售電管理系統(tǒng)使用說(shuō)明書.docx

1、查詢售電系統(tǒng)中的全部用戶，包括已經(jīng)消戶的用戶，如圖4-6-1所示:銀| 4系-6統(tǒng)-體教系統(tǒng)參數(shù)定義售電系統(tǒng)運(yùn)行所需的一些必要的條件參數(shù)和數(shù)據(jù)，它 包括的容如圖4-7-1所示:系統(tǒng)電表參數(shù)主要稔入系統(tǒng)中所圖用4電-7表-1編號(hào)、管理戶數(shù)和安裝地址。 此操作在第一次使用系統(tǒng)和參加新表時(shí)必須操作。只有系統(tǒng)管理員可以定義本系統(tǒng)的售電員，如圖4-7-2所示：注意: 如果一個(gè)售電員曾有過(guò)售電記錄圖，4則-7-它2是不能被刪除的。 售電員為15個(gè)漢字或15個(gè)字母，而且售電員不得重名。系統(tǒng)管理員或者具有此操作權(quán)限的系統(tǒng)售電員可以定義用戶類型, 用戶類型與電價(jià)一一對(duì)應(yīng)，為*一用戶選擇了用戶類型就等于給其選擇了

2、電價(jià)。如果*一電價(jià)在系統(tǒng)中曾經(jīng)或正在使用，則它是不能被刪除的,如圖4-7-3所示:定星角7戶址系統(tǒng)管理員或系統(tǒng)售電員都有權(quán)定義系統(tǒng)的用戶住址，如果*個(gè)用戶住址正被系統(tǒng)中的*個(gè)或*些用戶使用，則它是不能被刪除的，如圖4-7-4所示：_13_圖4487-系統(tǒng)維護(hù)用電稽查用于搜索系統(tǒng)中用電可疑的用戶，它根據(jù)設(shè)定的閥值搜索系統(tǒng)中末次購(gòu)電至今，日平均用電量小于閥值的用電可疑的用戶，如圖4-8-1所示:此功能模塊可用來(lái)修改用圖戶4信8息1或者是用戶電能表的信息，如4-8-2 所示。 選擇被修改用戶的方法有兩種：一種是從用戶編號(hào)對(duì)應(yīng)的下拉框 中選取；另一種是在用戶編號(hào)對(duì)應(yīng)的下拉框中輸入用戶編號(hào)，按回車鍵 確

3、認(rèn)即可。想要修改哪一項(xiàng)，您只_1要4將鼠標(biāo)移動(dòng)到該項(xiàng)，等文本框顏?zhàn)?白后便可對(duì)該項(xiàng)進(jìn)展修改。4.9幫助本售電軟件的幫助中，介紹了軟件的每個(gè)功能模塊的使用方法、考前須 知以及幾個(gè)常見問(wèn)題的解決方法，為用戶快速而靈活的掌握和使用預(yù)付 費(fèi)管理系統(tǒng)提供了準(zhǔn)確而有效的幫助。本窗口提供的容如圖4-9-1所示：圖 4-9-15.1哪幾種情況下的用戶不能購(gòu)電.答：1、消戶的用戶不能購(gòu)電；_152、當(dāng)天購(gòu)過(guò)電的用戶不能在當(dāng)天購(gòu)電；3、購(gòu)過(guò)電未將卡向表中插過(guò)的用戶不能購(gòu)電；4、當(dāng)月的購(gòu)電次數(shù)和購(gòu)電量不符合系統(tǒng)售電參數(shù)的用戶不能購(gòu)電；5補(bǔ)過(guò)卡的用戶不能拿原來(lái)的掛失卡購(gòu)電；6、非本系統(tǒng)的購(gòu)電卡不能拿來(lái)購(gòu)電。5. 2用

4、戶將購(gòu)電卡喪失后怎么辦.答：用本售電系統(tǒng)的“補(bǔ)卡功能為用戶補(bǔ)卡，不管用戶購(gòu)電后是否將Z. 卡向表中貼過(guò)都無(wú)所謂二 但補(bǔ)卡后用戶必迭將卡向表中貼過(guò)前方可再次 購(gòu)電:并豆林卡啟甬戶鬲原購(gòu)電卡祚廢rr何種情況下應(yīng)當(dāng)給用戶消戶，如何給用戶消戶.消戶過(guò)程中應(yīng)注意 哪些問(wèn)題.答：系統(tǒng)管理員為了限制*些用戶不讓其購(gòu)電，可以通過(guò)特殊消戶對(duì)其 限制，假設(shè)想消除對(duì)其的限制，可通過(guò)啟戶功能為其消除限制。5.4 需要重新安裝操作系統(tǒng)或預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)時(shí)該怎么辦.答：如果需要重新安裝操作系統(tǒng)或本售電軟件，請(qǐng)?jiān)诎惭b之前務(wù)必將原 數(shù)據(jù)庫(kù)備份出來(lái)原數(shù)據(jù)庫(kù)文件是存在預(yù)付費(fèi)軟件安裝路徑中的*mdb 文件，共一個(gè)，分別是：YNDZ.

5、mdb,待安裝完售電系統(tǒng)以后再將備 份出來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)拷貝到新安裝預(yù)付費(fèi)軟件的目錄中將新安裝的數(shù)據(jù)庫(kù) 文件覆蓋即可。第6章考前須知1. 本系統(tǒng)表號(hào)允許的最大值為63743 表號(hào)的最小值從00001開場(chǎng)，即 本系統(tǒng)最多容納用戶量為63743戶。2. 本售電系統(tǒng)的年售電次數(shù)最多為80萬(wàn)次。3. 由于數(shù)據(jù)庫(kù)存有售電信息，請(qǐng)務(wù)必保護(hù)好數(shù)據(jù)庫(kù)，做好數(shù)據(jù)庫(kù)的備份 工作。不是在萬(wàn)不得已的情況下不要隨意的重裝操作系統(tǒng)，假設(shè)真的要 重新安裝操作系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)诎惭b之前先將本售電系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)文件備份出 來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)文件是軟件安裝目錄中的*.mdb文件，共一個(gè)，待隹電系統(tǒng) 安裝完以后，再將備份的數(shù)據(jù)庫(kù)文件將新安裝的數(shù)據(jù)庫(kù)文件覆蓋

6、便可。4. 為了增加售電系統(tǒng)的平安性，本售電系統(tǒng)是以用戶權(quán)限來(lái)運(yùn)作的，設(shè) 有系統(tǒng)管理員壹名，售電員假設(shè)干名，系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)售電員分別具 有各自相應(yīng)的權(quán)限。5. 用戶將購(gòu)電卡向表中貼入后，至少3秒鐘前方可拿開卡，如果拿卡過(guò) 快，將使售電數(shù)據(jù)無(wú)法寫入表中。6. 假設(shè)發(fā)現(xiàn)本系統(tǒng)存在*方面缺陷一，17詩(shī)通知一諾公司，一諾公司必將以 最快的速度，盡我們最大的努力盡快解決您提出的問(wèn)題。地址：市一諾電子科技_17_:05386315986售后效勞熱線：05386315986:05386315985:271000電子信箱：yndz_tal63.4.5.1售電日寸艮表.114.5.2售電月牙艮表.124.5.

7、3售電綜合報(bào)表124.6 查詢124.6.1系統(tǒng)用戶查詢124.6.2系統(tǒng)使用情況查詢.124.7 電表參數(shù).124.7.1定義售電員.124.7.2定義用戶類型電價(jià).134.7.3定義用戶住址.144.8系統(tǒng)維護(hù)14.14 .154.9 幫助.15.15.16第5章預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)幾種常見問(wèn)題的解決方法.165.1 哪幾種情況下的用戶不能購(gòu)電.165.2 用戶將購(gòu)電卡喪失后怎么辦.165.3何種情況下應(yīng)當(dāng)給用戶消戶，如何給用戶消戶.消戶過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題.175.4需要重新安裝操作系統(tǒng)或預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)時(shí)該怎么辦.175.5電能表斷電是由什么原因造成的.如何解決.17第7章 考前須知.17公司

8、簡(jiǎn)介市一諾電子科技位于著名中外的泰山腳下，高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。是一 家集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有具有勇于創(chuàng)新 和開拓精神的專業(yè)技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)管理人才。雄厚的技術(shù)實(shí)力， 現(xiàn)代化 的管理模式和完善的檢測(cè)設(shè)備，成為企業(yè)在劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的堅(jiān)實(shí)根底 和保障。在總結(jié)多年開發(fā)經(jīng)歷和借鑒國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的根底上，公司研制成功 了寬量程多用戶組合式電能表、電能表數(shù)據(jù)傳輸與遠(yuǎn)程斷電控制系統(tǒng)、 感應(yīng)卡式多用戶組合式電能表、及具有計(jì)度字輪和LED數(shù)碼雙重顯示 功能的寬量程IC卡智能電表。先進(jìn)的技術(shù)、嚴(yán)格的制造工藝、完善的 售后效勞體系，使產(chǎn)品深得用戶和用電管理部門的信賴和贊譽(yù)。公司奉行“以創(chuàng)新求開展，以

9、質(zhì)量求生存，以效勞求信譽(yù)，以管理 求效益”的經(jīng)營(yíng)方針，竭誠(chéng)為廣闊客戶效勞，熱誠(chéng)歡送社會(huì)各界朋友蒞 臨公司指導(dǎo)、合作、共同開展。地址：市高新區(qū)超越廣場(chǎng)67號(hào):05386315986售后效勞熱線：05386315986:0538 6315985:27KXX)電子信箱：yndz_tal 63.第1章概述尊敬的用戶，您好！感您使用一諾公司的產(chǎn)品，在使用該售電系統(tǒng)前建 議您仔細(xì)閱本使用說(shuō)明書。本售電軟件是一諾公司配合本公司自行研制生產(chǎn)的DDSY1159型 預(yù) 付費(fèi)電能表而研制開發(fā)的，它實(shí)現(xiàn)了先購(gòu)電，后用電的現(xiàn)代化、科學(xué) 化的用電管理體系。它充分利用現(xiàn)代微電腦處理速度快、存儲(chǔ)容量 大、便于管理和操作、平安

10、性可靠性高的特點(diǎn)，將大量的用電信息儲(chǔ) 存在電腦中，使數(shù)據(jù)的檢索、匯總、傳遞等變得簡(jiǎn)單準(zhǔn)確，從而將相 關(guān)的管理工作人員從繁重的勞動(dòng)中解放出來(lái)，為用電管理的科學(xué)化、 現(xiàn)代化提供了依據(jù)。由于能力有限，軟件中存在的缺乏之處在所難免，假設(shè)您在使用的 過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)本軟件存在*些方面的問(wèn)題或缺乏之處，或者是您認(rèn)為需 要改良的地方，以及需要增加的功能模塊等，請(qǐng)通知我們，我們會(huì)虛心聽 取您的意見和建議，及時(shí)地改良軟件。望不吝指正，！本軟件產(chǎn)權(quán)歸一諾公司所有，嚴(yán)禁他人非法盜用。第2章軟件的運(yùn)行環(huán)境及對(duì)系統(tǒng)的要求12.1軟件的運(yùn)行環(huán)境本售 電軟件可在以下操作 系統(tǒng)中運(yùn)行：Wlndows98中文版、 Windows2

11、000 中文版、Windows NT中文版、Windows Me 中文版 或Windows *P中文版o2.2軟件對(duì)系統(tǒng)硬件的要求CPU: 主頻100MHZ以上；存：16M以上；硬盤：50M以上硬盤剩余空間；顯示器：彩色顯示器，真彩16位以上，分辨率800*600;微型打印機(jī)一臺(tái)：此設(shè)備非必需設(shè)備，根據(jù)是否需要打印票據(jù)而定； 隨軟件配帶的寫卡器一臺(tái)。第3章軟件的安裝_2_本售電軟件的默認(rèn)安裝路徑是：“C:Program Files'預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)"，至少有50M的安裝空間，如果需要重新安裝操作系統(tǒng)或本售電軟 件時(shí)， 請(qǐng)?jiān)诎惭b之前務(wù)必將原數(shù)據(jù)庫(kù)備份出來(lái)原數(shù)據(jù)庫(kù)文件是存在安 裝路徑中的YNDZ.mdb文件，待安裝完售電系統(tǒng)以后再將備份出來(lái)的 數(shù)據(jù)庫(kù)拷貝到新安裝預(yù)付費(fèi)軟件的目錄中將新安裝的數(shù)據(jù)庫(kù)覆蓋即可。第4章軟件的使用4.1登錄售電系統(tǒng)第一次使用該軟件時(shí)需輸入單位編號(hào)和注冊(cè)碼如下列圖：輸入單位編號(hào)和注冊(cè)碼正確后進(jìn)入下列圖所示： 如圖4-1-1所 示，在提示欄輸入登錄口令，口令輸入正確后便可登錄到預(yù)付費(fèi)管理 系統(tǒng)主界面，如果輸入錯(cuò)誤的口令超過(guò)三次，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。_3_4.2更改'如統(tǒng)-登錄密碼當(dāng)您登錄到本系統(tǒng)后，點(diǎn)擊幫助-口令設(shè)置即可更改管理員密碼，如 圖4-2-1所示；系統(tǒng)默認(rèn)