管理學創(chuàng)新簡略學習教案

1、會計學1管理學創(chuàng)新管理學創(chuàng)新(chungxn)簡略簡略第一頁，共29頁。1.11.1創(chuàng)新創(chuàng)新(chungxn)(chungxn)的概念的概念熊皮特，Alois Schumpeter （18831950） 美籍奧國經(jīng)濟(jngj)學家，當代資產(chǎn)階級經(jīng)濟(jngj)學代表人物之一。1912年出版成名作經(jīng)濟(jngj)發(fā)展理論。熊彼特以“創(chuàng)新理論 ”解釋資本主義的本質(zhì)特征，解釋資本主義發(fā)生、發(fā)展和趨于滅亡的結(jié)局，從而聞名于資產(chǎn)階級經(jīng)濟(jngj)學界，影響頗大。 第1頁/共28頁第二頁，共29頁。1.11.1創(chuàng)新創(chuàng)新(chungxn)(chungxn)的概念的概念所謂創(chuàng)新就是建立(jinl)一種新的

2、生產(chǎn)函數(shù)，把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系。作為資本主義“靈魂”的企業(yè)家的職能就是實現(xiàn)創(chuàng)新，引進新組合。所謂經(jīng)濟發(fā)展就是指整個資本主義社會不斷地實現(xiàn)新組合。資本主義就是這種“經(jīng)濟變動的一種形式或方法”，即所謂“不斷地從內(nèi)部革新經(jīng)濟，結(jié)構(gòu)”的“一種創(chuàng)造性的破壞過程”。 經(jīng)濟發(fā)展理論第2頁/共28頁第三頁，共29頁。1.11.1創(chuàng)新創(chuàng)新(chungxn)(chungxn)的概念的概念 引入一種新產(chǎn)品 引入一種新的生產(chǎn)方法 開辟一個新市場 獲得原材料或半成品的一種新來源 新的工業(yè)(gngy)組織熊皮特的創(chuàng)新(chungxn)包括：狹義的創(chuàng)新：技術(shù)的發(fā)明與創(chuàng)造廣義的創(chuàng)新：技

3、術(shù)、市場、來源、商業(yè)模式、組織第3頁/共28頁第四頁，共29頁。創(chuàng)新(chungxn)興起的時代背景（2020世紀世紀70-8070-80年代）美國硅谷創(chuàng)業(yè)時代到來年代）美國硅谷創(chuàng)業(yè)時代到來強調(diào)變革創(chuàng)新強調(diào)變革創(chuàng)新(chungxn)(chungxn)、高創(chuàng)業(yè)精神的美國管理、高創(chuàng)業(yè)精神的美國管理“再造再造”階段階段業(yè)務(wù)流程再造業(yè)務(wù)流程再造(zizo)& 硅谷模式硅谷模式1.11.1創(chuàng)新的概念創(chuàng)新的概念第4頁/共28頁第五頁，共29頁。1.2 1.2 創(chuàng)新與維持創(chuàng)新與維持(wich)(wich)的關(guān)系的關(guān)系創(chuàng)創(chuàng)新新計計劃劃組組織織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)控控制制管理工作的核心：維持(wich)與創(chuàng)新 管理

4、系統(tǒng)熵增原理 外部環(huán)境的不斷變化 提高(t go)滿足社會需要的能力以獲得持續(xù)增長力第5頁/共28頁第六頁，共29頁。維持(wich)創(chuàng)新(chungxn)以效率(xio l)為導(dǎo)向以價值為導(dǎo)向1.2 1.2 創(chuàng)新與維持的關(guān)系創(chuàng)新與維持的關(guān)系 維持是保證系統(tǒng)活動順利進行的基本手段，也是系統(tǒng)中大部分管理人員，特別是中層和基層的管理人員要花大部分精力從事的工作。 為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進行的局部和全局的調(diào)整就是管理的創(chuàng)新職能。 兩者是相互聯(lián)系、不可或缺的，創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)。第6頁/共28頁第七頁，共29頁。1.3 1.3 創(chuàng)新職能創(chuàng)新職能(zhnng)(zhnng)的

5、基的基本內(nèi)容本內(nèi)容目標(mbio)創(chuàng)新: 企業(yè)生產(chǎn)方向和經(jīng)營目標(mbio)的創(chuàng)新。 IBM從制造到咨詢的全面(qunmin)轉(zhuǎn)型第7頁/共28頁第八頁，共29頁。技術(shù)創(chuàng)新(chungxn):要素創(chuàng)新(chungxn)和要素組合方法的創(chuàng)新(chungxn)。1.3 1.3 創(chuàng)新創(chuàng)新(chungxn)(chungxn)職能職能的基本內(nèi)容的基本內(nèi)容要素創(chuàng)新：材料(cilio)創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新、人事創(chuàng)新組合方法：工藝過程、工藝配方、工藝參數(shù)、設(shè)備、工藝裝備、在制品、生產(chǎn)過程的時空布置等組合結(jié)果：物質(zhì)產(chǎn)品本身的創(chuàng)新,包括品種創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新第8頁/共28頁第九頁，共29頁。1.3 1.3 創(chuàng)新創(chuàng)新(chu

6、ngxn)(chungxn)職能職能的基本內(nèi)容的基本內(nèi)容 制度創(chuàng)新(chungxn)：對所有者、經(jīng)營者、勞動者之間關(guān)系的調(diào)整。 產(chǎn)權(quán)制度(zhd)：國有、集體所有、外資、合資、私有、股份制經(jīng)營制度(zhd)：關(guān)于經(jīng)營權(quán)的歸屬（誰是經(jīng)營者）及其行使條件、 范圍、限制等管理制度(zhd)：行使經(jīng)營權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營的各項活動、支配資源第9頁/共28頁第十頁，共29頁。1.3 1.3 創(chuàng)新職能的基本創(chuàng)新職能的基本(jbn)(jbn)內(nèi)容內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)(jigu)的創(chuàng)新：企業(yè)各管理部門之間、不同層次的管理部門之間的關(guān)系的變革美國英國德國荷蘭日本泰國中國臺灣韓國愛爾蘭加拿大墨西哥西班牙人頭型啞鈴(yln

7、g)型傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化第10頁/共28頁第十一頁，共29頁。1.3 1.3 創(chuàng)新職能創(chuàng)新職能(zhnng)(zhnng)的基的基本內(nèi)容本內(nèi)容環(huán)境(hunjng)創(chuàng)新：通過企業(yè)的行為對環(huán)境(hunjng)進行反作用 引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化(binhu)通過企業(yè)公關(guān)活動影響社區(qū)、政府政策的制定通過技術(shù)創(chuàng)新，影響社會技術(shù)進步通過企業(yè)文化建設(shè)影響社區(qū)、社會文化引導(dǎo)消費、創(chuàng)造市場和市場營銷創(chuàng)新創(chuàng)造藍海第11頁/共28頁第十二頁，共29頁。太陽太陽(tiyng)(tiyng)馬戲團的馬戲團的藍海戰(zhàn)略藍海戰(zhàn)略傳統(tǒng)馬戲行業(yè)(hngy)日漸沒落： 明星演員的供應(yīng)面勢力和家庭娛樂的買方勢力都很強

8、各種都會生活娛樂、體育活動，一直到家庭娛樂，形形色色的替代娛樂對它影響愈來愈大 現(xiàn)代兒童寧可要電動玩具，而不愿去看馬戲團巡回演出第12頁/共28頁第十三頁，共29頁。太陽太陽(tiyng)(tiyng)馬戲團的馬戲團的藍海戰(zhàn)略藍海戰(zhàn)略 太陽馬戲團創(chuàng)造的藍海：從傳統(tǒng)(chuntng)馬戲的兒童觀眾轉(zhuǎn)向成年人和商界人士。 設(shè)置故事情(sh qing) 融合包括街舞、音樂劇、雜技等多種藝術(shù)元素優(yōu)美的音樂節(jié)美輪美奐的喜劇場、第13頁/共28頁第十四頁，共29頁。2.1 2.1 企業(yè)企業(yè)(qy)(qy)流程再造流程再造 流程再造(zizo)的推動力量: ERP+價值鏈 ERP：企業(yè)資源計劃，整合運用計算

9、機技術(shù)，實現(xiàn)對企業(yè)資源的有效管理，體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程(gngchng)和敏捷制造的思想。為實現(xiàn)ERP，需要流程再造。資源內(nèi)涵的擴大：原料、庫存+財務(wù)、銷售+活動信息決策 價值鏈：價值鏈分析從顧客出發(fā)，定義企業(yè)活動的價值屬性，挖掘核心價值環(huán)節(jié)。價值鏈管理要求剔除無價值活動，圍繞核心價值活動，重造企業(yè)流程。第14頁/共28頁第十五頁，共29頁。2.1 2.1 企業(yè)企業(yè)(qy)(qy)流程再造流程再造 流程再造的思想:尋求最佳工作流程，實現(xiàn)(shxin)企業(yè)目標、技術(shù)、人員間的動態(tài)平衡傳統(tǒng)的觀點流程性的觀點側(cè)重點老板顧客主要的關(guān)系命令顧客 供應(yīng)商導(dǎo)向等級流程決策者管理者全體員工風格授權(quán)參與性的第

10、15頁/共28頁第十六頁，共29頁。2.2 2.2 企業(yè)企業(yè)(qy)(qy)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù): 用于將原材料轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品的方法、工藝、系統(tǒng)(xtng)和技能。更廣義地說，是科學的商業(yè)化；是將科學知識系統(tǒng)(xtng)地應(yīng)用于新產(chǎn)品、工藝和服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新：告別以往的方式技術(shù)創(chuàng)新：告別以往的方式(fngsh)。新產(chǎn)品、新方法、新原材料。新產(chǎn)品、新方法、新原材料創(chuàng)新與發(fā)明：創(chuàng)新與發(fā)明：隨身聽、集裝箱隨身聽、集裝箱技術(shù)創(chuàng)新的外延：材料創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新工藝創(chuàng)新手段創(chuàng)新（物質(zhì)生產(chǎn)條件）第16頁/共28頁第十七頁，共29頁。2.2 2.2 企業(yè)企業(yè)(qy)(qy)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新的貢獻: 一方面通過降

11、低成本而使企業(yè)產(chǎn)品在市場上更具價格競爭優(yōu)勢，另一方面通過增加用途、完善功能、改進質(zhì)量以及保證使用(shyng)而使產(chǎn)品對消費者更具特色吸引力，從而在整體上推動著企業(yè)競爭力不斷提高。技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動力:必須存在技術(shù)的需要或需求滿足這種需求在理論上必須是可能的我們必須能將科學知識轉(zhuǎn)變成工程和經(jīng)濟的概念。資金、熟練工人、時間、空間以及其他開發(fā)技術(shù)所需的資源可獲得識別和聚集(jj)所必需的一切要素時，需要有企業(yè)家精神。第17頁/共28頁第十八頁，共29頁。理論最大值業(yè)績接近極限發(fā)展減速主流設(shè)計的出現(xiàn)早期問題時間圖17-1 技術(shù)生命周期技術(shù)創(chuàng)新所遵循技術(shù)創(chuàng)新所遵循(zn (zn xn)xn)的模式的模式第1

12、8頁/共28頁第十九頁，共29頁。100908070605040302010采用者百分比時間累積的S型曲線鈴型頻率曲線創(chuàng)新者2.5%圖17-2 技術(shù)傳播模式和采用者類型早期采用者13.5%早期大多數(shù)34%后期大多數(shù)34%落后者16%技術(shù)創(chuàng)新所遵循技術(shù)創(chuàng)新所遵循(zn xn)(zn xn)的的模式模式第19頁/共28頁第二十頁，共29頁。創(chuàng)新基礎(chǔ)的選擇基礎(chǔ)研究：晶體管技術(shù)（1960s）創(chuàng)新對象的選擇（原材料）產(chǎn)品、工藝、生產(chǎn)手段創(chuàng)新水平的選擇領(lǐng)先策略、追隨策略、模仿策略創(chuàng)新方式的選擇：獨自開發(fā)、合作開發(fā)GE與法國斯奈克馬公司合作開發(fā)一種新型飛機引擎，耗資10-20億美元，歷時10年日本核心技術(shù)局

13、1986年的一份調(diào)查：261家企業(yè)中90%有合作研究的經(jīng)驗(jngyn)、70%和競爭對手有過共同研究項目第20頁/共28頁第二十一頁，共29頁。蘋果蘋果(pnggu)(pnggu)的產(chǎn)品創(chuàng)新的產(chǎn)品創(chuàng)新iMaciPod iPoneiPadiCloud第21頁/共28頁第二十二頁，共29頁。蘋果蘋果(pnggu)(pnggu)的技的技術(shù)創(chuàng)新術(shù)創(chuàng)新蘋果發(fā)布三新產(chǎn)品蘋果發(fā)布三新產(chǎn)品 會對誰造成會對誰造成(zo chn)沖擊？沖擊？ 6月8日，在蘋果的全球開發(fā)者大會上，蘋果三種新產(chǎn)品(chnpn)一一浮出水面：桌面操作系統(tǒng)Mac OS X Lion、移動操作系統(tǒng)iOS 5以及云服務(wù)iCloud 。第2

14、2頁/共28頁第二十三頁，共29頁。云時代云時代(shdi)PC將弱化(ru hu)成簡單的終端設(shè)備？狹義的云？廣義的云？云時代(shdi)會到來嗎？蘋果蘋果的技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)創(chuàng)新第23頁/共28頁第二十四頁，共29頁。知識要素在企業(yè)生產(chǎn)(shngchn)經(jīng)營活動中的相對重要性大大提高，超越資本成為最重要性的生產(chǎn)(shngchn)要素。生產(chǎn)(shngchn)者與最重要的生產(chǎn)(shngchn)要素重新結(jié)合，知識作為人腦的產(chǎn)物本質(zhì)上是不可能與其擁有者相分離的。由于信息技術(shù)的廣泛運用，知識創(chuàng)新和傳播的速度大大加快，從而引導(dǎo)著企業(yè)組織的創(chuàng)新，影響著企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)化或在結(jié)構(gòu)化。知識經(jīng)濟時代背景的重要(zhngyo)特點第24頁/共28頁第二十五頁，共29頁。企業(yè)(qy)制度創(chuàng)新 企業(yè)制度是關(guān)于企業(yè)組織、運營、管理等一系列行為的規(guī)范和模式的總稱(zn chn)。對員工具有導(dǎo)向功能、激勵功能和協(xié)調(diào)功能 。企業(yè)根本制度由元要素和關(guān)系因子決定元要素：勞動與勞動者；資本與資本供應(yīng)者；知識與經(jīng)營者關(guān)系因子：權(quán)力關(guān)系；利益關(guān)系；權(quán)力與利益關(guān)系的邏輯一致第25頁/共28頁第二十六頁，共29頁。企業(yè)制度(zhd)的類型資本邏輯的企業(yè)制度(zhd)：權(quán)力派生于資本的供應(yīng)勞動邏輯的企業(yè)制度(zhd)：權(quán)力派生于勞動知識邏輯的企業(yè)制度(zhd)：權(quán)力派生于知識綜合邏輯的企業(yè)制度(