心理課《學會傾聽》課件

1、熱身活動聽聽我是誰？傾聽者閉眼拍手者兩次拍的要一樣做一個合格的傾聽者小金人的故事 曾經有個小國到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了?？墒沁@小國不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值？ 皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧？ 最后，有一位退位的老大臣說他有辦法。 皇帝將使者請到大殿，皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從來了

2、。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。老肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值！臣說：第三個金人最有價值！ 使者默默無語，答案正確使者默默無語，答案正確。討論：討論：為什么第三個小金人最為什么第三個小金人最有價值有價值? ? 兩人一組，一人為，一人為；兩人一組，一人為，一人為； B B同學講最近發(fā)生的快樂的事或同學講最近發(fā)生的快樂的事或煩惱的事給煩惱的事給A A同學聽同學聽（2 2分鐘）分鐘）觀察觀察A A的表現，的表現，B B覺察自己感受。覺察自己感受。B B同學第二次講同學第二次講

3、（2分鐘）分鐘） ，繼續(xù)觀，繼續(xù)觀察察A A的表現，和自己感受。兩次觀的表現，和自己感受。兩次觀察到的一樣么？察到的一樣么？傾聽游戲： 人類最深切的渴望是被人尊重,被人認為有價值，滿足尊重需要最常用、最普通的方法就是認真傾聽他的談話，努力理解他所說的內容和感受。 威廉威廉.詹姆士詹姆士 學會傾聽學會傾聽，做一個合格的，做一個合格的傾聽者，不僅是一種人際交傾聽者，不僅是一種人際交往中的往中的文明禮貌行為文明禮貌行為，也是，也是表達對他人的欣賞，幫助他表達對他人的欣賞，幫助他人人建立自信心建立自信心的重要方式，的重要方式，也將有助于自己獲得他人的也將有助于自己獲得他人的信賴和贏得朋友的信賴和贏得朋

4、友的友誼友誼。 西方有句名言，上帝分西方有句名言，上帝分配給我們兩只耳朵而只給了配給我們兩只耳朵而只給了我們一張嘴巴。有誰知道，我們一張嘴巴。有誰知道，上帝為什么在我們的臉上裝上帝為什么在我們的臉上裝一只嘴巴，在臉上的兩側裝一只嘴巴，在臉上的兩側裝了兩只耳朵？了兩只耳朵？少說多聽你認為一個合格的傾聽你認為一個合格的傾聽者應該怎樣做呢者應該怎樣做呢 ？良好的傾聽行為應該是怎樣的呢？良好的傾聽行為應該是怎樣的呢？A、注意：眼睛注視說話的人，將注意始終集中在眼睛注視說話的人，將注意始終集中在別人談話的內容上，不搶話題。別人談話的內容上，不搶話題。B、接受：接受：通過贊同的微笑、肯定的點頭、手勢、通過

5、贊同的微笑、肯定的點頭、手勢、體態(tài)做積極反應，表示感興趣、接納、尊重。體態(tài)做積極反應，表示感興趣、接納、尊重。C、深化話題：深化話題：適當重復某些談話的內容，提出恰適當重復某些談話的內容，提出恰當的問題，表示出對談話內容的理解，幫助對方完當的問題，表示出對談話內容的理解，幫助對方完成敘述。也可表示出對說話者情緒的理解成敘述。也可表示出對說話者情緒的理解. 傾聽訓練： A把自己生活中對自己影響把自己生活中對自己影響最大的人或事講給最大的人或事講給B聽聽.B面對、點頭復述的內容和反面對、點頭復述的內容和反應應A的心情的心情 整個人都坐在椅子里，身體后仰，頭靠在椅整個人都坐在椅子里，身體后仰，頭靠在

6、椅背上。背上。 解密：解密：“聽你說話好累哦！聽你說話好累哦！” 身子不停地轉來轉去或不停地變換站立的姿身子不停地轉來轉去或不停地變換站立的姿勢。勢。 解密：解密：“你什么時候可以結束??？你什么時候可以結束??？” 雙手交叉抱在胸前，腳無節(jié)奏地敲著地面。雙手交叉抱在胸前，腳無節(jié)奏地敲著地面。 解密解密：“我不想再聽你說下去了。我不想再聽你說下去了。 不停地看表或開始收拾桌上的東西。不停地看表或開始收拾桌上的東西。 解密：解密： “ “你是不是該走了？你是不是該走了？” ” ( (這是最明這是最明顯的啞語逐客令顯的啞語逐客令) ) 不良傾聽不良傾聽 手里一直在轉筆。手里一直在轉筆。 解密：解密：“真有些無聊。真有些無聊?！?打呵欠，皺眉，嘆氣，伸懶腰。打呵欠，皺眉，嘆氣，伸懶腰。 解密：解密：“我對你所說的東西沒什么興趣。我對你所說的東西沒什么興趣?！?手指不停地敲打桌面或椅子扶手。手指不停地敲打桌面或椅子扶手。 解密：解密：“快告訴我你想說什么?？旄嬖V我你想說什么?！保ㄓ蟹N催（有種催促的味道）促