質(zhì)量工程師中級(jí)理論與實(shí)務(wù)考試試題一

1、2013年質(zhì)量工程師中級(jí)理論與實(shí)務(wù)考試試題一1、 過程的組成環(huán)節(jié)不包括( )。A.輸入B.輸出C.轉(zhuǎn)化D.實(shí)施活動(dòng) 2、從管理職能的作用看，下列說法正確的是( )。A.計(jì)劃是手段B.組織是前提C.控制是保證D.領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵 3、方針目標(biāo)管理在企業(yè)管理中的作用表述不正確的是( )。A.是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的、落實(shí)經(jīng)營決策的根本途徑B.是調(diào)動(dòng)職工參加管理積極性的重要手段C.是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)D.是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施4、企業(yè)方針目標(biāo)的確定大致經(jīng)過的環(huán)節(jié)不包括( )。A.要調(diào)查企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，分析面臨的發(fā)展機(jī)會(huì)和威脅B.要研究組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢和劣勢C.

2、要分析企業(yè)現(xiàn)狀與期望值之間的差距D.要研究確定實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方針目標(biāo)的可行性方案 5、關(guān)于質(zhì)量教育培訓(xùn)范圍的有關(guān)內(nèi)容敘述不正確的是( )。A.對最高管理者的培訓(xùn)是要使他們了解質(zhì)量對提高組織效益的重要意義，了解最高管理者在質(zhì)量領(lǐng)域負(fù)有的責(zé)任B.對管理崗位員工和其他關(guān)鍵崗位員工的培訓(xùn)主要是如何通過身體力行的領(lǐng)導(dǎo)提高效益和效率C.對特殊職能部門人員的培訓(xùn)主要是明確各職能部門質(zhì)量保證的影響因素和所需技能D.廣泛的員工培訓(xùn)主要是為了建立對質(zhì)量重要意義的認(rèn)識(shí)，掌握質(zhì)量的基本常識(shí) 6、( )是制定標(biāo)準(zhǔn)對象的基本屬性。A.重復(fù)性事物B.客觀性事物C.新事物D.相似事物 7、被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國際組織中

3、書寫錯(cuò)誤的是( )。A.國際牙科聯(lián)合會(huì)(FDI)B.國際排灌研究委員會(huì)(ICID)C.國際制酪業(yè)聯(lián)合會(huì)(IDDF)D.國際毛紡組織(IWTO) 8、在互利共贏的關(guān)系原則下( )已成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。A.加強(qiáng)對供應(yīng)商的質(zhì)量控制B.加強(qiáng)對供應(yīng)商的選擇C.加強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)D.加強(qiáng)對企業(yè)的管理 9、( )主要是指供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，是評(píng)價(jià)供應(yīng)商業(yè)績的最重要指標(biāo)。A.訂貨滿足率B.供貨及時(shí)率C.供應(yīng)商的產(chǎn)品及服務(wù)D.供應(yīng)商的顧客反饋 答案;第1題試題答案：C試題解析：過程是指“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”。過程由輸入、實(shí)施活動(dòng)和輸出三個(gè)環(huán)節(jié)組成。第2題試題答案：D試

4、題解析：管理的主要職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。從職能的作用看，計(jì)劃是前提，組織是保證、領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵、控制是手段。第3題試題答案：C第4題試題答案：B第5題試題答案：B試題解析：對管理崗位員工和其他關(guān)鍵崗位員工的培訓(xùn)主要是建立對質(zhì)量的共同理解，分享質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，旨在啟動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)和通過質(zhì)量領(lǐng)域內(nèi)的工作提高效率和經(jīng)濟(jì)效益的活動(dòng)。第6題試題答案：A試題解析：正如標(biāo)準(zhǔn)的定義中所描述的，標(biāo)準(zhǔn)是“對活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特征的文件”。因此，我們說標(biāo)準(zhǔn)制定的對象的基本屬性是重復(fù)性事物。第7題試題答案：C試題解析：國際制酪業(yè)聯(lián)合會(huì)(IDF)。第8題試題答案：A試題解析：加強(qiáng)對供應(yīng)商的質(zhì)量

5、控制已經(jīng)成為質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。第9題試題答案：C試題解析：供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)是評(píng)價(jià)供應(yīng)商業(yè)績的最重要指標(biāo)，除此還有供貨及時(shí)率和訂貨滿足率。 10、 根據(jù)對供應(yīng)商的業(yè)績評(píng)價(jià)，可以將所有供應(yīng)商分為( )四級(jí)。A.一、二、三、四B.甲、乙、丙、丁C.A、B、C、DD.、11、( )是基線質(zhì)量，是最基本的需求滿足。A.一元質(zhì)量B.魅力質(zhì)量C.線性質(zhì)量D.理所當(dāng)然質(zhì)量12、引擎的目的是( )。A.收集所有相關(guān)顧客的信息，為企業(yè)各部門創(chuàng)建統(tǒng)一的顧客觀點(diǎn)B.對顧客信息進(jìn)行分析，為企業(yè)員工提供所需要的信息，也可能是銷售機(jī)會(huì)或顧客的抱怨，然后顯示顧客下一步將采取的行動(dòng)C.采取代碼或連接器和橋梁，位于新安裝的

6、CRM系統(tǒng)與企業(yè)傳統(tǒng)系統(tǒng)之間，提供信息服務(wù)的數(shù)據(jù)映射服務(wù)，可以使得系統(tǒng)與其他分散的系統(tǒng)保持溝通D.提供各種個(gè)性化的應(yīng)用，包括各種統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等13、供應(yīng)商審核一般分為產(chǎn)品審核、( )和質(zhì)量管理體系審核三類。A.技術(shù)審核B.功能審核C.外觀審核D.過程審核14、( )是( )存在的基礎(chǔ)。A.組織、顧客B.顧客、組織C.企業(yè)、客戶D.客戶、企業(yè)15、質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一“領(lǐng)導(dǎo)作用”，即最高管理者具有( )和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的關(guān)鍵作用。A.決定B.決策C.計(jì)劃D.規(guī)定16、( )是指產(chǎn)品策劃、形成直至交付的全部過程，是直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的過程。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)B.產(chǎn)品銷售C.產(chǎn)品的生產(chǎn)D.產(chǎn)品實(shí)

7、現(xiàn)17、“特殊過程”是指對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地( )的過程。A.評(píng)審B.鑒定C.驗(yàn)證D.確認(rèn)18、( )的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)。A.領(lǐng)導(dǎo)作用B.全員參與C.注重實(shí)效D.持續(xù)改進(jìn)19、下列不屬于與審核員有關(guān)的原則是( )。A.道德行為B.公正表達(dá)C.職業(yè)素養(yǎng)D.審核原則答案：第10題試題答案：C試題解析：A級(jí)供應(yīng)商是優(yōu)秀供應(yīng)商，B級(jí)為良好供應(yīng)商，C級(jí)為合格供應(yīng)商，D級(jí)為不合格供應(yīng)商。第11題試題答案：D試題解析：理所當(dāng)然質(zhì)量是隱含的或必須履行的需求。比如冰箱制冷這一特性就是理所當(dāng)然的質(zhì)量，不制冷，顧客肯定不滿意，制冷是基本要求。第12題試題答案：A試題解析：B項(xiàng)是

8、前臺(tái)解決方案的內(nèi)容，C項(xiàng)為CRM的企業(yè)集成，D項(xiàng)則是后端辦公軟件的內(nèi)容。第13題試題答案：D試題解析：供應(yīng)商審核一般分為產(chǎn)品審核，過程審核和質(zhì)量管理體系審核三類。產(chǎn)品審核的主要內(nèi)容包括：產(chǎn)品的功能性審核、產(chǎn)品的外觀審核和產(chǎn)品的包裝審核等。第14題試題答案：B試題解析：顧客是組織存在的基礎(chǔ)，如果組織失去了顧客，就無法生存下去，所以組織應(yīng)把滿足顧客的需求和期望放在第一位。第15題試題答案：B第16題試題答案：D試題解析：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過程包括：與顧客有關(guān)的過程、設(shè)計(jì)和開發(fā)、采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供以及監(jiān)視和測量裝置的控制等五大過程，這些過程又包括相應(yīng)的一系列子過程。第17題試題答案：C試題解析：特殊過

9、程的過程輸出體現(xiàn)了兩大特點(diǎn)或性質(zhì)：1)過程的輸出不易驗(yàn)證;2)過程的輸出不能經(jīng)濟(jì)地驗(yàn)證。顯然，特殊過程與要確認(rèn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程是有區(qū)別的。要確認(rèn)的過程必定是特殊過程，但特殊過程依組織和產(chǎn)品不同未必都是標(biāo)準(zhǔn)所要求確認(rèn)的過程。第18題試題答案：D第19題試題答案：D 20、 用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是( )。A.GB/T19000B.GB/T19001C.GB/T19021D.GB/T1901121、實(shí)驗(yàn)室工作的最終成果是( )。A.檢測報(bào)告B.程序文件C.鑒證結(jié)論D.檢驗(yàn)數(shù)據(jù)22、( )就是對檢驗(yàn)涉及的活動(dòng)、過程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范化的書面(文件)規(guī)定，用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)正確、有序、

10、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。A.質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)審B.質(zhì)量檢驗(yàn)指導(dǎo)C.質(zhì)量檢驗(yàn)控制D.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃23、以下表述中( )不是集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。A.產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的決策權(quán)集中，有利于把住質(zhì)量關(guān)B.質(zhì)量檢驗(yàn)人員在判斷產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，可以不受完成生產(chǎn)任務(wù)與否的影響C.由于檢驗(yàn)人員集中統(tǒng)一管理，能保證整個(gè)產(chǎn)品形成過程執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)的一致性和檢驗(yàn)要求的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性D.加重了作業(yè)組織管理者的質(zhì)量責(zé)任，有利于調(diào)動(dòng)作業(yè)組織各類人員確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性24、對產(chǎn)品的基本功能和使用性能通過試驗(yàn)取得資料，屬于機(jī)械產(chǎn)品的( )。A.負(fù)載試驗(yàn)B.功能試驗(yàn)C.結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)D.可靠性試驗(yàn)25、工程計(jì)量，又稱工業(yè)計(jì)量，是指各種工程、

11、工業(yè)、企業(yè)中的實(shí)用計(jì)量，它體現(xiàn)了計(jì)量的( )作用。A.應(yīng)用性B.公益性C.基礎(chǔ)性D.實(shí)用性26、中華人民共和國計(jì)量法于( )起施行。A.1985年9月6日B.1986年9月6日C.1985年7月1日D.1986年7月1日27、額定操作條件是指( )。A.測量儀器的規(guī)定計(jì)量特性不受損也不降低，其后仍可在正常工作條件下運(yùn)行所能承受的極端條件B.使測量儀器的規(guī)定計(jì)量特性處于給定極限內(nèi)的使用條件C.測量儀器在性能試驗(yàn)或進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)、比對時(shí)的使用條件D.確定測量儀器本身性能所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)條件28、擴(kuò)展不確定度是確定測量結(jié)果( )的量。A.區(qū)間B.誤差C.置信度D.標(biāo)準(zhǔn)差29、( )是指為確保測量設(shè)備滿足

12、預(yù)期使用要求而進(jìn)行的一組操作。A.計(jì)量確認(rèn)B.實(shí)施控制C.校準(zhǔn)檢定D.分析控制答案：第20題試題答案：D試題解析：GB/T19011/ISO19011為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實(shí)施提供了指南，也對審核員的能力和評(píng)價(jià)提供了指南。第21題試題答案：A第22題試題答案：D第23題試題答案：D第24題試題答案：B試題解析：負(fù)載試驗(yàn)是按照試驗(yàn)規(guī)范所規(guī)定的試驗(yàn)方法，在加載條件下測試、評(píng)定產(chǎn)品的各項(xiàng)性能參數(shù)，結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)一般用于承受動(dòng)、靜載荷的產(chǎn)品，進(jìn)行機(jī)械力學(xué)性能試驗(yàn)?？煽啃栽囼?yàn)是按規(guī)定的時(shí)間和試驗(yàn)的程序、方法考驗(yàn)機(jī)械在長期的實(shí)際使用條件下運(yùn)行，其工作狀況、性能變化、

13、故障情況及磨耗和損壞情況。第25題試題答案：A試題解析：工程計(jì)量體現(xiàn)了計(jì)量的應(yīng)用性作用，而科學(xué)計(jì)量和法制計(jì)量分別體現(xiàn)了計(jì)量的基礎(chǔ)性和公益性，故A為正確答案。第26題試題答案：D第27題試題答案：B試題解析：A項(xiàng)指的是極限條件;C，D兩項(xiàng)均指的是參考條件。第28題試題答案：A第29題試題答案：A2013年質(zhì)量工程師中級(jí)理論與實(shí)務(wù)考試試題二1、屬于賦予特性的是( )。A.產(chǎn)品的價(jià)格B.售后服務(wù)要求C.機(jī)器的生產(chǎn)率D.螺栓的直徑E.運(yùn)輸方式 2、美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱( )為“質(zhì)量管理三部曲”。A.質(zhì)量策劃B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量監(jiān)督D.質(zhì)量檢查E.質(zhì)量改進(jìn) 3、組織要完成的工作有( )。A.組織機(jī)

14、構(gòu)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B.人員配備，將適當(dāng)?shù)娜藛T安置在適當(dāng)?shù)膷徫簧?，從事適當(dāng)?shù)墓ぷ鰿.組織資源的優(yōu)勢利用D.啟動(dòng)并維持組織運(yùn)轉(zhuǎn)E.監(jiān)視運(yùn)轉(zhuǎn) 4、方針目標(biāo)管理作為一種科學(xué)管理方法具有( )特點(diǎn)。A.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理B.強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理C.注重措施管理D.注重統(tǒng)一管理E.注重自我管理 5、在進(jìn)行質(zhì)量成本分析時(shí)經(jīng)常會(huì)使用質(zhì)量成本的結(jié)構(gòu)比例指標(biāo)為( )。A.鑒定成本率=鑒定成本/質(zhì)量成本B.預(yù)防成本率=預(yù)防成本/質(zhì)量成本C.故障成本率=故障成本/質(zhì)量成本D.損失成本率=損失成本(內(nèi)部+外部)/質(zhì)量成本E.損失成本率=損失成本(內(nèi)部-外部)/質(zhì)量成本 6、原始數(shù)據(jù)是信息處理過程的輸入，通過( )等一系列操作活動(dòng)，從而產(chǎn)生

15、可用于控制、改進(jìn)和決策的有用信息。A.整理B.分析C.計(jì)算D.修改E.建模 7、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)在選擇培訓(xùn)方式或組織培訓(xùn)時(shí)應(yīng)考慮的因素包括( )。A.時(shí)間和地點(diǎn)B.設(shè)備C.培訓(xùn)效果D.培訓(xùn)目標(biāo)E.學(xué)員的基本情況 8、培訓(xùn)教師的選擇應(yīng)從( )實(shí)際出發(fā)，選擇外部或組織內(nèi)部人員。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)策劃C.培訓(xùn)方式D.培訓(xùn)制約條件E.培訓(xùn)資源 9、顧客按接受產(chǎn)品的所有者情況分為( )兩類。A.內(nèi)部顧客B.外部顧客C.目標(biāo)顧客D.過去顧客E.潛在顧客 答案：第1題試題答案：ABE試題解析：賦予特性不是固有的，不是某事物中本來就有的，而是完成產(chǎn)品后因不同的要求而對產(chǎn)品所增加的特性，例如產(chǎn)品的價(jià)格、硬件產(chǎn)品

16、的供貨時(shí)間和運(yùn)輸要求(如運(yùn)輸方式)、售后服務(wù)要求(如：保修時(shí)間)等特性。第2題試題答案：ABE試題解析：如果把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過程的話，質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)便構(gòu)成了這一過程的最主要的三個(gè)階段，美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱之為“質(zhì)量管理三部曲”。第3題試題答案：ABDE第4題試題答案：ABCE第5題試題答案：ABCD第6題試題答案：ABCE第7題試題答案：ABDE試題解析：除此之外，還有費(fèi)用、培訓(xùn)持續(xù)的時(shí)間和實(shí)施的順序，評(píng)估、評(píng)價(jià)和注冊的形式。第8題試題答案：ADE第9題試題答案：AB試題解析：按接受產(chǎn)品的所有者分有內(nèi)部顧客和外部顧客兩類，按接受產(chǎn)品的順序情況分有過去顧客、目標(biāo)顧客和

17、潛在顧客三類。2013年質(zhì)量工程師中級(jí)理論與實(shí)務(wù)考試試題三1、10mm2/s等于( )。A.10-5m2/sB.10-3cm2/sC.10-7m2/sD.10-1cm2/sE.107um2/s 2、任意一個(gè)誤差，均可用( )表示。A.測量結(jié)果-真值B.(測量結(jié)果-總體均值)+(總體均值-真值)C.測量結(jié)果+修正值D.測量結(jié)量-樣本均值E.隨機(jī)誤差+系統(tǒng)誤差 3、以下有關(guān)計(jì)量單位的表述中正確的有( )。A.在測量中，人們總是用數(shù)值和計(jì)量單位的乘積來表示被測量的量值，其中，計(jì)量單位是指為定量表示同種量的大小而約定地定義和采用的特定量B.國際單位制是在千克制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種一貫單位制，其國際通

18、用符號(hào)為“SI”，它由SI單位和SI單位的倍數(shù)單位組成C.SI導(dǎo)出單位是用SI基本單位以代數(shù)形式表示的單位，這種單位符號(hào)中的乘和除采用數(shù)學(xué)符號(hào)D.國際單位制是我國法定計(jì)量單位的主體，絕大部分的國際單位制單位都是我國的法定計(jì)量單位E.SI導(dǎo)出單位包括SI輔助單位在內(nèi)的具有專門名稱的SI導(dǎo)出單位和組合形式的SI導(dǎo)出單位 4、檢驗(yàn)是對使用中測量儀器進(jìn)行監(jiān)督的重要手段，其內(nèi)容包括( )。A.檢查、加標(biāo)記、出具檢定證書B.檢查測量儀器的檢定標(biāo)記C.檢查檢定證書是否有效，保護(hù)標(biāo)記是否損壞D.檢查檢定后測量儀器是否遭到明顯改動(dòng)E.檢查測量誤差是否超過使用中最大允許誤差 5、按照有關(guān)規(guī)定，( )屬于我國強(qiáng)制檢

19、定的管理范圍。A.用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測四個(gè)方面且列入中華人民共和國強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具明細(xì)目錄的工作計(jì)量器具B.社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)C.部門和企業(yè)、事業(yè)單位的各項(xiàng)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)D.企、事業(yè)內(nèi)部結(jié)算的測量儀器 答案：第1題試題答案：ADE第2題試題答案：ABE第3題試題答案：ACE試題解析：國際單位制是在米制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種一貫單位制，所以B項(xiàng)的表述不正確。國際單位制是我國法定計(jì)量單位的主體，所有國際單位制單位都是我國的法定計(jì)量單位，所以D項(xiàng)的表述也不正確。第4題試題答案：BCDE試題解析：A項(xiàng)中檢查、加標(biāo)記、出具檢定證書是測量儀器控制運(yùn)作中檢定的內(nèi)容。第5題試題答案：A

20、BC 1、建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的基本要求包括()A.明確質(zhì)量形成過程B.配合必要的人員和物資資源C.形成檢測有關(guān)的程序文件D.檢測操作和記錄E.確立質(zhì)量控制體系2、不合格分級(jí)的作用有( )。A.可以明確檢驗(yàn)的重點(diǎn)B.可以降低檢驗(yàn)的成本C.有利于選擇更好的驗(yàn)收抽樣方案D.有利于發(fā)揮質(zhì)量綜合管理和質(zhì)量檢驗(yàn)職能的有效性E.便于綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量3、不合格品控制程序包括( )內(nèi)容。A.規(guī)定對不合格品的判定和處置的職責(zé)和權(quán)限B.對不合格品要及時(shí)隔離存放(可行時(shí))，嚴(yán)防誤用或誤裝C.根據(jù)不合格品的處置方式，對不合理品作出處理并監(jiān)督實(shí)施D.對不合格品要及時(shí)作出標(biāo)識(shí)以便識(shí)別，標(biāo)識(shí)的形式必須統(tǒng)一采用文字標(biāo)記E.

21、評(píng)定不合格品，提出對不合格品的處置方式，決定返工、返修、讓步、降級(jí)、報(bào)廢等處置，并作好記錄4、按瀑布模型劃分軟件生命周期包括有( )階段。A.計(jì)劃B.需求分析C.設(shè)計(jì)、編碼D.測試、運(yùn)行維護(hù)E.驗(yàn)收5、軟件測試的工作步驟有( )。A.單元測試、集成測試B.確認(rèn)測試、系統(tǒng)測試C.程序測試、編碼測試D.驗(yàn)收測試、回歸測試E.第三方測試6、計(jì)量的對象包括( )。A.物理量B.工程量C.數(shù)據(jù)量D.化學(xué)量E.生理量7、實(shí)現(xiàn)量值溯源的最主要的技術(shù)手段是( )。A.測量B.認(rèn)證C.校準(zhǔn)D.檢定E.核算8、法定計(jì)量單位的名稱的使用方法有( )。A.法定計(jì)量單位的名稱，除特別說明外，一般指法定計(jì)量單位的中文名稱

22、，用于敘述性文字和口述中B.組合單位的中文名稱，原則上與其符號(hào)表示的順序一致C.如果單位中帶有冪，則冪的名稱應(yīng)在單位之前D.負(fù)數(shù)冪的含義為除，既可用冪的名稱，也可用“每”E.單位符號(hào)中的乘號(hào)和相除的斜線沒有對應(yīng)的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可9、測量儀器按其結(jié)構(gòu)和功能特點(diǎn)可分為( )。A.標(biāo)準(zhǔn)式測量儀器B.顯示式測量儀器C.累積式測量儀器D.比較式測量儀器E.積分式測量儀器10、在相同測量條件，對同一被測量進(jìn)行連續(xù)多次測量所得結(jié)果之間的一致性，稱為測量結(jié)果的重復(fù)性，這些條件稱為重復(fù)性條件，包括( )。A.相同的測量程序B.相同的觀測者C.在相同的條件下使用相同的測量儀器D.在長時(shí)間內(nèi)重復(fù)測量

23、E.相同的地點(diǎn)答案：第1題試題答案：ABC第2題試題答案：ACDE第3題試題答案：ABCE試題解析：對不合格品要及時(shí)作出標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)的形式可采用色標(biāo)、票簽、文字、印記等，所以D項(xiàng)表述不正確。第4題試題答案：ABCD第5題試題答案：ABDE第6題試題答案：ABDE第7題試題答案：CD第8題試題答案：ABCD試題解析：單位符號(hào)中的乘號(hào)沒有對應(yīng)的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可，而表示相除的斜線“/”對應(yīng)名稱為“每”，且無論分母中有幾個(gè)單位”，“每”只在分母的前面出現(xiàn)一次。第9題試題答案：BCDE第10題試題答案：ABCE2013年質(zhì)量工程師中級(jí)理論與實(shí)務(wù)考試試題四1、 為抓住問題的特征，質(zhì)量改進(jìn)的掌

24、握現(xiàn)狀的步驟中需要調(diào)查的是( )特征等要點(diǎn)。A. 對象B. 時(shí)間C. 地點(diǎn)D. 種類說明：本題考查的是掌握現(xiàn)狀階段活動(dòng)內(nèi)容第一條，抓住問題的特征，需要調(diào)查若干要點(diǎn)，如：時(shí)間、地點(diǎn)、問題的種類、問題的特征等。答案：B、C、D.2、質(zhì)量改進(jìn)中，采取對策后沒有出現(xiàn)預(yù)期效果時(shí)，應(yīng)該考慮以下中的( )情況。A. 是否按計(jì)劃實(shí)施B. 是否將現(xiàn)象與原因的排除區(qū)分開C. 是否按5W1H 實(shí)施D. 是否計(jì)劃有問題說明：本題考查的是確認(rèn)效果階段的注意事項(xiàng)。沒有達(dá)到預(yù)期效果時(shí)，應(yīng)從以下兩個(gè)方面考慮：(1)是否按計(jì)劃實(shí)施了;(2)計(jì)劃是否有問題。答案：A、D.3、生產(chǎn)工作參與質(zhì)量改進(jìn)的必要性除了質(zhì)量改進(jìn)本身的客觀要求

25、外，還有( )。A. 企業(yè)生產(chǎn)工人本身的主觀要求B. 企業(yè)發(fā)展的客觀要求C. 企業(yè)文化發(fā)展的要求D. 企業(yè)本身的要求答案：B、D.4、箭條圖是一張有向無環(huán)圖，由( )組成。A. 節(jié)點(diǎn)B. 事件C. 作業(yè)活動(dòng)D. 方案說明：網(wǎng)絡(luò)圖又稱為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，其工具是箭條圖，所以又稱矢線圖，箭條圖是一張有向無環(huán)圖，由節(jié)點(diǎn)、作業(yè)活動(dòng)組成。答案：A、C.5、箭條圖是( )等方法的結(jié)合。A. 過程決策程序圖(PDPC)B. 計(jì)劃評(píng)審法(PERT)C. 親和圖法(KJ)D. 關(guān)鍵路線法(CPM)說明：網(wǎng)絡(luò)圖是計(jì)劃評(píng)審法和關(guān)鍵路線法這兩種方法組成的。答案：B、D 6、 所謂相關(guān)方是指“與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的

26、個(gè)人或團(tuán)體”，因此，就質(zhì)量管理而言，組織的相關(guān)方除了顧客(內(nèi)部員工和外部消費(fèi)者)以外，還包括：( )。A.組織的所有者B. 所有的銀行C.供方質(zhì)量工程師D. 一般社會(huì)團(tuán)體答案AC相關(guān)方除了顧客(內(nèi)部員工和外部消費(fèi)者)以外，還包括：所有者(如股東)和與組織有著特定利益的個(gè)人或團(tuán)體(如與組織有投資借貸關(guān)系的銀行等);供方和合作者、社會(huì)等。7、關(guān)于顧客滿意的程度的四個(gè)基本特征敘述正確的是( )A顧客的滿意程度是建立在其對產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)上，感受的對象是客觀的，而結(jié)論是主觀的,所以滿意程度具有主觀性B層次性是指處于不同層次需求的人對產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同 .C階段性是指顧客習(xí)慣于把購買的產(chǎn)品和同類其

27、他產(chǎn)品，由此得到的滿意或不滿意有階段性;D相對性是指任何產(chǎn)品都具有壽命周期， 顧客對產(chǎn)品的滿意程度來自于過程的使用體驗(yàn)，是在過去多次購買和提供的服務(wù)中逐漸形成的，因而呈現(xiàn)相對性。答案AB解析:顧客習(xí)慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品，或和以前的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較，由此得到的滿意或不滿意有相對性;任何產(chǎn)品都具有壽命周期，顧客對產(chǎn)品 滿意程度來自于過程的使用體驗(yàn)，是在過去多次購買和提供的服務(wù)中逐漸形成的，因而呈現(xiàn)出階段性。8、以下屬于卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則七大類目的是( )。A.社會(huì)責(zé)任B.測量、分析與改進(jìn)C.經(jīng)營結(jié)果D.產(chǎn)品與服務(wù)答案:BC質(zhì)量工程師解析:卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則七大類目的是”領(lǐng)導(dǎo)”、“ 戰(zhàn)略”、“

28、 顧客與市場”、“ 資源”、“ 過程管理”、“ 測量、分析與改進(jìn)”和“ 經(jīng)營結(jié)果”9、GB/Tl9580(卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則)和GB/Zl9579(卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南)制定的目的在于( )A.評(píng)定國家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)質(zhì)量工程師B.引導(dǎo)組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實(shí)其基礎(chǔ)管理，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量D.獲得國際承認(rèn)答案:AB2013年質(zhì)量工程師中級(jí)理論與實(shí)務(wù)考試試題五1、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣標(biāo)準(zhǔn)GB/T2828.1的輔助圖表部分不包括(D )。A.方案的OC曲線B.平均樣本量ASN曲線C.數(shù)值D.樣本量字碼表2、控制圖的上、下控制限可以用來(B )。A.判斷產(chǎn)

29、品是否合格B.判斷過程是否穩(wěn)定C.判斷過程能力是否滿足技術(shù)要求D.判斷過程中心與技術(shù)中心是否發(fā)生偏移3、對于非強(qiáng)制檢定的測量儀器，應(yīng)以( )為主要手段，以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。A. 校準(zhǔn)B. 周期檢定C. 非周期檢定D. 定點(diǎn)檢定說明：根據(jù)檢定的必要程度和我國對其依法管理的形式，將檢定分為強(qiáng)制檢定和非強(qiáng)制檢定。強(qiáng)制檢定由政府計(jì)量行政部門統(tǒng)管，指定的法定或授權(quán)技術(shù)機(jī)構(gòu)具體執(zhí)行，固定檢定關(guān)系，定期定點(diǎn)檢定，檢定周期由執(zhí)行強(qiáng)檢的技術(shù)機(jī)構(gòu)按照計(jì)量檢定規(guī)程，結(jié)合實(shí)際使用情況確定。非強(qiáng)制檢定由使用單位依法自主管理，自由送檢，自求溯源，自行確定檢定周期。對大量的非強(qiáng)制檢定的測量儀器，為達(dá)到量值統(tǒng)一的目的，應(yīng)以

30、校準(zhǔn)為主。本題參考答案為A.4、在測量標(biāo)準(zhǔn)的相互比較中，用作媒介的測量標(biāo)準(zhǔn)，稱為( )。A. 傳遞標(biāo)準(zhǔn)B. 工作標(biāo)準(zhǔn)C. 核查標(biāo)準(zhǔn)本題參考答案為A.5、 (D )美國質(zhì)量管理專家費(fèi)根堡姆把產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防和鑒定活動(dòng)的費(fèi)用同產(chǎn)品不符合要求所造成的損失一起加以考慮，首次提出了質(zhì)量成本的概念。A.20世紀(jì)30年代初B.20世紀(jì)50年代中葉C.20世紀(jì)30年代中葉D.20世紀(jì)50年代初6、(A )是有效培訓(xùn)的前提。A.培訓(xùn)需求的確定B.培訓(xùn)設(shè)計(jì)策劃C.提供培訓(xùn)D.評(píng)價(jià)7、環(huán)境試驗(yàn)方法主要有(ACE )三種。A.自然暴露試驗(yàn)B.振動(dòng)沖擊試驗(yàn)C.現(xiàn)場試驗(yàn)D.實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)E.人工模擬試驗(yàn)8、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限主

31、要有(ABDE )。A.有權(quán)在作業(yè)組織內(nèi)認(rèn)真貫徹產(chǎn)品質(zhì)量方面的方法、政策、執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.對購入的形成產(chǎn)品用的各種原材料、外購件、外協(xié)件及配套產(chǎn)品，有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果確定合格與否C.對產(chǎn)品質(zhì)量事故，有權(quán)追查產(chǎn)生的原因，找出責(zé)任者，視其情節(jié)給予處分D.交檢的零部件或產(chǎn)品，由于缺少標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)的技術(shù)文件，有權(quán)拒絕接收檢查E.對產(chǎn)品形成過程中產(chǎn)生的各種不合格品，有權(quán)如實(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，針對存在的問題要求有關(guān)責(zé)任部門提出改進(jìn)措施2013年質(zhì)量工程師中級(jí)理論與實(shí)務(wù)考試試題六1、 建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的基本要求包括()A.明確質(zhì)量形成過程B.配合必要的人員和物資資源C.形

32、成檢測有關(guān)的程序文件D.檢測操作和記錄E.確立質(zhì)量控制體系2、不合格分級(jí)的作用有( )。A.可以明確檢驗(yàn)的重點(diǎn)B.可以降低檢驗(yàn)的成本C.有利于選擇更好的驗(yàn)收抽樣方案D.有利于發(fā)揮質(zhì)量綜合管理和質(zhì)量檢驗(yàn)職能的有效性E.便于綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量3、不合格品控制程序包括( )內(nèi)容。A.規(guī)定對不合格品的判定和處置的職責(zé)和權(quán)限B.對不合格品要及時(shí)隔離存放(可行時(shí))，嚴(yán)防誤用或誤裝C.根據(jù)不合格品的處置方式，對不合理品作出處理并監(jiān)督實(shí)施D.對不合格品要及時(shí)作出標(biāo)識(shí)以便識(shí)別，標(biāo)識(shí)的形式必須統(tǒng)一采用文字標(biāo)記E.評(píng)定不合格品，提出對不合格品的處置方式，決定返工、返修、讓步、降級(jí)、報(bào)廢等處置，并作好記錄4、按瀑布模型劃分軟件生命周期包括有( )階段。A.計(jì)劃B.需求分析C.設(shè)計(jì)、編碼D.測試、運(yùn)行維護(hù)E.驗(yàn)收5、軟件測試的工作步驟有( )。A.單元測試、集成測