第7章_作業(yè)測(cè)定概述

1、2022-3-301第七章第七章 作業(yè)測(cè)定概述作業(yè)測(cè)定概述n 作業(yè)測(cè)定n 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間2022-3-302正確理解作業(yè)測(cè)定的定義及作用正確理解作業(yè)測(cè)定的定義及作用理解作業(yè)測(cè)定與方法研究間的密切關(guān)系理解作業(yè)測(cè)定與方法研究間的密切關(guān)系了解作業(yè)測(cè)定的內(nèi)容了解作業(yè)測(cè)定的內(nèi)容了解作業(yè)測(cè)定的應(yīng)用領(lǐng)域和重要意義了解作業(yè)測(cè)定的應(yīng)用領(lǐng)域和重要意義掌握工時(shí)分類(lèi)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的內(nèi)涵掌握工時(shí)分類(lèi)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的內(nèi)涵2022-3-303國(guó)際勞工組織的工作研究專家：國(guó)際勞工組織的工作研究專家：“作業(yè)測(cè)定作業(yè)測(cè)定( (工工作衡量）是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定作衡量）是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定合格工人按規(guī)定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成某

2、項(xiàng)工作所需完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間的時(shí)間?！?.1 作業(yè)測(cè)定(work measurement)(work measurement)如何理解？如何理解？2022-3-304ABC基本操作時(shí)間基本操作時(shí)間無(wú)效時(shí)間無(wú)效時(shí)間總制造時(shí)間總制造時(shí)間指完全依照設(shè)計(jì)資料，以最佳的制造方法，能制造出該產(chǎn)品的所需最小時(shí)間值因產(chǎn)品設(shè)計(jì)而發(fā)生的無(wú)效時(shí)間因產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中計(jì)劃及操作方法不當(dāng)而發(fā)生的無(wú)效時(shí)間因產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中管理原因而發(fā)生的無(wú)效時(shí)間產(chǎn)品制造時(shí)間的組成產(chǎn)品制造時(shí)間的組成2022-3-305 制定作業(yè)系統(tǒng)的制定作業(yè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 改善作業(yè)系統(tǒng)改善作業(yè)系統(tǒng) 制定最佳的作業(yè)系統(tǒng)制定最佳的作業(yè)系統(tǒng)目的：2022

3、-3-306制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法o 經(jīng)驗(yàn)估工法(Subjective judgment)o 統(tǒng)計(jì)分析法(History record) o 作業(yè)測(cè)定法(Work measurement)2022-3-307作業(yè)測(cè)定的主要方法和階次作業(yè)測(cè)定的主要方法和階次l 第一階次：動(dòng)作第一階次：動(dòng)作 人的基本動(dòng)作。人的基本動(dòng)作。l 第二階次：?jiǎn)卧诙A次：?jiǎn)卧?幾個(gè)連續(xù)動(dòng)作的集合。幾個(gè)連續(xù)動(dòng)作的集合。l 第三階次：作業(yè)第三階次：作業(yè) 兩三個(gè)單元的集合。兩三個(gè)單元的集合。l 第四階次：制程第四階次：制程 指為進(jìn)行某種活動(dòng)所必須的作業(yè)的串連。指為進(jìn)行某種活動(dòng)所必須的作業(yè)的串連。第一階次第一階次 動(dòng)作動(dòng)作第二階次第

4、二階次 單元單元第三階次第三階次 作業(yè)作業(yè)第四階次第四階次 制程制程秒表時(shí)間研究秒表時(shí)間研究工作抽樣工作抽樣預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)資料法標(biāo)準(zhǔn)資料法機(jī)動(dòng)時(shí)間機(jī)動(dòng)時(shí)間全部工作時(shí)間全部工作時(shí)間定額時(shí)間定額時(shí)間(T)非定額時(shí)間非定額時(shí)間(t)準(zhǔn)備準(zhǔn)備與結(jié)與結(jié)束時(shí)束時(shí)間間T準(zhǔn)準(zhǔn)作作業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)間間T作作布置布置工作工作地時(shí)地時(shí)間間T布布休息休息與生與生理需理需要要T休休基本時(shí)間基本時(shí)間T基基輔助時(shí)間輔助時(shí)間T輔輔技術(shù)性的技術(shù)性的T技布技布組織性的組織性的 T組布組布非非生生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)時(shí)間間t非非非操作非操作者原因者原因造成的造成的停工時(shí)停工時(shí)間間t停停操作者操作者原因造原因造成的停成的停工時(shí)間工時(shí)間t工停

5、工停手動(dòng)時(shí)間手動(dòng)時(shí)間機(jī)手并動(dòng)時(shí)間機(jī)手并動(dòng)時(shí)間 工時(shí)消耗分類(lèi)圖2022-3-309v定額時(shí)間：定額時(shí)間：是指在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，是指在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，工人為完成一定量的工作所工人為完成一定量的工作所必需消耗必需消耗的時(shí)間。的時(shí)間。（1 1）作業(yè)時(shí)間（）作業(yè)時(shí)間（T T作）作）：直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品，完成工序中：直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品，完成工序中各項(xiàng)操作所必需消耗的時(shí)間。各項(xiàng)操作所必需消耗的時(shí)間。其時(shí)間消耗的長(zhǎng)短與加工批其時(shí)間消耗的長(zhǎng)短與加工批量大小成正比。量大小成正比。 基本作業(yè)時(shí)間（基本作業(yè)時(shí)間（T T基）基）：指實(shí)現(xiàn)基本操作，直接作用于：指實(shí)現(xiàn)基本操作，直接作用于勞動(dòng)對(duì)象并改變勞動(dòng)對(duì)

6、象的尺寸、形狀、性質(zhì)、組合、外勞動(dòng)對(duì)象并改變勞動(dòng)對(duì)象的尺寸、形狀、性質(zhì)、組合、外觀等的時(shí)間。觀等的時(shí)間。 輔助作業(yè)時(shí)間（輔助作業(yè)時(shí)間（T T輔）輔）：指工人為保證完成基本工藝而：指工人為保證完成基本工藝而執(zhí)行的各種輔助性動(dòng)作所消耗的時(shí)間。執(zhí)行的各種輔助性動(dòng)作所消耗的時(shí)間。2022-3-3010 （2 2）布置工作地時(shí)間（）布置工作地時(shí)間（T T布）布）：工人在工作班中用于照看：工人在工作班中用于照看和保持工作地的正常狀態(tài)所和保持工作地的正常狀態(tài)所必須消耗必須消耗的時(shí)間。的時(shí)間。 組織性布置工作地時(shí)間（組織性布置工作地時(shí)間（T T組布）組布）：是用于輪班開(kāi)始和：是用于輪班開(kāi)始和終了的準(zhǔn)備和結(jié)束工

7、作，以及交接班工作消耗的工時(shí)，它終了的準(zhǔn)備和結(jié)束工作，以及交接班工作消耗的工時(shí)，它隨著輪班而重復(fù)出現(xiàn)，如打掃工作地、填寫(xiě)記錄、擦機(jī)床隨著輪班而重復(fù)出現(xiàn)，如打掃工作地、填寫(xiě)記錄、擦機(jī)床等。等。 技術(shù)性布置工作地時(shí)間（技術(shù)性布置工作地時(shí)間（T T技布）技布）：是指在工作班中間，：是指在工作班中間，由于技術(shù)上的需要，為維持技術(shù)裝備的正常工作狀態(tài)而用由于技術(shù)上的需要，為維持技術(shù)裝備的正常工作狀態(tài)而用于照管工作地的時(shí)間，如更換刀刃、清楚切削、校正刀鋸于照管工作地的時(shí)間，如更換刀刃、清楚切削、校正刀鋸和調(diào)整設(shè)備等。和調(diào)整設(shè)備等。 T T技布時(shí)間的長(zhǎng)短和基本時(shí)間成正比。技布時(shí)間的長(zhǎng)短和基本時(shí)間成正比。202

8、2-3-3011o （3 3）休息和生理需要時(shí)間（）休息和生理需要時(shí)間（T T休）休）：指工人在輪班：指工人在輪班中用以恢復(fù)體力、視力和生理需要所消耗的時(shí)間。中用以恢復(fù)體力、視力和生理需要所消耗的時(shí)間。o （4 4）準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間）準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間：指工人在工作班內(nèi)為完成一：指工人在工作班內(nèi)為完成一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，事先進(jìn)行準(zhǔn)備和事后結(jié)束工作所必須項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，事先進(jìn)行準(zhǔn)備和事后結(jié)束工作所必須消耗的時(shí)間。消耗的時(shí)間。其特點(diǎn)是時(shí)間消耗與批量大小無(wú)關(guān)而其特點(diǎn)是時(shí)間消耗與批量大小無(wú)關(guān)而與批次有關(guān)。與批次有關(guān)。2022-3-3012v 非定額時(shí)間（t）:在一個(gè)工作班內(nèi)因停工而損失的時(shí)間，或執(zhí)行非生產(chǎn)性工作所消耗

9、的時(shí)間.（1 1）停工時(shí)間（）停工時(shí)間（t t停）停）工人在工作班內(nèi)，因某種原因而未能從工人在工作班內(nèi)，因某種原因而未能從事生產(chǎn)活動(dòng)而損失的時(shí)間。又分為：事生產(chǎn)活動(dòng)而損失的時(shí)間。又分為： 操作者原因造成的停工（操作者原因造成的停工（t t工停）工停） 非操作者原因造成的停工（非操作者原因造成的停工（t t停）停） （2 2）非生產(chǎn)時(shí)間（）非生產(chǎn)時(shí)間（t t非）非）工人在工作班內(nèi)作了多余的或不必要的工人在工作班內(nèi)作了多余的或不必要的工作所損失的時(shí)間。工作所損失的時(shí)間。 非工人造成的（非工人造成的（t t非工）：管理不善造成非工）：管理不善造成 工人造成的（工人造成的（t t工）工） ：由于工人違

10、反操作規(guī)程和技術(shù)不熟練而造成：由于工人違反操作規(guī)程和技術(shù)不熟練而造成的時(shí)間消耗，如廢品工時(shí)，返修工時(shí)等。的時(shí)間消耗，如廢品工時(shí)，返修工時(shí)等。2022-3-3013傳統(tǒng)工時(shí)定額的構(gòu)成傳統(tǒng)工時(shí)定額的構(gòu)成T T單件工時(shí)定額單件工時(shí)定額=T=T作作+T+T布布+T+T休休生生+T+T準(zhǔn)結(jié)準(zhǔn)結(jié) 概念公式概念公式（2）成批或單件生產(chǎn)條件下：）成批或單件生產(chǎn)條件下：（1）大批量生產(chǎn)條件下：）大批量生產(chǎn)條件下：T T單件工時(shí)定額單件工時(shí)定額=T=T作作+T+T布布+T+T休休生生概念公式概念公式2022-3-3014工時(shí)定額計(jì)算例 在某車(chē)床上車(chē)削軸，工序單件時(shí)間為30分鐘，通過(guò)調(diào)查，確定布置工作地時(shí)間和生理需

11、要時(shí)間占單件時(shí)間的10%，準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間為30分鐘，加工批量為100件，試分別求出三種不同條件下單件工時(shí)定額。解 1、大量大批生產(chǎn)條件下： 單件工時(shí)定額=30 （1+10%）=33 分鐘 2、成批生產(chǎn)條件下： 單件工時(shí)定額=30 （1+10%）+ 30/100 = 33.3 分鐘 3、單件生產(chǎn)條件下： 單件工時(shí)定額=30 （1+10%）+ 30 = 63 分鐘2022-3-3015標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是指在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是指在適宜的操作條件適宜的操作條件下下，用，用最合適的操作最合適的操作方法方法，以，以普通熟練工人普通熟練工人的的正常速度正常速度完成完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所所需的勞動(dòng)時(shí)間。需的

12、勞動(dòng)時(shí)間。如何理解？如何理解？A fair days work2022-3-3016標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的應(yīng)用2022-3-3017制定生產(chǎn)計(jì)劃人工工時(shí)計(jì)劃及人員計(jì)劃設(shè)備及工裝的需求計(jì)劃人機(jī)配合計(jì)算生產(chǎn)線平衡的計(jì)算作業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)工作績(jī)效評(píng)估及獎(jiǎng)金計(jì)算新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)(預(yù)估成本)人工成本控制與管理包括記件工資的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶的估價(jià)與報(bào)價(jià)革新與改善的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的應(yīng)用2022-3-3018區(qū)別區(qū)別: :l 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間重點(diǎn)在于找出規(guī)定條件下，按標(biāo)準(zhǔn)操作方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間重點(diǎn)在于找出規(guī)定條件下，按標(biāo)準(zhǔn)操作方法進(jìn)行工作所消耗的時(shí)間，某一標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)只有一個(gè)工作所消耗的時(shí)間，某一標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)只有一個(gè)

13、唯一的量值唯一的量值。l 工時(shí)定額側(cè)重點(diǎn)是工時(shí)定額側(cè)重點(diǎn)是“規(guī)定一個(gè)額度規(guī)定一個(gè)額度”，即使同一作業(yè)，用，即使同一作業(yè)，用途不同，可能有途不同，可能有不同量值的定額值不同量值的定額值。 如如“現(xiàn)行定額現(xiàn)行定額” 、“計(jì)劃定額計(jì)劃定額” 、“目標(biāo)定額目標(biāo)定額”等。等。聯(lián)系聯(lián)系 : : （1 1）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是制定工時(shí)定額的依據(jù)；）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是制定工時(shí)定額的依據(jù)； （2 2）工時(shí)定額是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的結(jié)果；）工時(shí)定額是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的結(jié)果； 注意：注意：“現(xiàn)行定額現(xiàn)行定額”是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，而是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，而“計(jì)劃定額計(jì)劃定額” 與與 “目標(biāo)定額目標(biāo)定額”則則與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間有差異。與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間有差異。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與工時(shí)定額的關(guān)系：2

14、022-3-3019觀測(cè)時(shí)間觀測(cè)時(shí)間評(píng)比評(píng)比因數(shù)因數(shù)私事私事寬放寬放疲勞疲勞寬放寬放程序程序?qū)挿艑挿盘貏e特別寬放寬放政策政策寬放寬放正常時(shí)間正常時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成寬放時(shí)間寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=正常時(shí)間正常時(shí)間+寬放時(shí)間寬放時(shí)間=正常時(shí)間（正常時(shí)間（1+寬放率）寬放率）寬放率寬放率=寬放時(shí)間寬放時(shí)間/正常時(shí)間正常時(shí)間2022-3-3020寬放時(shí)間寬放時(shí)間指工人除正常工作時(shí)間之外寬放時(shí)間指工人除正常工作時(shí)間之外必須必須的停頓及休息的時(shí)間的停頓及休息的時(shí)間2022-3-3021 (1)(1)私事寬放私事寬放 考慮操作者生理上的需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等?？紤]

15、操作者生理上的需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。 對(duì)于輕松工作，一般為正常時(shí)間的對(duì)于輕松工作，一般為正常時(shí)間的2%-5%2%-5%。 對(duì)于較重工作（或不良環(huán)境）則大于對(duì)于較重工作（或不良環(huán)境）則大于5%5%。 對(duì)于舉重工作（或天氣炎熱）定為對(duì)于舉重工作（或天氣炎熱）定為7%7%。 一般情形多以正常時(shí)間的一般情形多以正常時(shí)間的5%5%計(jì)。計(jì)。 (2)(2)疲勞寬放疲勞寬放 必須給予必須給予“寬放寬放”時(shí)間，以恢復(fù)疲勞。時(shí)間，以恢復(fù)疲勞?；酒趯挿呕酒趯挿趴勺兤趯挿趴勺兤趯挿艑挿艜r(shí)間分類(lèi)2022-3-3022 (3)(3)遲延寬放遲延寬放 操作中無(wú)法避免的延遲所需要的寬放，非操作者本人

16、所能控制的。操作中無(wú)法避免的延遲所需要的寬放，非操作者本人所能控制的。操作寬放操作寬放: :如刃磨工具、清潔機(jī)器或工廠、周程檢查等發(fā)生在一固定間隔如刃磨工具、清潔機(jī)器或工廠、周程檢查等發(fā)生在一固定間隔或某一定周期之后的動(dòng)作時(shí)間?；蚰骋欢ㄖ芷谥蟮膭?dòng)作時(shí)間。機(jī)器干擾寬放機(jī)器干擾寬放: :一人操作多臺(tái)機(jī)器，當(dāng)在這臺(tái)機(jī)器操作時(shí)，另一臺(tái)機(jī)器已一人操作多臺(tái)機(jī)器，當(dāng)在這臺(tái)機(jī)器操作時(shí)，另一臺(tái)機(jī)器已停止，等待來(lái)操作。停止，等待來(lái)操作。偶發(fā)寬放偶發(fā)寬放: :對(duì)偶發(fā)事件發(fā)生時(shí)，給予臨時(shí)寬放時(shí)間。對(duì)偶發(fā)事件發(fā)生時(shí)，給予臨時(shí)寬放時(shí)間。(4)(4)政策寬放時(shí)間政策寬放時(shí)間 它是作為管理政策上給予的寬放時(shí)間。如材料的品質(zhì)

17、不良，或機(jī)器它是作為管理政策上給予的寬放時(shí)間。如材料的品質(zhì)不良，或機(jī)器的機(jī)能欠佳時(shí)，都常給予此類(lèi)寬放，當(dāng)這些影響因素消失時(shí)，這種寬放的機(jī)能欠佳時(shí)，都常給予此類(lèi)寬放，當(dāng)這些影響因素消失時(shí)，這種寬放也就取消。也就取消。2022-3-3023練習(xí)1： 現(xiàn)有一工業(yè)工程師，對(duì)每一天工作觀察情形得到如下的情況：現(xiàn)有一工業(yè)工程師，對(duì)每一天工作觀察情形得到如下的情況： 每日上班時(shí)間：每日上班時(shí)間： 480480分鐘分鐘 工具的借出與退還：工具的借出與退還： 1010分鐘分鐘 機(jī)器的清掃與加油：機(jī)器的清掃與加油： 1010分鐘分鐘 領(lǐng)導(dǎo)指示：領(lǐng)導(dǎo)指示： 1010分鐘分鐘 上洗手間：上洗手間： 1010分鐘分鐘

18、聊天：聊天： 1515分鐘分鐘 思考如何加工：思考如何加工： 1515分鐘分鐘 中間休息時(shí)間：中間休息時(shí)間： 6060分鐘分鐘 計(jì)算寬放率？計(jì)算寬放率？2022-3-3024 (1)(1)正常周程時(shí)間正常周程時(shí)間 基本操作時(shí)間：基本操作時(shí)間：4.24.2分件分件 輔助作業(yè)時(shí)間：輔助作業(yè)時(shí)間：0.80.8分件分件 (2)(2)寬放時(shí)間寬放時(shí)間 保養(yǎng)時(shí)間：保養(yǎng)時(shí)間： 工具借出與退還工具借出與退還 1010分天分天 機(jī)器的清潔與加油機(jī)器的清潔與加油 5 5分天分天 冷卻劑的補(bǔ)充冷卻劑的補(bǔ)充 5 5分天分天 工作的中斷與遲延：工作的中斷與遲延： 班長(zhǎng)分派任務(wù)班長(zhǎng)分派任務(wù)5 5分天分天 機(jī)床調(diào)整機(jī)床調(diào)整 5 5分天分天 私事寬放時(shí)間