2022年《管理的實踐》讀書筆記

1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -學(xué)習(xí)好資料歡迎下載治理的實踐讀書筆記第一部分：內(nèi)容概述治理的實踐是第一本視治理為整體、領(lǐng)先說明治理是企業(yè)的特別功能；本書以實際案例的實踐為基礎(chǔ)，以“治理企業(yè)、治理治理者、治理員工和工作” 三項治理任務(wù)為主線，供應(yīng)了治理觀念、原就和工具，揭示了治理的本質(zhì)，是一套極具系統(tǒng)化的治理學(xué)問； 該書具有高度洞悉性、 前瞻性和啟示性的優(yōu)點(diǎn)； 目標(biāo)治理、參加治理、學(xué)問員工治理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯治理、事業(yè)部制分權(quán)治理、 企業(yè)文化、 自我治理團(tuán)隊， 平穩(wěn)記分卡等現(xiàn)代大部分流行的治理思想和實踐，都可以在該書中論述中找到源頭；

2、這本書采納“總分總”的方法；概論以治理之本質(zhì)入手，闡述了治理世界的 角色、職位、職責(zé)以及將來面臨的挑戰(zhàn)和進(jìn)展的趨向；分述也就是本書的主體部分，而這部分內(nèi)容又可分為五個部分：第一部分以西爾斯公司的故事為實例，為我們說明我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什么？我們的事業(yè)到底應(yīng)當(dāng)是什么？以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原就等等；其次部分以福特汽車的故事為例，闡述了“目標(biāo)治理與自我掌握” 的有效性治理，同時也出現(xiàn)了組織精神（即企業(yè)文化）的完整性；第三部分以活動分析、 決策分析與關(guān)系分析入手， 闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、挑選原就，分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件；第四部分以其“績效為核心的整體觀”

3、 ，主見雇傭整個人而不是一雙手，以IBM 的故事為例，描述了創(chuàng)新的實踐價值，使員工有成就感和滿意感，進(jìn)而制造顛峰績效的組織；第五部分描述了治理者及其工作、決策及將來的治理者是什么， 特別一再主見“責(zé)任”的重要性和必要性；最終一部分是本書的終止語， 他主要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)治理者的社會責(zé)任以及企業(yè)的社會責(zé)任，他充分熟悉到了企業(yè)的社會責(zé)任；一個有責(zé)任感，敢于擔(dān)當(dāng)，對 顧客高度負(fù)責(zé)的企業(yè)更能得到社會的敬重，得到顧客的認(rèn)可，因此也能活的長期；下面是治理的實踐中的德魯克的一些主要觀點(diǎn)概述：治理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)；治理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、 業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的治理； 治理者和員工在本質(zhì)上沒有差別，只

4、有責(zé)任上的差別； 員精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 1 頁，共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -學(xué)習(xí)好資料歡迎下載工的權(quán)益不是來自于治理者授權(quán)，而是來自所承擔(dān)的責(zé)任； 區(qū)分高層治理者和基層治理者的唯獨(dú)緯度在于時間； 治理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)；治理者需要在現(xiàn)在和將來之間取得平穩(wěn)；由于治理才能是一種稀缺的資源，因而越是高層治理者越是應(yīng)當(dāng)集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)； 治理者必需在多種目標(biāo)、 現(xiàn)在和將來之間取得平穩(wěn)； 治理是什么？治理是一個有著多重目的機(jī)制， 即治理企業(yè)、有

5、治理人員，同時也治理工人和目的；德魯克視社會和企業(yè)為有機(jī)體；德魯克指出：“治理是一種器官，是給予機(jī)構(gòu)以生命的、 能動的、動態(tài)的器官；”治理作為企業(yè)的詳細(xì)器官， 具有治理企業(yè)、治理治理者和治理員工和工作三個功能；德魯克認(rèn)為企業(yè)唯獨(dú)目的和根本目的是制造顧客而非單純的追求利潤； 企業(yè)處在肯定的社會環(huán)境中， 企業(yè)所需要制造的顧客就是整個的社會群體， 也就是企業(yè)仍需要承擔(dān)社會責(zé)任；企業(yè)的主要職能一是營銷，制造顧客；二是創(chuàng)新；要滿意客戶的要求，簡潔的各種生產(chǎn)要素組合是不能制造價值的，只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新；如何實現(xiàn)創(chuàng)新， 只有依靠治理者的治理和員工主動性的發(fā)揮；同時，書中強(qiáng)調(diào)了責(zé)任；治理者必需清晰地意識到自己

6、肩上所承擔(dān)的責(zé)任， 同時，要讓每個人清醒地熟悉到自己的責(zé)任后，提高他們完成任務(wù)后的待遇，就可以借機(jī)治理他們的責(zé)任心；治理的實踐這本書更突出了“人” ，同時也特別關(guān)注企業(yè)文化；一個好的企業(yè)文化能喚醒企業(yè)員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神；企業(yè)文化的目的， 在于凝結(jié)共同的愿景和一樣的努力方向，使組織具有高績效， 且通過良好的工作績效給員工帶來滿意感和成就感；最重要的一點(diǎn)是企業(yè)文化中肯定要有創(chuàng)新精神；其次部分：讀書感想在治理的實踐中一書中，德魯克的很多觀點(diǎn)都與現(xiàn)代治理的理念相 符，其中對于企業(yè)社會責(zé)任的論述，更是令我印象深刻； 德魯克認(rèn)為社會責(zé)任是企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立的目標(biāo)之一；他指出： “企業(yè)是社會的器官，企業(yè)的行

7、動對于社會也會產(chǎn)生打算性的影響； 當(dāng)治理者由于他所具備的特別才能而擁有了職權(quán)時，就應(yīng)當(dāng)負(fù)起相應(yīng)的社會責(zé)任； ”由于企業(yè)存在于社會之中，因此通過履行社會責(zé)任有利于構(gòu)建和諧的生態(tài)系統(tǒng)，讓企業(yè)能健康地運(yùn)作， 盡力完成其特定的使命， 一個功能運(yùn)轉(zhuǎn)正常的社會便有可能實現(xiàn)；企業(yè)的唯獨(dú)目的和根本目的是制造顧客而 非單純的追求利潤， 而企業(yè)是構(gòu)成整體社會環(huán)境的一個細(xì)胞，企業(yè)制造顧客不僅精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 2 頁，共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -學(xué)習(xí)好資料歡迎下載僅是滿意顧客的物

8、質(zhì)需求仍有精神需求，企業(yè)制造的不僅僅與企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)聯(lián)系行為的顧客， 仍有一切潛在的社會群體或者分子；因此企業(yè)所需要制造的顧客就是整個的社會群體， 也就是企業(yè)需要承擔(dān)社會責(zé)任；企業(yè)是為社會制造財寶的器官，企業(yè)治理層必需獲得充分的利潤，以抵消經(jīng)濟(jì)活動的風(fēng)險， 保持制造財寶的資源不受損害；此外，仍必需增強(qiáng)資源制造財寶的才能，從而增加社會的財寶；我的看法與德魯克的觀點(diǎn)基本一樣；在我看來， 社會責(zé)任是企業(yè)不行分割的一部分，主要有以下三點(diǎn)緣由： 一、企業(yè)處在社會中， 是社會構(gòu)成的一分子， 其生存和進(jìn)展都離不開社會，因此必需要承擔(dān)社會責(zé)任；就好比魚和水， 水質(zhì)不好，魚也無法生存下去；二、企業(yè)第一是作為一種社

9、會組織而存在，社會屬性是 企業(yè)的本質(zhì)屬性， 其經(jīng)濟(jì)屬性只是其次位； 因此， 利潤最大化不應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的唯獨(dú)目的， 社會責(zé)任也應(yīng)是企業(yè)的目的之一；三、企業(yè)的存在價值在于企業(yè)所做的社會奉獻(xiàn)， 企業(yè)的終極目的在于制造社會財寶； 假如企業(yè)不承擔(dān)社會責(zé)任， 只是一味追求經(jīng)濟(jì)效益， 損害社會利益， 那就與企業(yè)的終極目的相違， 企業(yè)也就沒有存在價值了；現(xiàn)代意義上的“企業(yè)社會責(zé)任”理念顯現(xiàn)于19 實際的西方社會，最早由美國學(xué)者謝爾頓于1924 年提出；企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在制造利潤、對股東 承擔(dān)法律責(zé)任的同時，仍要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任；企業(yè)的社 會責(zé)任要求企業(yè)必需超越把利潤作為唯獨(dú)目標(biāo)的傳統(tǒng)理

10、念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者、對環(huán)境、對社會的奉獻(xiàn)；但是企業(yè)的唯獨(dú)使 命是追求利潤最大化的傳統(tǒng)理論使得企業(yè)在不顧一切地追趕利潤的同時卻忽視了其應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任， 顯現(xiàn)了諸多嚴(yán)峻侵害消費(fèi)者、損害員工利益、 污染環(huán)境的實踐；近年來，國內(nèi)食品安全問題頻發(fā)，從2021 年的三鹿集團(tuán)“三聚氰胺重大安全事故”到最近的北京稻香村“假鴨血豆腐大事”，食品完全問題就始終充斥在百姓的生活當(dāng)中；百姓何時才能吃上真正讓人放心的食品？在將視線轉(zhuǎn)向污染問 題， 07 年的太湖藍(lán)藻爆發(fā)大事，10 年的福建紫金礦業(yè)潰壩大事，各種各樣的工業(yè)污染破壞著我們的生活環(huán)境；中國企業(yè)社會責(zé)任缺失不僅表現(xiàn)在以上兩方

11、面，仍表現(xiàn)在企業(yè)職工勞動權(quán)益、安全愛護(hù)等方面； 我們常常能聽到這樣的新聞：某某地方礦井發(fā)生安全事故，導(dǎo)致多少人受傷多少人死亡；每每聽到這樣的大事，我都會禁不住感嘆： “中國企業(yè)的社會責(zé)任感在哪？中國企業(yè)何時才能真正承擔(dān)起自己的社會責(zé)任？”精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 3 頁，共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -學(xué)習(xí)好資料歡迎下載造成上述現(xiàn)象我國企業(yè)社會責(zé)任缺失的緣由是多方面的，我認(rèn)為主要應(yīng)當(dāng)有一下幾點(diǎn)：1. 地方政府盲目進(jìn)展經(jīng)濟(jì)； 地方政府的中心任務(wù)就是進(jìn)展經(jīng)濟(jì)，因此很多地方

12、政府片面追求企業(yè)的利潤和稅收，并以此作為衡量當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)進(jìn)展和績效的標(biāo)準(zhǔn)；地方政府為了經(jīng)濟(jì)進(jìn)展會容忍和遷就企業(yè)的行為，對于一些高污染但經(jīng)濟(jì)收益高的企業(yè)，政府會“睜一只眼閉一只眼” ，甚至包庇企業(yè)的違法行為；這樣，企業(yè)會更加是無忌憚，導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)一步缺失；2缺少規(guī)范企業(yè)社會責(zé)任的系統(tǒng)的法律制度；盡管我國現(xiàn)行的法律有諸多關(guān)于公司社會責(zé)任的規(guī)定，如公司法、勞動法、消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法等；但其中只有公司法模糊地提到了社會責(zé)任外，其他都沒明確的提到企業(yè) 社會責(zé)任；而且公司法規(guī)定的公司社會責(zé)任只是道德上的要求，并非法律上 的要求，因此事沒有約束力的；所以，必需構(gòu)建系統(tǒng)的法律制度，借助國家的力 量遏制企業(yè)侵害

13、社會利益的行為；3. 缺乏對企業(yè)社會責(zé)任的進(jìn)行監(jiān)督的有效手段和途徑；中心政府鞭長莫及，沒有過多精力對企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督；地方政府對于經(jīng)濟(jì)增長的片面追求，使得地方政府對企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)督也就形同虛設(shè)； NGO等對企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)管的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足； 員工、消費(fèi)者維權(quán)意識不足， 因此也缺少對企業(yè)社會責(zé)任的有效監(jiān)督； 我國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展不夠成熟， 體系尚不健全， 企業(yè)的不良社會行為并不會直接影響企業(yè)績效，因此不會使企業(yè)產(chǎn)生自動承擔(dān)社會責(zé)任的動力；4. 企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)效益， 仍未形成重視社會責(zé)任的意識；由于我國處于社會主義初級階段，市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展不夠成熟，企業(yè)想的更多是如何追求經(jīng)濟(jì)效益， 以使企業(yè)可以生存和

14、進(jìn)展下去；為了降低成本， 就會削減在安全、 排污等方面的投入，也就顯現(xiàn)了大量社會問題； 而企業(yè)尚未形成重視社會責(zé)任的意識主要在于治理者自身缺乏社會責(zé)任意識；5. 人們金錢至上的普世觀念；在現(xiàn)今大多數(shù)人的眼中，金錢就意味著位置， 擁有金錢就等同于實現(xiàn)了個人價值；為了金錢，人們可以漠視自己的社會責(zé)任， 會無止境地向大自然索??； 大量的社會問題也就隨之而來；所以， 企業(yè)社會責(zé)任的缺失歸根結(jié)底是人們自身社會責(zé)任的缺失；因此，要想轉(zhuǎn)變中國企業(yè)社會責(zé)任缺失的現(xiàn)狀，增強(qiáng)人們的社會責(zé)任感也是一個重要的途徑；德魯克認(rèn)為： 社會問題是一些弊病， 但對于企業(yè)的治理當(dāng)局來說，他們也是一些挑戰(zhàn)， 是機(jī)會的主要來源； 這是由于： 企業(yè)的職能就是通過把社會問題轉(zhuǎn)化精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 4 頁，共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -學(xué)習(xí)好資料歡迎下載為企業(yè)的機(jī)會來滿意社會的需求，同時也為本機(jī)構(gòu)服務(wù)； 把社會問題轉(zhuǎn)化為企業(yè)機(jī)會的過程中， 最有意義的機(jī)會可能不在于新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)， 而在于社會問題的解決， 即社會創(chuàng)新； 這種社會創(chuàng)新會直接和間接地使公司或產(chǎn)業(yè)得到利益并得到強(qiáng)化；而履行企業(yè)社會責(zé)任的最高境域，是營