市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的撰寫ppt課件

1、景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月第第15章章市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的撰寫告的撰寫教學(xué)目的： 1.了解營銷調(diào)研報(bào)告及其讀者 2.了解營銷調(diào)研報(bào)告的寫作格式 3.了解營銷調(diào)研報(bào)告的根本格式 4.了解營銷調(diào)研報(bào)告的預(yù)備與匯報(bào)2022-4-19景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年

2、年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月2022-4-19v了解營銷調(diào)研報(bào)告及其讀者了解營銷調(diào)研報(bào)告及其讀者v了解營銷調(diào)研報(bào)告的寫作格式了解營銷調(diào)研報(bào)告的寫作格式v了解營銷調(diào)研報(bào)告的根本格式了解營銷調(diào)研報(bào)告的根本格式v了解營銷調(diào)研報(bào)告的預(yù)備與匯報(bào)了解營銷調(diào)研報(bào)告的預(yù)備與匯報(bào)景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版

3、社，高等教育出版社，2010年年1月月2022-4-19 俄州電力公司最近在提高價(jià)錢上與俄州公共事業(yè)委員會(huì)產(chǎn)生了俄州電力公司最近在提高價(jià)錢上與俄州公共事業(yè)委員會(huì)產(chǎn)生了一些摩擦。管理層擔(dān)憂企業(yè)在俄州居民意目中的籠統(tǒng)因此會(huì)遭到影響，一些摩擦。管理層擔(dān)憂企業(yè)在俄州居民意目中的籠統(tǒng)因此會(huì)遭到影響，于是決議進(jìn)展一項(xiàng)有關(guān)俄州電力公司的市場(chǎng)調(diào)查研討。下表分析了因于是決議進(jìn)展一項(xiàng)有關(guān)俄州電力公司的市場(chǎng)調(diào)查研討。下表分析了因子分析中所用到的分析公司籠統(tǒng)的變量。子分析中所用到的分析公司籠統(tǒng)的變量。問題號(hào)問題號(hào)描述描述因子因子1因子因子2因子因子3因子因子4問題問題18服務(wù)和信息服務(wù)和信息安全安全0.82問題問題1

4、9服務(wù)和信息服務(wù)和信息效率效率0.79問題問題16俄州電力的信息俄州電力的信息安全安全 0.77問題問題15人事情況人事情況0.74問題問題17俄州電力的信息俄州電力的信息效率效率0.74問題問題13發(fā)言人發(fā)言人0.74景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月2022-4-19問題號(hào)問題號(hào)描述描述因子因子1因子因子2因子因子3因子因子4問題問題14安全的證明安全的證明0.7

5、3問題問題12各階層信息各階層信息 0.69問題問題8人員的殷勤周到人員的殷勤周到 0.87問題問題7人員的幫助人員的幫助 0.87問題問題9響應(yīng)性響應(yīng)性 0.75問題問題1俄州電力公司俄州電力公司 0.62問題問題6服務(wù)的連續(xù)性服務(wù)的連續(xù)性0.57問題問題2總體工作總體工作 0.56問題問題3收費(fèi)收費(fèi) 0.81問題問題4價(jià)格的計(jì)算價(jià)格的計(jì)算 0.79問題問題5 電力資源電力資源 0.58問題問題11賬單的信息賬單的信息 0.75問題問題10 呈交賬單的方式呈交賬單的方式 0.78景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，

6、2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月2022-4-19問題：問題：他如何識(shí)別表中的他如何識(shí)別表中的4 4個(gè)因子？個(gè)因子？這些信息如何有助于管理者了解和評(píng)價(jià)這些變量在來源這些信息如何有助于管理者了解和評(píng)價(jià)這些變量在來源上的差別？上的差別？景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，20

7、10年年1月月2022-4-19市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的寫作要求市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的寫作要求v市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告與讀者市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告與讀者v市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的寫作規(guī)范市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的寫作規(guī)范景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月2022-4-19市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告與讀者市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告與讀者u技術(shù)性報(bào)告是為那些懂得技術(shù)術(shù)語并且對(duì)該課題所涉及的技術(shù)技術(shù)性報(bào)告是為那些懂得技術(shù)術(shù)語并且

8、對(duì)該課題所涉及的技術(shù)方面有興趣的人預(yù)備的。方面有興趣的人預(yù)備的。u普通性報(bào)告是為那些對(duì)研討方法和結(jié)果的技術(shù)性方面興趣很少普通性報(bào)告是為那些對(duì)研討方法和結(jié)果的技術(shù)性方面興趣很少的人預(yù)備的。的人預(yù)備的。u市場(chǎng)調(diào)研人員也有能夠?yàn)樘囟ǖ淖x者預(yù)備單獨(dú)的報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)研人員也有能夠?yàn)樘囟ǖ淖x者預(yù)備單獨(dú)的報(bào)告。u讀者的接受才干規(guī)定了報(bào)告的上限。讀者的接受才干規(guī)定了報(bào)告的上限。u讀者決議了報(bào)告的類型。調(diào)研人員必需努力去熟習(xí)他們的特殊讀者決議了報(bào)告的類型。調(diào)研人員必需努力去熟習(xí)他們的特殊偏好，而且不能以為他們的偏好是不變的。偏好，而且不能以為他們的偏好是不變的。u調(diào)研報(bào)告作者的困難在于報(bào)告必需為多種讀者而作。調(diào)研

9、報(bào)告作者的困難在于報(bào)告必需為多種讀者而作。景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月2022-4-19市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的寫作規(guī)范市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的寫作規(guī)范v完好性完好性v一份完好的報(bào)告該當(dāng)是為讀者提供了他們能懂得一份完好的報(bào)告該當(dāng)是為讀者提供了他們能懂得的一切信息。的一切信息。v一方面，報(bào)告能夠由于過簡或過繁而不完好，能一方面，報(bào)告能夠由于過簡或過繁而不完好，能夠忽略了必要的

10、定義和簡短的解釋；另一方面，夠忽略了必要的定義和簡短的解釋；另一方面，能夠由于報(bào)告長度而非深度變得使人難以接受。能夠由于報(bào)告長度而非深度變得使人難以接受。v讀者是決議完好性的關(guān)鍵，細(xì)節(jié)的數(shù)量應(yīng)與運(yùn)用讀者是決議完好性的關(guān)鍵，細(xì)節(jié)的數(shù)量應(yīng)與運(yùn)用者的數(shù)量相順應(yīng)。者的數(shù)量相順應(yīng)。景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月2022-4-19市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的寫作規(guī)范市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的寫

11、作規(guī)范v準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性v起草調(diào)研報(bào)告之前的一切調(diào)研步驟都要確保調(diào)研起草調(diào)研報(bào)告之前的一切調(diào)研步驟都要確保調(diào)研所得信息的可信性和有效性。所得信息的可信性和有效性。v報(bào)告的準(zhǔn)確性首先要留意用詞準(zhǔn)確。報(bào)告的準(zhǔn)確性首先要留意用詞準(zhǔn)確。v市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和科研論文一樣，講求的是資料的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和科研論文一樣，講求的是資料的準(zhǔn)確性和邏輯的正確性。準(zhǔn)確性和邏輯的正確性。v市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告在時(shí)間用語上要留意運(yùn)用絕對(duì)表示市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告在時(shí)間用語上要留意運(yùn)用絕對(duì)表示法，盡能夠防止相對(duì)表示法。法，盡能夠防止相對(duì)表示法。v在以中文書寫的調(diào)研報(bào)告中，運(yùn)用數(shù)字應(yīng)該按照在以中文書寫的調(diào)研報(bào)告中，運(yùn)用數(shù)字應(yīng)該按照國家的規(guī)范用法。國家的

12、規(guī)范用法。景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月2022-4-19市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的寫作規(guī)范市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的寫作規(guī)范v明確性明確性v明確性依賴于清楚、有邏輯的思索和準(zhǔn)確的表達(dá)。明確性依賴于清楚、有邏輯的思索和準(zhǔn)確的表達(dá)。v簡約性簡約性v在保證報(bào)告完好的前提下必需有選擇地采用信息。在保證報(bào)告完好的前提下必需有選擇地采用信息。v研討人員必需防止使讀者面對(duì)一切的信息資料。研討

13、人員必需防止使讀者面對(duì)一切的信息資料。v簡約就是用最少的字表達(dá)出最完好、清楚的信息。簡約就是用最少的字表達(dá)出最完好、清楚的信息。景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月2022-4-19市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的根本構(gòu)造市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告的根本構(gòu)造v前言前言v正文和結(jié)尾正文和結(jié)尾v附錄附錄v表格和圖像的格式要求表格和圖像的格式要求v靈敏掌握?qǐng)?bào)告格式詳略程度靈敏掌握?qǐng)?bào)告格式詳略程度景奉

14、杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月v標(biāo)題頁和標(biāo)題扉頁標(biāo)題頁和標(biāo)題扉頁v標(biāo)題頁包括的內(nèi)容有報(bào)告的標(biāo)題、報(bào)告的提供對(duì)標(biāo)題頁包括的內(nèi)容有報(bào)告的標(biāo)題、報(bào)告的提供對(duì)象、報(bào)告的撰寫者和發(fā)布象、報(bào)告的撰寫者和發(fā)布( (提供提供) )的日期。的日期。v特別正規(guī)的調(diào)研報(bào)告，在標(biāo)題頁之前還安排標(biāo)題特別正規(guī)的調(diào)研報(bào)告，在標(biāo)題頁之前還安排標(biāo)題扉頁，此頁只寫調(diào)研報(bào)告標(biāo)題。扉頁，此頁只寫調(diào)研報(bào)告標(biāo)題

15、。v授權(quán)信授權(quán)信v授權(quán)信是由調(diào)研工程執(zhí)行部門的上級(jí)給該執(zhí)行部授權(quán)信是由調(diào)研工程執(zhí)行部門的上級(jí)給該執(zhí)行部門的信，表示同意這一工程，授權(quán)給某人對(duì)工程門的信，表示同意這一工程，授權(quán)給某人對(duì)工程擔(dān)任，并指明可用于工程開展的資源情況。擔(dān)任，并指明可用于工程開展的資源情況。2022-4-19景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月v提交信提交信v提交信是以調(diào)研報(bào)告撰寫者個(gè)人名義向報(bào)告提

16、供提交信是以調(diào)研報(bào)告撰寫者個(gè)人名義向報(bào)告提供對(duì)象個(gè)人寫的一封信，表示前者將報(bào)告提交給后對(duì)象個(gè)人寫的一封信，表示前者將報(bào)告提交給后者的意思。者的意思。v在較為正規(guī)的調(diào)研報(bào)告乃至比其更正規(guī)的調(diào)研報(bào)在較為正規(guī)的調(diào)研報(bào)告乃至比其更正規(guī)的調(diào)研報(bào)告中，都應(yīng)該安排提交信。當(dāng)調(diào)研報(bào)告的正規(guī)性告中，都應(yīng)該安排提交信。當(dāng)調(diào)研報(bào)告的正規(guī)性要求較低時(shí)，提交信可以從略。要求較低時(shí)，提交信可以從略。v目錄目錄v目錄包含報(bào)告所分章節(jié)及其相應(yīng)的起始頁碼。通目錄包含報(bào)告所分章節(jié)及其相應(yīng)的起始頁碼。通常只編寫兩個(gè)層次的目錄，較短的報(bào)告也可以只常只編寫兩個(gè)層次的目錄，較短的報(bào)告也可以只編寫第一層次的目錄。編寫第一層次的目錄。v需求

17、留意的是，報(bào)告中的表格和統(tǒng)計(jì)圖都要在目需求留意的是，報(bào)告中的表格和統(tǒng)計(jì)圖都要在目錄中列明。錄中列明。2022-4-19景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月v圖表目錄圖表目錄v假設(shè)報(bào)告含有圖表，那么需求在目錄中包含假設(shè)報(bào)告含有圖表，那么需求在目錄中包含一個(gè)圖表目錄，目的是為了協(xié)助讀者很快找到對(duì)一個(gè)圖表目錄，目的是為了協(xié)助讀者很快找到對(duì)一些信息的籠統(tǒng)解釋。一些信息的籠統(tǒng)解釋

18、。v摘要摘要v寫明為何要開展此項(xiàng)調(diào)研，主要思索到該問題的寫明為何要開展此項(xiàng)調(diào)研，主要思索到該問題的哪些方面，有何結(jié)果，建議要怎樣做。哪些方面，有何結(jié)果，建議要怎樣做。v摘要是調(diào)研報(bào)告的重要部分。摘要是調(diào)研報(bào)告的重要部分。v摘要是摘取報(bào)告的中心，它的長度以不超越摘要是摘取報(bào)告的中心，它的長度以不超越2 2頁頁為好。為好。v主要包括：報(bào)告的目的；最主要的結(jié)果；結(jié)論；主要包括：報(bào)告的目的；最主要的結(jié)果；結(jié)論；建議或者提議采取的行動(dòng)。建議或者提議采取的行動(dòng)。2022-4-19景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1

19、月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月v引言引言v引言對(duì)為何開展此項(xiàng)調(diào)研和它旨在發(fā)現(xiàn)什么作出引言對(duì)為何開展此項(xiàng)調(diào)研和它旨在發(fā)現(xiàn)什么作出解釋。引言中包括根本的授權(quán)內(nèi)容和相關(guān)的背景解釋。引言中包括根本的授權(quán)內(nèi)容和相關(guān)的背景資料。資料。v調(diào)研方法調(diào)研方法v調(diào)研設(shè)計(jì)調(diào)研設(shè)計(jì)v資料采集方法資料采集方法v抽樣方法抽樣方法v實(shí)地任務(wù)實(shí)地任務(wù)v分析分析2022-4-19景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥

20、主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月v結(jié)果和局限性結(jié)果和局限性v結(jié)果在正文中占較大篇幅，應(yīng)按某種邏輯順序提結(jié)果在正文中占較大篇幅，應(yīng)按某種邏輯順序提出緊扣調(diào)研目的的一系列工程發(fā)現(xiàn)，報(bào)告脈絡(luò)主出緊扣調(diào)研目的的一系列工程發(fā)現(xiàn)，報(bào)告脈絡(luò)主要是針對(duì)這一部分而言。要是針對(duì)這一部分而言。v完善無缺的調(diào)研難以做到，所以，必需指出調(diào)研完善無缺的調(diào)研難以做到，所以，必需指出調(diào)研報(bào)告的局限性。報(bào)告的局限性。v結(jié)論和建議結(jié)論和建議v調(diào)研報(bào)告正文的最后部分是有關(guān)結(jié)論和建議。調(diào)研報(bào)告正文的最后部分是有關(guān)結(jié)論和建議。v結(jié)論是基于調(diào)研結(jié)果的意

21、見，而建議是提議應(yīng)采結(jié)論是基于調(diào)研結(jié)果的意見，而建議是提議應(yīng)采取的行動(dòng)。取的行動(dòng)。2022-4-19景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月v任何一份太具技術(shù)性或太詳細(xì)的資料都不應(yīng)出如今正文任何一份太具技術(shù)性或太詳細(xì)的資料都不應(yīng)出如今正文部分，而應(yīng)編入附錄。部分，而應(yīng)編入附錄。v附錄通常包括的內(nèi)容有：調(diào)查提綱、調(diào)查詢卷和察看記附錄通常包括的內(nèi)容有：調(diào)查提綱、調(diào)查詢卷和察看記

22、錄表，被訪問人錄表，被訪問人( (機(jī)構(gòu)單位機(jī)構(gòu)單位) )名單，較為復(fù)雜的抽樣調(diào)查名單，較為復(fù)雜的抽樣調(diào)查技術(shù)的闡明，一些次關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計(jì)算技術(shù)的闡明，一些次關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計(jì)算( (最關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計(jì)最關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計(jì)算，假設(shè)所占篇幅不大，應(yīng)該編入正文算，假設(shè)所占篇幅不大，應(yīng)該編入正文) )，較為復(fù)雜的，較為復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)表和參考文獻(xiàn)等。統(tǒng)計(jì)表和參考文獻(xiàn)等。2022-4-19景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版

23、社，2010年年1月月表格和圖像的格式要求表格和圖像的格式要求v在調(diào)研報(bào)告正文中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖可以對(duì)討論的數(shù)在調(diào)研報(bào)告正文中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖可以對(duì)討論的數(shù)據(jù)進(jìn)展高度簡明的概括和籠統(tǒng)的描畫，以展現(xiàn)變量所具據(jù)進(jìn)展高度簡明的概括和籠統(tǒng)的描畫，以展現(xiàn)變量所具有的規(guī)模、速度、趨勢(shì)，變量的分布；勢(shì)、變量間的對(duì)有的規(guī)模、速度、趨勢(shì)，變量的分布；勢(shì)、變量間的對(duì)比關(guān)系和共變關(guān)系。比關(guān)系和共變關(guān)系。v統(tǒng)計(jì)表必需具備表號(hào)、表頭統(tǒng)計(jì)表必需具備表號(hào)、表頭( (總標(biāo)題總標(biāo)題) )、橫標(biāo)目、橫標(biāo)目( (橫行標(biāo)橫行標(biāo)題題) )、縱標(biāo)目、縱標(biāo)目( (縱欄標(biāo)題縱欄標(biāo)題) )、目的數(shù)值、目的數(shù)值、( (必要的必要的) )注釋

24、、注釋、資料來源等。資料來源等。v統(tǒng)計(jì)圖也要有圖號(hào)和圖名。統(tǒng)計(jì)圖也要有圖號(hào)和圖名。2022-4-19景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月靈敏掌握?qǐng)?bào)告格式詳略程度靈敏掌握?qǐng)?bào)告格式詳略程度v極為正規(guī)的格式可用于企業(yè)內(nèi)部大型調(diào)研工程或調(diào)研公極為正規(guī)的格式可用于企業(yè)內(nèi)部大型調(diào)研工程或調(diào)研公司向客戶提供的效力工程。司向客戶提供的效力工程。v對(duì)于那些不很正規(guī)的報(bào)告，某些組成部分可以

25、略去。對(duì)于那些不很正規(guī)的報(bào)告，某些組成部分可以略去。v視工程的重要程度和委托方的實(shí)踐需求，可以從最正規(guī)視工程的重要程度和委托方的實(shí)踐需求，可以從最正規(guī)的格式到只需一份報(bào)告摘要的這一逐漸簡化系列中選擇的格式到只需一份報(bào)告摘要的這一逐漸簡化系列中選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)。一個(gè)適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)。2022-4-19景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月2022-4-19調(diào)研成果的口頭報(bào)告調(diào)研

26、成果的口頭報(bào)告v口頭報(bào)告的資料預(yù)備口頭報(bào)告的資料預(yù)備v口頭匯報(bào)口頭匯報(bào)景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月景奉杰、曾伏娥主編景奉杰、曾伏娥主編 市場(chǎng)營銷調(diào)研（第市場(chǎng)營銷調(diào)研（第2版）版） 高等教育出版社，高等教育出版社，2010年年1月月口頭報(bào)告的資料預(yù)備口頭報(bào)告的資料預(yù)備v匯報(bào)提綱匯報(bào)提綱v簡要引見報(bào)告的主要部分及艱苦的研討成果。簡要引見報(bào)告的主要部分及艱苦的研討成果。v可視化資料可視化資料v國內(nèi)目前流行的方式是運(yùn)用國內(nèi)目前流行的方式是運(yùn)用PowerPointPowerPoint軟件包來軟件包來作為可視化的提供媒介。作為可視化的提供媒介。v摘要摘要v最終報(bào)告的復(fù)印件最終報(bào)告的復(fù)印件v這個(gè)報(bào)告是研討成果的書面證明。這個(gè)報(bào)告是研討成果的書面證明。2022-4-19景