廣電地產(chǎn)TTT培訓課程大綱

1、一、授課流程與課程設計（共1天）課程目標n 啟發(fā)培訓師的意愿，提升其動力和意愿度，能認識并運用授課的系統(tǒng)、流程、步驟、標準等；n 能根據(jù)客制化的主題迅速地搭建課程框架；n 能把組織內(nèi)部的案例生動地嵌入課程內(nèi)容；n 能根據(jù)學員的實際情況設計合適的練習方式；n 最終掌握一個完整的課件包的制作流程和方法。課程時間1天課程大綱一、授課流程篇1開場五件事 驚堂木：引起學員注意 暖場：好的開始是課程成功的一半l 跨時到場的三個優(yōu)勢l 熟悉環(huán)境的四個地方l 音樂開啟五動心情l 測試設備的六個關鍵 約定：好的約定是課程的保證l 托起：增強學習信心l 期望值管理：管理學習心態(tài) 破冰：打破隔閡l 開場白：引發(fā)學習

2、興趣l 有效的開場白l 開場語的禁忌 課程收益:描繪學習藍圖2.課程演繹：聯(lián)系學員3.培訓導師的陳述技巧 語言性的陳述 非語言的表達 講師的課前準備 運用各種培訓器材4.培訓師的肢體語言：走動，站姿，手勢，眼神，面部表情，聲音 培訓師的風采：三分人才七分打扮 瀟灑走上臺：壓力緩解的技巧 小結(jié)：鞏固學習成果 充能：提起學習勁頭5.結(jié)尾：呼吁行動，感謝祝福 課程回顧和簡短耐味的結(jié)尾二、課程設計篇模塊一：課程設計基本原理 整合左右腦 庫泊學習循環(huán)理論解析 課程設計的四項基本原則模塊二：選題設計：一招鮮吃遍天 講師如何選課題？ 好的選題是怎樣煉出來的？ 如何讓我的選題有創(chuàng)意？模塊三：結(jié)構(gòu)設計：沒有結(jié)構(gòu)

3、站不起來 為什么要有結(jié)構(gòu) 兩種基本課程結(jié)構(gòu) 要素型結(jié)構(gòu)設計方法 流程型結(jié)構(gòu)設計方法 結(jié)構(gòu)設計練習模塊四：內(nèi)容設計：刺激是最好的老師 內(nèi)容如何服務于觀點：貴精不貴多 內(nèi)容組織的技巧：體驗勝于說教 內(nèi)容生動化的四把鑰匙：刺激是最好的老師 課程內(nèi)容設計練習二、課程演繹三大教學方法（共1天）課程目標n 了解和掌握關鍵的三大教學方法；n 掌握肢體語言的運用和職業(yè)形象的建立，達到以身作則、為人師表的基本要求。n 能根據(jù)培訓對象和目的對有用的素材進行篩選設計，初步能夠運用教學法制定教學企劃和輔助媒體。課程時間1天課程大綱專業(yè)培訓方法應用策略 腦力風暴：培訓內(nèi)容傳遞的方法描述 介紹各種培訓方法與運用原則 案例

4、分析與公開討論引導運用原則 角色扮演與情景練習運用原則 課堂游戲方法在培訓中運用原則 課堂測試方法在培訓中運用原則 錄象觀摩方法在培訓中運用原則 培訓中的鼓勵參與、激勵的有效方法 課堂演練與導師點評：按照選擇課題進行培訓方法設計演練講授教學法的策略與技巧 分組討論：如何解析操作因素 5分鐘呈現(xiàn)：解析一個操作因素 陷阱一：培訓師解析的是學員早就理解、但聽完后仍然不會操作的東西 陷阱二：培訓師的解析乏味平淡 陷阱三：培訓師的解析空洞而脫離實際 課堂演練與導師點評：操作步驟分解講授技巧練習 方法一：先嘗試、后總結(jié)、再提煉 方法二：先解析、再練習、再指導 方法三：以點帶面，提示關鍵點、解決難點 方法四

5、：親歷的經(jīng)驗與趣味故事的應用 方法五：避免理論說教：真佛直言大白話案例分析與討論的組織帶教技巧 開放式討論：組織案例分析與討論的難點 案例設計不當導致的討論障礙 實戰(zhàn)演練：組織一個案例討論 討論結(jié)果呈現(xiàn)中的重復與避免 討論結(jié)果呈現(xiàn)中難度的層層加碼 培訓師點評的底牌與能力 課堂演練與導師點評：如何在培訓中組織有效的討論角色演練與課堂控制練習的組織帶教技巧 開放式討論：在培訓實踐中運用角色演練的方法遇到的問題？ 角色演練培訓方法使用中經(jīng)常出現(xiàn)誤區(qū)分析 角色演練的底牌設計與實施策略 角色演練帶教關鍵因素分析：角色分配 培訓師的控制技巧 課堂演練與導師點評：進行一次角色演練的練習培訓的場面控制技巧（上午） 腦力風暴：培訓現(xiàn)場遇到的難題？ 導致問題產(chǎn)生原因分析 培訓師態(tài)度與角色的定位 課堂演練與導師點評：成功說服學員的指導方針 課堂提問的技巧的與被提問的應對方法 有效接拋球技巧：聆聽與反饋技巧 應對各類型的學員分析不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn) 經(jīng)驗分享：應付干擾培訓