管理學練習題

1、【第第1 1章章 緒論緒論】山川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40歲45歲男性消費者之間的相關(guān)性，在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有針對性的旅游路線與項目，并進行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項目得到正式批準的時間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。你認為下列哪種說法最能概括劉總的管理技能狀況？（ ）A.技術(shù)技能、人際技能、概念能力都弱。B.技術(shù)技能、人際技能、概念能力都強。C.技術(shù)技能和人際技能強但概念能力弱。D.技術(shù)技能和概念技能強但人際技能弱。D【第第1 1章章 緒論緒論】管理的首要職能是【 】A、計劃 B、組織

2、C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制A【第第1 1章章 緒論緒論】在籃球比賽中，教練員根據(jù)場上的局勢及時調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，并更換隊員。從管理職能上講，教練員行使的職能是 （ ）。A.計劃職能 B.領(lǐng)導(dǎo)職能 C.組織職能 D.控制職能D【第第1 1章章 緒論緒論】在同不合作的供應(yīng)商進行談判的時候，管理者扮演的角色是( )。A.企業(yè)家角色 B.干擾應(yīng)對者角色C.資源分配者角色 D.職工角色B【第第1 1章章 緒論緒論】打電話請供應(yīng)商來換一臺同目前用壞的機器一樣的設(shè)備，這是設(shè)備的簡單替換問題，需要的管理技能主要是（ ）。A.概念技能和技術(shù)技能 B.人際技能和技術(shù)技能 C.技術(shù)技能 D.人際技能和概念技能B【第第1 1章章 緒

3、論緒論】管 理 工 作 與 作 業(yè) 工 作 是 有 區(qū) 別 的 ， 區(qū) 別 在 于（ ）。 A.管理工作是由管理者做，作業(yè)工作則由業(yè)務(wù)人員做 B.管理工作的任務(wù)是決策，作業(yè)工作的任務(wù)是執(zhí)行 C.管理工作是讓別人做，作業(yè)工作則是做別人指定的工作 D.沒有任何下屬的人所從事的工作為作業(yè)工作 C【第第1 1章章 緒論緒論】就一個管理人員應(yīng)該具備的管理技能而言，主要包括技術(shù)技能、人事技能與概念技能三種，企業(yè)基層管理人員需要較多的人事技能與概念技能。錯錯【第第1 1章章 緒論緒論】古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”這里的“運籌帷幄”反映了管理中的組織職能。錯錯【第第2 2章章 管理理論管理理論】

4、泰勒的科學管理理論的中心問題是（ ）。A.提高勞動生產(chǎn)率 B.配備“第一流的工人” C.使工人掌握標準化的操作方法 D.實行有差別的計件工資制AD梅奧的霍桑試驗表明【 】。A.非正式組織對組織目標的達成是有害的B.非正式組織對組織目標的達成是有益的C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在【第第2 2章章 管理理論管理理論】A被稱為“科學管理之父”的是（ ） 。A.泰羅 B.法約爾 C.德魯克 D.西蒙 【第第2 2章章 管理理論管理理論】錯錯法約爾認為，管理職能包括計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)和控制。（ ）【第第2 2章章 管理理論管理理論】【第第3 3章章 計劃計劃】

5、A預(yù)先決定要做什么、為什么要做、何時去做、在何地做、由什么人去做以及如何做，是管理的哪一項職能的任務(wù)【 】A、計劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制 A目標管理的基本精神是【 】。A.以自我管理為中心 B.以監(jiān)督控制為中心 C.以崗位設(shè)置為中心 D.以人員編制為中心 【第第3 3章章 計劃計劃】錯錯環(huán)境的不確定性越大，計劃就更應(yīng)具有指導(dǎo)性。（ ）【第第3 3章章 計劃計劃】B決策的標準遵循（ ）原則。A.最優(yōu)化原則 B.滿意性原則 C.目的性原則 D.可行性原則【第第4 4章章 決策決策】A請根據(jù)以下圖表的內(nèi)容，運用最大最小后悔值法做出正確的決策 ( )?！镜诘? 4章章 決策決策】A. B. C

6、. D.以上都不對狀態(tài)方案收益值良好一般較差1200600-200900700-10070050080C【第第4 4章章 決策決策】某企業(yè)制造并銷售單一成品，固定成本總額為60萬元，產(chǎn)品售價為每件30元，單位變動成本為10元，該企業(yè)的盈虧平衡時的產(chǎn)量為（ ）。 A.3000 B.2000 C.30000 D.20000對對【第第4 4章章 決策決策】決策是涉及比較和選擇的問題，要比較和選擇就必須有可以相互替代的多種方案。因此決策存在的前提條件是存在兩個以上的可選方案。如果做某件事只有一個方案，那么就不需要決策。 （ ） 【第第5 5章章 組織組織】A管理理論中把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱為

7、（ ）。A.錐型結(jié)構(gòu) B.扁平型結(jié)構(gòu) C.直線制結(jié)構(gòu) D.矩陣式結(jié)構(gòu)【第第5 5章章 組織組織】C某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，其由總經(jīng)理直管的營銷隊伍某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，其由總經(jīng)理直管的營銷隊伍人數(shù)也從人數(shù)也從3 3個人增中到近個人增中到近100100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人同人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人同似乎有點散漫，對公司的一些做法也有異議，但又不找到似乎有點散漫，對公司的一些做法也有異議，但又不找到確切的原因。從管理的角度看，你認為出現(xiàn)這種情況的主確切的原因。從管理的角度看，你認為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于：要原因最大可能在于：A.A.營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況營銷人員太

8、多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.B.總經(jīng)理投入的管理時間不夠，致使管理人員產(chǎn)生了看總經(jīng)理投入的管理時間不夠，致使管理人員產(chǎn)生了看法法C.C.總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致于無法對營銷隊伍實行總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致于無法對營銷隊伍實行有效的管理有效的管理D.D.營銷隊伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人營銷隊伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實現(xiàn)有效的溝通員實現(xiàn)有效的溝通C某酒店的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔狀，越往上層某酒店的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔狀，越往上層【 】A.A.其管理難度與幅度都越小其管理難度與幅度都越小B.B.其管理難度越小，而管理幅度則越大其管理難度越小，而管理幅度則越大C.C.其管

9、理難度越大，而管理幅度則越小其管理難度越大，而管理幅度則越小D.D.其管理難度與幅度都越大其管理難度與幅度都越大【第第5 5章章 組織組織】B如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力？A、 參謀人員 B、 直線人員C、 咨詢?nèi)藛T D、一線員工【第第5 5章章 組織組織】許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其發(fā)展的初期許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有最大的優(yōu)點是：所具有最大的優(yōu)點是：A A、 能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營效益經(jīng)營效益B B、 加強

10、了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與加強了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率專用設(shè)備的利用率CC、 每個下級能夠得到多個上級的工作指導(dǎo)、每個下級能夠得到多個上級的工作指導(dǎo)、管理工作深入細致管理工作深入細致D D、命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理、命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高效率較高D【第第5 5章章 組織組織】SD廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行?？紤]到一個電視廣告設(shè)計至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐SD公司的業(yè)務(wù)要求? A.矩陣制 B.職能制 C.直線制 D.事業(yè)部制A【第第5 5章

11、章 組織組織】淑碧公司是一家生產(chǎn)和銷售高級桌椅器具的公司，下設(shè)家用桌椅營業(yè)部和辦公桌椅營業(yè)部。每個營業(yè)部有自己獨立的財務(wù)部門、人事部門、營銷部門，營業(yè)部經(jīng)理有自己營業(yè)部內(nèi)的基層人事任免權(quán)和大部分經(jīng)營決策權(quán)，總公司只保留預(yù)算權(quán)和重大人事任免權(quán)。每個營業(yè)部定期向總公司結(jié)繳利潤。淑碧公司這種組織結(jié)構(gòu)基本屬于（ ）式組織結(jié)構(gòu)。 A. 直線 B. 直線職能 C. 事業(yè)部 D. 矩陣C【第第5 5章章 組織組織】某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員42人，其中廠長1人，車間主任4人，班組長18人，職能科長3人，科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時，廠長的管理幅度為.4 .7 .22 .23B

12、【第第5 5章章 組織組織】管理者應(yīng)當下授與所授受職權(quán)相等的執(zhí)行責任而非最終責任。 （ ）對對【第第5 5章章 組織組織】三隅二不二認為，領(lǐng)導(dǎo)風格可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者對于業(yè)績和對人的關(guān)心程度分為高關(guān)心業(yè)績高關(guān)心人、高關(guān)心業(yè)績低關(guān)心人、低關(guān)心業(yè)績高關(guān)心人、低關(guān)心業(yè)績低關(guān)心人等4類。這一理論通常被稱為（ ）。A.LPC量表 B.權(quán)變理論C.SWOT分析 D.PM理論D【第第6 6章章 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)】30早晨8點30分，公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話，通知企業(yè)開展冬季消防檢查；10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部，通知他們?nèi)ヌ幚磉@項要求；9點15分，老杜接到庫房電話，被告之房屋后墻再次被人敲了個洞，又有幾十箱產(chǎn)

13、品被偷走；8分鐘后，老杜打電話給市公安局請他們改善本地治安情況。整個上午老杜接電話、打電話，倒也挺忙。 根據(jù)管理方格理論，你認為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者? A.1.1型 B.5.5型 C.9.1型 D.1.9型。A【第第6 6章章 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)】判斷：管理方格理論形成5個方格，5種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式。 （ ）錯錯【第第6 6章章 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)】判斷：根據(jù)管理方格圖理論，最為理想的領(lǐng)導(dǎo)方式是 5.5 型的領(lǐng)導(dǎo)模式。錯錯【第第6 6章章 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)】判斷：Y理論強調(diào)自我控制、自我指揮，是動態(tài)靈活的，因此總比X理論優(yōu)越。錯錯【第第6 6章章 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)】判斷：在一定程度上，從管理者所采用的管理方式中可以看出他們對于

14、人性的認識。例如，采用“胡羅卜加大棒”方式的管理者常常把人看作是“經(jīng)濟人”。對對【第第6 6章章 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)】B【第第7 7章章 溝通溝通】（ ）傳播模式表示一個人主動把小道消息傳播給其他一些人。A.單線式 B.流言式 C.偶發(fā)式 D.集束式A【第第7 7章章 溝通溝通】某企業(yè)經(jīng)理工作任務(wù)繁重，他需要有人幫助他選擇信息，提供決策依據(jù)，對組織進行有效的控制。在這種情況下，最適宜的信息溝通網(wǎng)絡(luò)是（ ）。 A.輪式 B.環(huán)式 C.鏈式 D. “ Y ”型錯錯【第第7 7章章 溝通溝通】自上而下溝通比自下而上溝通更容易產(chǎn)生信息的扭曲和偏差。（ ） 曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持紅樓夢的創(chuàng)作，是出于其：A.自

15、尊需要 B.情感需要 C.自我實現(xiàn)的需要 D.以上都不是C【第第8 8章章 激勵激勵】 時下流行一首順口溜“你把我當人看，我就把我當牛干；你把我當?？?，我就什么也不干?！边@首順口溜反映了職工的什么需求（ ）。 A.自我實現(xiàn)需求 B.安全需求 C.尊重需求 D.歸屬和承認的需求 C【第第8 8章章 激勵激勵】 以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋（ ）。 A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物 B.窮人很少參加排場講究的社交活動 C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤 D.一個安全需要占主導(dǎo)地位的人，可能因為擔心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作 C【第第8 8章章 激勵激勵】挫折理論是有代表性激勵理論中的（ ）。 A.內(nèi)容型激勵理論 B.過程型激勵理論 C.行為改造型激勵理論 D.需要型激勵理論 C【第第8 8章章 激勵激勵】 金錢、地位、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系等屬