公司培訓體系管理制度

1、目 錄一總則21.目的22.適用范圍23.宗旨2二培訓體系24.培訓職責25.培訓內(nèi)容36.培訓形式與考核37.培訓檔案管理4三培訓資源建設與管理48.培訓講師49.培訓教材610.培訓設施711.培訓經(jīng)費7四年度培訓計劃與實施712.年度培訓計劃與實施7五新員工崗前培訓813.新員工崗前培訓8六崗位技能培訓1014.崗位技能培訓10七外部培訓1115.外部培訓11八培訓紀律1116培訓紀律11九處罰1217.培訓處罰12十實施1218.實施12一 總 則1.目的為規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)系統(tǒng)地進行，創(chuàng)造良好的學習氛圍，提升員工專業(yè)技能和素質(zhì)，增進團隊績效，促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)和公司與員工

2、的共同發(fā)展，特制定本大綱。2.適用范圍本大綱適用于公司培訓體系、培訓資源的建設與管理和培訓計劃實施所涉及各個環(huán)節(jié)。3.宗旨培訓制度化、培訓流程化、培訓規(guī)范化、培訓標準化。二培訓體系4.培訓職責4.1人力資源部為公司培訓工作的歸口管理部門，其職責為：制定和修改公司培訓管理制度。擬定實施全公司年度培訓計劃。組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程。檢查、監(jiān)督和評估培訓的實施情況。管理和控制培訓費用。管理和建設公司內(nèi)部講師隊伍。負責對各項培訓記錄的存檔和教材的建設管理。負責培訓效果追蹤考查。4.2各部門負責人培訓職責：制訂和實施部門培訓計劃。收集部門員工培訓需求。負責部門專業(yè)培訓教材建設。負責部門培訓的實施

3、和效果反饋。確定部門內(nèi)部講師人選，支持講師培訓工作。5.培訓內(nèi)容5.1專業(yè)知識培訓。員工從事本職或相關聯(lián)工作應具備的基本知識。5.2專業(yè)技能培訓。員工勝任本職或相關聯(lián)工作應具備的崗位專業(yè)技能。5.3道德素質(zhì)培訓。構建公司和員工之間信任與和諧勞動關系的職業(yè)道德培訓。5.4文化制度培訓。公司推行的企業(yè)文化、管理體系、規(guī)章制度方面的培訓。6.培訓形式與考核6.1內(nèi)部培訓新員工崗前培訓。人力資源部和部門對新員工組織的知識和技能方面的培訓。崗位技能培訓。各部門根據(jù)培訓計劃有針對性組織的崗位技能培訓。轉(zhuǎn)崗培訓。員工調(diào)換工作崗位時由調(diào)入部門組織的崗位技能培訓。6.2外部培訓外部培訓是指公司根據(jù)發(fā)展需要，統(tǒng)一

4、組織的外派培訓或部門根據(jù)部門工作需要經(jīng)申請且批準的外部學習。6.3培訓考核培訓結束后，由講師根據(jù)課程自行決定培訓考核方式。培訓考核方式包括閉卷考試、開卷考試、撰寫心得報告（見附件五培訓心得報告）、培訓座談會、建設提案、課堂隨機抽查、現(xiàn)場操作等。以下培訓必須組織試卷類考試考核：.1新員工入職通用培訓。.2與體系認證、客戶審廠關聯(lián)緊密部門的崗位技能培訓。.3生產(chǎn)部、質(zhì)控部新員工取得上崗證的培訓。.4生產(chǎn)部、質(zhì)控部被列入公司年度培訓計劃且要求考試考核的培訓。.5公司有特殊要求的其它培訓。6.4員工培訓實行學分制。學分要求。生產(chǎn)部一線作業(yè)員36學分/年，技師以上、辦公室職員30學分/年。學分認定。培訓

5、課程結束經(jīng)考核合格，每課時對應1學分，以培訓記錄為準。學分統(tǒng)計。每年1月份對員工上年度所取得的學分進行統(tǒng)計。生產(chǎn)部、質(zhì)控部員工由主管或助理負責學分統(tǒng)計，辦公室職員由人力資源部負責學分統(tǒng)計。學分與晉升。培訓學分列入公司員工職位晉升的考核項目，因個人原因未到達規(guī)定學分的不得晉升，但特殊情況經(jīng)公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）核批可不受此限。學分與年終獎。學分統(tǒng)計后，由人力資源部匯總，報總經(jīng)辦和財務部，作為員工年終獎考核參考項目。7.培訓檔案管理7.1人力資源部負責培訓檔案的歸檔管理，并負責建立員工培訓檔案。（見附件十三員工培訓記錄表）7.2培訓檔案包括培訓需求調(diào)查、培訓計劃、培訓教材、講師檔案、培訓簽到表、考

6、試試卷、培訓心得報告、考核記錄等。7.3培訓檔案的存檔管理內(nèi)部培訓前，授課講師將該培訓課程的教材或試卷交人力資源部審核存檔。培訓結束后，講師在一個星期內(nèi)將員工接受培訓的過程和結果記錄交由人力資源部存檔保管。生產(chǎn)部、質(zhì)控部組織的每月常規(guī)培訓記錄，在次月15日前交人力資源部審核存檔。（見附件十一員工考核結果記錄表）經(jīng)公司批準的外部培訓，外訓員工在培訓結束后一個星期內(nèi)，將培訓資料及所取得的證書復印件交人力資源部存檔。人力資源部根據(jù)培訓記錄資料，建立紙質(zhì)或電子類員工培訓檔案進行管理。7.3.5人力資源部每年1月份將上一年度培訓檔案進行分類整理，交文控中心存檔。 7.4培訓檔案存檔期限。培訓檔案存檔期限

7、一般為3年，培訓檔案到期經(jīng)公司領導審核批準后予以銷毀。三培訓資源建設與管理8.培訓講師8.1公司整個培訓體系中，以內(nèi)部培訓講師為主，著重建立一支知識水平高、業(yè)務精湛、素質(zhì)優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊伍。8.2內(nèi)部講師隊伍建設與管理8.2.1公司內(nèi)部講師隊伍的建設與管理由公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）直接領導。人力資源部為內(nèi)部講師的對口管理部門，負責講師的評審、認定、發(fā)證、評級、聘任、考核等環(huán)節(jié)的組織和實施。各部門負責人協(xié)助人力資源部管理內(nèi)部講師，支持本部門內(nèi)部講師工作。8.3內(nèi)部講師任職資格(符合以下任兩個條件即可)8.3.1高中或中專以上學歷，在公司服務滿半年。8.3.2具備較為豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的語言表

8、達能力和親和力。8.3.3具有較為豐富的工作經(jīng)驗，工作業(yè)績突出，精通公司某方面業(yè)務。8.3.4具有某方面專業(yè)資格證書(如職業(yè)資格證書、體系認證證書、各類等級證書等)。8.3.5公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）特別批準的其他人。8.4內(nèi)部講師評選流程8.4.1員工個人自薦或由所在部門推薦，填寫內(nèi)部講師自薦/推薦表（見附件六）報人力資源部。8.4.2人力資源部收到內(nèi)部講師自薦/推薦表后，安排試講或資質(zhì)考察，初步確定名單。8.4.3人力資源部將初步確定的講師名單依次報副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。8.4.4經(jīng)最終審批通過者，由人力資源部頒發(fā)講師證書，該證書有效期為一年。8.5內(nèi)部講師工作職責8.5.1參與培訓課程需求

9、調(diào)研，向人力資源部提供準確的員工和部門培訓需求信息。8.5.2開發(fā)設計有關課程，如培訓標準教材、案例、PPT、試卷及答案等，并定期改進。8.5.3制定和落實與己相關的培訓計劃，按時保質(zhì)保量地完成授課任務。8.5.4負責培訓后的效果考核、閱卷，根據(jù)結果改進授課。8.5.5協(xié)助負責人制訂和實施所在部門的內(nèi)部培訓計劃。8.6內(nèi)部講師級別8.6.1內(nèi)部講師分以下三個級別：助理講師、中級講師、高級講師8.6.2講師級別從助理開始逐級升級，公司每年度組織一次級別升級，由講師在年度考核中提出申請。級別申請經(jīng)批準后，人力資源部收回原有證書，換發(fā)新證書。8.6.3講師升級條件.1助理講師：符合講師任職條件，并經(jīng)

10、人力資源部初步確定。.2中級講師：具備助理講師資格，累計授課20課時或獲得優(yōu)秀講師獎勵。.3高級講師：具備中級講師資格，累計授課30課時或獲得優(yōu)秀講師獎勵。8.6.4培訓講師享有以下權益.1同等條件下，優(yōu)先享有公司外派培訓的機會。.2同等條件下，優(yōu)先獲得年度優(yōu)秀管理人員、貢獻獎和進步獎。.3同等條件下，優(yōu)先享有內(nèi)部職務升遷和調(diào)薪的權利。公司每年度評選1-2名優(yōu)秀講師名額，頒發(fā)證書和給予現(xiàn)金獎勵。助理級講師培訓津貼25元/課時，中級講師40元/課時，高級講師60元/課時。每月由人力資源部提出預算，報副總經(jīng)理審核批準發(fā)放。8.7內(nèi)部講師考核方法培訓記錄考核。內(nèi)部講師應嚴格按培訓流程授課，課程需有相

11、應記錄，人力資源部以文字性培訓記錄資料作為講師考核的標準之一。授課即時考核。內(nèi)部講師培訓結束后，人力資源部以培訓效果評價表（見附件八）對講師當堂授課質(zhì)量進行評估考核。講師年終考核。人力資源部每年對內(nèi)部講師進行一次年度考核，（見附件七講師年終考核表），考核安排在每年12月份或次年1月份。在人力資源部組織的講師考核中，如果考核成績連續(xù)兩次低于60分或年終考核不及格，報總經(jīng)理批準后，給予降級或撤銷內(nèi)部講師資格。8.8培訓授課人都必須持證上崗，無人力資源部頒發(fā)的講師證不得授課。9.培訓教材9.1培訓教材包括內(nèi)部教材和外部教材，載體為文字、圖片、電子文檔、錄音、錄像等。9.2培訓教材分為公司級和部門級教

12、材。公司級培訓教材是指適合多部門人員培訓或與公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理水平提升相關系的培訓資料，部門級教材是指維持本部門各崗位工作需要的各類培訓資料。9.3培訓教材的管理。公司所有培訓教材由人力資源部指定部門或內(nèi)部講師編寫提供，并由人力資源部統(tǒng)一管理。9.3內(nèi)部培訓教材通過以下渠道建設。根據(jù)公司各項規(guī)章制度和管理體系文件編寫；根據(jù)部門崗位專業(yè)技能特點編寫；企業(yè)發(fā)生的重大事件案例；人力資源部或內(nèi)部講師自主開發(fā)；參考公司購買的音像、書籍等9.4外部培訓教材9.4.1采用外部電子文檔類教材，講師必須先編輯，教材中不允許出現(xiàn)其他公司的LOGO和名稱，否則視為不規(guī)范教材，不得在培訓時使用。引進外部教材需結合公司

13、生產(chǎn)經(jīng)營和需求狀況，注重消化和吸收。9.5公司級培訓教材公司級培訓教材目錄（見附件一）。完整的培訓教材包括教材、試題及標準答案等內(nèi)容。公司級培訓教材由副總經(jīng)理審核批準后方能列入公司級教材目錄，人力資源部以電子文檔形式獨立編制成冊，統(tǒng)一存檔管理。非特殊培訓需要，公司鼓勵講師采用節(jié)約資源、內(nèi)容豐富的電子檔教材的多媒體授課方式，減少紙質(zhì)類印刷教材。各指定責任人或內(nèi)部講師負責教材內(nèi)容的修改編輯等維護，保證教材的適用性。9.6部門級培訓教材公司各部門建立本部門培訓教材目錄（見附件一部門級培訓教材目錄），目錄中注明教材的適用對象或職位以及適用的培訓階段。各部門根據(jù)部門性質(zhì)建立的部門培訓教材，可以引用公司級

14、教材目錄中的有關教材。9.7臨時培訓課程教材。公司臨時指定人員、指定內(nèi)容進行的培訓，其教材可以自編，但在使用前需經(jīng)副總經(jīng)理審核并報人力資源部存檔。10.培訓設施10.1公司培訓設施包含培訓室、桌椅、白板、教材、電腦、投影儀、移動硬盤、U盤等。10.2公司各項培訓設施依照資源共享、充分利用的原則由人力資源部統(tǒng)一管理。10.2因使用不當、粗心大意等原因造成可移動設施設備損壞或丟失，追究不到具體責任人的，由培訓授課人照價賠償。11.培訓經(jīng)費11.1培訓經(jīng)費由培訓設施投入、教材購置、講師津貼、外部培訓費用等組成。11.2培訓經(jīng)費列入公司培訓費用預算，按公司財務管理相關規(guī)定執(zhí)行。四年度培訓計劃與實施12

15、.年度培訓計劃與實施12.1培訓需求調(diào)查根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，人力資源部每年12月在全公司范圍內(nèi)組織培訓需求調(diào)查。人力資源部制訂員工和部門培訓需求調(diào)查方案并實施，各部門負責人將本部門需求信息進行匯總后交人力資源部。人力資源部對培訓需求調(diào)查所收集的信息進行分析和整理，撰寫調(diào)查結果報告。12.2培訓計劃制定12.2.1根據(jù)員工和部門培訓需求調(diào)查結果，人力資源部編寫公司年度培訓方案，初步制訂公司年度培訓計劃并公示（見附件十公司年度培訓計劃）。經(jīng)公示對培訓課程、時間、授課講師等內(nèi)容無異議，呈交公司副總經(jīng)理審核批準。經(jīng)副總經(jīng)理簽字批準的年度培訓計劃由人力資源部以文件形式下發(fā)公司各部門。12.2.2各部門根據(jù)

16、部門工作的需要，確定本部門培訓需求并制定部門年度培訓計劃（見附件八部門年度培訓計劃），同時反饋給人力資源部進行統(tǒng)一規(guī)劃。體系認證、客戶審廠相關聯(lián)部門的崗位技能培訓列入公司年度培訓計劃。公司規(guī)定的屬于生產(chǎn)重點崗位的技能培訓列入公司年度培訓計劃。12.3培訓計劃實施為便于計劃的實施和控制，人力資源部可將年度培訓計劃分解為季度和半年度計劃，編制分解后的培訓清單。12.3.2每月月初，人力資源部發(fā)布本月培訓通知，提醒講師備課和學員按時參加培訓。12.3.3人力資源部負責監(jiān)督培訓計劃的實施，提供教材、設施及后勤等方面的協(xié)助。12.4培訓計劃延期1培訓計劃一經(jīng)發(fā)布，各部門和授課講師必須嚴格按培訓計劃規(guī)定的

17、時間和課程內(nèi)容執(zhí)行，不得隨意變更。如因客觀或不可抗力導致培訓無法按計劃執(zhí)行，部門或講師必須以書面形式知會人力資源部，陳述理由，經(jīng)批準后可適當延期，并確定延期期限。培訓課程內(nèi)容變更的，需簽至副總經(jīng)理同意。否則該培訓無效，視為不執(zhí)行培訓計劃。五 新員工崗前培訓13.新員工崗前培訓13.1新員工實行“先培訓、后上崗”的原則。13.2新員工培訓是員工所屬部門負責人及人力資源部的共同責任，在員工報到后至正式上崗的期限內(nèi)執(zhí)行，培訓內(nèi)容包括通用培訓和專業(yè)培訓。人力資源部負責新員工的通用培訓，所屬部門負責專業(yè)培訓。13.3通用培訓13.3.1新員工辦理入職手續(xù)后，屬于辦公室職員的發(fā)放新員工入職培訓引導表（見附

18、件十二），人力資源部安排組織通用培訓，通用培訓不少于2課時。13.3.2通用培訓統(tǒng)一使用入職通用培訓教材及考試試題，內(nèi)容包括：公司沿革、理念、規(guī)模、發(fā)展前景和組織機構，ISO和5S知識，公司規(guī)章制度，行為規(guī)范，安全教育，企業(yè)文化、產(chǎn)品基礎知識。通用培訓后經(jīng)考核合格者，由授課講師填寫新員工入職培訓引導表中通用培訓內(nèi)容，交所屬部門進行專業(yè)培訓。13.4專業(yè)培訓生產(chǎn)部新員工的專業(yè)培訓由生產(chǎn)部依生產(chǎn)部員工培訓指引的規(guī)定組織實施，人力資源部負責監(jiān)督和其培訓記錄的收集存檔。13.4.2其他部門新員工到所屬部門報到時，由部門負責人指定其入職引導人，參照培訓引導表和部門培訓教材確定專業(yè)培訓內(nèi)容清單，新員工按新

19、員工入職培訓引導表中確定的內(nèi)容參加培訓。各項培訓指定人負責新員工指定內(nèi)容的培訓，如實記錄培訓過程。13.4.3新員工專業(yè)培訓基本內(nèi)容包括：部門組織結構、部門文件和制度、崗位職能和技能、工作程序與方法，關鍵考核指標等。專業(yè)培訓方式和課時根據(jù)部門具體情況由部門負責人確定。13.4.4新員工入職引導人由熟悉本部門工作的員工擔任，也可由部門負責人自己擔任，主要工作是幫助新員工認識部門人員、熟悉工作環(huán)境，促使新員工較快地融入環(huán)境和投入工作。13.4.5辦公室職能部門需對新員工進行車間認識培訓的，由部門填寫員工培訓申請表（見附件十四），并注明車間認識培訓內(nèi)容和時間，經(jīng)批準后由人力資源部安排實施。13.5新

20、員工崗前培訓考核新員工崗前培訓后應進行考試或技能考核，其成績記入員工培訓檔案。對第一次考試不合格者，給予一次補考機會。第二次補考不合格者，將給予延長試用期或辭退處理。生產(chǎn)部新員工的專業(yè)培訓應注重崗位實操培訓，考核方法以理論和實操考核相結合。具體按生產(chǎn)部員工培訓指引相關規(guī)定執(zhí)行。13.6員工試用期滿，由于個人原因尚未參加新員工崗前培訓的，不得轉(zhuǎn)為正式員工。13.7新員工培訓合格經(jīng)部門負責人簽字同意后開始正式上崗，并上交新員工入職培訓引導表人力資源部存檔，屬生產(chǎn)部、質(zhì)控部員工的發(fā)放上崗證件。六 崗位技能培訓14.崗位技能培訓14.1崗位技能培訓堅持“在工作中學習和在學習中工作”反復強化的原則。14

21、.2崗位技能培訓分管理人員（各部門負責人以上）和基層人員培訓。14.3管理人員培訓培訓目的：通過培訓使管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層的決策方針，提高部門管理水平，加強管理人員與公司高層的溝通，保持上下步調(diào)和節(jié)奏一致。14.3.2培訓內(nèi)容：側(cè)重于觀念和理念的培訓，管理知識與技能、專業(yè)業(yè)務技能等。培訓方式.1公司高層（總經(jīng)理和副總經(jīng)理）每季度至少對管理人員進行一次管理技能方面的培訓。培訓時間和內(nèi)容由副總經(jīng)理和總經(jīng)理確定。.2條件適宜，由總經(jīng)辦選派優(yōu)秀管理人員參加外部培訓。.3鼓勵管理人員加強自我學習，努力提高管理水平和業(yè)務能力。14.4基層人員培訓基層人員是指技術研發(fā)人員、銷售人員、各類職能人員

22、和生產(chǎn)一線的員工等：培訓目的：深刻理解本崗位職責，掌握本崗位專業(yè)技能和業(yè)務流程。培訓內(nèi)容：崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務流程、規(guī)章制度等。培訓方式.1基層人員按公司和部門年度培訓計劃規(guī)定的培訓課程進行。.2各部門每季度至少進行一次部門崗位技能培訓，由部門負責人負責組織，列入部門年度培訓計劃，人力資源部負責監(jiān)督與考核，該培訓列入部門負責人績效考核項目。.3生產(chǎn)部和質(zhì)控部等重點崗位培訓列入公司年度培訓計劃。體系認證、客戶審廠關聯(lián)部門的崗位技能培訓列入公司年度培訓計劃。.4生產(chǎn)部其他崗位技能培訓具體按生產(chǎn)部員工培訓指引相關規(guī)定執(zhí)行。.5崗位技能培訓以內(nèi)部培訓為主，條件適宜時聘請外部專家進行培訓。

23、14.5培訓計劃外需組織的培訓，由部門填寫員工培訓申請表（見附件十四）并經(jīng)副總經(jīng)理同意后，由人力資源部利用公司資源組織實施。七 外部培訓15.外部培訓15.1外部培訓計劃。外部培訓由各部門在每年12月份部門年度培訓計劃中做出計劃和預算，填寫員工外部培訓申請表（見附件十五）并簽至副總經(jīng)理審核。因工作關系，臨時外派的培訓，申請人或部門提出申請，由總經(jīng)理審核批準。15.2參加外部培訓人員應有致力于長期服務于本公司的意愿，并與公司簽訂培訓協(xié)議，培訓期間正常享有公司工資待遇。15.3外部培訓結束后，外派培訓人員應于返回公司一星期內(nèi)將外派培訓期間所學習的教材和資料、個人所獲得的證件證書、考試成績或其他證明

24、材料的復印件交到人力資源部登記備案，否則不予報銷相關費用和享受帶薪外部培訓。15.4公司外派培訓人員的報銷費用應在返回公司后，填寫單據(jù)，由部門負責人、人力資源部、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核后按公司財務管理規(guī)定辦理報銷手續(xù)。八 培訓紀律16培訓紀律16.1參加培訓人員必須嚴格遵守培訓紀律所有培訓人員應在指定的培訓時間內(nèi)準時到達培訓地點，不得遲到。參加培訓人員的手機等通訊設備培訓前應設置為關機或振動狀態(tài)。培訓期間不得交頭接耳、打瞌睡、玩弄手機，不得聽音樂、閱讀無關書籍。培訓人員不得隨意出入培訓室，不得早退或簽名后離開培訓室。16.1.5培訓人員應專心聽講，認真筆記，公司倡導課堂互動。課后自覺將桌椅擺放整

25、齊，保持地面清潔，清理桌內(nèi)垃圾。16.1.7參加車間認識或?qū)嵉赜^看的培訓，培訓人員應聽從講師和車間管理人員安排，不得大聲喧嘩，不得隨意走動。未經(jīng)允許，不得觸摸和操作任何設備，否則后果自負。九處罰17.培訓處罰17.1具有以下行為的給予50-300元罰款，并通報批評。17.1.1未制訂公司年度培訓計劃和部門培訓計劃的。17.1.2無客觀原因不按培訓計劃組織培訓的。17.1.3無客觀原因和正常理由不參加培訓的。17.1.4培訓經(jīng)批準延期但日后未組織補上的。17.1.5未組織培訓而要求員工直接簽名的。培訓講師不精心備課和不提供培訓資料及教材的。不按規(guī)定時間提供或上交培訓記錄資料的。不按規(guī)定時間和內(nèi)容

26、提交培訓心得報告的。17.2具有以下行為的視為不執(zhí)行培訓計劃，按不組織培訓給予處罰無培訓教材或使用不規(guī)范教材的培訓。有培訓但無培訓記錄的。17.2.3提供虛假員工培訓記錄的。培訓考核試卷不批改或不交人力資源部的。17.3培訓人員培訓前應安排好各項工作，如因工作原因需請假的，須提前2個小時向人力資源部提出請假申請，否則視為不參加培訓，按不參加培訓給予處罰。17.4違反培訓紀律的行為，根據(jù)其情節(jié)給予20-50元罰款處罰。十 實 施18.實施18.1本大綱未盡事項，由人力資源部負責協(xié)調(diào)解決。18.2本大綱經(jīng)公司總經(jīng)理審核批準后于2011年7月1日發(fā)布實施。附件一：JANESTORY深圳市萬企科技有限

27、公司ShenZhen wanqi Technology CO.,Ltd公司級培訓教材目錄編號教材名稱編寫部門責任人備注1入職通用培訓教材2ROSE基礎知識3ISO培訓教材45S培訓教材5KPI績效考核與評估6原材料的檢驗標準及不合物料處理流程7車間各工序培訓教材8財務基礎知識9采購業(yè)務知識10庫存、出貨流程11銷售業(yè)務知識12生產(chǎn)安全與設備操作13生產(chǎn)計劃與物料控制14ERP操作使用手冊15161718 擬制： 審核： 批準：JANESTORY深圳市萬企科技有限公司ShenZhen wanqi Technology CO.,Ltd部門級培訓教材目錄部門編號教材名稱責任人適用對象適用階段新員工/

28、在崗人員/轉(zhuǎn)崗人員崗前培訓/在崗/轉(zhuǎn)崗培訓 擬制： 審核： 批準：附件二：公司培訓體系公司培訓內(nèi)部培訓外部培訓新員工崗前培訓轉(zhuǎn)崗培訓崗位技能培訓通用培訓專業(yè)培訓管理人員培訓基層人員培訓附件三： 培訓計劃制定制訂方案與實施部門需求調(diào)查員工需求調(diào)查調(diào)查結果報告制訂培訓計劃培訓計劃公示發(fā)布培訓計劃培訓需求調(diào)查副總審批附件四： 新員工崗前培訓流程圖流程圖責任部門/人指引及表格新員工培訓培訓資料準備培訓報到簽名通用培訓ISO及5S企業(yè)概況安全教育規(guī)章制度通用培訓簽名培訓考核專業(yè)培訓專業(yè)培訓簽名崗位技能質(zhì)量知識產(chǎn)品知識培訓考核正式上崗人力資源部新員工人力資源部人力資源部人力資源部各部門各部門各部門各部門人

29、力資源部各部門 新員工辦理入廠手續(xù)后，發(fā)放員工入職培訓引導表 根據(jù)人員職位和規(guī)模，確定培訓方案和準備資料人力資源部提供培訓簽名表，員工報到簽名 通用培訓采用集中培訓，培訓內(nèi)容以新員工入職培訓資料為主，以授課、板書和電教化為載體 員工在培訓簽到表的“本人已接受以上內(nèi)容培訓”欄簽名 考核合格進入專業(yè)培訓環(huán)節(jié)，不合格重新參加培訓，兩次不合格予以辭退。 通用培訓合格者，交由所在部門進行專業(yè)技能培訓 各部門負責人做好新員工入職引導和制訂新員工部門培訓方案 生產(chǎn)直接部門提倡在實踐中學習和培訓，生產(chǎn)間接部門按入職培訓記錄表（待設計）做好培訓記錄 專業(yè)培訓考核合格者，經(jīng)人力資源部審核后予以正式上崗，直接部門的

30、重要崗位發(fā)放上崗證。附件五：JANESTORY深圳市萬企科技有限公司ShenZhen wanqi Technology CO.,Ltd培訓心得報告姓 名工 號職 務參加課程講 師課程內(nèi)容培訓心得(培訓收獲、啟發(fā)、感想)培訓改善建議工作建議核閱意見備注：1.培訓心得于培訓后兩天內(nèi)提交人力資源部，不提交者按未參加培訓處理；2.部門主管以下人員由部門主管核閱，主管及以上人員由副總經(jīng)理核閱；3.培訓心得報告不夠紙張可以另附；4.此表由人力資源部存檔保管。FM-03-076-A附件六： JANESTORY深圳市萬企科技有限公司ShenZhen wanqi Technology CO.,Ltd內(nèi)部講師自薦

31、/推薦表姓 名工 號部 門職 位進廠日期學 歷專 業(yè)技術職稱畢業(yè)學校工作年限授課方向特長描述工作經(jīng)歷（時間、單位、部門、職務）授課經(jīng)歷參加培訓經(jīng)歷個人自薦理由 簽名：部門推薦意見 簽名：部門負責人簽 名人力資源部意見副總經(jīng)理審 核總經(jīng)理審核FM-03-076-A附件七：JANESTORY深圳市萬企科技有限公司ShenZhen wanqi Technology CO.,Ltd講師年度考核表填表日期：第一部分：講師檔案（由講師本人填寫）姓 名工 號部 門職 務進廠日期服務年限講師資格助理 中級 高級評聘時間申請資格助理 中級 高級授課課程目前授課意向課程年度小結第二部分：授課情況考核年度授課課程（

32、時間、課程名稱、參加人數(shù)、課時）項目考核類型考核內(nèi)容與評估（由人力資源部填寫）1課堂效果評估培訓課程 時間抽查成績2年度計劃執(zhí)行計劃課程數(shù)實際授課數(shù)完成率3培訓記錄資料教材規(guī)范性上交及時性記錄考核成績規(guī)范 不規(guī)范及時不及時優(yōu) 良 合格 差考核結果總體評價人力資源部：資格評定助理 中級 高級副總經(jīng)理總經(jīng)理FM-03-075-A附件八：JANESTORY深圳市萬企科技有限公司ShenZhen wanqi Technology CO.,Ltd培訓效果評價表請您實事求是的、按照下列所給予的指標要素對本次培訓給予評價（在您認可的數(shù)字上打“”），請注意：5-優(yōu)秀，4-良好，3-一般，2-差，1-不明確。受

33、訓人姓名:部門:職位:培訓內(nèi)容一、培訓的總體質(zhì)量1、培訓內(nèi)容的實用性543212、培訓內(nèi)容的創(chuàng)新性543213、培訓方法的合適性543214、受訓人的參與程度543215、本課程滿足您需要、愿望的程度54321二、培訓講師的水平6、培訓師對本課程的掌握程度543217、培訓師組織能力、授課水平54321三、培訓環(huán)境8、培訓環(huán)境（教室設施/條件/舒適/避免外界干擾等）適應培訓的程度54321四、課程目標9、課程目標的明確程度5432110、課程目標的實現(xiàn)程度54321總 分五、個人建議：六、心得體會：FM-AD-042-A附件九：部門年度培訓計劃表填表日期 年 月 日部門：人數(shù)：年度：序號培訓內(nèi)

34、容計劃培訓時間培訓課時培訓機構培訓地點費用預算參訓人員計劃培訓總時數(shù)：人均培訓時數(shù)：計劃費用總額：編制： 審核： 批準：FM-03-039-A附件十：公司年度培訓計劃表填表日期 年 月 日序號培訓類別培訓內(nèi)容計劃培訓時間/課時培訓機構培訓地點費用預算參訓部門/人員12345678910計劃培訓總時數(shù)：人均培訓時數(shù)：計劃費用總額：編制： 審核： 批準：FM-03-008-B附件十一：員工考核結果記錄表質(zhì)量目標：一次合格率：98% 二次合格率：100%培訓時間培訓課程授課人參加人數(shù)第一次考核合格人數(shù)第一次考核合格率第二次考核合格人數(shù)第二次考核合格率備注制表：審核： 批準：FM-03-006-A附件

35、十二： JANESTORY深圳市萬企科技有限公司ShenZhen wanqi Technology CO.,Ltd新員工入職培訓引導表姓 名工 號部 門職 務學 歷入職日期入職引導人預定時間年 月 日 至 年 月 日項目培訓內(nèi)容課時責任人完成情況簽名通 用培 訓公司沿革、發(fā)展、理念、規(guī)模、前景和組織框架、企業(yè)文化等概況，ISO9001、ISO14001和5S基礎知識，公司規(guī)章制度（考勤/加班/門禁/人事/宿舍/離職等管理制度）、消防安全、行為規(guī)范、產(chǎn)品知識等2H專 業(yè)培 訓1工作生活和人員環(huán)境熟悉、OA辦公系統(tǒng)及ERP使用2部門組織結構、部門規(guī)章制度和體系類文件3崗位職責和技能、工作程序和方法

36、、關鍵績效考核指標45其 它培 訓培訓內(nèi)容課時提供部門完成情況簽名自 我鑒 定簽 名：引導人意 見引導人簽名：部 門意 見 部門負責人：行 政人事部 行政人事經(jīng)理：備注：1.此表在新員工辦理入廠手續(xù)后發(fā)給新員工；2.培訓責任人對新員工指定培訓項目負責；3.入職引導人由部門負責人指定或擔任；4.入職培訓內(nèi)容由此表交人力資源部存檔。FM-03-079-A附件十三： JANESTORY深圳市萬企科技有限公司ShenZhen wanqi Technology CO.,Ltd員工培訓記錄表姓 名：籍 貫：性 別：工 號：出生日期：部 門：入廠日期：職 位：身份證號碼：文化程度：受訓項目/培訓日期考核方式考核成績結果簽名FM-AD-005-A附件十四：JANESTORY深圳市萬企科技有限公司ShenZhen wanqi Technology CO.,Ltd員工培訓申請表申請部門培訓時間總 時 數(shù)培訓地點培訓講師所需費用需 培 訓