員工培訓(xùn)作用的理論與實(shí)踐

1、關(guān)于對(duì)寧夏能源鋁業(yè)員工培訓(xùn)理論與實(shí)踐的探討人力資源部員工培訓(xùn)是指企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)，其目的在于讓員工掌握培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能和行為，并且讓他們可以將其應(yīng)用于日常工作當(dāng)中，提高人力資本在生產(chǎn)中的效能。近年來(lái)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正以一種嶄新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)影響著世界，以全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和知識(shí)驅(qū)動(dòng)為基本特征，企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大不再單純?nèi)Q于資源、資本、硬件技術(shù)的數(shù)量、規(guī)模和增量，而是直接依賴于知識(shí)或有效信息的積累和利用?；谶@種社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)特點(diǎn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)對(duì)高科技人員和具有高度熟練技能的工人的需求日益增長(zhǎng)；作為知識(shí)載體的“人”成為企業(yè)最具價(jià)值的資

2、本。也正是由于這個(gè)原因，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)中知識(shí)含量不斷激增的條件下，確保企業(yè)擁有高素質(zhì)的人力資源將成為企業(yè)做大做強(qiáng)和可持續(xù)發(fā)展的決定因素。寧夏能源鋁業(yè)公司組建一年多來(lái)，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)業(yè)布局，制定了“煤為基礎(chǔ)、電為支撐、鋁為核心、產(chǎn)業(yè)一體化協(xié)同發(fā)展”和“優(yōu)先打通煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈”的發(fā)展思路，積極致力于寧東產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)，并取得了階段性勝利。當(dāng)前，寧東產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，寧東電解鋁項(xiàng)目二期一系列和紅一煤礦項(xiàng)目工程建設(shè)全面展開，臨河動(dòng)力站項(xiàng)目首臺(tái)機(jī)組年底將實(shí)現(xiàn)發(fā)電，這些項(xiàng)目的建設(shè)關(guān)系到公司“三步走”戰(zhàn)略第一階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)，關(guān)系到公司能否早日形成核心競(jìng)爭(zhēng)力

3、。當(dāng)前，人才已成為制約公司快速發(fā)展的瓶頸之一，特別是煤炭、電力板塊專業(yè)技術(shù)管理人員短缺。因此，必須加大對(duì)公司員工的培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)效果，突生以人為本，強(qiáng)化共同價(jià)值理念的行為規(guī)范的認(rèn)同和實(shí)踐，不斷提高廣大員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，使公司員工在參與建設(shè)“中電投集團(tuán)公司主要的電解鋁生產(chǎn)基地、最重要的鋁業(yè)發(fā)展平臺(tái)和最具實(shí)力的鋁業(yè)核心企業(yè)”的實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和個(gè)體的全面發(fā)展。一、關(guān)于對(duì)員工培訓(xùn)理論及實(shí)踐的認(rèn)識(shí)與反思當(dāng)代管理學(xué)認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)普遍存在四大組織目標(biāo)，依次為:財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)、顧客滿意指數(shù)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作目標(biāo)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新目標(biāo)。企業(yè)需要首先利用多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工與工作任務(wù)相關(guān)的知識(shí)技能

4、水平、激發(fā)其創(chuàng)新潛能，然后組織具備相應(yīng)能力的人員進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供，并在此過(guò)程中創(chuàng)造顧客價(jià)值、實(shí)現(xiàn)顧客滿意、獲得顧客忠誠(chéng)，最后通過(guò)合理收益達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo)。學(xué)習(xí)創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是保證其他組織目標(biāo)順利達(dá)成的前提和基礎(chǔ)，員工培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)創(chuàng)新目的的主要實(shí)現(xiàn)途徑，對(duì)組織的可持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵作用。然而，根據(jù)對(duì)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)者研究成果反應(yīng)的情況來(lái)看，盡管企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行了大量財(cái)力、物力、人力等方面的投資。就我們公司而言，寧夏能源鋁業(yè)公司的前身青銅峽鋁業(yè)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子自2004年以來(lái)就深深體會(huì)到，企業(yè)內(nèi)部對(duì)有限資源的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，對(duì)員工培訓(xùn)為組織投資帶來(lái)的回報(bào)也提由了更高的要求。先后花費(fèi)巨資派中層領(lǐng)導(dǎo)干

5、部對(duì)中國(guó)人民大學(xué)進(jìn)修MBA課程，派工程管理人員到法國(guó)等西歐國(guó)家進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)。但是在另一方面，公司培訓(xùn)評(píng)估嚴(yán)重滯后制約了培訓(xùn)項(xiàng)目自身的改進(jìn)和發(fā)展。這些情況要求公司必須要建立起一套完整的、科學(xué)的內(nèi)部培訓(xùn)體系，采用先進(jìn)的評(píng)估手段，結(jié)合定性分析和定量分析，為未來(lái)培訓(xùn)項(xiàng)目的投資決策提供客觀可靠的依據(jù)；同時(shí)，結(jié)合近年來(lái)公司培訓(xùn)的實(shí)踐，必須對(duì)員工培訓(xùn)的有效性有待于進(jìn)一步提高，且需要通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估促進(jìn)培訓(xùn)效果的改善；另外，為避免企業(yè)員工培訓(xùn)工作受到更多局限，公司培訓(xùn)部門必須努力開發(fā)綜合全面的評(píng)估方法一一這不僅涉及企業(yè)將如何考察員工經(jīng)由培訓(xùn)所實(shí)現(xiàn)的績(jī)效改善、如何界定培訓(xùn)對(duì)組織發(fā)展的促進(jìn)和貢獻(xiàn)，更關(guān)系到企業(yè)

6、人力資源的可持續(xù)性開發(fā)。二、加強(qiáng)對(duì)公司員工培訓(xùn)工作的理論研究當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)研究的重點(diǎn)問(wèn)題在于：第一，如何建立能夠客觀反映培訓(xùn)投資回報(bào)、確定培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展和企業(yè)業(yè)績(jī)的相互關(guān)系；第二，如何分析員工培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的幫助和改善，基于對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目效果的科學(xué)評(píng)估，明確影響企業(yè)員工培訓(xùn)有效性的關(guān)鍵因素，并根據(jù)企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)的現(xiàn)狀和問(wèn)題提由一些具有針對(duì)性和實(shí)用價(jià)值的對(duì)策建議。一般認(rèn)為應(yīng)從兩個(gè)方面考慮企業(yè)培訓(xùn)的終極目的-組織目的和個(gè)人目的，并采取有效辦法將其統(tǒng)一。企業(yè)培訓(xùn)的組織目的和個(gè)人目的是矛盾統(tǒng)一體的兩個(gè)方面，表現(xiàn)在員工與企業(yè)的培訓(xùn)目的存在差異；同一性則表現(xiàn)為企業(yè)和員工對(duì)培訓(xùn)需求的共同認(rèn)可。而培訓(xùn)效果

7、取決于如何融合這種矛盾性和同一性。因此，對(duì)上述兩者間辯證關(guān)系的充分認(rèn)識(shí)和正確培訓(xùn)理念的樹立是企業(yè)培訓(xùn)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)需求的系統(tǒng)規(guī)劃是員工培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一；從企業(yè)實(shí)踐來(lái)看，員工把培訓(xùn)當(dāng)成負(fù)擔(dān)或者企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)率較低等現(xiàn)象就是因?yàn)榕嘤?xùn)需求的系統(tǒng)規(guī)劃環(huán)節(jié)由了問(wèn)題。另外，作為企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的根本激勵(lì)性因素，企業(yè)和員工對(duì)培訓(xùn)需求認(rèn)識(shí)的同一性程度是影響培訓(xùn)持續(xù)發(fā)展的重要因素一一這種同一性不僅僅表現(xiàn)在對(duì)存在培訓(xùn)需求達(dá)成的共識(shí)，還應(yīng)延伸到需求的具體內(nèi)容、滿足需求的途徑等，而對(duì)這一系列要素進(jìn)行結(jié)論性的衡量即培訓(xùn)效果的綜合評(píng)估，更是企業(yè)員工培訓(xùn)毫無(wú)疑問(wèn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三、結(jié)鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進(jìn)理念20世紀(jì)

8、80年代開始，國(guó)外就有較多企業(yè)人員培訓(xùn)方面的研究與實(shí)踐，從培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要意義、培訓(xùn)的需求評(píng)估、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)到培訓(xùn)方案實(shí)施等都有許多理論研究成果。近兩年又有了一些新的研究成果：在培訓(xùn)方法上運(yùn)用新技術(shù)如計(jì)算機(jī)、多媒體進(jìn)行培訓(xùn)，還可實(shí)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)；在培訓(xùn)效果評(píng)估方法上，除傳統(tǒng)的對(duì)照組方案和時(shí)間序列方案外，還提由了所羅門四小組方案，這種方案能控制大多數(shù)的內(nèi)部和外部效度威脅，即評(píng)估結(jié)果可信度大為提高了；在理論框架上，將員工培訓(xùn)納入學(xué)習(xí)型組織的建立之中，融入企業(yè)文化建設(shè)的一部分，將培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理整合起來(lái)。美國(guó)人力資源專家皮斯認(rèn)為培訓(xùn)在不同時(shí)代有著不同的目的和側(cè)重點(diǎn)，20世紀(jì)中葉以后的培訓(xùn)應(yīng)把培養(yǎng)和

9、教育員工價(jià)值作為重要目標(biāo)。同時(shí)，培訓(xùn)作為企業(yè)獲得合格人才的根本途徑，國(guó)外也有大量實(shí)證研究，如對(duì)Motorola、麥當(dāng)勞、松下、舊M等的培訓(xùn)研究。Motorola公司每年在員工培訓(xùn)上花費(fèi)達(dá)1.2億美元，這一數(shù)額占公司工資總額的3.6%,每位員工每年參加培訓(xùn)的時(shí)間平均為96小時(shí)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表明，對(duì)職工教育投資1美元，可以創(chuàng)造50美元的收益，它們的投入產(chǎn)生比是l:50o許多國(guó)家用于人力資本投資的力度正在加大，發(fā)達(dá)國(guó)家的人力資本的投資占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例平均為6.5%,發(fā)展中國(guó)家平均為4%,世界平均水平為5.7%?！巴顿Y于培訓(xùn)”已成為許多大企業(yè)、大公司投資的重點(diǎn)。美國(guó)商業(yè)企業(yè)每年用于職工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)

10、達(dá)2100億美元，全美有97%的企業(yè)為職工制定了培訓(xùn)計(jì)劃，有400多家大企業(yè)舉辦了企業(yè)大學(xué)，其中，45所是政府教育行政部門承認(rèn)的可授碩士、博士學(xué)位的企業(yè)大學(xué)，共投資了300多億美元。1996年全美企業(yè)投資4.3億培訓(xùn)在職管理人員146萬(wàn)人。2008年，美國(guó)有59%的大型經(jīng)營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)了生產(chǎn)第一線的主管人員，培訓(xùn)時(shí)間平均33小時(shí)。德國(guó)有66%的工人參加“師帶徒”培訓(xùn)項(xiàng)目，日本公司的培訓(xùn)支由甚至是美國(guó)的3倍。國(guó)內(nèi)對(duì)人力資源的研究較多是從20世紀(jì)90年代開始的，但主要集中在人員配備、薪酬體系、績(jī)效考評(píng)等方面的內(nèi)容上，人員培訓(xùn)只是作為人力資源管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，僅對(duì)培訓(xùn)的一般程序作了泛泛介紹，進(jìn)行深入專題

11、研究的很少。1999年1月中國(guó)人事由版社由版了一套培訓(xùn)方面的專著，主要是研究培訓(xùn)方法、技術(shù)及課程設(shè)計(jì)等內(nèi)容，雖然對(duì)培訓(xùn)評(píng)估做了一些闡述，但都比較理論化，可操作性不強(qiáng)，而且未涉及培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化這一重要內(nèi)容。國(guó)內(nèi)企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)踐方面，可謂是一直在堅(jiān)持，卻始終沒(méi)有多少成效，尤其國(guó)企如此。多少年來(lái)國(guó)有大中型企業(yè)從未放松對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作，但這套教育培訓(xùn)規(guī)范的命脈是“上級(jí)指示精神”，而不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)使命。培訓(xùn)內(nèi)容大多是安全教育、普法教育、企業(yè)管理培訓(xùn)、黨員教育、文明生產(chǎn)、質(zhì)量教育等，企業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是培訓(xùn)工作是否開展，經(jīng)費(fèi)是否花了或是否超支，而不管是否達(dá)到了培訓(xùn)目的。參加培訓(xùn)的人員也多抱著“

12、學(xué)學(xué)沒(méi)壞處”的想法，學(xué)完后回去依舊按原來(lái)的方式干工作；真有一兩位帶著新知識(shí)回去，立即發(fā)現(xiàn)原有的生產(chǎn)技術(shù)過(guò)程、管理關(guān)系沒(méi)有準(zhǔn)備好接納這些新知識(shí)，于是重復(fù)過(guò)去便是明智之舉了。當(dāng)然也有一些企業(yè)把培訓(xùn)當(dāng)作重要事項(xiàng)來(lái)抓，而且也從中嘗到了甜頭。如青島海爾重視加強(qiáng)職工的培訓(xùn)和教育，建立了自己的培訓(xùn)學(xué)校，新員工必須先培訓(xùn)后上崗，還重視員工的敬業(yè)培訓(xùn)，實(shí)行日清日畢、日清日高制度。通過(guò)職工培訓(xùn),增強(qiáng)了整體合力，提高了團(tuán)隊(duì)精神。聯(lián)想更注重人才的忠誠(chéng)培訓(xùn),讓企業(yè)文化這只看不見的手來(lái)挽留人才。但總體而言，我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)水平還很落后，存在培訓(xùn)投入低、培訓(xùn)內(nèi)容老化、培訓(xùn)形式落后等問(wèn)題。從以下數(shù)據(jù)可見一斑：城鎮(zhèn)企業(yè)1.4億職工

13、中，工人1個(gè)億，技術(shù)工人7000萬(wàn)，其中初級(jí)工61.5%,中級(jí)工35%,高級(jí)工僅占3.5%,呈正三角形分布，而發(fā)達(dá)國(guó)家基本相反，呈倒三角形。工人隊(duì)伍低素質(zhì)直接導(dǎo)致科技成果轉(zhuǎn)化率低下，只有15%左右，技術(shù)進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率只有29%,低于發(fā)達(dá)國(guó)家60-80%的水平。四、把握員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)，提高公司員工培訓(xùn)水平企業(yè)員工培訓(xùn)同企業(yè)其他諸多活動(dòng)一樣是在不斷發(fā)展變化的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)管理部門尤其應(yīng)該密切注視員工培訓(xùn)的新動(dòng)態(tài)，盡可能更新、完善企業(yè)自身的培訓(xùn)制度，使企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)持續(xù)有效、具有前瞻性。1、企業(yè)員工培訓(xùn)呈現(xiàn)高科技和高投入的趨勢(shì)多媒體、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和其它新技術(shù)的運(yùn)用將日益廣泛，這是由以下因素

14、決定的：首先，這些技術(shù)的費(fèi)用將逐漸下降。第二，采用新技術(shù)以后，則沒(méi)有必要將不同地區(qū)的員工集中到同一培訓(xùn)地，從而可以節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用（交通、食宿）。第三，新技術(shù)可以讓培訓(xùn)者把學(xué)習(xí)環(huán)境的許多優(yōu)點(diǎn)融合于培訓(xùn)之中（如實(shí)踐、反饋、強(qiáng)化）。第四、企業(yè)在將來(lái)會(huì)聘用更多的臨時(shí)員工（兼職人員、勞務(wù)派遣人員、顧問(wèn)），而這些人往往不能集中在同一地點(diǎn)工作，采用新技術(shù)則可為其提供快捷有效的培訓(xùn)。利用高新技術(shù)，還有可能研制由“智能”產(chǎn)品。通過(guò)把智能技術(shù)融合于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，培訓(xùn)者能夠確定可選練習(xí)的類型，并了解這些練習(xí)對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)度和數(shù)量的不同影響。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的費(fèi)用會(huì)下降，但員工培訓(xùn)還會(huì)采用別的高新技術(shù)，因此必然帶來(lái)高投入。更為主要

15、的是，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加強(qiáng)烈地表現(xiàn)為人才競(jìng)爭(zhēng)，由此企業(yè)會(huì)加大對(duì)培訓(xùn)的投入，不會(huì)像過(guò)去只關(guān)注眼前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)而不顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展了。比如英國(guó)很多組織每年將其經(jīng)營(yíng)收入的2-3%作為培訓(xùn)費(fèi)用，相比國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)按工資總額的2-3%作為培訓(xùn)費(fèi)用來(lái)說(shuō)，其培訓(xùn)費(fèi)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了。2、培訓(xùn)走向社會(huì)化的趨勢(shì)因?yàn)椴煌髽I(yè)的許多要素都有相近之處，這就為培訓(xùn)的社會(huì)化創(chuàng)造了基本條件。當(dāng)企業(yè)人力資源部的角色日趨發(fā)生變化，也就是策略家角色比例逐漸變大的時(shí)候，其部分事務(wù)性工作外包成為可能。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，需要多方面因素共同作用，必然消耗許多精力，而社會(huì)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也日趨規(guī)范完善，因此員工培訓(xùn)部分或全部外包就成為現(xiàn)代企業(yè)人

16、力資源管理的一種趨勢(shì)。將自己不擅長(zhǎng)的工作交給專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去做，可以保證培訓(xùn)的有效性。在需要高新培訓(xùn)技術(shù)或昂貴培訓(xùn)設(shè)備的情況下，外包還能夠節(jié)省培訓(xùn)成本。3、培訓(xùn)向深層次發(fā)展趨勢(shì)除知識(shí)、技能外，培訓(xùn)還包括培育企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、勞資關(guān)系等，并為人才提供完善的職業(yè)生涯管理，這是培訓(xùn)具有戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力、素質(zhì)、魄力、氣度和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及員工的技術(shù)水平、文化素質(zhì)，職業(yè)道德、儀表裝束都蘊(yùn)含著企業(yè)文化，展示著企業(yè)形象，而培育企業(yè)文化的最重要途徑就是進(jìn)行員工培訓(xùn)?，F(xiàn)代企業(yè)將逐漸認(rèn)識(shí)到，簡(jiǎn)單化地花大筆錢從外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)購(gòu)買培訓(xùn)課程，并不是一個(gè)提供有效培訓(xùn)的手段，企業(yè)應(yīng)該將更多的時(shí)間和投入花在了解

17、和確定員工的發(fā)展需求上。經(jīng)理和員工參與確定他們的發(fā)展需求，對(duì)于保證培訓(xùn)計(jì)劃的有效性是至關(guān)重要的。同時(shí)將培訓(xùn)程序與員工（尤其是關(guān)鍵人才）的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃相聯(lián)系，那么員工對(duì)培訓(xùn)將更加積極認(rèn)真和負(fù)責(zé)，培訓(xùn)的效果才會(huì)更好。4、培訓(xùn)的更高境界一建立“學(xué)習(xí)型組織”學(xué)習(xí)型組織是員工發(fā)揮創(chuàng)新才能的穩(wěn)定平臺(tái)和組織保障，比培訓(xùn)具有更大的彈性和整體綜合效能。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)知識(shí)、科學(xué)、技術(shù)對(duì)組織的重要性，并倡導(dǎo)組織作為知識(shí)創(chuàng)造中心的作用，要求員工具備學(xué)習(xí)能力，獲取信息和利用信息的能力，建立積極的自適應(yīng)機(jī)制，并通過(guò)員工之間的相互交流和思想碰撞產(chǎn)生創(chuàng)新的沖動(dòng)；要求組織內(nèi)的每一個(gè)人都是學(xué)習(xí)者，員工之間要相互學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組

18、織能夠快速地適應(yīng)外部環(huán)境的劇烈變化，不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新，它是企業(yè)員工培訓(xùn)的更高境界。建立學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)發(fā)展的必然要求，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，不斷地掌握新知識(shí)、新技能，不斷調(diào)整自己的思維方式、經(jīng)營(yíng)策略，才能獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與教育，使他們得到學(xué)習(xí)與修煉，通過(guò)每個(gè)人的參與識(shí)別和解決問(wèn)題，使企業(yè)能進(jìn)行不斷嘗試，改善其能力，提高其效率，因此員工培訓(xùn)是企業(yè)整個(gè)組織學(xué)習(xí)的過(guò)程，是企業(yè)建立“學(xué)習(xí)型組織”的過(guò)程。五、提高公司員工培訓(xùn)水平的對(duì)策1、要緊扣公司“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)，制定完善的培訓(xùn)制度公司培訓(xùn)的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)

19、展戰(zhàn)略。因此，培訓(xùn)前有必要對(duì)寧夏能源鋁業(yè)公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略是制訂長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)，而經(jīng)營(yíng)目標(biāo)則是制訂短期培訓(xùn)計(jì)劃的指針。如果公司在下一階段的目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷量，就要把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)策劃人員和銷售人員的能力提高方面；如果企業(yè)準(zhǔn)備加大新產(chǎn)品的上市步伐，延長(zhǎng)現(xiàn)有的產(chǎn)品線，則應(yīng)該為研發(fā)人員提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)?？傊獜囊环菖嘤?xùn)計(jì)劃書看到公司的發(fā)展目標(biāo)，這樣的培訓(xùn)思路才不會(huì)偏，實(shí)行起來(lái)才能避免無(wú)的放矢。企業(yè)員工培訓(xùn)，特別是脫產(chǎn)送由去（到科研院所或大學(xué)）的培訓(xùn)，受訓(xùn)者選拔應(yīng)有一套嚴(yán)格的考察制度和長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才管理應(yīng)用的規(guī)劃，做到“培訓(xùn)內(nèi)容有針對(duì)性，培訓(xùn)對(duì)象有可塑性”。同

20、時(shí)對(duì)受訓(xùn)后的員工應(yīng)有一套考核、評(píng)價(jià)辦法并將評(píng)價(jià)結(jié)果與其福利待遇桂鉤，使受訓(xùn)者有動(dòng)力、有壓力去參加培訓(xùn)，這樣才能保證培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)有效性。2、依法建立勞動(dòng)和培訓(xùn)關(guān)系一是公司根據(jù)勞動(dòng)法與員工建立起相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系；二是根據(jù)職業(yè)教育法和員工勞動(dòng)合同時(shí)間長(zhǎng)短以及所在工種、崗位的實(shí)際情況，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃，簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)合同，明確服務(wù)期限、保密協(xié)議以及違約賠償有關(guān)的事項(xiàng)。對(duì)培訓(xùn)面較廣，時(shí)間不長(zhǎng)的培訓(xùn)，可采取公司發(fā)布有關(guān)規(guī)定的辦法來(lái)明確員工的義務(wù)和責(zé)任，以此來(lái)約束受訓(xùn)員工離開公司。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)情況建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)真正的人才和學(xué)有所長(zhǎng)的專門人員實(shí)施激勵(lì)來(lái)留住他們，這樣也激勵(lì)其他員工不斷

21、學(xué)習(xí)，努力提高，為公司多作貢獻(xiàn)。在簽訂培訓(xùn)合同時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一、不在試用期內(nèi)培訓(xùn)員工。雖然試用期也屬于勞動(dòng)合同期限，但由于試用期是一個(gè)比較特殊的時(shí)期，加之用人單位對(duì)員工的性格、情況等還不甚了解，如果急著送其生去培訓(xùn)，可能會(huì)引起不必要的麻煩。第二、一次培訓(xùn)費(fèi)用不要太大，防止由現(xiàn)由于本人賠償不起巨額的培訓(xùn)費(fèi)用干脆不辭而別的現(xiàn)象。第三、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)再讓本人簽名確認(rèn)，交財(cái)務(wù)部門保存，以備不時(shí)之需。第四、雙方在約定服務(wù)期的同時(shí)，不要忘了約定縮短服務(wù)期的賠償方式。同時(shí)，考慮到人才流動(dòng)加速等因素，公司與員工約定的服務(wù)期不要太長(zhǎng)，以三到五年為宜。3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建心理契約通過(guò)培訓(xùn)來(lái)傳承

22、企業(yè)文化、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是培訓(xùn)在更高層次上的功能。一個(gè)擁有強(qiáng)大企業(yè)文化，而且員工真正接受該文化的企業(yè)，會(huì)使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的歸屬感和集體榮譽(yù)感。員工會(huì)將企業(yè)中舒適、和睦的工作環(huán)境以及良好的工作關(guān)系也當(dāng)作是報(bào)酬的一部分，在薪酬同等甚至略低的條件下，更愿意留在原企業(yè)工作。因此公司的高層管理人員在制訂員工培訓(xùn)策略時(shí)，要將企業(yè)核心的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)文化等納入培訓(xùn)體系，同時(shí)也將職業(yè)生涯規(guī)劃納入到培訓(xùn)管理系統(tǒng)中，這樣員工才能真正忠誠(chéng)于企業(yè)。在Intel公司新員工培訓(xùn)基本上不涉及技術(shù)內(nèi)容，很大部分是講Intel文化，詳細(xì)介紹Intel的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)這種熏陶給新員工“洗腦”，讓他們認(rèn)同公司的價(jià)值

23、觀，與企業(yè)真正融為一體。對(duì)于企業(yè)的專利技術(shù)，法律可以予以保護(hù)。但對(duì)于專有技術(shù)和獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)只能依靠加強(qiáng)員工保密意識(shí)的教育來(lái)保護(hù)。企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要，特別是現(xiàn)在的國(guó)有大中型企業(yè)，在待遇和用人機(jī)制上大都不如私營(yíng)、外資或合資企業(yè)，所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，人才有流向這些企業(yè)的極大威脅。公司可以通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化教育，尊重知識(shí)、尊重人才，以創(chuàng)事業(yè)、干事業(yè)來(lái)吸引人才，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，減少人才流失，保證公司的持續(xù)發(fā)展。4、豉勵(lì)自學(xué)，加大崗位培訓(xùn)力度在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，人們的觀念已有了極大的轉(zhuǎn)變，對(duì)自己進(jìn)行智力投資以提高素質(zhì)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力這一觀念已被員工普遍接受。所以，自己投資接受培訓(xùn)的比例已明顯上升，公司培訓(xùn)管理部門應(yīng)適時(shí)調(diào)整有關(guān)的培訓(xùn)政策：對(duì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)教育及提高自身基本素質(zhì)為主的培訓(xùn)，應(yīng)以個(gè)人投資或個(gè)人、企業(yè)按一定比例投資的方式進(jìn)行；對(duì)高層次或有較強(qiáng)針對(duì)性的有關(guān)培訓(xùn)，可實(shí)施政策傾斜，保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的重點(diǎn)使用；同時(shí)應(yīng)豉勵(lì)自學(xué)成才、崗位成才，并對(duì)這類人才實(shí)行一些優(yōu)惠政策或適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣既降低了培訓(xùn)成本，又提高了員工素質(zhì)。5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)后管理，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制培訓(xùn)課程結(jié)束后，公司培訓(xùn)管理部門對(duì)培訓(xùn)的管理并不能結(jié)束，只有重視并完善培訓(xùn)后管理，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，培訓(xùn)的效果才