外科2018護理工作計劃

1、外科2018護理工作計劃【篇一】一、加強護理人員質量管理法律法規(guī)意識的教育，尤其是護士條例，明確各項護理工作質量標準和職責，以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。二、加強各級人員的素質培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士思想素質、業(yè)務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制，將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人，落實到崗，努力提高基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量。三、科室制定出切實可行的優(yōu)質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務，實行責任護士包干病人，為病人提供個性化護理服務?？剖覍ψ≡翰∪嗣吭?/p>

2、一次滿意度調查、工休座談會，每月對各病區(qū)進行病員滿意度調查。四、執(zhí)行各項護理質量檢查標準，尤其是護理服務流程及崗位標準。五、加強護理安全管理，樹立質量"三級預防"的觀點，認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制，加強護理缺陷的管理，嚴格執(zhí)行"三查八對"，預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。六、繼續(xù)承擔高、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務，認真做好實習帶教工作，實行雙向考核，指導護生應用護理程序進行工作。七、加大節(jié)假日、雙休日護理質量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作

3、假現象。八、認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范、消毒技術規(guī)范、醫(yī)療廢物管理條例、職業(yè)暴露防護、突發(fā)公共衛(wèi)生事件手衛(wèi)生規(guī)范和隔離技術規(guī)范等，做好防護工作，預防醫(yī)院感染。九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相合。定期考核：護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查，檢查病歷質量，對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報，并提出整改措施，達到持續(xù)質量改進的目的。十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總、反饋與提高。十一、質量考核具體安排每月對病房優(yōu)質護理服務、護理文書的書寫、?？谱o理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。

4、十二、應達到的護理質量統計指標：1.一人一針一管一用滅菌率100%2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%4."三基"考核合格率100%(合格標準為85分)5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)6.特級、一級護理合格率90%(合格標準為85分)7.護理文書書寫合格率95%(合格標準為85分)8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)9.整體護理及健康教育覆蓋面100%10.年壓瘡發(fā)生次數為0(特殊情況例外)11.病人對護理工作滿意度90%【篇二】在這一年中*外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不

5、管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團友愛精神，互相關心、互相幫助。工作上，按照年初的計劃：1.大家認真開展了"百日無缺陷活動"，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，醫(yī)學教，育網|共同提高護理質量;2.組織護理人員共同學習細節(jié)決定成敗、沒有任何借口兩本書，落實科室的護理細節(jié)質控措施;3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者

6、查閱與護士的指導，切實提高護理質量;5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行"床旁交接"禮儀和"接待禮儀"7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上。醫(yī)學教，育網|緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：1.學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現的問題查找原因后及時與大家溝通。2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自

7、己的病人，做好本職工作。3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。4.設立了"記事本"，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。學習上：1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨*提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨*提問進行檢查，醫(yī)學教，育網|但是沒有堅持到底。3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，*外科全體護士在科