zhǔn)確度. ( )5、采購控制的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)輸入品進(jìn)行評(píng)價(jià)和挑選,以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關(guān)系。(F  )6、從教材給“管理”所下的定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對(duì)象就是組織的各種資源()7、從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國表現(xiàn)為泰羅8、創(chuàng)建的科學(xué)管理理論,

3、在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。(F)9、從形式上看,目標(biāo)管理是一種程序和過程。(T)10、成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。(T  )11、成本標(biāo)準(zhǔn)和收益標(biāo)準(zhǔn)都屬于實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。(  F)12、處于不同管理層次上管理者,其履行的管理職能也是不同的。(F)25(× )策略決策是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的帶有局部性的具體決策。譬如企業(yè)財(cái)務(wù)決策、銷售計(jì)劃等它通常山企業(yè)基層管理者制訂。48、從組織需要的角度進(jìn)行人員配備,就是將有知識(shí)、有能力的人安排到組織中來,其他條件完全不需要考慮( × ) 56. 處于不同管理層次上的管理者, 其履行的管理職

4、能也是不同的。(× )D:13、對(duì)于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。()14、對(duì)于當(dāng)前管理過程而言,控制有利于組織少走彎路,降低偏差對(duì)組織效率產(chǎn)生的負(fù)面影響。()28( )當(dāng)管理幅度一定時(shí),組織規(guī)模與管理層次成正比關(guān)系。35當(dāng)外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時(shí),企業(yè)可以通過建立一些臨時(shí)性的部門、通暢的信息傳遞、分權(quán)程度的提高,發(fā)揮員工的潛力,減少外部環(huán)境對(duì)企業(yè)造成的不利影響。( )EF:15、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,他提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大的影響,被譽(yù)為“一般管理理論之父"。 ( F )16、非語言溝通主

5、要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視,是因?yàn)樯眢w語言等非語言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。( T ) 20.非正式溝通容易傳播小道消息,因此組織要極力避免。( × )G:17、高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。 ( )18、高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。 ( )19、高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對(duì)象。 ( )20、管理者必須完全了解計(jì)劃執(zhí)行過程的全部具體細(xì)節(jié),才可以達(dá)到對(duì)組織活動(dòng)的有效控制。 ()21、管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會(huì)是不存在管理的。()22、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒

6、有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。 ( )23、管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。( T)24、貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。 ( )25、溝通過程中有了反饋,表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。(F  )26、根據(jù)戴維·麥克利蘭的研究,對(duì)一般職員來說,成就需要比較強(qiáng)烈。 ( )27、根據(jù)歸因理論,把失敗歸于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后工作的積極性,歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。(F)28、古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人",行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。( ) 29、公司層戰(zhàn)略是

7、企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,因此,也稱為高層戰(zhàn)略。 ( )11管理的一般職能來源于管理的科學(xué)性性質(zhì),內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系。 ( × )18根據(jù)期望理論,如果激勵(lì)的效價(jià)足夠大則可以達(dá)到很高的激勵(lì)水平。(× )21( × )管理是隨著人類禮會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會(huì)是不存在管理的,51. 管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng), 是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。( )H:30、合理化建議是職工參與管理的一種形式,據(jù)美國一家公司估計(jì),生產(chǎn)率的提高有20得益于工人提出的建議,其余80來自技術(shù)的進(jìn)步,但是,管理人員應(yīng)該把主要精力放在那20上。 ( )J:31、計(jì)劃的前提條

8、件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。其中,外部前提條件多為組織不可控制的因素。( )32、決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。 ( )33、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究并傳授管理學(xué)問題,被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。(F)1 0( × )今天的沖突理論認(rèn)為,管理者的任務(wù)是消除沖突。13計(jì)劃工作事關(guān)重大,因此,企業(yè)高層管理者一定要做好計(jì)劃工作,中下級(jí)管理人員不必做計(jì)劃。( × )27( × )決策的首要環(huán)節(jié)是確定備選方案。32計(jì)劃工作是講求效率的。因此,制定計(jì)劃時(shí)必須考慮經(jīng)濟(jì)效益,其他的都是次要(×)K:34、考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否,直接影響了管理人員考評(píng)結(jié)

9、果的合理與否。 ()35、控制的目的必須是對(duì)控制客體進(jìn)行全面而細(xì)致的評(píng)價(jià)。( )36、控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。 ()37、控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。( T)38、控制工作只是上級(jí)主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。( F)39、口頭溝通雖然其比較精準(zhǔn),但是耗時(shí)較多,同樣時(shí)間內(nèi)所表達(dá)的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與書面溝通相比。 ( )9( )控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。L:40、 領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。 ( )49、領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素

10、質(zhì)的高低( × )M:42、標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。(F)43、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織。( ) 44、目標(biāo)管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想。 (F)45、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果,實(shí)行“效益至上”。(F)46、目標(biāo)路徑理論認(rèn)為,環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充,下屬的特質(zhì)決定了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。(T)72. 麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上, 提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法, 提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任,并向其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。(×)P:47、培訓(xùn)效果的好

11、壞在很大程度上取決于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇。( F )Q:48、企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向,是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的標(biāo)準(zhǔn)。(F)49、前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢"式的控制。 ( )50、情緒異常影響人們的有效溝通,使信息的傳遞嚴(yán)重受阻。所以,當(dāng)管理者情緒波動(dòng)比較大時(shí),最明智的做法是停止溝通。但是,由于管理者是溝通的主體,因此如果溝通的對(duì)象情緒不穩(wěn)定,則不需要停止溝通。( F )51、權(quán)變理論認(rèn)為,組織的管理沒有絕對(duì)的正確方法,也不存在普遍使用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)行管理,要是組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。()52、全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào),在不同

12、環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息要盡可能在組織內(nèi)部共享,以利于共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。(T  ) 7( × )確定管理人員的需要量,可以依據(jù)組織的管理層次和管理幅度。一般來說,管理層次和管理幅度越大,管理人員的需要量也越大。 8( )權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。12企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理。( )15區(qū)分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和控股型組織結(jié)構(gòu)的最明顯特征是分支機(jī)構(gòu)(事業(yè)部和子公司)是否是獨(dú)立法人。( )24(× )企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化,它反映了企業(yè)管理者的價(jià)他燃、65. 企業(yè)

13、組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(× )R :53、R·利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,他提出:工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。(F)54、任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤(rùn)。 ( )55、人們常常會(huì)說:“那不是我的意思!”或者“我還以為是這樣!"這些話反映了錯(cuò)誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。 ( )56、人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次的管理者具有同等重要性。(T)57、人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級(jí)管理者。招聘、培訓(xùn)、報(bào)酬、績(jī)效考評(píng)等工作主要由人事部門負(fù)責(zé)。( F

14、)S:58、實(shí)現(xiàn)對(duì)未來行為所做的安排就是預(yù)測(cè),它是人們有意識(shí)的活動(dòng) ( )59、實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價(jià)格。 ( )60、事先對(duì)未來行為所作的安排就是預(yù)測(cè),它是人們有意識(shí)的活動(dòng)。(F)61、事業(yè)部制是一-種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)艘虧的絹織結(jié)構(gòu)形式。 ( )62、授權(quán)是指上級(jí)把自己的職權(quán)授給下屬,使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。( T )T:64、通常,組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。 ( )65、統(tǒng)計(jì)師和會(huì)計(jì)師喜歡用復(fù)雜的表格形式,工程技術(shù)人員喜歡用數(shù)據(jù)或圖表形式??刂乒ぷ鞅仨毲泻瞎芾碚叩膫€(gè)人情況。(T) 66、頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法,種方法一正一反,若運(yùn)用得當(dāng),可以起到互

15、補(bǔ)作用()14頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行預(yù)測(cè)關(guān)鍵是要取得參與人員的一致意見。( × )26( )特爾非法是美國蘭德公詞首創(chuàng)并用于預(yù)測(cè)和決策的一種方法。它對(duì)專家的意見采用統(tǒng)汁方法予以定量處理,屬于定性方法。31.泰羅科學(xué)管理的中心問題就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。( )41泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。( × ) W:67、 韋伯是德國古典管理理論的代表人物,他對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系,其代表作是行政組織體系理論。(F)9為了實(shí)現(xiàn)有效控制的要求,控制工作一定耍嚴(yán)格按照計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)來檢查,應(yīng)加強(qiáng)剛性原則,避免靈活性原則。( × )80.為了進(jìn)行有效的成本

16、控制,許多組織引用了成本中心的概念。成本中心的管理者對(duì)中心的所有可變成本負(fù)有控制責(zé)任,但不包括固定成本。( )X:68、下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素:I作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì),而是靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。 ( )69、現(xiàn)實(shí)中,許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。 ( )70、相對(duì)于個(gè)人決策,群體決策的效率較低。(T)71、需要層次理論認(rèn)為,如果管理者真正了解了員工的需要,依其需要來進(jìn)行激勵(lì),則會(huì)產(chǎn)生很大的極力作用。(T) 2(× )現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,管理的重點(diǎn)在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計(jì)劃。40現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為,管理者應(yīng)盡可能防止和消除沖突。(× )

17、Y:72、研發(fā)部門想要達(dá)到最好的技術(shù)狀態(tài),往往需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程。而市場(chǎng)部門需要盡快地把產(chǎn)品推向市場(chǎng),需73、要趕時(shí)間。雙方在溝通時(shí)就容易出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)。這是由于目標(biāo)不同導(dǎo)致的溝通障礙。( T )74、一般來說,組織規(guī)模越大,管理者必須應(yīng)對(duì)的環(huán)境因素的數(shù)量越多。()75、運(yùn)用德爾非法進(jìn)行決策時(shí),對(duì)。擘家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理,所以說它是定量決策。 ( )76、一般來說,戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)。(T)77、一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)班子,只要最高領(lǐng)導(dǎo)者具有超凡的能力,其整體功能必然強(qiáng)大。 ( )78、一般來說,高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動(dòng),而中層

18、和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。 ( )79、一般而言,預(yù)測(cè)時(shí)間越短,影響預(yù)測(cè)結(jié)果的因素變化越小,預(yù)測(cè)誤差也越??;反之亦然。(T)80、依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t,企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來,企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性,短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對(duì)性。(F)81、以效率為出發(fā)點(diǎn)制定計(jì)劃,就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。(F)82、員工個(gè)人績(jī)效與組織資源條件、業(yè)務(wù)流程和管理體制等因素有重要關(guān)系。( F )4( )預(yù)測(cè)結(jié)果出現(xiàn)偏差的原因可能是預(yù)測(cè)過程失誤,也可能是環(huán)境發(fā)生變化。6( × )盈虧平衡點(diǎn)法適用于風(fēng)險(xiǎn)型決策。34運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行預(yù)測(cè)關(guān)鍵是要取得

19、參與人員的一致意見。( × )47、運(yùn)用德爾非法進(jìn)行決策時(shí),對(duì)專家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理,所以說它是定量決策( × )Z:83、在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里,帥才應(yīng)該多一些,以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。(F )84、在按照功能不同劃分的溝通類型中,情感式溝通能夠有效地降低管理的模糊性,讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標(biāo),從而提高整個(gè)組織的運(yùn)營效率。 ( )85、在管理人員考評(píng)時(shí),由上級(jí)人員填寫的考評(píng)表主要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。(  F)86、在平衡記分卡的實(shí)施過程當(dāng)中,會(huì)受到文化、環(huán)境變化等多種因素的質(zhì)與俄和影響。( T )87、在現(xiàn)代企

20、業(yè)管理中,人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織,還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)不僅是一個(gè)由職工、經(jīng)營者和投資者為主體組成的經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)包含顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府等要素在內(nèi)的開放系統(tǒng),應(yīng)把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標(biāo)。(T)88、在組織管理中,沖突是不可避免的,管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突(F)89、在作業(yè)系統(tǒng)的產(chǎn)出一定的情況下,成本費(fèi)用越高,作業(yè)系統(tǒng)的效率越高。(F  )90、正式溝通通常是在組織的層次系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行,約束力強(qiáng),能保證有關(guān)人員或部門按時(shí)、按量得到規(guī)定的信息,嚴(yán)肅、有利于保密。( ) 91、只有組織的高層管理人員才有資格編制計(jì)劃。

21、( )92、只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè),其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。( )93、戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。( )94、戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。 ( )95、戰(zhàn)略決策,主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。 ( )96、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則就是要求部門機(jī)構(gòu)的設(shè)器具有一定的彈性。 ( )97、組織發(fā)展是管理層的事,與普通員工無關(guān)。 ( )98、組織是由三個(gè)基本要素構(gòu)成的,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。(F)99、質(zhì)量不僅僅是指服務(wù)質(zhì)量,還包括產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、成本控制質(zhì)量、組織內(nèi)部不同部門之間相互服務(wù)和寫作的質(zhì)量等。(

22、0; F) 3( × )政策是指在決策或處理問題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定,它必須保持靈活性和及時(shí)性。 5( × )組織作為人的集合,就是每個(gè)人的加總17。在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)的工作績(jī)效是由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的工作成績(jī)表現(xiàn)出來的。(× )22( )組織與外部環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是外部環(huán)境對(duì)組織的作用:二是組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。42著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造顧客。( )66. 著名管理學(xué)家彼得· 德魯克提出, 企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)。(× )判斷正誤: 1.智能機(jī)器人是

23、最先進(jìn)的信息管理技術(shù)錯(cuò) 2.因?yàn)橛辛诵畔⒓夹g(shù),所以開創(chuàng)了大批量生產(chǎn)的新紀(jì)元錯(cuò) 3.全球消費(fèi)文化有著趨同的傾向,比如汽車、服裝、飲料等等對(duì) 4.信息技術(shù)為等級(jí)組織的扁平化提供了技術(shù)基礎(chǔ)對(duì) 5.物流是生產(chǎn)企業(yè)的主體流程,管理者的主要職能是抓物流錯(cuò) 6.不同層次的管理者都需要詳盡的信息錯(cuò) 7.管理信息系統(tǒng)依靠先進(jìn)的技術(shù)手段就能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利錯(cuò)8.管理信息系統(tǒng)因?yàn)闆]有對(duì)信息的深度分析,不能輔助管理者決策錯(cuò) 9.完全脫離人的全自動(dòng)化信息系統(tǒng)是我們追求的目標(biāo)錯(cuò) 10.信息技術(shù)利用計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)量大和處理速度快而支持管理決策對(duì)

24、11.學(xué)生在網(wǎng)上注冊(cè)課程就是最簡(jiǎn)單的組織互聯(lián)系統(tǒng)錯(cuò)  12.信息時(shí)代所有過去的管理思想都已經(jīng)過時(shí) 錯(cuò) 13.信息壓倒資源和能源,成為信息時(shí)代的首要資源對(duì)14.智力資本成為首要的資本形態(tài) 對(duì) 15.信息管理的成功主要依靠信息技術(shù)人員,但是需要管理者的配合錯(cuò)  16.貨幣的時(shí)間價(jià)值是指由時(shí)間所創(chuàng)造的價(jià)值。錯(cuò) 17.某公司因工人罷工造成該公司股票價(jià)格下降,投資人損失嚴(yán)重,這種風(fēng)險(xiǎn)屬于非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì) 18.一般而言,企業(yè)的流動(dòng)比率越高越好。錯(cuò) 19.在資本無限量的情況下,凈現(xiàn)值法是較好的方法。

25、對(duì) 20.一般而言,股票的資本成本應(yīng)高于債券的資本成本。對(duì)  21.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬是指由風(fēng)險(xiǎn)帶來的超過貨幣時(shí)間價(jià)值的額外收益。對(duì)  22.一般而言,企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率越低越好。錯(cuò)23.企業(yè)的對(duì)外投資就是為了擴(kuò)大生產(chǎn)能力。錯(cuò) 24.通過分散投資可以降低或消除系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。錯(cuò)  25.當(dāng)預(yù)計(jì)2811低于每股盈余無差別點(diǎn)的2811時(shí),運(yùn)用權(quán)益籌資可獲得較高每股盈余。對(duì)  26.杠桿作用會(huì)給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。錯(cuò) 27.現(xiàn)金管理的目的就保證企業(yè)具有良好的支付能力。錯(cuò) 28.企業(yè)的收賬費(fèi)用越多,壞賬損失

26、就越少。 錯(cuò) 29.一般而言,賬款逾期時(shí)間越短,收回可能性越大,發(fā)生壞賬損失的可能越小。對(duì) 30.信用政策的確定方法為選擇信用成本后收益最大的方案。對(duì) 31.般情況下,企業(yè)可在發(fā)放普通股股利后提取法定盈余公積。錯(cuò) 32.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率過高或:低均對(duì)企業(yè)不利。 對(duì) 33.投資回收期指標(biāo)會(huì)使企業(yè)放棄遠(yuǎn)期投資報(bào)酬較高的項(xiàng)目。對(duì) 34.風(fēng)險(xiǎn)即不確定性。錯(cuò)   35.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中,在買方市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)下,買主構(gòu)成行業(yè),成為市場(chǎng)的主導(dǎo);賣主構(gòu)成市場(chǎng),成為市場(chǎng)的主體。 錯(cuò) 3

27、6.市場(chǎng)的人口、購買力、購買動(dòng)機(jī)這三個(gè)因素互相制約,缺一不可,只有三者的結(jié)合才構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng),才能決定市場(chǎng)的規(guī)模和容量。對(duì)  37.企業(yè)的市場(chǎng)營銷觀念可歸納為五種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、社會(huì)營銷觀念。其中前三種觀念為舊的市場(chǎng)營銷觀念,也叫傳統(tǒng)營銷觀念,后兩種觀念為新的營銷觀念。 對(duì) 38.顧客讓度價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。對(duì)  39.綜合運(yùn)用有效變數(shù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的綜合細(xì)分法具體表現(xiàn)為:?jiǎn)巫償?shù)細(xì)分、雙變數(shù)細(xì)分;三變數(shù)細(xì)分;多變數(shù)細(xì)分。錯(cuò) 40.企業(yè)選擇若干個(gè)具有良好盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符

28、合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),屑于市場(chǎng)專業(yè)化的表現(xiàn)形式。錯(cuò) 41.為了分析觀察某些市場(chǎng)變量之間是否存在著因果關(guān)系以及自變量的變動(dòng)對(duì)因變量的影響程度,應(yīng)當(dāng)選擇的實(shí)驗(yàn)法作為市場(chǎng)調(diào)研的方法。對(duì) 42.選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法就是選擇預(yù)測(cè)精度最高的方法。錯(cuò) 43.問卷調(diào)查法特別適用于數(shù)量問題的調(diào)查和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。問卷調(diào)查法這種適用范圍,主要是在問卷設(shè)計(jì)時(shí)用封閉式問題及答案實(shí)現(xiàn)的。對(duì)  44.擴(kuò)大產(chǎn)品組合就是增加產(chǎn)品線使產(chǎn)品線向上延伸、向下延伸、雙向延伸和加強(qiáng)密度。 錯(cuò) 45.逆向定價(jià)方法不以實(shí)際成本為定價(jià)的依據(jù),而是以市場(chǎng)需求為

29、定價(jià)的出發(fā)點(diǎn),力求使價(jià)格為消費(fèi)者所接受。因此適用于所有商品。  46.網(wǎng)絡(luò)廣告利用最先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實(shí)界面設(shè)計(jì)來達(dá)到身臨其境的感覺,具有互動(dòng)性,能夠滿足網(wǎng)絡(luò)顧客的及時(shí)信息的需求,所以適應(yīng)于所有的顧客。  47.價(jià)值工程的目的是提高產(chǎn)品的功能錯(cuò) 48.設(shè)計(jì)過程沒有制造與裝配工程師參加,常常遇到生產(chǎn)與裝配問題對(duì)  49.在工藝專業(yè)化的生產(chǎn)單位內(nèi),集中了同種類型的設(shè)備對(duì) 50.對(duì)象專業(yè)化形式適應(yīng)產(chǎn)品品種的變化 錯(cuò)  51.產(chǎn)品始終處于被加工的狀態(tài)是最理想的狀態(tài)對(duì)  52.生產(chǎn)

30、能力決策是長(zhǎng)期性、全局性的決策,一旦確定下來很難改變對(duì) 53.按工藝原則進(jìn)行設(shè)備布置需要設(shè)置若干條不同的生產(chǎn)線錯(cuò)54.設(shè)備按產(chǎn)品原則布置不需要保持一定數(shù)量的備品備件錯(cuò)55.工作擴(kuò)大化使工作富有趣味性和意義對(duì) 56.作業(yè)測(cè)定可以采用工作抽轉(zhuǎn)驗(yàn)對(duì) 57.綜合計(jì)劃難以影響外酆需求,只能改變生產(chǎn)能力錯(cuò) 58.穩(wěn)定生產(chǎn)率必然導(dǎo)致庠存量時(shí)增時(shí)減 對(duì)  59.庫存周轉(zhuǎn)率越高越好 錯(cuò)   60.ABC管理法按年耗用量把物資分成A.B.C工三類 錯(cuò) 61.工作質(zhì)量是指各項(xiàng)工作對(duì)產(chǎn)品服

31、務(wù)質(zhì)量的保證程度 對(duì)  62.在MRP計(jì)算出物料需求之前可以進(jìn)行生產(chǎn)能力的細(xì)致平衡 錯(cuò)  63.不能單純考慮物料需求,還應(yīng)考慮生產(chǎn)能力及作業(yè)安排的問題 對(duì)  64.企業(yè)所有的管理人員都扮演者人力資源管理者的角色。對(duì) 65.對(duì)腦力勞動(dòng)進(jìn)行工作分析時(shí),很適宜采用觀察法。錯(cuò) 66.用觀察法進(jìn)行工作分析能得到有關(guān)任職者資格要求的準(zhǔn)確信息。錯(cuò) 67.員工開發(fā)活動(dòng)必須與員工目前的工作直接相關(guān)。錯(cuò) 68.績(jī)效考評(píng)無須進(jìn)行績(jī)效反饞。錯(cuò) 69.績(jī)效定義必須制定全面綜合性的指

32、標(biāo)。對(duì) 70.交替排序法就是首先挑出績(jī)效最好的,再挑出績(jī)效最差的,從兩頭向中間排對(duì) 71.關(guān)鍵事件法記錄的是管理者對(duì)員工工作行為的評(píng)語。錯(cuò) 72.采用關(guān)鍵事件法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)有利于績(jī)效反饋。對(duì) 73.目標(biāo)管理中,目標(biāo)的制定是由管理層做出決策,下級(jí)不能參與。錯(cuò) 74.目標(biāo)管理中,上級(jí)對(duì)下級(jí)應(yīng)當(dāng)充分授權(quán),不進(jìn)行任何干預(yù)。錯(cuò) 75.薪酬就是工資和獎(jiǎng)金。錯(cuò) 76.職工的福利也屬于勞動(dòng)報(bào)酬。對(duì)  77.職工的福利和工資一樣,都是按勞付酬。錯(cuò) 78.成就工資隨著員工努力程度的變化而變化。錯(cuò) 79.拉

33、克爾計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的范圍僅限于勞動(dòng)力成本的節(jié)約。錯(cuò) 80.在采取績(jī)效工資的企業(yè)中,在績(jī)效相同情況下,目前工資較低的員工所獲 得的加薪幅度比較大。對(duì) 81.虛擬股票的持有者僅享有股票收益權(quán)。對(duì) 82.后配股在轉(zhuǎn)為普通股之前,不能獲得股利。錯(cuò) 83.當(dāng)被舒權(quán)的經(jīng)營者決定行使股票期權(quán)時(shí),企業(yè)可以拒絕。錯(cuò) 84.只有當(dāng)行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)時(shí),股票期權(quán)持有者才會(huì) 行使期權(quán)。對(duì)  85.控制是一項(xiàng)很嚴(yán)格的管理活動(dòng),必須按照針劃不折不扣地執(zhí)行,所以,它不具有動(dòng)態(tài)性特征。錯(cuò) 86.控制僅僅是監(jiān)督,對(duì)于幫

34、助員工成長(zhǎng)沒有什么積極作用,反而會(huì)引起員工的反感。錯(cuò) 87.前饋控制是一種先進(jìn)的控制方法,所以企業(yè)應(yīng)廣泛的采用,并取代反饋控制和現(xiàn)場(chǎng)控制。<錯(cuò) 88.前饋控制具有很高的要求,尤其要求企業(yè)具備很強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力對(duì) 現(xiàn)場(chǎng)控制容易造成控制者與被控制者之間的對(duì)立,損害被控制者的積極性和主動(dòng)。對(duì) 89.根據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)衡量執(zhí)行情況時(shí),衡量的精度和頻率越髙越好。錯(cuò) 90.對(duì)于技術(shù)性不強(qiáng)的工種,控制標(biāo)準(zhǔn)是很難確定的,而且也難以進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。<對(duì) 91.在糾正偏差的過程中,應(yīng)及時(shí)追究相關(guān)人員的責(zé)任,保證控制工作的進(jìn)行。錯(cuò)92.由于組織各級(jí)管理人

35、員的工作績(jī)效難以進(jìn)行有效的評(píng)價(jià),所以不是控制的重點(diǎn)。錯(cuò)  93.管理審計(jì)和內(nèi)部審計(jì)其實(shí)是一個(gè)概念,都能起到很好的控制效果。<錯(cuò)> 94.領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用合法權(quán)能使下級(jí)比較自覺地順從,并能導(dǎo)致較高的工作水平和個(gè)人滿意感。(錯(cuò)  ) 95.領(lǐng)導(dǎo)者就是監(jiān)督者。(錯(cuò)  ) 96.懲罰權(quán)帶來的順從是一種表面的、暫時(shí)的順從。(  對(duì)  ) 97.模范權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)能夠引起人們長(zhǎng)久的順從和內(nèi)心的信服。(  對(duì)  )8.領(lǐng)導(dǎo)者必須

36、是上級(jí)任命的。(  錯(cuò)  ) 99.領(lǐng)導(dǎo)者的特性品質(zhì)是天生的,后天無法獲得。(  錯(cuò)  )100.雙高型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在任何時(shí)候都能產(chǎn)生積極效果。(  錯(cuò)) 101.菲德勒認(rèn)為一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的。(  對(duì)  ) 102.菲德勒認(rèn)為,如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最難共事的同事基本上采用善意的評(píng)價(jià)詞語, 那么,該領(lǐng)導(dǎo)趨向于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式。(  對(duì)  ) 103.菲德勒認(rèn)為在面

37、對(duì)非常有利的情境下,任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)效果好,而在非常不利的情境下,人際關(guān)系取向型的領(lǐng)導(dǎo)效果好。(錯(cuò)  ) 104.豪斯認(rèn)為一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不是一成不變的,同一個(gè)人可以根據(jù)不同的情境表現(xiàn)出不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(對(duì)  ) 105.如果組織有明確正式的目標(biāo),嚴(yán)格的規(guī)章和程序,員工會(huì)減少對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的需要。(  對(duì)  ) 106.授權(quán)就是上級(jí)放棄權(quán)力。(  錯(cuò)  ) 107.授權(quán)就是下級(jí)參與決策。(  錯(cuò)) 108.在授權(quán)過

38、程中,下屬不能犯錯(cuò)誤。(  錯(cuò)  ) 109.具有共同的目標(biāo)是組織存在的前提,電影院里的觀眾具有共同的目標(biāo),因此他們是-個(gè)完整意義上的組織(錯(cuò)  ) 110.企業(yè)中的許多小團(tuán)體雖然有自己隱含的目標(biāo),但沒有公開的目標(biāo),因此它參-'個(gè)完整意義上的組織(錯(cuò)  ) 111.在組織工作中,集權(quán)與分權(quán)是完全對(duì)立的,組織必須明確到底是哪種管理,才能做好組織工作(錯(cuò)  ) 112.組織所面臨的環(huán)境是不斷變化的,所以組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有一定的彈性,不能過于僵化, 

39、(對(duì)  ) 113.直線制組織結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單,權(quán)責(zé)分明,所以特別適合現(xiàn)在的大型、多元化企業(yè)(錯(cuò)  ) 114.直線制職能組織結(jié)構(gòu)中的職能機(jī)構(gòu)可以直接指揮下一級(jí)直線和職能機(jī)構(gòu)(錯(cuò)  )115.控股型組織結(jié)構(gòu)中公司總部對(duì)子公司施加影響必須通過子公司的董事會(huì), 監(jiān)控力較弱(對(duì)  ) 116.矩陣制組織結(jié)構(gòu)適合項(xiàng)目管理,靈活性強(qiáng)但穩(wěn)定性較差(對(duì)  ) 117.在組織文化中,由于制度層具有較強(qiáng)的約束力,所以制度層是組織文化的核心和靈魂( 

40、60;錯(cuò)) 118.物質(zhì)層是組織創(chuàng)造的物質(zhì)文化,包括徽記、旗幟、特定用品等等,在三個(gè)層申能最直觀的反映組織文化,是組織文化的表層部分(對(duì)  ) 119.復(fù)雜的組織需要管理,簡(jiǎn)單的組織不需要管理。(錯(cuò)  ) 120.組織職能包括分解總?cè)蝿?wù)、分配給各部門、對(duì)管理者授權(quán)。(對(duì)  )121.管理學(xué)是一門科學(xué),不存在決策藝術(shù)、用人藝術(shù)等等。(錯(cuò)  )122.管理具有自己的目標(biāo),它是高于組織目標(biāo)之上的。(錯(cuò)  ) 123.泰羅主張細(xì)致地挑選工人并進(jìn)行專門的培訓(xùn)。(  對(duì)) 124.古典管理理論把人看作是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)要素,像機(jī)器一樣的"工具人"。(對(duì)  )

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