電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃方案電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃方案

1、株洲工業(yè)學校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃方案（2007-2009年）一、專業(yè)建設(shè)背景行業(yè)背景電子商務(wù)自 19981998 年開展第一筆網(wǎng)絡(luò)交易以來，正在以前所未有的速度發(fā)展， 網(wǎng)上購物這種新的購物方式已經(jīng)開始逐漸深入到人們的日常生活，并正在為越來 越多的人所喜愛。目前，世界各國紛紛看好電子商務(wù)這塊新大陸， 普遍認為電子 商務(wù)的發(fā)展將是未來 2525 年世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力，對經(jīng)濟的促進將遠 遠超過 200200 年前的工業(yè)革命。著名網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟調(diào)查評論家 robertmetcalferobertmetcalfe 聲稱： 互聯(lián)網(wǎng)的價值等于（與之相聯(lián)結(jié)的）網(wǎng)點數(shù)量的平方。專業(yè)現(xiàn)狀1 1、電子商務(wù)專業(yè)目

2、前共有 7 7 個班，在校人數(shù)近 300300 人。2 2、專業(yè)實訓室一個，其中電腦 6060 臺。3 3、教師 100%100% 達到本科學歷，教師全部獲得湖南省職業(yè)院校“專業(yè)技能教 學水平合格證書”4 4、學生情況（一）知識掌握情況：1 1、學生學習積極性高， 學生到課率 100%100% ，校內(nèi)考試考核合格率 90%90% 以上；2 2、專業(yè)技能合格率 80%80% 以上。（二） 技能掌握情況：電子商務(wù)資格證的考試， 要求學生全部參加， 一次通 過率80%80% ,其中中級職業(yè)資格獲證率 50%50%以上，鼓勵學生根據(jù)自身特點，參 加秘書證、公關(guān)員、會計證的考核，使學生在畢業(yè)時能順利拿到

3、多證。（三）人才質(zhì)量：1 1、 學生文明、守紀、嚴謹、勤奮，有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，近 三年無違法犯罪現(xiàn)象、無重大安全責任事故；2 2、 畢業(yè)生當年就業(yè)率 98%98%以上，其中對口就業(yè)率 80%80%以上；3 3、 學生就業(yè)單位、就業(yè)崗位和就業(yè)待遇有明顯優(yōu)勢，近三年社會用人單位 對畢業(yè)生的思想道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)評價滿意率 90%90% 以上，上崗起薪點明顯高 于一般專業(yè)。二、專業(yè)建設(shè)目標總體目標： 兩年內(nèi)達到校級重點專業(yè)。在課程建設(shè)方面 ：力爭校級精品課程 2 2 門。目前正在申請網(wǎng)絡(luò)營銷課程為精品課程， 打算兩年 內(nèi)再增加電子商務(wù)概論，物流管理學為精品課程在實習實訓條件建設(shè)方面：

4、校內(nèi)目前有博星電子商務(wù)實訓和電子商務(wù)師培訓實訓系統(tǒng)兩套， 根據(jù)專業(yè)發(fā) 展要求，升級為綜合型多功能專用實訓室。校外實習實訓基地：在師資隊伍建設(shè)方面：“雙師”素質(zhì)教師比例達到 100%100% ，高級職稱比例達到 30%30% ，碩士學位或 在讀比例達到 30%30% ，專業(yè)帶頭人 1 1 名 ，骨干教師 1 1 名。 在產(chǎn)學合作方面：新建 3-43-4 家商務(wù)、物流企業(yè)為校企合作單位 . .在教材編寫方面：目前已編寫教材三本校本教材 電子商務(wù)實踐與訓練 、網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實 務(wù)、市場營銷，計劃公開發(fā)行 1-21-2 本。三、專業(yè)建設(shè)內(nèi)容（一）人才培養(yǎng)方案1 1培養(yǎng)目標與人才規(guī)格（1 1）培養(yǎng)目標本

5、專業(yè)培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的德、 智、體、美等方面 全面發(fā)展的、掌握必需科學文化知識、具有電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能， 能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)需要的在貿(mào)易、 商業(yè)等企業(yè)工作的高素質(zhì)勞動者和 初中級電子商務(wù)和市場營銷人才。（2 2）人才規(guī)格 本專業(yè)為社會主義現(xiàn)代建設(shè)服務(wù)，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代 商務(wù)理論與實務(wù)知識， 熟練運用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段， 從事第一線商務(wù)運營和 商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理活動的應(yīng)用型專門技術(shù)人才。（一）人才培養(yǎng)的規(guī)格及要求 基本德育要求：一是堅持四項基本原則，堅持改革開放，熱愛祖國，尊紀守 法；二是有愛崗敬業(yè)， 鉆研創(chuàng)新，誠信廉潔等職業(yè)道德； 三

6、是樹立正確的世界觀、 人生觀和價值觀。體育、美育、勞動及心理素質(zhì)要求：一是具有體育基本知識，掌握一項或多 項科學鍛煉身體的方法， 達到國家規(guī)定的體育合格標準； 二是具有基本的美學知 識，并能與所學專業(yè)職業(yè)技能結(jié)合運用； 三是具有較強的勞動意識， 提高生活自 立能力，掌握相應(yīng)的勞動技能；四是具有良好的心理素質(zhì)、衛(wèi)生習慣，保持身心 健康。專業(yè)知識與職業(yè)技能的基本要求：一、是掌握現(xiàn)代商務(wù)理論知識及實務(wù)操作 技能；二、是具有扎實的計算機原理及應(yīng)用于知識，具有較熟練的商務(wù)信息微機 化采集及處理能力；三、是掌握計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)原理及其構(gòu)建、 動作和維護等到 基本功技能，熟悉其過程及規(guī)范要求；四、是掌握 ED

7、lEDl （電子數(shù)據(jù)交換）業(yè)務(wù)原 理及實務(wù)知識， 具備網(wǎng)上營銷及其他電子商務(wù)活動的策劃、 組織和管理等到職業(yè) 工作技能；五、是具有專業(yè)所需的外語能力，一般達到外語三級水平；六、是具 有良好的創(chuàng)新精神及人際溝通能力，善于自我學習、自我超越。（二）專業(yè)能力及職業(yè)能力專業(yè)能力及其機構(gòu)分析： 一是商務(wù)信息收集和處理能力： 二是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò) 開發(fā)運用能力； 三是網(wǎng)絡(luò)運營組織和綜合管理能力； 四是外語能力； 五是人際溝 通與公關(guān)的能力。2 2 崗位分析1 1、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。包括硬件（研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成）、軟件（研發(fā)、銷售、實施）、咨詢 等。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及， 相關(guān)的硬件、 軟件開發(fā)和銷售對專

8、業(yè)人員的需求 是確定的，不過這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。顯性情況下，用人單 位會明確招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才， 隱形的情況下， 用人單位人力資源部面 對市場客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專業(yè)背景的人才正 好適用，而只能讓計算機等相關(guān)學科背景的人勉強應(yīng)付， 或要求其補充學習電子 商務(wù)知識。咨詢行業(yè)因為其“與生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求一般都比較明 確。比如新競爭力的招聘。2 2、電子商務(wù)企業(yè)。 對這樣的企業(yè)來說，無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的 開辟的全新的運營模式 （例如西單商場） ，對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是最對口的。3 3、傳統(tǒng)企業(yè)。對于傳統(tǒng)企

9、業(yè)來講， 電子商務(wù)意味著新增的運營工具 （比如企業(yè)網(wǎng)站， 現(xiàn)在 恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司） 。運行新增的運營工具的人， 無非是從使用老運 營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。 當然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得 內(nèi)行的專業(yè)來進行。4 4、傳統(tǒng)行業(yè)。對傳統(tǒng)行業(yè)來講，電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無論貿(mào)易、物流、加工行業(yè) 還是農(nóng)業(yè)等到都會使用到電子商務(wù)。 把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講， 目的就在于， 如 果有志于某一行業(yè)，就應(yīng)該深入了解這個行業(yè)的發(fā)展狀況、發(fā)展趨勢、新技術(shù)、 新產(chǎn)品。從專業(yè)的角度判斷這個行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Α?當然，要 能獨立做出這些判斷必須在對專業(yè)知識和實踐能力達到一定的高度

10、才行。3 3知識結(jié)構(gòu)與能力分析（1 1）知識結(jié)構(gòu)1 1 、專業(yè)知識構(gòu)成 本專業(yè)的知識構(gòu)成包括專業(yè)理論知識與專業(yè)技術(shù)相關(guān)性領(lǐng)域活動知識，具體有：網(wǎng)站和管理知識，網(wǎng)上交易和信息發(fā)布知識，網(wǎng)絡(luò)客戶管理知識，多媒體 技術(shù)的應(yīng)用知識， 計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的管理知識， 現(xiàn)代商務(wù)活動家分析知識， 現(xiàn) 代戲經(jīng)營與管理知識，本專業(yè)新技術(shù)學習基本素質(zhì)與知識。（2 2 ）能力分析專業(yè)能力包括： 商務(wù)信息收集及處理能力、 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)開了運用能力、網(wǎng) 絡(luò)運營與綜合管理能力、外語能力、人際溝通與公關(guān)能力。（1 1）商務(wù)信息收集及處理能力具體包括：計算機基礎(chǔ)應(yīng)用能力、辦公自動 化運用能力、熟練運用因特網(wǎng)能力， 要求理解計算

11、機原理、 熟練掌握中英文錄入 技能、熟練掌握各種辦公自動化軟件應(yīng)用技能、熟練掌握 INTERNETINTERNET 使用及信 息處理技能力，包括的主要課程： 計算機課基礎(chǔ)與應(yīng)用微機組裝與維修數(shù)據(jù)庫基 礎(chǔ)與應(yīng)用 SQLSQL 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。（2 2）電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)運用能力具體包括：電子圖形設(shè)計能力，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 開發(fā)能力、技能、網(wǎng)頁制作及網(wǎng)站建設(shè)能力、網(wǎng)絡(luò)運營技能、網(wǎng)頁設(shè)計、制作及 網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計能力、EDIEDI理論與實務(wù)操作、 EDIEDI 軟件運用能力。（3 3）網(wǎng)絡(luò)運營業(yè)員組織與綜合管理能力具體包括：貿(mào)易與營業(yè)員銷策略、 商務(wù)網(wǎng)絡(luò)組織運營能力、物流連鎖管理能力商務(wù)公司綜合管理能力、運用能力，

12、要求掌握貿(mào)易實務(wù)、營銷策略和推銷技巧、網(wǎng)絡(luò)營銷組織、市場開拓、動作協(xié)調(diào) 能力、網(wǎng)絡(luò)配貨、連鎖經(jīng)營及管理能力、公司經(jīng)營的計劃、組織、決策、管理能 力。（4 4）外語能力具體包括：外語資料的理解能力、外語交流能力，要求掌握 專業(yè)外語資料識讀、基本文稿的翻譯能力要求業(yè)務(wù)員交流中的基本基本聽、說、 寫能力，包括的主要課程實用英語電子商務(wù)英語(5)(5)人際溝通與公關(guān)能力：人際溝通與協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力要求掌握 商務(wù)談判技巧、良好形象、業(yè)務(wù)公關(guān)協(xié)調(diào)，具有群體意識、團隊精神、自我超越 能力，主要課程有：五項修煉、電子商務(wù)客戶管理、商務(wù)談判實務(wù)等。4 4 核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)核心課程：網(wǎng)絡(luò)營銷電子支付電

13、子商務(wù)安全現(xiàn)代物流市場營 銷數(shù)據(jù)庫電子商務(wù)網(wǎng)頁制作實踐環(huán)節(jié)：電子商務(wù)實踐與訓練，網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)，EDlEDl 實務(wù)、物流實務(wù)。理論課程與實踐課程的課時比例為：3 3: 2 25 5 .修業(yè)年限：學制三年，6 6 .畢業(yè)應(yīng)取得證書：畢業(yè)證，電子商務(wù)員、公關(guān)員職業(yè)資格證任一種。(二)教學實訓條件建設(shè)1 1 .校內(nèi)實訓實習條件建設(shè)(1)建設(shè)規(guī)劃實訓室改造升級預算安排(萬元)實訓室新增設(shè)備物品數(shù)量小計分項合計電子商務(wù)綜合實訓室多媒體設(shè)施1 1 套2 2 萬元2 2 萬元網(wǎng)絡(luò)營銷實訓系統(tǒng)1 1 套3 3 萬元3 3 萬元EDIEDI 實訓系統(tǒng)1 1 套3 3 萬元3 3 萬元物流實訓系統(tǒng)1 1 套3 3

14、萬元3 3 萬元合計1111 萬(2(2)功能與效益分析：能滿足學生學習實訓及職業(yè)技能鑒定需要2 2校外實習基地建設(shè)現(xiàn)有校外實習基地情況企業(yè)名稱規(guī)模性質(zhì)所在地上海熱風鞋業(yè)有限公司民營上海中信集團民營深圳擬新建 3-43-4 家商務(wù)、物流企業(yè)作為教學實習基地。（三）師資條件建設(shè)1 1 .建設(shè)目標1 1、形成一支職稱、學歷、學緣、年齡結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)教師團隊，其中高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師達到 45%45%以上，中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師達到 100%100% ,“雙師型” 教師達到80%80%以上，實驗實訓指導教師具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)或高級職業(yè) 資格；2 2、教師 100%100%達到本科學歷，教師全部獲

15、得湖南省職業(yè)院?！皩I(yè)技能教 學水平合格證書”；3 3、專業(yè)教師團隊中聘請 20%20%的現(xiàn)場專家；4 4、主干課程教師有豐富的實踐經(jīng)驗和教學經(jīng)驗，教學能力強，有一定的學 術(shù)水平，對本專業(yè)人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系有較全面的把握能力，具 有較強的新知識、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新標準吸收、消化和推廣 能力；5 5、 有 1 1 名以上市級專業(yè)帶頭人或本專業(yè)副高專業(yè)技術(shù)職務(wù)；制訂并實施專 業(yè)教師培養(yǎng)方案2 2 現(xiàn)有師資隊伍情況現(xiàn)有專兼職教師基本情況姓名職稱/ / “雙師”素質(zhì)職務(wù)學歷/ /學位類別備注朱愛嬌講師/助理電子商務(wù)師教師碩士專業(yè)帶頭人陳文龍高講/計算機考評員教師本科王小玲

16、高講/會計教師本科堵映工程師/高級營銷師教師本科專職吳德望助教/高級推銷員教師本科教師林志方助教/助理電子商務(wù)師教師本科伍向陽講師/軟件工程師教師本科何維講師/教師本科李彬工程師/本科兼職教師3 3 專業(yè)帶頭人和骨干教師培養(yǎng)：計劃培養(yǎng) 1 1 市級學科帶頭人。4 4 師資梯隊建設(shè)：在現(xiàn)有專業(yè)教師的基礎(chǔ)上，引進和培養(yǎng)一批能站在本專 業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展前沿，熟悉行業(yè)企業(yè)最新技術(shù)動態(tài)，把握專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向的學 科帶頭人，一批能根據(jù)行業(yè)企業(yè)崗位群需要開發(fā)課程， 及時更新教學內(nèi)容的專業(yè) 教學和實踐實訓教學骨干，既有一批穩(wěn)定的專業(yè)教師隊伍， 又有一批流動的能勝 任專業(yè)教學的兼職教師隊伍， 同時注重學歷、知識結(jié)

17、構(gòu)、年齡層次及專業(yè)技術(shù)職 務(wù)職稱的均衡發(fā)展。（四）創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式1 1 建設(shè)目標 本專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)堅持“面向技術(shù)、面向應(yīng)用、面向市場”的方針，努力 探索產(chǎn)學研結(jié)合之路， 不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式， 為社會培養(yǎng)一大批深受用人單位 歡迎的高質(zhì)量人才，形成自己獨具特色的人才培養(yǎng)模式。2 2人才培養(yǎng)模式 堅持產(chǎn)學研結(jié)合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式 推廣現(xiàn)代教學手段，創(chuàng)新教學模式3 3課程建設(shè)： 核心課程：網(wǎng)絡(luò)營銷電子支付電子商務(wù)安全現(xiàn)代物流市場營 銷數(shù)據(jù)庫電子商務(wù)網(wǎng)頁制作精品課程：網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)實踐與訓練4 4教材建設(shè) 我們將組織專業(yè)教師開發(fā)適用的校本教材， 實驗實訓指導書、 教師教學指導 書和學生學習指導

18、書等， 建成集紙質(zhì)與電子、 靜態(tài)與動態(tài)的圖書和網(wǎng)絡(luò)資源于一 體的立體化教學資源庫。5 5教學管理與質(zhì)量監(jiān)控1 1）、加強教學質(zhì)量的三全管理。A A、 全面性管理：要求對全體學生的思想品德、文化科學、身體心理、審美、 勞技等方面素質(zhì)的提高進行全面的評價監(jiān)控。 不僅強調(diào)學生的認知水平， 還應(yīng)包 括學生通過教學所獲得的作為一個人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。B B、 全員性管理：全體師生都要參與到教學質(zhì)量管理中。C C、全程性管理：加強教學工作過程的環(huán)節(jié)性管理，明確教學工作過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，我校制定的教學規(guī)程指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使教師在 備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導質(zhì)量等方面得到有效控制；使學生在

19、預習、聽課、 復習質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。2 2）、教學質(zhì)量的檢查?！八慕Y(jié)合”A A、集中檢查與日常檢查相結(jié)合；B B、普遍檢查和隨機抽查相結(jié)合；C C、檢查與指導相結(jié)合；D D、自檢與互查相結(jié)合。3 3）、發(fā)揮三級監(jiān)控功能，實施分層目標管理。（1 1）一級監(jiān)控一一教導處教導處是監(jiān)控執(zhí)行的中心， 是實施教學及管理的實體， 也是實施教學質(zhì)量監(jiān) 控最重要的組織，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用。A A、 結(jié)合現(xiàn)代社會、 教育的新形勢， 對教師進行教學觀念、 教學方法等方面 的師資培訓。B B、 定期（期初、中、末）檢查或通過網(wǎng)絡(luò)隨機抽查教師的備課、上課、作 業(yè)等教學工作情況， 發(fā)現(xiàn)有特色的和不足的及時總結(jié)。

20、每次檢查要突出重點， 要 檢查教學活動的全過程。C C、 繼續(xù)開展定量性聽課，做到有記錄，有評析。（各教研組內(nèi)成員之間互相 聽課要加強，新老教師也要互相聽課 ）D D、 每月 1 1 次教學質(zhì)量分析會。研究、討論、分析并解決教學中存在的共性 問題。E E 召開學生座談會，了解教師的教學情況及作業(yè)布置量、批改情況。（2 2）二級監(jiān)控一一教研組教研組是中樞及骨干力量，起疏通、組織、調(diào)整、反饋作用A A、 組織制定本教研組的各種教學進度與計劃，并監(jiān)控執(zhí)行。B B、 加強教研組的備課活動，由教研組長負責，每月集體備課2次，對教學 中的共性問題進行專項探討，并做到有書面記錄。C C、 由教研組長牽頭，匯總各班學習有困難學生的名單，建立個人檔案，定 期出基本練習題，對本年級后進生進行質(zhì)量追蹤分析。D D、 教研組長負責學科的教研活動，做到計劃、時間、內(nèi)容、小結(jié)四落實， 教研活動的開展與記錄及時、有效果。E E 有針對性地對教育、教學情況進行監(jiān)控與檢查。教