開題報(bào)告 非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究——以沈陽(yáng)市DFHC為例教育教學(xué)專業(yè)

1、開題報(bào)告論文題目非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究以沈陽(yáng)市DFHC為例一、選題依據(jù)（選題的目的與意義，與選題有關(guān)的國(guó)內(nèi)外研究綜述，附主要參考文獻(xiàn)。）（一）研究背景隨著全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，世界各國(guó)不約而同地把目光投向了發(fā)展教育，提高全民素質(zhì)上，終身學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)使得教育終身化成為社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。教育的全民性、終身性，要求學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育比翼齊飛，民辦教育正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生的（王淑恩，2010）。在我國(guó)，隨著“科教興國(guó)”戰(zhàn)略決策的提出，非學(xué)歷教育的發(fā)展也必將成為推動(dòng)教育事業(yè)向高水平、高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。所以，非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的繁榮和發(fā)展是我國(guó)教育事業(yè)不可或缺的組成部分。近年

2、來(lái)，隨著我國(guó)教育事業(yè)的大發(fā)展，非學(xué)歷教育培訓(xùn)的發(fā)展步伐不斷加快，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展質(zhì)量和辦學(xué)水平也越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。目前教育主管部門和非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比較普遍的認(rèn)識(shí)是：非學(xué)歷教育是一種特殊的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，所以對(duì)其績(jī)效評(píng)價(jià)往往只重視經(jīng)濟(jì)效益，最終把評(píng)價(jià)的核心轉(zhuǎn)嫁到培訓(xùn)講師的教學(xué)效果上。事實(shí)上，既然非學(xué)歷教育是整個(gè)教育體系的重要組成部分，就應(yīng)該將其培訓(xùn)作為一項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的工程來(lái)對(duì)待，對(duì)教育過(guò)程、教學(xué)方法、教育水平、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的效益等要進(jìn)行全面的、可量化的、科學(xué)的評(píng)估。盡管我國(guó)學(xué)歷教育（高等教育）已經(jīng)有一套規(guī)范的績(jī)效評(píng)估體系，但這一評(píng)估體系顯然難以應(yīng)用到非學(xué)歷教育的

3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的績(jī)效評(píng)估。所以非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)成為亟待解決的熱點(diǎn)問(wèn)題。（二）研究目的和意義 自上世紀(jì)80年代以來(lái)我國(guó)的教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，特別是非學(xué)歷教育被準(zhǔn)入市場(chǎng)，不僅帶動(dòng)了教育經(jīng)濟(jì)的全面興起，而且使得教育市場(chǎng)更是興旺發(fā)達(dá)。但是很多非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)的績(jī)效評(píng)估體系并不健全，存在著績(jī)效目標(biāo)弱、反饋少基本沒(méi)有獎(jiǎng)懲管理等問(wèn)題。在教育管理能力和程度上與國(guó)外的教育機(jī)構(gòu)相比，一些非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)都明顯較差。盡管目前一些非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了績(jī)效管理，提高非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)的教育教學(xué)水平，但是培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)工作還存在是諸多問(wèn)題，在培訓(xùn)投入方面重經(jīng)濟(jì)效益；在培訓(xùn)的內(nèi)容和效果方面輕社會(huì)效益，對(duì)受訓(xùn)人的管理方面重

4、招生、輕培養(yǎng)；在培訓(xùn)內(nèi)容方面重理論、輕實(shí)踐；在培訓(xùn)效果衡量方面重證書，輕過(guò)程管理。影響和制約著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理者缺乏對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)。管理者對(duì)績(jī)效管理制度的制定不科學(xué)，不注重績(jī)效信息反饋對(duì)激勵(lì)和開發(fā)工作人員，管理者缺乏服務(wù)意識(shí)。 二是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不注重教師的績(jī)效評(píng)價(jià)。主要表現(xiàn)有：著評(píng)價(jià)內(nèi)容設(shè)置單一；評(píng)價(jià)方式單調(diào)；評(píng)價(jià)結(jié)果反饋片面；評(píng)價(jià)過(guò)程缺少科學(xué)性；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定不明確。三是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行政人員績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確；四是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受訓(xùn)人的績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容設(shè)置不科學(xué)；五是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收支績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定不合理。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和教育改革的不斷深化，教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為非學(xué)歷

5、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的重要的生命線，而要想提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，就在于加強(qiáng)對(duì)非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，建立健全考評(píng)體系，提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)，完善培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，明確制定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行政人員績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完善受訓(xùn)人的績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，設(shè)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合理的收支績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，這對(duì)規(guī)范各類非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行為起到指導(dǎo)作用。基于此，筆者將運(yùn)用績(jī)效理論，對(duì)非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的績(jī)效考評(píng)體系進(jìn)行系統(tǒng)研究。本研究主要結(jié)合績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)選擇原則，并采用360度績(jī)效評(píng)估法、EVA指標(biāo)法和關(guān)鍵事件法，對(duì)現(xiàn)在非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、社會(huì)效益指標(biāo)等）進(jìn)行綜

6、合分析，結(jié)合沈陽(yáng)市非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)DFHC實(shí)例，探討培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前存在的主要問(wèn)題，提出具體的解決辦法，對(duì)提高非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的綜合績(jī)效有啟發(fā)和指導(dǎo)作用。（三）國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述 1.國(guó)外對(duì)于教育機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究進(jìn)展近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)關(guān)于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容的制定并不完全遵循企業(yè)的績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容，國(guó)外的教育機(jī)構(gòu)的績(jī)效評(píng)價(jià)可分為微觀層面?zhèn)€人績(jī)效評(píng)價(jià)和宏觀層面組織績(jī)效評(píng)價(jià)?？?jī)效評(píng)價(jià)就是對(duì)某項(xiàng)目運(yùn)行的效率和效能加以評(píng)估。包括績(jī)效指標(biāo)體系的建立和績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建等等。其次，有相當(dāng)一部分文獻(xiàn)是從財(cái)務(wù)管理的角度來(lái)分析教育績(jī)效問(wèn)題。關(guān)于教育機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)Kane 和Lawler 的六條標(biāo)準(zhǔn)和S

7、mith 的三條標(biāo)準(zhǔn)。JSKane與EELawler(1980)5從可測(cè)量的角度提出了六條選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),即不確定性原則(Uncertainty)、可能性原則(Likelihood)、可觀察性原則(Observer ability)、非污染性原則(Noncontamination)、排他性原則(Exclusiveness)和可驗(yàn)證性原則(Verifiability)。Patricia CSmith6則認(rèn)為:需要覆蓋的時(shí)間范圍(the time-space covered)、所需要的確定性水平(the specificity desired)及與個(gè)體、組織需達(dá)成目標(biāo)的吻合度(the clos

8、eness to organizational goals to be approached)是確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)必須加以考慮的三個(gè)方面。具體地說(shuō),評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)滿足三個(gè)條件:第一,是與個(gè)體、組織或社會(huì)需達(dá)成的某些重要目標(biāo)有關(guān)。這包括兩個(gè)方面:(1)是指被認(rèn)為是重要目標(biāo)的效度,即對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的測(cè)量既不應(yīng)受到無(wú)關(guān)方差的污染,也不應(yīng)不能充分解釋組織和個(gè)體欲實(shí)現(xiàn)的重要目標(biāo);(2)是指目標(biāo)實(shí)現(xiàn)測(cè)量的效度,即測(cè)量不應(yīng)是有偏差的或微不足道的。第二,是可靠性。即在不同時(shí)期采用不同的(或可能明顯類似的)測(cè)量方法所做出的評(píng)價(jià)的一致性。第三,是實(shí)用性。即將要使用評(píng)價(jià)指標(biāo)做決策的人必須認(rèn)為評(píng)價(jià)指標(biāo)是現(xiàn)實(shí)的、合乎情理的和可接受的

9、。國(guó)外教育機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系主要有許多非財(cái)務(wù)性指標(biāo)和定性指標(biāo)，而較少涉及學(xué)校的資源使用效率和效益等方面；有的教育機(jī)構(gòu)通過(guò)組織成員滿意度來(lái)測(cè)量組織績(jī)效所設(shè)計(jì)的包括精神、學(xué)術(shù)和外部適應(yīng)性三個(gè)領(lǐng)域共九個(gè)方面的學(xué)校績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。2. 國(guó)內(nèi)對(duì)于學(xué)歷教育（高等教育）機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)估的的研究進(jìn)展在高等院校的教育績(jī)效評(píng)價(jià)中，有很大一部分涉及高?？?jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究，如績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的分類及績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建等。在我國(guó)一些學(xué)者認(rèn)為，高等學(xué)校機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)從宏觀學(xué)校教育績(jī)效角度構(gòu)建了包含效率型指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)、延續(xù)型指標(biāo)和效益型指標(biāo)的教育績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。吳建南等從總體狀況、目標(biāo)達(dá)成、合規(guī)性、直接影響以及

10、間接影響等五個(gè)方面構(gòu)建了一套教育財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)通用指標(biāo)體系。對(duì)于教育績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容及目的等方面，存在不同的觀點(diǎn)。殷雅竹等認(rèn)為教育績(jī)效是教育活動(dòng)綜合效果的反映，應(yīng)當(dāng)包含三個(gè)方面：教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)過(guò)程中資源配置的狀況；實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)過(guò)程中過(guò)程安排的情況，并指出評(píng)價(jià)教育績(jī)效時(shí)，應(yīng)以社會(huì)效益為主，同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益也是重要衡量尺度。付泳等認(rèn)為農(nóng)村教育績(jī)效評(píng)價(jià)在宏觀層面就是考察農(nóng)村教育能否促進(jìn)農(nóng)村人口素質(zhì)的全面發(fā)展，農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)和體系是否協(xié)調(diào)，農(nóng)村和城市教育資源配置是否均衡。陳蓉認(rèn)為教育績(jī)效評(píng)價(jià)的對(duì)象是整個(gè)教育教學(xué)系統(tǒng)及組成部分，評(píng)價(jià)目的是在有限資源條件下實(shí)現(xiàn)教育的長(zhǎng)期目標(biāo)，指出績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)綜

11、合考慮時(shí)間、行為方式和結(jié)果三因素。3.國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)對(duì)于國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)前人作了不少有益的探索，但無(wú)論是西方國(guó)家的績(jī)效撥款制度，還是我國(guó)學(xué)者提倡的績(jī)效預(yù)算管理，均側(cè)重于財(cái)務(wù)績(jī)效的評(píng)價(jià)，且績(jī)效內(nèi)涵、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)大都基于高校這個(gè)微觀層次，績(jī)效評(píng)價(jià)的主要目的在于通過(guò)評(píng)價(jià)不同高校的教育狀況，進(jìn)一步優(yōu)化教育資源，最終為政府合理使用公共財(cái)政服務(wù)。盡管有一些學(xué)者提出了宏觀層次的教育機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)概念，并探討了教育機(jī)構(gòu)績(jī)效的內(nèi)涵，教育機(jī)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容、原則和意義，但沒(méi)有建立一套完整的、可操作的教育機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，也沒(méi)有提及適用于教育機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的方法，更沒(méi)有進(jìn)行實(shí)證分析。這為本文的研究提供了

12、思考的方向和創(chuàng)新空間。參考文獻(xiàn)：1蔡樹堂.企業(yè)戰(zhàn)略管理MI.北京:石油工業(yè)出版社,20012陳鴻清.百年樹人-中國(guó)教育問(wèn)題M.北京:中國(guó)國(guó)際廣播出版社,2001(1):183-1543程大友.構(gòu)建企業(yè)動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)J.統(tǒng)計(jì)與決策 2004(10):71-72. 4馮英浚，王大偉等?？?jī)效管理與管理有效性J.中國(guó)軟科學(xué)，2003（4）：132-1365高立法,馮騰達(dá) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析與效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)M.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2001.6郭文奇.非學(xué)歷教育定位問(wèn)題研究.山西煤炭管理干部學(xué)院學(xué)報(bào).2002(2)：4-67幻程風(fēng)春.教育質(zhì)量特性的表現(xiàn)形式和內(nèi)容教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵新解J.教育研究,2005(2):128

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14、設(shè)計(jì)J.統(tǒng)計(jì)與決策,2007(6):74-75.16王云.論國(guó)內(nèi)管理培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文.北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理系，200317文宏.非營(yíng)利性組織績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題與對(duì)策研究.山東經(jīng)濟(jì)學(xué)報(bào)，2005（1）:60-6218郗蒙浩,王慧彥等.談績(jī)效評(píng)價(jià)方法及其在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展J.經(jīng)濟(jì)師 2007(4):190-191.19閻彥彬.大力發(fā)展和規(guī)范非學(xué)歷教育J.河北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào) 2003(1):50一5220閻彥彬.大力發(fā)展和規(guī)范非學(xué)歷教育.河北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào).2003,5（1）：50-5221閏軍.我國(guó)管理咨詢公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)策略西北大學(xué)碩士學(xué)位論文.陜

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16、g Kong.Performance-based budgeting:the U.S. experience J.Public Organization Review,2005(5):91-107二、研究方案與技術(shù)路線（一）研究?jī)?nèi)容、擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題1.緒論1.1 研究背景1.2 研究目的與意義1.3相關(guān)概念界定（非學(xué)歷教育；非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；績(jī)效；績(jī)效評(píng)價(jià)）1.4 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述1.5 研究的主要內(nèi)容1.6 研究的技術(shù)路線1.7 主要研究方法1.8 研究的創(chuàng)新與不足2.理論基礎(chǔ)與方法2.1 理論基礎(chǔ)2.1.1終身教育理論2.1.2績(jī)效結(jié)構(gòu)理論2.1.3績(jī)效效益理論2.2績(jī)效評(píng)估方法2.

17、2.1360度績(jī)效評(píng)估法2.2.2EVA指標(biāo)法2.2.3關(guān)鍵事件法3. 非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀分析3.1 非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量狀況3.2 非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量狀況3.3非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行業(yè)分布狀況4. 非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià) 4.1學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系概況4.2績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)選擇4.2.1績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)選擇原理4.2.2績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)選擇原則4.2.3績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)選擇方法4.3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系4.3.1經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)（財(cái)（投入、產(chǎn)出、效率）；物（不動(dòng)產(chǎn)、儀器、設(shè)備）的投入產(chǎn)出）4.3.2社會(huì)效益指標(biāo)（培訓(xùn)人、受訓(xùn)人）4.4評(píng)價(jià)方法與過(guò)程4.4.1 360度績(jī)效評(píng)估法4.4.2 關(guān)鍵事

18、件法4.5案例沈陽(yáng)市DFHC4.5.1沈陽(yáng)市DFHC的簡(jiǎn)介4.5.2沈陽(yáng)市DFHC實(shí)行的管理制度4.5.3沈陽(yáng)市DFHC績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀5. 非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題5.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理者缺乏對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí) 5.1.1績(jī)效管理制度的制定不科學(xué)5.1.2不注重績(jī)效信息反饋對(duì)激勵(lì)和開發(fā)工作人員5.1.3管理者缺乏服務(wù)意識(shí) 5.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不注重教師的績(jī)效評(píng)價(jià)5.2.1評(píng)價(jià)內(nèi)容設(shè)置單一5.2.2評(píng)價(jià)方式單調(diào)5.2.3評(píng)價(jià)結(jié)果反饋片面5.2.4評(píng)價(jià)過(guò)程缺少科學(xué)性5.2.5評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定不明確 5.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行政人員績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確5.3.1工作態(tài)度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺失 5.3.2工作能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)片

19、面 5.3.3工作成績(jī)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)欠缺 5.4培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受訓(xùn)人的績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容設(shè)置不科學(xué)5.5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收支績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定不合理5.5.1權(quán)重指標(biāo)設(shè)定不科學(xué)(一級(jí)權(quán)重指標(biāo).一般只對(duì)業(yè)務(wù)效益和財(cái)務(wù)管理兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià).二級(jí)權(quán)重指標(biāo)) 5.5.2三級(jí)指標(biāo)中的指標(biāo)內(nèi)涵和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不具體6. 解決非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)存在問(wèn)題的對(duì)策6.1提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)6.1.1提高管理者的綜合素質(zhì) 6.1.2結(jié)合教育主管部門的管理制定科學(xué)的績(jī)效管理制度 6.1.3增強(qiáng)管理者的服務(wù)意識(shí)6.2完善培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師的績(jī)效評(píng)價(jià)6.2.1樹立正確的評(píng)價(jià)理念6.2.2遵循全面的評(píng)價(jià)原則6.2.3設(shè)定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

20、6.2.4建立專門的教師評(píng)價(jià)隊(duì)伍，實(shí)施360度反饋6.2.5合理運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果6.3明確制定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行政人員績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 6.3.1明確工作態(tài)度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 6.3.2全面設(shè)定工作能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 6.3.3完善工作成績(jī)的評(píng)價(jià)標(biāo) 6.4完善受訓(xùn)人的績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性6.5設(shè)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合理的收支績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo) 6.5.1結(jié)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)特點(diǎn)科學(xué)設(shè)定權(quán)重指標(biāo) 6.5.2科學(xué)運(yùn)用EVA指標(biāo)法,健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收支體系7.結(jié)論與討論解決的關(guān)鍵問(wèn)題績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選擇；績(jī)效指標(biāo)體系的建立；績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容的設(shè)定 （二） 擬采取的技術(shù)路線、實(shí)驗(yàn)（社會(huì)調(diào)查）方案及可行性分析2.1研究技術(shù)路線圖1 研究技術(shù)路線圖2.

21、2 研究方案文獻(xiàn)閱讀及思路整理。通過(guò)對(duì)相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)，對(duì)目前的國(guó)內(nèi)外相關(guān)教育績(jī)效評(píng)價(jià)的理論與方法比較分析；資料搜集及實(shí)地調(diào)研。在充分利用現(xiàn)有的研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主管部門、合作單位、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師和行政人員、社會(huì)進(jìn)行調(diào)查進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)和實(shí)地調(diào)查，并對(duì)獲得的一手資料進(jìn)行初步整理與分析； 確定績(jī)效評(píng)價(jià)的方法和指標(biāo)體系；以沈陽(yáng)市DFHC為例，對(duì)非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)分析非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題，并評(píng)價(jià)結(jié)果和專家訪談對(duì)現(xiàn)存的實(shí)際問(wèn)題提出解決對(duì)策。2.3可行性分析：（1） 具有非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)歷；（2） 具有一定的績(jī)效評(píng)價(jià)理論和方法基礎(chǔ)；（3） 具有充分的課題研究經(jīng)費(fèi)支持；（4） 前期已經(jīng)具備充分的理論研究基礎(chǔ).三、研究基礎(chǔ)及進(jìn)度安排3.1研究基礎(chǔ) （1） 具有一定的績(jī)效評(píng)價(jià)理論和方法基礎(chǔ)，掌握了相關(guān)文獻(xiàn)資料，為本論文研究開展提供理論基礎(chǔ); （2）本文作者和第二導(dǎo)師均已在從事非學(xué)歷教育培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)管理事務(wù)多年，舉辦了數(shù)十種類型的非學(xué)歷教育培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)萬(wàn)余人，有深入