微信代運營簡介

1、微信營銷微信營銷, 從這里這里開始微信代運營微信代運營你看著別人都奔向手機終端的移動電商而不知從何下手？你是否為如何聚攏客戶，突破業(yè)務(wù)瓶頸而發(fā)愁？是不是聽了很多微信營銷的課程卻不知道如何開始？可最重要的你真的知道么？向左走？向右走？好的微信運營第一步該怎么走？真舍得舍棄其中的一環(huán)？銷量穩(wěn)定的天貓？微博推廣的來的流量？淘寶的內(nèi)部優(yōu)化？網(wǎng)上站外推廣？你還是被4億人抓在手里的微信？0000：00：00：00：00拍攝場次執(zhí)行導(dǎo)演后期制作發(fā)布日期:2013.5.15片長: 99.99微信營銷第一場您的企業(yè)我們的團(tuán)隊2008：11：11 NOW好的微信營銷就如同一部電影需要內(nèi)容、動作、媒體等環(huán)環(huán)相扣WH

2、O are we?我們是誰微信代運營團(tuán)隊晶森焱是豐富經(jīng)驗的僅從微信公眾平臺開通6個月以來，就幫16個企業(yè)和商家，突破了2千萬的銷售額；結(jié)合百度做信任，微博做推廣，天貓做銷量，微信做關(guān)系，多次實現(xiàn)了有效的用戶突破和良性發(fā)展。什么是 微信代運營？自動回復(fù)多種功能多樣活動內(nèi)容推送文本語音LBS高效設(shè)置精準(zhǔn)定位精彩內(nèi)容營銷策劃先進(jìn)技術(shù)數(shù)據(jù)分析.品牌推廣新型溝通渠道，吸引目標(biāo)客戶銷售促進(jìn)投放更精準(zhǔn)，可引導(dǎo)性強CRM投放數(shù)據(jù)可通過技術(shù)整合互動活動影響面廣、增加用戶粘性豐富靈活的功能資源通過實戰(zhàn)經(jīng)驗進(jìn)行有效整合最大化實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)整合數(shù)字廣告平臺的優(yōu)勢對比起傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷p微信的到達(dá)率是100%，以網(wǎng)絡(luò)

3、營銷從未如此高效和直接。p微信營銷是親民不擾民，用戶可以許可式選擇和接受。和用戶互動的內(nèi)容顯得尤為重要。微信可以做到.p微信是帶有用戶管理的的呼叫中心，天然的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，有效維護(hù)和激發(fā)二次銷售）p借助后臺的系統(tǒng)開發(fā)，可以為顧客實現(xiàn)各種不同服務(wù)。如定位，語音，健康查詢等，幫助企業(yè)深入洞察受眾。國外手機端購物趨勢明顯美國2013年電商報道，美國消費者在瀏覽零售商品時，在移動設(shè)備上花費了48%時間，其中智能手機占34%，平板電腦占14%。數(shù)據(jù)來源： 第一季度美國零售電商行業(yè)季度報告52%48%WHAT we do?微信代運營做什么運營前運營中運營后找準(zhǔn)更多目標(biāo)人群進(jìn)行更有效的引導(dǎo)更透明多維度分

4、析基礎(chǔ)內(nèi)容建設(shè)鎖定目標(biāo)群體 公眾平臺定位：根據(jù)企業(yè)需要和情況，鎖定適合企業(yè)的目標(biāo)群體； 自動回復(fù)設(shè)置：根據(jù)不同回復(fù)設(shè)置200條自動回復(fù)，前期代替30%的人工回復(fù)； 微信號認(rèn)證：官方認(rèn)證，為顧客信任奠定基礎(chǔ)； 前期人員對接和企業(yè)運營資源和服務(wù)結(jié)合形成閉環(huán)； 內(nèi)容策劃：通常以一個星期為一個周期，其中涵蓋30%的廣告內(nèi)容； 豐富的受眾分析維度，將目標(biāo)人群“一網(wǎng)打盡”內(nèi)容定向行為定向年齡層次地域/IP定向回頭客定向更多關(guān)注即自動推送關(guān)注即自動推送l設(shè)置用戶回復(fù)數(shù)字來了解企業(yè)簡介，最新動態(tài)，服務(wù)內(nèi)容等；l設(shè)置電話，地址坐標(biāo)等方式讓用戶有需要時能隨時聯(lián)系我們；自動回復(fù)設(shè)置企業(yè)認(rèn)證是什么？企業(yè)認(rèn)證是什么？公

5、眾號的企業(yè)認(rèn)證是騰訊對公眾號的一個官方認(rèn)證，是廣大客戶相信公眾號的基礎(chǔ)。企業(yè)認(rèn)證有什么好處？企業(yè)認(rèn)證有什么好處？用戶在搜號碼或者查找公眾賬號都能通過名字搜到；被搜索時靠前，比如搜索大藥房，認(rèn)證的會在顯示在前面；顯示顯示普通普通認(rèn)證認(rèn)證官方認(rèn)證官方認(rèn)證X頭像有頭像有VX搜中文搜中文X搜索靠前搜索靠前X企業(yè)認(rèn)證客戶關(guān)注后客戶關(guān)注后進(jìn)入微信進(jìn)入微信點擊了解分類點擊了解分類或活動或活動點擊進(jìn)入產(chǎn)品點擊進(jìn)入產(chǎn)品實現(xiàn)購買實現(xiàn)購買運營對接需要模擬用戶行為，使得購物流程暢通無阻。以秀姿美淘寶為例：需要模擬用戶行為，使得購物流程暢通無阻。以秀姿美淘寶為例：投放前投放中投放后整體策略 活動策劃：節(jié)日活動策劃，店內(nèi)

6、活動協(xié)調(diào) 活動形式：刮刮卡，大轉(zhuǎn)盤，優(yōu)惠券等； 每日推送：七分相關(guān) 三分廣 結(jié)合線上線下渠道推廣：二維碼推廣頻次控制頻次： 1 2 3 Capped3關(guān)注推送2購買1聯(lián)動策劃實時優(yōu)化QQ群全網(wǎng)推廣，精準(zhǔn)營銷找準(zhǔn)更多目標(biāo)人群進(jìn)行更有效的引導(dǎo)更透明多維度分析后續(xù)服務(wù)后續(xù)服務(wù)督促后續(xù)的物流服務(wù)，售后服務(wù)是否跟上，及時反饋消息，總結(jié)經(jīng)驗，減少發(fā)生概率目標(biāo)確定目標(biāo)確定確定活動的部分目標(biāo)，比如主要推的產(chǎn)品或者服務(wù)，活動的目的和想達(dá)到的效果媒體媒體百度做信任微博做推廣天貓做銷量微信做關(guān)系結(jié)合結(jié)合線上線下或者活動的過程中如何形成閉環(huán)，需要在活動之前有一個完整的解決方案。跟蹤跟蹤活動中針對效果，服務(wù)，執(zhí)行上做緊

7、密跟蹤，并及時做好戰(zhàn)略調(diào)整做一個活動就是發(fā)發(fā)促銷廣告？就是發(fā)發(fā)促銷廣告？后續(xù)服務(wù)后續(xù)服務(wù)督促后續(xù)的物流服務(wù)，售后服務(wù)是否跟上，及時反饋消息，總結(jié)經(jīng)驗，減少發(fā)生概率目標(biāo)確定目標(biāo)確定確定活動的部分目標(biāo)，比如主要推的產(chǎn)品或者服務(wù)，活動的目的和想達(dá)到的效果媒體媒體百度做信任微博做推廣天貓做銷量微信做關(guān)系結(jié)合結(jié)合線上線下或者活動的過程中如何形成閉環(huán)，需要在活動之前有一個完整的解決方案。跟蹤跟蹤活動中針對效果，服務(wù)，執(zhí)行上做緊密跟蹤，并及時做好戰(zhàn)略調(diào)整項目經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項目經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌文案文案 & 策劃策劃技術(shù)工程師負(fù)責(zé)實現(xiàn)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)實現(xiàn)美工進(jìn)行優(yōu)化美工進(jìn)行優(yōu)化我們?nèi)绾巫龌顒踊顒覲icture

8、內(nèi)容策劃案例內(nèi)容策劃案例立夏文案立夏文案例子：例子：配合季節(jié)變化，針對一些季節(jié)氣候呼吁用戶養(yǎng)生保健，同時注意運動，輔以一定保健藥物，提高效果。如右圖：如右圖：適用：內(nèi)容適合為定期的健康提醒或者養(yǎng)生保健秘訣交流；可長時間使用而不引起用戶反感。內(nèi)容策劃活動形式 微信內(nèi)的互動形式多種多樣，以下是推廣作用比較大的微信內(nèi)的互動形式多種多樣，以下是推廣作用比較大的幾款活動玩法幾款活動玩法二維碼推廣（線上）官博焦點圖官網(wǎng)首頁推廣附帶天貓活動結(jié)合二維碼推廣（線下）易拉寶名片宣傳冊 雜志戶外廣告會議簽到投放前投放中投放后找準(zhǔn)更多目標(biāo)人群進(jìn)行更有效的引導(dǎo)更透明多維度分析透明衡量 每個星期，每個月，每個活動都提供相

9、應(yīng)的周報，月報，活動總結(jié)歡迎企業(yè)根據(jù)需要提出報告的形式，每個星期做回饋和總結(jié)。執(zhí)行效果-: 多少人點擊了推送的內(nèi)容互動效果-互動報告: 多少人參加了活動成交效果-多少人實現(xiàn)了購買CRM效果品牌金字塔各層級的人群積累 智慧的報告系統(tǒng)，全面、科學(xué)、立體化的衡量機制周報月報活動總結(jié)更優(yōu)質(zhì)的資源更匹配的人群更有效的溝通更實在的效果以營銷實戰(zhàn)基礎(chǔ)，將資源最大化吸引目標(biāo)客戶提升銷售 專業(yè)團(tuán)隊專業(yè)團(tuán)隊WHY choose us?為什么選擇我們一線豐富的微信公眾號運營經(jīng)驗；一線豐富的微信公眾號運營經(jīng)驗；已經(jīng)代運營從名人賬號，餐飲，服裝，汽車和協(xié)會等各個不同行業(yè)的微信。1000人微信營銷聯(lián)盟人微信營銷聯(lián)盟上百位

10、的微信營銷專家團(tuán)隊組成的1000人微信營銷聯(lián)盟，為企業(yè)的 公眾平臺運營提供保障四十萬高端用戶群四十萬高端用戶群企業(yè)在運營過程中累積了四十萬購買力強的女性用戶。并針對性的進(jìn)行客戶群分類，資源結(jié)合，快速拓展。十年的電子商務(wù)營銷經(jīng)驗；十年的電子商務(wù)營銷經(jīng)驗；中國十大網(wǎng)商，十年電子商務(wù)經(jīng)驗?zāi)軌驗椴煌髽I(yè)提供不同的營銷方案咨詢，做好銷量，更做好微關(guān)系為什么為什么選擇我們選擇我們？附：更多技術(shù)實現(xiàn)功能天氣查詢天氣查詢輸入地方天氣或者區(qū)號輸入地方天氣或者區(qū)號例如，廣州天氣 或者 020即可查詢到未來五天的天氣預(yù)報；可作為關(guān)心粉絲的方式；右圖為：右圖為：霓裳薈看到最近天氣時冷時，關(guān)心大家注意身體，同時提示大家注