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1、賣場建設(shè)和運作需要眾多商家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,而商家要謀求發(fā)展,更要依靠人氣賣場得以生存。賣場與商家雙方的關(guān)系理應(yīng)是相互相成、共同發(fā)展的,但在特殊情況之下,他們之間或許演變成一對矛盾體。賣場一旦發(fā)生拆遷或是搬遷情況,商家的去向選擇、搬遷補償?shù)葐栴}顯然成為賣場與商家之間的棘手問題。針對廣州白云區(qū)安華燈飾城和合城裝飾材料城的拆遷事件,大照明全平臺深入市場進(jìn)行全面走訪調(diào)查?,F(xiàn)狀分析事件再現(xiàn):拆遷日期愈來愈近據(jù)了解,安華燈飾城建于1999年,早在2007年就因建設(shè)地鐵2號線北延線而傳聞拆遷,但消息很快被相關(guān)部門辟謠。時至2015年初,江夏村再次傳來拆遷的消息,廣州市白云區(qū)政府黃石街街道辦事處更是公布文件證實了
2、此事,賣場清拆、商戶搬遷已是既成事實。據(jù)廣州市白云區(qū)人民政府黃石街道辦事處發(fā)布收地公告和通知文件,白云新城5、8期江夏村地塊范圍共573.4畝土地,需在2015年8月31日前完成建筑物清拆并移交土地,用于建設(shè)白云新城,作為黃石路建材商圈兩大賣場,合城裝飾材料城和安華燈飾城就處在本次土地征收范圍內(nèi)。對此,筆者于近日全面走訪了安華燈飾城和合城裝飾材料城合計100多家照明燈飾商家,對其搬遷去向以及搬遷需求進(jìn)行了統(tǒng)計。筆者在賣場發(fā)現(xiàn),目前,多數(shù)商戶在店面門口貼出“清倉搬遷”、“合同期滿大清貨”、“全場三折”、“虧本甩賣”等告示,不少商家正著手清庫存和尋找新店面。筆者通過走訪調(diào)查得知,受此影響,這兩大賣
3、場合計100多家照明燈飾商戶普遍感到迷惘,對于未來去向,他們更多處于“觀望”、“猶豫”、“糾結(jié)”的狀態(tài)。然而,距離賣場拆遷時間越來越近,如此多的商家該去哪兒?他們應(yīng)該如何做出選擇?廣州安華燈飾城和合城裝飾材料城部分商家貼出“清倉搬遷”等告示。商家心聲:補償問題成為“大頭”筆者與商家交流得知,對于此次賣場拆遷,他們既無奈,亦無助,距離賣場拆遷的時間越來越近,不少商家卻直言:拆遷補償障礙重重。誠然,“拆遷補償問題”成為商家目前最大的問題和顧慮。據(jù)了解,安華燈飾城和合城裝飾材料城在拆遷補償問題上有所不同,安華燈飾城方面不參與此次補償款工作,而由其商家直接與政府部門溝通補償事宜,商家透露,這是由雙方最
4、初簽訂的合同決定的。安華燈飾城部分商家還反映,盡管他們簽署的合同明確了相關(guān)內(nèi)容,但他們在進(jìn)駐賣場之初,賣場方并未告知拆遷可能,導(dǎo)致商家損失較大,安華方面應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對此,安華燈飾城于7月26日發(fā)布回復(fù)函,明確由商戶自行與政府拆遷辦確認(rèn)相關(guān)規(guī)定,安華決定不予履行此款項。與安華燈飾城不同的是,合城裝飾材料城商家的拆遷補償事宜則由賣場方與政府部門溝通。然而,據(jù)不少商家反映,對于此次拆遷補償,政府相關(guān)部門規(guī)定,有營業(yè)執(zhí)照的商戶可獲補償1400元/平方米,而沒有營業(yè)執(zhí)照的商戶只能獲得200元/平方米的補償。但據(jù)調(diào)查得知,合城裝飾材料城中有營業(yè)執(zhí)照的商戶只是少數(shù),很大一部分商戶因各種原因,他們并未辦
5、理營業(yè)執(zhí)照或尚未成功辦理。除了拆遷補償,商家們在選擇新賣場方面如何抉擇?據(jù)悉,目前,可供商家選擇的賣場有:大通(國際)裝飾博覽城(下稱“大通”)、江夏燈飾材料城(下稱“老安華”)、飛馬裝飾城、安華匯等,筆者分別對選擇這幾家賣場的商家進(jìn)行了走訪。據(jù)了解,部分商家并不局限于選擇一家賣場,如以諾燈飾在選擇了老安華之余,也表示未來將入駐安華匯,這是出于長遠(yuǎn)經(jīng)營考慮;還有不愿意公開名字的商家同時選擇了大通和安華匯兩家賣場。選擇了老安華的三雄極光廣州經(jīng)銷商、華滿燈飾總經(jīng)理謝緒糧表示,他們目前在老安華拿下了店面,將于9月1日正式開業(yè)。談及選擇老安華緣由,謝總介紹,老安華租金較高,按實用面積超過200元/平方
6、米,但維護(hù)老客戶方便,預(yù)計生意較好,進(jìn)駐就可以有較為穩(wěn)定的客源。選擇了大通的明靚燈飾總經(jīng)理鄒鋼強透露,他們已經(jīng)確定了選擇大通,但具體鋪位尚未確定;選擇大通主要是因為有幾家大商戶進(jìn)駐了大通,這對自身經(jīng)營有帶動作用。選擇安華匯的銀雨燈飾負(fù)責(zé)人表示,選擇安華匯主要考慮經(jīng)營的穩(wěn)定性和長遠(yuǎn)發(fā)展,所以盡管安華匯正式開業(yè)還需些時日,但他們認(rèn)為安華匯值得等,等待的這段時間則有可能考慮停業(yè)休息。羅朗光電和啟陽燈飾同時選擇了飛馬裝飾城,羅朗光電總經(jīng)理盧智康表示,選擇飛馬是因為其租金較低,僅收30元/平方米;而啟陽燈飾總經(jīng)理王緒輝則預(yù)計,飛馬裝飾城附近或?qū)㈤_通地鐵站,這將會極大提高賣場附近人流量。暫無選擇賣場且計劃
7、轉(zhuǎn)行的商家有數(shù)家,如極美燈飾、豪藝家、上海亞明等,他們向筆者表示,今年來LED行業(yè)生意慘淡,如今遇上賣場拆遷,停止經(jīng)營并計劃轉(zhuǎn)行是不得已的選擇。此外,據(jù)筆者調(diào)查得知,超過半數(shù)的商家無明確選擇目標(biāo),他們在觀望、糾結(jié),甚至很大一部分商家表示,他們希望拆遷盡量拖延,安華匯盡快建成,屆時或會選擇進(jìn)駐安華匯。廣州白云區(qū)黃石街道辦公布“拆遷補償”通知。安華燈飾城對商戶“拆遷補償”問題的回復(fù)函。調(diào)查分析:商家普遍“無從選擇”雖然可供商家選擇的賣場看起來有很多,但事實上,大多數(shù)商家反映,他們根本“無從選擇”。據(jù)了解,目前預(yù)計客流量較多、生意好的賣場當(dāng)屬老安華,老安華賣場已經(jīng)營長達(dá)16年之久,一直保持著不錯的成
8、交率。大通賣場則是新建設(shè)賣場,為現(xiàn)有選擇中規(guī)模體量最大的一個,對于長遠(yuǎn)發(fā)展來說,大通可謂不少商家“打持久戰(zhàn)”的不錯選擇。安華匯則是由原安華賣場投資建設(shè)的新賣場,面積超過30萬平方米,“安華”是不少商家心中的“名片”,受訪商家大多看好此項目,雖然安華聲稱8個月之后交付使用,但也有內(nèi)幕消息稱項目建成需要1年半的時間。飛馬裝飾城租金可謂便宜,但給人“雜亂”、“低檔”等感覺,雖然賣場附近人流量不少,但其成交率如何,商家們持懷疑態(tài)度。據(jù)統(tǒng)計,在接受調(diào)查的89家商戶中,有19家明確表示選擇老安華,占比21.35%,在“有明確目標(biāo)”的商家數(shù)量中處于第一位。由此可見,經(jīng)過十多年的沉淀,老安華所處位置已經(jīng)形成較
9、為穩(wěn)定的客流量,商家們比較看好在此處經(jīng)營。其次,選擇大通賣場的商家則有10家,占據(jù)總數(shù)的11.24%。據(jù)了解,選擇大通的商家數(shù)量曾落后于選擇安華匯的7家商戶,但于近日迅速上升反超安華匯?!鞍踩A”一詞在商家心中依然分量足,不少商家“慕名”選擇,并對其寄予較高期望。大通作為新興賣場,無論租金、交通等方面,都表現(xiàn)出較強優(yōu)勢,不少商家轉(zhuǎn)而選擇大通。另外,選擇飛馬裝飾城和其它賣場的商戶占比分別為2.25%和1.12%,這是所調(diào)查的賣場中商家選擇數(shù)量最低的賣場。筆者在交流中了解到,飛馬裝飾城租金較多數(shù)賣場低,卻極少被納入商家的選擇之中,飛馬的經(jīng)營定位和檔次不符是其中重要原因。統(tǒng)計顯示,選擇轉(zhuǎn)行而放棄搬遷的商戶占比也不小,達(dá)到4.49%。究其原因,主要是受行業(yè)環(huán)境不佳影響,商家生意慘淡,上海亞明代理商表示,這是他進(jìn)入照明行業(yè)十多年來遇到的最慘淡的一年。據(jù)統(tǒng)計,在此次調(diào)查的商家中,超過半數(shù)的商家表示,他們無明確目標(biāo)市場,目前處于觀望、糾結(jié)狀態(tài),占比高達(dá)51.69%。分析其原因,主要有以下:1、賣場拆遷補償未到位,損
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