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文檔簡介

1、服務(wù)培訓(xùn)課程表日期時 間內(nèi) 容培訓(xùn)方式培訓(xùn)場地授課老師10.28上午10:00-12:00軍訓(xùn)門店吳浩下午13:00-17:00員工心態(tài)培訓(xùn)公司吳浩10.29上午10:00-12:00軍訓(xùn)門店吳浩下午13:00-17:00微笑服務(wù)培訓(xùn)公司吳浩10.30上午10:00-12:00軍訓(xùn)門店吳浩下午13:00-17:00儀容儀表,走姿站姿的規(guī)范公司吳浩10.31上午10:00-12:00托盤技能培訓(xùn)門店吳浩下午13:00-17:00企業(yè)文化培訓(xùn)公司吳浩11.1上午10:00-12:00托盤技能培訓(xùn)門店吳浩下午13:00-17:00服務(wù)流程培訓(xùn)門店吳浩11.2上午10:00-12:00托盤技能培訓(xùn)門店

2、吳浩下午13:00-17:00服務(wù)流程培訓(xùn)門店吳浩11.3上午10:00-12:00服務(wù)禮貌用語培訓(xùn)公司吳浩下午13:00-17:00服務(wù)流程培訓(xùn)門店陳經(jīng)理注:1、培訓(xùn)地點: ; 2、學(xué)員須提前510分鐘到達培訓(xùn)點。3、課前由門店指定負責(zé)人點名。 4、學(xué)員原則上要求著職業(yè)裝參加培訓(xùn)。5、所有參加培訓(xùn)的人員須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律各項規(guī)定。6、課程如有變動、調(diào)整,聽從運營中心和門店負責(zé)人的安排。服務(wù)培訓(xùn)課程表日期時 間內(nèi) 容培訓(xùn)方式培訓(xùn)場地授課老師11.6上午10:00-12:00微笑服務(wù)培訓(xùn)門店趙經(jīng)理下午13:00-17:00禮儀禮貌培訓(xùn)門店陳經(jīng)理11.7上午10:00-12:00托盤培訓(xùn)門店趙經(jīng)理

3、下午13:00-17:00餐飲注意事項門店趙經(jīng)理11.8上午10:00-12:00酒水知識操作培訓(xùn)門店趙經(jīng)理下午13:00-17:00菜品知識培訓(xùn)門店廚師長11.9上午10:00-12:00企業(yè)文化培訓(xùn)門店下午13:00-17:00服務(wù)流程培訓(xùn)門店陳經(jīng)理11.10上午10:00-12:00點單收銀培訓(xùn)門店收銀系統(tǒng)下午13:00-17:00點單收銀培訓(xùn)門店收銀系統(tǒng)11.11上午10:00-12:00服務(wù)流程實操培訓(xùn)門店陳經(jīng)理下午13:00-17:00服務(wù)流程實操培訓(xùn)門店陳經(jīng)理11.12上午10:00-12:00試營業(yè)門店下午13:00-17:00門店注:1、培訓(xùn)地點: ; 2、學(xué)員須提前510分鐘到達培訓(xùn)點。3、課前由門店指定負責(zé)人點名。 4、學(xué)員原則上要求著職業(yè)裝參加培訓(xùn)。5、所有

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