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1、12 索索 引引一一、品品質(zhì)質(zhì)的定的定義義二二、品品質(zhì)質(zhì)管制的重要性管制的重要性三三、制程管制的手段制程管制的手段四四、沖壓產(chǎn)、沖壓產(chǎn)品常品常見見的缺陷的缺陷五五、影影響響品品質(zhì)質(zhì)的五大因素的五大因素六六、品品質(zhì)異質(zhì)異常的常的處處理方式理方式七七、不合格品不合格品處處理的方式理的方式八八、品品質(zhì)質(zhì)的提升,需要你的提升,需要你參與參與和努力和努力3一一、品品質(zhì)質(zhì)的定議的定議1.1.品質(zhì)的定議品質(zhì)的定議: :是一組固有特性滿足要求的程度是一組固有特性滿足要求的程度。 (ISOISO術(shù)語)分為隱性的,顯性的。(符合法定的)術(shù)語)分為隱性的,顯性的。(符合法定的)按總裁的話來說:客人用按總裁的話來說:
2、客人用兩兩倍的價(jià)錢跟你倍的價(jià)錢跟你買買,而且,而且還還很高興,很高興,這就是品質(zhì)。這就是品質(zhì)。2.2.品質(zhì)的重要性:品質(zhì)是品質(zhì)的重要性:品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn),也是公司的起點(diǎn),也是公司賴賴以以 生存的生存的命脈命脈。3.3.品質(zhì)政策:品質(zhì)政策:傾聽傾聽客戶對(duì)產(chǎn)品之要求及做出他們的期望客戶對(duì)產(chǎn)品之要求及做出他們的期望。 3.1 3.1 品:是由三品:是由三個(gè)個(gè)口組成,即你我他說好(一致),才是好口組成,即你我他說好(一致),才是好的。的。 3.2 3.2 質(zhì)質(zhì): : 是由是由兩個(gè)兩個(gè)斤與斤與貝殼貝殼組成,對(duì)產(chǎn)品的斤斤組成,對(duì)產(chǎn)品的斤斤計(jì)較計(jì)較,不,不斷斷地改善,才能象地改善,才能象貝殼
3、貝殼一一樣樣完美,完美,閃閃發(fā)閃閃發(fā)光。光。4二二、品質(zhì)管制的重要性品質(zhì)管制的重要性1 1)因)因: : 產(chǎn)品的品質(zhì),受多個(gè)因素的影響,如果不加以管制。2 2)果:)果:1.會(huì)生產(chǎn)一大批不良品。 2.客人會(huì)抱怨。3 3)導(dǎo)致導(dǎo)致:1.失去客戶對(duì)我們的信任,從而失去訂單。 2.失去客戶,也就失去公司生存的條件, 產(chǎn)品沒有人買,能生存嗎? (同一個(gè)產(chǎn)品,如果品質(zhì)差,就是很便宜,別人(同一個(gè)產(chǎn)品,如果品質(zhì)差,就是很便宜,別人也可能不會(huì)要。也可能不會(huì)要。 如如爛爛西瓜,西瓜,閃爍閃爍或沒有或沒有圖圖像的像的電視電視。雜雜音大的收音大的收音音機(jī)機(jī),你會(huì)買嗎?),你會(huì)買嗎?)5例例: : 在品質(zhì)方面,質(zhì)量
4、在品質(zhì)方面,質(zhì)量無無小事。小事。 一架一架飛機(jī)飛機(jī),可能因一個(gè)螺,可能因一個(gè)螺絲釘絲釘?shù)牡乃伤擅摚摚?而造成而造成機(jī)機(jī)毀人亡。毀人亡。 一一輛輛快速汽快速汽車車,因剎,因剎車車失失靈靈,而造成重,而造成重大的大的車車禍。禍。 而我而我們現(xiàn)們現(xiàn)在的手在的手機(jī)機(jī),如果,如果緊緊急求救的急求救的時(shí)時(shí)侯自侯自動(dòng)關(guān)機(jī)動(dòng)關(guān)機(jī)或信或信號(hào)時(shí)號(hào)時(shí)有有時(shí)無時(shí)無,你又急,你又急于于通通電電話話時(shí)時(shí),你的感你的感覺覺如何?如何?6三三、制程管制的手段制程管制的手段 首件首件確認(rèn)確認(rèn): 制程品管根制程品管根據(jù)據(jù)SIPSIP對(duì)第一個(gè)產(chǎn)品對(duì)第一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行行檢驗(yàn)檢驗(yàn),確認(rèn)合格,確認(rèn)合格后,才可進(jìn)行生產(chǎn)。(后,才可進(jìn)行生產(chǎn)
5、。(來控制批量不合格來控制批量不合格)。 自主檢查:自主檢查: 是指作業(yè)員依是指作業(yè)員依SOPSOP對(duì)自已制造的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)自已制造的產(chǎn)品進(jìn)行自檢自檢,以便,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不良,來改善。(每個(gè)作業(yè)員必須要做,及時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不良,來改善。(每個(gè)作業(yè)員必須要做,不可無所事事)不可無所事事) 互檢:互檢: 是指后工站對(duì)前一工站的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),是指后工站對(duì)前一工站的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),良品才投良品才投入本工站,以減少不必要的浪費(fèi)入本工站,以減少不必要的浪費(fèi)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)較多不良時(shí),。當(dāng)發(fā)現(xiàn)較多不良時(shí),應(yīng)通知前工站改善應(yīng)通知前工站改善。7巡回檢驗(yàn):巡回檢驗(yàn): 制程品管根制程品管根據(jù)據(jù)SIP/ISSIP/IS的要求,對(duì)
6、正在生產(chǎn)的要求,對(duì)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品做尺寸外的產(chǎn)品做尺寸外觀觀等方面的檢驗(yàn),來及時(shí)發(fā)現(xiàn)等方面的檢驗(yàn),來及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的產(chǎn)品的變異變異。尾件檢驗(yàn):尾件檢驗(yàn): 是對(duì)本班生產(chǎn)的最后的產(chǎn)品做全方面的檢是對(duì)本班生產(chǎn)的最后的產(chǎn)品做全方面的檢 驗(yàn),來確認(rèn)本班的產(chǎn)品的品質(zhì)狀況。驗(yàn),來確認(rèn)本班的產(chǎn)品的品質(zhì)狀況。續(xù)續(xù)上上8四四、沖壓、沖壓產(chǎn)品常產(chǎn)品常見見的缺陷及對(duì)策的缺陷及對(duì)策 沖壓產(chǎn)品的穩(wěn)定性:沖壓產(chǎn)品的穩(wěn)定性: 定位結(jié)構(gòu)及其使用定位結(jié)構(gòu)及其使用壽壽命命. .因此在確認(rèn)產(chǎn)品時(shí)因此在確認(rèn)產(chǎn)品時(shí), ,需要確認(rèn)其定位部分需要確認(rèn)其定位部分. . 即將產(chǎn)品放入模具內(nèi)即將產(chǎn)品放入模具內(nèi), ,產(chǎn)品不可以晃來晃去產(chǎn)品不可以晃來晃去
7、. .否則已制品的尺寸或外觀就有不良發(fā)生否則已制品的尺寸或外觀就有不良發(fā)生. . 9沖壓產(chǎn)品常出現(xiàn)的問題點(diǎn)沖壓產(chǎn)品常出現(xiàn)的問題點(diǎn): : 壓傷壓傷 * * 劃傷劃傷 * * 變變形形 壓傷分壓傷分: : 跳屑?jí)簜級(jí)簜?保保護(hù)護(hù)膜壓傷膜壓傷 雜雜質(zhì)壓傷質(zhì)壓傷 產(chǎn)品之產(chǎn)品之間間壓傷壓傷10 壓傷的改善對(duì)策:壓傷的改善對(duì)策:11劃傷劃傷的改善對(duì)策:的改善對(duì)策: 1213(14 1.沖子過短或沖子斷了的原因,對(duì)策更換沖子或?qū)_子 墊高。而沖子斷的原因,可能是沖子材質(zhì)不佳或沖子 太小,結(jié)構(gòu)不合理。 2.落料口堵塞,要清除廢料,使其落料順利。15影影響響品質(zhì)的五大因素品質(zhì)的五大因素1617。六六、品質(zhì)品質(zhì)異異常的常的處處理流程理流程18 七七、不合格品的不合格品的處處理方式理方式19品質(zhì)的提升,需要你參與和努力品質(zhì)的提升,需要你參與和努力 各各級(jí)級(jí)人員為組人員為組織織之本,之本,只只有他們的充分參與,有他們的充分參與,才能使他們的才才能使他們的才干干為組為組織織帶來效益。俗話說:人心帶來效益。俗話說:人心齊齊,泰山移。,泰山移。 品質(zhì),不品質(zhì),不只只是品管或品保的事,而全公司人員是品管或品保的事,而全公司人員的事。的事。只只有大家全員有大家全員參參與品質(zhì),人人與品質(zhì),人人講講品質(zhì),為品品質(zhì),為品質(zhì)的提升做質(zhì)的提升做貢獻(xiàn)貢獻(xiàn),品質(zhì)才能做好,同時(shí),品質(zhì)才能做好,同時(shí)還還要做持要做持續(xù)
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