論企業(yè)管理中的激勵(lì)問(wèn)題

1、武 漢 科 技 大 學(xué)自考本科畢業(yè)生畢業(yè)論文 2013 屆人力資源管理專(zhuān)業(yè) 題 目： 論企業(yè)管理中的激勵(lì)問(wèn)題 學(xué) 號(hào)： 學(xué)生姓名： 洪建 指導(dǎo)老師： 李茂 2015年3月14日摘要隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人力資源管理成為企業(yè)管理重心，現(xiàn)代企業(yè)管理基本上均以人力資源為主。做好人力資源管理工作能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供切實(shí)有力的幫助和保障，做好人力資源管理逐漸成為了企業(yè)人力資源發(fā)展的首要問(wèn)題。而在現(xiàn)代企業(yè)管理中，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要手段之一就是激勵(lì)。效率管理是企業(yè)的核心組成部分，激勵(lì)又是企業(yè)管理的核心，企業(yè)相關(guān)人員適當(dāng)投入到人力資源管理中，提出合理的激勵(lì)機(jī)制并執(zhí)行，能夠增加管理人力資源的能力，有利于提高

2、企業(yè)的生產(chǎn)效率，讓員工盡心盡力為其工作，從而提高企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力，降低企業(yè)的成本。本文從企業(yè)管理中員工激勵(lì)的作用、面臨的問(wèn)題、應(yīng)采取的對(duì)策以及需要注意的問(wèn)題等方面來(lái)闡述企業(yè)管理中的員工激勵(lì)問(wèn)題。關(guān)鍵詞：企業(yè)、人力資源管理、激勵(lì)機(jī)制、發(fā)展1、序言32、激勵(lì)的作用42.1激勵(lì)的內(nèi)涵42.2激勵(lì)的含義及作用4提高員工積極性，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升4挖掘員工潛能，促進(jìn)人力資源質(zhì)量的提升4增強(qiáng)員工責(zé)任心，合理利用資源等43、面臨的問(wèn)題63.1內(nèi)部管理制度不配套，缺乏系統(tǒng)性63.2企業(yè)文化氛圍不足，激勵(lì)過(guò)程中人際關(guān)系不和諧63.3企業(yè)內(nèi)激勵(lì)意識(shí)比較薄弱63.4激勵(lì)缺乏公平性73.5不能因需制宜，具有

3、盲目性，缺乏針對(duì)性、差異性73.6企業(yè)看中短期效果，激勵(lì)缺乏長(zhǎng)期性74、應(yīng)采取的對(duì)策84.1健全內(nèi)部管理制度84.2提升企業(yè)文化氛圍84.3培養(yǎng)企業(yè)激勵(lì)意識(shí)94.4制定系統(tǒng)完善的激勵(lì)方案95、注意的問(wèn)題105.1 避免過(guò)度激勵(lì)10結(jié)束語(yǔ)11參考文獻(xiàn)12致謝131、序言在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)各類(lèi)企業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)，為整個(gè)社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位，創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富，極大地提高了人民的生活水平。而隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和發(fā)展，現(xiàn)階段逐漸呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化的模式，國(guó)內(nèi)企業(yè)逐漸需要面對(duì)國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力，尤其是人力資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈，要想用好人才留住人才必須要做好人力資源管理中

4、員工激勵(lì)這一重要環(huán)節(jié)。當(dāng)今，我國(guó)企業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)地位主要取決于企業(yè)的科技含量、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性人才以及企業(yè)的知識(shí)含量等因素。新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的重要因素就是人力資源，它與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展密切相關(guān)，在一定程度上對(duì)企業(yè)起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)在現(xiàn)代模式的發(fā)展下怎樣分配企業(yè)內(nèi)部員工，如何最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的潛力、帶動(dòng)企業(yè)員工工作熱情，逐漸成為企業(yè)發(fā)展中管理人力資源的重要所在。在管理的過(guò)程中，最有效也是最直接的方式就是激勵(lì)，可以充分地激發(fā)工作的效率和效果。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容，它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)動(dòng)機(jī)，主要是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程。通過(guò)激發(fā)和鼓勵(lì)，

5、是人們產(chǎn)生一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，使之朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，用各種有效的激勵(lì)措施去調(diào)動(dòng)員工，使員工積極性得到充分發(fā)揮。即通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的意愿，而這種努力是以能夠滿足個(gè)體的某種需要為條件的。有效的激勵(lì)，是采取有效地方式和對(duì)策，用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，能夠最大限度地激發(fā)員工的工作熱情，發(fā)揮員工的能力，使員工和企業(yè)受益。激勵(lì)的科學(xué)與否，也是評(píng)價(jià)企業(yè)人力資源發(fā)展好壞一項(xiàng)指標(biāo)。在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，非常多企業(yè)留不住人才，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到了嚴(yán)重的制約作用，只有有效的激勵(lì)制度才能解決問(wèn)題。企業(yè)必須不斷改進(jìn)人力資源管理工作，提高激勵(lì)的有

6、效性?，F(xiàn)階段，現(xiàn)代企業(yè)管理特別注重人力資源管理，同時(shí)引進(jìn)各種各樣的激勵(lì)制度，促進(jìn)人力資源管理能力的提升。許多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)政策存在諸多問(wèn)題，包括激勵(lì)政策缺乏針對(duì)性、管理人員缺乏激勵(lì)意識(shí)、激勵(lì)過(guò)程缺乏必要的溝通、激勵(lì)方式比較單一、欠缺長(zhǎng)期激勵(lì)等。那么，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何實(shí)施激勵(lì)制度，才能確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步？影響員工激勵(lì)效果的因素有很多，因此，企業(yè)應(yīng)該在對(duì)這些因素系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，采取增強(qiáng)激勵(lì)效果的具體措施，使激勵(lì)更具有針對(duì)性，充分地把員工的工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，使企業(yè)的績(jī)效整體提高。2、激勵(lì)的作用2.1激勵(lì)的內(nèi)涵所謂激勵(lì)（motivation）也就是激發(fā)、鼓勵(lì)，主要是從心理上激發(fā)和鼓勵(lì)人的

7、行為，通過(guò)各種客觀外在因素的刺激，調(diào)整外因來(lái)帶動(dòng)內(nèi)因，引發(fā)和增強(qiáng)人的行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，使人始終處于一種興奮的狀態(tài)之中，從而使被激勵(lì)者的行為在滿足個(gè)人需要的過(guò)程，同時(shí)向提供激勵(lì)者預(yù)期的方向發(fā)展以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。通常是指組織通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)外部獎(jiǎng)酬形式及工作環(huán)境，以一定行為規(guī)范及懲罰性措施，借助信息溝通來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持并規(guī)劃組織成員行為，有效實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。也就是指在管理過(guò)程中將有意識(shí)外部刺激轉(zhuǎn)化為被管理者自覺(jué)行為，從而最大限度調(diào)動(dòng)被管理者積極性，實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)過(guò)程。2.2激勵(lì)的含義及作用人員激勵(lì)是企業(yè)管理尤其是人力資源管理的核心問(wèn)題。對(duì)員工的激勵(lì)可以理解為管理者根據(jù)員工的行為規(guī)

8、律，利用能夠激發(fā)、引導(dǎo)、強(qiáng)化和修正人的行為的各種力量對(duì)員工的行為施加影響的各種活動(dòng)的總和。企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性是影響企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率及經(jīng)濟(jì)效益的主要因素。 2.2.1提高員工積極性，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升企業(yè)真正關(guān)心的是績(jī)效， 績(jī)效好才能確保企業(yè)的生存和發(fā)展。 企業(yè)的績(jī)效水平與員工個(gè)人的績(jī)效水平息息相關(guān)。 按照績(jī)效函數(shù)理論Y=A0+f(x,y,z)，其中Y是企業(yè)績(jī)效假設(shè)為利潤(rùn)； z為公司治理；x是戰(zhàn)略管理；y是運(yùn)營(yíng)管理；A0是原始資本投入，即個(gè)人的績(jī)效與個(gè)人能力、激勵(lì)水平、工作環(huán)境等有直接相關(guān)。因而，從人力資源管理角度來(lái)看，對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，可以大幅度提高員工的個(gè)人績(jī)效，進(jìn)而提高企業(yè)的整體績(jī)

9、效。2.2.2挖掘員工潛能，促進(jìn)人力資源質(zhì)量的提升通過(guò)激勵(lì)可以激發(fā)出人未滿足的需要，并通過(guò)具體的手段讓人對(duì)資產(chǎn)生期待，此時(shí)員工創(chuàng)造性得到激發(fā)調(diào)動(dòng)。有調(diào)查表明，在缺乏激勵(lì)的環(huán)境下，人的潛力也僅僅發(fā)揮20%， 如果激勵(lì)充分，則能力可以提升至80%。2.2.3增強(qiáng)員工責(zé)任心，合理利用資源等 科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，進(jìn)而吸引優(yōu)秀人才，增強(qiáng)員工責(zé)任心；此外，還能挖掘員工潛能，而因人而異，因地制宜，合理安排工作，制定職業(yè)規(guī)劃，達(dá)到合理利用資源的效果，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)管理引入激勵(lì)制度一方面表現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理制度， 另一方面促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。3、面臨的問(wèn)題3.1內(nèi)

10、部管理制度不配套，缺乏系統(tǒng)性 企業(yè)管理是系統(tǒng)的，各個(gè)環(huán)節(jié)相互影響、相互關(guān)聯(lián)且環(huán)環(huán)相扣。根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，個(gè)人的績(jī)效=f（個(gè)人能力、個(gè)人積極性、系統(tǒng)環(huán)境）。要使個(gè)人真正提高績(jī)效達(dá)到激勵(lì)效果，就不能只考慮員工，片面地大談激勵(lì)，應(yīng)在一個(gè)相對(duì)大的系統(tǒng)環(huán)境中，考慮多種因素，然后系統(tǒng)地設(shè)計(jì)一整套激勵(lì)體系，貫穿在人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，不少企業(yè)未建立起與激勵(lì)制度相配套的完善的內(nèi)部管理制度，導(dǎo)致在管理企業(yè)的時(shí)候不能充分理解員工激勵(lì)的基本含義，使得激勵(lì)制度形同虛設(shè)，發(fā)揮不了該有的作用。一套有效的員工激勵(lì)機(jī)制只有與企業(yè)一系列的內(nèi)部相關(guān)管理制度相配合才能發(fā)揮作用。 任何把激勵(lì)與其他管理

11、活動(dòng)相隔離的激勵(lì)管理，都不會(huì)有好的效果。3.2企業(yè)文化氛圍不足，激勵(lì)過(guò)程中人際關(guān)系不和諧現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)不注重公司規(guī)章制度和企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部雖已經(jīng)形成或初形成自己企業(yè)文化，但沒(méi)有體現(xiàn)企業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)跟不上時(shí)代發(fā)展要求，員工缺乏與企業(yè)共同的價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)，往往造成個(gè)人價(jià)值觀念與企業(yè)理念錯(cuò)位，這也是企業(yè)難以吸引與留住人才一個(gè)重要原因。此外，公司治理中人治大于法治，管理者對(duì)員工采用的激勵(lì)方式不當(dāng)，會(huì)造成企業(yè)管理者與員工之間的緊張關(guān)系，這種不和諧的人際關(guān)系使企業(yè)處于一種壓抑的工作氛圍之中，造成企業(yè)文化氛圍不足，導(dǎo)致員工積極性降低，工作效率低下，進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3.3

12、企業(yè)內(nèi)激勵(lì)意識(shí)比較薄弱 國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)代制度發(fā)展比較晚，在認(rèn)識(shí)管理方式以及管理模式時(shí)存在偏差。對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，落實(shí)激勵(lì)機(jī)制以及運(yùn)用效果不能符合預(yù)期的目的，特別是受到傳統(tǒng)模式影響比較大的企業(yè)，具有薄弱的激勵(lì)意識(shí)。由于遭受到發(fā)展理念、自身資金以及發(fā)展規(guī)模的限制，使得沒(méi)有形成比較好的激勵(lì)意識(shí)，還有的認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有一定的實(shí)際意義和可行性。企業(yè)管理者在企業(yè)中發(fā)揮的作用是不可或缺的，可起到組織、管理、協(xié)調(diào)等作用，企業(yè)管理人員欠缺激勵(lì)意識(shí)，一些領(lǐng)導(dǎo)只知對(duì)員工下命令、定指標(biāo)、不懂如何激勵(lì)員工，使得員工喪失工作積極性，甚至認(rèn)為員工做的出色是理所當(dāng)然， 已經(jīng)給予工資， 若做得不盡人意則訓(xùn)斥一頓。 這種只有懲罰而不鼓

13、勵(lì)的做法會(huì)造成員工心理失衡，挫傷員工積極性。在組織行為學(xué)中，激勵(lì)是一門(mén)藝術(shù)，必須因時(shí)、因地、因人而異，需要投入相當(dāng)多的人力、財(cái)力和精力，而實(shí)際上，企業(yè)在管理中往往不會(huì)投入過(guò)多，使得激勵(lì)這個(gè)原本綜合科學(xué)性、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性都很強(qiáng)且需要充分運(yùn)用已有理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷總結(jié)提高的工作在管理實(shí)踐中難以得到提高。3.4激勵(lì)缺乏公平性公平性制度設(shè)計(jì)不完善?，F(xiàn)階段，中國(guó)企業(yè)普遍對(duì)于人力資源管理工作不夠重視，對(duì)于員工管理工作的認(rèn)識(shí)仍然停留在人事管理階段，對(duì)人力資源管理工作投入不足，導(dǎo)致未能在企業(yè)內(nèi)部建立公平合理的評(píng)價(jià)體系，因而基于公平的評(píng)價(jià)所進(jìn)行的公平的激勵(lì)也難以實(shí)現(xiàn)。激勵(lì)的操作過(guò)程不透明。員工工作積極性的高低不

14、僅取決于是否有激勵(lì)措施，還取決于激勵(lì)的絕對(duì)程度和相對(duì)程度。員工會(huì)不時(shí)將自己的投報(bào)比與他人比較，只有當(dāng)他們感覺(jué)到這一比率相當(dāng)?shù)臅r(shí)候才會(huì)產(chǎn)生公平感。當(dāng)前績(jī)效評(píng)價(jià)多以某一固定形式出現(xiàn)，無(wú)法準(zhǔn)確與報(bào)酬、晉升、調(diào)動(dòng)、激勵(lì)等直接掛鉤，無(wú)法準(zhǔn)確提出工作技能、態(tài)度開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的方案時(shí)，這不僅不能激勵(lì)員工提高工作積極性，反而會(huì)在很大程度上挫傷員工積極性。在企業(yè)中，我們常常說(shuō)需要公平，公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公平的管理體系、公平的報(bào)酬、公平的待遇，激勵(lì)亦如此。公平的激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的保證，因此，激勵(lì)必須堅(jiān)持做到盡可能的公平，堅(jiān)持多勞多得的原則，不斷改革和完善分配制度，在公平競(jìng)爭(zhēng)的前提下，注意獎(jiǎng)賞公平、懲罰合理。3.5不

15、能因需制宜，具有盲目性，缺乏針對(duì)性、差異性在目前的企業(yè)發(fā)展中，大部分企業(yè)都簡(jiǎn)單地把激勵(lì)理解成獎(jiǎng)勵(lì)，使得在激勵(lì)員工的時(shí)候僅給予單一的獎(jiǎng)勵(lì)，在一定程度上忽視了緊張感給員工帶來(lái)的熱情和積極性。中國(guó)企業(yè)在激勵(lì)過(guò)程中普遍不區(qū)分個(gè)體差異，采用相應(yīng)激勵(lì)手段，而是對(duì)所有員工采用同樣的激勵(lì)手段，但人類(lèi)的需要具有多樣性、層次性，這樣做很有可能適得其反：一方面，企業(yè)管理者往往從自己的角度出發(fā)，把自己的需求投射為員工的需求；另一方面，管理者認(rèn)為員工的需求都是大同小異的，重視“同”而忽視“異”。這造成了激勵(lì)與需求的不匹配，勢(shì)必會(huì)使員工的需要得不到應(yīng)有的滿足，降低激勵(lì)的效果，導(dǎo)致激勵(lì)無(wú)效。只有在滿足了員工需要的前提下，員

16、工才有可能提高工作的積極性，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此在制定激勵(lì)方法時(shí)，一定要根據(jù)不同的需要層次因需制宜，有針對(duì)性地運(yùn)用激勵(lì)方法。3.6企業(yè)看中短期效果，激勵(lì)缺乏長(zhǎng)期性企業(yè)比較關(guān)注能在短期內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的那些事情，即一旦投入馬上即可見(jiàn)到成效，而存在單純偏重短期利益的企業(yè)往往人員流動(dòng)性比較大。企業(yè)通常認(rèn)為從員工身上獲得現(xiàn)實(shí)的、眼前的利益比獲得未來(lái)的、不確定的利益更重要。所以，這些企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，首先考慮這種激勵(lì)對(duì)于現(xiàn)階段提升企業(yè)效益是否有利，手段通常表現(xiàn)為按月發(fā)放的績(jī)效工資。另外，大部分企業(yè)采取的是的激勵(lì)方式，并沒(méi)有對(duì)長(zhǎng)期激勵(lì)方式深入分析，尤其是對(duì)企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的員工，激勵(lì)方面未采取必

17、要有效的方法。一般而言，“工資+獎(jiǎng)金”屬于短期激勵(lì)范疇，企業(yè)管理人員若僅采取短期激勵(lì)的方式，就無(wú)法對(duì)員工產(chǎn)生更大的吸引力，長(zhǎng)久如此會(huì)導(dǎo)致短期行為嚴(yán)重影響企業(yè)的根本利益，從而不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。4、應(yīng)采取的對(duì)策4.1健全內(nèi)部管理制度 建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度不但是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的保障和基礎(chǔ)，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)，對(duì)建立以及完善企業(yè)激勵(lì)制度具有很大促進(jìn)作用。面對(duì)越來(lái)越激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)想要長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展，首先需要具有完善以及良好的內(nèi)部管理體系，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基本保障就是現(xiàn)代企業(yè)制度。提高建立和完善企業(yè)現(xiàn)代內(nèi)部管理制度的力度，不斷變更企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的管理結(jié)構(gòu)，打破原來(lái)不合理、不科學(xué)的

18、企業(yè)內(nèi)部管理激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)制度已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要構(gòu)成部分，會(huì)由于企業(yè)現(xiàn)代制度的完善和發(fā)展，為企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)制度提供一定的發(fā)展空間和機(jī)遇。4.2提升企業(yè)文化氛圍 企業(yè)文化無(wú)形中規(guī)定了員工的基本思維模式和行為方式，體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀，可被視為集聚、留住人才的生命線。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情，形成一種精神振奮、朝氣蓬勃、開(kāi)拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣，培育員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和與企業(yè)共命運(yùn)的意識(shí)，發(fā)揮出其他管理制度所無(wú)法比擬的激勵(lì)力量，產(chǎn)生超常的激勵(lì)效率。良好的文化氛圍能使員工在合適的崗位上發(fā)揮其技能特長(zhǎng)和性格特點(diǎn)，使員工有成就感和創(chuàng)造力。良好的企業(yè)文化氛圍會(huì)營(yíng)造獨(dú)特的企業(yè)文化，形成獨(dú)

19、特的激勵(lì)政策，凝聚員工的智慧，產(chǎn)生巨大的創(chuàng)造力。 因此，企業(yè)應(yīng)努力形成以企業(yè)文化為“社會(huì)場(chǎng)”，使員工產(chǎn)生歸屬感，形成一種共有的生活方式。企業(yè)應(yīng)塑造“以人為本”的企業(yè)文化，通過(guò)愛(ài)護(hù)、尊重員工，承認(rèn)員工的勞動(dòng)和成績(jī)，來(lái)構(gòu)建企業(yè)上下良好的溝通系統(tǒng)，增加員工的認(rèn)同感、歸屬感和忠誠(chéng)心，高效開(kāi)發(fā)員工能力和潛力，激發(fā)員工工作熱情和信念，從而凝聚企業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)人盡其能，人盡其用。 員工想要實(shí)現(xiàn)社交、自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要，體現(xiàn)自我價(jià)值，企業(yè)則有責(zé)任為員工的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)其事業(yè)追求，這就需要企業(yè)實(shí)行充分授權(quán)，讓核心員工做有意義的參與，鼓勵(lì)個(gè)人積極進(jìn)取、努力奮斗，容忍“聰明（摸索新方法產(chǎn)生）的錯(cuò)誤”和試驗(yàn)，營(yíng)造

20、一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境和自主創(chuàng)新、具有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化氛圍，促使員工和企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展，變員工對(duì)企業(yè)的被動(dòng)忠誠(chéng)為主動(dòng)忠誠(chéng)。良好的企業(yè)文化使企業(yè)對(duì)外樹(shù)立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)帶來(lái)良好的宣傳、口碑，對(duì)內(nèi)改善內(nèi)部的人際關(guān)系，提高員工的整體素質(zhì)和能力，有利于緩解企業(yè)一盤(pán)散沙的現(xiàn)象，能夠?qū)T工產(chǎn)生積極的影響，使內(nèi)部員工自豪感上升，增強(qiáng)企業(yè)向心力。建設(shè)企業(yè)文化可以在員工之間產(chǎn)生凝聚力和機(jī)理效應(yīng)，讓組織成員產(chǎn)生奮斗進(jìn)取的熱情。企業(yè)管理人員可以采取宣傳、教育等方式，讓員工在企業(yè)環(huán)境中形成共同的價(jià)值觀， 這種作用是永久而又巨大的。好的企業(yè)文化可以影響員工、改造員工，從而留住人才，讓員工可以在自身的成長(zhǎng)的

21、同時(shí)和企業(yè)的成長(zhǎng)結(jié)合，這是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而又持續(xù)發(fā)展的重要步驟。4.3培養(yǎng)企業(yè)激勵(lì)意識(shí) 企業(yè)管理者應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)激勵(lì)意識(shí)。4.4制定系統(tǒng)完善的激勵(lì)方案想要切實(shí)建立和完善管理企業(yè)過(guò)程中的激勵(lì)制度，需要保證能夠遵循公正、公開(kāi)以及公平的基本原則，促使約束以及獎(jiǎng)勵(lì)制度具有一定公開(kāi)性和透明性，針對(duì)員工給企業(yè)帶來(lái)的利益和發(fā)展進(jìn)行公平對(duì)待，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立一套完善的激勵(lì)體系必須要有對(duì)應(yīng)的管理制度與之相配套，比如薪酬管理制度、績(jī)效考核制度等，其中最為關(guān)鍵的是績(jī)效考核制度。此外，建立的激勵(lì)制度應(yīng)從員工的實(shí)際需求出發(fā)。激勵(lì)制度須具有公平性、針對(duì)性、長(zhǎng)期性等特點(diǎn)。保證公平性，這不僅要求企業(yè)薪酬水平和行業(yè)薪酬水平要相當(dāng)，甚

22、至提供行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的工資薪酬，而且要求企業(yè)按貢獻(xiàn)定薪酬，適當(dāng)拉開(kāi)距離，在設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)時(shí)，保持固定部分比例。 針對(duì)員工實(shí)際需要制定有限的激勵(lì)制度。員工的實(shí)際需要就是能夠聯(lián)系員工自身利益的部分。員工最根本、最直接的動(dòng)機(jī)就是滿足員工的自身需求。所以，激勵(lì)員工的方式實(shí)際上是多種多樣的，切實(shí)地從員工自身利益為基本出發(fā)點(diǎn)建立的制度才能符合預(yù)期效果。此外，還需給員工提供符合自身發(fā)展的崗位，保證其能夠充分適應(yīng)協(xié)調(diào)公司崗位以及發(fā)揮自身能力，設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的工作，才能保證員工得到更多的激勵(lì)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。 重視激勵(lì)的長(zhǎng)期效果。建立有效的職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)C(jī)制，為員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)空間?！奥殬I(yè)生涯”意味著向上的

23、運(yùn)作和個(gè)人抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)，是一系列分離然而又聯(lián)系的經(jīng)驗(yàn)以及任何人在其一生中經(jīng)歷的事件。職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要，企業(yè)應(yīng)該幫助員工做好這一規(guī)劃，使個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相匹配，在此基礎(chǔ)上，不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的職業(yè)理想。有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)留住優(yōu)秀人才的重要手段，有利于強(qiáng)化核心員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。5、注意的問(wèn)題 5.1 避免過(guò)度激勵(lì) 實(shí)際上，激勵(lì)是一把“雙刃劍”：一方面可以讓企業(yè)更有活力和激情，另一方面也有可能導(dǎo)致消極怠工的情況。任何事物都不可避免地會(huì)出現(xiàn)收益遞減的情況，最終產(chǎn)生負(fù)收益。 因此， 企業(yè)內(nèi)部可以采取引入競(jìng)爭(zhēng)的方式， 讓員工產(chǎn)生一種危機(jī)感而達(dá)到激勵(lì)的效果。 一

24、定要注意避免過(guò)度激勵(lì)， 要明白過(guò)猶不及， 過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)讓員工之間產(chǎn)生對(duì)立情緒。制定相應(yīng)懲戒方案5.2注意各種激勵(lì)方案設(shè)計(jì)實(shí)效性要掌握好激勵(lì)時(shí)間與力度。企業(yè)發(fā)展進(jìn)入了不同階段，工作重心會(huì)自然地發(fā)生轉(zhuǎn)移。因此，需要企業(yè)激勵(lì)機(jī)制也要隨之作相應(yīng)調(diào)整，通過(guò)恰當(dāng)時(shí)機(jī)以最合適激勵(lì)手段來(lái)激勵(lì)知識(shí)型員工發(fā)揮能量，共同完成下一步組織目的標(biāo)。激勵(lì)效力取決于激勵(lì)時(shí)間和激勵(lì)力度。激勵(lì)時(shí)間越長(zhǎng)，激勵(lì)力度越大，產(chǎn)生效果越好。反之，效果越差。所以，要保持激勵(lì)措施長(zhǎng)期性和有效性，就必須想方設(shè)法加大激勵(lì)力度、延長(zhǎng)激勵(lì)時(shí)間。 對(duì)于企業(yè)常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)， 如年終獎(jiǎng)發(fā)放， 可分解至每季度發(fā)放，年底發(fā)放獎(jiǎng)金可比季度末發(fā)放獎(jiǎng)金增加比重，適當(dāng)縮短激

25、勵(lì)時(shí)間間隔、保持激勵(lì)及時(shí)性，有助于取得最佳激勵(lì)效果。3.加強(qiáng)人力資源規(guī)劃管理所謂人力資源規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)中組織結(jié)構(gòu)、工作崗位、知識(shí)型員工職業(yè)生涯與發(fā)展等在內(nèi)各方面內(nèi)容進(jìn)行計(jì)劃、調(diào)配和管理，從而最大程度優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、調(diào)動(dòng)人積極性，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。要想調(diào)動(dòng)所有知識(shí)型員工主觀能動(dòng)性、摒棄人人都固有惰性，并激發(fā)知識(shí)型員工潛力和創(chuàng)造力并不是一件容易事情。要真正取得企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)管理成效，就必須認(rèn)識(shí)激勵(lì)在人力資源管理扮演著 “企業(yè)發(fā)展加速器”這個(gè)角色，就必須更加做好人力資源規(guī)劃這篇文章。在企業(yè)真正要做好對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)管理，應(yīng)該在公司組織范圍內(nèi)對(duì)激勵(lì)管理進(jìn)行管理流程重構(gòu)。五、企業(yè)管理實(shí)行激勵(lì)應(yīng)注意的問(wèn)

26、題1. 公開(kāi)性原則實(shí)行激勵(lì)，一定要注意公開(kāi)性原性，尤其在處理與員工的切身利益息息相關(guān)的事件時(shí)，一定要公開(kāi)、透明，利于監(jiān)督和約束。2. 公正性原則在管理中，一定要把握激勵(lì)的公正性。公正是員工對(duì)工作環(huán)境的道德呼喚，缺乏公平性的激勵(lì)，定會(huì)為企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響，甚至損失。3. 公平性原則在企業(yè)管理中實(shí)行激勵(lì)，一定要確保公平，即公平的企業(yè)環(huán)境、公平的報(bào)酬、公平的待遇。結(jié)束語(yǔ)綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，應(yīng)該有一個(gè)屬于自己的、獨(dú)特的一套企業(yè)文化，企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理，使人力資源管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、人性化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂那么人力資源管理就是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。我們都知道企業(yè)是以人為本，只有將人分配好 科學(xué)的管理，合理