天貓商城推廣方案2

1、目錄一：背景4二：推廣目的4三：天貓旗艦店的準(zhǔn)備工作 41 ：前期資金42 :產(chǎn)品最佳上架時間為 43 :商品貨源54 :店鋪設(shè)計55 :寶貝與圖片描述 5四：推廣方法51、內(nèi)部推廣宣傳51.1:免費推廣資源 51.1.1：推廣方法：化妝品商城搜索引擎優(yōu)化 51.1.2:推廣方法：淘寶社區(qū)，淘寶江湖 61.1.3:推廣方法：淘寶幫派61.1.4:推廣方法：友情鏈接71.1.5:推廣方法：淘寶抵價券 71.1.6:推廣方法：收藏功能71.1.7:推廣方法：淘寶 VIP會員 81.1.8:推廣方法：化妝品旗艦店 VIP會員81.1.9:推廣方法：信用評價 81.1.10:推廣方法：淘寶商城官方活動

2、 81.1.11:推廣方法：淘寶錢莊91.1.12 :推廣方法：聚劃算團購 91.2:收費推廣資源91.2.1:推廣方法：淘寶旺鋪91.2.2 :推廣方法：滿就送 101.2.3:推廣方法：套餐搭配 101.2.4:推廣方法：限時打折 101.2.5:推廣方法：會員管理111.2.6:推廣方法：淘寶商城行情參謀 111.2.7 :推廣方法：直通車 121.2.8:推廣方法：鉆石展位 121.2.9 :推廣方法：淘寶客 121.2.10:推廣方法：超級賣霸131.2.11:推廣方法：淘寶天下131.2.12:推廣方法：淘寶聯(lián)盟132、外部推廣宣傳13（1）、軟文營銷13（2）、論壇營銷141 :

3、論壇發(fā)帖簡介 142 :發(fā)精彩貼 143 :發(fā)帖要發(fā)對版面144:發(fā)帖要有好的論壇頭像和簽名圖片 155 :發(fā)帖應(yīng)有好的話題 15（3）、博客微博營銷 151 ：推廣簡介152、寫博客153、更新微博16（4）、web2.0 161 :到問答區(qū)宣傳162: RSS（針對手機和博客用戶 ）16（5）、友情鏈接16（6）、社區(qū)推廣171、加入社區(qū)圈子 172、SNS 網(wǎng)站173、視頻174、推薦17a. 網(wǎng)摘推廣17b. 書簽收藏17（7 ）、SEO 18<1> :標(biāo)題181:要確定旗艦店的主題 182:確定仙維娜專賣店的關(guān)鍵詞 18<2>、確定關(guān)鍵詞注意事項 181:關(guān)鍵

4、詞優(yōu)化182:商品中內(nèi)容的優(yōu)化 193:關(guān)鍵詞設(shè)置 194:寶貝描述19（8）、細節(jié)的完善191:細節(jié)決定成敗192:聯(lián)系方式193:支付方式應(yīng)該多樣化 194:化妝品圖片處理 195:商品的描述20（9）、旗艦店地址收錄 20第一站：谷歌20第二站：百度20第三站：雅虎20第四站：一搜20第五站：搜狗20五：總結(jié)21六：淘寶規(guī)則附件 211、淘寶的排名規(guī)律： 211、無關(guān)因素規(guī)律212、搜索結(jié)果排名規(guī)律 213、等效搜索詞規(guī)律 22二、新版的排名規(guī)律 221、成交量222、收藏223、信譽234、瀏覽量235、好評率23三、淘寶商家應(yīng)對的優(yōu)化策略 231、標(biāo)題關(guān)鍵詞設(shè)置 232、標(biāo)題關(guān)鍵字分

5、隔 243、慎重244、總結(jié)24:背景電商發(fā)展到今天已經(jīng)越來越成熟，競爭也將會越來越激烈，為了在未來電商 競爭中取得優(yōu)先的發(fā)展主動權(quán)，所以公司發(fā)展更應(yīng)該開拓多種渠道，在天貓商城 開設(shè)旗艦店就是一種很好的渠道方式。在天貓商城開化妝品旗艦店，一定要讓顧客覺得店足夠“大”，無論是商品陳列還是在裝飾上都應(yīng)該突出旗艦店的特性，化妝品品類盡量齊全，款式多樣， 而且要有足夠的吸引力，這樣才能留住顧客；在店的裝飾上，應(yīng)該盡量新穎獨特， 能吸引顧客的眼球，但是不要太過花俏。天貓商城發(fā)展到現(xiàn)在以及已經(jīng)聚集了大 量的人氣，然而怎么把商城里的人氣帶到化妝品旗艦店里， 這就需要動用多種推 廣方法了。二：推廣目的1：提高

6、化妝品旗艦店的知名度與影響力， 吸引更多的顧客到店來消費，同時 也能帶動更多的顧客身邊的人來店里消費，并產(chǎn)生二次三次的消費。2:提高化妝品旗艦店的銷售量，讓店里的人氣轉(zhuǎn)化為銷量，從而達到提升化 妝品商城盈利的能力。:天貓旗艦店的準(zhǔn)備工作1 ：前期資金天貓商城基礎(chǔ)費用保證金+技術(shù)年費+銷售扣點。初期以大部分商家從事的常 規(guī)大類目來說（如化妝品）為例：旗艦店、專賣店保證金：TM品牌10萬，R品牌5萬專營店保證金：全R品牌10萬，含有一個TM品牌15萬。技術(shù)年費 是按照類目劃分分為3萬和6萬兩個檔。2:產(chǎn)品最佳上架時間為早上 8: 0010 : 00，中午 1： 00 左右，下午 4: 006 :

7、00,晚上 8: 0010 : 00，因為淘寶的商品是按照商品剩余時間排位的，在這幾個時段或周未瀏覽量 較高。最好選擇這些時段發(fā)布商品，并把擇即將到時的產(chǎn)品放在掌柜推薦的產(chǎn)品里面，才能較好提高瀏覽量。千萬不要為了省事一次性把商品都上架， 這樣商品 給顧客看到機率是很低的。要分批量上架，把時間選為 7天，每天上架一些，這 樣商品就會每天都被人看到了，才有可能每天有顧客光臨。3:商品貨源化妝品要有充足的貨源，款式多樣化、新穎，能迎合年輕消費者的心理，有 足夠的吸引力，同時價格還不會太高，符合大眾消費者人群。4:店鋪設(shè)計店鋪要突出旗艦店的風(fēng)格與特點，要讓人耳目一新的感覺，新穎有格調(diào)，同 時有時尚感，

8、清新自然，有吸引力，讓人有購買的沖動。5:寶貝與圖片描述寶貝與圖片要美觀大方，要清晰，并進行詳細的描述，這樣可以增加搜索的 概率，同時可以增加百度的收錄，讓有需求的消費者更容易找到。四：推廣方法1、內(nèi)部推廣宣傳在天貓商城內(nèi)部有許多可用于宣傳推廣的方式，這些方式有些是免費，有些 事要錢的，總結(jié)歸納如下，在推廣時加以選擇和區(qū)分，根據(jù)實際情況運用。1.1 :免費推廣資源1.1.1 :推廣方法：化妝品商城搜索引擎優(yōu)化（1）概述：側(cè)重于是標(biāo)題關(guān)鍵字的運用，寶貝描述頁文字的詳細度，增加寶貝排名（2 ）具體實施流程：1、 負(fù)責(zé)新上架的纖維娜根據(jù)天貓內(nèi)部排名規(guī)律進行SEO關(guān)鍵詞提取2、負(fù)責(zé)根據(jù)天貓商城內(nèi)部排名

9、規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則3、負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進行標(biāo)題功能性，寶貝描述4、避免觸犯淘寶規(guī)則（淘寶規(guī)則在附件有說明）5、關(guān)鍵詞應(yīng)該以半角逗號隔開6標(biāo)題直接用產(chǎn)品名稱，這樣可以增加搜索率7、先確定核心關(guān)鍵詞，產(chǎn)品名稱、行業(yè)定位，以及商城名稱或品牌名稱如：纖維娜。21商 城,化妝品商城，正品化妝品商城，正品纖維娜專賣店。8、以品牌，商品名稱為標(biāo)題，這樣可以帶來更多的客戶9、剛開的化妝品商城最好避開熱門關(guān)鍵詞，用長尾詞為主，當(dāng)然也可以適當(dāng)加些熱門的。（3）推廣費用：人力成本（4）項目操作權(quán)重：常規(guī)1.1.2：推廣方法：淘寶社區(qū)，淘寶江湖（1）概述：1淘寶社區(qū) 分享淘寶樂趣，交流在線購物經(jīng)驗，免費

10、推薦你的店鋪，展示最新熱門商品2:活躍發(fā)帖，回貼，幫助買家答疑（側(cè)重買家），通過發(fā)貼ID引流到店鋪3:報名參加社區(qū)促銷活動4:爭取社區(qū)首頁免費廣告位（2）具體實施流程：1可以在社區(qū)交流，分享自己做商城的經(jīng)驗，發(fā)帖子帶動化妝品商城的人氣。發(fā)布熱門化妝品，并分享化妝經(jīng)驗與知識等等。在淘江湖里可以結(jié)識一些這方面又經(jīng)驗的朋友，可以交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人的長處，同時還可以向他們推薦相關(guān)化妝品。2:廣告位分三類，淘寶社區(qū)首頁，站內(nèi)信，社區(qū)。廣告位的開放時間：（1）:社區(qū)首頁。每天 13 : 00到次日9 : 00開放預(yù)訂，9 : 00以后淘寶網(wǎng)工作人員會始審核，不符合要求的廣告刪除并退回銀幣，符合要求的廣告將

11、在審核后，于12 : 00發(fā)布，有效期1天，該廣告推薦店輔或單件商品.（社區(qū)首頁有16個位置，一天100個銀幣（2） :站內(nèi)信。每天21 : 00到次日9: 00開放預(yù)訂，9 : 00以后淘寶工作人員開始審核， 不符合要求的廣告刪除并退回銀幣，符合要求的廣告將在審核后，于12 : 00發(fā)布，有效期1天，該廣告推薦店輔或單件商品.（10到20個位置，一天50個銀幣）（3） :論壇廣告。每天 16:00到次日9: 00開放預(yù)訂9: 00以后淘寶網(wǎng)工作人員會始審核， 不符合要求的廣告刪除并退回銀幣，符合要求的廣告將在審核后，于12: 00發(fā)布，有效期1天，該廣告推薦店輔或單件商品.（5個位置，一天5

12、0個銀幣）（3）推廣費用：以人力成本掙取銀幣作為成本（4）項目操作權(quán)重：化妝品旗艦店成員相互配合1.1.3:推廣方法：淘寶幫派（1）概述：1：加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源2:建立自己幫派，這也是一個免費獲的推廣方法，同時涵蓋店鋪所有促銷活動詳細說明頁3:也可以加入別人的幫派，但是要遵守別人的幫規(guī)4:加入淘寶官方促銷幫派需要一定的人脈資源，又資源的可以使用（2）、具體實施流程：推廣部1:淘幫派是淘寶免費提供給淘寶用戶使用的，可以發(fā)表文字、圖片等，對于新店來 說，如果自己的幫派人氣旺，那么店鋪的流量也會驟升。瀏覽淘幫派的網(wǎng)民都是淘 寶用戶，有賣家也有買家，針對性強。2:加入淘寶促銷幫（官方）

13、，促銷頻道（官方）等幫派，3:負(fù)責(zé)及時關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名4:負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動選中機率（3）推廣費用：人力成本官方人際關(guān)系維護成本，維護成本要看關(guān)系而定（4）項目操作權(quán)重： 常規(guī)1.1.4:推廣方法：友情鏈接（1）概述：增加和其它高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過其它店鋪的反鏈進入店鋪（2）、具體實施流程：1添加高質(zhì)量的友鏈就像是為自己店增加了人氣，做了免費廣告。通過鏈接找到店鋪，瀏 覽化妝品，瀏覽量提高了，成交的機會也大大增加。2:友情鏈接店鋪的添加，涉及較多類目店鋪（設(shè)置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能性）3:淘寶商城友情鏈接亦可轉(zhuǎn)向購買其他店鋪廣告位（3）推廣

14、費用：人力成本淘寶客分成外店廣告位（4）項目操作權(quán)重：輔助1.1.5:推廣方法：淘寶抵價券（1）概述：1買家購買商品時，可使用等值的抵價券購買：2:抵價券必須要在制定的區(qū)域與實踐內(nèi)使用3:抵價券不能分拆，不能累加，一次交易只能使用一張抵價券4:抵價券不能與其他優(yōu)惠同時使用，不能抵郵費，只能作為化妝品交易的抵價（2）、具體實施流程： 把抵價券分為“ 3元、5元、10元、20元抵價券，化妝品商城可以根 據(jù)實際情況使用不同的抵價券。（3）推廣費用：人力成本以抵價成本（4） 項目操作權(quán)重：配合活動1.1.6:推廣方法：收藏功能（1）概述：淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對買家進行的，店鋪及產(chǎn)品

15、被收 藏的次數(shù)多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。（2）、具體實施流程：客服部：當(dāng)潛在買家咨詢，即便交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及 咨詢的寶貝推廣部：策劃買家店鋪收藏獎勵機制，客服部門按照要求操作（3）推廣費用：人力成本獎勵成本（4）項目操作權(quán)重：輔助1.1.7:推廣方法：淘寶 VIP會員(1) 概述:1: vip是針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣2：怎樣成為vip :金卡：在1個自然月內(nèi)至少完成 白金卡：在2個自然月內(nèi)至少完成 鉆石卡：在3個自然月內(nèi)至少完成3筆有效支付寶交易，且總交易金額> 150元。(2)、具體實施流程：主推纖維娜化妝品增加淘寶V

16、IP會員的促銷20筆有效支付寶交易，且總交易金額 > 1000元。 50筆有效支付寶交易；且總交易金額2500元。(3) 推廣費用：人力成本與促銷成本(4) 項目操作權(quán)重：輔助1.1.8：推廣方法：化妝品旗艦店 VIP會員(1) 概述：針對店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣(2) 、具體實施流程：推廣部：設(shè)置會員關(guān)系，除了打折的同時策劃有實際意義的店鋪活動 增加用戶的粘合度(3) 推廣費用：人力成本打折成本(4) 項目操作權(quán)重：輔助1.1.9:推廣方法：信用評價(1) 概述：在買實評價的解釋欄中加上纖維娜旗艦店的店鋪名與關(guān)鍵詞(2) 、具體實施流程：推廣部1:可以提供評價模板給客服部門2:主動對買

17、家的每一個成功的交易進行好評說明以及解釋性評價(3) 推廣費用：人力成本(4) 項目操作權(quán)重： 常規(guī)1.1.10:推廣方法：淘寶商城官方活動(1)概述：在旗艦店“我是賣家-活動報名”中，天貓商城中經(jīng)常會提供一些促銷活動，要積極去參加這種活動， 不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。(2) 、具體實施流程：推廣部及時注意關(guān)注此類信息，積極報名參與，主要是配合活動內(nèi)容的折扣(3) 推廣費用：人力成本與折扣成本(4) 項目操作權(quán)重：輔助1.1.11推廣方法：淘寶錢莊（1）概述：錢莊是用買家用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地方，點擊錢莊寶貝圖片，直接 引流到賣家的寶貝頁面。贊

18、助商品包郵就是廣告成本。（2）、具體實施流程：推廣部及時關(guān)注積極報名參與到團購活動中，推薦纖維娜旗艦店的寶貝，讓寶貝盡享大眾視野。（3）推廣費用：人力成本與折扣費用（4）項目操作權(quán)重：輔助1.1.12 :推廣方法：聚劃算團購（1） 概述：聚劃算團購活動以一日三款團購，每天十點開始（2）、具體實施流程：1商品團購類別：服飾、時尚、鞋包、電器、食品、母嬰、居家、其他、聚名品、 聚家裝：2:推廣部及時關(guān)注積極報名參與（3）推廣費用：人力成本與商品折扣費。因為在團購活動中，商品都是比一般的便宜，這 樣才有吸引力（4）項目操作權(quán)重：輔助1.2 :收費推廣資源1.2.1:推廣方法：淘寶旺鋪（1）概述：提供纖維娜寶貝瀏覽量，更好地留住買家，設(shè)置個性模板（2）具體實施流程：淘寶旺鋪分為兩種：一種是付費的，一種是免費的。（一）付費旺鋪（即標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪）購買后可以享受旺鋪的服務(wù)，而且附贈30M圖片空間1:提升纖維娜寶貝瀏覽量，更好地留住買家。2 :寶貝圖片更大，店鋪更漂亮。3:旺鋪賣家免費贈送30M圖片空間。（二）免費旺鋪（即創(chuàng)業(yè)扶植版旺鋪）淘寶旺鋪創(chuàng)業(yè)扶植版，只對1鉆及以下賣家開放訂購，旨在更好地扶植低星級賣家 成長。相對于標(biāo)準(zhǔn)版，固定了店鋪首頁的模塊，不贈送圖片空間服務(wù)。（3） 推廣費用：淘寶旺鋪資費標(biāo)準(zhǔn)：消保 30元/月；非消保50元/月。訂購方式：1）可以按 月訂購；2）可以隨時續(xù)費；3）