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1、構(gòu)建公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的系統(tǒng)編輯?!菊?要】文章基于行業(yè)組織模型和資源根底模型的整合,分析 現(xiàn)代 企業(yè) 如何從公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略出發(fā)構(gòu)建能為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤的ERP系統(tǒng)。從理論上分析了該ERP系統(tǒng)對于企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤的優(yōu)勢和作用?!娟P(guān)鍵詞】ERP;行業(yè)組織模型;資源根底模型;公司層戰(zhàn)略;業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略隨著 經(jīng)濟(jì) 全球化和 科學(xué) 技術(shù)的飛速進(jìn)步,超級競爭的格局正在逐步形成,“精心設(shè)計并且行之有效的戰(zhàn)略已經(jīng)成為讓一家企業(yè)在將來競爭中受到尊重的最重要的因素。超級競爭的格局給我國企業(yè)的 開展 帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面,我國的企業(yè)可以借鑒別國企業(yè)開展的經(jīng)歷和教訓(xùn),充分
2、發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)趕超;另一方面,國外大型跨國企業(yè)紛紛涌入 中國 市場,而我國企業(yè)根底弱、底子薄,在與它們的正面對抗中處于優(yōu)勢。如何大力進(jìn)步管理程度并制定、施行和開展有效的戰(zhàn)略成了我國企業(yè)在抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)的過程中不可回避的重大問題。充分運用信息技術(shù)的開展成果,構(gòu)建可以及時、準(zhǔn)確、高效地實現(xiàn)信息動態(tài)共享的ERP系統(tǒng),對于企業(yè)進(jìn)步管理程度并成功施行和開展戰(zhàn)略進(jìn)而獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤具有重大的意義。一、行業(yè)組織模型和資源根底模型的整合對ERP系統(tǒng)的要求行業(yè)組織模型提醒了外部環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略行為的決定性影響。與管理者作出的組織內(nèi)部決定相比,企業(yè)所在的行業(yè)對企業(yè)的影響更大。對行業(yè)環(huán)境進(jìn)展分析的五力模
3、型指出,一個行業(yè)的利潤率是五種力量(供應(yīng)商、顧客、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者、替代品和潛在進(jìn)入者)互相作用的結(jié)果。資源根底模型假設(shè)任何一個企業(yè)都是資源與才能的獨特組合,資源和才能是企業(yè)戰(zhàn)略的根底,也是利潤的重要來源。這一模型指出,在21世紀(jì)的競爭格局下,一個企業(yè)是不斷變化的才能的整合體,企業(yè)通過動態(tài)管理來獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤。企業(yè)是市場行為和資源才能的組合體。用行業(yè)組織模型,可以理解企業(yè)的市場行為;通過資源根底模型,那么可以理解企業(yè)如何開發(fā)并有效利用自身資源、才能和核心競爭力。研究說明,從長期看,行業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部資源才能都影響企業(yè)的業(yè)績。因此,企業(yè)需要整合這兩個模型,同時動態(tài)分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源與
4、才能,來制定、施行和開展最有效的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。這就對企業(yè)要構(gòu)建的ERP系統(tǒng)提出了要求。一是要根據(jù)企業(yè)的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略來設(shè)計系統(tǒng)平臺和系統(tǒng)模塊,既要滿足統(tǒng)一的公司層戰(zhàn)略的要求,又要滿足不同的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的要求,即構(gòu)建公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)。二是要能動態(tài)地搜集和處理關(guān)于供應(yīng)商、顧客、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者、替代品和潛在進(jìn)入者的有效信息,為企業(yè)戰(zhàn)略提供支持。三是要運用價值鏈分析的方法,理解并整合企業(yè)運營中創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié),實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化核算,把價值鏈中各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)最大程度地集成化,做到有效動態(tài)共享,為企業(yè)施行和開展戰(zhàn)略提供支持。二、公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)滿
5、足同時動態(tài)分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與才能來支持最有效的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略要求的ERP系統(tǒng)可以由四個部分組成:公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺、總賬和報表系統(tǒng)及輸入輸出接口。這四個部分通過動態(tài)數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)數(shù)據(jù)的動態(tài)共享。(一)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺可以分解為由消費管理系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、采購系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)組成的物控管理子平臺;由財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng)組成的 電子 商務(wù)子平臺;由財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和無形資產(chǎn)管理系統(tǒng)組成的長期資產(chǎn)管理子平臺。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺要更多地考慮如何滿足企業(yè)不同的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的
6、要求。企業(yè)可以在上述設(shè)計框架的根底上,根據(jù)不同業(yè)務(wù)流程對平臺內(nèi)各個系統(tǒng)的共享程度對平臺進(jìn)展改造,也可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)流程構(gòu)建多個業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺,使業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺更具靈敏性和可擴(kuò)性,更加適宜企業(yè)不同的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的要求。這是把業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺與公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺分開的意義之所在。(二)總賬和報表系統(tǒng)總賬和報表系統(tǒng)之所以能作為公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下ERP系統(tǒng)的一個獨立組成部分,主要是因為總賬和報表系統(tǒng)在依賴于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺和公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺產(chǎn)生的記賬憑證進(jìn)展自動記賬和報表編制的同時又利用生成的報表效勞于企業(yè)的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,在整個系統(tǒng)中占有舉足輕重的地位。(三)輸入輸出接口輸
7、入接口在公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中主要滿足企業(yè)對外部環(huán)境進(jìn)展分析的需要。輸入接口能將企業(yè)搜集到的有關(guān)外部環(huán)境(供應(yīng)商、顧客、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者、替代品和潛在進(jìn)入者)的信息進(jìn)展挑選、分類和整理并存入數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)戰(zhàn)略提供支持。輸出接口主要是滿足企業(yè)管理層對數(shù)據(jù)庫中信息查詢和打印的需要。(四)公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺包括總部費用管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和全面預(yù)算管理系統(tǒng)三個部分??偛抠M用管理系統(tǒng)主要是對總部費用進(jìn)展核算和管理。決策支持系統(tǒng)的主要作用是通過整合業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺、總賬和報表系統(tǒng)及輸入接口提供的數(shù)據(jù),形成可以支持企業(yè)戰(zhàn)略決策的數(shù)據(jù)、圖表等文件。全面預(yù)算管理系統(tǒng)的主要
8、作用是通過整合業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺、總賬和報表系統(tǒng)及輸入接口提供的數(shù)據(jù),進(jìn)展預(yù)算目確實實定與下達(dá)、預(yù)算編制與審批、預(yù)算執(zhí)行與控制和預(yù)算分析與考評工作。三、公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的實現(xiàn)機(jī)理構(gòu)建公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的目的是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的有效動態(tài)共享,為企業(yè)施行和開展戰(zhàn)略提供支持,進(jìn)而獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤。要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的有效動態(tài)共享,必須進(jìn)展財務(wù)、業(yè)務(wù)動態(tài)信息平臺和流程化統(tǒng)一編碼方案和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化生成模版的設(shè)計。(一)流程化的統(tǒng)一編碼方案在財務(wù)業(yè)務(wù)動態(tài)信息平臺自動生成單據(jù)或者記賬憑證以及總賬和報表系統(tǒng)根據(jù)記賬憑證自動記賬和編制報表的過程中,上下游單據(jù)、記賬憑
9、證之間、科目與科目之間、記賬憑證和科目之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)需要通過流程化的統(tǒng)一編碼方案來解決。流程化的統(tǒng)一編碼方案包括單據(jù)號、記賬憑證號的流程化統(tǒng)一編碼和科目的流程化統(tǒng)一編碼。記賬憑證和科目之間的自動關(guān)聯(lián)可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要,按照現(xiàn)行 會計 準(zhǔn)那么和國家 法律 法規(guī)的要求,通過在記賬憑證號中的事件性質(zhì)編碼、事件的實現(xiàn)方式編碼、事件涉及的資源編碼與科目編碼中的一級科目編碼、二級科目編碼之間建立關(guān)聯(lián)關(guān)系來實現(xiàn)??颇康妮o助核算信息也可以根據(jù)記賬憑證號的編碼信息來獲取。(二)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化生成模版在總賬和報表系統(tǒng)中生成的數(shù)據(jù)和通過輸入接口進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在格式和數(shù)據(jù)定義上存在不兼容的問題,這就對決策支持系統(tǒng)
10、充分運用企業(yè)內(nèi)外部信息來形成可以支持企業(yè)戰(zhàn)略決策的數(shù)據(jù)、圖表等信息文件造成了極大的困難,需要在公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中設(shè)計一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化生成模版,使從企業(yè)外部獲取的數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的數(shù)據(jù)具有一樣的格式和數(shù)據(jù)定義,形成比照式的信息文件。四、公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的應(yīng)用要求公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)管理形式是一種宏大的進(jìn)步。要進(jìn)步就要有付出。以傳統(tǒng)管理形式下的思想觀念、才能素質(zhì)、方式方法和資源狀況來施行ERP系統(tǒng)是必敗無疑的。企業(yè)要想施行好ERP系統(tǒng),并通過施行ERP系統(tǒng)來進(jìn)步管理程度,成功施行開展戰(zhàn)略進(jìn)而獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤,必須做到以下幾點。
11、(一)戰(zhàn)略先行,施行跟上公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的施行是建立在 企業(yè) 戰(zhàn)略根底上的,它的設(shè)計必須同時符合企業(yè)公司層戰(zhàn)略的總體要求和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的詳細(xì)要求,要得到企業(yè)從上到下的一致認(rèn)同。在設(shè)計和施行ERP系統(tǒng)之前,企業(yè)必須根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源制定有效的公司層戰(zhàn)略,并在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下分解和整合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程來制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,并把戰(zhàn)略思想落實到業(yè)務(wù)的各個根底環(huán)節(jié)上。在此根底上設(shè)計和施行ERP系統(tǒng)才能有效地把整個企業(yè)聯(lián)絡(luò)成一個信息共享、協(xié)同運作的有機(jī)整體,從而反過來支持企業(yè)戰(zhàn)略的施行和 開展 。 編輯。(二)進(jìn)步企業(yè)員工的總體才能和素質(zhì)公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的施行,要求把
12、企業(yè)的戰(zhàn)略思想落實到業(yè)務(wù)的各個根底環(huán)節(jié),做到全員戰(zhàn)略。這就對企業(yè)員工的總體才能和素質(zhì)提出了新的、更高的要求。這里的企業(yè)員工是指企業(yè)的所有成員,包括從最高指導(dǎo)到最基層的員工。ERP系統(tǒng)的施行要求企業(yè)的中高層管理人員純熟掌握 計算 機(jī)技術(shù),要有能正確并充分應(yīng)用ERP系統(tǒng)來進(jìn)展管理的才能;同時,由于ERP系統(tǒng)中財務(wù)和業(yè)務(wù)的高度一體化,ERP系統(tǒng)的施行要求企業(yè)基層的業(yè)務(wù)人員具備一定的計算機(jī)操作才能和財務(wù)根底知識。(三)財會人員積極轉(zhuǎn)變職能在公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中,高度的自動化使財會人員從繁瑣的勞動中解脫出來,可以有更多的時間和精力從事更高級的管理工作。財務(wù) 會計 人員必須適應(yīng)在ERP系
13、統(tǒng)下工作的要求,積極實現(xiàn)自身職能的轉(zhuǎn)變(四)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,工作語言標(biāo)準(zhǔn)化。公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)要務(wù)實現(xiàn)最大程度的自動化,以進(jìn)步系統(tǒng)工作效率。自動化實現(xiàn)的根底是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。這一根底必須通過業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和工作語言的標(biāo)準(zhǔn)化來實現(xiàn),業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和工作語言標(biāo)準(zhǔn)化的程度越高,上下游的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)程度越高,系統(tǒng)自動化的程度越高。五、公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢和作用公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)在設(shè)計上既滿足了企業(yè)對于內(nèi)外部信息有效動態(tài)共享以支持企業(yè)戰(zhàn)略的需求,又滿足了企業(yè)既要開展統(tǒng)一的公司層戰(zhàn)略又要開展詳細(xì)的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的需求。外部信息的有效動態(tài)共享和對于
14、公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的雙重考慮是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)相對于普通ERP系統(tǒng)的核心優(yōu)勢。公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)既有普通ERP系統(tǒng)共有的功能,又有其獨有的功能,能對企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤起到更加積極的作用。一是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中生成的企業(yè)內(nèi)部信息通過系統(tǒng)自動生成和自動傳輸并且經(jīng)過多個環(huán)節(jié)的審核,有利于進(jìn)步管理信息特別是會計信息的相關(guān)性、及時性和可靠性,進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部信息共享對企業(yè)戰(zhàn)略的支持作用。二是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中高度自動化的實現(xiàn),能使財會人員從繁雜的勞動中解脫出來,從而有更多的時間和精力從事更高級的管理工作,進(jìn)一步支
15、持了企業(yè)戰(zhàn)略。三是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)能有效實現(xiàn)對外部信息的共享和利用,對企業(yè)深化認(rèn)識外部環(huán)境進(jìn)而施行和開展有效的企業(yè)戰(zhàn)略起到了積極的促進(jìn)作用。四是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中的公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺從企業(yè)整體出發(fā)支持企業(yè)公司層戰(zhàn)略的開展,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺從詳細(xì)業(yè)務(wù)出發(fā)支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的開展,兩個平臺之間通過動態(tài)數(shù)據(jù)庫互相聯(lián)絡(luò)很好地把企業(yè)的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略結(jié)合起來,做到企業(yè)戰(zhàn)略的上下互動,實現(xiàn)全員戰(zhàn)略。六、結(jié)語基于對行業(yè)組織模型和資源根底模型的整合,借助 現(xiàn)代 信息技術(shù)構(gòu)建公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng),是把現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個設(shè)想,
16、在施行過程中還有許多詳細(xì)的細(xì)節(jié)性的問題和困難需要解決,但是,其宏大優(yōu)勢是令人向往的。在 中國 ,企業(yè)管理信息化還有漫長的路要走,我國企業(yè)能否及時吸收和借鑒國外先進(jìn)的管理理念,開展管理信息化建立,把先進(jìn)的管理理念與管理信息化建立結(jié)合起來,并有效地應(yīng)用于企業(yè)的日常管理之中,將在一定程度上影響我國企業(yè)能否獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤,能否實現(xiàn)趕超,能否在競爭日益劇烈的國際市場上占有一席之地?!?參考 文獻(xiàn) 】 2 代逸生,陸峻梅.財務(wù)業(yè)務(wù)一體化會計信息系統(tǒng)中的記賬憑證自動生成J.中國管理信息化,2006(8):30-32.3 何軍東.企業(yè)信息化需求與趨勢J. 經(jīng)濟(jì) 視角,2006(4):74-75.4 武紅雁,張廷峰.淺析當(dāng)前財務(wù)管
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